年度總結(jié)一班

年度總結(jié)

時(shí)間飛逝，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間，201*年的工作已接近尾聲，回想過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一：思想方面

全班人員思想重度重視，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)理念和黃主席的講話(huà)，以及金源月刊上所下發(fā)的內(nèi)容，平時(shí)加強(qiáng)與員工之間的溝通，相互學(xué)習(xí)，做好員工的思想工作，保證員工思想過(guò)硬，能夠緊跟公司發(fā)展的腳步，思想不變質(zhì)，不走形。按照公司的規(guī)則制度辦事，特別的今年下半年在黃主席組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我們通過(guò)電視視頻學(xué)習(xí)，而后組織員工學(xué)習(xí)，并寫(xiě)出心得體會(huì)上交保安部，使每名員工都有不小的進(jìn)步，時(shí)刻緊跟公司發(fā)展的步伐。

二：工作方面

全班人員在工作中能?chē)?yán)格要求自己，做到夏天頂著炎熱的太陽(yáng)，沒(méi)有一名隊(duì)員叫苦叫累。冬天天氣零下十幾、二十幾度，沒(méi)有一名隊(duì)員發(fā)牢騷，講怪話(huà)。時(shí)刻做好自己的本職工作。為此班內(nèi)還涌現(xiàn)出一些好人好事，在五月份保安部組織的警棍盾牌操比賽中，我班在此次比賽中取得優(yōu)異成績(jī)，保安部在我班抽出6名動(dòng)作較規(guī)范的隊(duì)員外出表演，共6名、其中副班長(zhǎng)：王帥濤、隊(duì)員：張鵬李鵬舉龔雪峰張?jiān)茦s胡保利。在保安部組織的各分隊(duì)籃球比賽中，我們班派出了兩名代表（龔雪峰李鵬舉）并在此次比賽中取得優(yōu)異成績(jī)，在集團(tuán)組織的“百日安全”競(jìng)賽中我們一班獲得了保安部百日安全無(wú)事故第一名的好成績(jī)，班長(zhǎng)張永亮帶領(lǐng)保安部其他9名同志參加工會(huì)組織的隊(duì)列比賽，并取得了第一名的優(yōu)異成績(jī)，班內(nèi)兩名員工（張鵬王克軍）工作積極主動(dòng)，自愿參與了國(guó)慶期間的安全保衛(wèi)工作（站橋）

三：好人好事

1：班內(nèi)在今年涌現(xiàn)出大量的好人好事，其中王帥濤撿到過(guò)電鉆、鑰匙、身份證、對(duì)講機(jī)等物品，并及時(shí)上交保安部

2：隊(duì)員胡保利撿到過(guò)一張桌子、一只生鴨，并及時(shí)上交保安部

3：隊(duì)員馮磊撿到過(guò)一桶咸鴨蛋，并及時(shí)上交保安部；其在參加集團(tuán)培訓(xùn)考核取得了集團(tuán)第三名、公司第一名的好成績(jī)

4：隊(duì)員張?jiān)茦s撿到過(guò)一個(gè)花瓶，并及時(shí)上交保安部

5：隊(duì)員王克軍撿到過(guò)一個(gè)型號(hào)為蘋(píng)果的太陽(yáng)能玩具、高爾夫球包，并及時(shí)上交保安部

6：隊(duì)員張利遠(yuǎn)撿到手機(jī)一部，并及時(shí)上交保安部7：趙晶晶撿到三次中國(guó)銀行的銀聯(lián)卡，并及時(shí)上交保安部

共撿到物品14次均及時(shí)上交保安部

班內(nèi)員工張?jiān)茦s、沈忠斌參加保安部的防爆演習(xí)其中沈忠斌九月二十七日在南門(mén)和顧客一并抓住一名小偷，并押送至保安部辦公室

張利遠(yuǎn)撿到手機(jī)一部得到了失主的好評(píng)并且送來(lái)一枚錦旗，班內(nèi)人員在六層在赫公司拆遷時(shí)及時(shí)加班加點(diǎn)，今年我們?nèi)�班人員工加班加點(diǎn)共計(jì)500小時(shí)，共派人員百余人次之多，參加保安部組織的其他活動(dòng)。

