土地局大廳審批處201*年工作總結(jié)

土地局大廳審批處工作總結(jié)

201*年1月份至今，我大廳審批處一直以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真熱情的工作作風(fēng)，認真完成了局里交辦的各項工作任務(wù)，熱情地接待來辦理土地手續(xù)的企業(yè)和個人，圓滿的完成這半年以來的各項工作，并積極參加了土地局及大廳組織的各項活動。

以下是對這半年來我大廳審批處完成的各項工作任務(wù)和活動的總結(jié)。一、土地窗口受理企業(yè)辦件情況總結(jié)

1、簽定土地出讓合同受理情況，這201*年1月份至今共受理54件企業(yè)簽訂土地出讓合同事宜。2、土地抵押登記受理情況，共受理125件土地抵押登記。3、土地抵押注銷受理情況，共受理114件土地注銷登記。

4、土地變更登記（地址變更、名稱變更）受理情況，共受理23起。5、受理企業(yè)辦理土地證情況，共受理35起。二、土地窗口受理個人辦件情況

個人樓房分戶辦理土地證受理情況：共受理3028起辦理土地證（包括二手房土地證更名）。三、為企業(yè)做辦理土地相關(guān)手續(xù)的培訓(xùn)

積極參與服務(wù)三局組織的走進企業(yè)為企業(yè)服務(wù)活動。對于此次活動我局審批處認真準備并給予積極配合，跟隨服務(wù)三局下到基層企業(yè)，分別到輝山、道義、虎石臺、蒲河、智慧島經(jīng)濟區(qū)、手機產(chǎn)業(yè)園等地現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及辦理土地手續(xù)相關(guān)事宜的知識培訓(xùn)，為企業(yè)答疑解難，此次活動受到企業(yè)的一致好評。

四、完成核查到期未開工企業(yè)情況和下達繳納違約金、閑置費通知書的工作

通過對全區(qū)企業(yè)進行匯總核查，并經(jīng)服務(wù)一局核定，對全區(qū)未按合同約定時間開工的21家企業(yè)分別下達了繳納土地違約金及閑置費通知書。五、為我局引進的三個項目提供服務(wù)

我局引進了三個項目（盛世金源貿(mào)易有限公司、240核工業(yè)研究所、電大）這三家企業(yè)需要快速辦理各項審批手續(xù)。為使企業(yè)早日開工建設(shè)，我大廳審批處協(xié)助這三個項目的工作人員快速辦理所需手續(xù)，為其提供完善、準確、及時的服務(wù)，目前已辦結(jié)一家企業(yè)（盛世金源貿(mào)易有限公司）。剩下兩家企業(yè)，240核工業(yè)研究所和電大正在進一步協(xié)調(diào)中。六、參加審批大廳組織的各項活動

審批大廳召開建黨90周年爭做時代先鋒報告會，我大廳審批處人員全體參加，認真學(xué)習(xí)會上觀看的感動中國5大人物的英雄事跡，爭做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。同時為了規(guī)范審批服務(wù)工作，提高服務(wù)意識。服務(wù)三局組織在廳工作人員學(xué)習(xí)各項審批服務(wù)知識，規(guī)范了工作流程、統(tǒng)一了服務(wù)思想意識。

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臥龍區(qū)國土資源局201*年“四個帶動”工作總結(jié)

今年以來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府“四個帶動”工作會議要求，緊密結(jié)合工作實際，以服務(wù)帶動為主線，努力在創(chuàng)新帶動、項目帶動上下功夫，采取有力措施，收到了良好成效�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、加強責(zé)任明確分工，做好教育整頓。

一是結(jié)合實際，制定了全年的“服務(wù)帶動”方案和工作計劃。進一步明確工作責(zé)任，實行領(lǐng)導(dǎo)分包重點項目工作責(zé)任制，科室承擔(dān)服務(wù)帶動具體工作，使全系統(tǒng)上下人人有任務(wù)、有指標，確保項目引得來、有地用、上得快。

