個人競價學(xué)習(xí)總結(jié)

競價學(xué)習(xí)心得

人要走進知識寶庫，是一輩子的事情，不可能一蹴而就。因此我要學(xué)習(xí)的東西太多了。首先我要感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)以及豆哥給了我這么好的一個學(xué)習(xí)平臺，讓我接觸到競價排名這份工作，我感到很榮幸。網(wǎng)絡(luò)競價排名給了我一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。我想我會努力的去把它學(xué)好，學(xué)精，學(xué)專。為醫(yī)院以后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的微薄之力。此次學(xué)習(xí)，我收獲很多，體會深刻。具體感想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)競價排名學(xué)習(xí)淺談幾點體會：

一、我剛剛接觸競價這個行業(yè)時，迷迷糊糊的，無從入手，不懂的做競價干嘛用？為什么要做競價？做競價的最終目的是什么？認(rèn)為只是加加刪除關(guān)鍵詞、調(diào)調(diào)價錢就可以了。其實一個網(wǎng)站的內(nèi)容、關(guān)鍵詞的價格、關(guān)鍵詞的創(chuàng)意、關(guān)鍵詞的飄紅、匹配方式等等，這些都是大有關(guān)系的。經(jīng)過幾經(jīng)摸索我漸漸理解過來了。原來競價其實說白了就是（SEO）搜索引擎廣告，英文叫PPC，關(guān)鍵是為了提高醫(yī)院的品牌知名度，其最終目的是為了引導(dǎo)潛在受眾患者來院就診。也就是說競價排名做好了可以花最低的錢獲取最高的利益。

二、我覺得在推廣的初期，兩手都要抓，兩手都要硬。每天打開百度后臺，關(guān)注昨天的點擊量，總花費，和平均價格，以及關(guān)注幾類關(guān)鍵詞的點擊數(shù)和均價，先在心中搞清楚昨天的點擊次數(shù)有沒有和平時的情況出現(xiàn)什么異常，所以必須注意均價的穩(wěn)定性，這樣才能在接下來的工作中了然于胸，知道如何應(yīng)對。其次，關(guān)注幾類關(guān)鍵詞的點擊次數(shù)和均價。1、那些排在前20高點擊低轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。2、點擊費用較高的或者點擊價格很高的前30關(guān)鍵詞。3、點擊量在平時居前列的關(guān)鍵詞(注意，這些詞往往是廣泛詞，應(yīng)該注意控制，以免影響當(dāng)天的預(yù)算，畢竟這樣的詞轉(zhuǎn)化率一般不是很高)。4、做(小時報表）每隔一個小時看看點擊總次數(shù)和總花費，點擊單價、咨詢單價，并進行統(tǒng)計分析看看根據(jù)平時的經(jīng)驗有沒有在這個時間段出現(xiàn)異常情況，主要兩種情況需要注意：（1）某個時間段點擊次數(shù)很低，這是需要調(diào)高某些熱門詞的價格了，畢竟每天的預(yù)算就是一個闕值，盡量控制的剛好，不要過低也不要過高。（2）總花費在某一個時間段比平時高出很多，應(yīng)對的策略就是趕緊看一下哪一個詞的點擊量超大，馬上控制，必要的話可以停止投放。趕緊看一下哪一個詞的價格很大，并且有多次點擊，這時要根據(jù)這個詞的書醒來判斷，如果這個詞是熱門詞，可以選擇暫時下降一些價格，如果這個詞是冷門的，首先要注意是不是有什么事件引起了這個詞的搜索，如果這個關(guān)鍵詞是寬泛匹配或者詞組匹配的話，那就要調(diào)整匹配方式了，調(diào)成精確的。還有一種情況不排除對手的惡意點擊。5、做網(wǎng)絡(luò)媒體報表的同時也要去分析統(tǒng)計各個搜索引擎的廣告投放的效果{流量,咨詢量,預(yù)約量},對比相對的廣告投放方案的整理與更改”；做消費報表的同時要“統(tǒng)計分析各個搜索引擎廣告投放的效果，對比每天調(diào)詞方案的效果，分析波動的導(dǎo)致原因，以及調(diào)詞方案及時的調(diào)整更改”；做日咨詢表要“統(tǒng)計分析每天的咨詢量,預(yù)約量,消費,點擊量,點擊價,咨詢價,預(yù)約價,展現(xiàn)量,點擊率，前后的對比觀察每日的信息，而更好的整理新的調(diào)詞方案”；做來院統(tǒng)計要統(tǒng)計各個搜索引擎廣告的投放效果”。

