售樓處保安工作細則

售樓處保安工作管理細則

1.保安人員上班時間著裝要干凈整潔。

2.接班人員要提前10分鐘到崗辦理交接班。工作交接明確后可下班。3.當班人員不許擅自離崗，特殊原因暫時離崗要和售樓處值班經(jīng)理通報。4.休班時間自己調(diào)換，不能私自不來，私自曠工不到崗者一次扣發(fā)兩日工資。

5.夜班值班人員要切實注意安全，特別是年關(guān)將近，更應(yīng)注意防火用電安全。具體職責要求：

白班：①.公司正常上班后，當班人員要及時打掃二樓衛(wèi)生區(qū)。

②.要清洗狗盆，打掃狗舍外邊衛(wèi)生。

③.在干好本職工作的前提下，協(xié)助清洗公司車輛。

④.對售樓處案場的花草要及時澆水，對售樓處前邊的路面根據(jù)天氣情況及時灑水除塵。

夜班：①.公司人員下班后，檢查內(nèi)外門窗是否關(guān)好，特別注意工程部

門窗是否關(guān)好。

②.每天早上要清掃門前臺階和1-3樓樓梯。

③.每天早上清掃售樓處前路面并灑水除塵，把隔離敦擺放到位。

④.當班期間發(fā)生的任何事情要及時處理，或者在交接班時要相互告知共同解決，如解決不了上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

淺水灣物業(yè)

二O一一年十二月五日

擴展閱讀：售樓處保安崗位工作要求

售樓處保安崗位工作要求

為保證售樓處保安工作能夠正常開展，確保達到公司要求的質(zhì)量目標，特制定本工作要求，望嚴格遵守：

1、上崗時間：早8時至晚5時，要求提前10鐘到達工作崗位。

2、上崗前嚴格按照公司員工服裝穿著管理規(guī)定，整理儀容儀表（按保安員儀容儀表規(guī)定執(zhí)行），保持服裝整潔、干凈，胸卡佩戴整齊，工裝不整不得上崗工作。

3、售樓處保安員實行立崗制度，立崗時一律保持立正、跨立姿式，并且達到軍姿要求的標準。4、規(guī)范使用敬禮動作。在崗期間接待迎送來訪人員、客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)必須保持立正姿式同時行軍禮。5、回答對方詢問時保持立正姿式。

6、如有客戶或領(lǐng)導(dǎo)光臨售樓處，必須迎至門外，開啟大門，同時行軍禮，并向?qū)Ψ絾柡颍河隹蛻粽f“您好！〔先生/女士〕”，遇到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說：“***（稱謂），早上好!（或“您好”）。送客時，開啟大門，行軍禮，并向?qū)Ψ絾柡颍骸霸僖�，（請慢走）”等，在此過程中，必須讓開道路，不得影響客戶進出。7、負責停車場進出車輛的指揮、協(xié)調(diào)管理工作，在看到客戶或領(lǐng)導(dǎo)車輛駛向車場時，應(yīng)立即趕到車場指揮停車。對進入停車場的所有車輛，保安員進行現(xiàn)場指揮規(guī)范�？浚�使用正規(guī)手勢和語言。待車輛停穩(wěn)后對駕駛員開啟車門（輕開），做正規(guī)開車門手勢。并根據(jù)以上語言規(guī)范進行問候。8、對進入停車場車輛較多時，用手勢示意后面車輛暫時等待。

9、人員下車后，應(yīng)走在客戶或領(lǐng)導(dǎo)的前面，開啟大門，行軍禮，說“請進”。10、車輛離開時，要到現(xiàn)場指揮軍輛駛離，車啟動后，向行車方向立正行軍禮。11、主動負責引導(dǎo)出入售樓處來訪人員

12、秩序維護員和更夫做好工作交接班并且詳細記錄內(nèi)容。13、更夫負責夜間售樓處的全面安全保衛(wèi)工作。

14、更夫全面掌握和了解售樓處的基本情況，熟悉掌握周邊環(huán)境。15、值班期間遇到突發(fā)事件及時與物業(yè)值班室聯(lián)系。

16、夜間值班期間不許容留外來人員或者陌生人在室內(nèi)逗留或者住宿。17、有義務(wù)維護保持室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境，早上下班前定時打開門窗進行通風換氣。18、加強夜間售樓處水、電使用和管理，定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時上報物業(yè)值班室。19、有義務(wù)對售樓處公共設(shè)施設(shè)備和其他物品進行保管20、不得擅自動用售樓處內(nèi)一切物資和設(shè)施。21、協(xié)助其他部門做好相應(yīng)的工作。

沈陽榮鵬物業(yè)服務(wù)有限公司

201*年8月3日

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