二是開展了為期三個月的以“服務(wù)至上、愛心無限”為主題的服務(wù)帶動教育整頓活動。我們以建設(shè)服務(wù)型政府為出發(fā)點，以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為目標，以服務(wù)項目、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)農(nóng)運會為重點，以審批服務(wù)、法制服務(wù)、信息服務(wù)、督查服務(wù)、民生服務(wù)為主要內(nèi)容，通過加強教育、查擺問題、剖析原因、整改提高，認真落實了市委、市政府出臺的《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的十條規(guī)定》和《南陽市關(guān)于損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為的責(zé)任追究辦法(試行)》等規(guī)章制度，并且認真總結(jié)經(jīng)驗，把握規(guī)律，創(chuàng)新方法，狠抓落實，著力推進了機關(guān)作風(fēng)和政府職能進一步轉(zhuǎn)變，提升了公務(wù)員素質(zhì)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平，把我局服務(wù)帶動工作推向深入，促進了我區(qū)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。

二、創(chuàng)新工作機制，提升管理水平。

我局一是以創(chuàng)新帶動為切入點，一方面抓住機構(gòu)改革、職能調(diào)整的有利時機，抽調(diào)大量骨干人員充實監(jiān)察大隊，使原有的15人增加到30人，重組成了建局以來規(guī)模最大、人員最多的一支執(zhí)法監(jiān)察隊伍，使執(zhí)法監(jiān)察力量大幅度增強。另一方面創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)察工作機制，組織國土所定期不定期舉行土地執(zhí)法監(jiān)察情況聯(lián)席會，各國土所對耕地保護、土地征用、衛(wèi)片執(zhí)法檢查、土地墾復(fù)開發(fā)、土地信訪工作、日常土地巡查監(jiān)督等工作進行小階段匯報，針對工作中出現(xiàn)的問題集思廣益，研討解決方法，爭取及時高效的解決問題，事后認真總結(jié)，為土地執(zhí)法檢查工作積累了寶貴的經(jīng)驗，并對局里了解基層情況，科學(xué)合理、及時有效作出工作安排部署提供了現(xiàn)實依據(jù)，形成了局所上下密切聯(lián)動的良好機制，為我區(qū)有力、有序、高效管理國土資源夯實了基礎(chǔ)。

二是為加強對例行督查相關(guān)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局專門成立了例行督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)調(diào)度耕地保護、建設(shè)用地審批登記情況、衛(wèi)片執(zhí)法檢查、土地供應(yīng)和利用、土地政策執(zhí)行、稅費收繳使用等有關(guān)事宜，針對督查重點及時糾正工作中存在的漏洞和問題，確保各項數(shù)據(jù)真實、整改徹底、處理到位，保證了我區(qū)用地安全，助推了我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)工作更好更快地發(fā)展。

三、多方位提升服務(wù)能力，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是全面落實簡化項目用地報批材料，縮短項目用地審批時限和限時辦結(jié)制度，把重點企業(yè)和項目用地審批事項全部納入審批“綠色通道”，實行跟蹤服務(wù)，隨到隨辦；打破年度建設(shè)用地批次數(shù)量限制，對于符合條件的國家和省重點

項目單獨組卷申報；對跨市、區(qū)的線型工程，根據(jù)完成用地組件進度，分段分批報批用地；對城鄉(xiāng)掛鉤項目區(qū)規(guī)劃實行整體審批，不再另行辦理農(nóng)轉(zhuǎn)用審批手續(xù)；對于符合規(guī)定條件的項目可以申請先行用地；對于需要報國土資源廳審批的項目用地，派專人加強溝通協(xié)調(diào)，力爭盡早取得批復(fù)。

二是加強同發(fā)改、規(guī)劃等部門的協(xié)調(diào)配合，盡可能多地將我區(qū)工業(yè)項目列入省、市重點項目，使用省、市預(yù)留的建設(shè)用地計劃指標，減輕我區(qū)的用地壓力。進一步加大與上級國土資源部門的溝通和聯(lián)系，積極捕捉信息，爭取省廳、市局的大力支持，盡最大努力多爭取建設(shè)用地指標，確保區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和急需的建設(shè)項目用地需求。加強對已批土地的跟蹤監(jiān)管，加大閑置土地處置力度，盤活存量用地，彌補新增建設(shè)用地的不足。繼續(xù)貫徹“有限指標保重點，一般項目靠挖潛”的原則，多渠道、多途徑爭取新增建設(shè)用地指標，最大限度地做好用地保障工作。更加注重土地儲備工作，不僅要保障我區(qū)的項目建設(shè)，也要通過土地出讓使區(qū)里獲得更多土地收益，支持全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