三、我覺得要做好競價創(chuàng)意的撰寫要求和技巧很重要。男科醫(yī)院所推的關(guān)鍵詞展現(xiàn)在搜索用戶面前的推廣內(nèi)容，包括標(biāo)題、描述、訪問URL和顯示URL。關(guān)鍵詞可以幫助覆蓋盡可能多的潛在受眾，而創(chuàng)意就決定了是否能將這些潛在受眾吸引到男科醫(yī)院的網(wǎng)站中，從而采取行動促成轉(zhuǎn)化。因此，有必要掌握創(chuàng)意的撰寫要求和技巧。

四、學(xué)會如何分析影響質(zhì)量度的因素：首先，如果能比其他醫(yī)院推廣關(guān)鍵詞吸引更多點擊，即點擊率更高，就能獲得更高質(zhì)量度。這包括2個部分：一，歷史點擊率比較高；二，創(chuàng)意與關(guān)鍵詞和實際搜索詞之間相關(guān)性比較強，比如使用了關(guān)鍵詞包含或嵌入等手段。

其次，訪問者體驗好也能提高質(zhì)量度。包括網(wǎng)頁打開速度快慢以及網(wǎng)頁內(nèi)容與關(guān)鍵詞的相關(guān)性。因為，如果搜索者打開的推廣信息和他搜索意圖毫無關(guān)系，這種感覺上當(dāng)?shù)膼毫芋w驗會使他以后點擊推廣信息的幾率就會變小，最終受傷害的會是所有人。

最后，醫(yī)院推廣的信用積累。這個賬戶是否有長期穩(wěn)定的消費以及質(zhì)量度的歷史積累。投放時間越長，推廣經(jīng)驗越多，可信程度越高。

五、我覺得男科醫(yī)院在做競價排名時，疾病詞如“前列腺炎”的關(guān)鍵詞是網(wǎng)站必不可少的。但是這個詞價錢假如是40每點擊10次才會有一個進行咨詢，而10個咨詢的人中僅僅有一個來光顧你們的醫(yī)院，那么就要算一下為了這個病人消費了多少錢。這個詞是很貴的，但是又是這個網(wǎng)站上面必不可少的，而且還是一個最廣泛的詞，廣泛、短語、精確這三種匹配往往被部分的人所忽略，自己的網(wǎng)站不斷的在流失金錢、垃圾流量總是在不斷的增加中，那么就要分析一下關(guān)鍵詞的匹配了。這三種匹配的意思就是一個字面的意思，很好理解也很好分析，如果利用的好就會事半功倍。還有就是關(guān)鍵詞的創(chuàng)意、鏈接地址還有網(wǎng)站的內(nèi)容這些都是一個很重要的因素。競價排名中其實長尾關(guān)鍵詞也占有一定的比例的，這些詞不貴點擊少還能獲取用戶，轉(zhuǎn)化率往往比較高。這個就是長尾關(guān)鍵詞的一大特點。還有百度后臺的特點就是它的價錢不是很精細(xì)，具體的價錢沒有辦法進行控制，所以在“燒錢”的時候就需要多用心了。

六、男科醫(yī)院競價目前在百度投放的話，個人建議做一個關(guān)鍵詞每日的排名監(jiān)

控表格。假設(shè)投放的關(guān)鍵詞數(shù)以千計，這時候需要一段時間的監(jiān)測，監(jiān)測出轉(zhuǎn)化率最高的10個，甚至30個關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是競價的重中之重，其他詞不推可以，這些說什么也要排前面，可以的話盡量第一。所以每天的日常調(diào)價內(nèi)容就可以集中在這些第一詞當(dāng)中了，可以節(jié)省很多工作量，當(dāng)然，也不是說其他的詞就不去調(diào)價，較冷的詞本身價格就低，競爭也小，所以建議調(diào)價的時間間隔可以大一些，避免不必要的麻煩。還有就是賬戶管理一些細(xì)節(jié)問題，針對三個賬戶重復(fù)的詞調(diào)整優(yōu)化區(qū)分降低消費價格。

七、做好推廣數(shù)據(jù)類型分析：從男科醫(yī)院搜索推廣的過程來看，推廣信息先要

展現(xiàn)在搜索結(jié)果頁被潛在受眾注意到，才有可能被點擊，推廣信息的點擊給網(wǎng)站帶來訪問者，有一部分訪問者會對網(wǎng)站提供的疾病信息和技術(shù)有比較強的需求，進行了在線預(yù)約形成了轉(zhuǎn)化。這個過程會涉及的數(shù)據(jù)有：展現(xiàn)量，點擊量，平均點擊價格，點擊率，轉(zhuǎn)化次數(shù)，轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化價格。以上是我一個月學(xué)習(xí)總結(jié)出來的一些心得體會。

