從事過(guò)兩年醫(yī)療文案策劃工作經(jīng)驗(yàn)的人：如何寫(xiě)好一篇醫(yī)療軟文

如何寫(xiě)好一篇醫(yī)療軟文？

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。多做一些基礎(chǔ)性的工作，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓自己網(wǎng)站的影響力得到提升。以下給大家提供幾條有用的小技巧。

一、標(biāo)題為皇，做一個(gè)職業(yè)的標(biāo)題黨（有足夠的力度）

標(biāo)題給患者的第一利益，好的標(biāo)題是文章成功的一半。如何創(chuàng)造一個(gè)好的標(biāo)題，要求有以下幾點(diǎn)：

1、標(biāo)題必須有一個(gè)利益點(diǎn)，震撼力，如：《怪，服務(wù)也有007》

2、標(biāo)題必須要有吸引力、誘惑力，即標(biāo)題的表達(dá)方式與表現(xiàn)手法問(wèn)題；如：《1角錢(qián)在五星可以買(mǎi)什么？》《1塊錢(qián)電池也能領(lǐng)100元？》3、標(biāo)題應(yīng)該盡量個(gè)性化、神秘感一點(diǎn)；

4、標(biāo)題里要包含文章關(guān)鍵字，即對(duì)文章中心思想的高度濃縮；

5、文案中可以采用主標(biāo)加副標(biāo)的形式，讓標(biāo)題的意思表達(dá)的更加明確。6、數(shù)字化數(shù)字的引用能文字性的分析得到升華。

讀者首先看到的是你的標(biāo)題，標(biāo)題吸引了他，他才會(huì)有興趣點(diǎn)擊。

拋開(kāi)門(mén)戶站不談，企業(yè)網(wǎng)站編輯，在起標(biāo)題的時(shí)候，首先要考慮SEO問(wèn)題。老百姓在搜索引擎上會(huì)怎么搜索？比如你做一個(gè)婦科醫(yī)院網(wǎng)站，“北京最好的婦科醫(yī)院是哪里”、“某某病的癥狀是什么”、“某某病應(yīng)該怎么治療”等等，這些都有可能被作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。如果題目起的得當(dāng)，搜索引擎每天會(huì)為你帶來(lái)不少的訪問(wèn)量。但要注意，你起的標(biāo)題不要和搜索引擎上已有的標(biāo)題重復(fù)。舉例，如果“某某病的癥狀是什么”這個(gè)標(biāo)題已經(jīng)有了，那么你不妨換個(gè)“某某病都有哪些癥狀”、“某某病的癥狀有哪些”。

另外文章題目一定要簡(jiǎn)潔明了，一目了然，讓讀者知道你想說(shuō)什么，不要涉及過(guò)深的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，也不要運(yùn)用雙關(guān)、隱喻等語(yǔ)言技巧，企業(yè)文章是給平民老百姓看的，不是拿去參選諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的。

常見(jiàn)標(biāo)題的撰寫(xiě)方式有：1、新聞式標(biāo)題：以發(fā)布新聞的姿態(tài)傳遞某信息�！秞x醫(yī)院引進(jìn)我院敏感神經(jīng)阻斷術(shù)》2、懸念式標(biāo)題：設(shè)置懸念，引發(fā)訴求對(duì)象的好奇心理，引導(dǎo)讀者尋求答案�！肚傲邢偌膊�為何遷延難治》、《包皮包莖害了誰(shuí)》

3、疑問(wèn)式標(biāo)題：以設(shè)問(wèn)或反問(wèn)的方式，引發(fā)讀者的好奇心理，出人意料。4、敘述式標(biāo)題：以直白的表達(dá)方式傳達(dá)核心內(nèi)容。

5、故事式標(biāo)題：通過(guò)講一個(gè)完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”給消費(fèi)者心理造成強(qiáng)暗示，使?fàn)I銷(xiāo)成為必然。講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵�！墩闹菽凶恿嗍�萬(wàn)元上院求醫(yī)》

