201*年個人工作總結及考核表

武漢市事業(yè)單位工作人員年度考核登記表

(201*年度)姓名政治面貌性別學歷出生年月現(xiàn)任職務（稱）被考核人總結群眾評議意見主評管鑒領意導見簽名：年月日考審核核委員意會見被考核人意見考核委員會主任（組織）簽名：年月日簽名：年月日審批意見

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二、本人述職201*年個人工作總結201*年是我縣農(nóng)村信用社業(yè)務猛上臺階，向農(nóng)村商業(yè)銀行標準靠攏的一年，是我縣新一輪人事制度改革的第一年。我在聯(lián)社風險管理部副經(jīng)理的工作崗位上，在聯(lián)社黨委和風管部經(jīng)理的領導下，緊緊圍繞聯(lián)社工作重點，搞好信貸管理，降低不良貸款，完善內控制度，當好經(jīng)理助手，根據(jù)崗位分工，做好資產(chǎn)保全工作�，F(xiàn)將201*年個人工作總結如下：一、資產(chǎn)保全工作（一）工作早計劃、早安排，下達分解指標，做好提前量。于年初在調查研究的基礎，根據(jù)各社存量的不同，即擬定了全轄清非任務，在聯(lián)社主任辦公會上通過，下達到社。針對今年不良貸款清收難，存量均為硬骨頭，我又及時制發(fā)《201*年不良貸款工作意見》，擬定了清收措施，實行了既給壓力，又指出路辦法，任務完成情況除與季度績效工資掛鉤外，對現(xiàn)金收回次級以下貸款單獨實行不同比例的獎勵，要求搜集整理損失類貸款證據(jù)，以備核銷。在4月初，又與國稅部門經(jīng)辦科室銜接，弄明白了報批流程和審批權限，印發(fā)了核銷通知。該項工作的安排與后來省聯(lián)社呆賬核銷安排相符，做到了清非提前量，為全轄201*年不良貸款下降指出了一個努力的方向。（二）做好呆賬核銷，大力下降不良貸款，努力向商業(yè)銀行指標靠攏。1.指導信用社搜集相關證據(jù)工作，搞好核銷貸款的審定工作。呆賬核銷政策性強，規(guī)范程度高，證據(jù)要求充分。為搞好呆賬核銷，我以書面通知的形式，明確了核銷原則、核銷對象和核銷審查的依據(jù)和標準，規(guī)定了核銷計劃與操作程序，要求搞好后續(xù)管理工作。共有17個社部進行了申報，我作為風管部具體審查人，除一個社一次過關外，其余社均因證據(jù)不齊，核銷理由不充分、核銷對象有誤等原因在第一關被打轉去，多的達四次。通過聯(lián)社風險管理部、稽核部、財務部分別審核，共對四個類型、4807筆金額8709萬元貸款審查通過后，報聯(lián)社風險管理委員會審批，向XX國稅局進行了報送。在聯(lián)社領導分級銜接下，我縣農(nóng)村信用社順利批準核銷8709萬元，實際核銷8603萬元。為下降不良占比打下了堅實的基礎，為向商業(yè)銀行靠攏邁進了一大步。2.做好賬銷案存資產(chǎn)的后續(xù)管理工作，出臺實施細則，要求梳理分類，落實責任，實行雙向激勵。除了在核銷通知中要求本著‘賬銷、案存、權在、嚴格保密’的原則下搞好后續(xù)管理，建立臺賬，落實清收責任，對有追索可能的繼續(xù)進行追收外，還于12月進一步制定、印發(fā)《XX聯(lián)社賬銷案存資產(chǎn)管理實施細則》，要求各社對核銷貸款和換貸款進行梳理、分類，建立臺賬，將無追索可能介定為C類；對有追索可能的再具體分為有訴訟時效A類和喪失訴訟時效的B類，對A、B類分別采取正向和負向激勵機制重新起算訴訟時效及收回有獎；沒有按時催收或喪失訴訟時效重罰；以及風管部進行催收

