外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別,報(bào)關(guān)員和單證員
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員(即外銷(xiāo)員)的區(qū)別,報(bào)關(guān)員、單證員的工作內(nèi)容
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé):、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費(fèi)、、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),非常客氣地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)。客戶(hù)確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。
當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶(hù)30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書(shū)面通知采購(gòu)部:“所有物料采購(gòu)等通知”。
什么叫做跟單員?外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)!
簡(jiǎn)要的說(shuō),外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù),簽訂合同。外貿(mào)跟單員主要負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行,主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、制單結(jié)匯、收匯核銷(xiāo)、退稅等。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作挑戰(zhàn)性大,機(jī)遇也多,工作壓力大,前途遠(yuǎn)大,對(duì)從業(yè)水平要求比較高,待遇比較好;外貿(mào)跟單員工作要求認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,專(zhuān)業(yè)水平好,但工作壓力相對(duì)較小,挑戰(zhàn)性也差,前途一般,待遇不會(huì)有大的發(fā)展,但是,外貿(mào)跟單員往往是業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。...
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報(bào)關(guān)員
報(bào)關(guān)員是指通過(guò)全國(guó)報(bào)關(guān)員資格考試,依法取得報(bào)關(guān)從業(yè)資格,并在海關(guān)注冊(cè)登記,代表所屬企業(yè)(單位)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的人員。
我國(guó)海關(guān)規(guī)定,向海關(guān)辦理進(jìn)出口報(bào)關(guān)納稅等海關(guān)事務(wù)的報(bào)關(guān)人員不是自由職業(yè)者,報(bào)關(guān)員必須受雇于某一個(gè)企業(yè)。根據(jù)海關(guān)規(guī)定,只有向海關(guān)注冊(cè)登記的進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人和報(bào)關(guān)企業(yè)才可以向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)納稅業(yè)務(wù),因此,報(bào)關(guān)員只能受雇于一個(gè)從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)或者報(bào)關(guān)企業(yè),并代表該企業(yè)辦理報(bào)關(guān)納稅手續(xù)。
報(bào)關(guān)員必須具備一定的知識(shí)水平和實(shí)際業(yè)務(wù)能力,必須熟悉與貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)有關(guān)的法律和對(duì)外貿(mào)易知識(shí),必須精通海關(guān)法規(guī)、規(guī)章并具備辦理海關(guān)手續(xù)的技能。為此,我國(guó)《海關(guān)法》第十一條規(guī)定:“未依法取得報(bào)關(guān)從業(yè)資格的人員,不得從事報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)!币苑尚问矫鞔_了從事報(bào)關(guān)員工作的資格制度。
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單證員
單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中,買(mǎi)賣(mài)雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書(shū)來(lái)處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。
隨著外貿(mào)行業(yè)持證上崗制度實(shí)施力度的逐步加強(qiáng),外貿(mào)從業(yè)資格證書(shū)正受到越來(lái)越多用人單位和求職者的認(rèn)可,市場(chǎng)上對(duì)外貿(mào)人才的要求也越來(lái)越高。首先表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)崗位從業(yè)技能要求的提高:不僅要能掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)需持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書(shū)。單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng),它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過(guò)程,具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)施過(guò)程中,合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)一不是通過(guò)各種單據(jù)憑證來(lái)維持。因此,外貿(mào)企業(yè)對(duì)單證員的需求較大。由于單證員操作技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)結(jié)匯的時(shí)效和成敗,從業(yè)要求較高,而持專(zhuān)業(yè)證書(shū)的不到10%。
[例子]我現(xiàn)在做的就單證員,已經(jīng)半年多了,經(jīng)驗(yàn)也積累的不少。單證員的主要工作有:1)租船定倉(cāng)。做托書(shū)給貨代,托書(shū)上一般包括,SHIPPER,CONSINEE,NOTIFYPARTY,MARKS和貨物描述,以及貨物數(shù)量毛重,體積等。)做報(bào)關(guān)資料。(如果沒(méi)有出口權(quán),要委托他人報(bào)關(guān),這個(gè)過(guò)程就省略了。)報(bào)關(guān)資料包括發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、核銷(xiāo)單以及報(bào)關(guān)委托書(shū)。一般要備一份空白資料,就是一張空白的報(bào)關(guān)單和兩張白紙。)督促貨物進(jìn)倉(cāng)。定到倉(cāng)位以后,貨代會(huì)給你一份進(jìn)倉(cāng)通知,或送貨通知。上面有貨物送倉(cāng)時(shí)間以及報(bào)關(guān)資料寄送的時(shí)間和截止時(shí)間。貨物有的時(shí)候會(huì)短裝,短裝的話(huà)要立刻通知貨代,并要修改報(bào)關(guān)資料。)貨物進(jìn)倉(cāng)后,才開(kāi)始做議付資料。收集最終走貨數(shù)據(jù)。做一套議付資料。這個(gè)時(shí)候,貨代會(huì)跟你進(jìn)行提單確認(rèn),有信用證的話(huà),就按照信用證來(lái),沒(méi)有的話(huà),就按照自己的意思了。一般我們做T\/T和信用證,T\/T比較簡(jiǎn)單,做好資料后,加上提單就好寄給客人了。信用證的話(huà),要講究“單單一致,單證一致”,做好了完整一套單據(jù)交給銀行就好了。心得:跟貨代要打好關(guān)系,人際交往要求的不是很多。最主要的是,自己要有耐心,以及要非常細(xì)心,尤其是在做信用證的時(shí)候。還有,我現(xiàn)在發(fā)覺(jué),貨能順利走掉才是做單證最重要的一塊.
