網(wǎng)絡(luò)工作室 文案組筆試 自動(dòng)生成目錄

201*暑假招新筆試題

1.自動(dòng)生成目錄，寫(xiě)出步驟，舉例說(shuō)明。

1)在“視圖”菜單欄中選擇“工具欄”,再單擊“大綱”;

2)選擇希望在目錄中顯示的標(biāo)題，并在“大綱”工具欄上給它定級(jí)（1級(jí)

9級(jí)）；

3)對(duì)希望包含在目錄中的文字重復(fù)進(jìn)行“步驟2）”4)按以下步驟操作：

a)單擊要插入目錄的位置；

b)插入>>引用>>索引和目錄>>出現(xiàn)“索引與目錄”的對(duì)

話框

c)單擊目錄選項(xiàng)

d)單擊“格式”下拉列表框，選擇目錄格式

以下線內(nèi)為操作實(shí)例：

一、大綱視圖

二、選擇文字與定級(jí)

三、選擇目錄插入位置，并選擇目錄格式

四、自動(dòng)生成的目錄

2.活動(dòng)策劃應(yīng)包含哪幾部分？

一、活動(dòng)背景二、活動(dòng)目的三、活動(dòng)主題四、活動(dòng)對(duì)象五、活動(dòng)流程六、其它部分

3.分析一個(gè)商業(yè)類(lèi)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能，或者具體分析一個(gè)網(wǎng)站的功能。

我分析的網(wǎng)站是網(wǎng)易126郵箱:

收件箱,發(fā)信箱,草稿箱,垃圾箱,通訊錄等最基本功能;已發(fā)送:使用者能對(duì)自己發(fā)過(guò)的郵件做到心中有數(shù);皮膚設(shè)置:可以讓使用者按自己喜好選擇界面風(fēng)格;音樂(lè)盒:讓使用者使用過(guò)程中可以愜意地聽(tīng)音樂(lè);焦點(diǎn)新聞:讓使用者登陸后可以直接了解最新新聞;天氣預(yù)報(bào):及時(shí)通知天氣情況,給人一種體貼的感覺(jué);郵件收發(fā)設(shè)置:讀者可以對(duì)郵件收發(fā)及來(lái)信提醒根據(jù)自己的方便進(jìn)行設(shè)置,防止垃圾郵件騷擾;

郵件搜索:當(dāng)郵箱所存郵件很多時(shí),便于使用者及時(shí)找到所需郵件;

記事本:方便使用者記錄一些以往事件;

集郵中心:回歸以往紙質(zhì)郵件樂(lè)趣,給人新鮮感;等功能。

4.在Word中添加水印，寫(xiě)出步驟并舉例說(shuō)明。

1)格式〉〉背影〉〉水印〉〉彈出水印對(duì)話框；2)選擇“圖片水印”或“文字水印”，然后填寫(xiě)具體內(nèi)容；3)設(shè)置完畢后點(diǎn)擊“應(yīng)用”。

下面線內(nèi)為實(shí)例應(yīng)用：

應(yīng)用之后效果

5.假如你成為工作室一員，寫(xiě)出你的工作設(shè)想（可就具體問(wèn)題來(lái)說(shuō)，并闡明解決方案）

(一)明確職責(zé),端正態(tài)度，堅(jiān)定信心，做好自己的工作；

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力；

(三)團(tuán)結(jié)工作室同學(xué)，合理安排時(shí)間，多為工作室做貢獻(xiàn)；(四)用心思考，仔細(xì)琢磨，為工作室進(jìn)步進(jìn)謀獻(xiàn)策。

針對(duì)計(jì)算機(jī)使用技能不高，編輯速度不快，我談一下自己的解決方案：一是，大二開(kāi)學(xué)前我會(huì)用自己攢的錢(qián)買(mǎi)臺(tái)筆記本，在暑

假苦練基本功；二是，現(xiàn)在我會(huì)繼續(xù)借書(shū)加深對(duì)辦公軟件的自學(xué)深度，對(duì)不懂的問(wèn)題進(jìn)行或即時(shí)請(qǐng)教學(xué)長(zhǎng),并對(duì)難度大的技術(shù)問(wèn)題做好記錄；三是，認(rèn)真計(jì)劃時(shí)間，安排好下學(xué)期工作，抽出時(shí)間好好進(jìn)行實(shí)踐，并積極向工作室前輩們請(qǐng)教