臺賬監(jiān)控與稽核小組監(jiān)督催收，失職及時處罰，未監(jiān)督與責任人同罰的管理機制。（二）搞好上報貸款的案件訴訟管理與法律咨詢。訴訟案件是信用社保全資產(chǎn)的最后一道防線，需不需要起訴、訴訟能否打贏，以及在經(jīng)營管理過程中涉及到法律問題，需要較強的專業(yè)能力。我利用自身所學，適當?shù)爻洚斊鹆诵庞蒙绲姆�律顧問工作，對他們進行訴前指導和咨詢，較好的解決了他們在經(jīng)營管理過程中的專業(yè)知識欠缺問題。（三）努力糾偏，做好農(nóng)房重建貸款的清收指導工作。今年以來，聯(lián)社在新一屆領導班子的管理下，完善制度，加強管理，先后出臺了多個信貸管理文件，下調了貸款審批權，特別是信用貸款的審批權，強化了借新還舊條件，落實了相關責任，輪換了信用社主任，多年來形成的虛假化解偏離貸款一下子暴露出來。加之由于地震因素，我縣投放的農(nóng)房重建貸款較多，9月以后又是一個集中到期的第一個高峰期，到期貸款不能如期收回，表外欠息增加，形成偏離貸款日益顯現(xiàn)。如何降解偏離貸款，是201*年不良貸款管理工作的重中之中。年初三月，即向聯(lián)社主任匯報了不良貸款中的不良現(xiàn)象上年偏離貸款多，潛在偏離貸款多。聯(lián)社經(jīng)營營管理層及時行動起來，將塔水、寶林、秀水、河清、黃土等不良貸款下降較差的信用社召集到聯(lián)社進行單獨談話。下半年聯(lián)社又于9月20日召開全轄專題會議，我及時擬發(fā)《201*年18月不良資產(chǎn)處情況通報》（安信聯(lián)發(fā)[201*]251號），通報了全轄1－8月不良貸款下降情況、抵債資產(chǎn)處情況、喪失訴訟時效貸款整改情況，分析了存在問題的原因：一是思想上不重視，認識不到位，思路不清；二是實行的措施不夠全面，推進的速度不快；三是沒有以身作則，清收作風不夠硬朗，投入的時間精力不多；四是清收效果很不理想；五是抵債資產(chǎn)處力度不大。指出了下一步的工作安排：要提高重視程度，信用社主任帶動清收前五戶不良貸款，作為掛鉤任務；要統(tǒng)籌協(xié)調形成合力，確保任務完成。適時監(jiān)控偏離貸款的情況，將偏離和有偏離可能的貸款表冊及時傳到各社。在十月初，又再次擬發(fā)《關于加大清非力度、化解偏離貸款的緊急通知》（安信聯(lián)發(fā)[201*]276號），針對個別社不良貸款清收進度緩慢、措施不力，農(nóng)房重建貸款管理收回束手無策，偏離貸款高的情況，要求各社提高認識，摸清家底；多措并舉，對癥下藥；明確職責，加大考核，并附具了欠息、到期等偏離貸款清冊。自10月14日至31日，又和聯(lián)社首席風險官彭進一道，歷時半個多月逐社進行走訪，與信用社主任、信貸員座談和現(xiàn)場答疑，并做了記錄，將各社反映的問題及存在的情況，我以書面形式向聯(lián)社黨委作了匯報，對其中存在的問題提出了建議，得到聯(lián)社理事長、主任認同，將《情況匯報》以安信聯(lián)發(fā)[201*]306號文件印發(fā)各社，要求組織員工學習，理解落實，對照問題整改，提出整改意見，供各社操作執(zhí)行，打破部分社等待、觀望的思想，起

