茶葉廣告策劃文案

茶葉廣告策劃文案

來(lái)源:廣告買賣網(wǎng)7107字節(jié)201*年1月4日16:20閱讀:74772

備注：此文只是虛擬策劃，旨在訓(xùn)練策劃的寫(xiě)作流程，并非為現(xiàn)實(shí)中的茶莊而作。

一、市場(chǎng)調(diào)研二、產(chǎn)品策劃三、媒介策略四、評(píng)估策略

詳細(xì)內(nèi)容一、市場(chǎng)調(diào)研1.市場(chǎng)環(huán)境分析

由于幾千年來(lái)形成的飲茶習(xí)俗，我國(guó)積淀了深厚的茶文化資源，傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)業(yè)以茶文化為依歸，以茶葉市場(chǎng)為導(dǎo)向，在這幾年得到了迅速的發(fā)展，尤其以普洱茶為典型。

普洱茶因其特殊的地理生長(zhǎng)環(huán)境、特殊的加工工藝和溫胃養(yǎng)胃、降脂減肥、解毒美容、防癌抗癌等特殊的功效，在國(guó)內(nèi)外許多地方被稱為"女兒茶"、"減肥茶”、“長(zhǎng)壽茶”、"健康茶”而備受歡迎。普洱茶還有著深厚的歷史文化內(nèi)涵，從六大茶山的古茶樹(shù)，到歷史留名的古老茶莊；從茶馬古道到宗教民俗；從史書(shū)典籍到詩(shī)詞楹聯(lián)……形成了獨(dú)特的普洱茶文化。普洱茶文化是以普洱茶為載體而形成的精神形態(tài)和觀念體系。普洱茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，是中華茶文化的一朵奇葩，涉及社會(huì)、人文、哲學(xué)、宗教、地理、歷史、文學(xué)、藝術(shù)、醫(yī)藥、保健、工藝、考古等廣泛領(lǐng)域。

和綠茶、紅茶等其他茶類相比，普洱茶具有“越陳越香”的特點(diǎn)，有多種對(duì)健康有益的功效，具有“品飲”和“收藏”雙重價(jià)值。正因?yàn)槿绱�，目前在昆明，包括政府官員、企業(yè)精英、社會(huì)名流，各界都在津津樂(lè)道“品飲”和“收藏”普洱茶。近幾年來(lái)，由于人民對(duì)普洱茶功效認(rèn)識(shí)的加深，以及政府對(duì)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的重視和茶業(yè)界人士的大力推廣，和普洱茶文化的不斷提升，普洱茶持續(xù)升溫，在整個(gè)茶葉市場(chǎng)上的占有份額不斷增加，并正在向內(nèi)陸及東北北部擴(kuò)散。201*年，云南馬幫的進(jìn)京，使得普洱茶的普及面更為廣泛，流行勢(shì)頭更為強(qiáng)勁。

茶樓茶館作為一種休閑場(chǎng)所，為現(xiàn)代人在繁忙的工作之外提供了一個(gè)精神享受的好去處，他們也是茶文化事業(yè)和休閑產(chǎn)業(yè)的重要窗口，對(duì)茶產(chǎn)品消費(fèi)有著重要的拉動(dòng)作用。然而，就像云南的其他土特產(chǎn)品一樣，普洱茶雖然名聲顯赫，但普洱茶市場(chǎng)上依然存在著許多的問(wèn)題，表現(xiàn)在：廣大茶商品牌意識(shí)差，營(yíng)銷手法單一，業(yè)態(tài)原始，高端市場(chǎng)發(fā)育不足。人為炒作、價(jià)格混亂、產(chǎn)地競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜，普洱茶茶館茶樓服務(wù)不專業(yè)等等。

