中層干部培訓(xùn)心得

汲取培訓(xùn)營養(yǎng)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

移動(dòng)焊軌隊(duì)是段領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上級(jí)精神，為拓展我段生存發(fā)展空間，適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展的需要，于201*年5月新組建的一支施工隊(duì)伍。它傾注了路局和段各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的許多心血，也倍受全段干部職工關(guān)注。我隊(duì)自成立以來，只在基地做上道前的準(zhǔn)備工作，上線施工時(shí)間短，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的經(jīng)驗(yàn)少,職工綜合技能素質(zhì)不高�？上驳氖锹毠て骄�年齡小,學(xué)歷普遍較高，理論知識(shí)較豐富，動(dòng)手和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。如何揚(yáng)長避短，打造一支優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì),并能在全路同級(jí)施工隊(duì)伍中脫穎而出,這個(gè)問題一直縈繞在我腦中。通過這幾次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益菲淺。我想著手抓好以下幾個(gè)方面的工作。

首先、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化職工的三大意識(shí)一是強(qiáng)化職工的安全意識(shí)：“安全是天”，是一切工作的重心。我們的一切工作都要以安全為前提，以風(fēng)險(xiǎn)為核心，兼顧安全和效益的平衡。將安全管理工作常抓不懈，繼續(xù)推行和完善“職工安全意識(shí)的養(yǎng)成教育”中的各項(xiàng)措施。通過安全警示教育及對(duì)以往安全事故案例的學(xué)習(xí)，克服安全意識(shí)疲勞，倡導(dǎo)安全文明文化，使職工的安全意識(shí)入腦入心，逐步產(chǎn)生安全意愿。

二是強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)：我們作為施工單位，如果說安全是天，那么質(zhì)量就是命。前者是左膀，后者就是右臂，兩者缺一不可。沒有了質(zhì)量，就沒有了“生命”，就沒有了“飯碗”。將“質(zhì)量是命”這一理念給全體干部職工講清楚、講透徹、并且要反復(fù)講，讓他們從思想上真正認(rèn)識(shí)到施工質(zhì)量的重要性。

三是強(qiáng)化職工的憂患意識(shí)：讀了任正非的《華為的冬天》后，給我印象最深的是華為人的責(zé)任感、使命感和憂患意識(shí)。華為讓我堅(jiān)信冬天一定會(huì)到來，雖然現(xiàn)在是春季，但我們現(xiàn)在就要開始準(zhǔn)備，在冬天來臨之前開始準(zhǔn)備，這樣當(dāng)冬天真的來了，“誰有棉衣，誰就會(huì)活下來”。在華為201*財(cái)年銷售額達(dá)220億元，利潤以29億元人名幣位居全國電子百強(qiáng)首位的時(shí)候，《華為的冬天》卻強(qiáng)調(diào)說“冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了”，甚至說十年來對(duì)成功視而不見、天天思考的都是失敗，華為人對(duì)企業(yè)生存的責(zé)任感、使命感、居安思危的憂患意識(shí)，是值得我們所有人學(xué)習(xí)的，我們應(yīng)該向華為“取經(jīng)”。

回頭想想我隊(duì)從成立以來,沒有經(jīng)歷過挫折,沒有經(jīng)歷過磨難,正如任正非說的“我們還太嫩”�，F(xiàn)場(chǎng)焊軌作業(yè)與基地型式試驗(yàn)有截然的不同。在這次襄渝線焊軌施工作業(yè)的幾天里，我們就遇到了很多在基地沒有遇見，甚至都沒有想到的問題。突出表現(xiàn)在：一是職工的“搶點(diǎn)”意識(shí)差，干活慢慢吞吞的，缺乏緊張感；二是職工忙而亂，缺乏現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)；三是對(duì)鋼軌移動(dòng)焊接施工流程、作業(yè)程序不清晰，不知道先干什么，后干什么，什么工作可以同步進(jìn)行，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，缺乏有效的理論指導(dǎo)；四是對(duì)設(shè)備的性能和操作規(guī)程掌握不夠，缺乏有效的演練。這些問題的出現(xiàn)充分暴露了我們?cè)谏系狼皽?zhǔn)備過程中的預(yù)想不足，雖然令我們?nèi)f分尷尬，但“知恥而后勇”。我們將謹(jǐn)記肩上的使命感、責(zé)任感，常懷憂患意識(shí)，吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在冬天來臨之前準(zhǔn)備好“棉衣”，為以后的騰飛奠定基礎(chǔ)�！皽厥依镩L不出參天大樹”，我們這支年輕的隊(duì)伍只有在暴風(fēng)雨的洗禮中慢慢長大，才能變得無堅(jiān)不摧，才能戰(zhàn)無不勝。

