201*年藥劑科工作計劃

201*年藥劑科工作計劃

201*年將根據(jù)按照科室藥學發(fā)展的總體目標，加快學科建設

和人才培養(yǎng)的步伐，在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標，以下是藥劑科201*年的工作計劃：

一、進一步加強質(zhì)量管理1、提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代，投藥準確率100%，杜絕差錯事故發(fā)生。2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。4、認真做好藥品數(shù)量最低預警線工作制度：藥房實行了藥品柜專人負責制，專人負責藥品數(shù)量和有效期，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應。5、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。

二、加強抗菌藥物學習進一步加強衛(wèi)生部38號文件和抗菌藥物臨床指導原則的各種文件學習，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度。

三、在院領導的支持下做好工作臨床藥師工作，擬派遣藥房工作人員到外院學習臨床藥師工作流程，由于我院為婦產(chǎn)科�？漆t(yī)院希望到醫(yī)療診治范圍相當?shù)尼t(yī)院學習臨床藥師工作并能應用于臨床。臨床藥師學習后：每天藥劑科門診工作人員下午1：30準時全力投入到臨床服務中去，協(xié)助臨床醫(yī)師使用藥品，服務于臨床治療工作。四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)1、加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。2、加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用服務用語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。

藥劑科201*.12.

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201*年度藥劑科

工作計劃

201*-03-藥劑科201*年度工作計劃

201*年的工作中，藥劑科工作將繼續(xù)參照去年醫(yī)院的任務目標分解任務和鄭州市一級醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”暨“三好一滿意”活動的考評細則等要求制定計劃如下：

（一）、將繼續(xù)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心。按照國家醫(yī)改的相關文件和規(guī)定的要求，進一步提高對新醫(yī)改的認識。在工作中和科室人員一道及時聯(lián)系各臨床科室并做好溝通工作，做好我院的藥品改革工作。

1.嚴格按照國家《關于建立國家基本藥物制度的實施意見》等規(guī)范性文件，落實好基本藥物招標采購工作，做好藥品零差價銷售的工作。今年衛(wèi)生部出臺了201*版新的國家基本藥物目錄，將在今年5月開始執(zhí)行。將做好目錄采購品種與臨床醫(yī)師及時溝通和藥品的遴選和采購工作。

2.藥品采購工作中在國家允許使用的藥品目錄中，專人按銷售量和庫存量以及季節(jié)性，認真做好每一次的中西藥品采購計劃。做好缺藥登記和及時處理，確保藥品及時供應，最大努力避免缺藥少藥現(xiàn)象的發(fā)生。對于采購的藥品嚴把藥品質(zhì)量關，確保我院臨床用藥供應的安全性和持續(xù)性。

3.按照文件的要求做好藥品采購表格的填寫、匯總、及時準確的將匯總材料交到財務部門，做好我院藥品的回款工作。認真及時的按照醫(yī)改部門的要求做好與藥房工作相關的臨時性工作。（二）、新一年的處方調(diào)配工作

1.新一年的工作，嚴格執(zhí)行常規(guī)的操作規(guī)程。認真執(zhí)行“四查十對”制度，工作流程科學化、細致化，雙人核對發(fā)藥，防止工作中的差錯事故發(fā)生。并建立差錯事故登記制度，對差錯事故責任人進行相應的教育和處罰處理。

2.按照處方管理辦法的要求，建立我院處方書寫質(zhì)量管理制度。并對我院的臨床醫(yī)師和藥劑人員進行處方管理辦法的培訓和考試。在此基礎上，建立完善基本藥物處方評價制度。定期公示不合格、不合理處方，干預不合理用藥行為。嚴把處方質(zhì)量關，從根本上提高醫(yī)生對處方書寫不規(guī)范的認識，解決處方質(zhì)量不高的問題。確保我院的處方書寫合格率達到100%。

3.配合好護士的住院病人送藥工作，繼續(xù)做好住院病人口服藥送至床邊的工作，并做好病人的用藥指導等工作。

（三）醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應用管理工作

抗菌藥物臨床合理應用是近幾年的藥劑工作中的重中之重。今年的工作將按照我院制定的文件進行逐項的核對、梳理，進行逐項的分工合作，從而做到真正的落實到實際的工作中去。對于抗菌藥物的臨床使用做到科室的分工明確，使用做到按照抗菌藥物臨床合理應用管理辦法的要求進行。

