責任目標管理填寫要求及說明范本

黨員責任目標管理責任書

填寫要求及說明

根據(jù)***黨委制定的《黨員責任目標管理考核辦法》，結(jié)合我單位生產(chǎn)實際，立足服務******工作，特對201*年度黨員責任目標管理責任書的填寫做出如下要求及說明。1、黨員責任區(qū)范圍為黨支部所屬生產(chǎn)班組、科（部）室，

聯(lián)系對象一般為黨員責任區(qū)范圍內(nèi)的人員。責任黨員要每月定期到責任區(qū)進行調(diào)查研究、公益活動，與聯(lián)系對象進行結(jié)隊幫扶等工作；工作內(nèi)容要及時上報支部書記，并由支部書記于每周黨支部工作會議上進行情況通報；

2、個性目標里的立項攻關(guān)項目要具有針對性、可行性、時

效性，內(nèi)容要具體到項目名稱、應用范圍、研究進度及實現(xiàn)目標，重要立項攻關(guān)課題要另附項目可行性報告；服務群眾項目要具體，與黨員身邊無隱患、“四送”服務等活動相結(jié)合，做到目標明確，責任具體；3、服務群眾項目要結(jié)合黨員責任區(qū)范圍內(nèi)的人員，確定幫

扶內(nèi)容并量化目標，從關(guān)心群眾生活表現(xiàn)、談心次數(shù)、思想穩(wěn)定等方面制定量化目標；

4、個性目標考核標準要根據(jù)責任目標內(nèi)容，逐項確定各項

分值，區(qū)分主次與重點；

5、黨員目標責任管理每半年考核一次，采取自我評價、群眾測評、組織考核相結(jié)合的方式，對照考核內(nèi)容進行量化打分，認真填寫扣分原因至具體表現(xiàn)；

6、年度黨員責任目標管理自我總結(jié)內(nèi)容要以共性目標和

個性目標的完成情況為主，要求以寫實的方法分析全年履行黨員責任目標情況；

7、年度黨員目標責任管理考核要召開支部大會公開進行，

綜合自我評價與群眾意見，支委對每個黨員進行講評�？己瞬扇“俜种疲�支部考核得分在95分以上評定為“好”，94分至80分評定為“較好”，79分至61分評定為“一般”，60分以下評定為“差”。對“好”格次的黨員比例不得超過15%；

8、群眾意見的征集，通過發(fā)放群眾測評表（見第7頁式樣

表）的方式公開進行，群眾代表整理匯總意見并填寫；9、處屬各單位黨總支匯總所屬各支部于每年2月15日和

12月15日前，將黨員目標管理責任書簽訂情況和黨員履職責任目標情況，以電子版或書面形式報送處黨委組織科；

10、黨員目標管理責任書每年底12月25日前由處屬各單位

黨總支收集匯總后，交黨委組織科存檔。

二○一一年二月十二日

擴展閱讀：物業(yè)公司質(zhì)量目標分解及標準范本

5.2質(zhì)量目標策劃5.2.1公司管理者代表負責編制各質(zhì)量目標的評價方法和頻次，并形成正式的文件（質(zhì)量目標計算方法），提交公司總經(jīng)理批準。5.2.2各責任部門對管理層明確規(guī)定的質(zhì)量目標應確定為實現(xiàn)質(zhì)量目標所采取的措施，并形成書面的《質(zhì)量目標管理方案》，明確以下內(nèi)容：

質(zhì)量程序文件1.0目的

明確規(guī)定公司質(zhì)量目標制定與評價的職責、方法與要求，以確保各有關(guān)部門達成質(zhì)量目標，滿足公司經(jīng)營管理需求及顧客需求。2.0適用范圍

本程序適用于公司開展質(zhì)量目標制定和評價的各項活動。3.0定義

質(zhì)量目標是與質(zhì)量有關(guān)的，所追求或作為目的的事物。4.0機構(gòu)與職責

4.1管理者代表：負責擬定質(zhì)量目標，定期評價質(zhì)量目標的達成，將公司質(zhì)量目標達成情況向公司領(lǐng)導匯報。

4.2各部門（管理處）主管：負責明確達成質(zhì)量目標的措施，對質(zhì)量目標的達成情況進行評價并向管理者代表匯報。5.0工作程序5.1質(zhì)量目標制訂