擴(kuò)展閱讀:報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員,單證員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員,跟單員的區(qū)別
單證員
單證員是指在對(duì)外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中,買(mǎi)賣(mài)雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書(shū)來(lái)處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。
單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單與歸檔等系列業(yè)務(wù)活動(dòng),貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過(guò)程。
跟單員
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶(hù)定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專(zhuān)業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報(bào)關(guān)等綜合知識(shí)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
現(xiàn)在好多企業(yè)對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員要求多了.不只是發(fā)郵件找客戶(hù)了.
還要負(fù)責(zé)制訂和你聯(lián)系的客戶(hù)相關(guān)的單據(jù),報(bào)關(guān)報(bào)檢等.當(dāng)然有的還跟單.
小企業(yè)的外貿(mào)員負(fù)責(zé)的事挺多的.
但是挺有意思的.很鍛煉人,學(xué)的東西也很多.報(bào)關(guān)員
其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)行業(yè),代理有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)申報(bào)貨物的進(jìn)出口。最簡(jiǎn)單的就是在海關(guān)填填單子遞遞單子。
流程簡(jiǎn)單的可以歸納為:1、準(zhǔn)備資料、手填報(bào)關(guān)單,填委托3、預(yù)錄,登記4、核對(duì),修改,核對(duì)5、刷卡申報(bào)6、海關(guān)信息查詢(xún)、接單交單后單打印報(bào)關(guān)單8、整理單據(jù),完整信息9、核庫(kù)10、稅費(fèi)處理11、無(wú)稅放行12、卡口備案,付匯申請(qǐng)報(bào)檢員
報(bào)檢員是負(fù)責(zé)本企業(yè)的進(jìn)出口貨物或者接受委托人的委托向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局申請(qǐng)辦理商品檢驗(yàn)、動(dòng)植物檢驗(yàn)、衛(wèi)生檢驗(yàn)等報(bào)檢手續(xù)的人員,也是報(bào)檢單位與檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)聯(lián)系的橋梁.主要工作是向出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記,填寫(xiě)報(bào)檢單并提供相應(yīng)的隨附單證。報(bào)檢員在申請(qǐng)檢驗(yàn)、檢疫、鑒定工作時(shí),應(yīng)按規(guī)定繳納檢驗(yàn)檢疫費(fèi)用,事后由檢驗(yàn)檢疫部門(mén)的人員進(jìn)廠檢驗(yàn),對(duì)出入境不合格貨物應(yīng)及時(shí)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)匯報(bào)。
報(bào)關(guān)員與報(bào)檢員的區(qū)別:報(bào)檢員是代表本企業(yè)或委托人的委托向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)辦理貨物檢驗(yàn)檢疫的手續(xù),而報(bào)關(guān)員是代表本企業(yè)或委托人的委托向海關(guān)辦理貨物合法進(jìn)出境的手續(xù)。
報(bào)關(guān)員是指取得報(bào)關(guān)員執(zhí)業(yè)資格,經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)注冊(cè),代表所屬報(bào)關(guān)企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)口物報(bào)關(guān)、納稅等業(yè)務(wù)并以此為職業(yè)的人員,主要工作就是根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)、海關(guān)的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準(zhǔn)備相關(guān)文件,按要求制作報(bào)關(guān)單等并向海關(guān)申報(bào),還要配合海關(guān)查驗(yàn)、繳納相關(guān)稅費(fèi)等。工作的主要目的是為了能讓貨物順利出口。
報(bào)關(guān)員是在海關(guān)給企業(yè)辦理進(jìn)出口相關(guān)手續(xù)的的業(yè)務(wù)人員,分為兩種:自理報(bào)關(guān)員和專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)員,自理報(bào)關(guān)員企業(yè)派出的人員,只能給自己的企業(yè)辦理業(yè)務(wù);專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)員是專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)行的人員,可以代理所有企業(yè)辦理進(jìn)出口相關(guān)手續(xù)的的業(yè)務(wù).