其次、提高職工的作業(yè)技能，打造移動(dòng)焊接質(zhì)量“品牌”自成立以來，我隊(duì)全體干部職工群情激昂，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，期盼著能夠早日形成生產(chǎn)力，為我段創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。但我深知我們要敢喊“首戰(zhàn)用我，用我必勝”，就要有過硬的作業(yè)本領(lǐng)。如何提高我們的作業(yè)技能，錘煉出一支過硬的施工隊(duì)伍？那就必須運(yùn)用精細(xì)化管理的手段，制訂清晰明了的施工流程和作業(yè)程序，掌握嫻熟的操作技能，打造出自己的質(zhì)量“品牌”。為此，我們將采取以下幾個(gè)措施：

一，進(jìn)一步加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

《弟子規(guī)》中說“但力行，不學(xué)文，任己見，昧理真”。如果我們埋頭作業(yè)，不培訓(xùn)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)就永遠(yuǎn)無法提高。因此我們應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)《鋼軌移動(dòng)閃光焊培訓(xùn)教程》、《鋼軌移動(dòng)式閃光焊接作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《移動(dòng)式閃光焊接施工作業(yè)崗位職責(zé)》等文獻(xiàn)。另外，我們還購買了《金屬熔焊基礎(chǔ)》等很多關(guān)于金屬焊接方面的書籍，供全體干部職工業(yè)余閱讀學(xué)習(xí)，豐富職工的焊接理論知識(shí)。

二，落實(shí)完善精細(xì)化管理的各項(xiàng)成果“不力行，但學(xué)文，長浮華，成何人”，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我隊(duì)的《標(biāo)準(zhǔn)管理流程》（SMP）和《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》（SOP）在“三建辦”的指導(dǎo)下已基本完成。借此“練兵”之際，我們將“SMP”和“SOP”用于襄渝線現(xiàn)場(chǎng)焊軌作業(yè)中，讓“潛伏”的問題充分暴露，使“SMP”和“SOP”不斷地得以完善、充實(shí)、優(yōu)化。在制訂流程和優(yōu)化作業(yè)程序的過程中，充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，同時(shí)結(jié)合自身從事崗位的實(shí)際，進(jìn)一步明確焊軌作業(yè)過程中到底應(yīng)該先干什么，后干什么，各個(gè)工序之間如何銜接，并明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。達(dá)到人人懂流程、人人遵循程序進(jìn)行作業(yè)、把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)做習(xí)慣的目的。

三，加強(qiáng)設(shè)備機(jī)具的維護(hù)保養(yǎng)工作古語說“工欲善其事，必先利其器”，在這里我們不妨把“器”理解為我們的設(shè)備機(jī)具。所謂“寶劍配英雄”，我們只有擁有得心應(yīng)手的設(shè)備，具備有對(duì)設(shè)備嫻熟的操作技能，才能焊出優(yōu)質(zhì)的焊頭。為此，我們對(duì)設(shè)備應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，實(shí)行“定人、定崗、定機(jī)”制度。施工前認(rèn)真檢查各設(shè)備的水、電、油路是否正常，各項(xiàng)性能是否達(dá)標(biāo)；施工完畢后，對(duì)所有施工設(shè)備、機(jī)具做進(jìn)一步維修保養(yǎng)和衛(wèi)生清掃，充分發(fā)揮設(shè)備的效能。同時(shí)不斷培養(yǎng)職工在設(shè)備使用過程中的應(yīng)急處理能力，提高工作效率。