6、情感式標(biāo)題：軟文的情感表達(dá)由于信息傳達(dá)量大、針對(duì)性強(qiáng)，當(dāng)然更可以叫人心靈相通。情感最大的特色就是容易打動(dòng)人，容易走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心，所以“情感營(yíng)銷(xiāo)”一直是營(yíng)銷(xiāo)百試不爽的靈丹妙藥。目標(biāo)：患者的至親好友�！独掀�，我的ED治好啦》、《老公，為了家我們一起上醫(yī)院吧》7、恐嚇式標(biāo)題：恐嚇式屬于反情感式訴求，情感訴說(shuō)美好，恐嚇直擊軟肋�？謬樖降男Ч�要比贊美和愛(ài)更具備記憶力，但也往往會(huì)遭人詬病，所以一定要把握度，不要過(guò)火。《前列腺導(dǎo)致不育》、《尿會(huì)“憋”死人！》、《ED男人四成離婚》

8、促銷(xiāo)式標(biāo)題：促銷(xiāo)式軟文常常跟進(jìn)在上述幾種軟文見(jiàn)效時(shí)。這樣的軟文或者是直接配合促銷(xiāo)使用，或就是使用"買(mǎi)托"造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求，通過(guò)“攀比心理”、“影響力效應(yīng)”多種因素來(lái)促使你產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲�！妒钇趯W(xué)生包皮環(huán)切手術(shù)半價(jià)》

9、專(zhuān)家建議式：《泌尿感染的治療關(guān)鍵在于精確檢測(cè)》10、解決問(wèn)題式：《量離子技術(shù)解決前列腺反復(fù)發(fā)作難題》

測(cè)試：

標(biāo)題是否承諾了一項(xiàng)利益點(diǎn)？

標(biāo)題是否包含了具新聞價(jià)值的消息？標(biāo)題是否談到價(jià)格？

標(biāo)題是否提到我們對(duì)患者所能滿足的需求？標(biāo)題是否提出與目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的驚人事實(shí)？標(biāo)題是否對(duì)目標(biāo)對(duì)象揮旗示意？標(biāo)題是否包含品牌？標(biāo)題是否包含證言？

標(biāo)題是否引用了流行語(yǔ)？

如果你的答案都是“不”的話，你是時(shí)候必須加強(qiáng)標(biāo)題了。

二、內(nèi)容為王（想患者所急，寫(xiě)患者所需）

文章內(nèi)容一定要有可讀性，不能僅僅是文字的堆砌。寫(xiě)文章目的是告訴讀者想知道的東西，使讀者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生最起碼的了解和好感，進(jìn)而咨詢、消費(fèi)。所以一定要從客戶的角度考慮，客戶想知道什么，你就告訴他什么，直截了當(dāng)，篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，別忘了加上客服鏈接。你全身心的為客戶著想，客戶才會(huì)給你錢(qián)賺，網(wǎng)站的流量才不會(huì)造成浪費(fèi)。同時(shí)搜索引擎也再不斷加強(qiáng)用戶體驗(yàn)度，你的文章有意義，搜索引擎也會(huì)認(rèn)可你。

主題鮮明文章中心思想明確（簡(jiǎn)直就是廢話，但很少人能真正做到）；

報(bào)媒結(jié)構(gòu)可采用倒金字塔形式寫(xiě)作，當(dāng)然歡迎獨(dú)辟蹊徑，如果不能超越，請(qǐng)老老實(shí)實(shí)用這種形式；

