物流發(fā)貨員崗位說明

物流發(fā)貨員崗位說明書

崗位名稱直接上級直接下級崗位綜述：及時準(zhǔn)確的將客戶所需的配件及時、無誤的發(fā)往客戶處，及時跟蹤貨物運輸情況，對運費的控制，發(fā)貨信息的記錄及核實。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：物流發(fā)貨1、按照售后客服人員提供的發(fā)貨內(nèi)容，認(rèn)真的核對、清點、整理、包裝配件，將收貨單職責(zé)一位的地址、電話、收貨人姓名進(jìn)行詳細(xì)記錄。詳細(xì)認(rèn)真做好物流發(fā)貨配件的包裝記錄。工作2、對易損配件做好安全發(fā)貨的保護(hù)工作，保證貨物的安全運輸。任務(wù)3、及時確認(rèn)貨物是否及時運達(dá)。4、認(rèn)真選擇物流公司，合理并嚴(yán)格的控制發(fā)貨費用。及時提報發(fā)貨費用。5、認(rèn)真做好發(fā)貨記錄。職責(zé)表述：物流提貨職責(zé)二1、及時的提取物流公司通知的貨物，在有破散件時，應(yīng)嚴(yán)格遵守提貨規(guī)定，第一時間聯(lián)工作任務(wù)系經(jīng)銷商，核對返件。2、認(rèn)真做好提貨記錄，及時提報提貨費用。職責(zé)三職責(zé)表述：使用工具的維護(hù)工作任務(wù)對工作所用輔助工具的保管及保養(yǎng)。物流發(fā)貨員售后服務(wù)部長無崗位編號隸屬部門營銷中心權(quán)利：1、有權(quán)選擇適宜的物流公司發(fā)貨的權(quán)利；2、有權(quán)質(zhì)疑物流公司破散配件的權(quán)利；3、有權(quán)解釋物流配件包裝記錄的權(quán)利；4、對售后客服人員是否適合發(fā)物流有建議的權(quán)利；5、對經(jīng)銷商何時提取貨物有建議的權(quán)利；6、對提報費用是否合理有解釋的權(quán)利。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系

與采購及司機(jī)的協(xié)作。相關(guān)物流公司的協(xié)作任職資格：教育水平專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)驗知識技能技巧其他：辦公地點所需記錄文檔

物流單據(jù)的記錄、包裝記錄。專科以上學(xué)歷物流包裝及物流發(fā)貨的相關(guān)知識溝通能力、計劃、協(xié)調(diào)能力

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表格編號：JB-HR-201*版文件名稱制定日期撰寫人崗位名稱直接上級201*年4月梁飛翔發(fā)貨員物流主管生效日期審核人所在部門直接下級商品部/崗位編制下級人數(shù)1人/崗位說明書201*年5月文件版本審批人201*年第1版**湖南分公司崗位說明書

物流主管部門崗位圖發(fā)貨員司機(jī)等崗位使命嚴(yán)格執(zhí)行物流組作業(yè)流程及要求，完成下包、裝車、發(fā)貨、托運的任務(wù)，高效完成配送任務(wù)，提升客戶滿意崗位職責(zé)序號1工作項目下包具體職責(zé)根據(jù)發(fā)貨緊急程度及第三方物流供應(yīng)商、客車的發(fā)車時間，進(jìn)行合理有序的下包1.挑好的包下包裝車，根據(jù)發(fā)貨緊急程度及第三方物流供應(yīng)商、客車的發(fā)車時間，確定發(fā)貨包的裝車2裝車順序2.一車能走的，一次性走完1、根據(jù)發(fā)貨緊急程度及第三方物流供應(yīng)商、客車的發(fā)車時間，確定出車線路3發(fā)貨2、運抵第三方物流供應(yīng)商或客車、卸包、交接包數(shù)、《提貨單》雙方確認(rèn)簽字、一聯(lián)帶回留底備查3、下午五點以前打好屬正常發(fā)貨的包，必須當(dāng)天全部發(fā)完物流供應(yīng)商管理其它工作崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)崗位工作權(quán)限

45配合物流組主管做好物流供應(yīng)商的管理，及時對物流供應(yīng)商進(jìn)行評估，優(yōu)化物流供應(yīng)商結(jié)構(gòu)完成上級交辦或旁系相關(guān)部門提出需要協(xié)助的臨時性工作1、發(fā)貨的準(zhǔn)確性、及時性；2、提交信息的準(zhǔn)確性，及時性；物流供應(yīng)商評估及選擇的建議權(quán)；項目性別教育背景工作經(jīng)驗知識技能及任職資格核心能力核心特質(zhì)等級要求男中專以上1年以上統(tǒng)計工作經(jīng)驗。1、理解及認(rèn)同公司的企業(yè)文化2、具備一定的倉儲管理及物流運營知識3、熟悉公司產(chǎn)品及加盟商、物流供應(yīng)商的地址及作業(yè)模式1、責(zé)任心、2、細(xì)致3、團(tuán)隊意識、4、誠實正直、5、積極進(jìn)取、6、自信1、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力；2、熟悉發(fā)貨流程，細(xì)節(jié)掌控能力強(qiáng)；3、良好的執(zhí)行力；4、良好的溝通表達(dá)能力培訓(xùn)要求體能健康要求其他要求職業(yè)通道可升遷崗位可調(diào)整崗位基礎(chǔ)崗位所用工具其他與設(shè)備工作環(huán)境工作時間特征薪酬等級述職簽字身體健康、無特要求。任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心；工作細(xì)致耐心。物流組長配貨員，掃描員，打包員固定及功能齊全的作業(yè)設(shè)備（貨車，叉車，推車）。安靜、舒適的工作環(huán)境按公司考勤制度執(zhí)行按公司薪酬管理制度執(zhí)行任職人任職人上級人力資源部年齡專業(yè)證書要求具體要求18-35不限無特殊要求

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