第三、重視職工“心理素質(zhì)”培養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由于是新成立的施工隊(duì)伍，各方面條件還不是很完善，前后試焊將近一年時(shí)間，工作進(jìn)展慢。再加上初次上線作業(yè)不是很順利，因此部分職工產(chǎn)生倦怠情緒，思想波動(dòng)很大。另外我隊(duì)職工來自五湖四海，大多離家較遠(yuǎn)，可能遇到各種各樣的問題。如何打造一支和諧穩(wěn)定的施工隊(duì)伍，并不斷發(fā)展壯大，職工的心理素質(zhì)就顯得非常重要。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，重視職工心理素質(zhì)建設(shè),我隊(duì)三項(xiàng)措施并舉,促進(jìn)職工身心健康,激發(fā)工作活力。

一是開設(shè)健康心理“圓桌”座談我多次組織對(duì)全體干部職工進(jìn)行思想教育和召開座談會(huì)，與他們交心談心，與他們做朋友。與他們探討如何樹立正確的人生價(jià)值觀和奉獻(xiàn)精神，如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到愛崗敬業(yè)，在崗一分鐘，干好六十秒。同時(shí)為青年職工提供展示自我的平臺(tái)，充分發(fā)揮他們的聰明才智。始終堅(jiān)持以人為本的原則，注重通過自身的引導(dǎo)，通過黨組織的感化激勵(lì)，使每個(gè)職工明白工作不是埋頭苦干，而是一種能力與素質(zhì)的共同提升。

二是開展文化娛樂“競(jìng)賽”活動(dòng)結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等教育實(shí)踐活動(dòng)，在職工中開展象棋賽、跳棋賽、扳手腕等職工參與度高、喜聞樂見的娛樂競(jìng)賽活動(dòng)，豐富他們的精神文化生活，積極營造奮發(fā)向上的工作氛圍。

三是開辟溝通交流“暢通”平臺(tái)依托黨支部、工班等黨群團(tuán)組織平臺(tái)，開辟“職工談心角”，建起干部與職工、職工與職工間良好的溝通和協(xié)作橋梁，通過“談心交流、互訪互幫、組織關(guān)愛”等多種方法和途徑，實(shí)實(shí)在在幫職工“解答一些思想困惑，解決一些工作難題，減輕一些生活困難”，努力共創(chuàng)團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系。

焊軌隊(duì)是一個(gè)新的施工隊(duì)伍，要把他打造成具有一流的設(shè)備、一流的職工隊(duì)伍、一流的管理水平和一流的焊接質(zhì)量的施工團(tuán)隊(duì)，并在全路同等施工隊(duì)伍中處于領(lǐng)先位置。我深感責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。但我堅(jiān)信有段領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職能科室的熱情幫助，有全隊(duì)干部職工的共同努力，一個(gè)全新的移動(dòng)焊軌團(tuán)隊(duì)將雄踞大修施工行列。

擴(kuò)展閱讀：學(xué)校中層干部培訓(xùn)班心得體會(huì)

中層干部培訓(xùn)班心得體會(huì)

201*年8月，我有幸參加了安徽省電力公司培訓(xùn)中心，電氣學(xué)院中層干部培訓(xùn)班。3天的時(shí)間內(nèi)，在省電力公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家、省內(nèi)知名學(xué)者和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的講授和輔導(dǎo)下，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造、黨史、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、傳統(tǒng)文化啟示、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析、公司教育培訓(xùn)管理、智能電網(wǎng)建設(shè)、質(zhì)量工程建設(shè)等方面的內(nèi)容并參與了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但讓我增長了知識(shí)，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少，感受頗豐。特別是陳院長講授的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、許主任講授的《傳統(tǒng)文化對(duì)我們的啟示》，印象最深，感觸最多�；仡櫿麄�(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要收獲如下：

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。

熊書記在開辦典禮的講話中明確加強(qiáng)干部能力和素質(zhì)建設(shè)是學(xué)校貫徹落實(shí)“三個(gè)建設(shè)”，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要舉措。此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。作為新任聘的中層干部，剛從教師崗位走向管理崗位，在政治理論，管理，業(yè)務(wù)各方面都更加需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入新的角色，認(rèn)真履行職責(zé)。

1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實(shí)自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

一要學(xué)習(xí)黨史。中國共產(chǎn)黨走過了八十九年的光輝歷程，中國社會(huì)也在黨領(lǐng)導(dǎo)人民的長期奮斗中，發(fā)生了翻天覆地的變化：結(jié)束了幾千年剝削階級(jí)的統(tǒng)治，建立了中華人民共和國，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立和人