四:培訓(xùn)方面

從四月份我到一班接手后，發(fā)現(xiàn)班內(nèi)人員思想較為復(fù)雜，個(gè)別同志比較難管，有時(shí)不服從管理，感覺(jué)資格較老、自以為是。班內(nèi)出現(xiàn)過(guò)不少問(wèn)題及一些嚴(yán)重的違規(guī)事件，為了防止此類(lèi)事件和人員的思想擴(kuò)散，特別是影響到班內(nèi)的其他同志、并帶來(lái)不好的負(fù)面影響，故我找每一名隊(duì)員談心，了解他們的心聲，尋找班內(nèi)存在的問(wèn)題及根源。特別突出的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：1：頂撞上級(jí)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重2：工作不認(rèn)真、崗位之間協(xié)作不到位、、、、、、

了解完情況后及時(shí)向主管匯報(bào)并做出具體方案，把個(gè)別人員進(jìn)行了調(diào)動(dòng)和整改，平時(shí)多與員工溝通，開(kāi)會(huì)是鼓勵(lì)他們多發(fā)言，查找班內(nèi)和自身的不足之處，自己的問(wèn)題加以改正，班內(nèi)的問(wèn)題大家一起來(lái)解決，因?yàn)榘鄡?nèi)當(dāng)時(shí)沒(méi)有副班長(zhǎng)，商議后由王帥濤暫時(shí)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常管理，做到有事及時(shí)向我匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。由劉月祺負(fù)責(zé)班內(nèi)衛(wèi)生和其他方面的工作。找一些老同志和他們聊聊，平時(shí)給大家灌輸好的思想和工作方法，教大家使班內(nèi)的問(wèn)題在較短的時(shí)間內(nèi)得到了解決，大家的干勁足了，要求嚴(yán)了，訓(xùn)練也跟的上去了。在保安部的警棍盾牌操比賽中取得了第一名的優(yōu)異成績(jī)，大家干勁有了大的好轉(zhuǎn)。平時(shí)召開(kāi)班務(wù)會(huì)時(shí)請(qǐng)主管屆時(shí)參加，借此機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)表現(xiàn)較好的同志，鼓勵(lì)大家在日常工作中，培訓(xùn)工作是一個(gè)班一年工作中的重中之重；一個(gè)班的工作的好壞是這個(gè)班班長(zhǎng)的工作能力表現(xiàn)的獨(dú)特一面。因?yàn)槲?月份才接手一班，也不知道大家培訓(xùn)工作方面到底如何，培訓(xùn)工作做不好不光影響到一個(gè)班、一個(gè)分隊(duì)，甚至影響到保安部和公司的利益，特別是我們室外分隊(duì)，購(gòu)物中心的門(mén)面，我們每天都要到廣場(chǎng)上工作。我首先組織班內(nèi)全體員工進(jìn)行禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)，良好的服務(wù)態(tài)度能體現(xiàn)出一個(gè)公司的良好的外部形象。班內(nèi)不光抓服務(wù)質(zhì)量還要抓服務(wù)用語(yǔ)，組織大家學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，提高問(wèn)好意識(shí)以及微笑服務(wù)。緊接著就是業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)，人和人有差距處理問(wèn)題的方式方法也不一樣，以前班內(nèi)人員在工作中只會(huì)處理一些簡(jiǎn)易的問(wèn)題，問(wèn)題稍微復(fù)雜化變不知如何處理或者干脆不處理這樣就影響的工作的質(zhì)量。下一步為了能更好的處理好突發(fā)事件，故我班每天利用上班前給大家講一個(gè)案例共同分析探討來(lái)提升大家的工作能力。五：班內(nèi)現(xiàn)存在的問(wèn)題

1：?jiǎn)T工的思想不穩(wěn)定、臨近春節(jié)個(gè)別員工思念家鄉(xiāng)，想回家探親2：對(duì)企業(yè)理念和企業(yè)文化的指示精神理解的不夠深刻3：宿舍衛(wèi)生還存在死角，員工搞衛(wèi)生不太積極4：對(duì)員工的管理存在不足