到了較好的指導作用。（四）做好全轄訴訟時效貸款的清理與化解工作。201*年5月，在稽核部門檢查時發(fā)現(xiàn)，部分信用社對訴訟時效不重視，沒有規(guī)范地開展貸款本息對賬和逾期貸款催收，催收無簽單回執(zhí)，在無中斷訴訟時效的情況（證明）下，也沒有采取進一步行導，導致喪失訴訟時效，貸款操作風險增大，出現(xiàn)損失，在聯(lián)社理事長的安排下，我及時于5月10日向全轄進行快速調查，并于6月17日將存在的問題梳理成六個類型，剖析了產(chǎn)生原因，擬發(fā)《關于對全轄貸款喪失訴訟情況的通報》（安信聯(lián)發(fā)[201*]196號文）下發(fā)，提出具體整改要求，此項工作的開展，較好地保全了信用社資產(chǎn)，先于省聯(lián)社、銀監(jiān)局要求解決好喪失訴訟時效問題4個月，做到了提前量。（五）做好抵債資產(chǎn)處指導及審批。截止201*年末，我縣有抵債資產(chǎn)777萬元，涉及到8個社部共19筆，均已取得多年，由于取得時大多存在手續(xù)不全等瑕疵，掌控難，處難度大。盡管省聯(lián)社沒有下達我縣抵債資產(chǎn)下降指標，我還是指導信用社加大處力度，以提高資產(chǎn)利用率，先后在年初不良貸款清收工作意見，以及18月不良資產(chǎn)處情況通報中，要求各社加大抵債資產(chǎn)的處力度，先后有聯(lián)社公司部、黃土信用社、塔水信用社進行申報、處了三處資產(chǎn)，處價格均獲得了升值。在黃土社處抵貸資產(chǎn)過程，幫助他們擬制了《拍賣公告》、《競賣須知》、《抵債資產(chǎn)買賣協(xié)議》等，在處原汶江紙廠抵債資產(chǎn)職工住宿樓中（現(xiàn)仍未實現(xiàn)），由于該廠房在破產(chǎn)清算前抵償，遺留問題無法處理，信用社對該資產(chǎn)事實沒有控制住。針對原廠職工無理上訪，及時梳理情況，核實證據(jù)，依法有理有據(jù)地分別向縣政法委及縣政府大調解中心作了書面匯報和口頭匯報，據(jù)理力爭維護信用社權益，為政府了解掌握情況和處理上訪提供了信息，現(xiàn)該案仍在處理中；在公司部和塔水社處過程，均對其拍賣公告、競賣須之（規(guī)則）、買賣協(xié)議進行審查、修訂，防止違規(guī)違法風險以及留下隱患。（六）搞好大額貸款貸后管理檢查工作。201*年12月初，按照市辦事處貸后管理要求和風管部年初計劃，由風管部和稽核部一道，在聯(lián)社領導的帶領下，對全轄201*年1月至10月發(fā)放，貸款余額30萬元及其以上貸款和百萬元以上抵債資產(chǎn)進行逐戶檢查，我除隨組對五個社進行檢查外，將各小組檢查情況匯總，對其中存在的問題梳理分類，寫出了《檢查情況匯報》交聯(lián)社黨委，為聯(lián)社掌握基層情況提供了一個有力的依據(jù)。（七）搞好五級分類認定和上報審批工作。按照省聯(lián)社五級分類相關規(guī)定，聯(lián)社風險管理部要對信用社調入損失類貸款和逆向調整貸款進行審查和審批，部分還要報聯(lián)社風險管理委員會審批。201*年除做好各社季度上報

分類貸款的審查，著重對自地震以來形成了實際損失類貸款3000余萬元貸款進行了認定，經(jīng)過審查，然后報聯(lián)社風險管理委員會審查批準。（八）是搞好公職人員貸款、金融機構員工不良貸款清收指導工作。我縣公職人員貸款和金融機構員工貸款曾經(jīng)于201*年前后專項清理多次，其間還請縣政府紀委對欠貸公職人員進行了催收，故總額不是很大，但所剩部分均為硬骨頭。201*年適逢是全省打造農(nóng)村信用社體系建設，XX是試點縣，縣政府積極推動，借此東風信用社將公職人員貸款逐戶抄列上報政府，政府金融辦逐戶打電話向其所在單位催收，要求各單位采取相應組織措施。