小標(biāo)力度句句入扣、如利刃直插患者心靈深處；

總結(jié)闡述能列出1、2、3闡述的盡量列出，瀏覽者是懶惰的、不會(huì)花費(fèi)時(shí)間自己去總結(jié)。

細(xì)節(jié)制勝力求真實(shí)，描寫(xiě)細(xì)微，引起患者共鳴；

伏筆地雷埋下伏筆、地雷，引導(dǎo)患者產(chǎn)生咨詢就診欲望（有句話叫：吊胃口）；臨門(mén)一腳營(yíng)銷(xiāo)；

大醫(yī)情懷本著一顆善良的醫(yī)者之心寫(xiě)作，一切為了患者（營(yíng)銷(xiāo)的最高境界）。

文章內(nèi)容撰寫(xiě)原則：

1、態(tài)度原則語(yǔ)氣肯定，態(tài)度親切，患者當(dāng)你是專(zhuān)家，即使你不是。你的文字不能模棱兩可，不置可否。深入對(duì)方心理去行文、去思考問(wèn)題，關(guān)心、體貼，治療先治心。2、換位原則要站在患者及受眾的角度來(lái)看待問(wèn)題，有針對(duì)性地投其所好。3、單純?cè)瓌t一篇文章只講一個(gè)道理，過(guò)多的訴求點(diǎn)會(huì)給患者及受眾制造混亂的錯(cuò)覺(jué)，而最直接最簡(jiǎn)單的訴求信息往往是相當(dāng)行之有效的。

4、差異原則制造亮點(diǎn)、凸顯特色、不斷創(chuàng)新使自己的廣告與眾不同。

5、夸張?jiān)瓌t沒(méi)人愿意看一篇堅(jiān)深晦澀、平鋪直敘的醫(yī)療文章，有適當(dāng)?shù)目鋸埐艜?huì)有記憶點(diǎn)。

6、借力原則1、借助名人名言，2、借助權(quán)威機(jī)構(gòu)：如性學(xué)會(huì)、衛(wèi)生部、媒體，3、借助地區(qū)優(yōu)勢(shì)（京滬）4、借助洋人搞一些中外合作，5、借助時(shí)政和新聞熱點(diǎn)（兩會(huì)：看病貴，看病難）。

7、生動(dòng)原則不可過(guò)于呆板、生硬，要相應(yīng)地采用生動(dòng)的語(yǔ)言描述。要符合大部分患者的閱讀習(xí)慣和知識(shí)接受程度。層層遞進(jìn)，吸引其看完全文，注重文字語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性和適當(dāng)?shù)膽夷顮I(yíng)造。

8、邏輯原則符合基本的醫(yī)學(xué)邏輯，實(shí)事求是，適當(dāng)夸張和張揚(yáng)不等于脫離實(shí)際。9、統(tǒng)一原則要遵循本院的特點(diǎn)，病種、專(zhuān)家、技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)是一套方案，而不是各自為陣，模仿抄襲不作修改，一家醫(yī)院有兩套不同技術(shù)和說(shuō)辭，大水沖了龍王廟。站內(nèi)文章要口徑統(tǒng)一、協(xié)同作戰(zhàn)。

三、偽原創(chuàng)技巧

如果你不打算原創(chuàng)，想修改別人文章為自己所用，那么就需要知道一些偽原創(chuàng)技巧。1、標(biāo)題一定要換（變換表達(dá)方式），參考高熱度關(guān)鍵詞有針對(duì)性的選題，標(biāo)題長(zhǎng)度應(yīng)控制在425個(gè)字內(nèi)；

2、文章頭100字和尾100字要自己寫(xiě)，各個(gè)段落要盡可能多加入自己的話；

3、中間部分用同義詞做替換；顛倒一下段落之間的順序、一個(gè)段落首尾句的變換；內(nèi)容做適當(dāng)?shù)脑鲅a(bǔ)刪減，但要保證文章通順、有邏輯性。

4、關(guān)鍵詞密度保證在2%8%之間（每篇7、8次）；一篇文章的關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)要控制在28個(gè)。

5、標(biāo)題要倒寫(xiě)，關(guān)鍵詞在前；文章最好加上導(dǎo)語(yǔ)，也就是文章第一段，是整個(gè)文章的摘要。

6、合適的站內(nèi)超鏈接（插入相關(guān)性文章的標(biāo)題）

7、文章內(nèi)容的格式：行文規(guī)范、段落之間空一格、關(guān)鍵詞加粗、變換顏色、下劃線、適當(dāng)位置的在線咨詢按鈕

8、一篇文章最好加入一張相關(guān)性的圖片，圖文并茂，也利于患者閱讀9、文章最后，要加上自己醫(yī)院的術(shù)語(yǔ)，例如：

如您或身邊朋友患有這方面疾病，請(qǐng)及時(shí)到正規(guī)專(zhuān)業(yè)醫(yī)院，找專(zhuān)業(yè)xxxx醫(yī)生治療，以免耽誤最佳治療時(shí)機(jī)，造成更嚴(yán)重的后果！鄭州同濟(jì)醫(yī)院官方電話：xxxxxxxxx，或與專(zhuān)家在線交流咨詢