二、企業(yè)狀況分析

XX茶莊新建于___，坐落在有著“中國(guó)茶城”美譽(yù)的云南省思茅市，占地400平方米，環(huán)境幽雅、舒適。目前的經(jīng)營(yíng)及銷售活動(dòng)主要在思茅地區(qū)展開(kāi)。雖然它還相當(dāng)年輕，但是它制茶的歷史已經(jīng)比較悠久了，只是還沒(méi)有形成品牌效應(yīng)。換句話說(shuō)，頗有制茶經(jīng)驗(yàn)的茶廠是它的后盾。___實(shí)行公司制經(jīng)營(yíng)管理，以“____________公司”為名，“___”取普洱茶為喬木大葉種茶和清代貢品之義。公司下設(shè)___普洱茶廠和___普洱茶莊兩個(gè)子公司，兩者之間既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系。茶廠負(fù)責(zé)從全省各地采購(gòu)最佳的大葉種茶進(jìn)行發(fā)酵加工，研制生產(chǎn)品質(zhì)一流的高端普洱茶葉，為消費(fèi)者提供最佳的普洱茶以供品飲或收藏，力圖打造“___普洱”品牌；茶莊專業(yè)主營(yíng)“___普洱”系列，及品茶專用器具，并提供文化含量高的休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及茶具護(hù)理服務(wù)，另外還銷售與普洱茶文化相關(guān)的音樂(lè)CD和茶藝表演、培訓(xùn)的光碟。茶莊服務(wù)人員素質(zhì)普遍較高，現(xiàn)有優(yōu)秀專業(yè)茶藝師5名，專業(yè)茶藝服務(wù)人員15名。

茶莊堅(jiān)持品質(zhì)至上，與人文內(nèi)涵相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)行產(chǎn)銷一條龍、專茶專賣的措施。另外，對(duì)高品質(zhì)的具有收藏價(jià)值的“___普洱”新茶實(shí)行“保值回購(gòu)”的經(jīng)營(yíng)方式，即消費(fèi)者在新茶上市之時(shí)，以一定價(jià)格購(gòu)買新茶，茶莊承諾一定年數(shù)后，以一定的保值率向收藏者回購(gòu)曾經(jīng)的新茶，現(xiàn)在的陳茶。這樣，在茶莊開(kāi)業(yè)的前期既可以解決資金短缺的問(wèn)題，又可以為以后茶莊的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。同時(shí)茶莊還與云南省茶文化研究中心及高校內(nèi)的茶學(xué)系建立長(zhǎng)期有效的合作關(guān)系，共同探討普洱茶功效的最大化，以及促進(jìn)普洱茶文化的普及和提升。

三、對(duì)手競(jìng)品分析

從茶莊行業(yè)來(lái)看，目前在云南市場(chǎng)有上千個(gè)茶莊，但良莠不齊。在思茅地區(qū)，有4家真正的對(duì)手需要加以注意。這幾個(gè)茶莊經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)大多數(shù)與___茶莊相同，比如經(jīng)營(yíng)茶葉、茶具，提供休閑活動(dòng)等；相比之下，他們產(chǎn)品多元化，紅茶，綠茶，花茶都有，并且提供各個(gè)價(jià)位的茶葉，他們的貨源是全國(guó)各地，全部屬于成品茶，沒(méi)有自己的品牌。但他們成立年份較早，已形成比較穩(wěn)定的消費(fèi)群體，也可以從市場(chǎng)需求上滿足各類人群。

而普洱茶市場(chǎng)上，雖然亂象橫生，但在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰過(guò)程中，也逐漸形成了幾家比較受市場(chǎng)歡迎的普洱茶品牌。其中最具有代表性的是西雙版納六大茶山茶廠、以及勐海茶廠出品的各種品牌茶葉，它們創(chuàng)牌時(shí)間較早，已形成一定的品牌的效應(yīng)。

基于這些對(duì)比，___給自己確定了鮮明的定位：專一、高品質(zhì)、集收藏與銷售于一體、產(chǎn)銷一條龍、保值回購(gòu)。這些都是其他茶莊沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，所以要想把“___”這個(gè)品牌打出去，就應(yīng)該宣傳這些與眾不同，打造中國(guó)普洱茶世界的“星巴克”。

四、消費(fèi)群體分析

茶館消費(fèi)者，有明顯特征。第一，從行業(yè)與職業(yè)看，大都屬于金融、外資外貿(mào)等行業(yè)的金領(lǐng)或白領(lǐng)階層，以及醫(yī)生、記者、教師（大學(xué)中學(xué)）、公務(wù)員等文化程度較高的知識(shí)分子階層。且非專業(yè)人士正在不斷增加，從這一點(diǎn)上來(lái)看，普洱茶的發(fā)展?jié)摿�還很大，其宣傳，推廣工作還有待于加強(qiáng)、加大。第二，從收入情況看，大都屬于較高且較穩(wěn)定收入階層。第三，從年齡方面看，一般從30歲往上走，但是青少年喝茶的比例也有逐漸上升的趨勢(shì)，其中又以大學(xué)生為主。

