營銷總結(jié)報(bào)告
關(guān)于市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告
前言:
通過兩個(gè)星期的市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉,所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店都?huì)遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場營銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。市場營銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。
正文:
在進(jìn)行Simmarketing實(shí)訓(xùn)的初期,由于我們對于這個(gè)軟件和系統(tǒng)不是很了解,只是憑借著參加GMC的些許經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行決策,結(jié)果我跟小組成員商量以穩(wěn)為主,所以在廣告投入等反面都較為保守,雖然開始時(shí)股價(jià)、市場占有率等都沒有像同組第一名那樣飛升,但也沒有像最后一名那樣飛降,我們的防守起到了一些作用。
但是在后來進(jìn)行決策的時(shí)候,我們的急于求成擊敗了開始時(shí)的沉穩(wěn),于是決策變得離譜起來,于是乎,結(jié)果可想而知,我們的股價(jià)大跌,與前列隊(duì)伍越拉越遠(yuǎn),差距越來越大,同樣我們面臨的壓力也是越來越大,每次面對新的決策時(shí)都會(huì)有些恐慌,對自己也是越來越失去了信心。
尤其是在第六季度的時(shí)候,由于我們的廣告投放量太大,而與之相對應(yīng)一個(gè)
1重大錯(cuò)誤是沒有繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn),致使我們的市場占有率下降,銷售額減少,利潤減少,為后來的崩盤埋下了一顆自制的地雷…
幸運(yùn)的是,在最后一個(gè)季度將要決策時(shí),我們通過向“資深人士”詢問解救方法,雖然每個(gè)“高人”的方法不盡相同,但我們還是從中領(lǐng)悟了一些之前一直很迷茫的東西,因此,在已經(jīng)“虎落平陽”之際,我們勇敢地交上了最后一期決策,生死成敗在此一舉!
蒼天不負(fù)有心人,在我們?nèi)找钩钏、時(shí)刻苦想,虛心請教、專心鉆研之后,我們的股價(jià)在經(jīng)歷了無數(shù)次降幅后迎來了一次小幅攀升,即使最終依然名列孫山,即使成績依然不理想,但我們沒有“死”,我們的斗志尤在,我們的熱情四溢,在使用了一次回馬槍之后,在經(jīng)歷了地獄的歷練之后,我們多門希望能夠重新來過,即使不是重新,只是再來一次!
可惜的是機(jī)會(huì)只有一次,成功只屬于那些真正有能力的人,幸運(yùn)總是伴隨在實(shí)力左右,它們像情侶一般秤不離砣,形影不離。我們一直在乞求幸運(yùn)的降臨,可是卻遺忘了只有先得到了實(shí)力,才會(huì)自然而然的擁有幸運(yùn)!
這兩周的Simmarketing營銷培訓(xùn)項(xiàng)目給我最大的收獲是對營銷工具和概念有了更加深入的理解:
1.營銷戰(zhàn)略:在培訓(xùn)過程中將面對真實(shí)的挑戰(zhàn),從而我們能夠更好地理解營銷理論的關(guān)鍵點(diǎn),市場占有率和利潤的關(guān)系、品牌戰(zhàn)略、資源分配、市場細(xì)分和品牌定位等等。
2.廣泛的商業(yè)知識(shí):將廣泛接觸和應(yīng)用各種商業(yè)知識(shí),金融、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及營銷理論都將通過完整有機(jī)的考核而得到應(yīng)用。
3.營銷工具:接觸并且使用大量的營銷工具,特別是各種調(diào)查分析報(bào)告,從簡單的消費(fèi)者采購習(xí)慣、媒體習(xí)慣、到感知圖、語義量表、多元分析、波士頓矩陣等等。
4.市場和競爭分析:要想取得成功,我們必須對于市場的變化和競爭者的行為進(jìn)行有效而準(zhǔn)確的分析,建立長期的競爭戰(zhàn)略并取得優(yōu)勢。
5.戰(zhàn)略思維:在Simmarketing營銷培訓(xùn)項(xiàng)目中計(jì)劃是至關(guān)重要的,所以必須有長期的戰(zhàn)略目標(biāo),并且在6-19個(gè)季度的市場競爭中不斷發(fā)展和應(yīng)用各種戰(zhàn)略思維。
26.競爭挑戰(zhàn):我們學(xué)員組成的營銷小組,代表各自的企業(yè)在Simmarketing的模擬世界中直接競爭,并通過各種實(shí)踐中廣泛使用的市場調(diào)查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場的實(shí)際情況和預(yù)測報(bào)告,根據(jù)這些資料分析市場需求、競爭者動(dòng)態(tài),從而進(jìn)一步修正自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),制定下一步的策略,以獲得競爭的勝利。
結(jié)尾:
對于這些營銷工具和概念的深入理解,使我有理由相信,假如上天再給我們一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)在槍林彈雨的商戰(zhàn)中酣暢淋漓地大戰(zhàn)一場,不懼地?cái)橙说呐诨穑粦智胺降姆怄i,勇往直前,拼死力爭,即使炮灰,即使成為刀下鬼,也無怨無悔,因?yàn)閼?zhàn)場上沒有懦夫,勝利從來都是屬于勇敢的人!
