工商局消保工作總結

工商局消保工作總結我局按照縣委、縣政府和市局要求，認真履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責，不斷加大對我縣流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管力度，在全局同志的共同努力下，我縣食品安全工作取得了一定成績，食品監(jiān)管責任得到進一步落實，食品監(jiān)管水平得到進一步提高，食品經(jīng)營者的守法意識得到進一步加強。全縣沒有出現(xiàn)一起食品安全事故，較好的完成了食品監(jiān)管工作任務，有力的維護了我縣食品安全。一、加強對食品流通環(huán)節(jié)的專項治理，認真開展專項整治活動，嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法行為。近年來隨著食品案件多次發(fā)生，我局本著打防結合的方針，多次開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治活動。截至目前，今年我局先后開展了肉制品、乳制品、瘦肉精、“鄰苯二甲酸脂類”食品添加劑、地溝油等專項治理活動，維護了食品市場秩序，凈化了食品市場環(huán)境，保障了食品市場安全。（一）深入開展食品添加劑專項整治執(zhí)法檢查行動，嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑違法行為。今年，我們嚴格按照上級要求，深入開展嚴厲打擊流通環(huán)節(jié)違法添加和濫用“瘦肉精”、“鄰苯二甲酸脂類”等食品添加劑專項整治執(zhí)法行動。在專項檢查中，我們逐戶落實，認真檢查，不留死角，對重點食品、重點區(qū)域和重點食品經(jīng)

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xxx工商所消保工作總結

201*年xxx工商所按照市局及區(qū)局的總體工作部署，進一步深化流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務領域消費維權工作，結合轄區(qū)實際，較好地完成了各項工作任務。

一、開展“315”國際消費者權益日宣傳紀念活動有聲有色

開展了《消費與民生》宣傳活動。在今年“315”期間，xxx工商所在xxx批發(fā)市場門口設立咨詢服務臺，接受消費者咨詢，指導消費者識假辨假，受理消費者投訴，現(xiàn)場解答消費者各種凝難問題，同時，廣泛宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)。

二、以信息化為依托，建立重要商品經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫按照《遼寧省工商行政管理局關于開展流通領域重要商品經(jīng)營主體信息標注工作的通知》的要求，我所對轄區(qū)內(nèi)的家用電器、服裝、通訊等重要商品主體進行了標注，已完成標注比例90%，為建立重要商品經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫奠定基礎。

三、規(guī)范重要商品經(jīng)營者落實進貨查驗等質(zhì)量準入制度對轄區(qū)內(nèi)的重要商品經(jīng)營戶經(jīng)營場所內(nèi)發(fā)放了《遼寧省流通領域商品質(zhì)量安全行政告知書》，切實將重要商品經(jīng)營者質(zhì)量責任、質(zhì)量準入制度等宣傳落實到位。同時對家用電器、通訊器材、裝飾材料等重要商品建立了一戶一檔動態(tài)監(jiān)管檔案，規(guī)范了重要商品經(jīng)營者落實進貨查驗、索證索票等自律制度，目前我所重要商品監(jiān)管檔案建檔率達到100%。

四、積極開展各類專項整治，嚴厲打擊假冒偽劣商品，保障流通領域商品質(zhì)量安全

認真落實上級部署各類專項整治行動方案，集中執(zhí)法力量，強化對商場、超市、市場等場所的監(jiān)督檢查，扎實開展專項執(zhí)法行動，并以此為契機對開展對案件的查辦力度，截止目前，共查辦欺詐消費者案件2起，罰沒款8000元。

五、充分發(fā)揮“一會兩站”作用，提高消費維權水平為充分發(fā)揮“一會兩站”作用，使我工商所真正成為解決消費糾紛、提供維權服務的前沿陣地，我們堅持節(jié)假日值班制度，及時受理消費者申述舉報案件。截止目前，“12315”受理共來訪和咨詢86人次，受理申訴舉報56起，為消費者挽回經(jīng)濟損失5.4萬余元。同時，在轄區(qū)內(nèi)的大型市場、超市等公共場所設立“12315”公益提示牌3個，進一步提高“12315”的知名度和影響力。

六、下半年工作打算

嚴格按照市局及區(qū)局消保工作安排，結合我所轄區(qū)實際情況，繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度，切實加強流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管，繼續(xù)維護好消費者合法權益，取得更好的工作成績.

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