5.1.1公司管理層根據(jù)公司總體的戰(zhàn)略和經(jīng)營方針，制訂公司的質(zhì)量目標。5.1.2公司的質(zhì)量目標在每年年底由管理層完成管理評審后制訂并討論審批。5.1.3公司管理層在討論質(zhì)量目標時，應明確：

a.與質(zhì)量目標相關(guān)的責任部門，并將各目標分解落實到各相關(guān)部門；b.實現(xiàn)質(zhì)量目標所需的資源，并提供必要的資源支持。

5.1.4公司管理層所審批通過的質(zhì)量目標將通過書面形式下發(fā)到各責任部門。5.2質(zhì)量目標策劃

5.2.1公司管理者代表負責編制各質(zhì)量目標的評價方法和頻次，并形成正式的文件（質(zhì)量目標計算方法），提交公司總經(jīng)理批準。

5.2.2各責任部門對管理層明確規(guī)定的質(zhì)量目標應確定為實現(xiàn)質(zhì)量目標所采取的措施，并形成書面的《質(zhì)量目標管理方案》，明確以下內(nèi)容：a.與部門相關(guān)的目標；b.實現(xiàn)目標相關(guān)的責任人；c.為實現(xiàn)目標采取的措施；d.引用的相關(guān)文件；e.目標完成情況檢查頻次。

5.2.3各部門所制訂的《質(zhì)量目標管理方案》應提交管理者代表審批。5.3質(zhì)量目標評價

5.3.1公司各責任部門每月應根據(jù)質(zhì)量目標計算方法對所負責的質(zhì)量目標完成情況進行統(tǒng)計，并將《質(zhì)量目標完成統(tǒng)計表》提交管理者代表。

5.3.2管理者代表根據(jù)各部門的目標達成情況，匯總成公司總體目標達成的評價報告，并報公司領(lǐng)導審閱。

5.3.3每年年底，在公司進行管理評審前，各責任部門應向管理者代表提交年度質(zhì)量目標的達成情況匯報，并由管理者代表匯總成書面的年度質(zhì)量目標評價報告，提交管理評審會議。

年度質(zhì)量目標評價報告應包括以下內(nèi)容：a.要求完成的目標；

b.目標達成的結(jié)果（具體的數(shù)據(jù)）和已采取的措施；c.未達成目標原因分析和對策。5.4糾正和預防措施

5.4.1管理者代表進行每月質(zhì)量目標評價中發(fā)現(xiàn)的不足，應提出必要的《糾正和預防措施報告》，并按照《糾正和預防措施程序》的規(guī)定執(zhí)行。6.0記錄

《質(zhì)量目標管理方案》《質(zhì)量目標完成統(tǒng)計表》

物業(yè)公司質(zhì)量目標分解及標準范本

一、總目標

1、年度業(yè)主/租賃戶綜合滿意度調(diào)查滿意率≥95%

2、房屋及公共設(shè)施完好率達≥98%。

3、年度無重大責任事故發(fā)生。

二、目標分解

1、綜合管理：

（1）、員工培訓覆蓋率/合格率100%

（2）、內(nèi)外部文件資料收集完整率及保存完好率≥95%

（3）、公司保安、工程、清潔工作日檢查合格率100%

（4）、公司公共/法律關(guān)系事務處理及時率/滿意率≥90%

（5）、庫房管理帳、卡、物相符率/庫管物品完好率100%

2、客服管理：

（1）、業(yè)主/租賃戶有效投訴處理率100%

（2）、限時服務承諾實現(xiàn)率≥95%（3）、內(nèi)外關(guān)系信息傳遞準確率/及時率100%

（4）、物業(yè)較為重大事項發(fā)生/處理公告率100%

（5）、業(yè)主/租賃戶動態(tài)檔案建檔率100%

（6）、業(yè)主/租賃戶對服務工作滿意率≥95%。

（7）環(huán)境管理按規(guī)定實施日檢/周檢/月檢/季檢覆蓋率100%

（8）、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率≥95%

（9）、物業(yè)管理為用戶提供24小時服務。

3、保安管理：

（1）、保衛(wèi)管理按規(guī)定實施月檢/季檢覆蓋率100%

（2）、一般治安案件年發(fā)生率占總?cè)胱∪丝跀?shù)的≤1%

（3）、年度重大火災/刑事和交通事故發(fā)生率=0

（4）、機動車輛管理糾紛發(fā)生率≤1%

（5）、限時巡邏覆蓋(房屋建筑/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車輛停放)率100%,有效率≥95%,隱患信息傳遞準確率/及時率100%

