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街道人力資源和社會保障工作匯報

 

街道人力資源和社會保障工作情況匯報

201*年3月6日

近年來，項里街道人力資源和社會保障工作以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“人人有工作，人人有保障，處處有和諧”的工作目標，開拓創(chuàng)新，各項工作有聲有色；以城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險等工作為重點，大力開展就業(yè)培訓、企業(yè)用工、養(yǎng)老保障等各種實際工作，不斷滿足居民實際需要；堅持“以民為本、真誠服務”的理念，積極加強硬件建設，及時開展便民利民服務，群眾滿意率逐年提高。該所連續(xù)5年榮獲全區(qū)勞動保障工作先進單位，榮獲201*年度全市人力資源和社會保障系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務窗口”；宿城區(qū)“服務企業(yè)用工”先進單位；“人力資源和社會保障工作綜合考評”先進單位；宿遷市“市區(qū)居民醫(yī)療保險擴面征繳突擊月活動”先進單位；被省人社廳授予“江蘇省退休人員社會化管理服務示范點”、“全省農(nóng)民工綜合服務示范單位”等稱號。

一、工作開展情況

1、加大宣傳力度，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險不斷深入開展。為讓居民熟知城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策，積極參保，我們組織30人專業(yè)隊伍，分成6個小組，深入到居民家中，宣傳醫(yī)保

新政策，設立宣傳點，在主要路段懸掛橫幅20條，發(fā)放宣傳材料19000余份，流動宣傳車、小喇叭、入戶登記，做到家喻戶曉，提高居民主動參保率。為了及時做好宿遷學院學生參保續(xù)保工作，派出專人到學院各系進行聯(lián)絡。做好學生參保各項工作，建立參保檔案，按時發(fā)放證、卡，受到師生好評。201*年全面超額完成擴面8332人，續(xù)保繳費25600人，完成任務141%，醫(yī)保費用100%入庫，超額完成上級下達的目標任務，受到上級表彰。

2、強化政策落實，積極促進就業(yè)和再就業(yè)。積極開展各項就業(yè)服務工作，為轄區(qū)余人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》；為余名失業(yè)人員辦理報道手續(xù)，并開展了一系列再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳與解釋工作。大力宣傳，為下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增失業(yè)人員提供資詢，發(fā)放宣傳材料到10個社區(qū)居委會；對有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的人，為他們提供“syb”創(chuàng)業(yè)培訓班。免費職業(yè)介紹余人，回答政策咨詢2500人次。建立建全各項臺帳管理制度，對城鎮(zhèn)失業(yè)人員、求職人員、4050人員、就業(yè)再就業(yè)臺帳進行登記。失地農(nóng)民技能培訓完成人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員人，下崗再就

業(yè)人員人，就業(yè)困難人員再就業(yè)人。認證退休人員余人。

3、擴大就業(yè)渠道，積極推薦就業(yè)。為了促進轄區(qū)失業(yè)人員就業(yè)，我們每年及時組織轄區(qū)勞動力人員參加市區(qū)企業(yè)

招聘會，既滿足企業(yè)用工需求，又促進就業(yè)；主動與上級人社部門加強溝通，爭取更多的支持與幫助，與所轄的企業(yè)加強信息溝通，掌握崗位信息，及時地將崗位信息通過電子屏和張貼的形式或電話、傳真形式發(fā)布到各村居，或根據(jù)所掌握的失業(yè)人員的技能狀況和工作要求，有針對性地直接通知失業(yè)人員參加崗位應聘。采取調(diào)查、推薦就業(yè)、跟蹤建檔等方式，積極促進失業(yè)人員再就業(yè)工作；共為可成科技、恒力集團等20多家企業(yè)1200余人提供了就業(yè)推介。

4、認真調(diào)查，困難就業(yè)群體不斷得到援助。201*年我們摸清了轄區(qū)困難就業(yè)人員的底數(shù)，經(jīng)調(diào)查認證困難人員600多人，并相應建立了工作臺帳，同時在工作中優(yōu)先對他們給予幫助。

5、加強溝通，企業(yè)退休人員社會化管理不斷完善。在企業(yè)退休人員管理上，我們及時將有關(guān)企業(yè)退休人員政策在社區(qū)信息欄、宣傳欄電子屏以及醒目的路口進行宣傳，使大家了解具體內(nèi)容，爭取做到家喻戶曉；耐心解疑釋難，對退休人員的疑問和咨詢，做到耐心細致、不厭其煩，直到服務對象滿意。

6、認真組織，城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險正在深入開展。全區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作專題會以后，我們街道迅速安排，成立街道辦主任為組長，分管領(lǐng)導為副組長，各居委會主任為成員的領(lǐng)導小組，召開專題會，對經(jīng)辦人員進行培

