企業(yè)沙盤實訓(xùn)小結(jié)

企業(yè)沙盤實訓(xùn)小結(jié)

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在黃敏老師指導(dǎo)下，為期兩天半的ERP沙盤模擬實訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。其中實訓(xùn)的內(nèi)容大概有：體會了解現(xiàn)代企業(yè)運作、經(jīng)營過程；認(rèn)知市場產(chǎn)品的定位財務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算等。通過實訓(xùn)，我感受到每個企業(yè)都必須有杰出的領(lǐng)導(dǎo)、明慧的人才，學(xué)會了很多平時學(xué)不到的東西，認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營人的辛苦。同時，這次實訓(xùn)做為一個一度瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的采購總監(jiān)深刻體會到材料成本預(yù)算和流動資金對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要性；企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務(wù)管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制；從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系，也基本滿意自己的表現(xiàn)。另外，通過實訓(xùn)認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實訓(xùn)過程初步了解財務(wù)報告的各要素，以及制作過程等。

ERP沙盤模擬實訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是在這次實訓(xùn)中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別面臨激烈競爭的環(huán)境。首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為“大富翁公司”，顧名思義我們希望大富翁公司能夠成為大富翁，但是事實證明很遺憾。我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由九名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人分別由：鐘。擔(dān)任公司的總裁，鐘。擔(dān)任總裁助理，陳。擔(dān)任營銷總監(jiān)，陳。任營運總監(jiān)，蘇。和劉。擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)，其中蘇。負(fù)責(zé)會計職務(wù)，劉。負(fù)責(zé)出納，李。擔(dān)任情報收集員，而我在公司中擔(dān)任采購總監(jiān)。對我們組的評價：從一開始，我們團隊很協(xié)作，各司其職，各盡其能。總的來說，做財務(wù)的謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳都作了詳細(xì)的分錄；做營銷的對廣告費和訂單分析相當(dāng)細(xì)致，幾次廣告投得很不錯。做營運的從起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力；做情報收集的把商業(yè)對手的信息及時傳給我們組，也很積極的統(tǒng)計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對我們的決策很有利。

起先的初始年在黃敏老師的帶領(lǐng)下，我們主要是市場規(guī)則與熟悉經(jīng)營流程。然后大家一起規(guī)劃我們的企業(yè)發(fā)展方向。由于這樣那樣的原因，我們組的戰(zhàn)略思維沒有從整體上來思考問題，而僅僅是只考慮短期的問題。然后第一年的經(jīng)營開始了，首先為難我們的就是年初廣告費投入的決策。在大家仔細(xì)分析了市場前景預(yù)測之后填好了廣告費投入表。拿到訂單以后就獨立的開始經(jīng)營。順利的生產(chǎn)，完工，交訂單，第一年很平淡。在第二年初，我們組提出了貸款，可最大的失誤就是錯過了長期貸款，也就沒錢去購買廠房，生產(chǎn)線固定資產(chǎn)。從而導(dǎo)致一年末所有者權(quán)益急劇下降。以致在第三年不得不需要黃敏老師的注資。由于對廣告選測的正確決策，連續(xù)獲得了上升的成績。但是第六年和第七年廣告投入不合理，訂單不夠，最終所有者權(quán)益，發(fā)展?jié)摿ε琶�倒�?shù)排名第一。我們組面對這個結(jié)果不滿意，但是對我們起死回生的經(jīng)營業(yè)績都相當(dāng)欣賞。我們認(rèn)為我們的經(jīng)營決策是不錯的。在實訓(xùn)我們暴露出很多不足之處：1、.由于大富翁的失誤，短期貸款過多，長期貸款前期幾乎沒有，而且貸款并沒有合理的利用。2、在整個年限中沒有合理的擴大產(chǎn)能，生產(chǎn)線沒有及時更新，尤其是后兩年資金鏈改善后。3、沒有合理的減少綜合費用。比如什么時候購買生產(chǎn)線可以減少折舊，廣告費這樣既投中又不浪費。綜合費用和銷售收入是影響所有者權(quán)益的最大因素。4、我們公司團隊在前兩年沒有很好的分工與合作，導(dǎo)致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著做財務(wù)報表，生產(chǎn)經(jīng)營也管，銷售也管，沒有做好分析決策。5、在處理訂單時也有一點點失誤，由于出價格不合理，我們失去了一部分關(guān)鍵訂單。6、產(chǎn)品研發(fā)上我們組在現(xiàn)金充足后一直沒有開發(fā)時間長久的國際市場和P4產(chǎn)品，以致在失去了一些訂單。

