201*年下半年個人工作總結

201*年下半年個人工作總結

一個人只有在不斷的總結、反思中才會有新的進步，所以我有必要把上學期在學工處助理辦公室所參與的工作認真總結一下，從中找到感悟和收獲。

一、

每周例會

學工處助理辦公室每周五晚18:00在17棟1樓會議室開例會。

201*年10月21日新學期開學的第八個周五是我參加的第一次例會，到201*年12月23日第十七個周五即我參加的最后一次例會，先后有十次例會。通過參加例會，我深深地感受到開例會的重要性和必要性。記得第一次例會是在N4JT01開的，那是我們的第一次見面會。由主任王晨學長開頭，學工處助理辦公室的學長學姐們做了自我介紹，是他們讓我們進一步了解了學工處助理辦公室，還有未來兩個月的培訓安排以及開會注意事項和在辦公室的值班任務，學長學姐們不止一人對我們在座的各位提醒，在辦公室最重要的三點：耐心、細心、責任心，而態(tài)度決定一切，還有對我們最低的要求。這個見面會讓我在新的環(huán)境中浮躁的心一下子沉了下來，我不禁感嘆：大學里有這么一個團體真好！

第九周是禮儀培訓，包括個人禮儀、言談舉止、電話禮儀、值班禮儀以及辦公室的衛(wèi)生。這個例會讓我覺得很不可思議。我在想：怎么有點像古時候的繁文縟節(jié)？連指甲修剪和清潔這么小的問題也要對我們提醒，這也太小題大作了吧！感覺我們像不懂事的孩子一樣，突然覺得很好笑。但是又一想，不禁暗自佩服辦公室這種高要求高標準的工作作風，哪怕只是一丁點的微小細節(jié)，也是值得提醒的，這正是細節(jié)決定成敗的最高體現(xiàn)。最后只落腳于一點：我來對地方了。

第十周是電腦培訓，這實在是最令我頭痛的的問題。我對電腦簡直是一竅不通，以前感覺對電腦一竅不通也就免得學壞讓家人但心，現(xiàn)在截然相反，我只能承認我太落后了。第十一周和第十二周我們分別進行書法寫作考核和電腦知識考核，很辛運我參加了接下來的例會。

從第十三周開始，我們每次例會都在新區(qū)17棟1樓會議室進行，開例會是要求提前十分鐘到場的，好多同學都是不吃飯就趕過來的，而我每次都是吃了飯才過去，為此我感到很抱歉，以后就想辦法解決了這個問題，要早早的到達會議室。例會每周都開，說明辦公室不是一個很隨便很簡單的辦公室，但是為什么每次強調(diào)的問題總是有人犯錯呢？或許這也實在是令學長學姐們百思不得其解的問題吧。或許找個簡單的答案，態(tài)度不認真。是的，或許有同學對辦公室是沒有認識清楚，還沒有把心沉下來。原來即使是忘了倒垃圾這么一個小小問題也可以反映出一個人的態(tài)度問題。我不禁又為自己的無知感到慚愧。有時覺得辦公室要求的好苛刻，但是經(jīng)不住考驗的人怎么才能讓人相信他是個可靠的人呢？寶劍鋒從磨礪出，梅花香白苦寒來。雖然我們不用經(jīng)得住一番徹苦，但是連辦公室這么點小小要求都做不到，你又何來的耐心、細心、責任心呢？所以，我更加堅定了要留下點信心，我相信，我是一個值得考驗的人。我也為自己將接受別人不接受的考驗而感到高興，我相信，我即將經(jīng)歷一次真正的蛻變。

二、

做學生證

主任說學生證是幫教務處做的，屬于加班情況，主任做了以下幾點要求：①不要帶吃喝東西進去；②加班完了之后，要清潔衛(wèi)生，然后關好門窗和電腦；③不懂就問，若學長學姐不在，可先進行會做的，不要怕出錯；④在辦公室里一視同仁，不能包庇；⑤辦公室里面的東西不要隨意亂動；⑥保密，不要泄漏辦公室里的信息，在保證準確無誤的基礎上提高效率；⑦紀律問題，在辦公室里批評對事不對人。做學生證時，也出現(xiàn)了許多問題，如：①忘記蓋鋼印；②如果學生證中某些信息填寫有誤可酌情處理；③顧頭不顧尾，幫助別人時忘了自己的還沒有做，其實應該先把自己該做的做好，再去幫助別人；④加班時說了多余的話；⑤錄了和沒錄的弄混了；⑥兩組之間合作不夠好，之間缺乏溝通和交流；導致有學生證漏錄而沒人負責；⑦學制輸入錯誤；⑧最后整理時工作沒做好，沒把學生證整理到位，出現(xiàn)學生證被漏在辦公桌上的問題。