1.做好我院的抗拒藥物臨床管理的文件、資料、培訓、考核、抗菌藥物處方權(quán)認定等軟件性工作。

2.藥房做好①抗菌藥物的處方的點評和記錄，并進行公示。②一類切口手術使用抗菌藥物的情況調(diào)查表的填寫并歸檔。③對住院患者抗菌抗菌藥物使用率、住院患者抗菌藥物使用強度和門診抗菌藥物使用率測算的測算并填表做好記錄工作。

3.定期公示我院使用率和使用金額前十名的抗菌藥物品種及不合理用藥醫(yī)師名單和處理意見等。

4.對清潔手術抗菌藥物的應用做好調(diào)查記錄工作。

（四）、毒麻精神藥品、終止妊娠藥品、抗機會感染藥品的管理1.毒麻精神藥品嚴格按照國家相關要求進行“五�！惫芾�。有專人做好日清月結(jié)定時核對，保證帳物相符。做好處方審查、核對、編號、登記、存檔。對于空瓶的回收和銷毀做好登記和記錄。

毒麻精神藥品按照基數(shù)管理。對儲存有相應藥品的科室進行定期檢查工作，防止不安全因素發(fā)生。

2.終止妊娠藥品按照規(guī)定做好相關藥品的登記、存檔工作，做的帳物相符專人管理。

3.抗機會感染藥品做到帳物相符，出入庫的登記、處方的核算以及藥品供應持續(xù)性。

（五）、倉庫的管理1.西藥庫房

做好藥品質(zhì)量驗收嚴格，數(shù)量的核對認真仔細。認真做好出入庫的工作，每月報表及時準確做到帳物相符。藥品養(yǎng)護記錄完善，藥品擺放整齊有序。做好藥品購進計劃，確保我院臨床用藥的及時性，防止缺藥現(xiàn)象發(fā)生。

一次性材料按貨比三家，質(zhì)量第一的原則，深入了解市場行情和動態(tài)變化，及時做好采購計劃，進行有序購進。質(zhì)量驗收和入庫工作，并索取相應的證件存檔備查。保證我院一次性材料的正常供應。

2.中藥庫房

在做到質(zhì)量合格、帳物相符、出入庫記錄完善的同時，還要注意防范蟲蛀、霉變等現(xiàn)象發(fā)生。及時做好中藥庫房的養(yǎng)護工作，要做到及時晾曬，通風等工作。

3.庫房的安全

所有庫房做好防火、防盜、人走燈滅、關閉一切電器，門窗鎖閉。防止安全相關的隱患發(fā)生。

（六）、人員管理

1.以目標責任制的方法管理科室的人員。以201*年度的一級醫(yī)院考核標準為基礎，把每一項的工作分配到人，并每季度查看考核工作進展情況。使科室所有成員都有明確的工作目標和工作責任感。提高科室人員的工作主觀能動性，并相互協(xié)調(diào)，共同完成各項工作任務。

2.提高科室所有人員的窗口服務意識。團結(jié)互助，以一切為了病人為中心，全心全意為病患服務。樹立我院優(yōu)質(zhì)服務的品牌形象。

3.加強科室人員的專業(yè)素質(zhì)培訓，提高科室人員的專業(yè)素質(zhì)水平。鼓勵倡科室人員參加繼續(xù)教育，更新所學知識，努力工作同時考取適應本崗位的相關證書，做到持證上崗。

（七）、科室安全的工作1.確定科室值班人員每天進行科室安全隱患的排查工作，并隨交班本做好記錄工作。每月按照排查情況如實填寫安全情況排查表并及時上交。

2.做好院里的安排安全排查工作，并按要求定期填報報表。（八）、認真完成今年的目標考核和醫(yī)院的各項臨時性的工作安排。協(xié)調(diào)好藥劑科與各相關的科室的關系，完成與藥劑科相關的各項工作任務。

侯寨中心衛(wèi)生院藥劑科

201*-03-

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