三是加強對投資項目的服務(wù)，積極協(xié)調(diào)投資商解決用地中遇到的困難和問題。對于引進項目，我們一方面做好協(xié)調(diào)服務(wù)，建立項目跟蹤臺帳，隨時掌握項目進度。另一方面積極與各職能部門協(xié)調(diào)，幫助解決項目開工建設(shè)過程中存在的具體問題和困難，保證施工順暢。

四是積極推進電子紀檢監(jiān)察綜合平臺建設(shè)工作。今年，我局按照電子紀檢監(jiān)察綜合平臺建設(shè)工作的有關(guān)要求，在做好原有系統(tǒng)管理工作的基礎(chǔ)上，積極推進上網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)的籌

建工作，一方面做好行政服務(wù)大廳人員值班，受理有關(guān)土地業(yè)務(wù)工作，把局各項辦事流程、時限、承諾等事項公示出來；另一方面積極做好行政審批清理工作，及時向區(qū)電子紀檢監(jiān)察綜合平臺籌建工作組反映情況，經(jīng)過多次認真清理、審核，目前，我局根據(jù)南陽市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)需求調(diào)研要求，按照有關(guān)的法律法規(guī)、條件能接入市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的業(yè)務(wù)共有2項，一是收回土地使用權(quán)核準；二是建設(shè)用地使用有權(quán)核準。為規(guī)范審核審批工作，我們騰出兩間專用辦公室作為審批辦，抽調(diào)專人，購置辦公用品，現(xiàn)已與市行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)實現(xiàn)對接并投入運行中。

五是注重實效強化措施，深化黨務(wù)政務(wù)公開。我局結(jié)合國土工作實際，對黨務(wù)政務(wù)工作進行了認真研究，堅持“依法公開、真實公正、統(tǒng)籌兼顧、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，擴大了公開范圍，細化了公開內(nèi)容，創(chuàng)新了公開方式，使黨務(wù)政務(wù)公開工作在全面性、整體性的基礎(chǔ)上更有針對性、時效性。與群眾開展多種形式的交流互動，把群眾密切關(guān)注的、與群眾利益關(guān)系大的重點、難點、熱點事項作為公開的重要內(nèi)容及時公開向社會公開。我們拓寬了公開載體，加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開辟針對性的便民服務(wù)板塊，適時發(fā)布政策及服務(wù)動態(tài)，按時維護政府子網(wǎng)，實現(xiàn)動態(tài)更新。我局突出重點，緊扣細節(jié)，注重實效強化措施，把精力集中到辦實事、抓落實上，推動了黨務(wù)政務(wù)公開工作有舉措、有特點、有成果。

六是改進行政執(zhí)法行為，樹立行業(yè)形象。我局規(guī)范行政執(zhí)法行為，以監(jiān)督促作風(fēng)。堅持執(zhí)法人員持證上崗制、行政

執(zhí)法責(zé)任制、過錯責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制度，并嚴格執(zhí)行行政處罰“兩告知一簽字、兩備案一報告”制度，杜絕隨意執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為。同時，局行政效能監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期下去監(jiān)督檢查，并認真受理和解決各類行政投訴，對各種“不作為、亂作為”以及“四亂”和“吃拿卡要”行為嚴肅查處；對中心意識淡薄、不認真落實上級工作部署的問題，嚴重影響黨和政府形象，阻礙經(jīng)濟發(fā)展、損害群眾利益的行為，及時發(fā)現(xiàn)及時處理。同時，我局努力做到對上門群眾熱情接待，誠信服務(wù)。我們還采取外部監(jiān)督方式，邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員等專門人員對我局行風(fēng)建設(shè)進行監(jiān)督。以此來規(guī)范工作人員行政行為，從而促進機關(guān)人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政水平的不斷提高，不斷樹立良好的整體形象。通過監(jiān)督檢查，止目前，我局工作人員在行政許可、行政檢查、行政處罰、行政征收和行政管理中，沒有出現(xiàn)“四亂”、“四難”以及違反“十禁止”現(xiàn)象；沒有出現(xiàn)侵害投資者利益、干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的案事件。有效地服務(wù)了經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。

