ERP實訓(xùn)心得體會

石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院

ERP實習(xí)心得

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二O一三年零六月二十八日石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院財會系

ERP實訓(xùn)心得體會

在這次ERP電子實習(xí)中，我對ERP有了更深刻的理解：沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營，它增長了我們的才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。

（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識

ERP是EnterpriseResourcePlanning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念，一種系統(tǒng)。ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。

1．在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場總監(jiān)參與了整個企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了CEO，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進步，互相學(xué)習(xí)。

在前幾天的手工實習(xí)中，我們已經(jīng)對ERP有了一個全面的了解，所以在這次實習(xí)的過程中，相對上次就簡單容易很多，但電子實習(xí)加強了我和其他成員的溝通與交流，其實更多的時候是與CEO溝通與交流，而CEO除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動范疇，在此，十分感謝CEO的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。

2．體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中，因為我是學(xué)會計的，面對一些成本核算以及風(fēng)險規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個實習(xí)過程中，我一直堅持盡量使成本與風(fēng)險降到最低，盡力將所學(xué)的東西運用到這次實習(xí)中，同時，通過我和我們小組的一起努力，也加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負債率高其實并不可怕，國外的資產(chǎn)負債率可以達到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實習(xí)促使我們進行了積極的思考，企業(yè)的運行過程中，加入電子操作之后，會加快企業(yè)的運作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時，更有效，當然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實踐能力。

3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會計的，與工商管理系的孩子相比而言，會對管理缺乏靈動性，但通過這次電子模擬實習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時，這次實習(xí)也加深了我對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

4先進的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻。

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石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院財會系

（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

1．企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進，嚴重制約企業(yè)長遠的發(fā)展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。

2．充分的準備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)

正因為我們前期的手工ERP實習(xí)，讓我們對它已經(jīng)有了一個全面的理解，所以在實習(xí)的第一天就感覺到很順利，但由于這個ERP軟件比較適合參賽，所以我們在決策與操作的時候多多少少會感覺哪里會有那么一些問題，但還好，不傷大雅，整體進行的還是可觀的3．將失誤降到最低

在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候，一定要思前想后，有的時候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險，比如說：失誤。這次電子實習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補缺口，其實在剛開始的時候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。4．合理的運用媒介

網(wǎng)點的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

網(wǎng)點策略是指為了達到預(yù)期目標而進行的各項謀劃運作，是網(wǎng)店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，網(wǎng)點策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學(xué)者的理論實踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點。所以我們評價網(wǎng)點策略的標準是網(wǎng)點成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度，即最好的網(wǎng)點策略將是以最少的網(wǎng)點投入達到最大的效益產(chǎn)出。

在網(wǎng)點策略中投資網(wǎng)點和最后的網(wǎng)點收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻。5．采購的合理化

預(yù)測準確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。總之，供市場所需即可。類似于DELL公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ�，壓低成本，降低存貨量，滿足市場所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時做到采購的及時化。6．財務(wù)的及時性

好的財務(wù)是企業(yè)進行各種活動的靈魂，通過觀看資產(chǎn)負債表，所有者權(quán)益變動表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來我們小組的經(jīng)營業(yè)績，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時也對下一年或者下一季度有一個合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財務(wù)總監(jiān)的任勞任怨，甘心當我們的小管家7．企業(yè)模擬的流程化

在一個企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運作便節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個團隊中，一定要做好自己的本職工作，其實,“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個人都能干好自己的本職工作，是不是這個企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟效益會提高好多。8．本實習(xí)軟件太“前衛(wèi)”

在本次電子實習(xí)過程中，自我感覺本實習(xí)軟件適合參賽者操作，對于實習(xí)而言不是很適合。

（三）希望日后老師給予的幫助

在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，感覺還沒有盡興，實習(xí)的終點鐘就已經(jīng)敲響了，嘻嘻

其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。

石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院財會系

最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

（四）感謝老師的培訓(xùn)

在短短幾天的實訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

感謝**老師在這幾天的諄諄教會與耐心指導(dǎo)，望老師心想事成，好運鴻福，小心情倍兒棒

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擴展閱讀：ERP實訓(xùn)總結(jié)與心得體會

ERP實訓(xùn)總結(jié)與心得體會

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理這門課程的結(jié)束，我們開始了ERP沙盤模擬實訓(xùn)。通過四天的接觸和參與，讓我感受到了企業(yè)經(jīng)營的不易和艱辛，從而學(xué)到了更多。

ERP實訓(xùn)開始，第一天老師詳細給我們介紹了關(guān)于ERP實戰(zhàn)的基本知識和戰(zhàn)略。通過開會討論，我們確定了我們創(chuàng)建的企業(yè)為“寧夏紅枸杞食品有限責(zé)任公司”，很快我們就開始了自己公司的運營。我們的小組成員有10個人，并確定了公司的名稱，經(jīng)營方向，各個成員的職務(wù)，應(yīng)該做的工作，并且明白實習(xí)應(yīng)該按章程準則經(jīng)營公司。其中總經(jīng)理1名，總助理1名，財務(wù)主管1名，財務(wù)助理1名，生產(chǎn)主管1名，生產(chǎn)助理1名，營銷主管1名，營銷助理1名，采購主管1名，采購助理1名。我們每個人都有自己的職責(zé)范圍，都是按照各自的能力和興趣來分配的。我是一個生產(chǎn)助理，剛開始還感覺比較輕松，跟自己想的差不多，到公司有了一些起步，我覺得自己想的有點差距了，作為一個生產(chǎn)助理，要協(xié)助好生產(chǎn)主管根據(jù)公司不同的情況而采取不通的行動，比如要采用什么生產(chǎn)線，生產(chǎn)過程的監(jiān)督以及及時更新生產(chǎn)庫，并且要配合采購和營銷，通過自身的生產(chǎn)能力來下訂單和采購原料。具體的有以下幾點：

