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201*年年終績(jī)效考核工作匯報(bào)

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201*年年終績(jī)效考核工作匯報(bào)

201*年年終集團(tuán)公司總部和各直屬單位

績(jī)效考評(píng)情況匯報(bào)

根據(jù)公司文件要求,為全面反映員工本年度業(yè)務(wù)工作、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等綜合表現(xiàn),公司總部和各直屬單位本部分別于201*年1月7日至1月12日組織開(kāi)展201*年年終績(jī)效考評(píng)工作,現(xiàn)將此次績(jī)效考核工作中反映出的問(wèn)題及建議匯報(bào)如下:一、年終績(jī)效考核工作反映出的問(wèn)題:

1.在實(shí)施考核階段組織工作不科學(xué),未能有效組織本部室人員開(kāi)展工作。

2.考核人員對(duì)公司績(jī)效考核文件理解不統(tǒng)一,以至于在后期考核成績(jī)匯總過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,因而不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上報(bào)工作。3.部分考核人員從思想上還不夠重視,認(rèn)為這樣考核只是走一個(gè)形式,一些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使考核人員在操作中產(chǎn)生抵觸和排斥情緒。二、針對(duì)以上問(wèn)題,對(duì)今后考核工作提出幾點(diǎn)建議:

1.探索與改善,把月度考核與最終考核相掛鉤,在實(shí)踐中不斷優(yōu)化考核體系,導(dǎo)入考核理念,逐步形成“工作帶動(dòng)考核,考核激勵(lì)工作”的考核習(xí)慣。

2.堅(jiān)持“以人為本”,進(jìn)一步加大考核力度,細(xì)化考核細(xì)則,不斷挖掘、激發(fā)員工的潛力和工作積極性。

3.堅(jiān)持考核工作的公平、公正,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)制度,使績(jī)效考核工作達(dá)到重崗重獎(jiǎng)、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的真正意義。

4.完善崗位說(shuō)明書(shū),依照崗位說(shuō)明書(shū)完善各崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),從客觀上反映員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)。

5.結(jié)合各部實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)員工的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。將成本控制、物質(zhì)管理、安全管理等管理行為有機(jī)融合,從考核工作提高我們的工作水平,起到以點(diǎn)帶面的作用。

擴(kuò)展閱讀:201*年半年度績(jī)效考核工作總結(jié)

201*年半年度績(jī)效考核工作總結(jié)

根據(jù)總公司201*年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績(jī)效管理“五要素”(管人、管事、管過(guò)程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰),巴士公司針對(duì)績(jī)效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,讓績(jī)效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來(lái)的績(jī)效考核工作從建立日趨完善的績(jī)效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績(jī)效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績(jī),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系

績(jī)效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門(mén)到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,再根據(jù)部門(mén)和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)考核細(xì)則》逐月對(duì)各部門(mén)對(duì)照考核,對(duì)營(yíng)運(yùn)部門(mén)1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末,排名最后的部門(mén)罰5分,排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分;二是各部門(mén)必須建立健全考核體系,確定績(jī)效考核責(zé)任人(暫定部長(zhǎng)),每月對(duì)部門(mén)所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對(duì)照本部門(mén)人員崗位責(zé)任書(shū);三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對(duì)員工績(jī)效考核進(jìn)行A、B、C等級(jí)評(píng)定,考核分排在本崗位前20%為A級(jí),在中間的60%為B級(jí),在最后的20%為C級(jí)。通過(guò)本績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力。二、半年度績(jī)效考核成果

1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績(jī)效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)績(jī)效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司201*年上半年完成運(yùn)營(yíng)收入4892萬(wàn)元,其中無(wú)人售票車(chē)收入4573萬(wàn)元,承包車(chē)收入38萬(wàn)元,租車(chē)收入163萬(wàn)元,的士車(chē)收入118萬(wàn)元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營(yíng)成本4573萬(wàn)元(管理成本、攤銷(xiāo)成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬(wàn)元。利潤(rùn)控虧節(jié)約指標(biāo)108萬(wàn)元(年初控虧指標(biāo)2227萬(wàn)元)。

2、轉(zhuǎn)變績(jī)效考核觀念?(jī)效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一

位。201*年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績(jī)效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績(jī)效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績(jī)效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識(shí)各級(jí)管理人員才是績(jī)效管理的主角,各級(jí)管理人員既是績(jī)效管理的對(duì)象(被考核者),又是其下屬績(jī)效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門(mén)部長(zhǎng)既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對(duì)本部門(mén)的考核,又作為本部門(mén)的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行公平公正的考核評(píng)價(jià);二是闡明績(jī)效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評(píng)估員工的績(jī)效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),突出績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績(jī)效管理的目的不是為了發(fā)放績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,更不是挑員工的毛病,從把績(jī)效考核作為約束、控制員工的手段,通過(guò)績(jī)效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來(lái);三是既重考核又不可忽視績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃能夠保證部門(mén)目標(biāo)的貫徹實(shí)施。201*年巴士公司績(jī)效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽(tīng)取總公司各職能部門(mén)指導(dǎo)意見(jiàn),以考核小組牽頭組織制定《公司績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善?己诵〗M依據(jù)部門(mén)年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的考核內(nèi)容、部門(mén)工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績(jī)效考核導(dǎo)向作用?(jī)效考核的導(dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對(duì)電動(dòng)車(chē)液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),每月對(duì)生產(chǎn)單位完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工績(jī)效考核實(shí)行A、B、C等級(jí)制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過(guò)程控制共同注重,績(jī)效考核絕不是秋后算賬,通過(guò)考核過(guò)程對(duì)績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題避免更大損失的發(fā)生?己诵〗M每周三對(duì)生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績(jī)效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績(jī)效管理不可能解決所有的問(wèn)題,但績(jī)效管理對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績(jī)效管理影響著企業(yè)各級(jí)管理者和員工的理念,同時(shí)績(jī)效管理對(duì)于促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法提高績(jī)效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的?(jī)效管理只要堅(jiān)持就有成效,績(jī)效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。

3、績(jī)效評(píng)估結(jié)果。通過(guò)半年績(jī)效考核工作,觸動(dòng)了所有管理人員的工作,提高了工作主動(dòng)性。上半年的考核結(jié)果部門(mén)排名第一為營(yíng)運(yùn)三部,管理人員績(jī)效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績(jī)效工資對(duì)比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績(jī)效考核的效應(yīng)。

三、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題

1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績(jī)效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門(mén)之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒(méi)有建議、沒(méi)有要求。各部門(mén)對(duì)內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,A、B、C等級(jí)實(shí)施緩慢。

2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門(mén)、部門(mén)內(nèi)部管理之間等等。3、考核過(guò)程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競(jìng)賽活動(dòng)工作實(shí)施等應(yīng)分時(shí)段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高潮。

四、下半年的工作目標(biāo)

1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通與交流工作,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要咬住不放,直至部門(mén)解決問(wèn)題為止。

2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門(mén)能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門(mén)之間的紐帶。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,讓部門(mén)負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,將之作為提高部門(mén)管理的一種有力手段,同時(shí)績(jī)效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。

總之,績(jī)效考核工作開(kāi)展以來(lái),我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績(jī)效考核不僅能評(píng)價(jià)每位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績(jī)效,激勵(lì)員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

株洲公交巴士有限責(zé)任公司

考核小組辦公室201*年8月9日

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