為了與此配合好，我利用群發(fā)短信、在XX聯(lián)社客戶經(jīng)理工作QQ群多次強調各社要及時跟進，還利用糾偏調查之際，與首席風險官彭進一道，逐社督導各社與政府協(xié)調好，積極找欠款人追收。信用社積極行動起來，收到了一定效果，如河清信用社一政府干部因私貸公用貸款3000元，拒不償還，也喪失了訴訟時效，通過政府做工作，信用社在聯(lián)社督導下積極跟進，收回該欠貸二十多年的陳年舊貸。二、協(xié)助經(jīng)理，搞好貸款管理1.做好信貸指標的規(guī)劃。201*年如何調動大家積極，實現(xiàn)聯(lián)社開門紅的意圖，在201*年末，風管部即著后研究制定各社存、貸款數(shù)據(jù)，作為風管部副經(jīng)理，我積極配合經(jīng)理工作，將各項數(shù)據(jù)進行測算，參與討論。2.搞好上報貸款的部內審批及上貸審會的貸款審批工作；做好風險提示，既要防范風險，又要搞好貸款的投放，促進業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)省聯(lián)社提升效益，加快發(fā)展，猛上臺階的指導思想。3.年初三月，協(xié)助經(jīng)理搞好對信用社的授權，做到區(qū)別對待，分類授權，使業(yè)務管理水平與受權大小相適宜，防止一管就死，一放就亂的局面。4.做好利率定價管理。貸款利率是金融機構競爭客戶一個重要杠桿，如何定價貸款利率，充分調動客戶對信用社綜合貢獻，這是聯(lián)社領導布給風險管理部的一個任務。為了配合經(jīng)理搞好該管理辦法的擬制，我利用同學關系，向管理較好的省內聯(lián)社學習，將多家聯(lián)社的貸款利率定價機制進行比較，綜其所長，最終和聯(lián)社劉主任、時任風險管理部經(jīng)理彭進一道確立了我縣農(nóng)村信用社貸款利率管理辦法和貸款利率測算表，初步形成了我縣的貸款利率管理辦法。為了統(tǒng)一各社操作，避免操作失誤和人為變動測算標準，我還將測算表設了一、二級密碼：將測算中需變動的選項設為一級密碼，告訴給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理在操作中根據(jù)客戶條件的不同，輸入密碼后即可進行測算，而對其不能變更的邏輯關系和計算公式，設定了二級密碼由我一人掌握，防止出現(xiàn)道德風險和操作失誤。在201*年運行期間，我積極搜集各客戶經(jīng)理對該測算的意見和建議，先后對其中五項內容進行了統(tǒng)一

解釋（規(guī)定），分別于5月17日、11月24日兩次對該測算表進行了完善，為我縣農(nóng)村信用社與其他金融機構進行客戶競爭，培育忠實客戶創(chuàng)造了一個有利的機制，也為避免信用社人情利率起到了一個很好的屏蔽。5.協(xié)助經(jīng)理做好內控制度建設，參與或擬定一些管理制度。一手抓營銷，一手抓風險管理是聯(lián)社的一慣職責，作為全轄風險管控的一個具體職能部門，制度建設是一個很重要的管理手段。201*年我先后配合經(jīng)理擬定或參與修訂了一些制度：擬定了《信用社信貸協(xié)管員管理暫行辦法》、《賬銷案存資產(chǎn)管理實施細則》；參與制訂了《XX農(nóng)村信用社貸款管理暫行辦法》、《XX農(nóng)村信用合作聯(lián)社人民幣貸款利率定價管理辦法(試行)》等。三、搞好階段性工作，完成領導交辦的其他事項1.做好一季度小額農(nóng)貸評級授信上線工作。按照小額農(nóng)貸上線進度要求，今年3月20日需將全縣除存量客戶外的信息錄入系統(tǒng)。