訓。認真細化分解任務，居委會組織專人負責入戶調(diào)查、參保登記、發(fā)放宣傳單，做好居民耐心、細致宣傳工作，做到一戶不漏，一個不少，力爭在3月底超額完成上級下達任務。二、存在主要問題

1、失業(yè)人員就業(yè)難仍然存在。失業(yè)人員大多就業(yè)技能不強，擇業(yè)要求過高，“等、靠、挑”依賴思想嚴重，而有的失業(yè)人員就業(yè)愿望不高，造成了“有人沒工做，有工沒人做”的閑置現(xiàn)象；大部份工作對年齡的限制，致使“4050”失業(yè)人員就業(yè)率偏低。

2、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險續(xù)保難度大。城鎮(zhèn)醫(yī)保面不斷擴大，因房屋征收、升學就業(yè)等因素，轄區(qū)人員流動增加，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險續(xù)保難度不斷加大。

3、社區(qū)協(xié)理員同工不同酬。目前市、區(qū)在社區(qū)分別有協(xié)理員，市招協(xié)理員每月增加工資500元，而區(qū)協(xié)理員沒有增加，嚴重影響積極性。

4、基層人社工作創(chuàng)新動力不足�；鶎臃止苋松绻ぷ黝I(lǐng)導和工作人員外出學習不多，創(chuàng)新意識不強，思路不寬，辦法不多；上級人社部門對基層工作分項具體指導不力，創(chuàng)新成果不多。

5、企業(yè)退休人員社區(qū)服務有待加強。目前企業(yè)退休人員按戶籍所在地服務，因住地變化，轄區(qū)和社區(qū)存在“人在戶不在、戶在人不在”現(xiàn)象，需要按居住地就近開展服務，

以方便企業(yè)退休人員生活。

6、勞動監(jiān)察工作有待加強。上級人社部門對基層勞動監(jiān)察缺乏指導，街道勞動監(jiān)察工作沒有認真開展，上級來檢查，臨時做基礎(chǔ)賬冊，數(shù)據(jù)不實。三、下一步工作打算

1、扎實推進城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作。加強督促指導，強化社區(qū)居委會和人社站工作人員責任，定期聽取匯報，切實加快城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作進度。

2、扎實推進城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作。加大宣傳力度，普及參保意識，提高城鎮(zhèn)醫(yī)保參保率，并動員他們做好續(xù)保工作進一步完善本轄區(qū)內(nèi)的社會保障體系。

3、扎實推進就業(yè)和再就業(yè)工作。依托轄區(qū)企業(yè)，聯(lián)合積極挖掘就業(yè)崗位，創(chuàng)建良好就業(yè)平臺。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，做好轄區(qū)內(nèi)的“syb”創(chuàng)業(yè)培訓和失地農(nóng)民技能培訓工作，搭建“培訓就業(yè)”綠色通道。加大宣傳力度，舉辦職業(yè)指導講座，轉(zhuǎn)變失業(yè)人員擇業(yè)觀念，改變失業(yè)人員的“等、靠、挑”等擇業(yè)陋習。多渠道創(chuàng)造就業(yè)機會，鼓勵失業(yè)人員自謀職業(yè)，讓他們充分享受國家給予的再就業(yè)優(yōu)惠政策。4、努力搞好企業(yè)退休人員社會化管理工作。做好跟蹤管理，落實有關(guān)政策，健全、完善企業(yè)退休人員管理體系。

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積極作為奮勇爭先為××新城建設提供堅強的人力資源和社會保障支撐

201*年度×××街道人力資源和社會保障服務中心工作匯報

（201*年9月23日）

今年以來，我街道勞動保障工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，在上級勞動保障部門的精心指下，堅持把勞動保障作為民生工作的基點，以構(gòu)建和諧社會作為工作主線，開拓進取，奮勇爭先，突出抓好村級平臺建設、勞動力培訓轉(zhuǎn)移、創(chuàng)業(yè)孵化基地等工作重點，狠抓工作落實，為官塘新城的建設提供了強有力的人力資源和社會保障支撐，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、強化基礎(chǔ)抓硬件，工作網(wǎng)絡平臺組建到位年內(nèi)由于行政區(qū)劃調(diào)整，我街道于今年7月份成立，下轄××、××、××個村，常住人口8900余人，其中農(nóng)業(yè)人口5097人，總面積約22平方公里。街道人力資源和勞動保障服務中心現(xiàn)有工作人員3人，平均年齡31歲。服務中心擁有所長室、辦事接待大廳、培訓教室等辦公場所300平米，配備了電腦、打印機、電子顯示屏等各類辦公設施，硬件設

