人事處年度工作總結(jié)

衛(wèi)生廳人事處201*年工作總結(jié)

衛(wèi)生廳人事工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生廳黨組中心工作，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的人才觀，創(chuàng)新開(kāi)展組織人事工作，為衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展提供組織保證和人才支持。

一、深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事和分配制度改革

指導(dǎo)試點(diǎn)單位制定人事制度和分配制度改革方案，并按照改革方案積極穩(wěn)妥地做好試點(diǎn)單位人事制度和分配制度改革工作。完成了201*年改革試點(diǎn)單位補(bǔ)充工作人員調(diào)配和201*年度改革試點(diǎn)單位及血液中心申報(bào)補(bǔ)充工作人員編制、計(jì)劃、報(bào)批公開(kāi)招聘方案工作。起草上報(bào)關(guān)于內(nèi)蒙古醫(yī)院、內(nèi)蒙古第三醫(yī)院增加人員編制的請(qǐng)示并起草完成了衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所參照公務(wù)員管理實(shí)施方案、職務(wù)設(shè)置方案、非領(lǐng)導(dǎo)職位設(shè)置方案、核定非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、55人過(guò)渡登記的報(bào)批工作。起草了內(nèi)蒙古衛(wèi)生廳關(guān)于增加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制的請(qǐng)示。完成了自治區(qū)政府辦公廳對(duì)直屬單位自行聘用人員管理工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查和自治區(qū)編辦對(duì)我廳關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置履行職能等情況的調(diào)研工作。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)

干部工作必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。一是結(jié)合實(shí)際采取有效措施，認(rèn)真貫徹完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)辦法，始終堅(jiān)持德才兼?zhèn)�、注重�?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)，以德才素質(zhì)評(píng)價(jià)為中心，立足于選準(zhǔn)用好干部，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的要求。二是完善對(duì)直屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度實(shí)績(jī)考核制度，加大監(jiān)管力度，堅(jiān)持以業(yè)績(jī)考核為導(dǎo)向，群眾有效參與評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)的做法，提高班子組織建設(shè)水平。廳直屬各單位通過(guò)工作總結(jié)，述職述廉、民主測(cè)評(píng)、綜合考評(píng)等程序，向廳黨組匯報(bào)考核初步結(jié)果，由黨組確定直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀人員以及實(shí)績(jī)突出單位。三是加強(qiáng)對(duì)干部的教育培訓(xùn)力度，提高干部素質(zhì)。結(jié)合衛(wèi)生廳黨組中心任務(wù)，圍繞提高科學(xué)決策能力，駕馭全局能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、依法行政能力、構(gòu)建和諧社會(huì)能力等內(nèi)容，有針對(duì)性地安排廳機(jī)關(guān)公務(wù)員和各級(jí)管理干部參加各類(lèi)培訓(xùn)班。201*年安排廳機(jī)關(guān)公務(wù)員6人、廳直單位人事干部34人、旗縣級(jí)衛(wèi)生局局長(zhǎng)20人、盟市級(jí)衛(wèi)生局長(zhǎng)12人、三甲醫(yī)院院長(zhǎng)2人，參加了衛(wèi)生部、自治區(qū)人事廳等部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)使他們的政策水平和管理能力有了進(jìn)一步提高。四是完成了廳機(jī)關(guān)5名同志任免職考核備案任命工作和3名同志任職工作。報(bào)送了自治區(qū)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于黨外干部情況的有關(guān)材料。上半年自治區(qū)黨委組織部對(duì)我廳學(xué)習(xí)貫徹《干部任用工作條例》自查工作以及干部教育培訓(xùn)工作條例執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，給予了高度評(píng)價(jià)，下半年自治區(qū)黨委組織部對(duì)我廳干部實(shí)績(jī)考核工作進(jìn)行了調(diào)研。四是為了適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生工作需要，給自治區(qū)編辦、人事廳上報(bào)了《關(guān)于將內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳衛(wèi)生法制與監(jiān)督處更名為內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳衛(wèi)生法制與監(jiān)督局的請(qǐng)示》、《關(guān)于內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)外貸款衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)中心增掛內(nèi)蒙古自治區(qū)藥品、醫(yī)用耗材和在型醫(yī)用設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)服務(wù)中心的請(qǐng)示》等。