民民主；建立了社會(huì)主義制度，取得了社會(huì)主義建設(shè)的巨大成就；在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，成功地走出了一條建設(shè)有中國特色社會(huì)主義道路。在這八十九年中，黨的創(chuàng)新理論成果不斷發(fā)展：毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，這些一脈相承的思想體系是中華民族優(yōu)秀文化和中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶，是黨在新世紀(jì)新階段的根本指導(dǎo)思想。我們要深刻領(lǐng)會(huì)其精髓，并用之指導(dǎo)實(shí)踐工作。二要深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)的精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)對(duì)新形勢(shì)下如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)作出的總體部署，加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)。

學(xué)習(xí)黨史，不斷用黨的先進(jìn)理論充實(shí)自己，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)的精神，能有效提高自身政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)自身判斷形勢(shì)，決斷問題，駕馭全局的能力。

2.要學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。（1）“領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵：領(lǐng)有兩層含義：一是身先士卒地去干，二是啟迪，教育和帶領(lǐng)群眾去干；導(dǎo)則是貫徹上級(jí)指示，有分寸地帶群眾干。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與傳統(tǒng)文化中書法的藝術(shù)接近，能放得開，收得住，剛?cè)嵯酀?jì)，當(dāng)仁不讓，布局不錯(cuò)不亂�！�

（2）“關(guān)鍵體現(xiàn)修養(yǎng)，修養(yǎng)成就境界，有了境界，才有魅力，關(guān)鍵細(xì)節(jié)決定成敗�！�

摘自陳院長講授的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

（3）儒家講入世，強(qiáng)調(diào)剛健有為，以天下為己任；道家講出世，強(qiáng)調(diào)清靜無為，精神超脫，以柔克剛，安時(shí)處順；佛家講來世，強(qiáng)調(diào)萬物皆空，排除煩惱，自度度人。“以佛修心，以道養(yǎng)身，以儒治世”，成為中國知識(shí)分子的修行處世之道。

（4）文化管理是企業(yè)管理的最高境界，我們需對(duì)中國傳統(tǒng)文化進(jìn)行揚(yáng)棄，將其精華用于今天的管理。

摘自許主任講授的《傳統(tǒng)文化對(duì)我們的啟示》

以上類似的精彩講解在培訓(xùn)講授中比比皆是，每次品讀仍覺得有新的收獲。平時(shí)我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論領(lǐng)域涉足不多，本次培訓(xùn)該部分的內(nèi)容使我大開眼界，在感嘆教授們的淵博知識(shí)的同時(shí)，更加增強(qiáng)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感。要學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

二．通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要敢于實(shí)踐，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

一個(gè)優(yōu)秀干部應(yīng)具備較強(qiáng)的大局意識(shí)、履職意識(shí)、關(guān)心職工與服務(wù)職工意識(shí)。那么如何將理論運(yùn)用于實(shí)際的教學(xué)管理工作，不斷提高自身素質(zhì)和能力呢？

1．要提高大局意識(shí)。深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)的精神、網(wǎng)省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和省教育廳的各項(xiàng)任務(wù)，增強(qiáng)對(duì)學(xué)院、培訓(xùn)中心黨委決策的理解和把握，推進(jìn)質(zhì)量工程建設(shè)和國家骨干高職院校建設(shè)，使部門教學(xué)管理服從整個(gè)學(xué)院的整體發(fā)展目標(biāo)和管理。按照學(xué)

院近期工作的安排，本部門的工作將以示范院校、質(zhì)量工程以及國家骨干高職院校建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)部的服務(wù)功能，盡心盡力為學(xué)院的“三建一創(chuàng)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

2．要提高履職意識(shí)。在熟悉部門日常教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，重新梳理職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)。圍繞教學(xué)改革與管理兩大主題，突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。盡快適應(yīng)“三集五大”的新的管理模式，按照國網(wǎng)公司提出的“四化”要求，部門教學(xué)管理可以在精益化上多下工夫。同時(shí)，加強(qiáng)與專業(yè)系部的橫向交流和聯(lián)系。使基礎(chǔ)部各學(xué)科通過對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容的改革更好地為專業(yè)系部服務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3．要提高關(guān)心職工與服務(wù)職工意識(shí)。