第四，從茶葉消費(fèi)習(xí)慣看，大都喜歡喝烏龍茶、綠茶。近兩年，又增加了普洱茶、冰茶和苦丁茶等。第五，女性消費(fèi)者正逐年增加。1992年中茶茶文化學(xué)會(huì)所作的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示男女消費(fèi)者的比例是7：3，201*年同樣普洱茶消費(fèi)者男女性別的調(diào)查，結(jié)果為6：4。女性消費(fèi)者提高很快，表明女性飲用普洱茶的人群正在擴(kuò)大化。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，絕大部分人第一次喝普洱茶的動(dòng)機(jī)是出于覺(jué)得普洱茶文化內(nèi)涵很深厚的原因，雖然很多人并不清楚什么是真正的普洱茶文化。而真正長(zhǎng)久的普洱茶客戶是那些自身有著濃厚文化內(nèi)涵的知識(shí)分子和成功人士，他們懂得普洱茶文化的真正意義。所以，茶莊的目標(biāo)市場(chǎng)就定在了收入較高且較穩(wěn)定的有一定品味的城市金領(lǐng)白領(lǐng)及知識(shí)分子階層，其市場(chǎng)策略著力突出和渲染普洱茶的文化氣息和內(nèi)涵。四、產(chǎn)品策劃1.產(chǎn)品生命周期

____茶莊剛成立不久，正處在產(chǎn)品的導(dǎo)入期。此時(shí)茶莊還沒(méi)有形成品牌效應(yīng)，社會(huì)聲譽(yù)還不是十分顯著；___普洱的品牌還沒(méi)有被廣大目標(biāo)消費(fèi)者所接受。所以，在這個(gè)階段，要盡快讓目標(biāo)消費(fèi)者了解到___茶莊的長(zhǎng)處和特點(diǎn)，使___茶莊成為思茅地區(qū)茶館業(yè)的領(lǐng)航者；并大力提高_(dá)__普洱的品牌認(rèn)知度，使其在消費(fèi)者心目中形成高品質(zhì)的認(rèn)知印象。

本茶莊期發(fā)展目標(biāo)是，向大城市發(fā)展，逐步建立和完善自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。擴(kuò)張的第一步，占領(lǐng)云南各大著名旅游城市的普洱茶莊及茶葉市場(chǎng)；接著向直轄市及華南、華東地區(qū)的各大省會(huì)城市發(fā)展，然后鋪及全國(guó)各大城市，最后在國(guó)外設(shè)立分莊，實(shí)現(xiàn)中國(guó)普洱茶業(yè)“星巴克”的宏大目標(biāo)。

2.價(jià)格和包裝策劃

由于____茶莊的目標(biāo)市場(chǎng)集中于收入較高且穩(wěn)定，有品位的知識(shí)分子和成功人士，加上___普洱的高品質(zhì)，所以在___茶莊的消費(fèi)相對(duì)而言比較高，___普洱的價(jià)位也屬于高價(jià)位。在包裝上，力圖遵從中國(guó)傳統(tǒng)審美特點(diǎn)，營(yíng)造濃厚的中國(guó)文化氛圍，具體做法是：茶莊是一座占地面積400平方米的3層小樓。一樓主要經(jīng)營(yíng)價(jià)位相對(duì)偏低的茶具和茶葉；二樓和三樓主要是最高端的茶具及茶葉；但二樓提供的服務(wù)主要是休閑和培訓(xùn)功能，三樓主要為商務(wù)和會(huì)友功能。

茶莊內(nèi)外采用木制結(jié)構(gòu)裝潢，木墻、木門、木窗、木地板、木桌、木椅，給人古色古香、幽雅寧?kù)o之感，同時(shí)以傳統(tǒng)中國(guó)畫(huà)為裝飾，內(nèi)置梅蘭竹松等盆景或設(shè)置成實(shí)物掩映成趣，視情況播放中國(guó)及西方純音樂(lè)或輕音樂(lè)作為背景。