七是積極開展“轉(zhuǎn)正提”活動，進一步提升國土資源隊伍素質(zhì)。我局緊密結(jié)合“四個帶動”工作，深入貫徹落實市委、區(qū)委經(jīng)濟工作會議精神，全面加強新形勢下黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，切實解決國土局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在思想觀念、發(fā)展意識、工作作風(fēng)、效能建設(shè)等方面存在的突出問題。在活動的學(xué)習(xí)動員階段，迅速召開動員大會，及時傳達學(xué)習(xí)區(qū)委及我局關(guān)于開展活動的有關(guān)精神，成立局“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實可行的實施方案和學(xué)習(xí)計

劃。我局組織50余名黨員，采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、中心組學(xué)習(xí)以及開展警示教育等多種形式，完成了每人50課時、學(xué)習(xí)筆記2萬字以上、撰寫3篇（科級干部6篇）心得體會的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)與調(diào)研相結(jié)合，使全體黨員充實了理論基礎(chǔ)，更新了思想觀念，深化了發(fā)展意識，為我國土資源工作在新形勢下服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)提供了新的更高水平的思想保證。在查擺問題階段，我局采取群眾評議、設(shè)意見箱、問卷調(diào)查、專題座談等方式，廣泛征求意見建議，查找了我局在國土資源宏觀調(diào)控機制、共同責(zé)任機制、開源節(jié)流機制、激勵約束機制等方面存在的制約跨越式發(fā)展的突出問題；根據(jù)各科室、各單位承擔(dān)的市、區(qū)重點工作任務(wù)、年度目標任務(wù)以及黨員干部個人承擔(dān)的工作任務(wù)，查找了在實行績效管理、推進重點工作中存在的突出問題和在機關(guān)管理和干部隊伍作風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題等。我局還召開不同形式的座談會58場次，開展不同層次的談心活動近百次，并召開了民主生活會。通過各種形式，我局廣大干部職工進行了認真的自我剖析，并針對問題深刻反思，透徹分析原因，撰寫了高質(zhì)量剖析材料151份，并制定了整改措施。我局還積極參加“一把手講黨課”、“轉(zhuǎn)正提”演講比賽、征文比賽等活動，在征文比賽中我們還獲得了三等獎的好名次。通過這些活動，廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進一步深化了認識，營造了氛圍，使我國土隊伍面貌煥然一新。

八是完善制度建設(shè)，規(guī)范行政行為。今年，我們根據(jù)上級的部署，進一步建立完善了優(yōu)化環(huán)境、效能建設(shè)方面的工作制度。對現(xiàn)有的特別是缺乏針對性、實效性的制度，抓

緊修訂、完善；對過于原則、不便操作的制度進一步細化，抓緊制定配套措施。我們認真執(zhí)行了首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制、失職追究制、否定報備制等八項制度，實現(xiàn)以制度管人管事。使制度貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和環(huán)節(jié)。

三、有效開展“四個帶動”，各項業(yè)務(wù)成效顯著。一是加大報批力度。今年，我局針對用地指標緊張的現(xiàn)狀，開動腦筋，創(chuàng)新思路先后完成了南水北調(diào)工程及安置用地、312國道改線及擴寬、農(nóng)運會涉及場館及拆遷安置用地等中央和省、市重點建設(shè)項目的用地報批和供地工作。其中，為了進一步做大做強產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，我們積極組織上報涉及光電產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)農(nóng)用地轉(zhuǎn)用4個批次15個項目，面積51.347公頃，擬上報面積占國務(wù)院下達南陽年度計劃指標的26.21%。上報土地征收報件3個批次，16個項目，面積54.4141公頃；上報南水北調(diào)移民安置用地50.3866公頃，上報審批面積占省廳下達南陽年度計劃指標的23.66%，有力保障了市、區(qū)重點項目順利實施。

