工會總結

工會工作報告

本屆工會自201*年換屆以來，至今已有五年。五年來，本屆工會在校黨委的領導下，根據(jù)區(qū)總工會的工作部署，深入學習理論，堅持以法治會，加強自身建設，充分發(fā)揮職能，在加強凝聚力建設、開展群眾性文體活動、幫扶困難職工等方面發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將本屆工作報告如下：

一、工作回顧

1、加強工會建設，提高工會干部政治素質(zhì)和工作能力第一，工會堅持學習。五年來，工會結合時事形勢，按

照區(qū)總工會和校黨委的要求，一方面積極組織工會委員和各工會小組長學習政治理論知識，認真領會“八榮八恥”社會主義榮辱觀、黨的先進性內(nèi)涵、先進性教育活動的意義以及科學發(fā)展觀重要思想；另一方面不定期地召開工會委員會議，認真學習工會相關文件，如《工會法》，以此不斷提高工會委員的工作能力，增強了工會干部的責任感和使命感。另外，本屆工會按照區(qū)工會的統(tǒng)一工作部署，加大了對工會干

部的培訓力度。工會干部積極參加區(qū)工會組織的相關業(yè)務知識培訓，提高了工會干部的業(yè)務素質(zhì)。

第二，積極做好新員工的吸收工作和調(diào)動人員的轉會工

作。05年至今，學校人事變動頻繁，工會積極關注新員工的入會工作，努力做到“入校入會”，及時發(fā)放會員證；對調(diào)動人員，則努力做到“離校不離會”，以工會工作從本單位到其他單位的順利轉接，來保證調(diào)動人員工會生活的連續(xù)性。

2、開展豐富多彩的文體活動，增強教職工的凝聚力用積極向上的文體活動吸引凝聚教職工，是工會加強精神文明建設有效途徑。五年來，工會把關心教職工和滿足教職工物質(zhì)文化生活需求與增強學校凝聚力、向心力緊密聯(lián)系起來，為滿足教職工精神需求和提升教職工生活品味等方面作出了不懈地努力。一是積極組織職工春游和夏季療養(yǎng)活動。每次活動之前，工會都會設計出若干個備選方案，充分征求職工的意見建議，爭取多數(shù)人參與。五年來，我們先后組織了頤和園、懷柔雁棲湖、天津塘沽、真人野戰(zhàn)CS等地的春游活動，新馬泰、新疆、秦皇島青島等地的夏季療養(yǎng)；在欣賞自然美景的同時，放松了心情。三是每年配合校行政辦公室精心組織策劃年會娛樂活動。每次年會前工會都會召開會議進行委員職責分工，購買獎品，安排活動項目，一方面考慮活動的娛樂性，另一方面充分調(diào)動大家參與的積極性，在歡聲笑語中辭舊迎新。三是組織教職工參加區(qū)工會的文體活動，“五月的鮮花”歌唱比賽，保齡球比賽以及區(qū)第九屆職工運動會都有我們教職工的身影，而且還取得了不錯的比賽成

績。這一系列活動適時地緩解了教職工的工作壓力，同時增強了教職工之間的情感和友誼。

3、關心職工，積極開展送溫暖活動

工會十分關心職工的身體健康，每年年初都為職工辦理健身卡，督促大家積極開展健身活動。舉辦過兩次小型運動會，開展乒乓球、跳繩、競走和撲克牌比賽等。大家既鍛煉了身體，又陶冶了情操。工會還悉心安排職工一年一次的健康體檢，了解掌握職工的健康狀況。工會也十分關注職工的心理健康，利用國內(nèi)著名心理學專家來中心講課的機會，積極號召并組織大家聽課，幫助職工認識心理問題，排解心理壓力。積極組織職工休假，除了組織職工參與機關工會組織的休假活動以外，還積極組織中心自身的休假活動。先后分兩批組織職工到海南休假，到河南焦作云臺山休假等。工會還始終把職工的冷暖放在心上，凡職工或其直系親屬生病住院，家里的紅白喜事，工會和黨支部都會及時進行慰問，并盡力做好組織服務工作。特別是對一些困難職工，工會每年都要開展送溫暖活動，把組織的關懷及時送到。關心女職工，每年三八婦女節(jié)都組織女工參加機關工會的活動，組織女工到機關聽有關女性健康的講座。