____普洱的包裝可以有多樣，例如紫砂罐（盒）裝、陶罐（盒）裝、竹罐（盒）裝等，堅(jiān)持以罐或盒裝，但一定要體現(xiàn)茶葉的質(zhì)感和厚重感；外觀上裝飾力圖精美細(xì)致，古樸而含蓄，一定要體現(xiàn)普洱茶文化深厚的人文內(nèi)涵。

3.促銷方式

在茶莊開(kāi)業(yè)前期，對(duì)參與“保值回購(gòu)”的客戶進(jìn)行讓利銷售，并對(duì)茶莊內(nèi)所有商品和服務(wù)實(shí)行打折促銷，并贈(zèng)送富有特色的小禮品作為紀(jì)念，以吸引和培養(yǎng)客源；工作日的晚上以及節(jié)假日全天在茶莊內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的茶藝表演；在有關(guān)的場(chǎng)所，給有關(guān)的目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行免費(fèi)的茶藝講座，提高目標(biāo)消費(fèi)者的品飲水平，并借機(jī)提高_(dá)__茶莊及___普洱的知名度；

與有關(guān)的文化機(jī)構(gòu)聯(lián)合，共同舉辦“普洱茶文化宣傳”系列活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容，比如：面向全社會(huì)的有關(guān)普洱文化的征文競(jìng)賽，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，回歸自然真我”的公益宣傳活動(dòng)等等，以吸引社會(huì)各界對(duì)普洱茶行業(yè)，尤其是活動(dòng)的贊助方___茶莊的關(guān)注。最后在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)出色的一定數(shù)目的參與者可以被邀請(qǐng)參加“體驗(yàn)歷史走在茶馬古道上”大型體驗(yàn)活動(dòng)；

引發(fā)茶與咖啡之爭(zhēng)，明確茶與咖啡的差別，在消費(fèi)者心目中重新定位茶與咖啡的位置，同時(shí)吸引社會(huì)的注意力。

4.品牌戰(zhàn)略

前面一系列的促銷活動(dòng)同時(shí)都為品牌戰(zhàn)略服務(wù)，目的是在消費(fèi)者心目中建立“唯一真正的茶莊和普洱茶”的概念，認(rèn)為只有在___茶莊喝過(guò)茶的人才是真正的喝過(guò)茶的人，只有喝過(guò)___普洱的人才是真正喝過(guò)普洱茶的人。其訴求的機(jī)會(huì)點(diǎn)是：體驗(yàn)普洱真實(shí)的故鄉(xiāng)。（意為_(kāi)__普洱來(lái)自于普洱的故鄉(xiāng)，是真正純正的普洱茶；另外的一層引申義為喝了普洱茶，你可以找到故鄉(xiāng)的真實(shí)感覺(jué)）三、媒介策略

產(chǎn)品正處在導(dǎo)入期，需要比較密集的進(jìn)行廣告攻勢(shì)，所以這一階段廣告費(fèi)用比較高。同時(shí)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的特性，運(yùn)用媒介組合進(jìn)行廣告宣傳，其中以報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電梯廣告為主，其他為輔，使受眾充分接受廣告信息，增進(jìn)勸服效果。具體如下：

廣播廣告：目標(biāo)消費(fèi)群收入較高的上班族占了一定比例，而他們多擁有自己的汽車�？梢赃x擇在上下班時(shí)段的音樂(lè)或新聞節(jié)目間播放廣告，采用持續(xù)式排期策略，每天2次；雜志和報(bào)紙廣告：雖然時(shí)代已經(jīng)邁入了數(shù)字時(shí)代，但傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體依然存在巨大的發(fā)展空間，尤其是一些品牌報(bào)紙和雜志更是很多知識(shí)分子階層必讀的刊物，還有一些專門針對(duì)女性的時(shí)尚雜志。所以可以選擇一些諸如《南方周末》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《南風(fēng)窗》、《流行時(shí)尚》等紙媒體的版面上發(fā)布彩色插頁(yè)廣告，同時(shí)也可以在這些媒體的生活欄目?jī)?nèi)定期刊登一些介紹普洱文化，及品茶、鑒茶技術(shù)、茶藝培訓(xùn)的文章，采用持續(xù)式，每月一次；電視廣告：目標(biāo)消費(fèi)群工作通常比較緊張，生活節(jié)奏快，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間專注于嚴(yán)肅類的電視節(jié)目，所以電視廣告可以選擇在晚間和周末時(shí)的融知識(shí)性與娛樂(lè)性于一體的節(jié)目時(shí)段播出，采用持續(xù)式，工作日每天一次，休息日每天2次；網(wǎng)絡(luò)廣告：現(xiàn)代人接觸網(wǎng)絡(luò)的頻率越來(lái)越高，以網(wǎng)絡(luò)為工作主要平臺(tái)的行業(yè)和人員也越來(lái)越多，所以可以選擇在一些財(cái)經(jīng)、資訊和茶業(yè)等一些專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)站上發(fā)布廣告。高級(jí)商務(wù)樓、賓館電梯廣告：集中在上下班時(shí)間段。