6.請(qǐng)做一個(gè)宣傳類(lèi)的ppt（可以介紹自己的家鄉(xiāng)、班級(jí)、學(xué)校、團(tuán)體）

我將用以團(tuán)日活動(dòng)為主體通過(guò)PPT簡(jiǎn)單介紹一下我們的班級(jí)(其中將包含個(gè)人制作的“團(tuán)日活動(dòng)PPT”的部分內(nèi)容)我們的班級(jí)楊帥峰.ppt

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擴(kuò)展閱讀：公共安全管理 社會(huì)調(diào)查(楊于謙)

應(yīng)急管理學(xué)院本科生課程論文

課程名稱(chēng)：公共安全管理學(xué)原理

公共安全管理的“眼睛”社會(huì)調(diào)查

專(zhuān)業(yè)：公共事業(yè)管理學(xué)生姓名：楊于謙學(xué)號(hào)：311019123456指導(dǎo)教師：劉博城

公共安全管理的“眼睛”社會(huì)調(diào)查

摘要

社會(huì)調(diào)查研究一直在社會(huì)科學(xué)資料搜集上擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任，尤其在管理學(xué)領(lǐng)域里，公共安全管理自然也不例外。社會(huì)調(diào)查對(duì)于正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和有效改造社會(huì)，對(duì)于加強(qiáng)和改善執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于促進(jìn)執(zhí)政黨、國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，都具有十分重要的意義。對(duì)與公共安全管理來(lái)說(shuō)，就像它的“眼睛”，正是社會(huì)調(diào)查的這些功能，使得繁瑣難以捉摸的應(yīng)急決策問(wèn)題，變得具體可感，便于思考，便于研究，使公共安全管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、高效化，更加切合實(shí)際，更加以人為本。在論文里著重講述了社會(huì)調(diào)查的定義、歷史、分類(lèi)，以及調(diào)查的基本原理和流程。目的是為初學(xué)者指引一條學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查方法的明朗之路。

關(guān)鍵詞：公共安全管理；社會(huì)調(diào)查；抽樣調(diào)查；縱貫調(diào)查

ABSTRACT

Socialsurveyresearchhasbeenonsocialsciencedatacollectionbearsanimportantresponsibility,particularlyintheareasofmanagement,publicsecuritymanagementisnaturallynoexception.Investigationforcorrectunderstandingandeffectivesocialchangesociety,forstrengtheningandimprovingtheleadershipoftherulingparty,promotingtheconstructionoftherulingpartyandGovernmentorgansandenterprises,institutions,organizations,andworkstylebuilding,areofverygreatsignificance.Andthemanagementofpublicsecurity,asifitwerethe"eyes",isthesocialinvestigationofthesefeatures,cumbersomeandunpredictableemergencyissues,specificsense,thinking,research,standardization,scientificandefficientmanagementofpublicsecurity,morerealistic,morepeople-oriented.Inthethesisfocusesonthedefinitionofsocialstudies,history,classificationandinvestigationofbasicprinciplesandprocesses.Itisintended,forbeginnersguidelearnmethodsofsocialinvestigationofclearroad.

Keywords：Emergencymanagement;Socialinvestigations;Samplesurvey;Longitudinalstudy

引言

“1941年6月的一天。陜甘寧邊區(qū)政府禮堂�？h長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)正在熱烈討論征購(gòu)糧問(wèn)題。

“天空烏云密布，電閃雷鳴。一聲巨響，雷電將正在開(kāi)會(huì)的延川縣縣長(zhǎng)李彩容擊中，因搶救無(wú)效死亡。

“外面集市上，一位正在趕集的安塞老鄉(xiāng)，他拴在木樁上的毛驢也被雷電劈死。這位老鄉(xiāng)十分惱火，一邊哭一邊數(shù)落著：“老天爺瞎了眼，為甚劈死我的毛驢，為甚不劈死毛澤東？”

“雷電擊死人和牲畜，本屬自然災(zāi)害，卻引起軒然大波。有人借題發(fā)揮，有人散布謠言

“邊區(qū)保安處有人提出，把那個(gè)謾罵主席的反革命抓起來(lái)。毛主席知道了情況，立即打電話讓保安處來(lái)人談?wù)�。毛主席認(rèn)為，那個(gè)老鄉(xiāng)罵人可能是對(duì)政府不滿(mǎn)，罵人也是一種提意見(jiàn)的方式，應(yīng)該把情況調(diào)查清楚再說(shuō)。

“保安處很快了解了情況：那位老鄉(xiāng)對(duì)政府分配的20萬(wàn)石公糧有意見(jiàn)，群眾嫌負(fù)擔(dān)太重，所以發(fā)牢騷、罵人。

