201*業(yè)務(wù)部年度工作計劃

廣東沃普律師事務(wù)所

201*網(wǎng)銷部年度工作計劃

隨著廣東沃普公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和律師行業(yè)影響力，最終實現(xiàn)公司年度目標(biāo)，是今年網(wǎng)銷部工作的主要指導(dǎo)思想和行動指南。因此，作為網(wǎng)銷部門的主要負責(zé)人，如何響應(yīng)公司發(fā)展目標(biāo)？如何完成今年的營銷任務(wù)？實現(xiàn)這些目標(biāo)需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。

一、網(wǎng)銷部年度目標(biāo)：案件類：120個意向客戶10個成交客戶注冊類：200個意向客戶10個成交客戶

二、工作思路

1、招兵買馬：招募銷售精英，組建團隊；

2、員工培訓(xùn)：組織本部門參加內(nèi)部和外部培訓(xùn)，提高自身硬實力；3、績效考核：對相關(guān)人員進行打分考核+平時考核相結(jié)合；4、薪資待遇：按照本部門結(jié)合公司發(fā)展實際，給予員工合理報酬；5、獎懲機制：公平公正、一視同仁對員工進行考核，懲罰不是目的，是為了管理和促進部門目標(biāo)順利實現(xiàn)的基礎(chǔ)；

6、團隊管理：有效管理部門人員，激發(fā)他們的斗志和激情，上下團結(jié)一心，為實現(xiàn)部門年度目標(biāo)而奮斗!

7、學(xué)習(xí)充電：要求本部門人員以空杯式的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進的管理培訓(xùn)經(jīng)驗，更好的服務(wù)于本職工作。

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三、工作措施

1、人才招聘：計劃在201*年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，組建“雄鷹團隊”。借助“網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、地面營銷，三網(wǎng)合一的營銷手段，開拓和搶占東莞法律市場。利用百姓網(wǎng)、官方人才網(wǎng)站等渠道招募人才；

2、培訓(xùn)拓展：

、201*年1月6日上午9點在會議室進行《在職人員培訓(xùn)》（電話話術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、陌生拜訪）；

、公司每個星期周六上午有法律知識培訓(xùn)，可以相互學(xué)習(xí)，加深理解，有利于開展業(yè)務(wù)工作；

、201*年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進行戶外拓展培訓(xùn)，以游戲培訓(xùn)為主，目的是為了凝聚部門人員團結(jié)，增進了解和溝通，提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力！

④、本部門所有人員都有機會參加由公司舉辦的酒店法律講座，一睹中國企業(yè)家的風(fēng)采和火爆的銷售場景，領(lǐng)悟和摸準(zhǔn)老板的消費心理和法律需求；

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3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日�？记凇毕嘟Y(jié)合內(nèi)容考評職位評級遵規(guī)守紀(jì)（10分）法律知識（10分）工作態(tài)度（10分）平常表現(xiàn)（10分）自我提升（10分）團隊協(xié)作（10分）業(yè)務(wù)技能（20分）目標(biāo)達成（20分）總計（100分）業(yè)務(wù)員部門主管備注：A級（80-100分）為優(yōu)秀B級（60-79分）為合格C級（0-59分）為不及格；

員工最終成績=自我評價*40%+主管測評*60%

福利薪資：人員工資:3人*1800=5400元/月底薪1800元（包含住宿補貼100元伙食補貼100元全勤獎100元）;

提成方案：成功接案件一例1000元；公司的商標(biāo)100元/個如該公司申請10個*100=1000元；個人/公司知識產(chǎn)權(quán)200元/個如申請10個*200=201*元；

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4、賞罰規(guī)定：

設(shè)置：“月冠軍獎”300元（公司月底兌現(xiàn)承諾）；設(shè)置：開單“頭炮獎”100元（部門主管當(dāng)場兌現(xiàn)承諾）；

5、團隊管理：

1）、依據(jù)公司相關(guān)規(guī)則制度，一視同仁、嚴(yán)格落實、做到公平公正、不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化；

2）、發(fā)現(xiàn)人員在工作上的問題，及時進行有效的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)定每個星期三上午開中會；

3）、每天上午9點之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門主管這里；4）、以身作則，遵守公司規(guī)章，以親和力和公平公正實現(xiàn)管理人員和營銷人員之間的距離更接近，促進本部門的人員團結(jié)。

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全勤獎：有遲到、早退、請假等情況，該月的全勤獎取消；

執(zhí)行力：首次警告第二次扣100元三次扣200元記小過；

頂撞上司，毆打辱罵，出言不遜，罰300元并記大過存檔；廣東沃普律師事務(wù)所

6、學(xué)習(xí)計劃：

1）、讀書閱覽：充分利用東莞圖書館的資源和地理優(yōu)勢，只需辦一張讀者證，就可以讓自己博覽群書，增長見識和見解，提升自己的業(yè)務(wù)能力，管理能力，社交能力等等；

2）、社會實踐：多參加?xùn)|莞市區(qū)志愿和義工服務(wù)，擴展社會人脈，從實踐中學(xué)習(xí)既可以獲得友誼，還可以學(xué)習(xí)和鍛煉自己的適應(yīng)社會的能力；

3）、講座培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在線試聽名師講座和東莞圖書館每周六日下午2點在4樓報告廳有精彩的免費講座，大家不妨去聽聽看，效果很不錯，讓人受益匪淺；

總之，我們會盡心盡力開拓東莞目標(biāo)市場，朝著本部門設(shè)計的年度目標(biāo)，一如既往，努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價值！

周林鋒201*年12月21日

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業(yè)務(wù)部201*年年度工作計劃

深圳維冠視界西安分公司市場部從12年年初才基本走上穩(wěn)定！為再接再厲，特做出市場部年度工作計劃。

業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而業(yè)務(wù)部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

業(yè)務(wù)部計劃

制定201*年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)，實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力況合理性、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售，把握市場機會、制定實施銷售推廣，信息收集反饋、及時修正銷售方案，挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

1、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：

春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括：產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。

使201*年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用，切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù)，

許鵬軍負責(zé)寧夏、袁偉負責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負責(zé)12年負責(zé)的市場！安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務(wù)負責(zé)。明年就不會像今年這樣做的有點混亂，自己區(qū)域聯(lián)系的極少，都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶！要加強區(qū)域跟蹤！

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

2.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計劃和工作總結(jié)。

3.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，并且開會討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

為進一步打響“特雅麗”品牌，擴大特雅麗在西北市場占有率，建議公司201*在青海還有寧夏當(dāng)?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳！每個業(yè)務(wù)也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢！

4、弱勢增強

201*年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機系列！201*年年初就要求總部專門技術(shù)人員對廣告機進行培訓(xùn)！

201*年西北市場區(qū)域規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)及團隊配備表項目指標(biāo)區(qū)域任務(wù)目標(biāo)￥：萬元區(qū)域團隊負責(zé)人區(qū)域市場陜西省西安榆林延安銅川安康咸陽商洛漢中渭南寶雞甘肅寧夏青海蘭州銀川西寧250201*00王賀許鵬軍袁偉30060公共區(qū)域靳鵬輝40新人50新人西北市場201*年總計1000萬

業(yè)務(wù)部：王賀

深圳維冠視界科技有限公司西安分公司201*-1-13

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