（1）關(guān)心教師職業(yè)能力發(fā)展，營造良好工作氛圍。

關(guān)心教師職業(yè)能力發(fā)展，在學(xué)科建設(shè)，教學(xué)研究、課題研究、精品課程、實(shí)踐基地等建設(shè)中，多爭(zhēng)取和提供給教師參與的機(jī)會(huì)；其次，加強(qiáng)與兄弟院校的交流，組織各教研室開展教學(xué)研究、質(zhì)量工程專項(xiàng)建設(shè)交流等活動(dòng)，為教師提供開闊視野的機(jī)會(huì)。（2）關(guān)心教職工的利益和生活，盡量服務(wù)好教職工。

“群眾之事無小事”，平時(shí)多關(guān)心教職工的切身利益和生活上困難，在系部能力范圍之內(nèi)盡量為教職工解決問題。關(guān)心青年教師的成長，為他們搭建展示才能的平臺(tái)，幫助其快速成長。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識(shí)，又拓展了工作視野，還學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將不斷加

強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

基礎(chǔ)部彭慧201*年8月

通過此次培訓(xùn)，深深的觸動(dòng)了我的心靈，感悟到了做事、做人的標(biāo)準(zhǔn)和原則，使我真正認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓，沒有注意自己的情緒會(huì)影響到他人，沒有注重管理細(xì)節(jié)，沒有運(yùn)用好溝通、激勵(lì)等機(jī)制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性，始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓(xùn)這些問題都達(dá)到了清晰明了，使自己真正明白了錯(cuò)在哪、哪里需要提高�，F(xiàn)在就本次培訓(xùn)，談?wù)勎覍?duì)作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的幾點(diǎn)體會(huì)：一、只有充實(shí)頭腦，才能在管理中不斷創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)管理者來說，既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時(shí)代背景和未來競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，并實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，必須堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，努力實(shí)現(xiàn)自身的現(xiàn)代化，才能不辱“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”的崇高使命。人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，能力是知識(shí)的體現(xiàn)和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學(xué)習(xí)，不斷超越前一個(gè)自我，塑造一個(gè)全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時(shí)候，才能夠順應(yīng)新形勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷把握時(shí)代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位，一切工作都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，在這種情況下，更需要車間的領(lǐng)導(dǎo)帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能帶領(lǐng)職工做好各項(xiàng)工作。二、在工作中做懂業(yè)務(wù)的管理者

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會(huì)干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會(huì)服你，即使當(dāng)面服你，背地也不會(huì)服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會(huì)抓工作。工作中要有目標(biāo)，有方法。對(duì)每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計(jì)劃周詳；要會(huì)總結(jié)工作，一項(xiàng)工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來，還要能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會(huì)得到別人的認(rèn)可，開展工作才會(huì)有力度。

三、學(xué)會(huì)溝通，在愉悅中管與被管

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)�；鶎痈刹渴穷I(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)際工作的參與者。管理者個(gè)人的力量是有限的，只有依靠大家，才能把工作干實(shí)干好。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才能充分發(fā)揮每個(gè)人的最大價(jià)值，充分張揚(yáng)自己。這樣，才能達(dá)到同心協(xié)力、自覺主動(dòng)、差異互補(bǔ)、揚(yáng)長避短、揮灑個(gè)性、靈活應(yīng)變、資源共享、人人都有奉獻(xiàn)精神。從而，把工作做的更好。

所以，作為管理者必須學(xué)會(huì)在工作中有效的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作才能順利進(jìn)行。而要建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須學(xué)會(huì)溝通。溝通既是現(xiàn)實(shí)生活中人與人交流的一種方式，同時(shí)也是一門藝術(shù)。因?yàn)�，溝通是人們正常交往互相了解的基礎(chǔ)，如果不及時(shí)溝通，就有可能造成誤解，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)偏離軌道現(xiàn)象。適時(shí)溝通對(duì)于處理工作中一些問題或者是進(jìn)行交流能夠起到事半功倍的作用。但在實(shí)際工作中，溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對(duì)待，就怎樣對(duì)待別人。所以，工作中我們要學(xué)會(huì)藝術(shù)的溝通，虛心的了解對(duì)方，尊重對(duì)方，正視差異，注意傾聽，尋求共同點(diǎn)，以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣，才會(huì)在寬松的氣氛中，展示自己的管理藝術(shù)，也會(huì)讓被管理者在愉悅中接受管理。

謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，回想起六天來的人與事，還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓(xùn)，我的內(nèi)心是激動(dòng)的，同時(shí)也充滿了憧憬。但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有許多缺點(diǎn)，還需要不斷地磨練充實(shí)自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，在學(xué)習(xí)中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng)，踏實(shí)工作，真誠待人，為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

201*年中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)

保衛(wèi)處：郭小敏

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與重視下，于201*年8月23日至24日在北校區(qū)，進(jìn)行了為期2天的中層干部培訓(xùn)班。通過陳院長的講話，使我受到了一次深刻的管理者技能教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我在今后的工作中更有信心和能力去完成黨組織和學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面就2天的學(xué)習(xí)來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：

一、學(xué)院正在一步一步的壯大，領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，職工信心十足。

培訓(xùn)班上，陳院長總結(jié)了近五年來學(xué)院教育教學(xué)工作主要成績，使我感到了學(xué)校專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、精品課程創(chuàng)建、教學(xué)管理、師資建設(shè)等方面都取得了世巨大成績，學(xué)院在發(fā)展在壯大，領(lǐng)導(dǎo)能從社會(huì)的發(fā)民定位學(xué)校的發(fā)展方向，各部門都在信心十足的執(zhí)行院黨委的決定，整個(gè)學(xué)院各項(xiàng)工作蒸蒸日上，朝氣蓬勃。二、樹立管理就是服務(wù)的理念

管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn)，以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把學(xué)校的決策、對(duì)教職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證

提高凝聚力的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié)，一是干群之間的團(tuán)結(jié)；二是各部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。要做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應(yīng)具有對(duì)待事業(yè)的“奉獻(xiàn)之心”，對(duì)待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責(zé)任之心”。因此，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高凝聚力，建設(shè)和諧校園，是完成任務(wù)的重要保證。

四、要注意上下級(jí)關(guān)系，把握工作不越位

“下級(jí)服從上級(jí)”是黨的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行學(xué)校決策部署的中堅(jiān)力量，要做到準(zhǔn)確理解上級(jí)決策，令行禁止，創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位置必須做到：對(duì)上級(jí)不越權(quán)，對(duì)同級(jí)不越位，對(duì)下級(jí)不包辦，做好橋梁和紐帶的作用，維護(hù)校長的形象和權(quán)威。五、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對(duì)人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，既要自己做好，還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做對(duì)己要明了、對(duì)人要明察、對(duì)事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動(dòng)，小事莫計(jì)較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要針對(duì)下屬或部門人員的特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，使每一個(gè)人都能發(fā)揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。因事?lián)袢�，視人授�?quán)，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔(dān)決策與行動(dòng)的后果，不居功、不卸責(zé)。

通過這次短短二天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，也使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的，這次雖然培訓(xùn)時(shí)間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)，在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，換位思考，開拓創(chuàng)新，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，我相信會(huì)成為一名合格的中層干部，能更好的為學(xué)校做工作。

201*年淄博市“學(xué)校中層管理干部能力建設(shè)”遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)專題研修培訓(xùn)總結(jié)201*年3月5月，我參加了淄博市教育局舉辦的“學(xué)校中層管理干部能力建設(shè)”遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)專題研修班，通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)中層干部在學(xué)校管理中的重要性有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。重要的是這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我系統(tǒng)的掌握了管理理論知識(shí)，增長了見識(shí)，開闊了思路，學(xué)會(huì)了不少學(xué)校管理的方法和技巧�，F(xiàn)將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下：

一、更新了理念，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。

通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)

管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn)，以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把學(xué)校的決策、對(duì)教職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

二、自己的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會(huì)干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會(huì)服你，即使當(dāng)面服你，背地也不會(huì)服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會(huì)抓工作。工作中要有目標(biāo)，有方法。對(duì)每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計(jì)劃周詳；要會(huì)總結(jié)工作，一項(xiàng)工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來，還要能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會(huì)得到別人的認(rèn)可，開展工作才會(huì)有力度。

作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見，將不同的工作方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

