市人才服務(wù)中心上半年工作總結(jié)

**市人才服務(wù)中心上半年工作總結(jié)

半年來，市人才服務(wù)中心在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的全年工作目標(biāo)，健全工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，較好的完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作小結(jié)如下：

一、健全工作機(jī)制，中心上下出現(xiàn)新面貌

一是早動手，爭主動。春節(jié)上班第二天中心就召開春訓(xùn)動員及收心會。春訓(xùn)結(jié)束后又進(jìn)行了全員參與的“解放思想、跨越發(fā)展”為主題的實(shí)踐及春訓(xùn)成果演講會。兩次活動統(tǒng)一了中心人員的思想認(rèn)識，強(qiáng)化了中心工作人員學(xué)習(xí)的氛圍。市委、市政府人才工作會議展開后，我們立即組織中心全體人員學(xué)習(xí)會議精神，研究落實(shí)有關(guān)工作的辦法、措施，并積極到市委組織部去爭取支持，以便更好地為人才服務(wù)。

二是措施強(qiáng)，樹形象。在春訓(xùn)期間我們制定了全年工作計(jì)劃，并分解到月；討論完善中心績效考核辦法，統(tǒng)一思想，形成共識。決定201*年中心實(shí)行績效考核、上班簽到制度及空位查崗制度，一月一結(jié)賬，獎優(yōu)罰劣，有效杜絕遲到、早退現(xiàn)象。通過近半年的實(shí)施，取得了相當(dāng)好的成效，中心工作人員積極性有了明顯提升，工作紀(jì)律非常好，工作主動性強(qiáng)，完成工作的質(zhì)量及效果均遠(yuǎn)高于往年。

三是標(biāo)桿硬，講規(guī)范。制定了《**市人才服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理手冊》，目前已整理成冊，即將付印，作為我們今后的工作標(biāo)準(zhǔn)、考核依據(jù)。包含了中心團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)紀(jì)律和各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范等

諸多方面的內(nèi)容，甚至對員工品德、禮儀等都有系統(tǒng)明確的規(guī)范。這項(xiàng)規(guī)范的出臺使中心各項(xiàng)工作都有了可以定量的標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了工作效率和服務(wù)形象。

二、強(qiáng)化工作措施，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得了新成效。

（一）專家服務(wù)上新臺階。為了更好的服務(wù)基層群眾，配合市委、市政府開展的“進(jìn)村入戶”活動，先后組織了兩次高層次的專家服務(wù)：4月12日，邀請國際奶水牛界權(quán)威、意大利那不勒斯大學(xué)獸醫(yī)學(xué)院和動物學(xué)院教授朱塞培先生，國際著名育種中心、意大利琪雅琪爾育種中心主任安娜女士，及華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師楊利國、郭愛珍等12名專家到**縣**鎮(zhèn)奶水牛場進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)講座，和國際著名專家和基地建立了合作關(guān)系；4月20日，邀請市畜牧局高級專家劉建軍老師到**鎮(zhèn)**村為來自**村、**村、**村的養(yǎng)羊大戶集中進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。這兩次活動受到了廣大養(yǎng)殖戶的歡迎和好評，同時也擴(kuò)大了我局和中心的影響力，取得了較好的效果。

（二）人才招聘有新氣象。順應(yīng)人才流動規(guī)律，創(chuàng)新工作思路，探索外出引才和市場日常招才相結(jié)合的人才招聘工作模式。一是建立外地人才招聘信息發(fā)布制度，每月對我市大中型企業(yè)單位人事處發(fā)布人才招聘信息，共發(fā)布信息51次。二是兩次組團(tuán)參加全省大型人才招聘會，我市有二十余家大型企事業(yè)單位參加外出攬才，共達(dá)成就業(yè)意向368人，其中研究生39人、本科329人。三是開辦了“春風(fēng)行動”全國網(wǎng)絡(luò)招聘會，共有41家企業(yè)參會，提供崗位278個。四是舉辦周四集市16場，共