我覺得這些問題的出現(xiàn)更多的是因為有些同學的態(tài)度不端正，做事不謹慎，不把別人的學生證當做自己的學生證來做，沒有責任心。

三、考核

我們的考核安排是第九周進行對學生手冊的考核和禮儀培訓、第十周是電腦培訓、第十一周是書法寫作考核、第十二周是電腦考核�？己饲闆r我們自己更清楚，而學長學姐們也只是勉強讓我們過了關。通過上次考核，我才知道，作為學工處助理，不僅僅是幫老師或同學做一些簡單的體力勞動，也需要我們掌握海報、通知、申請書、證明、請假條、留言條、工作計劃、工作總結等文體的格式，在電腦方面要求更高，除了一些基本的辦公軟件，如：Word、Excel，我們也要掌握psppt等相關技能,而我們連最基本的打字都沒達到要求,最快的也只有每分鐘30個字而已,由此可見,我們需要提高的地方有很多很多.無形中,我們也比其他同學多進步了許多.我們會不時地提醒自己,督促自己去學習.

為了對辦公室負責,我們會在下半期再組織一次電腦考核,為此,我們必須暗下努力提高自己的電腦操作水平了。

四、值班

早在第9周的例會上,學姐就給我們講了好多進辦公室值班的相關禮儀.我覺得有幾點是特別需要注意的:①站姿要站直,不做小動作,不左右搖晃;坐姿坐端正,不抖腿,不能猛起猛坐,更不能翹二郎腿;②不泄露老師的電話號碼,有人詢問時,告訴他辦公室的電話號碼;③值班時,主動詢問老是是否需要幫助,若有人找老師,要禮貌待人,介紹人時用手掌,若老師在忙,讓他在一邊坐下等候④值班時,不能聊天,吃零食,睡覺,玩手機,接電話時出門接,時間不宜過長,進辦公室之前,手機調(diào)成振動或靜音.⑤老師吩咐的事,認真完成,態(tài)度誠懇,遇到不懂的地方主動問:⑥有責任心,不該問不該打聽的事就不問或隨意泄露.關于辦公室的衛(wèi)生,我覺得這也是一個理論與實踐相結合的過程.在例會上,學姐多次提醒,第1、2節(jié)值班的同學,要在老師來之前打掃好衛(wèi)生,這無疑也是對我們1、2節(jié)值班的同學提出了一個要求,要早點到,至少要比老師來的早.走之前要整理一下辦公室,垃圾倒掉,擦桌子、關門窗等.5、6節(jié)值班的同學,要到收發(fā)室領報紙及信件.但是,到了值班的時候，找不到勞動工具,忘記倒垃圾,辦公室不擦干凈,下班走后不打掃衛(wèi)生等等,連值班遲到的情況都有,有事也不提前打電話解釋一下.從上半年的值班情況來看,我們還是出現(xiàn)了不少的問題.還有一個普遍的問題,就是在值班的時候,好多的同學都覺得無事可做.其實辦公室里有供我們看的大學生版刊物,我們也可以把自己的書帶去寫作業(yè).自己學習一會兒,還應該記得到其他辦公室看一下老師是否有需要幫忙的,作為助理包括使用助理都應該主動詢問老師是否需要幫忙.

記得我第一次值班的時候,剛開始去跟老師打了個招呼之后,就坐下了.因為是上午3、4節(jié),所以打掃衛(wèi)生是下班時要做的,但是到第4節(jié)的時候,王老師需要我們幫他制作一份關于大學生藝術團購置樂器等報告表.當時我就傻了,還好有學長在,腦海里冒出的第一個想法就是有關辦公軟件的基本操作如果搞不懂的話,我在辦公室可是沒資格留下來.還有就是我容易緊張,一進辦公室就會有點不知所措,怕做的不得體.在作為試用學工處助理的這半年里,我學到了好多的東西,也體會到了其他同學不曾體會的.在辦公室里,我從一個看到學姐學長嚴肅的面孔就會緊張的小學生成長為一個不再為開例會的緊張氣氛而內(nèi)心恐慌的大學生了.我一直在學姐學長的耐心關照下一步步長大,不在浮躁,不再抱怨,我也明白了,在大學里是不能將自己放任自由的,也是應該為別人做點什么的.