二是積極推進征地補償工作。201*年，我局針對農(nóng)運會涉及項目共完成7宗征收補償任務(wù)，面積共計63.7717公頃（約956.57畝），撥付補償款約合7472萬元。特別是農(nóng)運會涉及附屬道路征地補償工作，時間要求緊，任務(wù)重，關(guān)乎農(nóng)運會場館建設(shè)投入使用后是否能夠順利通行。為此，我們積極行動、創(chuàng)新工作方法，在較短的時間內(nèi)，將土地補償費用全部撥付七里園鄉(xiāng)政府，并按時交付土地。目前，農(nóng)運會附屬道路建設(shè)工程順利進行。同時，完成區(qū)內(nèi)重點項目征收

補償任務(wù)4宗，面積合計17.2866公頃（約合259.299畝），補償款約合1102萬元。完成市、區(qū)各類項目征地11宗，累計征地面積約81.0583公頃（約合1215.8745畝），累計撥付群眾補償款約8574萬元（平均月征收土地135畝，撥付950萬元土地補償款。

三是確保增減掛鉤平衡。201*年，我區(qū)上報臥龍區(qū)201*年第二批城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項目，在安皋鎮(zhèn)、王村鄉(xiāng)、潦河鎮(zhèn)實施拆舊面積7.0033公頃（約合105畝）、在潦河鎮(zhèn)、陸營鎮(zhèn)實施建新區(qū)6.9933公頃，現(xiàn)第二批掛鉤項目已通過省國土資源廳批復(fù)；謝莊鄉(xiāng)、龍興鄉(xiāng)2.15公頃（約合32.25畝）增減掛鉤指標已通過市局驗收報備。目前，等待驗收的還有位于謝莊鄉(xiāng)、石橋鎮(zhèn)、陸營鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)38.1284公頃（約合481.92畝）增減掛鉤指標。同時，我區(qū)在青華鎮(zhèn)、英莊鎮(zhèn)、謝莊鄉(xiāng)約34.7067公頃（約合520.6畝）增減掛鉤指標項目正在申請立項，努力確保全區(qū)占補平衡。

四是清查閑置土地，盤活土地存量。我們主動出擊，認真開展批而未用類土地清理工作，加大對批而未征、征而未供類土地的清理整頓工作。共清理出201*-201*年批而未征、征而未供類土地163.19公頃，對于這類土地，我們積極找政策、想辦法，盡力盤活這部分土地。在實際工作中，對于已完成土地征收和前期土地開發(fā)，原意向項目不落實的項目，我們及時調(diào)整給其他用地項目并辦理供地手續(xù)；對于因城市規(guī)劃調(diào)整造成項目不能落實的，我們積極協(xié)調(diào)城市規(guī)劃部門，按批準后新的規(guī)劃條件辦理供地手續(xù)。

我們按照"誰盤活誰受益、收益大頭朝下"的原則，合理確定區(qū)、鄉(xiāng)兩級利益分配比例，調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)盤活存量積極性。我們在全面摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)存量建設(shè)用地的基礎(chǔ)上，將轄區(qū)內(nèi)盤活存量用地逐宗建檔，并落實到圖斑，做到心中有數(shù)，積極研究盤活方法和措施。針對每個地塊的實際情況，做好盤活方案，使盤活存量土地具有切實可行的辦法。今年，盤活存量土地2宗，面積合計32畝，收繳1580萬元。目前，已經(jīng)組織實施位于石橋鎮(zhèn)的3宗國有存量建設(shè)用地使用權(quán)收回儲備工作，面積約7畝；在龍興鄉(xiāng)，積極引導(dǎo)項目利用原謝莊鄉(xiāng)糧管所改制后遺留閑置約15畝存量土地，實現(xiàn)存量土地再利用。通過努力，我區(qū)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)存量土地盤活工作實現(xiàn)"控制增量調(diào)動存量"的良性循環(huán)。