我縣需錄入11萬戶信息，每戶僅信息的錄入就需810分鐘，且需打字速度較快的熟手，而全轄僅有50名客戶理，要在不到80天時間且需SC6000開放時間（早上8：00至晚上6：00）期間操作完畢，更不要說搜集信息和資料，時間緊、任務重，按照常規(guī)和慣有作法根本無法完成（放下其他工作，單一錄入，在系統(tǒng)開放期內均難以完成信息錄入，遑論其他工作和信息搜集了）。作為部署、推動、指導的具體經(jīng)辦人，我一面向聯(lián)社領導匯報取得支持，一面向市匯聚中心積極反饋信息，一方面是請求匯聚中心將系統(tǒng)開放時間對我縣延至晚8：30；另一方面一是要求信用社分段推進白天上班時間將客戶基本信息在SC6000內建立，剩余信息利用系統(tǒng)關閉時間再補充錄入，盡量少占開放時間；二是要求信用社將搜集、錄入分開操作，客戶經(jīng)理著重與村組干部一道走村串戶搜集農(nóng)戶信息和資料，信息由門柜或聘請外部人員代錄；三是進行正向和負向激勵，對錄入達到轄內總農(nóng)戶90%及以上的社實行按戶計獎，不同的比率實行不同獎勵標準；對達不到90%實行差額計罰，對計獎的數(shù)據(jù)真實性由聯(lián)社稽核部核實，財務部據(jù)核查結果列支計獎。我還個人開立了一個小額農(nóng)貸上線工作QQ群（現(xiàn)更名為XX聯(lián)社客戶經(jīng)理群），將全縣的客戶經(jīng)理、部分內管加在一起，時適在線交流上線中的經(jīng)驗、問題，以及工作的心得。（現(xiàn)在盡管上線工作完成了，該群依然保持著，加入的人也越來越多，成為聯(lián)社風管部指導基層的一個在線平臺。）通過上下配合，以及這些激勵機制的引領下，在原來看來不可能完成的事，在信用社加班加點甚至到通宵達旦、人歇機不歇的方式下，錄入比率達97.7%，如期超額完成省聯(lián)社下達的任務。2.在XYY做好三基培訓工作。201*年7月，在聯(lián)社監(jiān)事長的帶領下，作為XX聯(lián)社三基幫扶小組5人之一，代表XX聯(lián)社對口幫扶XYY縣農(nóng)村信用聯(lián)社，進行了為期一個月的應知、應會的三基（基礎

知識、基本業(yè)務、基礎建設）幫扶，我做為負責信貸類的具體幫扶人員，承擔起貸款業(yè)務方面的幫扶工作，對XYY聯(lián)社的所有客戶經(jīng)理進行信貸基礎業(yè)務知識培訓，對其存量貸款進行檢查，針對梳理出的一些差距，結合自身掌握的信貸業(yè)務知識和法律知識進行指導，幫助他們建立了一些基本的信貸制度，較好地完成了省聯(lián)社交辦的任務。3.做好合規(guī)文化建設辦公室工作。（1）做好階段性工作總結、資料的搜集、歸檔整理工作。今年是合規(guī)文化建設年，作為專職合規(guī)員，對該項活動在我縣的實施作了一個部署、推動和總結的辦公室的工作，按時分別在四個階段末形成總結上報，與聯(lián)社辦公室一道，制作宣傳小標語和宣傳專欄，將各階段形成的資料分類裝訂成冊。（2）做好規(guī)章制度的審查工作及對外簽訂合同的草擬、審查工作。我利用在聯(lián)社風險管理部工作多年和自己所學專業(yè)特長，對聯(lián)社制定的一些法律性文件進行修訂、起草或審查工作，如為聯(lián)社人力資源部聘請勞務工的協(xié)議進行審查，將勞務公司提供的合同重新進行了擬訂，并和常年法律顧問協(xié)商，與勞務公司談判，最終按我草擬的條款敲定了整個合同，目前已用于聘請保安和門衛(wèi)勞務合作關系中；為界牌信用社為水廠代理收費審查修訂合作協(xié)議；此外，201*年還兩次被省聯(lián)社綿陽辦事處臨時抽調：審查全市融資擔保公司的市場準入和全市農(nóng)村信用社信息披露文本審查工作，為辦事處帶去了基層社的信息和訴求。