4、聯(lián)系學校實際情況，充分發(fā)揮工會職能作用

圍繞工會的“維護、建設、參與、教育”職能，聯(lián)系學校實際情況，認真做好以下四件事：1、關注職工福利。登記每位教

師生日，在生日日期當天發(fā)放生日蛋糕券，送去組織的關懷和溫暖；為每位教職工設計裁剪了日常工作西服，參加運動會統(tǒng)一著裝發(fā)給每位教師一套運動服、一雙旅游鞋和T恤衫，樹立了黨校積極健康的組織文化和形象。2、積極響應上級號召，組織教職工向貧困地區(qū)和災區(qū)捐款捐物，及時把大家的愛心送到需要幫助的手中。

二、幾點體會和不足

回顧年來的工作，我們有以下幾點體會。

1、必須堅持緊緊依靠黨支部開展工作。工會是黨領導下的工人階級群眾組織，堅持黨對工會工作的領導，是中國工會的政治優(yōu)勢，是工會工作最大的政治。工會組織和工會委員要在思想上、政治上、行動上同黨支部的安排保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行黨支部的工作部署，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，才能確保工會工作始終沿著正確的發(fā)展方向前進。

2、必須始終服從服務于中心的工作大局。工人運動和工會工作始終與黨的事業(yè)緊密相聯(lián)，是黨的群眾工作的重要組成部分。工會工作有為才能有位，只有將工會工作放在中心工作大局中去思考、去把握、去部署，為中心工作服務，幫忙不添亂，才能使工會組織和工會工作贏得廣大職工的信賴，工會的優(yōu)勢和特色才能充分發(fā)揮，工會在中心的工作大局中才能有所作為。3、必須始終堅持“兩個維護”的有機統(tǒng)一，旗幟鮮明地履

行基本職責。維護職工合法權益，是工會的基本職責，是工會的立身之本。而經(jīng)濟社會的發(fā)展，要求工會必須適應不斷變化的新形勢，始終堅持“兩個維護”的統(tǒng)一，努力營造共同發(fā)展、共建共享的和諧勞動關系。由此，工會組織才能不斷增強凝聚力和向心力，更好地發(fā)揮黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。

年來，在中心行政和黨支部的正確領導下，在機關總工會的有力指導下，在工會委員的共同努力下以及全體職工的支持和幫助下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯�但同時也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：工會組織作用發(fā)揮不夠明顯；工會維權機制建設還有待完善；工會工作方法和思路有待創(chuàng)新等。希望下屆工會能夠在這些方面有所突破，為職工多辦好事實事。相信，在全體職工的共同努力下，下屆工會更好！

三、對下屆工會工作的建議

1、配合黨支部，全面貫徹“三個代表”重要思想，組織職工認真學習科學發(fā)展觀的實質(zhì)和內(nèi)涵，大力營造科學發(fā)展、和諧奮進的氛圍，組織動員廣大職工積極投身各種的形式勞動競賽、科技創(chuàng)新活動，鼓勵職工立足崗位、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，充分激發(fā)職工的主人翁意識，充分展示職工的勞動價值和創(chuàng)新價值。

2、要扎實推進和深化職工素質(zhì)工程，形成終身學習、全程學習、團隊學習的機制，增強職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)優(yōu)能力，通過各種活動著力提高職工思想道德、科學文

化、勞動技能和創(chuàng)造才能等綜合素質(zhì)，不斷加快職工隊伍知識化和科技化進程。

3、要為職工辦實事謀福利，促進職工隊伍和中心的和諧穩(wěn)定。全心全意為職工服務，是工會存在和發(fā)展的基礎，也是黨的群眾工作在工會的體現(xiàn)。工會的作用，在為職工說話辦實事中得以充分體現(xiàn)。為此應健全完善工會幫助體系，努力為職工排憂解難。繼續(xù)深入開展工會慰問幫助和送溫暖活動，設身處地、千方百計地為遇到困難的職工多想一些，多做一些，以滿腔的熱誠、扎實的工作把組織上的溫暖送到職工的心坎上，使工會真正成為為黨分憂、為困難職工服務的橋梁和窗口。

4、建立健全快捷暢通的職工意愿反映機制，充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，把大局要求與工會角度、黨政期望與職工意愿有機結合，及時準確地把握職工會員的思想動態(tài)，暢通信息渠道，把職工會員的意愿、呼聲和要求轉化為黨政的重要決策依據(jù)。