4、工程管理：

（1）、設(shè)備設(shè)施維護驗收合格率100%，修繕/整治合格率96%

（2）、設(shè)施設(shè)備管理按規(guī)定實施月檢/季檢覆蓋率100%

（3）、設(shè)施設(shè)備保持完好率≥95%

（4）、機電設(shè)備檢修及時率100%

（5）、設(shè)施設(shè)備檢修一次合格率≥95%

（6）、業(yè)主/租賃戶的裝修方案審批100%,過程監(jiān)視及合格驗收率100%

（7）、保障設(shè)備設(shè)施安全運行率100%

（8）、重大設(shè)施設(shè)備日常維護覆蓋率/保養(yǎng)率100%三、管理標準

（一）設(shè)施設(shè)備管理：

1、建立設(shè)備24小時管理制度、操作規(guī)程，運行、維護保養(yǎng)及維修記錄完整；建立健全設(shè)備管理臺帳、計量器具及維保工具臺帳和技術(shù)性文件資料明細表，完整率和準確率達100%。

2、各種設(shè)備標識清晰、完善，使用或停止狀態(tài)正確；設(shè)備及機房環(huán)境干凈整潔，無雜物、灰塵，無鼠、蟲害發(fā)生，符合設(shè)備要求。

3、潤滑部位油質(zhì)、油量、油壓、油溫保持在規(guī)定指標內(nèi)。

4、設(shè)備管理人員具有專業(yè)技術(shù)資格，持證上崗，并嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

5、設(shè)備良好，運行正常，一年內(nèi)無重大管理責任事故。

（二）停車場及交通：

1、公共停車場無亂停車現(xiàn)象，車場當值保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次。

2、停車位每兩年重新施劃一次。

3、嚴禁重載車駛?cè)氩⑼Ａ簟?/p>

4、車輛按照規(guī)定通行方向行駛。

5、道路、場地、室內(nèi)停車場等保潔進行全范圍沖洗2次/周。

（三）安全保衛(wèi)：

1、按規(guī)定巡邏路線，時間實現(xiàn)24小時巡查值班，每兩小時走動巡邏一次。每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天臺巡查一遍。

2、實行24小時監(jiān)視保安對象，監(jiān)控室每兩小時與巡邏崗聯(lián)絡情況一次。

3、樓內(nèi)保安實行12小時值班和24小時巡查制度。

4、做好登記和引導工作，來訪客人須出示有效身份證明，填寫來訪人員登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、住址、電話等。（四）房產(chǎn)管理：

1、房管員每天上、下午巡查一次。樓梯及走道通暢，無阻礙物及雜物堆放；樓梯及走道窗戶完好，開啟及關(guān)閉自如。

2、空房設(shè)施齊全完好、干凈，無雜物堆放，在工作時間內(nèi)能保證用戶隨時能夠開啟房門。

3、在大風、大雨、大雪等天氣來臨前夕，應對窗戶、玻璃幕墻、廣告牌及外墻懸掛物等仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，以免發(fā)生意外。

4、屋頂每2年對隔熱層進行保養(yǎng)一次。

5、對面磚破碎或裂縫較大的應及時更換，并對面磚接縫處用白水泥勾縫。

6、公共區(qū)域地磚每3年進行全面保養(yǎng)一次，發(fā)現(xiàn)地磚損壞或裂縫嚴重的應更換。日常發(fā)現(xiàn)地磚損壞的應及時維修。

7、窗每年保養(yǎng)一次。對門窗框松動、翹曲，損壞的應焊接好，并將門窗框矯正后填實墻洞，翹曲或損壞嚴重的門窗扇，應卸下進行矯正，重新安裝。每年對配件上油一次。

8、吊頂每3年進行全面保養(yǎng)一次，揭開石膏板查看吊頂鋼絲，有生銹嚴重的應取下更換。日常對吊頂進行檢查，發(fā)現(xiàn)有破損的應及時更換。

9、防盜網(wǎng)、花園圍欄根據(jù)損壞程度確定重新刷油漆的周期，原則上每2年應刷油漆一次，最長時間不超過4年。10、雨篷挑檐每年全面檢查一次，對螺絲部位進行加固，對脫膠部位進行補膠。在大雨、大雪或大風等天氣來臨前，應視情況增加保養(yǎng)次數(shù)。