這樣下來(lái)，你修改后的文章就能夠保證被百度收錄，甚至有一個(gè)好的排名了。另外，整合幾篇文章，用自己的話語(yǔ)總結(jié)，使之成為一篇全新的文章，這比單純的修改文章技術(shù)含量又高了一些。

有很多編輯抱怨百度不收錄自己的文章，那么首先還是反思一下自己是不是太懶，不愿意做過(guò)多的修改吧。最后捎帶一句，搜索引擎經(jīng)常調(diào)整算法，采集站會(huì)逐漸的被屏蔽，只有原創(chuàng)或接近原創(chuàng)，才是網(wǎng)站長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì)。

四、對(duì)軟文撰寫(xiě)者的基本要求

要想寫(xiě)好一篇優(yōu)秀的軟文，做一個(gè)優(yōu)秀的軟文撰寫(xiě)者需要具備以下要求：

1、樂(lè)觀積極的人生態(tài)度、工作態(tài)度。要能夠承受一定的壓力，勇敢的面對(duì)困難，熱愛(ài)生活，主動(dòng)思考，積極實(shí)踐操作。

2、好學(xué)的強(qiáng)烈意識(shí)。具備一定的知識(shí)和綜合文化修養(yǎng)，能夠廣征博引、觸類(lèi)旁通，時(shí)刻具有知識(shí)危機(jī)感，提醒自己不斷學(xué)習(xí)提升自己。在任何一個(gè)領(lǐng)域，都沒(méi)有所謂的高手，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的超越者！

3、具有一定的信息整合能力，擅長(zhǎng)信息搜集與整合。俗話說(shuō)：天下文章一大抄，看你會(huì)抄不會(huì)抄�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，如何在瞞天過(guò)海的信息量中，獵取到自己想要的、有價(jià)值的信息，這就需要軟文撰寫(xiě)者具備良好的信息整合技巧和能力。

4、嚴(yán)密的邏輯性和創(chuàng)新思維。中國(guó)的文章向來(lái)講究結(jié)構(gòu)，也就要求撰寫(xiě)者具備嚴(yán)密的邏輯思維。但只具備邏輯思維還不夠的，還應(yīng)有一定的創(chuàng)新思維、豐富的想象力，不能固守以往的模式，要敢于寫(xiě)出自己的風(fēng)格。

5、敏銳的洞察力。很多事情對(duì)普通人來(lái)說(shuō)是小事，但對(duì)于軟文炒作而言，一定是大事。只要把事情搞大了，并最終能自圓其說(shuō)，那就能達(dá)到最佳的效果。所以就應(yīng)具備獵狗一般的新聞嗅覺(jué)，時(shí)刻關(guān)注新聞時(shí)事熱點(diǎn)，隨時(shí)發(fā)覺(jué)有利于企業(yè)的新聞點(diǎn)。

6、具備一定的文字功底和駕馭全局的能力。中國(guó)有句古話：巧婦難為無(wú)米之炊。同樣的道理，要寫(xiě)出一篇好的軟文必須具備扎實(shí)的文字功底和駕馭能力。

7、具有團(tuán)隊(duì)溝通與交流互助的意識(shí)。我們做工作都是為了一個(gè)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào)決定著工作的進(jìn)展和結(jié)果，所以成員之間的溝通與協(xié)調(diào)顯得尤為重要。

以上就是我對(duì)文案和網(wǎng)絡(luò)編輯，在撰寫(xiě)、修改文章方面的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和理解，這只是我一個(gè)做過(guò)醫(yī)療文案的人自己的觀點(diǎn)，僅供各位同仁參考，如有不妥之處，請(qǐng)見(jiàn)諒并給予指正！可能無(wú)法寫(xiě)出好的文案，但我一定盡量避免寫(xiě)垃圾文案！