擴展閱讀：201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

初來中豪是在11月12日，一晃就快兩個月了。很慶幸自己有這么一個機會融入到中豪溫暖的大家庭，心底也是由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)及身邊同事在我工作上的耐心指導(dǎo)和幫忙。

這段時間，對我來說收獲了很多。就之前在百度的工作而言，只是粗淺的給客戶管理賬戶后臺，并沒有從實際的推廣效果出發(fā)給客戶做到精細(xì)的分析和調(diào)整，所以當(dāng)來到中豪，而且又是從未接觸過醫(yī)療行業(yè)的我，開始了新的學(xué)習(xí)，而這期間也是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排了同事給我工作上的輔導(dǎo)。

學(xué)習(xí)課程為期一個月，同事講解新的課程并在每章節(jié)學(xué)習(xí)完后進行考核。通過11月份的學(xué)習(xí)，對競價崗位有了更深層的理解，競價的工作不單單只是關(guān)鍵詞出價的調(diào)整，更是對賬戶全方面的分析，以結(jié)果為導(dǎo)向，通過數(shù)據(jù)層層分析是哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，找出問題并解決問題。

來到中豪的兩個月，可分為兩個時期：一個是學(xué)習(xí)時期，一個是實踐時期。學(xué)習(xí)時期，剛開始的一周是先熟悉醫(yī)院的科室病種，后面為期3周學(xué)習(xí)競價基礎(chǔ)知識課程以及各種報表數(shù)據(jù)。課程包括賬戶日常操作、消費異常排查、商務(wù)通僅訪問日常排查、各種報表（日報、周報、月報、簡報、成本報等），學(xué)習(xí)完之后進行考核或是實踐操作，有了這些基礎(chǔ)的競價知識，從而對醫(yī)療競價有了更深入的了解，也為后期的賬戶調(diào)整打下了基礎(chǔ)。

實踐時期，真正開始接手衡陽賬戶是在12月12日，賬戶日常管理工作根據(jù)數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞展示位置變化及時調(diào)整關(guān)鍵詞出價和匹配方式策略、關(guān)鍵詞精細(xì)分組、重新撰寫或是添加創(chuàng)意、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度和優(yōu)化排名，降低均價和控制成本；除此之外，根據(jù)商務(wù)通僅訪問的排查結(jié)果和搜索詞報告以及實際推廣效果，層層數(shù)據(jù)分析，進而調(diào)整賬戶。期間，發(fā)現(xiàn)自身有不足之處，主要表現(xiàn)在：

第一，對整個賬戶優(yōu)化的不是很合理，關(guān)鍵詞質(zhì)量度有些波動，每日消費不穩(wěn)定；第二，在添加關(guān)鍵詞，缺乏跟咨詢同事和競價同事很好的溝通，對醫(yī)療行業(yè)的潛在客戶缺乏認(rèn)知，導(dǎo)致新添加的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量很少或是沒有展現(xiàn)，后期在選擇關(guān)鍵詞時，多跟咨詢同事和競價同事學(xué)習(xí)，更好的把科室病種關(guān)鍵詞做好效果。第三，在數(shù)據(jù)層層分析和賬戶管理方面，經(jīng)驗有所欠缺，當(dāng)憑主觀想法調(diào)整賬戶，希望在今后的工作當(dāng)中，多多努力，更好的提高自己專業(yè)技能。以上是201*年簡單的總結(jié)，對于201*年的工作計劃如下：

第一、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)競價推廣專業(yè)知識，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，并把所學(xué)習(xí)的知識運用到工作當(dāng)中；另外一個規(guī)劃是準(zhǔn)備在明年考“百度初級認(rèn)證”，既然選擇了競價，就好好堅持下去。

第二、衡陽第五醫(yī)院今年11月開始推廣，推廣效果不是很好，明年好好規(guī)劃競價推廣，爭取在明年衡陽第五醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)到診占醫(yī)院總到診的份額有所提高。

201*年已經(jīng)過去，全新的201*年等待著我們的共同努力，互相學(xué)習(xí)，爭取把各項工作做好、做精、做細(xì)，給自己一個滿意的201*年！

201*.12.30

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