最后，本屆工會感謝本屆委員的辛勤勞動！感謝區(qū)總工會和學校行政、黨支部及全體職工的支持！讓我們攜起手來，為下屆工會取得更大的成績而努力！為共同創(chuàng)造學校未來的輝煌而努力！

擴展閱讀：商場工會工作總結

201*年上半年人民商場工會工作總結

201*年上半年，人民商場工會在市總工會和公司董事會的領導下，以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實市總工會工作會議精神，以科學發(fā)展、富民強市為主題，以發(fā)展和諧勞動關系為主線；緊緊圍繞公司“開拓進取，多元發(fā)展”這一年主題及公司下達的全年經(jīng)營目標，結合工會自身特點，充分發(fā)揮職工的聰明才智，不斷強化自身建設，突出維權、參與創(chuàng)新職能，推進企業(yè)民主管理，推進職工素質(zhì)工程建設，增強企業(yè)的凝聚力和職工隊伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實現(xiàn)全年的工作目標作出了應有貢獻。

一、加強工會自身建設，進一步完善工會組織機構1.圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變和經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為中心，以發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系為主線，結合公司年主題，將公司全年的工會工作進行了部署和安排。

2.在工會經(jīng)費管理上，做到量入為出，精打細算。工會經(jīng)費年初有預算，年終有決算。自覺接受經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督和檢查。工會經(jīng)費收支情況在年底進行公示，接受全體會員的監(jiān)督。二、緊密圍繞公司“開拓進取、多元發(fā)展”年主題，深入開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動

根據(jù)市總工會《關于在全市工會組織深入開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》，公司根據(jù)自身實際情況，制定出《石嘴山市人民百貨商場有限責任公司“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽實施方案》，分發(fā)到公司各部門進行宣傳、實施。1.將“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與貫徹公司“開拓進取、多元發(fā)展”年主題緊密結合，廣泛發(fā)動職工參與。優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，使管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序，建立快速、高效的管理工作機制。

2.結合各自崗位，細化“六比六看”活動內(nèi)容，使其有效促進工作效率、提升員工素質(zhì)。

3.將“六比六看”貫穿到消防安全和服務質(zhì)量考核評價機制中，持續(xù)提高消防安全意識和服務質(zhì)量水平。

4.分季度對公司各部門上報的星級微笑明星、優(yōu)秀衛(wèi)生柜組和銷售冠軍進行獎勵。

三、積極開展思想和業(yè)務教育，提高職工隊伍的整體素質(zhì)我們工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，以“創(chuàng)雙優(yōu)”為主線，以“創(chuàng)建工人先鋒號”為載體，以班組建設為重點，以提高職工技能素質(zhì)為目標。工會按照“政治過硬、業(yè)務優(yōu)良”的總體要求，采取多種形式加強職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓，進一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。

1.上半年公司大力實施人才強企戰(zhàn)略，工會聯(lián)合公司各部門，針對不同層面的員工，制定切實可行的培訓方案。綜合管理部針對管理人員，安排了著名國學應用大師翟鴻老師的講座課程，利用晚上時間進行了自身修養(yǎng)、人際溝通方面的培訓；財務部安排經(jīng)營管理口人員進行了商場貝圖系統(tǒng)操作的培訓；商管部從外聘請了優(yōu)秀的講師，為公司400多名員工進行了服務禮儀、銷售技巧方面的培訓；超市聯(lián)系廠家講師，利用兩天時間為超市員工進行了禮儀、促銷方面的培訓；家電利用淡季時間，派促銷員到廠家進行業(yè)務培訓；各經(jīng)營部門還利用晨會時間，對員工進行規(guī)章制度、消防安全等方面的培訓。由于培訓內(nèi)容新穎、針對性強，培訓講師水平較高，在職工中引起了較好的反響，員工整體素質(zhì)有了進一步的提高，在全公司營造了良好的學習氛圍。

2.加強法制宣傳，增強職工法律意識和法治觀念

緊緊圍繞落實“弘揚法治精神，促進社會和諧”這一主題，在員工中廣泛開展以憲法為核心，宣傳與經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定、服務和保障民生相關的法律法規(guī)，開展社會主義法治理念教育。