五、評(píng)估策略

由于廣告選擇的媒體及時(shí)段充分考慮到了目標(biāo)消費(fèi)群體的特性，廣告效果應(yīng)該可以達(dá)到預(yù)期目的：促進(jìn)銷售、拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者距離、社會(huì)認(rèn)知度提高等。

廣告投放的前期，進(jìn)行跟蹤調(diào)查反饋，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，根據(jù)具體情況調(diào)整廣告策略。

總結(jié)

普洱茶市場(chǎng)潛力巨大，但整個(gè)市場(chǎng)目前還比較混亂，缺少有號(hào)召力的行業(yè)航母。___普洱雖是后起者，但從營(yíng)銷理念以及策略上進(jìn)行一系列大膽的改革和創(chuàng)新，力圖成為中國(guó)普洱茶世界的“星巴克”。它定位于普洱茶葉的高端市場(chǎng)，實(shí)行專茶專賣，產(chǎn)銷一條龍制。著力突出“___”的品牌特征真實(shí)的故鄉(xiāng)。

擴(kuò)展閱讀：茶葉營(yíng)銷策劃書(shū)

《茶葉營(yíng)銷策劃書(shū)》

1、企業(yè)簡(jiǎn)介：華康茶業(yè)有限公司有茗堂茶業(yè)源于安溪鐵觀音世家，傳承世代茶人的制茶工藝，秉持祖輩勤、誠(chéng)信。

1、企業(yè)簡(jiǎn)介：

華康茶業(yè)有限公司有茗堂茶業(yè)源于安溪鐵觀音世家，傳承世代茶人的制茶工藝，秉持祖輩勤、誠(chéng)、樸、實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，追求天、地、人合一的制茶之道，用心做好茶。

華康茶業(yè)有限公司成立于上世紀(jì)九十年代初，立足廈門，香傳中華，廣納賢才，帶著弘揚(yáng)世家鐵觀音的理想，在鐵觀音發(fā)源地安溪縣西坪鎮(zhèn)，建立規(guī)范化的茶葉基地及加工生產(chǎn)線，實(shí)施傳統(tǒng)工藝，與現(xiàn)代工藝相結(jié)合，規(guī)�；�生產(chǎn)，品牌化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，目前有茗堂產(chǎn)品享譽(yù)業(yè)界，成為中高檔茶的代表，茶葉經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地及東南亞國(guó)家。

華康茶業(yè)在不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、品味、同時(shí)始終以用心做好茶的經(jīng)營(yíng)理念一步一個(gè)腳印，打造中高端茶業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)有茗堂茶人愿景，香傳中華、譽(yù)滿全球。

華康在消費(fèi)者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質(zhì)純正的體質(zhì)的代名詞！茶作為21世紀(jì)的主流飲料，必將有廣闊的契機(jī)。順應(yīng)市場(chǎng)潮流，以傳播中國(guó)茶文化、推動(dòng)茶文化的發(fā)展為已任，為全球消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的茶與最專業(yè)的服務(wù)，努力將綠葉茶香品牌打造成茶領(lǐng)域的航空母艦！

一、市場(chǎng)分析

茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品，應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來(lái)，重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上，由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題，盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng)，但價(jià)格卻在下降。我國(guó)有眾多名茶，但名茶并不等于名牌，茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度，關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí)，盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。

到目前為止，只有今年1月國(guó)家商標(biāo)局首次評(píng)定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國(guó)馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”，在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的90％以上；而現(xiàn)在，這個(gè)比重已下降到不足60％，綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外，功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。因此這對(duì)華康茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行發(fā)展。