（五）房屋維修：

1、屋面無滴漏現(xiàn)象,維修及時率、合格率達100%；房屋本體每周巡檢一次,報修、發(fā)現(xiàn)問題兩日內(nèi)處理。

2、內(nèi)墻飾面每3年進行全面保養(yǎng)。對粉刷面發(fā)現(xiàn)有裂縫的應修補；對磁磚面裂縫較大的應予以更換，發(fā)現(xiàn)有脫落或空鼓的地方，及時修補或進行更換。

3、樓梯間踏步每3年進行保養(yǎng)一次，發(fā)現(xiàn)問題及時修理。樓梯間墻面每3年進行一次全面保養(yǎng)，日常發(fā)現(xiàn)有裂紋、龜裂、剝落等應及時粉刷修理；對粉刷內(nèi)部有損壞的，有起殼現(xiàn)象，確定起殼范圍后進行修補。

4、門每年全面保養(yǎng)一次。對生銹、掉漆或起皮部位應重新刷漆；對防火門及其它類型門每年對軸承上油一次。對防火門日常發(fā)現(xiàn)有生銹或掉漆的應及時修補。

5、玻璃幕墻(包括玻璃門)每年對玻璃幕墻進行一次全面清洗及保養(yǎng)，對玻璃幕墻（玻璃門）的玻璃膠進行檢查，發(fā)現(xiàn)有脫膠的應補膠，對玻璃門軸上油一次。（六）綠地、庭院綠化：

1、做好修剪、植物、植被病蟲害的防治和綠化的養(yǎng)護管理（施肥、造型、修剪、補栽等）。

2、夏季每周澆1--2次水。根據(jù)天氣，可適當延長澆水間隔或酌情減少澆水次數(shù)。

3、花灌木、綠籬以及造型樹，每月修剪一次。綠籬每年至少修剪4次。造型每年6次，喬木每年12次。

4、人工拔除雜草每半月全面進行一次。沒有明顯的雜草，草地的純度為90%。草坪平整，留茬高4厘米以下。

5、草坪內(nèi)沒有明顯的雜草，黃土裸露面積不能大于100平方厘米。6、每月噴殺二次廣譜性殺蟲及殺菌藥。（七）道路維修養(yǎng)護：

1、人行道、車行道每年保養(yǎng)道路一次，對表面起砂的用高強速凝水泥砂漿修復。

2、日常發(fā)現(xiàn)有損壞的人行道、車行道應及時修補。

3、每月清理一次區(qū)內(nèi)場地道路上砂漿、混凝土結(jié)塊。

4、每周檢查修補一次區(qū)內(nèi)方磚道路。

（八）衛(wèi)生清掃保潔：

1、樓內(nèi)公共區(qū)域每日早中晚各全面清掃一次。

2、樓梯扶手每天早晨擦拭一次。

3、每日全面清掃區(qū)內(nèi)場地兩次，保持12小時走動保潔。

4、春夏秋三季每月水洗樓外踏步一次。

5、垃圾做分類袋裝化收集、日常做好“四害”的清殺工作與定期防疫工作。

6、公共樓道、衛(wèi)生間器具門窗設(shè)施每天2次以上擦洗率須達100%。公共樓道、衛(wèi)生間器具門窗設(shè)施每天2次拖洗率須達100%。

7、衛(wèi)生區(qū)域進行消毒滅殺2次/周。全區(qū)域進行滅鼠滅害4次/年。

（九）裝修管理：1、按程序申報審批、驗收。房屋裝修簽定合同，申請率達100%；裝修管理責任書簽訂率100%。

2、房屋裝飾裝修符合規(guī)定，無違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象，房屋裝修違章作業(yè)制止率達100%，禁止率達95%。

3、裝修廢料和垃圾在指定有明顯標識的區(qū)域堆放，停留時間不超過48小時。

4、裝修材料實行室外定點定范圍堆放，對方區(qū)域?qū)嵭泻唵螄鷵酢?/p>

（十）垃圾存放清運：

1、區(qū)內(nèi)無垃圾堆放情況。樓內(nèi)垃圾每日早晚各傾倒一次。室外堆放垃圾每日外運一次。

2、實行全環(huán)境潔凈保障，保潔率達99%，辦公垃圾日清兩次，袋裝垃圾，中轉(zhuǎn)垃圾日產(chǎn)日清。

3、潔凈設(shè)施齊全，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站，設(shè)施表面干凈，無破損。