四、健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益

加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。人民商場工會從民主政治建設入手，在堅持實施民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，反映職工的意愿，在開展“提高勞動爭議調(diào)解能力，促進勞動關系和諧穩(wěn)定”建設年活動中，設立了勞動爭議調(diào)解組

織，總經(jīng)理周鴻麗任組長，各部門經(jīng)理任副組長，及時解決職工勞動爭議問題，維護了職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的工作積極性。

五、落實和健全廠務公開制度

我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務公開制度的有關規(guī)定，建立和健全廠務公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。

1.經(jīng)營分析會。工會每月參與各部門經(jīng)營分析會議，對各經(jīng)營口當月經(jīng)營管理工作提出合理意見，，以便于下個月創(chuàng)造更好效益。

2.政務公開。工會參與公司的重大決策，對人員選拔任用、效益工資的發(fā)放形式調(diào)整；公司與各部門目標責任制的簽訂等反映強烈的熱點問題、切身利益問題予以公開，接受職工的監(jiān)督。上半年參與制定了《考勤管理辦法》、《離職管理辦法》、《差旅費管理辦法》等規(guī)章制度，規(guī)范了后勤管理；加強了日常檢查和整改的力度，堅持每月三次例行檢查，各部門基礎管理工作更加扎實；

六、積極為職工辦好事辦實事，增強工會的凝聚力。工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關心職工的生活、認真解決職工關切和迫切需要解決的問題，增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。

1.堅持定期組織職工進行體驗，使職工能及時了解自己的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時醫(yī)治，保障職工的身體健康。在“三八”婦女節(jié)來臨之際，為431名職工安排了健康體檢，金額達38200元。

2.組織開展豐富多彩的文體活動。豐富了員工的業(yè)余文化生活，調(diào)動了職工工作積極性。

（1）上半年，工會安排組織了春節(jié)趣味游戲，猜燈謎，人民商場第二十五屆職工運動會等活動，組隊參加了七彩園越野賽，豐富了職工的文化生活；

（2）通過學習宣傳欄，舉辦了10多期文化欄目，內(nèi)容包括銷售排行榜、生活小常識、優(yōu)秀員工評比欄及員工學習心得等等，版面內(nèi)容豐富多彩，豐富了員工文化生活。

3．積極組織協(xié)調(diào)各部門做好上半年活動方案的實施與安排，上半年，公司各部門通力合作，加強協(xié)調(diào)配合，將公益性活動和促銷活動有機結合，營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度更加合理，使商業(yè)促銷活動更加新穎，更能吸引顧客，不僅獲得了良好的經(jīng)濟效益，還在社會上取得了很好的反響。上半年共舉辦各類整體宣傳促銷活動8次，超市推出海報12期，家電策劃各種促銷活動6次。其中家電聯(lián)合新飛廠家和惠農(nóng)區(qū)商務和文化旅游局舉辦的“新飛電器惠農(nóng)工程”，通過多方面協(xié)調(diào)配合，取得了良好的效果，真正做到了政府得民心、企業(yè)得市場、農(nóng)民得實惠，截止到6月30日，活動共銷售新飛冰箱、冰柜600多臺，營業(yè)額100萬元。

通過這些舉措，凝聚了人氣，拉動了消費，活躍了市場，為公司上半年超額完成各項任務指標奠定了堅實的基礎。

4．積極為職工謀福利。公司工會把提高員工的工資福利作為一項重要的工作來抓，今年通過工會建議，公司董事會提高了一線員工的基本工資，調(diào)整了加班工資，差旅費補助等，使得公司的整體工資水平都高于最低工資標準，各項待遇整體高于同行業(yè)；按時發(fā)放各項福利，春節(jié)前向員工發(fā)放福利64840元，夏季到來之際發(fā)放了高溫糖茶560多份；六月份組織員工400多人出外旅游，讓員工活動了身心，工作積極性更高了。

七、及時掌握市場動態(tài)，經(jīng)營管理不斷推新。今年上半年，圍繞“當好主力軍、建功十二五”主題，各經(jīng)營部門及時掌握市場動態(tài)，經(jīng)營管理不斷推新。為使今年招商工作達到預期目標，商管部積極轉變招商策略，多次到銀川、烏海等地做市場調(diào)查，及時了解掌握同行業(yè)商品信息和經(jīng)營狀況，結合本地市場環(huán)境及消費水平，制定經(jīng)營布局調(diào)整計劃。以現(xiàn)有商戶為主，加強溝通，增強他們的品牌意識，引導他們引進適合本地區(qū)消費的品牌，取得了一定的成效，為下半年的經(jīng)營管理工作做好了鋪墊。