5：對(duì)上級(jí)的指示精神落實(shí)不太堅(jiān)決，落實(shí)不到位6：?jiǎn)T工思想工作做得不到位

成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)任重而道遠(yuǎn)。以上是我們班今年的工作總結(jié)，為了更好的完成來(lái)年的工作，我們?nèi)�體員工在今年的工作中再接再厲，為集團(tuán)和公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份光和熱！��！

總結(jié)人：張永亮

201*.10.

擴(kuò)展閱讀：09級(jí)1班年度總結(jié)

人文與管理學(xué)院09級(jí)第一團(tuán)支部

人文與管理學(xué)院

09級(jí)第一團(tuán)支部年度總結(jié)報(bào)告

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人文與管理學(xué)院09級(jí)第一團(tuán)支部

《團(tuán)支部補(bǔ)考情況考查表》

是否超過(guò)支部成員考查時(shí)間上學(xué)年第二學(xué)期補(bǔ)考率的1/3否本學(xué)年第一學(xué)期補(bǔ)考率22.6%兩個(gè)學(xué)期平均補(bǔ)考率

注：1、兩個(gè)學(xué)期平均補(bǔ)考率=兩個(gè)學(xué)期補(bǔ)考的人數(shù)之和/兩個(gè)學(xué)期支

部總?cè)藬?shù)。

2、補(bǔ)考人數(shù)指考試課與考查課補(bǔ)考人數(shù)之和。同一學(xué)期內(nèi)，同一人補(bǔ)考多個(gè)科次的按一人計(jì)算。

3、09級(jí)衛(wèi)管和衛(wèi)法專(zhuān)業(yè)只需統(tǒng)計(jì)本學(xué)年第一學(xué)期即可。4、統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)任一學(xué)期的補(bǔ)考率超過(guò)1/3的團(tuán)支部，將不參與

本次團(tuán)支部的評(píng)優(yōu)。

《團(tuán)支部出勤情況考查表》考查時(shí)間上學(xué)年第二學(xué)期本學(xué)年第一學(xué)期兩個(gè)學(xué)期總?cè)鼻跀?shù)缺勤人次23支部人數(shù)31注：1、09級(jí)衛(wèi)管和衛(wèi)法專(zhuān)業(yè)只需統(tǒng)計(jì)本學(xué)年第一學(xué)期即可。2、一人X次缺勤，按X人次統(tǒng)計(jì)。

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人文與管理學(xué)院09級(jí)第一團(tuán)支部

目錄

前言

Part1：組織工作建設(shè)一、班級(jí)建設(shè)

1、班級(jí)概況2、班級(jí)規(guī)章制度3、班級(jí)活動(dòng)二、團(tuán)務(wù)建設(shè)

1、黨團(tuán)概況2、黨團(tuán)建設(shè)三、學(xué)風(fēng)建設(shè)

1、學(xué)業(yè)概況2、班級(jí)學(xué)風(fēng)構(gòu)建

Part2：團(tuán)組織構(gòu)建一、日常團(tuán)務(wù)建設(shè)二、主題團(tuán)日活動(dòng)

Part3：年度總結(jié)

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一、收獲篇二、班級(jí)工作總結(jié)

結(jié)束語(yǔ)

前言：

在過(guò)去的一年里，09級(jí)第一團(tuán)支部在學(xué)校學(xué)院的團(tuán)委和團(tuán)總支的帶領(lǐng)下，漸漸圍繞學(xué)校學(xué)院的指導(dǎo)方針，結(jié)合本支部的實(shí)際情況，在全支部成員的共同努力下，以團(tuán)結(jié)、積極、上進(jìn)為核心，以發(fā)展支部成員的全面綜合素質(zhì)為主導(dǎo)，并鼓勵(lì)全支部成員努力投身于團(tuán)支部工作建設(shè)中去，使得本支部擁有了自己獨(dú)特的魅力，凝聚了全支部成員的心，讓支部成員為了本支部的未來(lái)付出了巨大的心血，直到目前為止，我們09級(jí)第一團(tuán)支部在學(xué)習(xí)、文藝、活動(dòng)多方面上取得了極大的突破。