“根據(jù)毛主席的指示，西北局派宣傳部長(zhǎng)李卓然等人組成調(diào)查組，進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì)調(diào)查，寫(xiě)出了《固臨調(diào)查》，反映了群眾負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題。邊區(qū)政府決定減征公糧4萬(wàn)石。隨后，毛主席發(fā)出了“自己動(dòng)手，豐衣足食”的號(hào)召，邊區(qū)大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái)。”【1】

沒(méi)想到有名的大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)，竟然來(lái)自一次社會(huì)調(diào)查。

一篇調(diào)查報(bào)告，催生了一個(gè)重大決策，激活了一場(chǎng)大運(yùn)動(dòng)，化解了一次社會(huì)危機(jī)。

對(duì)于公共安全管理來(lái)講，時(shí)刻面臨著未知的公共安全事件，面臨著社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的一系列風(fēng)險(xiǎn)，自然時(shí)常也有要做重要決策的時(shí)候，還有對(duì)重大決策的實(shí)施、政策的實(shí)施等進(jìn)行民意調(diào)查等等，全都離不開(kāi)社會(huì)調(diào)查�？梢哉f(shuō)社會(huì)調(diào)查就是公共安全管理的眼睛，就是發(fā)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題的“火眼金睛”。

在這里，本人經(jīng)過(guò)搜集各種相關(guān)資料，特地形成一篇關(guān)于社會(huì)調(diào)查的論文，講述社會(huì)調(diào)查的書(shū)籍確實(shí)不少，國(guó)家規(guī)劃的經(jīng)典社會(huì)調(diào)查方法類(lèi)的教材也數(shù)不勝數(shù)。本人斗膽在這里講述一點(diǎn)自己關(guān)于社會(huì)調(diào)查的看法和簡(jiǎn)單介紹，目的在于給初學(xué)者一點(diǎn)指引，也讓沒(méi)有開(kāi)設(shè)這門(mén)課的同學(xué)們有機(jī)會(huì)了解

一下公共安全管理的眼睛，能了解一下調(diào)查流程，知道調(diào)查原理，并簡(jiǎn)單應(yīng)用社會(huì)調(diào)查方法。

第1章社會(huì)調(diào)查概述

1.1社會(huì)調(diào)查和社會(huì)調(diào)查學(xué)簡(jiǎn)介

1.1.1社會(huì)調(diào)查的定義

社會(huì)調(diào)查是社會(huì)“調(diào)查”和“研究”的簡(jiǎn)稱(chēng)。那么，什么是“調(diào)查”和“研究”呢？“調(diào)”，具有計(jì)算、算度的意思�！稘h書(shū)晁錯(cuò)傳》說(shuō)：“調(diào)立城邑，毋下千家�！鳖亷煿抛⒃唬骸罢{(diào)，謂算度之也。”“查”，指尋檢、查究、查核、考查�！把小�，有細(xì)磨、審查的意思�！熬俊保�指窮盡、終極、徹底推求、追根究底。顯然，調(diào)查研究是一種有目的、有意識(shí)的自覺(jué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。其中，“調(diào)查”主要是通過(guò)對(duì)客觀事物的尋檢、考查和計(jì)算來(lái)了解社會(huì)事實(shí)的一種感性認(rèn)識(shí)活動(dòng)；“研究”則主要是通過(guò)對(duì)考查、了解的客觀事實(shí)真象進(jìn)行審察、追究和思維加工，以求得認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種理性認(rèn)

【2】識(shí)活動(dòng)。

1.1.2社會(huì)調(diào)查的目的

第一，認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的真實(shí)情況；第二，研究社會(huì)現(xiàn)象的客觀原因；第三，探索社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律；

【2】

第四，尋求改造舊社會(huì)、建設(shè)新社會(huì)的道路和方法。

1.1.3社會(huì)調(diào)查的基本任務(wù)

簡(jiǎn)言之，社會(huì)調(diào)查的基本任務(wù)就是：透過(guò)帶有主觀性、偶然性、復(fù)雜性、流動(dòng)性和模糊性的社會(huì)現(xiàn)象，去認(rèn)識(shí)社會(huì)生活的真實(shí)情況和客觀原因，揭示社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律，為服務(wù)全人類(lèi)，去尋求改造舊社會(huì)、建設(shè)新社會(huì)

