星湖商業(yè)管理有限公司安全管理總結(jié)
安全管理工作總結(jié)報告
江蘇星湖商業(yè)管理有限公司
關(guān)健詞:創(chuàng)新服務(wù)理念健全組織機構(gòu)
落實主體責(zé)任構(gòu)建平安街區(qū)
----多舉措提升商戶消防安全素質(zhì)
概要:
一、健全組織管理機構(gòu),落實單位各級主體責(zé)任制二、立足實戰(zhàn)的消防大練兵,提高員工消防技能三、深入基層規(guī)范安全培訓(xùn)內(nèi)容,確保每家商戶標(biāo)準(zhǔn)一致四、利用廣場公共廣告資源進(jìn)行多種消形式防知識的宣傳五、全覆蓋培訓(xùn),保證從業(yè)人員持證上崗
六、重點加強對消防責(zé)任人的培訓(xùn),責(zé)任制落實到位七、定期隱患分析,定期安全檢查,及早發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱
患,監(jiān)督商戶落實消防安全的日常管理
八、加強重點安全設(shè)施設(shè)備專業(yè)外包公司維保,特種設(shè)備人
員持證上崗率100%;
九、用互聯(lián)網(wǎng)思維,創(chuàng)新消防安全服務(wù),建好各類臺賬十、創(chuàng)新商業(yè)廣場消防安全管理,將商戶的消防安全管理內(nèi)
容納入優(yōu)秀商戶、優(yōu)秀員工的評比活動
星湖101廣場是南通開發(fā)區(qū)管委會傾力打造的南通南翼新城商
1/業(yè)中心,目前已有近六十家商戶入駐,已成為南通市商業(yè)面積最大、業(yè)態(tài)最全、標(biāo)準(zhǔn)最高,集購物休閑餐飲娛樂文化為一體,極具人氣魅力的時尚商業(yè)廣場。目前從業(yè)人員達(dá)到1600多名,每天客流量一萬多人次,車輛2500輛次,體驗式消費餐飲業(yè)態(tài)比重大讓廣場消防安全工作任重而道遠(yuǎn)。
商業(yè)街區(qū),從業(yè)人員流動性大,商戶們消防安全意識普遍淡薄,且缺少消防安全教育的意識及主動性,這是人性所難以避免的惰性。要滿足消費者在星湖101廣場最基本的安全需求,唯有通過多方位、多角度、多層次的進(jìn)行各種消防宣傳,保持消防安全宣傳工作的長抓不懈,全面提高從業(yè)人員的消防安全意識,才能從根本上還消費者一個安全的消費環(huán)境。
根據(jù)星湖101廣場商業(yè)業(yè)態(tài)的實際特點,我們一直堅持“消防宣傳是消防工作第一推動力、消防技能素質(zhì)是預(yù)防火災(zāi)第一道關(guān)口”的工作理念,按照“宣傳加培訓(xùn)、檢查與強化隱患整改相結(jié)合”的工作思路,強化過程措施實用性,創(chuàng)新管理運行機制,著力構(gòu)建制度化、常態(tài)化和全員化的消防宣傳新格局,全力推動所有從業(yè)人員消防安全素質(zhì)的大幅提升。
一、健全組織管理機構(gòu),落實單位各級主體責(zé)任制
江蘇星湖商業(yè)管理有限公司專門成立了安全監(jiān)督管理部,配備專職安全管理人員,簽訂責(zé)任狀,確定了廣場日常安全管理的主體責(zé)任人,安全監(jiān)督管理部張躍進(jìn)經(jīng)過安監(jiān)機構(gòu)進(jìn)行安全員資格培訓(xùn)合格,持證上崗;同時為了更好的做好安全工作,該同志參加了注冊安全工
2/程師的培訓(xùn),并順利一次通過注冊安全工程師資格考試,取得注冊安全工程師資格證書,為努力做好星湖101廣場的安全工作打下堅實基礎(chǔ);星湖商業(yè)管理公司從健全安全管理組織機構(gòu)、配備合格安全管理人員上讓星湖101廣場的安全工作得到強有力的組織保障;在商戶層建立健全安全管理各級責(zé)任制,每年春季廣場都要組織商戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行消防、治安方面知識的培訓(xùn),請新開所、區(qū)消防大隊資深警官進(jìn)行上課培訓(xùn),強化商戶責(zé)任人的主體安全意識;并每年一度由凌總、張總與商戶消防責(zé)任人簽署《年度安全經(jīng)營責(zé)任書》,并監(jiān)督商戶經(jīng)營負(fù)責(zé)人與單位危險重要場所責(zé)任人簽署安全責(zé)任書(如:餐飲商戶責(zé)任人與廚房廚師長簽署的《廚房安全管理責(zé)任書》),并在重要場所張貼責(zé)任牌,責(zé)任牌內(nèi)容有危險場所危險物質(zhì),隱患傷害種類,危險場所責(zé)任人簽字等;進(jìn)一步分層次強化商戶消防責(zé)任人的安全意識與理念,明確各層責(zé)任人的主體消防責(zé)任意識,正確履行責(zé)任人的消防職責(zé),積極主動去做好本單位的消防安全工作,安全工作每一個單位做好了,星湖101廣場的安全工作也就有了保證。