(一)任何時間點，如果要對生產(chǎn)計劃進行排程、對資源規(guī)劃，則：此時間點上的物料現(xiàn)有庫存、物料在途庫存、物料車間現(xiàn)存庫存和銷售預(yù)測進行比較，得出相對于此時間點計劃前庫存趨勢（即：何時、需要什么、需要多少？）

(二)根據(jù)計劃前庫存趨勢、每一種產(chǎn)品工藝上最小批次耗時、每一種產(chǎn)品對應(yīng)的生產(chǎn)線，可以計算出每一種產(chǎn)品的預(yù)期生產(chǎn)時間，即生產(chǎn)計劃排程（即：在未來的一段時間內(nèi)，何時、在那一條流水線組織生產(chǎn)、生產(chǎn)量是多少？）。

(三)根據(jù)生產(chǎn)計劃排程，計算每一種產(chǎn)品在庫存中的存量變化趨勢，從而給銷售部門以明確的銷售承諾量（即：何時倉庫中有什么成品、存量有多少？）。

(四)根據(jù)生產(chǎn)計劃排程，展開生產(chǎn)計劃：排程生產(chǎn)計劃時，依次對某種產(chǎn)品使用某生產(chǎn)線、使用某臺設(shè)備進行排程；

展開生產(chǎn)計劃過程中，確定生產(chǎn)方式：間歇批次生產(chǎn)、流程批次生產(chǎn)。不同生產(chǎn)方式，有不同的時間對應(yīng)算法。

經(jīng)過六年的生產(chǎn)運營，我們小組最后的成績不是很理想，主要原因在于我們生產(chǎn)的產(chǎn)品積壓，沒有賣出去，沒辦法轉(zhuǎn)換成價值，造成了權(quán)益較低，直接影響到了企業(yè)的最后價值。雖然沒有取得很好的成績，但卻讓我們每個組員意識到了一個最重要的問題團隊精神。

在這個十人的團隊里，每個角色都很重要，我們的勝利每個人都有功勞，我們的失敗每個人都有不可推卸的責(zé)任，在開始的倆年我們合作不是很協(xié)調(diào)，配合不是很默契，溝通不足，使很多信息不能在整個團隊內(nèi)有效地傳遞，導(dǎo)致了很多失誤，隨著時間的推進，我們進入了困境，但是各部門的配合卻越來卻默契，各種信息都能很好的傳遞，很好的表現(xiàn)在我們的供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售的配合。雖然我們沒有獲得什么本地或其他市場的老大頭銜，但是在六年的經(jīng)營過程中，我們有四年是六個小組中第一個關(guān)帳的小組，在最后由此獲得了額外的加分，足見我們組員在配合中體現(xiàn)的默契和團結(jié)。

一個成功的企業(yè)需要什么？目標、理念、預(yù)算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。

此外，老師還給我們推薦了《ERP制勝有效駕馭管理中的數(shù)字》這本書。在這本書中作者用圖文并茂，通俗幽默的語言來反映企業(yè)的經(jīng)營管理之道，在結(jié)合我們這幾天的實戰(zhàn)訓(xùn)練，讓我對企業(yè)管理有了更深的了解。這本書共有八章內(nèi)容，以“感性經(jīng)營”“理性經(jīng)營”“科學(xué)管理”“全成本核算”“化戰(zhàn)略為行動”“全面信息化”“信息化解放人類智力”為一個脈落，寫出了企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展過程，也指明了中國廣大民營企業(yè)所必需要走的一條路。下面說一下我在讀書過程中的一些收獲：

企業(yè)有了信息系統(tǒng)，就可以獲得準確數(shù)據(jù)，能夠不再憑主觀判斷來做決策了。但是當你看到這樣的表示數(shù)據(jù)的圖示，你能獲得什么信息呢

剛開始我和書中的主角老馬一樣，看到這組數(shù)字，我的腦子一片空白�！拔遗袛嗍裁囱剑∵@上面什么都沒有。”數(shù)字要有一定含義才能叫數(shù)據(jù)！

那么給出含義呢？

能看懂這些數(shù)據(jù)了嗎？可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定企業(yè)下一步該怎么做了嗎？如果把這些數(shù)據(jù)與知識結(jié)合起來，可以作出判斷了嗎？

這組數(shù)據(jù)告訴我們，企業(yè)雖然收入在上升，可利潤率在下降。

至此，我終于看明白了這組數(shù)據(jù)，同時也明白了另外一點：信息化是能給企業(yè)帶來準確的數(shù)據(jù)，而信息化只是一種手段，我們需要的是通過這些數(shù)據(jù)找出企業(yè)運作的不足和原因，進而找到企業(yè)的運營策略。

《ERP制勝》這本書用一連串生動有效的事例，借助企業(yè)決策者、生產(chǎn)管理者、財務(wù)管理者以及管理咨詢師等虛擬角色的一場場辯論，逐步撥開企業(yè)管理數(shù)據(jù)的神秘面紗。讓我除了記住了活躍在紙上的“笨笨制造”，記住了老馬、老高、老何、老王、小宋、老路這幾個鮮明的人物形象，更記住了他們在管理運行中采用的方法、操作步驟和思考方式，讓我得以借鑒和反省，從而提高自身的實力。

這次模擬實習(xí)，是將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。并且，我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實習(xí)給我?guī)�來的寶貴企業(yè)管理實踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問。為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對以后的工作。

ERP實訓(xùn)總結(jié)與心得體會

學(xué)院：職成學(xué)院班級：08農(nóng)經(jīng)（2）姓名：崔婷（22號）

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