【2】

的道路和方法。

1.1.4社會(huì)調(diào)查的社會(huì)功能

第一，識(shí)世之途：正確認(rèn)識(shí)社會(huì)的根本途徑；第二，善政之基：科學(xué)決策的客觀基礎(chǔ)；

第三，正風(fēng)之策：端正黨風(fēng)政風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要對(duì)策；第四，育才之道：培養(yǎng)開(kāi)拓型人才的基本道路；

第五，悟人之術(shù)：進(jìn)行思想教育的有效方法。

總之，科學(xué)的社會(huì)調(diào)查絕不僅僅是一種認(rèn)識(shí)方法和工作方法，它對(duì)于正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和有效改造社會(huì)，對(duì)于加強(qiáng)和改善執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于促進(jìn)執(zhí)政黨、

【2】國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，都具有十分重要的意義。

對(duì)與公共安全管理來(lái)說(shuō)，正是社會(huì)調(diào)查的這些功能，使得繁瑣難以捉摸的應(yīng)急決策問(wèn)題，變得具體可感，便于思考，便于研究，使公共安全管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、高效化，更加切合實(shí)際，更加以人為本。

1.1.5社會(huì)調(diào)查學(xué)是一門(mén)方法性學(xué)科

社會(huì)調(diào)查是一種方法，研究社會(huì)調(diào)查的學(xué)問(wèn)社會(huì)調(diào)查學(xué),是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域里的一門(mén)具有方法性、綜合性、實(shí)踐性特點(diǎn)的學(xué)科。是關(guān)于人們自覺(jué)認(rèn)識(shí)社會(huì)的理論、方法和過(guò)程的科學(xué)。圖1-1是社會(huì)調(diào)查學(xué)的方法體系【2】（有助于我們學(xué)習(xí)社會(huì)調(diào)查）：

社會(huì)調(diào)查的基本方法

思維加工

研究社會(huì)信

息的方法

統(tǒng)計(jì)分析

調(diào)查社會(huì)信息的方法社會(huì)調(diào)查的一般程序

準(zhǔn)備階段調(diào)查階段研究階段總結(jié)階段文獻(xiàn)調(diào)查法實(shí)地觀察法訪問(wèn)調(diào)查法集體訪談法問(wèn)卷調(diào)查法實(shí)驗(yàn)調(diào)查法蹲點(diǎn)調(diào)查法整理資料

文字資料的整理數(shù)據(jù)資料的整理統(tǒng)計(jì)分析的各種方法使用各種統(tǒng)計(jì)軟件的方法形式邏輯思維加辯證邏輯思維加

圖1-1社會(huì)調(diào)查學(xué)的方法體系

5

科學(xué)的方法論

哲學(xué)的理論和方法

各門(mén)具體社會(huì)科學(xué)的理論和方法

續(xù)圖社會(huì)調(diào)查學(xué)的方法體系

設(shè)計(jì)、使用調(diào)查研究工具的

方法和技術(shù)

設(shè)計(jì)、使用調(diào)查工具的方法和技術(shù)

設(shè)計(jì)和使用調(diào)查提綱、問(wèn)卷、卡

片、表格的方法和技術(shù)聽(tīng)取、記錄的方法和技術(shù)

使用照相、錄音、錄像等設(shè)備的方法和技術(shù)整理各種文字資料和數(shù)據(jù)資料的方法和技術(shù)

設(shè)計(jì)、使用研究工具的方法和技術(shù)

使用電子計(jì)算機(jī)的方法和技術(shù)撰寫(xiě)調(diào)查研究報(bào)告的方法和技術(shù)評(píng)估調(diào)研報(bào)告和調(diào)研成果的方法和技術(shù)

1.2社會(huì)調(diào)查的歷史發(fā)展

社會(huì)調(diào)查起源于奴隸社會(huì)初期。在人類(lèi)歷史上，社會(huì)調(diào)查的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，即古代社會(huì)調(diào)查、近代社會(huì)調(diào)查和現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查。在近代社會(huì)調(diào)查中，馬克思主義社會(huì)調(diào)查占有重要地位。20世紀(jì)以來(lái)，社會(huì)調(diào)查在中國(guó)得到了迅速發(fā)展。

古代社會(huì)調(diào)查，首先是作為統(tǒng)治階級(jí)剝削勞動(dòng)人民和管理國(guó)家的工具而

【3】

產(chǎn)生的，其次是治理、改良社會(huì)的產(chǎn)物。古代許多有作為的政治家、軍事

家、社會(huì)革命家和明斷疑案的清官，都十分重視對(duì)社會(huì)真實(shí)情況進(jìn)行調(diào)查和研究。據(jù)《后漢書(shū)》記載，在大禹治水時(shí)代，全國(guó)人口為13553923人，