三、做學(xué)習(xí)型干部，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識(shí)是能力的基礎(chǔ)，能力是知識(shí)的體現(xiàn)和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學(xué)習(xí)，不斷超越前一個(gè)自我，塑造一個(gè)全新的自我。作為學(xué)校的中層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時(shí)候，才能夠順應(yīng)新形勢(shì)，積極轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷把握時(shí)代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的新需要。

四、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對(duì)人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，既要自己做好，還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做對(duì)己要明了、對(duì)人要明察、對(duì)事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動(dòng)，小事莫計(jì)較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

通過這次短短幾個(gè)月的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的，它能不斷的提高一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是不長，但是所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)，在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，我相信會(huì)成為一名合格的干部，能更好的為單位做工作。

以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。下一步更重要的是，在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺做到思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，與上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。

四、共同合作的團(tuán)隊(duì)精神。通對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)如何處理上下級(jí)和平級(jí)之間的關(guān)系以及中層領(lǐng)導(dǎo)者角色的學(xué)習(xí)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和提高,所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，要想把事做好，又顯得輕松自如，首要的一點(diǎn)是相信下屬，用人不疑，疑人不用，最大限度的放權(quán)給下邊的人去做，下屬會(huì)感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)，當(dāng)然放手并不意味著自己不去做事，監(jiān)控或適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)是必須要做到的。

俗話說的好，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，這就需要我們做中層領(lǐng)導(dǎo)的要大度，

既要合理的把手頭的這些工作分給各部門去做，又要充分的相信他們，要善于去發(fā)現(xiàn)身邊的棟梁，大膽的啟用他們，除了給他們簽訂責(zé)任書以外，我還時(shí)時(shí)的過問一下，有哪些困難，只要能解決的我從不拖拉，讓他們感覺到我這個(gè)做頭的誠信�？梢哉f有好處多想到他們，有困難多幫他們分擔(dān)，在校長領(lǐng)導(dǎo)以及老師們面前多表揚(yáng)他們的功勞，少談他們的不是，讓彼此信賴，就像劉關(guān)張一樣，雖有主

仆之分，但有兄弟情份，學(xué)校管理就像打江山，只有建立一支敢于吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，我想前進(jìn)的道路上再大的障礙，沒有不能跨越的。

當(dāng)然禮賢下士是一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的品質(zhì)，是搞好工作的前提，這點(diǎn)都能達(dá)成共識(shí)。其實(shí)學(xué)校管理最頭痛的不是自己的屬下做事不得力，中國有句古話叫不怕官大，就怕官管。服從命令已經(jīng)成為中國人的美德，盡管有那么幾個(gè)較勁的，但工作還是去認(rèn)真完成。幾年的學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)告訴我，最難處理的是平級(jí)之間的關(guān)系，如果一個(gè)學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)班子陣容大，那么自然分歧就顯得突出些，矛盾會(huì)尖銳，表面上校長布置讓各部門去大力配合，齊心協(xié)力去把事做好，但背地里要么是互相拆臺(tái)，要么是各做各的，搞的下面不知其所以然，工作起來大家都感覺累，如果校長過問起來，都會(huì)互相推諉，互相指責(zé)。原因是都不把對(duì)方放在眼里。我覺得一個(gè)學(xué)校要形成這樣一個(gè)局面的話，后果可想而知。就像三國時(shí)期軍閥割據(jù)一樣，大家表面上都是信誓旦旦要討伐逆賊董卓，但人人是心懷鬼胎。所以還是要有一個(gè)良好的心態(tài)，同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要有一顆坦蕩的胸襟，眼里要看到大局，遇事要多考慮如何去把事做好，少去操心如何去看對(duì)方的笑話，少搞個(gè)人英雄主義，多說一些利于團(tuán)結(jié)的話，多做一些利于團(tuán)結(jié)的事。借用我們學(xué)校校長的一句話，叫少爭(zhēng)功，多爭(zhēng)氣。事做好了，功勞是大家的。的確，團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為單位全面發(fā)展的動(dòng)力。因此我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的作用，

團(tuán)隊(duì)精神可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì).在我們具體的工作中就能使我們的職工能為單位多集思廣益,減少內(nèi)耗,一心一意做工作。

包鋁中學(xué)李志君

201*．6．10

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