五是加大礦業(yè)秩序整治力度，維護轄區(qū)礦業(yè)秩序穩(wěn)定。今年以來，我區(qū)以“兩山一河”及安皋膨潤土整治為重點，嚴厲打擊了無證采礦。共立案查處礦業(yè)案事件15家，移交公安機關(guān)一起，批捕5人，沒收非法作業(yè)工具10余臺套，有效地維護了轄區(qū)礦業(yè)秩序的穩(wěn)定。進一步加強“兩權(quán)”即探礦權(quán)、采礦權(quán)管理，積極開展礦山動態(tài)巡查，認真督促礦山企業(yè)落實開發(fā)利用方案，從嚴審查“兩權(quán)”年審備案資料，確保了我區(qū)礦山企業(yè)勘查許可證、采礦許可證持證率100%。

六是充任發(fā)揮職能，做好招商引資工作。我局加強部門之間的配合，增強服務(wù)意識，完善服務(wù)機制，提高服務(wù)質(zhì)量，為投資商提供一個良好、誠信、和諧的環(huán)境。一是對投產(chǎn)項目進行了跟蹤服務(wù)。按照上級“洽談一個、引進一個、成功一個”的要求，局里安排專人聯(lián)系招商項目，對招商企業(yè)實

行服務(wù)包干。協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、生產(chǎn)經(jīng)營中的矛盾。二是對在建、新開工項目進行跟蹤管理。我們引進了南陽市巧味食品有限公司“年產(chǎn)3600噸速凍食品”生產(chǎn)項目，該項目設(shè)在石橋鎮(zhèn)，總投資3200萬元，占地面積15畝，建設(shè)生產(chǎn)車間、庫房、原料收集房以及辦公樓等設(shè)施5164平方米。目前，該項目已通過市局預(yù)審，我們正積極組織報件上報市局，市局各科室正在會審。三是建立招商引資項目檔案，搞好投資項目的統(tǒng)計工作，分析招商引資工作，找問題，查不足，提出存在的問題和對策建議。

七是國土資源信訪穩(wěn)定。我局通過衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的深入開展和對信訪穩(wěn)定措施貫徹落實，國土資源信訪形勢有所好轉(zhuǎn)，大規(guī)模集體上訪、越級上訪量有所下降，信訪秩序基本良好。特別是今年上半年較去年同期相比，無赴京訪、赴省訪等重大信訪案件發(fā)生。在工作中我們主要做到以下幾點：一是針對在征地過程中因補償不到位引發(fā)的上訪問題，加強對征地補償安置費分配使用的監(jiān)管，防止拖欠、截留和挪用，及時給予被征地農(nóng)民合理補償，防止損害群眾合法權(quán)益事件的發(fā)生。從源頭上解決群眾因征地補償問題上訪的問題，維護了社會大局穩(wěn)定。二是國土局每月定期向全區(qū)四大家領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦主要負責(zé)人通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦涉土信訪案件情況，由區(qū)政府協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦加大對矛盾的化解力度。三是國土局對涉土信訪案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)分包各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦，實行信訪案件“四包”：即包案件排查、包調(diào)查處理、包人員穩(wěn)定、包結(jié)案，力爭把群眾反映的熱點難點問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。截至目前，共接待群

眾來信、來電、來訪67起80余人次，比去年同期下降15%，市、區(qū)轉(zhuǎn)辦信訪件12起，結(jié)案率98%，同比下降10%。

四、存在問題及下步打算。

今年，經(jīng)過我們的共同努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題：一是政府職能需要進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力有待進一步提高；二是缺乏工作活力，創(chuàng)新能力還不夠強；三是促進發(fā)展的軟硬件環(huán)境還需進一步優(yōu)化。今后我們要進一步更新思想觀念，改進服務(wù)方式和工作方式，進一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，多向兄弟單位取經(jīng)，充分發(fā)揮服務(wù)對發(fā)展的帶動作用。從群眾、企業(yè)反映最強烈、要求最迫切、意見最大、最不滿意的事改起，從群眾、企業(yè)最希望辦的事做起，找出對策，制定過硬措施，靈活運用政策，提高工作質(zhì)量，為項目建設(shè)用地提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。同時發(fā)揚艱苦奮斗、

迎難而上精神，為我區(qū)的經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。

201*年12月12日

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