二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

目前我國(guó)茶葉出口主要以原料茶為主，自主品牌少，而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，為了擴(kuò)大我國(guó)茶葉在國(guó)際市場(chǎng)的份額，培育更廣泛的茶葉市場(chǎng)，國(guó)家應(yīng)改建立茶葉推廣基金，在全球市場(chǎng)上推廣中國(guó)茶，為茶葉企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。自20世紀(jì)90年代中期，旭日升集團(tuán)推出了冰茶以來(lái)，人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長(zhǎng)最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市，去年茶飲料全國(guó)市場(chǎng)滲透率達(dá)32.6％，僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。

調(diào)查顯示，中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)得到證實(shí)，今年茶飲料產(chǎn)銷量將在400萬(wàn)噸以上，預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)50％左右，并且有80％的產(chǎn)銷量將集中在康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等幾個(gè)大品牌上。今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的格局。盡管如此但目前消費(fèi)者的需求也變得多元化，特別是一些中青年對(duì)喝茶的喜好日益增長(zhǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為L(zhǎng)|!J中國(guó)茶飲料開(kāi)拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。

四、網(wǎng)站推廣的目標(biāo)：

初級(jí)目標(biāo)：利用可操作性的方案，將華康休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到4000，注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上，每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè)，能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。

終極目標(biāo)：尋找準(zhǔn)確的訪問(wèn)者，一切從訪問(wèn)者出發(fā)，以顧客利益為目的，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加華康在消費(fèi)者心中的地位，提高它的知名度與美譽(yù)度，為華康樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者，增加茶的銷售數(shù)量。

五、網(wǎng)站推廣的策略:

這里將華康休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段，每個(gè)階段三個(gè)月左右，分別為：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷方案，現(xiàn)就對(duì)本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案如下：

1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段：首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃，具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。華康網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè)，欄目層次為三級(jí)，其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主，其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺(jué)，顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出，比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格，目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻。因此華康網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有：茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)華康網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來(lái)。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要FAQ、問(wèn)題提交、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù)，華康網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括：公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線問(wèn)題咨詢、及時(shí)信息服務(wù)等，如要了解華康的誠(chéng)信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線問(wèn)題咨詢。華康在其網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過(guò)用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；華康將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送，同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施，這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備，對(duì)華康網(wǎng)站的測(cè)試可以通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研、在線問(wèn)答，還可以通過(guò)線下調(diào)查等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括：計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法：在這方面華康還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。

2、網(wǎng)站發(fā)布初期：可以采用搜索引擎的推廣方法，統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補(bǔ)充；華康搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站，如：百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過(guò)對(duì)華康進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問(wèn)量，獲得盡可能多的用戶的了解。

3、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期：增長(zhǎng)期的營(yíng)銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法，華康主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量。首先是廣告策略，廣告是注意力營(yíng)銷和推廣強(qiáng)有力的手段，包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告，網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告，互換廣告，友情連接等方法；華康會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛(wèi)視等：本公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量，廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網(wǎng)站CI形象，宣傳標(biāo)識(shí)，口碑傳遞，參加公益活動(dòng)，活動(dòng)贊助，派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查，相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等；如：資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略，首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動(dòng)社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。

4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期：保持用客戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定，加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制，提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)期華康可以繼續(xù)通過(guò)廣告方式維護(hù)本公司的知名度；必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告，來(lái)增加華康休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。另外華康還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺(tái)來(lái)推廣網(wǎng)站，將華康現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái)，既可以提高華康品牌的認(rèn)知程度，還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)：在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色。此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)策略來(lái)未出顧客的數(shù)量；具體可以設(shè)置為，調(diào)查：在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查，問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題，讓訪客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng)：持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品不必太貴重，只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測(cè)驗(yàn)：要有小測(cè)驗(yàn)，每周公布答案；等一些有去的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。

六、網(wǎng)站定位：

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位，華康公司的市場(chǎng)定位很廣，主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們，因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因?yàn)榻�立站點(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的，接下來(lái)就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。

華康是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn)，因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問(wèn)。這就需要考慮目標(biāo)訪問(wèn)者的需求，根據(jù)華康休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。

七、網(wǎng)站推廣的效果評(píng)價(jià)：

對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：

1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。

2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。

3、網(wǎng)站訪問(wèn)量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

4、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià)。

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