【4】土地2438萬(wàn)多頃，其中定墾者930萬(wàn)多頃。這些數(shù)字雖不一定準(zhǔn)確，但

它至少說(shuō)明早在2200年左右，我國(guó)就曾進(jìn)行過(guò)較大規(guī)模的人口和土地調(diào)查。中國(guó)春秋初期齊國(guó)政治家管仲（？公元前645）認(rèn)為，主持朝廷政事必須重視社會(huì)情況調(diào)查�！豆茏印芬粫�(shū)中的《問(wèn)》篇，就是講社會(huì)調(diào)查的。它提

【5】出了60多個(gè)要調(diào)查的問(wèn)題，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、社會(huì)等各個(gè)方面。

可以毫不夸張地說(shuō)，它是世界上罕見(jiàn)的最古老、最全面的社會(huì)調(diào)查提綱。

近代社會(huì)調(diào)查，是指早期資本主義時(shí)代的社會(huì)調(diào)查。近代社會(huì)調(diào)查產(chǎn)生于資產(chǎn)階級(jí)革命后的西歐，發(fā)展于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國(guó)。在近代社會(huì)調(diào)查中馬克思主義的社會(huì)調(diào)查，是指以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)思想的社會(huì)調(diào)查。它是無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命斗爭(zhēng)的產(chǎn)物。馬克思、恩格斯和列寧的

社會(huì)調(diào)查，是馬克思主義社會(huì)調(diào)查的典型代表。

現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查，是指20世紀(jì)以來(lái)、特別是第二次世界大戰(zhàn)之后的社會(huì)調(diào)查。隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化的發(fā)展，現(xiàn)代歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家社會(huì)調(diào)查出現(xiàn)了一些新發(fā)展趨勢(shì)：廣泛化趨勢(shì)、科學(xué)化趨勢(shì)、現(xiàn)代化趨勢(shì)、專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。

[3]

第2章社會(huì)調(diào)查研究方法分類(lèi)

調(diào)查研是是社會(huì)研究中最常用的方法，適合調(diào)查研究的課題五花八門(mén)，與此相對(duì)應(yīng)，調(diào)查研究的形式也是多種多樣的。為了在調(diào)查時(shí)能正確選擇滿(mǎn)足課題要求的調(diào)查形式，有必要依據(jù)一些標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)當(dāng)下流行的各種調(diào)查形式加以分類(lèi)。本章將從調(diào)查對(duì)象的范圍、研究目的、執(zhí)行方式、時(shí)間維度和應(yīng)

【6】

用領(lǐng)域等方面，來(lái)介紹調(diào)查研究的分類(lèi)情況。

2.1按調(diào)查對(duì)象的范圍分類(lèi)

按調(diào)查對(duì)象涉及的范圍分類(lèi)，可以將量化調(diào)查研究分為普查和抽樣調(diào)查兩種形式。

普查是一種專(zhuān)門(mén)組織的一次性全面調(diào)查。如全國(guó)的人口普查、能源普查、工業(yè)普查等。普查作為一次性的全面調(diào)查，對(duì)資料的準(zhǔn)確性、可靠性要求較高，而且由于面廣量大，更需要進(jìn)行集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一行動(dòng)，故必須注意以下幾個(gè)原則：

第一，規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)；第二，規(guī)定普查的項(xiàng)目和指標(biāo)；

【7】

第三，規(guī)定統(tǒng)一的普查期限。

抽樣調(diào)查是按照隨機(jī)性原則，從全部研究對(duì)象中抽取一部分單位進(jìn)行觀察的一種非全面性調(diào)查【8】；抽樣調(diào)查是以足夠數(shù)量的調(diào)查個(gè)體組成的樣本來(lái)推論和說(shuō)明總體的一種調(diào)查方法，具有節(jié)省人力、物力和時(shí)間，成本較低而準(zhǔn)確率較高的特點(diǎn)，因而得到普遍的應(yīng)用。特別是在有些現(xiàn)象不可能也沒(méi)有必要進(jìn)行全面調(diào)查的情況下，抽樣調(diào)查就成為首選的調(diào)查方法。在市場(chǎng)調(diào)查、民意調(diào)查、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)基本情況調(diào)查以及考察干部、考核部門(mén)工作時(shí)，經(jīng)常

【9】

使用這種調(diào)查方法。

2.2按研究目的分類(lèi)

如果按研究目的分類(lèi)，大部分教材都將研究分成探索、描述和解釋三類(lèi)。但在探索性研究中，基本不用問(wèn)卷形式，最主要的原因是問(wèn)卷調(diào)查太貴。問(wèn)卷調(diào)查主要用于描述性和解釋性研究。