這次實(shí)訓(xùn)我從中學(xué)到不少知識(shí),有成功也有失敗,在這樣的體驗(yàn)中我學(xué)到了營銷知識(shí)掌握了營銷技巧,體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)管理的完整流程,更認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在一個(gè)企業(yè)中的重要性。
3擴(kuò)展閱讀:述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別
述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別
最近,常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報(bào)告,有不少人在擬寫述職報(bào)告時(shí),往往把它寫成個(gè)人工作總結(jié),將兩者混為一談。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書,要準(zhǔn)確掌握它們的寫法,關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個(gè)人查閱整理了一些相關(guān)資料,和大家一起學(xué)習(xí)。一、概念不同
概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同,應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報(bào)告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機(jī)關(guān)和職工群眾,如實(shí)陳述本人在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書!睹献恿夯萃跎稀氛f:“諸侯朝天子日述職。述職者,述所職也。無非事者!笨梢姡^述職就是陳述職守,報(bào)告職責(zé)范圍內(nèi)的工作,而不涉及與本職無關(guān)的事項(xiàng)。而個(gè)人工作總結(jié)則是個(gè)人對做過的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析,從中找出收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)的一種事務(wù)文書。二、目的作用不同
述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報(bào)告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個(gè)人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識(shí),借以指導(dǎo)今后的工作,同時(shí),也有助于針對性地克服工作中存在的問題,不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同
兩者在具體寫作中,文中具體所要回答的問題也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)是對一項(xiàng)工作或一段時(shí)間里的工作給予的歸納,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成績,取得了哪些經(jīng)驗(yàn),存在哪些不足,要吸取什么教訓(xùn),今后有何打算等問題。而述職報(bào)告要回答的是有什么職責(zé),履行職責(zé)如何,是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果,展示履行職責(zé)的過程,又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點(diǎn)理論方面區(qū)別以外,在實(shí)際寫作操作過程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫作的側(cè)重點(diǎn)不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。一、寫作的側(cè)重點(diǎn)不同
應(yīng)用文在寫作時(shí),并不是對每個(gè)部分平均分配筆墨,把所有的材料羅列開來,而是有所側(cè)重,詳略得當(dāng)。在這點(diǎn)上,述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點(diǎn),主要著筆的地方也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)一般以歸納工作事實(shí)、匯總工作成果為主。重點(diǎn)在于闡述主要工作,取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報(bào)告則必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績?yōu)橹鳎攸c(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力,重點(diǎn)和范圍有確定性,僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi),圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料,職責(zé)范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語不同
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式,它崇尚程式化的結(jié)構(gòu),循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同,只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報(bào)告結(jié)束時(shí)一般在指出存在的問題后,闡述自己的態(tài)度,歡迎大家對自己的述職報(bào)告進(jìn)行評議,常用“以上報(bào)告請批評指正”、“述職至此,謝謝大家”、“專此報(bào)告,請審閱”等字樣。而個(gè)人總結(jié)結(jié)束時(shí)即在指出存在問題后,還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達(dá)方式不同
文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容,必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此,由于寫作目的、內(nèi)容不同,所使用的表達(dá)方式也不盡相同?偨Y(jié)一般采用敘述的方式,運(yùn)用敘述語言,語句概括,不要求展示工作過程,只需歸納工作結(jié)果。述職報(bào)告則采用夾敘夾議的方式,運(yùn)用敘述和議論,還輔以適當(dāng)?shù)恼f明。回顧工作情況,主要用敘述;分析問題,評價(jià)成績時(shí),用議論;需要交代某些情況時(shí),用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系,才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實(shí)用文體的作用。
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