報(bào)檢員是聯(lián)系報(bào)檢單位(報(bào)關(guān)公司、貨代公司、外貿(mào)公司)與國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門(mén)的橋梁,代表這些報(bào)檢單位向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局各地分局遞交報(bào)檢資料,實(shí)施法定的檢驗(yàn)檢疫。
報(bào)檢員是在出入境檢驗(yàn)檢疫局給企業(yè)辦理進(jìn)出口相關(guān)手續(xù)的的業(yè)務(wù)人員,分為兩種:自理報(bào)檢員和代理報(bào)檢員,自理報(bào)檢員企業(yè)派出的人員,只能給自己的企業(yè)辦理業(yè)務(wù);代理報(bào)檢員是專(zhuān)業(yè)代理報(bào)檢行的人員,可以代理所有企業(yè)辦理進(jìn)出口相關(guān)手續(xù)的的業(yè)務(wù).
報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員都要參加每年兩次的全國(guó)統(tǒng)一考試,取得資格證書(shū)后注冊(cè)才能從事該行業(yè),相比較,報(bào)關(guān)員要比報(bào)檢員難考一點(diǎn)。考試報(bào)名費(fèi)和考試書(shū)費(fèi)(報(bào)名點(diǎn)買(mǎi))共150元左右。
報(bào)檢員資格證全國(guó)統(tǒng)一考試由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局組織,按常規(guī)每年舉辦兩次分別是5月和10月。按照規(guī)定,報(bào)考者只要年滿(mǎn)18歲,具有完全民事行為能力,具有高中畢業(yè)或中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)及以上學(xué)歷,同時(shí)具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)(相當(dāng)于英語(yǔ)900句的水平)即可。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面并沒(méi)有特殊的要求,較注重報(bào)檢實(shí)務(wù)方面的知識(shí):檢驗(yàn)檢疫有關(guān)法律法規(guī)和報(bào)檢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
自理報(bào)檢的含金量比較低,門(mén)檻也低,畢竟CIQ就給那么多人注冊(cè),光拿個(gè)資格證也沒(méi)什么用處,報(bào)關(guān)的難度較高,也比較實(shí)用(報(bào)關(guān)的合格率才百分之十不到),當(dāng)然,如果你兩證都齊全,就更好了。很多單位是既需要報(bào)關(guān)又需要報(bào)檢的。
“單證員”在外向型企業(yè)大多是一個(gè)介于“業(yè)務(wù)員”和車(chē)間之間的人物,單證員不是業(yè)務(wù)員,他沒(méi)有業(yè)務(wù)員“接單”的重壓;他不是經(jīng)理,沒(méi)有生產(chǎn)任務(wù)的煩惱,在企業(yè)里幾乎算不上是一個(gè)什么“官”,但是,“權(quán)力”卻大得很。如果你現(xiàn)在做了單證員,你就偷著樂(lè)吧。
跑計(jì)劃、跑車(chē)間、跑銀行、跑運(yùn)輸行、跑商檢、跑保險(xiǎn)、跑商會(huì)、打單子等等一系列工作,都是單證員分內(nèi)的活,聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的“頂頭上司”,誰(shuí)也“管”不了他不用看別人的臉色行事,反而,“別人”卻要圍著你轉(zhuǎn),這就是單證員自鳴得意的地方。
公司一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都是以“訂單”為核心運(yùn)作的,而單證員在里面起到“關(guān)鍵”作用。拿破侖說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵,不是一個(gè)好士兵!碑(dāng)好單證員正是當(dāng)一個(gè)“好老板”的開(kāi)始,當(dāng)你對(duì)合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時(shí)候,有誰(shuí)還會(huì)說(shuō)你不是當(dāng)老板的“料”呢?沒(méi)有當(dāng)過(guò)業(yè)務(wù)員、沒(méi)有當(dāng)過(guò)單證員的“老板”是難以想象的,而單證員正是業(yè)務(wù)員的助理,他是“候補(bǔ)業(yè)務(wù)員”,真正的“老板”從單證員開(kāi)始,此話(huà)一點(diǎn)都不虛構(gòu)
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