三、積極開(kāi)發(fā)衛(wèi)生人力資源和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

我區(qū)既是少數(shù)民族地區(qū)、又是邊疆地區(qū)，也是經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不協(xié)調(diào)，衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)的高層技術(shù)人才匱乏，制約著醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平的提高，因此培養(yǎng)一批下得去、留得住、用得上的高素質(zhì)人才成為當(dāng)務(wù)之急。一是進(jìn)一步完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)，努力使人才評(píng)價(jià)體系科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化。順利地完成了201*年度衛(wèi)生系列高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)審工作和全國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試內(nèi)蒙古考區(qū)的考試考務(wù)工作。201*年度的全國(guó)中初級(jí)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試內(nèi)蒙古考區(qū)考務(wù)工作，舉辦培訓(xùn)班一期，培訓(xùn)了內(nèi)蒙古考區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格人機(jī)對(duì)話考務(wù)工作系統(tǒng)管理員45人.全區(qū)共參加紙筆考試人員18030人，其中中級(jí)7652人，初級(jí)（師）3254人，初級(jí)（士）7124人,有4189人參加了人機(jī)對(duì)話考試，通過(guò)人員7717人，通過(guò)率42.8%。201*年度的全區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作，參評(píng)人員2932人，通過(guò)2176人，通過(guò)率為74.2%。其中正高通過(guò)人員381人。三是加強(qiáng)農(nóng)村牧區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)各盟市上報(bào)的城市醫(yī)師下鄉(xiāng)工作計(jì)劃、考核情況進(jìn)行了認(rèn)真審核和督促檢查。積極爭(zhēng)取衛(wèi)生部西部衛(wèi)生人才培養(yǎng)項(xiàng)目計(jì)劃，在201*年的基礎(chǔ)上,今年是衛(wèi)生部連續(xù)第三年給我區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)項(xiàng)目，又分配我區(qū)培訓(xùn)人員名額23人、投資36.8萬(wàn)元，主要為我區(qū)旗縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培養(yǎng)學(xué)科領(lǐng)先人。四是完成上報(bào)了“西部之光”訪問(wèn)學(xué)者推薦人選工作，中組部批準(zhǔn)我廳直屬單位1名同志為“西部之光”訪問(wèn)學(xué)者;選送廳直單位1名同志參加衛(wèi)生部組織的西部地區(qū)衛(wèi)生管理干部掛職培訓(xùn)。五是按照自治區(qū)黨委、政府有關(guān)政策要求，進(jìn)一步完善衛(wèi)生系統(tǒng)新進(jìn)人員公開(kāi)招聘的相關(guān)制度建設(shè)，組織完成了自治區(qū)直屬機(jī)關(guān)及改革試點(diǎn)單位補(bǔ)充工作人員需求計(jì)劃的申報(bào)工作，完成了人事廳對(duì)改革試點(diǎn)單位自行聘用的高層次人員情況進(jìn)行登記上報(bào)工作及人事廳對(duì)我系統(tǒng)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研工作。六是初步建立了衛(wèi)生人力資源信息庫(kù)，努力擴(kuò)展人力資源信息庫(kù)范圍。組織廳直屬各單位人事干部參加人事廳組織的信息管理培訓(xùn)班，按照上級(jí)人事部門(mén)的要求，完成了廳機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入和機(jī)關(guān)公務(wù)員照片的掃描。指導(dǎo)基層單位積極開(kāi)展人力資源信息庫(kù)的管理。在初步建立人力資源信息庫(kù)的基礎(chǔ)上積極進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為黨組制定自治區(qū)衛(wèi)生人才發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)政策提供可靠的依據(jù)。同時(shí)完善自治區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)人力資源信息庫(kù)的制度建設(shè)。

四、努力做好其他各項(xiàng)人事工作

1．組織完成了廳機(jī)關(guān)公開(kāi)招考錄用的4名公務(wù)員體檢、考核、錄用等工作。完成了推薦副廳級(jí)后備干部和組織部組織的公開(kāi)選拔副廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的推薦上報(bào)工作。

2.201*年在全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議上，自治區(qū)衛(wèi)生廳與盟市衛(wèi)生局簽訂了201*年度衛(wèi)生工作管理目標(biāo)責(zé)任狀，并在年底組織四個(gè)組對(duì)各盟市衛(wèi)生工作管理目標(biāo)進(jìn)行了考核驗(yàn)收。