接待用人單位近65家，提供就業(yè)崗位760個，接待求職咨詢1200余人。五是舉辦專場招聘會6場，招聘人員32人。

（三）人才服務(wù)重規(guī)范、講質(zhì)量，營造“家”文化。一是建立了未就業(yè)高校畢業(yè)生推薦就業(yè)信息發(fā)布制度和就業(yè)信息手機(jī)服務(wù)平臺，根據(jù)登記在冊的未就業(yè)學(xué)生手機(jī)信息，通過飛信定期向他們發(fā)送就業(yè)崗位信息，共發(fā)布信息705條。目前根據(jù)手機(jī)信息已找到合適工作的學(xué)生已經(jīng)有了19人，受到了畢業(yè)生的好評。二是人事代理推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，做

到了規(guī)范化、個性化、專業(yè)化。截止6月底共辦理人事代理1434人，

代管戶口18人，辦理流動手續(xù)20人，整理歸檔材料8000份，審批工資3557人次，辦理職稱申報(bào)64人，辦理退休12人，接待檔案查詢400多人次。三是開展上門服務(wù)。上半年走訪了荊楚理工學(xué)院、市建管處

和市中心血站等七家代理單位，進(jìn)行政策宣傳，征求意見建議等。

四是加強(qiáng)流動黨員管理。建立了流動黨員QQ群，為流動黨員過組織生活、相互交流提供平臺。建黨九十周年前夕，我們組織召開了流動黨員慶七一座談會，流動黨員們紛紛表示，“雖然我們工作在流動，但我們的心沒有流動，人才中心讓我們有家的感覺。”

（四）重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年的創(chuàng)新工作建立回荊海外留學(xué)人員服務(wù)工作平臺六月份已發(fā)布公告，正式啟動，目前正在開展人員登記及建立人員數(shù)據(jù)庫的工作。今年的重點(diǎn)工作“推進(jìn)人才開發(fā)基地建設(shè)工作”方案已起草，目前正在和市人才辦等單位協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)，完善有關(guān)政策辦法，擬下半年正式實(shí)施。

（五）宣傳活動多樣化。半年來先后有3篇文章被局簡報(bào)采用，

《**日報(bào)》發(fā)表信息5篇；發(fā)放各種宣傳資料約201*余份；通過流

動黨員QQ群、**人才網(wǎng)和寄發(fā)慰問信的方式為1000多名流動黨員、代理人員送去了節(jié)日的祝福。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查督辦，中心執(zhí)行力有新提高

一是實(shí)行每月工作例會制度。各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一月一小結(jié)，每月召開一次工作例會，對當(dāng)月各科室工作進(jìn)行小結(jié)，對工作人員當(dāng)月情況進(jìn)行考評；研究解決上月工作存在的問題及下月工作的措施，確定下月工作目標(biāo)。

二是建立定期檢查督辦制度。實(shí)行每日領(lǐng)導(dǎo)值班制度，對當(dāng)天工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督檢查；指定專人對每月確定的工作目標(biāo)完成情況在每月中旬進(jìn)行督辦，確保目標(biāo)任務(wù)按時完成。在各窗口發(fā)放服務(wù)對象意見反饋表，讓服務(wù)對象監(jiān)督我們的工作，上半年共收到反饋表600多份。

三是完善獎懲制度。每月對員工的工作完成情況、紀(jì)律、掛牌上崗、

投訴等情況進(jìn)行匯總，獎優(yōu)罰劣，結(jié)硬仗，不打折扣，確保中心各項(xiàng)制度得到落實(shí)，各項(xiàng)工作目標(biāo)按期完成，做到了時間過半，任務(wù)過半。

四、存在的問題

（一）公共經(jīng)費(fèi)投入不足。專家服務(wù)及人才招聘等工作沒有列入預(yù)算，所需工作經(jīng)費(fèi)均為自籌解決，開展公共服務(wù)的源動力不足。

（二）職能有待于理順。人事代理業(yè)務(wù)局內(nèi)部多頭辦理、業(yè)務(wù)上下不對口等影響市人社部門形象的老問題還有待解決。

五、下半年工作要點(diǎn)

下半年要繼續(xù)圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、保障民生、促進(jìn)和諧”的服務(wù)主題，堅(jiān)持把壯大企業(yè)人才隊(duì)伍，提升農(nóng)村人才素質(zhì)作為重要抓手。