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一、

Part1.組織工作建設(shè)

班級(jí)建設(shè)

1、班級(jí)概況

人文與管理學(xué)院09級(jí)衛(wèi)生事業(yè)管理1班，由來(lái)自各方的31位同學(xué)組建成的一個(gè)溫馨和諧的家庭，其實(shí)男生有17人，女生14人，每位同學(xué)都有各自的能力，無(wú)論是在文藝上、運(yùn)動(dòng)上，還是在其他方面，都能各領(lǐng)一方，平時(shí)在學(xué)校里或?qū)W院里擔(dān)任各種各樣的職務(wù)，為學(xué)校、學(xué)院的建設(shè)付出自己的貢獻(xiàn)。學(xué)生干部概況

姓名李曉琳吳興浩張藝吳雨霞陳俊麗陳怡君楊嘉雯余建平

職務(wù)09級(jí)團(tuán)總支書(shū)記09級(jí)級(jí)委文體部部長(zhǎng)校司儀隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，09級(jí)級(jí)委文體部副部長(zhǎng)09級(jí)學(xué)生會(huì)辦公室副主任09級(jí)學(xué)生會(huì)生活部副部長(zhǎng)09級(jí)學(xué)生會(huì)外聯(lián)調(diào)研部副部長(zhǎng)09級(jí)學(xué)生會(huì)主席班長(zhǎng)

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李文強(qiáng)成金水黃智優(yōu)

團(tuán)支書(shū)學(xué)習(xí)委員生活委員2、班級(jí)規(guī)章制度

（一）、文明禮儀：

1、見(jiàn)到老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、客人要有禮貌并問(wèn)好。2、尊重他人，和睦相處，團(tuán)結(jié)上進(jìn)，不打罵侮辱同學(xué)。（二）、考勤制度：

1、每天按時(shí)到校，如在學(xué)校遇到有事或生病，向輔導(dǎo)員請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離校。

2、在家且有事暫不能及時(shí)回校的，必須由家長(zhǎng)請(qǐng)假，經(jīng)輔導(dǎo)員同意后才可以延遲回校。（三）、學(xué)風(fēng)紀(jì)律：

1、課堂上尊重老師，不得出現(xiàn)故意頂撞老師、打斷老師講課、不接受老師的批評(píng)等不尊重老師的行為。

2、要培養(yǎng)獨(dú)立能力，作業(yè)以及各類(lèi)考試不得出現(xiàn)抄襲和作弊的現(xiàn)象。

（四）、班干部準(zhǔn)則：

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1、班干部要帶頭認(rèn)真遵守本班的班規(guī)，嚴(yán)格要求自己的一言一行。

2、班干部所負(fù)責(zé)執(zhí)行班級(jí)的各項(xiàng)制度及行使各自的職責(zé)時(shí)，公開(kāi)、公正、公平，不能包庇他人。

3、班干部對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能處理的要及時(shí)向輔導(dǎo)員反映。

3、班級(jí)活動(dòng)

在平時(shí)緊張的學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常舉行一些各種各樣的文藝活動(dòng)來(lái)緩解下學(xué)習(xí)的壓力，同時(shí)也能很好的聯(lián)絡(luò)大家的感情，使大家能夠跟好的凝聚在一起，就像一個(gè)大家庭一樣。班級(jí)活動(dòng)如下：

活動(dòng)一班委換屆后的第一次宵夜

在學(xué)院的安排下，我們班成功的進(jìn)行了換屆，新一屆的班委成立了，新班委考慮到由于該學(xué)期專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了衛(wèi)管、衛(wèi)法分班，有很多以前其他班的同學(xué)現(xiàn)在變成了自己的同班同學(xué)了，以前不是接觸很多的，所以不是很熟悉，故我們班委認(rèn)識(shí)到很有必要搞次活動(dòng)來(lái)拉近大家之間的