制訂科學(xué)的適合廣場現(xiàn)場實際的年度安全管理工作計劃,應(yīng)急預(yù)案,理論培訓(xùn),定期實戰(zhàn)演練,保持廣場員工消防四個能力的符合性;實行安全管理投入制度化、常態(tài)化,確!赌甓劝踩珜m椯Y金計劃》?顚S,落到實處,為安全培訓(xùn)演練以及安全措施設(shè)備改造等提供了有力的資金支持;成立了一支75人的義務(wù)消防隊,定期實時更新,嚴(yán)格落實消防安全檢查整改制度,不留隱患,為星湖101廣場的安全運行起到了組織保證。
3/二、立足實戰(zhàn)的消防大練兵,提高員工的消防技能
201*年,我們精心組織了由星湖101廣場所有從業(yè)人員參加的春季消防大練兵實戰(zhàn)演練,為“宣傳教育消防安全意識、提升消防滅火實踐能力活動周”活動拉開了帷幕。演練進(jìn)行了滅火器滅火實戰(zhàn)演練和消防水打靶演練;在四月份,舉行了義務(wù)消防隊員滅火器滅火與消防水打靶比賽,共17個比賽隊參加比賽,約320人參加了實戰(zhàn)演練。實戰(zhàn)演練圓滿完成了預(yù)期演練目的,檢驗了廣場從業(yè)人員的撲滅初起火災(zāi)的行為能力、動手能力和業(yè)務(wù)能力,從實戰(zhàn)的角度對廣大從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),增強了從業(yè)人員的消防事故的現(xiàn)場處置能力。比賽中取得了前三名的隊,由商業(yè)管理公司為他們頒發(fā)了榮譽證書和物質(zhì)獎勵。演練活動活動也得到了區(qū)消防大隊的大力支持與幫助。商戶義務(wù)消防員進(jìn)行消防實戰(zhàn)演練計劃每年舉行二次,分別安排在三月和十一月;新進(jìn)商戶開業(yè)前,我們專門組織進(jìn)行滅火器滅火與消防水打靶實戰(zhàn)演練。通過演練活動有效的提升了廣場廣大從業(yè)人員“四個能力”的建設(shè),筑起了一道消防安全的“防火墻”。
三、深入基層規(guī)范安全培訓(xùn)內(nèi)容,確保每家商戶標(biāo)準(zhǔn)一致在三月份、六月份、九月份、十二月份我們分別向廣場所有商戶發(fā)放了消防宣傳知識等宣傳材料,內(nèi)容是公安部統(tǒng)一印刷頒發(fā)的,講述各種不同場所的特點及防火要求等內(nèi)容。這些資料的派發(fā)到戶,幫助商戶進(jìn)行了系統(tǒng)的安全知識教育,重點培訓(xùn)了防火知識,消防常識20條等,人員密集場所消防安全管理的法規(guī)要求,《消防法》相關(guān)責(zé)任的知識,使廣大商戶消防責(zé)任人及員工從各個層面得到統(tǒng)一思想認(rèn)
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創(chuàng)新宣傳理念健全服務(wù)體系落實檢查制度構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
--------多舉措提升商戶消防安全素質(zhì)
江蘇星湖商業(yè)管理有限公司
目錄:
一、立足實戰(zhàn)的消防大練兵,是實現(xiàn)消防技能的最有效方法。二、深入基層,送安全知識到商戶,確保每家商戶都能有正規(guī)的培訓(xùn)資料
三、利用廣場公共場所的資源進(jìn)行消防知識的宣傳四、全面培訓(xùn),促使從業(yè)人員的消防能力有了質(zhì)的提升五、重點加強對消防責(zé)任人的培訓(xùn),責(zé)任落實到位六、加強消防安全檢查,及早發(fā)現(xiàn)隱患七、特種人員培訓(xùn)合格,持證上崗率100%
八、創(chuàng)新消防安全服務(wù),統(tǒng)一廣場消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)九、創(chuàng)新安全檢查,幫助商戶落實消防安全日常管理十、創(chuàng)新商業(yè)場所消防安全管理,嚴(yán)格安全檢查制度,檢查
內(nèi)容包括公共部位安全和商戶內(nèi)部安全等,將商戶的消防安全管理內(nèi)容納入優(yōu)秀商戶的評先創(chuàng)優(yōu)的評比活動中