總的來說，在這次接近失敗的體驗中，讓我們真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務(wù)產(chǎn)需要精確的計算。我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。讓我們感受到了團隊就是要團結(jié)。并且在這一次的ERP實訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實務(wù)知識，把課本的知識應(yīng)用了一點點，如管理學(xué)的競爭能力分析，財務(wù)會計的報表，成本會計的成本核算都在這里得到了應(yīng)用。這一次實訓(xùn)，我想說的是：很累，很開心，很受益！

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企業(yè)沙盤實訓(xùn)心得

種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨煉。

夏衍

201*年12月13日，我們開始了為期四天的EPR企業(yè)沙盤實訓(xùn)。四天的時間，或長或短。長的是每一年亦或是每個季度，我們四人都要精打細(xì)算。短的是我們只經(jīng)營了六年；短的是我們只有四天的時間來摸索和探討學(xué)習(xí)；短的是我們都還來不及去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。即使如此，對于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學(xué)會了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場的核心。

一、毛遂自薦當(dāng)CEO

在老師的第一次講課之后，便要求我們自己組隊。然后，選出各自適合自己的位置�？偛茫–EO）營銷總監(jiān)（CSO）運營總監(jiān)（COO）財務(wù)總監(jiān)（CFO）。在熟悉了每個職位應(yīng)該做的事情之后。我們進行了討論，四個人中間有一個人的會計比較突出，于是他就成為了財務(wù)總監(jiān)（CFO）；有一個人的計算比較好，毫無疑問的他就成了運營總監(jiān)（COO）；然而還有兩個位置空閑，于是，我就毛遂自薦當(dāng)CEO。

首席執(zhí)行官（CEO）的主要職能有：1.制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；2.帶領(lǐng)團隊共同決定企業(yè)決策；3.審核財務(wù)狀況；4.聽取企業(yè)盈利（虧損）狀況。但是，我想作為CEO絕對不是顯示自己的身份是多么顯赫。更多的時候還是要理智地去分析，并在關(guān)鍵的時候做出關(guān)鍵性的決定。概括地說，CEO在公司或組織內(nèi)部擁有最終的執(zhí)行經(jīng)營管理決策的權(quán)力。

ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。很榮幸能和D組的同伴一起來組建我們的團隊，模擬活動包括以下幾個步驟：

1.提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，與CFO溝通，確定廣告費的支出。當(dāng)廣告費排名出爐之后，便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單，從CFO手中支出資金下料，COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，COO根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類（手工、半自動、全自動、柔性），以及廠房的閑置和利用。

4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢。根據(jù)分析結(jié)果，通過與CFO的溝通，對不同的市場（本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界）和不同的產(chǎn)品（P1、P2、P3、P4）以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。5.資金的運作�？梢哉f整個模擬中，CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過CFO和財務(wù)助理的紀(jì)錄。CFO在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸、短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。我們組沒有從事財務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨，很多時間消耗在了編制最后的財務(wù)報表上。

6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中，CEO似乎是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策做出決定。實則不然，因為沒有具體的職責(zé)范圍，反而使CEO的工作量擴大化，每個步驟都要參與決策，并且要嚴(yán)格掌控公司運作進度，貫徹員工的執(zhí)行力度。就我自身參加學(xué)習(xí)和模擬的過程而言，我得到了以下幾點啟示：