3.組織完成了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)赴川抗震救災(zāi)醫(yī)療衛(wèi)生救援隊(duì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰。授予內(nèi)蒙古醫(yī)療救援隊(duì)、疾病預(yù)防控制隊(duì)、衛(wèi)生防疫隊(duì)、醫(yī)療救治隊(duì)和醫(yī)療衛(wèi)生工作隊(duì)為“內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)赴川抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”，屈志國(guó)等146名同志為“內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)赴川抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。完成了自治區(qū)黨委、政府表彰的內(nèi)蒙古衛(wèi)生系統(tǒng)赴四川等地震災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)搶險(xiǎn)救援先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人事跡的呈報(bào)工作，衛(wèi)生廳獲得“搶險(xiǎn)救援先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，賀豐奇等9人獲得“搶險(xiǎn)救援先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。完成了自治區(qū)婦聯(lián)表彰的衛(wèi)生系統(tǒng)“三八紅旗手”先進(jìn)事跡材料的呈報(bào)工作，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)赴川抗震救災(zāi)醫(yī)療衛(wèi)生救援隊(duì)邢彩霞等45人被授予“自治區(qū)三八紅旗手”。完成了衛(wèi)生部、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、總后勤部衛(wèi)生部表彰的內(nèi)蒙古自治區(qū)“抗震救災(zāi)醫(yī)藥衛(wèi)生先進(jìn)集體”和“抗震救災(zāi)醫(yī)藥衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”事跡材料的呈報(bào)工作，內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生救援隊(duì)、疾病預(yù)防控制隊(duì)被授予“抗震救災(zāi)醫(yī)藥衛(wèi)生先進(jìn)集體”光榮稱號(hào)，白寶玉等12名同志被授予“抗震救災(zāi)醫(yī)藥衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)。完成了給中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳表彰的全國(guó)抗震救災(zāi)醫(yī)藥衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人材料，屈志國(guó)同志被授予“全國(guó)抗震救災(zāi)醫(yī)藥衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)。

4．完成了接待協(xié)調(diào)自治區(qū)黨委巡視組在衛(wèi)生廳的巡視工作，并按照巡視組要求起草了201*年以來(lái)衛(wèi)生廳選拔任用干部工作匯報(bào)材料、人事凍結(jié)給衛(wèi)生系統(tǒng)帶來(lái)影響的調(diào)研報(bào)告、廳機(jī)關(guān)借用人員調(diào)查摸底情況的報(bào)告、衛(wèi)生廳及廳直屬各單位人員編制等情況的匯報(bào)材料。

5.完成了201*年度軍隊(duì)專(zhuān)業(yè)干部和退伍戰(zhàn)士安置工作。起草了衛(wèi)生廳借調(diào)人員管理暫行規(guī)定和中共內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳黨組關(guān)于加強(qiáng)選拔任用干部工作的監(jiān)督措施。完成了201*年度事業(yè)單位法人登記工作及編制年檢工作。積極穩(wěn)妥地做好人事檔案管理、病退和工傷鑒定、人事統(tǒng)計(jì)、信訪接待、工資福利等各項(xiàng)工作；接待上訪5起，處理上訪信函16件。發(fā)文擬稿及報(bào)送材料173件。

6.組織完成了201*年機(jī)關(guān)公務(wù)員17人工資滾動(dòng)升級(jí)、57人兩年晉檔工資報(bào)送審批和廳直屬事業(yè)單位退休人員76人的年齡、退休費(fèi)審核報(bào)批工作。完成了201*年四個(gè)季度廳直單位工資基金的審核和廳機(jī)關(guān)退休人員增加津貼補(bǔ)貼的審批。完成了《衛(wèi)生年鑒》人事部分的撰寫(xiě)上報(bào)工作。完成了廳機(jī)關(guān)和廳直屬單位出國(guó)人員政審工作。

擴(kuò)展閱讀：如何寫(xiě)人事部年度工作總結(jié)和年度工作建議

人事部201*年度工作總結(jié)和201*年度工作建議

一、

201*年人事部工作總結(jié)（一）員工招聘1、年度招聘結(jié)果

201*年底公司共有員工XXX人，201*年底XXX人，全年凈增XX人。201*年招入新員工XX人，其中XX名工人，XX名管理人員或業(yè)務(wù)人員。2、招聘渠道拓展情況

人事部采取網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式，同時(shí)通過(guò)中介招聘的方式，為工人的招聘開(kāi)拓了新思路。