擴(kuò)展閱讀：如何寫(xiě)好醫(yī)療文案

如何寫(xiě)好醫(yī)療文案

醫(yī)療廣告是現(xiàn)代醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要競(jìng)爭(zhēng)手段。醫(yī)療廣告文案是醫(yī)療廣告的核心內(nèi)容，它對(duì)于樹(shù)立品牌形象、傳遞醫(yī)療信息、刺激就診欲望、促成就診行為、創(chuàng)新就診觀念、發(fā)掘潛在市場(chǎng)及提高醫(yī)療市場(chǎng)占有率等方面都有著極其重要的作用。

醫(yī)療廣告文案的質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療廣告的效果，直接關(guān)系到能否調(diào)動(dòng)目標(biāo)服務(wù)人群的就診欲望，直接關(guān)系到廣告費(fèi)用的浪費(fèi)與否，直接關(guān)系到醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

撰寫(xiě)廣告文案，必須事先進(jìn)行文案策劃。文案策劃是決定醫(yī)療廣告活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，在醫(yī)療廣告活動(dòng)中具有相當(dāng)重要的地位和特殊的重要意義。沒(méi)有經(jīng)過(guò)精心策劃的醫(yī)療廣告大都是盲目的，不會(huì)取得什么實(shí)際效果，更無(wú)法取得經(jīng)濟(jì)效益，只有經(jīng)過(guò)精心策劃的醫(yī)療廣告才能取得良好的效果。

因此，文案策劃是醫(yī)療廣告工作中一個(gè)必不可少的、極為重要的步驟。高質(zhì)量、成功的醫(yī)療廣告文

案應(yīng)按下列步驟操作。1市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查是指系統(tǒng)地、客觀地、全面地、持續(xù)地收集醫(yī)療市場(chǎng)相關(guān)資料。市場(chǎng)調(diào)查要有針對(duì)性。針對(duì)本院擬定宣傳推廣的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)特色、診療設(shè)備、診療技術(shù)、服務(wù)目標(biāo)人群定位、目標(biāo)市場(chǎng)潛力等方面展開(kāi)調(diào)查�！爸�彼知己，百戰(zhàn)不殆”。市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容包括以下幾方面。

1.1

市場(chǎng)研究醫(yī)療市場(chǎng)潛在需求量，目標(biāo)服務(wù)人群分布及目標(biāo)服務(wù)人群就醫(yī)心理研究。

1.2

診療技術(shù)研究現(xiàn)有的診療設(shè)備、診療技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。同時(shí)調(diào)查了解疾病的最新診斷和治療動(dòng)態(tài)。

1.3

宣傳方式研究測(cè)驗(yàn)和評(píng)估各種醫(yī)療廣告宣傳方式，哪一種或哪幾種對(duì)于目標(biāo)服務(wù)人群來(lái)說(shuō)針對(duì)性較強(qiáng)，廣告效果較好。尋求最佳的廣告宣傳方式。調(diào)查各宣傳媒體的主要服務(wù)群體，讀者群的喜好及閱讀習(xí)慣等。

1.4

目標(biāo)服務(wù)人群就診行為研究目標(biāo)服務(wù)人群就診動(dòng)機(jī)，就診行為決策過(guò)程、影響就診行為的因素以及就診行為特性研究。

1.5

醫(yī)療環(huán)境研究研究人口、經(jīng)濟(jì)、政治、科技及政策法規(guī)等因素變化對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略的影響。

1.6效果預(yù)測(cè)研究醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。對(duì)醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)占有率做出階段性預(yù)測(cè)。2信息分析

信息分析的主要內(nèi)容是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所取得的信息加以整理、分析，得出結(jié)論，為醫(yī)療廣告文案的撰寫(xiě)提供依據(jù)。信息分析應(yīng)包含下列內(nèi)容。

2.1

目標(biāo)就診人群心態(tài)分析不同年齡、不同文化、不同職業(yè)、不同素質(zhì)、不同經(jīng)濟(jì)狀況的人就診的心態(tài)各不相同。研究就診人群的心態(tài)、就診心理，使醫(yī)療廣告的文案撰寫(xiě)更具有針對(duì)性。