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施一流到位。在接待大廳內(nèi)，各種規(guī)章制度、就業(yè)登記業(yè)務辦理流程、勞動保障平臺人員工作職責、職業(yè)介紹服務范圍等各項文件全部制作成展牌，上墻公示。

村級平臺全部建成。年內(nèi)，高標準完成了街道三個村級勞動保障平臺的建設，在建設過程中，從規(guī)劃選址到裝修設計，上級勞動部門全程都給予了精心指導，相關(guān)領(lǐng)導多次親臨現(xiàn)場，實地察看，提出了整改意見。現(xiàn)在，每個村工作站平臺都配備了電腦、液晶廣告機、電子顯示屏等辦公設施，實現(xiàn)了與勞動就業(yè)網(wǎng)專線的互聯(lián)互通，辦事大廳建筑面積達到100平方米，硬件設施到位，每個工作站都配備了專職工作人員，做到機構(gòu)、場地、人員、經(jīng)費、制度、工作六到位。街道和村兩級的平臺工作人員全部具有四級以上的勞動保障協(xié)理員資格證書，持證上崗符合要求。

二、圍繞中心抓重點，推動勞動工作新進展

堅持就業(yè)和培訓兩項重點、就業(yè)創(chuàng)業(yè)并舉的思路，以提高就業(yè)能力為前提，轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的，把促進就業(yè)作為服務民生和推動街道經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的一項重要任務來完成。

一是充分發(fā)揮勞動平臺作用。全面落實對城鄉(xiāng)求職人員提供免費政策信息咨詢、職業(yè)指導和職業(yè)介紹的扶持政策。抓住春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)及外出的有利時機，春節(jié)后積極組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)單位參加“春風行動”招聘會，組織轄區(qū)內(nèi)10家企業(yè)參加了市區(qū)舉辦的“春風行動”農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)

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移大型招聘會，提供就業(yè)崗位109個，現(xiàn)場達成用工意向29人，全年新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移75人。積極發(fā)揮勞動保障網(wǎng)絡平臺作用，突出對重點人群的就業(yè)幫扶和政策指導服務，重點加強對下崗失業(yè)人員、4050人員、困難家庭高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、被征地農(nóng)民、低保家庭等各類特殊群體的就業(yè)援助，秀山村今年在全市首創(chuàng)，成立農(nóng)村社區(qū)托老站，既滿足了群眾的養(yǎng)老需求，同時也開發(fā)出了養(yǎng)老護理員的公益性崗位，安排了社區(qū)4名就業(yè)困難人員就業(yè)，實現(xiàn)了“零就業(yè)”家庭及時動態(tài)清零，困難家庭就業(yè)援助跟蹤服務到位。

二是廣泛開展技能培訓活動。根據(jù)實際情況，合理確定培訓內(nèi)容和培訓時間，廣泛開展各類群眾歡迎的農(nóng)村勞動力培訓。一方面圍繞農(nóng)時季節(jié)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)開展培訓，農(nóng)民培訓實現(xiàn)了常態(tài)化。×××村結(jié)合農(nóng)民產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織開展了“三茄”實用技術(shù)培訓，培訓農(nóng)民56人；秀山村在春季茶葉采摘前，組織茶葉種植戶開展茶園工培訓，培訓茶農(nóng)59人；平山村依托“一品紅”草莓協(xié)會，組織草莓種植技術(shù)培訓，培訓種植戶62人。另一方面整合培訓資源，分層次開展各類技術(shù)培訓。街道人力資源中心聯(lián)合鎮(zhèn)江職教中心開展創(chuàng)業(yè)意識培訓，全年辦班14期，培訓總?cè)藬?shù)1425人；聯(lián)合市就業(yè)培訓中心，開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓，培訓總?cè)藬?shù)100人；組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位勞資人員參加《社會保險法》專題培訓，邀請市司法局法律援助中心律師授課講學，受到了廣大