一是做好回荊海外留學(xué)人員服務(wù)的后續(xù)管理工作。進(jìn)一步加大宣傳力度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，摸清在荊海歸人才基本信息，為企業(yè)引才。對高層次人才在創(chuàng)業(yè)融資、定居落戶、家屬隨遷、子女入學(xué)等方面，尋求政策支持，爭取能進(jìn)一步將優(yōu)惠政策明細(xì)化。

一是完成“推進(jìn)人才開發(fā)基地建設(shè)工作”，助推農(nóng)村基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下半年將對現(xiàn)有農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)基地進(jìn)行專門調(diào)研，開展實(shí)地評

估，擇優(yōu)扶強(qiáng)，注重實(shí)效，去粕存精，建成的8家具有代表性的基地作為“**市農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)示范基地”，幫助基層農(nóng)村培育出質(zhì)量有保

障，技術(shù)過得硬的本土人才。

三是圍繞全年工作計(jì)劃，做好日常性工作。

二一一年六月三十日

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人才中心201*上半年工作總結(jié)

201*年上半年，人才服務(wù)中心緊緊圍繞我市人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源整體性開發(fā)的目標(biāo)，圍繞我局中心工作，開展了以下工作：

一、做好我市人才資源開發(fā)和人才隊(duì)伍建設(shè)的探索工作

1、在原擬定《安寧市引進(jìn)高層次人才實(shí)施意見的基礎(chǔ)上（征求意見稿）》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市人才培養(yǎng)和使用的情況草擬了《安寧市進(jìn)一步加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用的意見（征求意見稿）》，目前，稿件正在廣泛征求意見中。

2、積極開展建立我市緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄發(fā)布制度工作，向全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位下發(fā)了《關(guān)于填報(bào)〈安寧市201*年緊缺急需人才需求信息表〉的通知》，收集緊缺人才崗位需求信息。對全市黨政機(jī)關(guān)所屬全部事業(yè)單位的管理人才、專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行了人才資源統(tǒng)計(jì)。

3、按照人力資源和社會保障部、省、市人事部門關(guān)于《進(jìn)一步加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)施意見》的要求，做好08年我市高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，同市就業(yè)局一道舉辦了201*年春季人才勞務(wù)交流會；按照《云南省選聘高校畢業(yè)生到村任職工作實(shí)施意見》的要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，草擬了《安寧市選聘高校畢業(yè)生到村任職管理辦法》，為即將到我市農(nóng)村任職的10名

高校畢業(yè)生的有效管理提供政策保證。

二、加強(qiáng)人才市場體系建設(shè)，拓展人才市場人事代理工作1、按照昆明市人事局強(qiáng)化人才市場機(jī)構(gòu)建設(shè)、體制改革，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化、多種所有制的綜合性人才市場的要求，為成立昆明市人才市場安寧分市場做了一些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。

2、指導(dǎo)安寧市人才服務(wù)中心教育分中心做好我市教育系統(tǒng)教職員工的人事代理準(zhǔn)備工作。

三、積極開展招商引資工作

圍繞我局同市委、政府簽訂的招商引資目標(biāo)責(zé)任書，積極為我局招商引資諫言獻(xiàn)策，并且開展招商引資工作。

存在的問題：

一、人才服務(wù)中心與人才市場未能實(shí)現(xiàn)政企分開、政事分開、管辦分離，職能錯位交叉。

二、對全市人力資源結(jié)構(gòu)和分布缺乏全面的掌握，高層次人才引進(jìn)缺乏政策支持和規(guī)范操作流程。

下半年工作思路和打算：

今后，我們將從以下幾方面加強(qiáng)工作。

一、加強(qiáng)對我市市域內(nèi)人力資源的調(diào)查研究，盡快修改完善《安寧市進(jìn)一步加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用的意見》，為加強(qiáng)我市人力資源工作提供切實(shí)可行的政策保證。二、按照昆明市人事局的安排部署，盡快成立人才分市場，實(shí)

現(xiàn)人才服務(wù)中心與人才市場的管辦分離，進(jìn)一步強(qiáng)化中心的公共服務(wù)職能；進(jìn)一步拓展人才市場的人才資源配置職能。加強(qiáng)對教育分中心業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。

三、加強(qiáng)對我市深化事業(yè)單位人事制度改革后，人事代理新型管理制度的研究，積極做好相關(guān)人事托管的各種準(zhǔn)備工作。

二00八年七月九日

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