距離，所以決定去二飯搞

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次班集體宵夜。在此次宵夜中，經(jīng)過(guò)同學(xué)們的精心布置和籌劃，大家成功的拉近了各自的距離，成功舉辦了換屆以來(lái)第一次班集體聚會(huì)。

活動(dòng)二班內(nèi)籃球賽

一、活動(dòng)目的：

為了加強(qiáng)班集體的凝聚力和榮辱感，增進(jìn)同學(xué)間的感情，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉身體，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、富有凝聚力、積極向上的班集體，特此舉辦此次比賽。三、活動(dòng)時(shí)間：201*年11月22日

四、活動(dòng)對(duì)象：人文與管理學(xué)院09級(jí)衛(wèi)生事業(yè)管理1班全體人員五、活動(dòng)地點(diǎn)：體育館籃球場(chǎng)六、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、事先跟體育館有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商比賽場(chǎng)地問(wèn)題，地點(diǎn)定8

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在體育館籃球場(chǎng)。

2、事先買(mǎi)好各種比賽用品和獎(jiǎng)品，備好應(yīng)急藥品，例如葡萄糖和跌打酒之類(lèi)的。

3、做好人員安排工作，調(diào)配好工作人員，安排好當(dāng)天的賽事和運(yùn)動(dòng)員。

4、比賽當(dāng)天做好賽事安排，各工作人員盡責(zé)比賽賽事。5、安排醫(yī)護(hù)人員全場(chǎng)守候，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。七、活動(dòng)經(jīng)過(guò)：

1、安排班里人員做好開(kāi)幕式表演2、比賽人員到場(chǎng)簽到，做好熱身運(yùn)動(dòng)。

3、班長(zhǎng)宣布比賽賽事開(kāi)始，裁判和記分員等各就各位，做好自身工作。

4、比賽開(kāi)始，賽事進(jìn)行。

5、工作人員統(tǒng)計(jì)賽果，現(xiàn)場(chǎng)宣布結(jié)果并進(jìn)行頒獎(jiǎng)。6、清理現(xiàn)場(chǎng)，工作完全班人員一起去聚餐。八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

項(xiàng)目比賽用品獎(jiǎng)品應(yīng)急藥品9

金額（元）30100

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共160元注：費(fèi)用支出由班會(huì)費(fèi)承擔(dān)九、應(yīng)急預(yù)案：

1、如體育館的場(chǎng)地申請(qǐng)不到，就改申請(qǐng)一飯后面新籃球場(chǎng)或十三棟后面的籃球場(chǎng)，再不然就改期舉行賽事。

2、當(dāng)天天氣不好如下雨，就改期或推遲舉行。

3、比賽當(dāng)天運(yùn)動(dòng)員或工作人員出現(xiàn)不適，醫(yī)護(hù)人員馬上進(jìn)行救治或送往門(mén)診部。十、活動(dòng)總結(jié)：

無(wú)論是在策劃比賽賽事，還是舉行操辦賽事，我們都發(fā)揮了團(tuán)結(jié)

協(xié)助的精神，大家合作分工、發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，把大家凝聚在一起，很好的培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作精神，

促進(jìn)大家的感情。

活動(dòng)三一、活動(dòng)目的：

在努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)之余，去野外探探景，好好的放松一下，緩解大家的學(xué)習(xí)氣氛，達(dá)到勞逸結(jié)合效果，同時(shí)也為了促進(jìn)同學(xué)之間的感情，凝聚大家的凝聚力，培養(yǎng)大家的野外動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作

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陽(yáng)光燒烤

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精神，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班集體。三、活動(dòng)時(shí)間：201*年11月3日中午

四、活動(dòng)對(duì)象：人文與管理學(xué)院09級(jí)衛(wèi)生事業(yè)管理1班全體同學(xué)五、主辦單位：人文與管理學(xué)院09級(jí)衛(wèi)生事業(yè)管理1班六、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、提前開(kāi)班會(huì)，集體討論此次的陽(yáng)光燒烤活動(dòng)

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