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企業(yè)主的歡迎。

三是做好創(chuàng)業(yè)孵化基地建設。把打造創(chuàng)業(yè)孵化基地作為創(chuàng)業(yè)型城鎮(zhèn)建設的一項重要任務來完成，針對周邊地塊紛紛拆遷，企業(yè)搬遷的機遇，將原官塘工業(yè)園內(nèi)閑的部分廠房設施打造成建筑面積201*平方米的創(chuàng)業(yè)孵化基地，并設立創(chuàng)業(yè)孵化辦公室，為所有入園孵化的企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)培訓（SYB）、開業(yè)指導、經(jīng)營決策、項目論證、業(yè)務中介、證照辦理等一站式服務，積極扶持創(chuàng)業(yè)企業(yè)，努力營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，不斷強化孵化功能，孵化基地已通過市人社和財政等部門的聯(lián)合驗收，并發(fā)文予以認定。同時深入企業(yè)、家庭廣泛開展創(chuàng)業(yè)宣傳和咨詢服務工作，發(fā)放《創(chuàng)業(yè)指南》等宣傳資料600多套，讓廣大群眾進一步了解如何創(chuàng)業(yè)，明白創(chuàng)業(yè)扶持政策，濃郁創(chuàng)業(yè)氛圍。

四是及時上報勞動統(tǒng)計報表。目前街道需要上報的統(tǒng)計報表有《農(nóng)村四項制度報表》、《鎮(zhèn)江市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓情況統(tǒng)計月報表》、《被征地農(nóng)民失業(yè)登記情況表》、《外來勞動力需求情況統(tǒng)計表》、《重點企業(yè)外來勞動力需求情況明細表》、《城鄉(xiāng)新成長勞動力培訓情況統(tǒng)計報表》等各類月報、季報、年報報表20余份，為了做好統(tǒng)計報表的及時上報工作，同時能夠確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，予以明確專人負責報表的數(shù)據(jù)收集分析整理工作，在匯總數(shù)據(jù)前，加強報表內(nèi)指標完成情況及相互間數(shù)據(jù)平衡關(guān)系的審核，注意分析指標完成情況，

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通過報表及時反映轄區(qū)內(nèi)勞動保障工作的真實情況。

五是廣泛開展勞動保障政策宣傳。全年廣泛開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和培訓優(yōu)惠政策的宣傳、咨詢，一是將各項優(yōu)惠政策印刷成精美的小冊子放在勞動辦證大廳的顯著位，供群眾自行取閱；二是利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等傳統(tǒng)手段宣傳就業(yè)政策；三是與文化站等部門合作，將各項政策內(nèi)容編排成快板書、評唱等文藝形式，走鄉(xiāng)串戶地開展演出宣傳。

四、強化基礎(chǔ)抓學習，素質(zhì)建設再上新臺階

干事創(chuàng)業(yè)，隊伍為本；提高素質(zhì)，教育為基。面對新形勢、新情況，我中心進一步加強素質(zhì)能力建設，為開展工作提供強有力的能力保障。

一是堅持優(yōu)質(zhì)服務樹立窗口形象。作為與群眾面對面接觸的窗口部門，在工作中牢固樹立“以人為本、服務至上”的理念，完善服務承諾、首問負責、一次告知、限時辦結(jié)等各項工作制度，以制度的完善促服務質(zhì)量的提高。對前來咨詢辦事的群眾注意文明服務用語、做到耐心細致解釋政策，今年發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》820本，辦理求職登記和職業(yè)指導百余人次，無一人投訴，將勞動保障服務窗口建設成了制度健全、職責明確、服務到位、作用明顯、群眾滿意的優(yōu)質(zhì)服務窗口。

二是齊抓并舉完成各項工作任務。此外，街道勞動保障

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服務中心還積極做好其他勞動保障工作，在社保方面大力做好被征地農(nóng)民安保障、居民養(yǎng)老保險發(fā)放和養(yǎng)老補貼待遇資格審核工作，目前已完成234名退休年齡段被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的前期辦理工作，在勞動監(jiān)察方面重點培植了春蘭廚俱、中建橋梁兩家勞動用工誠信示范企業(yè)，積極做好企業(yè)用工信息采集等各項工作。

三是加強學習培訓提升自身素質(zhì)。由于行政區(qū)劃調(diào)整和人事變動，我街道勞動保障平臺3名工作人員都剛剛到崗，是勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵，而勞動保障工作政策性強，業(yè)務能力要求高，針對實際情況，我中心強化了素質(zhì)能力提升，狠抓學習培訓，自加壓力，在具有四級勞動保障協(xié)理員資格證的基礎(chǔ)上都報名參加了三級協(xié)理員資格的考試，努力做到在短時間內(nèi)成為人力資源社會保障工作的行家里手和業(yè)務能人。

各們領(lǐng)導、同志們，勞動保障工作是民生建設的重要內(nèi)容，做好勞動保障工作對促進經(jīng)濟社會發(fā)展和構(gòu)建和諧社會具有重要意義。一年來的工作在上級勞動保障部門的指導和街道黨工委的領(lǐng)導下，取得了一定的實績，但是民生保障永無止境，我們將再接再厲，狠抓各項工作的落實，努力開創(chuàng)勞動保障工作新局面。

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