描述性調(diào)查就是對(duì)總體特征的分布情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，它關(guān)注的焦點(diǎn)集中在事情是如何發(fā)生的，有誰(shuí)牽涉在里面。進(jìn)行描述性調(diào)查，要求研究者對(duì)議題有一定程度的了解，而且一般會(huì)隨機(jī)抽取一個(gè)較大的樣本。

解釋性調(diào)查就是希望找出事情發(fā)生的原因，它關(guān)注的事情為什么會(huì)以現(xiàn)在這個(gè)樣子呈現(xiàn)出來(lái)。這種想要知道“為什么”的欲望，正是解釋性調(diào)查最鮮明的特征。解釋性調(diào)查通常是與描述性調(diào)查結(jié)合進(jìn)行的，一項(xiàng)大規(guī)模的調(diào)查，先是進(jìn)行總的描述，然后再針對(duì)某些具體問(wèn)題進(jìn)行解釋。如進(jìn)行一項(xiàng)城市犯罪調(diào)查，對(duì)城市各項(xiàng)犯罪指標(biāo)的報(bào)告，就是描述性調(diào)查，而深入分析為什么某個(gè)城市青少年犯罪率較高，就是解釋性調(diào)查。

2.3按執(zhí)行方式分類(lèi)

按執(zhí)行方式，可以將調(diào)查研究劃分為三種形式：自填問(wèn)卷（self-administredquestionnaires）、當(dāng)面訪問(wèn)（face-to-faceinterview）和電話訪問(wèn)（telephoneinterview）。

2.4按時(shí)間維度分類(lèi)

案進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間維度，量化調(diào)查研究可以分為兩大類(lèi)：?jiǎn)我粫r(shí)點(diǎn)的橫剖調(diào)查（cross-sectionstudy）和多重時(shí)點(diǎn)的縱貫調(diào)查（longitudinalstudy）。橫剖調(diào)查是在某一個(gè)特定時(shí)間一次性抽樣，然后對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)。橫剖調(diào)查是在某個(gè)單一固定的時(shí)點(diǎn)上搜集有關(guān)信息，特別適合進(jìn)行描述性調(diào)查�？v觀調(diào)查至少在兩個(gè)以上時(shí)點(diǎn)進(jìn)行抽樣，然后對(duì)樣本在不同時(shí)點(diǎn)之

【6】

間所展現(xiàn)的特性進(jìn)行調(diào)查�？v貫調(diào)查又可具體分為三種形式（下面有解

釋?zhuān)��?/p>

2.5按應(yīng)用領(lǐng)域分類(lèi)

除了人口調(diào)查，抽樣調(diào)查方法還經(jīng)常被應(yīng)用于以下一些領(lǐng)域：第一，民意調(diào)查；第二，市場(chǎng)調(diào)查；第三，社會(huì)問(wèn)題調(diào)查；第四，居家家什調(diào)查；第五，學(xué)術(shù)性專(zhuān)業(yè)調(diào)查。

對(duì)于公共安全管理來(lái)講，人口普查是免不了的，國(guó)家已經(jīng)承擔(dān)，所以不用個(gè)人或個(gè)別單位或組織來(lái)做，我們重點(diǎn)要學(xué)習(xí)的就是抽樣調(diào)查。在橫剖調(diào)查和縱貫調(diào)查中，對(duì)于普通的目的來(lái)說(shuō)，多采用前者，但是對(duì)于公共安全管理來(lái)說(shuō)，雖然縱貫調(diào)查花費(fèi)很大、周期長(zhǎng)，還是經(jīng)常使用縱貫調(diào)查，因?yàn)樵诓煌瑫r(shí)點(diǎn)獲取資料，這種方法比較適合進(jìn)行因果分析，尤其適合探求社會(huì)變

【6】

遷問(wèn)題的解答。按抽樣的對(duì)象和目的，縱貫調(diào)查又可具體分為趨勢(shì)調(diào)查、

同期調(diào)查與追蹤調(diào)查三種形式。

趨勢(shì)調(diào)查（trendstudy）是指研究者通過(guò)搜集總體在不同時(shí)期同一種類(lèi)型的資料，來(lái)比較分析總體特性在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)的變化趨勢(shì)。

同期調(diào)查（cohortanalysis）是指研究者在不同時(shí)點(diǎn)，對(duì)某個(gè)特定時(shí)段內(nèi)共享相似生活經(jīng)驗(yàn)的那些人的調(diào)查，這群人稱(chēng)為同期群（也可翻譯為“年輪”、“世代”等）。