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星湖101廣場是南通開發(fā)區(qū)管委會傾力打造的南通南翼新城商業(yè)中心,目前已有近六十家商戶入駐,已成為南通市面積最大、業(yè)態(tài)最全、標(biāo)準(zhǔn)最高,集購物休閑餐飲娛樂文化為一體,最具人氣魅力的時尚商業(yè)廣場。目前從業(yè)人員達(dá)到1600多名,每天客流量一萬多人次,車輛2500輛次,消防工作任重而道遠(yuǎn)。
商業(yè)街區(qū),從業(yè)人員流動性大,商戶們普遍消防安全意識淡薄,且嚴(yán)重欠缺消防安全教育的主動性,這是人性所難以避免的惰性。要滿足消費者在星湖101廣場最基本的安全需求,唯有通過多方位、多角度、多層次的進(jìn)行各種消防宣傳,保持消防安全宣傳工作的長抓不懈,全面提高從業(yè)人員的消防安全意識,才能從根本上還消費者一個安全的消費環(huán)境。
根據(jù)星湖101廣場的安全工作特點,我們一直堅持“消防宣傳是消防工作第一推動力、消防技能素質(zhì)是預(yù)防火災(zāi)第一道關(guān)口”的工作理念,按照“宣傳加培訓(xùn)、檢查與強化標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合”的工作思路,強化過程措施,創(chuàng)新管理運行機制,著力構(gòu)建社會化、制度化、常態(tài)化和全員化的消防宣傳新格局,全力推動所有從業(yè)人員消防安全素質(zhì)的大幅提升。
一、立足實戰(zhàn)的消防大練兵,是實現(xiàn)消防技能的最有效方法
201*年3月26日下午14時,我們精心組織了由星湖101廣場所有從業(yè)人員參加的春季消防大練兵實戰(zhàn)演練,為“宣傳教
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育消防安全意識、提升消防滅火實踐能力活動周”活動拉開了帷幕。本次演練進(jìn)行了滅火器滅火實戰(zhàn)演練和消防水打靶比賽,共17個比賽隊約320人參加了比賽。本次演練圓滿完成了預(yù)期演練目的,檢驗了從業(yè)人員的撲滅初起火災(zāi)的反應(yīng)能力、動手能力、業(yè)務(wù)能力,從實戰(zhàn)的角度對廣大從業(yè)人員進(jìn)行了一次培訓(xùn),增強了從業(yè)人員的消防事故的現(xiàn)場處置能力。比賽中權(quán)金城、金仕堡、紀(jì)川日式涮鍋分別取得了前三名,并由商業(yè)管理公司為他們頒發(fā)了榮譽證書和物質(zhì)獎勵。本次活動也得到了區(qū)消防大隊的大力支持,區(qū)消防大隊的專業(yè)消防員對整個過程進(jìn)行了專業(yè)的指導(dǎo)。商戶義務(wù)消防員進(jìn)行消防實戰(zhàn)演練計劃每年舉行二次,分別安排在三月和十一月。通過每年二次的演練活動有效的提升了廣大從業(yè)人員“四個能力”的建設(shè),筑起了一道消防安全的“防火墻”。
二、深入基層,送安全知識到商戶,確保每家商戶都能有正規(guī)的培訓(xùn)資料
在五月份,我們向廣場所有商戶發(fā)放了消防宣傳知識的宣傳材料,內(nèi)容是公安部統(tǒng)一印刷頒發(fā)的,講述各種不同場所的特點及防火要求等內(nèi)容。這些資料的派發(fā)到戶,幫助商戶進(jìn)行了系統(tǒng)的安全知識教育,重點培訓(xùn)了防火知識,統(tǒng)一認(rèn)識,達(dá)到上級監(jiān)督主管部門的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求。三、利用廣場公共場所的資源進(jìn)行消防知識的宣傳
我們制作了專題的消防知識宣傳板報,在廣場公共場所進(jìn)
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行宣傳。內(nèi)容涉及多方面,針對各行業(yè)的特點,進(jìn)行深入的分析,旨在讓廣大從業(yè)人員能夠掌握更多的消防知識,為廣場消防安全打下堅實的群眾基礎(chǔ)。我們還進(jìn)一步完善了廣場公共部位消防設(shè)施的宣傳功能,制作了火災(zāi)應(yīng)急疏散圖、消火栓使用圖片等,幫助員工掌握消防器材的使用要領(lǐng)。四、全面培訓(xùn),促使從業(yè)人員的消防能力有了質(zhì)的提升
利用光盤、消防培訓(xùn)教材等,有步驟分梯次的進(jìn)行從業(yè)人員的脫產(chǎn)安全培訓(xùn),每人不少于8個學(xué)時,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,不合格的補考,直到每個人都能合格。同時在7月份舉行了一次消防知識有獎問答,從多渠道多方面采用豐富多樣的方式讓廣大從業(yè)人員得到消防知識的學(xué)習(xí),確保了基層員工消防知識的真正普及到位。