4、公共部分無衛(wèi)生死角，無明顯污跡，無灰塵，天棚無蜘蛛網(wǎng)，樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。

5、潔凈工具擺放有序，作業(yè)完畢清洗干凈每周兩次消毒滅菌。

6、綠地每日隨時保潔，保潔率達97%以上。無紙屑、煙頭、石塊等雜物和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。

（十四）物業(yè)保險：

根據(jù)物業(yè)需要情況辦理物業(yè)保險

（十五）廣告、燈箱和牌匾管理：

1、設(shè)置按照管理規(guī)定程序?qū)徟�、驗收�?/p>

2、區(qū)域標識明顯，完好率達100%；樓宇主入口設(shè)有引路平面示意圖，主要路口設(shè)有路標。

3、廣告、燈箱和牌匾亮化率100%；照明設(shè)施完好率100%。

（十六）電梯管理：

1、日檢：衛(wèi)生廳門地勘槽除塵、轎廂門地勘槽除塵、打掃轎廂內(nèi)衛(wèi)生，上下無人運行兩次、轎廂在運行中無碰撞、轎廂在運行中無明顯搖動，警鈴、照明、呼梯按鈕、顯示、各門鎖、安全觸板等能正常使用。

2、周檢：每周檢查衛(wèi)生情況，并做保養(yǎng)。檢查門開關(guān)靈活、內(nèi)呼指令（指示燈、到站�？浚┱�常，轎廂照明風扇良好正常使用、安全回路、控制屏信號燈指示正常、零部件無漏電現(xiàn)象、配電盤空開正常及螺旋保險完好。

3、季檢：導軌潤滑、井道傳感器、安全鉗開關(guān)、轎頂檢修盒、門系統(tǒng)、控制屏、測速裝置正常、曳引輪軸承潤滑良好。曳引繩樓層標識無脫落、限速器軸承加油、抱閘正常、底坑安全回路開關(guān)、底坑緩沖器換油、廳門觸點調(diào)整。

4、年檢：每年度對電梯作綜合檢查，辦理安全檢測年檢手續(xù)。

5、電梯實行錯峰運行管理，早中晚高峰時間實行雙梯運行（每日不超過四個小時），其他時間采取單梯運行（根據(jù)業(yè)戶入住情況采取24小時或18小時））。

（十七）給水水池：

1、水池清潔衛(wèi)生，且加蓋、加鎖。每年春秋定期清掏、消毒兩次。

2、每日巡檢兩次，每月揭蓋檢查水池一次并作簡單清理。

3、具有“二次供水設(shè)施許可證”和“二次供水衛(wèi)生合格證”；水質(zhì)符合衛(wèi)生標準。每半年一次衛(wèi)生防疫檢查。

（十八）下水井及管線：

1、污水井每年揭蓋檢查清理污泥一次。管線疏通一次。

2、雨季每周檢查雨水井和明溝、管線一次。

3、井蓋無缺損、丟失現(xiàn)象，路面井蓋不影響車輛和行人通行。

4、排水、排污系統(tǒng)通暢無阻塞外溢現(xiàn)象，無積水、浸泡現(xiàn)象,

（十九）樓型燈、庭院燈：

1、草坪燈、裝飾燈、樓型燈、路燈、走道燈等無殘缺、無銹蝕、粘貼破損現(xiàn)象。2、各類照明燈具完好率達100%。報修、發(fā)現(xiàn)問題10分鐘內(nèi)處理。

3、公共照明按時開關(guān)，背景音樂按時播放。（時間表另定）

（二十）綜合：

1、雕塑、座椅、長廊、扶手、護攔樓梯、宣傳欄等完好無損，滿足其使用功能，無涂畫、無脫漆、損壞等現(xiàn)象。

2、設(shè)有服務聯(lián)誼欄。聯(lián)誼欄每季度至少更換一次。

3、非上班時間及時關(guān)閉部分照明和用電設(shè)備，盡量降低其損耗，減少運行費用。

4、注重環(huán)保和生態(tài)，預防二次污染的發(fā)生。在管理實踐中，防止水污染、噪音污染等各類污染的發(fā)生。

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