1．團隊合作最重要。一個人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。整個ERP沙盤訓(xùn)練的組織中，需要CEO、CFO、財務(wù)助理、COO、CIO、CSO、物流總監(jiān)、人力資源總監(jiān)8個角色，CEO需要沉著冷靜，充分授權(quán)，掌管人員調(diào)度，監(jiān)管進度，統(tǒng)領(lǐng)全局；CFO以及財務(wù)助理需要頭腦清醒，遵守章程，財務(wù)能力強，嚴(yán)把資產(chǎn)的出入；COO需要全程掌握生產(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測；CIO需要眼觀六路，耳聽八方，時刻關(guān)注市場動態(tài)，取得各種信息；CSO需要有膽識，敏銳的觸角，市場分析能力強，預(yù)測能力強；物流總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準(zhǔn)確訂購原材料，盡量少占用現(xiàn)金流，使利潤最大化；人力資源總監(jiān)需要協(xié)助做好后勤保障工作。在強調(diào)“各司其職”的同時，還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。如果CSO沒有對市場進行詳細(xì)的分析，就不知道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場；不知道開拓什么產(chǎn)品和市場，COO就無法排出正確的產(chǎn)量，也無法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線；不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況，物流總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單；材料訂單計算的不精準(zhǔn)，又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預(yù)算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見，整個8個角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，才能達到最大的效用。而如何才能達到效用的最大，就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃，溝通彼此的決策，溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題，首先想到的是如何解決目前面臨的困境，盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來，為確保以后能夠良好運行贏得寶貴的時間，然后是都要從自身找原因，敢于承認(rèn)自己的錯誤，確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴，也要考慮到別人出現(xiàn)錯誤自己也有責(zé)任，因為他的工作與自己密切相關(guān)，在他出現(xiàn)錯誤之前自己沒有及時提醒。

2．勝不驕敗不餒。因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力，保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用；資金不夠用時，將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會掉進一個惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間，而時間價值與機會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴大這個環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)，而又不至于使整個環(huán)碎裂�？紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。3．在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)�！耙粚⒐Τ扇f骨枯”，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我卻認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

4．構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括、不好度量的概念。通過學(xué)習(xí)，我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害�，F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過模擬，讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。學(xué)習(xí)運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策。

5．受用于群體決策。一個組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因為我們聆聽過太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展的。在這點上，我們組成員犯下了一個比較大的錯誤，更多的時候是各部門內(nèi)部商議一個決定，然后等待CEO的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個問題，在后期的模擬經(jīng)營中，雖然我只是個物流總監(jiān)，但我在其他部門的問題上也提出了自己的很多意見，相信在這個團隊中我發(fā)揮了重要的作用。大家都是第一次接觸ERP沙盤，有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中，我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗了團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例，變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽�擬，讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做CEO的不易作為企業(yè)的CEO，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實際運營的角度，照顧到企業(yè)各個部門的方方面面，最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟全球化進程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受，其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。

最后我還有一點反思。就是當(dāng)我們認(rèn)認(rèn)真真按照規(guī)則辦事操作的時候，我們卻是倒數(shù)第一名。而很多采取各種手段不規(guī)范操作的團隊卻取得了很好的成績。這或許更像現(xiàn)在的社會，太多的潛規(guī)則，使得認(rèn)認(rèn)真真經(jīng)營的企業(yè)倒下了一個又一個。而采用非法手段進行原始資本積累的企業(yè)和鉆空子牟取暴利的企業(yè)卻迅速壯大起來�；蛟S多年以后，這些行為會被發(fā)現(xiàn)，但是由于他們的不公平競爭而倒下去的企業(yè)卻早已不復(fù)存在了。這個或許也是我們以后的經(jīng)營活動中需要深刻思考的。

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