五、重點加強對消防責(zé)任人的培訓(xùn),責(zé)任落實到位
我們專門安排了對各商戶消防責(zé)任人的消防知識培訓(xùn),請區(qū)安監(jiān)局和消防大隊的同志前來授課,內(nèi)容是消防安全體系的建立,消防安全責(zé)任人的法律責(zé)任以及消防安全責(zé)任制的工作落實等,使商戶消防責(zé)任人能掌握消防安全管理能力,提升防安全管理的法律意識,增強責(zé)任感、使命感。我們還每年都與各商戶簽訂《消防安全經(jīng)營責(zé)任書》,將防火安全目標(biāo)細(xì)化、分解并落實到商戶,確保工作目標(biāo)全覆蓋和工作任務(wù)全落實;做到警鐘長鳴,預(yù)防為主,防消結(jié)合。201*年度,我們星湖商業(yè)管理有限公司與星湖101廣場54家正式營業(yè)商戶消防安全管
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理責(zé)任人,分別簽署了201*年度消防安全經(jīng)營責(zé)任書,給各商戶消防安全責(zé)任人(法人)上了一道緊箍咒,從思想上加深消防責(zé)任人的使命感和責(zé)任感。六、加強消防安全檢查,及早發(fā)現(xiàn)隱患
商業(yè)管理公司每月進(jìn)行一次地毯式消防安全檢查,堅決使安全隱患排查到位。堅持每日巡查,尤其加大對重點部位、公共部位的巡查力度,對廚房、倉庫、營業(yè)場所、電力設(shè)施、消防控制中心等要求各相關(guān)責(zé)任人逐一落實具體消防安保措施,用電線路、消防栓、滅火器等重點部位的安全性能安排專人定期進(jìn)行檢查,確保101廣場的安全。商業(yè)管理公司也將會同開發(fā)區(qū)消防大隊對各單位的消防安全工作進(jìn)行督查,構(gòu)建消防安全長效機制,確保做到防患于未然。
七、特種人員培訓(xùn)合格,持證上崗率100%
消防控制室值班人員全員參加在消防支隊的培訓(xùn),考核合格后方能上崗,特種設(shè)備操作人員、特種作業(yè)人員100%持證上崗。針對星湖101廣場服務(wù)的特點,高空作業(yè)、電工作業(yè)、電梯維保作業(yè)、電梯管理、電梯司機、消控值班、消防設(shè)備維保等崗位均做到了作業(yè)單位資質(zhì)符合要求、作業(yè)人員資格符合要求,從管理上把好安全組織關(guān)。
八、創(chuàng)新消防安全服務(wù),統(tǒng)一廣場消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)
針對星湖101廣場所有商戶的特點,利用星湖商業(yè)管理公司在消防安全管理資源上的優(yōu)勢,我們深入商戶進(jìn)行了調(diào)查研
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究,摸底排查。針對每家商戶的消防安全重點及隱患部位,進(jìn)行了安全隱患的分析,事故風(fēng)險的識別、評估、響應(yīng)和控制,對各個商戶的消防安全風(fēng)險作出定性和定量的評價,提出科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案。201*年上半年,我們共制訂了78份應(yīng)急預(yù)案,其中包括17份餐飲商戶的廚房著火應(yīng)急預(yù)案,61份商戶人員密集場所火災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案。星湖商業(yè)管理公司派專人監(jiān)督、指導(dǎo)商戶進(jìn)行所有應(yīng)急預(yù)案的演練,幫助商戶提高突發(fā)事件的處置能力,提升了商業(yè)廣場安全群防的群眾性基礎(chǔ),筑牢商業(yè)一線的安全防線。針對星湖101廣場的消防安全管理實際,我們從消防安全管理的各個層次制訂規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)管理流程,又稱消防安全管理SOP,使消防安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到規(guī)范可操作性。九、創(chuàng)新安全檢查,幫助商戶落實消防安全日常管理