2.醫(yī)療市場(chǎng)潛力分析通過(guò)對(duì)目標(biāo)就診人群的心態(tài)分析，結(jié)合對(duì)醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)各個(gè)層次目標(biāo)就診人群的人口比例、經(jīng)濟(jì)狀況等因素進(jìn)行綜合分析，找出主要的目標(biāo)服務(wù)人群作為醫(yī)療服務(wù)廣告的重點(diǎn)訴求對(duì)象。

2.3

醫(yī)院形象分析根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料得出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料。比較社會(huì)群眾對(duì)本院和競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)的整體印象、綜合評(píng)價(jià)和心理認(rèn)同度。

2.4

專(zhuān)家隊(duì)伍分析決定醫(yī)院診療水平、醫(yī)療質(zhì)量的主要因素是醫(yī)生，是醫(yī)院的專(zhuān)家隊(duì)伍。分析醫(yī)院的專(zhuān)家隊(duì)伍，分析專(zhuān)家隊(duì)伍的特色和專(zhuān)長(zhǎng)。

2.5

診療設(shè)備分析“巧婦難為無(wú)米之炊”。醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量如何，臨床醫(yī)生診療水平如何與醫(yī)院所采用的醫(yī)療設(shè)備有很大關(guān)聯(lián)。更換一套先進(jìn)的診療設(shè)備，有時(shí)可以讓一家醫(yī)院的診療水平提高一個(gè)檔次。先進(jìn)的診療設(shè)備對(duì)病人來(lái)說(shuō)也是一大誘惑。分析醫(yī)院先進(jìn)的診療設(shè)備，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，找出“賣(mài)點(diǎn)”。

2.6

診療技術(shù)分析不同的醫(yī)院、不同的醫(yī)生治療疾病的方法和所采用的技術(shù)可能不一樣，疾病的治愈率、好轉(zhuǎn)率也會(huì)有所差異。對(duì)本院及與本院相競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)院的診療技術(shù)分析比較，可以明確雙方優(yōu)劣勢(shì)。

2.7

服務(wù)硬件及軟件分析服務(wù)軟件包含醫(yī)院文化、經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為；服務(wù)硬件包括醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施及為病人服務(wù)的輔助設(shè)施。醫(yī)療服務(wù)軟硬件的不同可以滿足不同層次病人的就診消費(fèi)需求。

2.8

醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)。雖然國(guó)家有一個(gè)指導(dǎo)性最高限價(jià)收費(fèi)規(guī)定，但允許醫(yī)院在限價(jià)范圍內(nèi)有一定幅度的浮動(dòng)，不同等級(jí)、不同服務(wù)水準(zhǔn)的醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有一定差異，有時(shí)會(huì)有明顯差異。當(dāng)今社會(huì)雖然會(huì)有部分人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不在乎，但仍有很多人會(huì)關(guān)心醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)權(quán)衡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)療質(zhì)量之間的性價(jià)比，作為選擇醫(yī)院的依據(jù)。

2.9

對(duì)宣傳媒體進(jìn)行分析分析每一個(gè)宣傳媒體主要的服務(wù)對(duì)象，即讀者群。分析主要讀者群的生活喜好、閱讀愛(ài)好及習(xí)慣。

3明確宣傳要點(diǎn)