【6】

追蹤調(diào)查（panelstudy）是指研究者在不同時(shí)點(diǎn)，調(diào)查完全相同的一群人、一個(gè)團(tuán)體或一個(gè)組織。這種調(diào)查操作起來(lái)相當(dāng)困難，但是，一個(gè)精心設(shè)計(jì)的追蹤調(diào)查，即使是很短期的，獲得的連續(xù)資料也是非常有價(jià)值的，可以清楚地顯示出那些特殊生活事件的影響力。

第3章社會(huì)調(diào)查的一般程序

人的認(rèn)識(shí)是按照實(shí)踐認(rèn)識(shí)再實(shí)踐再認(rèn)識(shí)這種形式循環(huán)往復(fù)不斷前進(jìn)的，社會(huì)調(diào)查也應(yīng)該按照調(diào)查研究再調(diào)查再研究這種形式不斷發(fā)展。就每一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查來(lái)講，它一般可分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段和總結(jié)階段。

3.1準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是：選擇調(diào)查課題，進(jìn)行初步探索，提出研究假設(shè)，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，組建調(diào)查隊(duì)伍。其中，正確選擇調(diào)查課題是搞好社會(huì)調(diào)查的首要前提，認(rèn)真進(jìn)行初步探索、明確提出研究假設(shè)是做好調(diào)查設(shè)計(jì)的必要條件，科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方案是保證調(diào)查取得成功的關(guān)鍵步驟，慎重組建調(diào)查隊(duì)伍是順利完成調(diào)查任務(wù)的組織保障。

準(zhǔn)備階段是社會(huì)調(diào)查的決策階段，是社會(huì)工作的真正起點(diǎn)。社會(huì)調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者必須舍得花大力氣做好這個(gè)階段的工作。實(shí)踐證明，許多大

規(guī)模的社會(huì)調(diào)查（如全國(guó)人口普查）、比較復(fù)雜的社會(huì)調(diào)查（如社會(huì)階層結(jié)構(gòu)變遷調(diào)查），往往需要幾個(gè)月甚至幾年時(shí)間做準(zhǔn)備，而實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間卻少得多。[10]

3.2調(diào)查階段

調(diào)查階段的主要任務(wù)是：按照調(diào)查設(shè)計(jì)要求，采取適當(dāng)方法做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作。對(duì)于社會(huì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)者和組織者來(lái)說(shuō)，要特別注意做好這個(gè)階段的外部協(xié)調(diào)工作和內(nèi)部指導(dǎo)工作。

調(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段，是調(diào)查者與被調(diào)查者直接接觸的唯一階段，是受外部因素影響最大而無(wú)法完全控制調(diào)查工作進(jìn)程的階段。要順利完成調(diào)查任務(wù)，必須自始至終做好外部協(xié)調(diào)工作。它包括兩個(gè)方面：一是緊緊依靠被調(diào)查地區(qū)或單位組織，努力爭(zhēng)取他們的支持和幫助，盡可能在不影響或少影響他們正常工作的前提下，合理安排調(diào)查任務(wù)和進(jìn)程。二是密切聯(lián)系被調(diào)查對(duì)象，努力爭(zhēng)取他們的理解和合作。盡可能與被調(diào)查者交朋友，決不做損害他們利益或感情的事情，決不介入他們的內(nèi)部矛盾，并在可能條件下給予他們必要的幫助。實(shí)踐證明，做好外部協(xié)調(diào)工作，是保證調(diào)查工作順利進(jìn)行的必要條件。

3.3研究階段

研究階段的主要任務(wù)是：審查、整理資料，統(tǒng)計(jì)分析和思維加工。審查資料，就是對(duì)調(diào)查的文字資料和數(shù)字資料進(jìn)行全面復(fù)核，區(qū)分真假和精粗，消除資料中的假、錯(cuò)、缺、冗現(xiàn)象，以保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。整理資料，則是對(duì)審核后的資料初步加工，使之條理化、系統(tǒng)化，并以集中、簡(jiǎn)明方式反映調(diào)查對(duì)象的總體情況。

統(tǒng)計(jì)分析，就是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和方法研究社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量關(guān)系，揭示事物的發(fā)展規(guī)模、水平和結(jié)構(gòu)，說(shuō)明事物的發(fā)展方向和速度等，為思維加工提供準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)分析精度、深度和效率。