星湖商業(yè)管理公司考慮到各商戶的消防安全管理水平參差不齊,在實際調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,制訂了適合商業(yè)廣場消防安全的實際的消防安全檢查簽到表。這份表格上的檢查項目內(nèi)容集合了商業(yè)廣場的隱患特點項目,并針對每項項目的內(nèi)容特點和要求做了敘述解釋,讓商戶安全員能夠?qū)φ諜z查內(nèi)容和要求進(jìn)行自身營業(yè)場所的自查,每天檢查完畢簽字確認(rèn),使安全檢查有了統(tǒng)一的要求、標(biāo)準(zhǔn)和流程,為商戶的安全經(jīng)營增加了一道的屏障。我們還幫助商戶建立了消防安全組織體系,消防責(zé)任人、負(fù)責(zé)人、義務(wù)消防安全員等均登記造冊,納入商業(yè)管理公司的培訓(xùn)計劃,為商戶的消防安全組織體系可靠運行筑牢堅
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實的基礎(chǔ)。
十、創(chuàng)新商業(yè)場所消防安全管理,嚴(yán)格安全檢查制度,檢查內(nèi)容包
括公共部位安全和商戶內(nèi)部安全等,將商戶的消防安全管理內(nèi)容納入優(yōu)秀商戶的評先創(chuàng)優(yōu)的評比活動中
商業(yè)管理公司通過定期、專項、節(jié)假日、抽查等形式,對商戶安全及公共安全進(jìn)行全方位的檢查,商業(yè)管理公司每月領(lǐng)導(dǎo)帶頭,組織專職安全人員參加進(jìn)行商戶的安全檢查,從消防日常管理、消防設(shè)備配備、消防設(shè)施完好情況、應(yīng)急疏散通道申通、應(yīng)急疏散指示工作狀態(tài)、應(yīng)急照明、用電、用氣及加工機械等進(jìn)行全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題能現(xiàn)場整改的責(zé)令現(xiàn)場整改,不能現(xiàn)場整改的規(guī)定期限限期整改。我們將商戶消防安全的日常管理、消防設(shè)施的配備等納入每月優(yōu)秀商戶的評比內(nèi)容,以占15分的權(quán)重,將消防安全管理與商戶的獎勵評優(yōu)掛鉤,實行消防安全管理一票否決制,全新推動商戶做好消防安全管理的積極性和主動性,使商業(yè)廣場的安全運行有了質(zhì)的跨越。
綜上所述,星湖101廣場的消防安全管理先進(jìn)經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、組織機構(gòu)明確,領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭,責(zé)任到人;
二、消防安全工作計劃與消防安全演練培訓(xùn)計劃切合實際,可行性、針對性強;
三、消防安全的投入預(yù)算確保到位;
四、安全檢查不走形式,堅持領(lǐng)導(dǎo)掛帥,專職安全人員參
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加,檢查資料圖片資料記錄完整;
五、消防安全方面的特種設(shè)備、特種作業(yè),分包給專業(yè)資質(zhì)、專業(yè)資格水平的單位和人員;
六、深入商戶調(diào)查研究,幫助商戶實現(xiàn)消防安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確保商戶的消防安全管理落實到位,保證商戶的消防安全管理的積極必和參與度;
七、安全教育注重實效,有層次有目的有針對性覆蓋到所有從業(yè)人員,保證消防安全知識培訓(xùn)考核合格上崗;
八、依托商業(yè)廣場的特殊地位,依托政府消防安全機構(gòu)的資源及幫助,制訂科學(xué)的消防管理SOP,實現(xiàn)消防安全管理的流程化、科學(xué)化、正規(guī)化、常態(tài)化。
當(dāng)然,成績只代表過去,我們的消防安全工作中還存在著這樣那樣的不足,我們也依然需要得到區(qū)安監(jiān)局和消防大隊的大力支持。我們保證將一如既往的將消防安全管理工作保持下去,為消費者營造一個安全、舒適的消費環(huán)境,讓消費者安心,讓黨和政府放心。
附件:《商戶廚房著火應(yīng)急預(yù)案》《商戶滅火應(yīng)急預(yù)案》《商戶每日巡查簽到表》《星湖101廣場每日巡查簽到表》《101廣場每日消防安全檢查簽到表內(nèi)容細(xì)化》《商戶消防每日檢查表檢查內(nèi)容細(xì)化說明》。
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