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所得信息的綜合分析，必須明確下列幾個(gè)問(wèn)題：（1）明確廣告宣傳的重點(diǎn)、次重點(diǎn)、目標(biāo)人群、需要宣傳的主要內(nèi)容及不可或缺的基本元素；（2）明確醫(yī)院品牌在廣告宣傳中是否需要提及或重點(diǎn)提及；（3）明確目標(biāo)人群的相關(guān)信息。這方面的內(nèi)容比較多，也是文案撰寫(xiě)者必須弄清的關(guān)鍵問(wèn)題。其內(nèi)容包括目標(biāo)人群產(chǎn)生某種疾病的原因、癥狀、主要痛苦表現(xiàn)是什么？疾病會(huì)使他們產(chǎn)生何種心理變化？他們就醫(yī)的原因和動(dòng)機(jī)是什么？他們對(duì)疾病的相關(guān)知識(shí)了解多少？他們對(duì)醫(yī)院、對(duì)專(zhuān)家、對(duì)診療設(shè)備及治療方法是否了解和了解多少？他們可能會(huì)選擇哪些醫(yī)院、哪些醫(yī)生、哪些診療設(shè)備，哪種治療方法？為什么會(huì)這樣選擇？他們對(duì)服務(wù)水平、對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有何要求？干擾他們就診和選擇的因素有哪些？等等；（4）明確是否需要提及或重點(diǎn)宣傳醫(yī)院的專(zhuān)家、醫(yī)生，弄清醫(yī)院現(xiàn)有的專(zhuān)家隊(duì)伍知名度如何？社會(huì)影響力、行業(yè)影響力如何？（5）明確醫(yī)院的診療設(shè)備是否具有宣傳方面的優(yōu)勢(shì)，同行采用的設(shè)備有何優(yōu)缺點(diǎn)，診療設(shè)備是否需要重點(diǎn)宣傳；（6）明確醫(yī)院對(duì)某種疾病所采用的技術(shù)和方法是否具有優(yōu)勢(shì)，同行所采用的技術(shù)、方法有何優(yōu)缺點(diǎn)，明確是否需要重點(diǎn)宣傳醫(yī)院所采用的技術(shù)或方法；（7）明確醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等軟件、硬件優(yōu)劣勢(shì)，明確宣傳醫(yī)院的軟硬件設(shè)施宣傳是否對(duì)醫(yī)院品牌形象、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有利；（8）明確醫(yī)院的收費(fèi)情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否需要向社會(huì)公示，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)有無(wú)優(yōu)勢(shì)？?jī)?yōu)勢(shì)如何？如果宣傳低收費(fèi)，對(duì)醫(yī)院形象及效益有無(wú)負(fù)面影響；（9）明確廣告宣傳媒體及宣傳形式。選擇最有利的宣傳媒體和宣傳形式。明確所選擇媒體讀者群的文化素養(yǎng)、閱讀習(xí)慣和喜好。

4明確廣告文案體裁

在選擇好擬定刊發(fā)廣告的媒體、在明確廣告宣傳的重點(diǎn)、次重點(diǎn)、目標(biāo)人群及廣告文案所必須包含的基本元素的基礎(chǔ)上，選擇適合該廣告媒體讀者群閱讀喜好的廣告文案體裁及寫(xiě)作方法。常用的有新聞報(bào)道、專(zhuān)訪、采訪問(wèn)答、故事、科普、散文等。廣告文案不僅要求具有很強(qiáng)的宣傳性，還必須具有很強(qiáng)的可讀性、創(chuàng)新性。

5專(zhuān)家審核

很多醫(yī)療文案的撰寫(xiě)人并非醫(yī)療專(zhuān)業(yè)出身，對(duì)醫(yī)學(xué)上的很多東西都是一知半解，即使是專(zhuān)業(yè)醫(yī)生，有時(shí)也可能對(duì)最新醫(yī)療動(dòng)態(tài)不夠了解。醫(yī)療廣告文案書(shū)寫(xiě)完成后應(yīng)當(dāng)盡可能地請(qǐng)專(zhuān)科專(zhuān)家審核。以防出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤或“超級(jí)笑話”。

高水平的醫(yī)療廣告文案，可以減少醫(yī)院廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，提高廣告效果，提升醫(yī)院形象，拓展醫(yī)療市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，擴(kuò)大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。隨著國(guó)家加大對(duì)醫(yī)療體制制度的改革力度，外資、合資、獨(dú)資等多種所有制形式的醫(yī)院將在中國(guó)大地上共存，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)醫(yī)療廣告文案的要求必將越來(lái)越高，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷創(chuàng)新才能寫(xiě)出高質(zhì)量的醫(yī)療文案，才能寫(xiě)出高水準(zhǔn)的醫(yī)療文案。

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