思維加工，就是運(yùn)用形式邏輯、辯證邏輯思維方式，以及與調(diào)查課題有關(guān)的各專(zhuān)門(mén)學(xué)科的科學(xué)理論與方法，對(duì)審查、整理后的文字資料和統(tǒng)計(jì)分析后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象的前因后果，揭示事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律，檢驗(yàn)原有研究假設(shè)，得出理論性結(jié)論。如果是應(yīng)用性調(diào)查課題，還應(yīng)該進(jìn)一步提出對(duì)實(shí)際工作的對(duì)策性建議。

研究階段是社會(huì)調(diào)查的深化、提高階段，是從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)飛躍

的階段。在這個(gè)階段，跑腿的事已大大減少，動(dòng)腦、動(dòng)手的事卻大大增加。對(duì)于社會(huì)調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和研究員、統(tǒng)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)將更為緊張和繁重。社會(huì)調(diào)查能否出成果，以及成果質(zhì)量的高低、社會(huì)作用的大小，在很大程度上取決于這個(gè)階段的工作。

3.4總結(jié)階段

總結(jié)階段的主要任務(wù)是：撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，評(píng)估和總結(jié)調(diào)查工作。調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究成果的集中體現(xiàn)，是對(duì)社會(huì)調(diào)查工作質(zhì)量及其成果的最重要總結(jié)。一般地說(shuō)，每項(xiàng)社會(huì)調(diào)查課題都應(yīng)該寫(xiě)出自己的調(diào)查報(bào)告。

調(diào)查工作的評(píng)估和總結(jié)，包括調(diào)查報(bào)告等成果的評(píng)估、調(diào)查成果的應(yīng)用和調(diào)查工作的總結(jié)等。通過(guò)評(píng)估和總結(jié)等，既要廣泛應(yīng)用已有的調(diào)查成果，又要認(rèn)真總結(jié)調(diào)查研究工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尋求改進(jìn)調(diào)查工作的途徑和方法，為今后更好地進(jìn)行社會(huì)調(diào)查打下良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)階段是社會(huì)調(diào)查出成果、出經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)于社會(huì)的階段。認(rèn)真做好總結(jié)階段的各項(xiàng)工作，對(duì)于展示社會(huì)調(diào)查成果、發(fā)揮社會(huì)調(diào)查功能、提高社會(huì)調(diào)查水平和能力具有重要意義。

在實(shí)際工作中，上述四個(gè)階段是相互連接的，有時(shí)還是相互交錯(cuò)的，它們共同構(gòu)成社會(huì)調(diào)查的完整過(guò)程。這個(gè)過(guò)程的簡(jiǎn)要示意為圖3-1：

選擇調(diào)查課題進(jìn)行初步探索

準(zhǔn)備階段提出研究假設(shè)設(shè)計(jì)調(diào)查方案組建調(diào)查隊(duì)伍

做好外部協(xié)調(diào)工作做好內(nèi)部指導(dǎo)工作

調(diào)查階段采取各種方法搜集調(diào)查資料整理資料

研究階段統(tǒng)計(jì)分析思維加工

圖3-1社會(huì)調(diào)查過(guò)程示意圖

續(xù)圖社會(huì)調(diào)查過(guò)程示意圖

撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

總結(jié)階段評(píng)估和總結(jié)調(diào)查工作

參考文獻(xiàn)

[1]張宇編著：《怎樣寫(xiě)調(diào)查報(bào)告》，北京：中國(guó)民主法制出版社，201*.11,1～4。

[2]水延凱等編著：《社會(huì)調(diào)查教程》第四版，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，201*.06，8～23。

[3]水延凱等編著：《社會(huì)調(diào)查教程》第四版，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，201*.06，26～35。

[4]范曄編撰：《后漢書(shū)》，參見(jiàn)《后漢書(shū)》第12冊(cè)，北京：中華書(shū)局，1965，3387。

[5]趙守正：《管子注譯》上冊(cè)，南寧：廣西人民出版社，1982，248～250。

[6]郝大海：《社會(huì)調(diào)查研究》第二版，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，201*,10～14。

[7]張梅琳主編：《應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)》第二版，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，201*.1,12。

[8]陶靖軒、劉春雨、魯統(tǒng)宇等：《應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)》第二版，北京：中國(guó)計(jì)量出版社，201*.6,177。

[9]張宇編著：《怎樣寫(xiě)調(diào)查報(bào)告》，北京：中國(guó)民主法制出版社，201*.11,11～12。

[10]水延凱等編著：《社會(huì)調(diào)查教程》第四版，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，201*.06，54～56。

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