超市部針對客都入駐新明珠，新百入駐陽光等嚴峻形勢，積極從自身做起，充分進行銷售分析和市場調(diào)研后，在經(jīng)營中不斷淘汰了近100種落后商品，引進了200多種適銷對路的商品。另外超市為降低采購成本、擴大毛利率、提高銷量，增加了自采商

品比重，使商品結構更加合理。

家電部通過規(guī)范賣場管理，調(diào)整商品結構，加強與各廠家的聯(lián)系，積極捕捉促銷信息，加大促銷力度，上半年各項任務指標比去年有了明顯的進步，實現(xiàn)銷售收入同比增長140萬，增幅達26%。

客房部通過維系老顧客，與各單位加強聯(lián)系，捕捉信息，及時掌握客戶需求，爭取團體客戶的入住，保障了客房的入住率。

惠農(nóng)店為優(yōu)化商品結構，增加商品品類，克服了經(jīng)營場所的限制，在門廳旁加建了臨時營業(yè)房，增加了水果和肉類銷售，吸引了顧客，增加了銷售。

八、開展“扶貧幫困、送溫暖獻愛心”活動

上半年商場工會大力開展“扶貧幫困、送溫暖獻愛心”活動，共慰問公司特困職工10人，送慰問金3600元；對患病住院人員進行看望慰問，使患病職工感受到公司的關心，激發(fā)職工熱愛集體，愛崗敬業(yè)精神；慰問消防部隊，給退伍老兵送上3000多元的慰問品，感謝他們服役期間對惠農(nóng)區(qū)消防安全做出的貢獻。通過這些措施，增強了商場工會的凝聚力和向心力。

九、發(fā)揮工會作用，促進安全無事故目標的實現(xiàn)

工會認真貫徹執(zhí)行公司有關安全生產(chǎn)的指示精神，充分發(fā)揮工會組織在安全工作中的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，促進安全工作的順利開展，保持平穩(wěn)的安全態(tài)勢。

1.維護商場設施，保障消防安全

消防安全工作一直是公司經(jīng)營過程中的重中之重，綜合管理部堅持每日巡查，每月三次消防大檢查，發(fā)現(xiàn)問題先落實責任人，并限期整改，工作效率明顯提高。上半年綜合管理部安排對消防設施進行了全面檢查，對消防卷閘、消防水泵、安防報警發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行了維修；安排完成了商場大門粉刷、外墻霓虹燈維修、賓館暖氣改造等工程；安排對空調(diào)、電梯、冷柜等電器設備進行定期檢查維護，防患于未然；安排其他各種維修300多次。通過各部門的通力配合和綜合管理部人員的不懈努力，商場的各類設備運轉正常，消防安全工作得以保障。

2.認真把好商品進入關，保證食品安全

面對今年瘦肉精、添加劑等影響食品安全的事件，超市按照國家相關規(guī)定，從進貨源頭抓起，在收貨時杜絕不合格商品進入賣場，堅持每月自檢自查殘損商品一次，每三月清理即將到期商品一次。對現(xiàn)場加工的食品，每天晨會后第一時間進行抽樣檢查，確保每一份食品質(zhì)量有保證。通過嚴格管理并采取切實可行的措施，商品質(zhì)量和食品安全工作得到了根本保證。

上半年，我們雖然做了一些工作，但還有很多不足，在開展勞動保護和勞動爭議調(diào)解方面還需加強；“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動還需深入基層、狠抓落實。

下半年的工作重點：

1.深入持久的開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，推進示范點工作；

2.圍繞“當好主力軍、建功十二五”主題，繼續(xù)開展職工經(jīng)濟技術和商場經(jīng)營管理創(chuàng)新活動；

3.狠抓勞動爭議調(diào)解的落實情況，促進勞動關系和諧穩(wěn)定。4.繼續(xù)加強班組建設。

下半年的工作中，我們一定不斷改進和創(chuàng)新，力爭完成全年的工作任務。

石嘴山市人民百貨商場有限責任公司工會

201*年8月8日

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