聽主人說,在下半學期,我們將會面臨一項更艱巨的任務,那就是幫忙做教師資格證和學位證.這就更需要我們要時刻把辦公室的核心精神銘記在心,那就是細心、耐心、責任心.我一定會腳踏實地協(xié)助學姐學長們做好辦公室里的相關工作,和其他試用助理團結協(xié)作,把我們學工處助理的精神發(fā)揚光大！

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201*年公益性崗位下半年個人工作總結

半年來，在局領導的關懷幫助下，在同志傘兵積極配合下，我努力工作，嚴格要求自己，順利地完成了領導交辦的各項工作�，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一、勤奮學習，盡快熟練業(yè)務知識，全面提高自身素質(zhì)。我是一名剛走向機關工作崗位上的新兵，為能盡快熟悉各項業(yè)務，提高自身素質(zhì)，我著重把學習放在首位。

1、向書本學習。熟讀與公益性崗位有關的種類文件，深刻領會省市級領導傳達的工作精神，對工作中的重點難點進行記錄，以便深刻研究了解。為盡快進入角色，我利用業(yè)余時間閱讀與工作有關的各類報刊雜志。

2、向領導學習。在局機關工作與領導接觸的機會比較多。半年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力，領導的風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。

3、向身邊的同事學。古人云：三人行必有我?guī)�。作為一名剛走入機關工作的新兵如不虛心學習，積極求教，就無法適應工作的需要。我深感身邊的每位同事都是我的老師，他們的言行舉止都時刻影響教育著我，使我逐漸適應和能較順利地完成領導交辦的各項工作。

二、嚴格要求自己，按時完成領導交辦的各項業(yè)務。半年來我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力做好自己的本職工作。

1、嚴格工作時間。上班下班從不遲到早退。有事盡量做到不請假。不空崗，不竄崗，保證8小時工作時間。

2、嚴格工作紀律。工作期間，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，凡是單位的要求，都主動做好。工作中尊敬領導，團結同事，誠懇待人，態(tài)度端正。

3、嚴格工作質(zhì)量。認真細致的完成領導交辦的各項工作，反復檢查，核對每項工作內(nèi)容，不斷改正工作中出現(xiàn)的錯誤，保持、保量的完成任務。

三、努力工作，成效顯著

正是由于勤奮學習，嚴格要求自己，才使我在各方面的工作中取得了一定的成績。

1、各事業(yè)單位聘用公益性崗位的人員信息得到了進一步的規(guī)范。

201*年共辦理公益性崗位財政撥款單位59個。根據(jù)各單位申報的材料將公益性崗位的人員信息錄入微機。在用人單位申報材料時，對所申報的材料進行檢查，針對不符合公益性崗位條件的人員，如存在用人單位之間公益性崗位人員重復的問題或按規(guī)定達不到最低工資標準等情況，及時反饋用人單位，以便重新調(diào)整公益性崗位人員，避免國家資金遭受損失等問題出現(xiàn)。

2、公益性崗位協(xié)理員檔案及人員信息的準確性全面提高。

為了做好這項工作，我通過認真研究，采取兩種有效辦法：

一方面：是對協(xié)理員檔案及人員信息進行規(guī)范準確管理，根據(jù)協(xié)理員個人的簡歷表、自傳、學歷證書、身份證及戶口復印件等資料統(tǒng)計協(xié)理員各方面信息，準確無誤的用電子表格表現(xiàn)出來。及時了解新增或轉(zhuǎn)出的協(xié)理員的情況，確保協(xié)理員信息的準確性。另一方面：按時保質(zhì)量做好月報表工作。每月月初準確統(tǒng)計征繳四險的公益性崗位協(xié)理員名單。在每月10日前將公益性崗位協(xié)理員四險征繳計劃的報表上報財務。將每月轉(zhuǎn)出的協(xié)理員名單和轉(zhuǎn)出協(xié)理員的《解除勞動合同書》一并上報社保局，及時對其協(xié)理員賬戶進行凍結，以免造成單位資金的不必要的浪費。

四、工作中存在的問題

半年來，雖然在工作上取得了一定的成績但還存在不少問題。

1、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不強。

2、從事業(yè)務工作時間短，相關業(yè)務掌握不扎實。3、在學習中不夠積極主動，認識不夠到位。4、工作作風有急躁，工作方法有待改進。五、下步工作打算

總結過去是為了更好的面對未來，我給自己提出如下打算：

1、深入系統(tǒng)透徹學習各業(yè)務文件資料，逐步實現(xiàn)各項工作的規(guī)范化管理。

2、認真細致工作，降低在工作中的出錯率。對自己嚴格要求，不松懈，積極主動地找事做，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

3、調(diào)整心態(tài)，心態(tài)決定工作的好壞，在工作中要不斷的自我調(diào)適，時刻用飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。

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