保險行業(yè)核心價值”學習心得約1000字

“保險行業(yè)核心價值”學習心得

保險行業(yè)的核心價值理念，將是我們工作方向的指南，是保險

文化的核心，是行業(yè)群體判斷是非的標準，遵循的行為準則。核心價值理念將解決我們在發(fā)展中如何處理內部矛盾的一系列問題，幫助我們理清工作中遇到實際問題的看法和態(tài)度，所以充分理解和掌握核心價值理念并將其轉化和落實執(zhí)行，將是我們企業(yè)和個人發(fā)展成敗的關鍵工作之一。

通過學習，我發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)的核心價值理念與我們國華人壽的企業(yè)文化是共通共融的，目標追求是一致的。現(xiàn)在，我對核心價值理念“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”有了更深刻的理解和認識。具體分享如下：

一、“守信用”，所謂誠信乃立業(yè)之本，人無信而不立，這是我們企業(yè)經(jīng)營的基本原則，企業(yè)無信則難長久經(jīng)營維持下去，保險是個特殊的服務行業(yè)，企業(yè)承擔的保險責任遠遠高于其所收取的保費，我們并非通過有形的物質來滿足消費者的消費需求,而是以保險承諾和一系列的附加服務來滿足消費者對保險保障的需求，這一特性決定了保險營銷比其他產(chǎn)品銷售更需要誠信。

二、“擔風險”，這是保險的本質屬性，“在穩(wěn)步健全的經(jīng)營管理方針下，從企業(yè)的人員產(chǎn)品等方面充分運用風險管理”，在工作中發(fā)揮標準化的功能，用標準對經(jīng)營的各要素、各環(huán)節(jié)進行合理約束和協(xié)調，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，企業(yè)“不創(chuàng)新，即死亡”，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，我們要及時運用新的理念，新的方法，新的管理方式來應對市場的挑戰(zhàn)，同時需要與時俱進，不能一味地抄襲模仿，要在學習的同時堅持改革創(chuàng)新，加快轉變發(fā)展方式，不斷提升風險管理能力和核心競爭力，增強企業(yè)發(fā)展活力，更好地履行企業(yè)的責任。

三、“重服務”，是保險價值的實現(xiàn)途徑。保險是無形產(chǎn)品，服務是基本手段，企業(yè)提供優(yōu)質服務的能力對建立和保持積極、持久和緊

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密有力的保險客戶關系是十分重要的，通過優(yōu)質服務實現(xiàn)客戶滿意最大化、維系并培養(yǎng)忠誠保險客戶、實現(xiàn)客戶價值與保險公司價值的共同增長為長遠的目標，最終傳達保險的關愛，體現(xiàn)保險價值。

四、“合規(guī)范”，是保險市場健康運行的前提條件。在實際工作中，我們必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準則，并要體現(xiàn)在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規(guī)經(jīng)營的道德風尚，才會擁有良好的市場秩序，行業(yè)、企業(yè)、我們自身才能得到更大的可持續(xù)發(fā)展。

通過學習，我們深深認識到，核心價值理念不應該只停留在學習的

保險行業(yè)核心價值理念體系建設是一個艱巨且長久的工程，需要我們一代又一代的保險人用自己的辛勤汗水去實踐和總結。從現(xiàn)在開始，從我做起，把理念變成實際行動，通過不懈的努力，為實現(xiàn)終極目標而努力奮斗。

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“保險行業(yè)核心價值”學習心得

保險行業(yè)的核心價值理念，將是我們工作方向的指南，是保險

文化的核心，是行業(yè)群體判斷是非的標準，遵循的行為準則。核心價值理念將解決我們在發(fā)展中如何處理內部矛盾的一系列問題，幫助我們理清工作中遇到實際問題的看法和態(tài)度，所以充分理解和掌握核心價值理念并將其轉化和落實執(zhí)行，將是我們企業(yè)和個人發(fā)展成敗的關鍵工作之一。

通過學習，我發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)的核心價值理念與�，F(xiàn)在，我對核心價值理念“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”有了更深刻的理解和認識。具體分享如下：

一、“守信用”，所謂誠信乃立業(yè)之本，人無信而不立，這是我們企業(yè)經(jīng)營的基本原則，企業(yè)無信則難長久經(jīng)營維持下去，保險是個特殊的服務行業(yè)，企業(yè)承擔的保險責任遠遠高于其所收取的保費，我們并非通過有形的物質來滿足消費者的消費需求,而是以保險承諾和一系列的附加服務來滿足消費者對保險保障的需求，這一特性決定了保險營銷比其他產(chǎn)品銷售更需要誠信。

二、“擔風險”，這是保險的本質屬性，“在穩(wěn)步健全的經(jīng)營管理方針下，從企業(yè)的人員產(chǎn)品等方面充分運用風險管理”，在工作中發(fā)揮標準化的功能，用標準對經(jīng)營的各要素、各環(huán)節(jié)進行合理約束和協(xié)調，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，企業(yè)“不創(chuàng)新，即死亡”，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，我們要及時運用新的理念，新的方法，新的管理方式來應對市場的挑戰(zhàn)，同時需要與時俱進，不能一味地抄襲模仿，要在學習的同時堅持改革創(chuàng)新，加快轉變發(fā)展方式，不斷提升風險管理能力和核心競爭力，增強企業(yè)發(fā)展活力，更好地履行企業(yè)的責任。

三、“重服務”，是保險價值的實現(xiàn)途徑。保險是無形產(chǎn)品，服務是基本手段，企業(yè)提供優(yōu)質服務的能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系是十分重要的，通過優(yōu)質服務實現(xiàn)客戶滿意最

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大化、維系并培養(yǎng)忠誠保險客戶、實現(xiàn)客戶價值與保險公司價值的共同增長為長遠的目標，最終傳達保險的關愛，體現(xiàn)保險價值。

四、“合規(guī)范”，是保險市場健康運行的前提條件。在實際工作中，我們必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準則，并要體現(xiàn)在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規(guī)經(jīng)營的道德風尚，才會擁有良好的市場秩序，行業(yè)、企業(yè)、我們自身才能得到更大的可持續(xù)發(fā)展。

通過學習，我們深深認識到，核心價值理念不應該只停留在學習的保險行業(yè)核心價值理念體系建設是一個艱巨且長久的工程，需要我們一代又一代的保險人用自己的辛勤汗水去實踐和總結。從現(xiàn)在開始，從我做起，把理念變成實際行動，通過不懈的努力，為實現(xiàn)終極目標而努力奮斗。

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