4.做好包片社的督導工作。今年以來聯(lián)社開始對前臺實行領導掛片，中后臺包社的方式，力促業(yè)務猛上臺階和今年業(yè)務開門紅。在風管部經(jīng)理帶領下，多次一道到包片社座談、指導。5.作好一季度開門工作，提醒各社及掛社包片科室，搞好歲末年初階段性工作。還利用我多年在風險管理部呆過，熟悉全轄和歲末年初業(yè)務的重點，將歲末年初業(yè)務工作的重點和需關注的階段性任務，羅列陳條，發(fā)給中后臺科室負責人，讓他們尤其是非業(yè)務部門，在督促、檢查的掛片包社工作中，能夠迅速找到工作的切入點，力促業(yè)務的發(fā)展。6.利用業(yè)余時間，幫信用社做攬存工作。201*年，我利用在業(yè)余時間，將認識到遼安路二期項目部管理財務的副總，聯(lián)絡、介紹到花社新開了基本戶，將其修建資金從其他行歸集信用社，據(jù)信用社介紹，雙方合作愉快，日均存款余額在百萬元以上，該戶又在我的介紹下，將其朋友所開公司的基本賬戶開立到界牌信用社，僅年末就一次性存入260萬元；還介紹XX水務總站在花社開立基本戶，該總站下屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務站為了上下銜接和匯轉，也只能到當?shù)匦庞蒙玳_戶。隨著自來水的建設的推進，自來水將實現(xiàn)戶戶入農(nóng)戶，其供水和收費均由當?shù)厮畡照竟芾�，該收費存款將是一個長期、穩(wěn)定的局面，該單位的開立不僅為信用社攬到一個長期穩(wěn)定的儲源，而且通過他們的行為，起到一個很好的宣示和認

知農(nóng)村信用社的作用。7.協(xié)助其他科室搞好階段性工作：一是協(xié)助財務會計部做好存款滾動檢查；二是協(xié)助稽核部做好全轄信用貸款風險調查和30萬元以上大額貸款檢查；三協(xié)助保衛(wèi)部門做好ATM機的夜間巡查�？傊�，201*在履行崗位職責中，較好地完成了自己崗位任務，完成領導交辦事務，協(xié)助其他部室搞好交辦事務，但也存在一些不足：一是學習不夠深入。在當今信用社業(yè)務越來越專業(yè)化和精細化，對于一些新知識、新業(yè)務，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時候，忙于一般性的事務工作，學習還不夠深入，今后要進一步端正學習態(tài)度，進一步探索學習方法。二、對自己需推動的工作，缺少過問到底的精神，事后督導的少，有時有畏難思想。表現(xiàn)在：今年年初的小額農(nóng)貸上線中評級授信結果的張榜公布、喪失訴訟時效貸款臺賬的建立及責任的落實等未督導到底；呆賬核銷中只注重了形式真實（所有復印件和原件均有經(jīng)辦人資料真實確認簽字），對客觀真實因難以把握而關注不多，僅在兩個文件中強調，以及在群發(fā)短消息、QQ群內多次強調真實性信用社負責，現(xiàn)在回頭來看存在有以虛假理由將部分公職人員貸款進行核銷申報的現(xiàn)象。今后一定注意。三、創(chuàng)造性地開展工作不夠。201*年已散場，201*年已經(jīng)開始，總結過去，吸取教訓，力爭新年在新的工作崗位上有新氣象。風險管理部陸兵

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