針對(duì)應(yīng)屆生招聘，除了網(wǎng)絡(luò)招聘方式外，還通過(guò)校園宣講的方式提高企業(yè)知名度，在11月-12月期間集中參加京內(nèi)、京外十多家高校的現(xiàn)場(chǎng)宣講招聘。為有效提高了候選人人數(shù)，在招聘方式上對(duì)外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對(duì)應(yīng)屆生的需求較少，因此對(duì)面試人員精挑細(xì)選，通過(guò)人事部與用人部門(mén)的初試與復(fù)試，現(xiàn)有20人左右備選。針對(duì)高級(jí)研發(fā)人員的招聘，主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)人才的方式，從招聘網(wǎng)上搜索高級(jí)研發(fā)人員簡(jiǎn)歷，在各大電池論壇發(fā)布招聘信息、注冊(cè)一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。201*年通過(guò)搜索安排面試高級(jí)研發(fā)人員5人。3、招聘測(cè)評(píng)工具研究情況為提高招聘的信度和效度，針對(duì)管理和技術(shù)人才，人事部下半年開(kāi)展嘗試發(fā)掘該類(lèi)人員的勝任素質(zhì)模型，并針對(duì)該素質(zhì)制定相應(yīng)的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善，但是由于沒(méi)有建立根據(jù)公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型，因此在面試、筆試題的設(shè)計(jì)上仍需要有很大的提高。（二）員工培訓(xùn)1、年度培訓(xùn)結(jié)果

人事部共組織各部門(mén)員工參加各種培訓(xùn)課題XX個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò)了XXX人次，培訓(xùn)工作主要集中在新員工入職培訓(xùn)、特殊工種持證上崗培訓(xùn)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等。2、培訓(xùn)工作檢討

本年度培訓(xùn)雖然從培訓(xùn)次數(shù)及參加培訓(xùn)人數(shù)來(lái)看比上一年有一定的進(jìn)步，也從一定程度上滿足了各部門(mén)的業(yè)務(wù)需要，但總的來(lái)說(shuō)缺少計(jì)劃，培訓(xùn)比較零散。還存在一些不足：

1）培訓(xùn)項(xiàng)目的確定主要依據(jù)各部門(mén)當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要，人事部并沒(méi)有作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門(mén)站在公司的層面來(lái)制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的針對(duì)性和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)合理性有待提高；

2）側(cè)重對(duì)專(zhuān)業(yè)技能方面進(jìn)行了培訓(xùn)，缺少提升中層管理能力的培訓(xùn)，不利于整體提高公司的管理水平；

3）培訓(xùn)資源支出分散。較多的培訓(xùn)費(fèi)用支出未經(jīng)統(tǒng)一部門(mén)審核把關(guān)，培訓(xùn)資源費(fèi)用預(yù)算控制不足，且不易從公司整體層面統(tǒng)籌規(guī)劃，提高培訓(xùn)資源使用效率；

4)培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。形式單一，單純的講與聽(tīng)的模式使學(xué)員缺乏興趣，影響培訓(xùn)效果；（三）績(jī)效考核

1、人事部從7月下旬開(kāi)始對(duì)各職位進(jìn)行工作分析，梳理部門(mén)職能和業(yè)務(wù)流程，并在9月底完成了各崗位說(shuō)明書(shū)的編制確認(rèn)工作；

2、制定品質(zhì)巡檢員的績(jī)效考核辦法，組織10-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績(jī)效考核，不斷完善巡檢員考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)跟蹤考核反饋和定期溝通，協(xié)助品質(zhì)部成功運(yùn)行了巡檢人員績(jī)效考核制度；3、通過(guò)與各部門(mén)中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門(mén)考核激勵(lì)方案并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，為全面實(shí)施績(jī)效考核工作做出準(zhǔn)備。（四）薪酬福利

1、根據(jù)電源公司實(shí)際情況，結(jié)合法律規(guī)定，人事部組織修改加班工資計(jì)算方式，并于年中測(cè)算、實(shí)施公司調(diào)薪方案；

2、根據(jù)公司社保歷史問(wèn)題處理決定，核算離職人員社保經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施，有6名員工在離職時(shí)完成社保歷史問(wèn)題處理；

3、建立了201*年公司全年工資和五險(xiǎn)一金人工成本臺(tái)帳。

4、即時(shí)做好公司員工五險(xiǎn)一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。201*年共申報(bào)X例工傷，其中X例為未評(píng)級(jí)的小工傷，X例較嚴(yán)重被評(píng)為X級(jí)。（五）勞動(dòng)關(guān)系

1、嚴(yán)格按勞動(dòng)合同法的規(guī)定辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動(dòng)合同簽訂率100%，未發(fā)生因勞動(dòng)簽訂引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議事件。

2、處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一起并最終勝訴。對(duì)加班費(fèi)、社保等歷史問(wèn)題潛在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。

3、提出了農(nóng)村戶口員工補(bǔ)償養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)戶口員工補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)方案，并實(shí)施，積極解答員工對(duì)國(guó)家各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的問(wèn)答，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。（六）制度建設(shè)與其他

1、修訂《員工考勤管理規(guī)定》和《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》，對(duì)假別、請(qǐng)假程序、加班、勞動(dòng)合同簽訂期限、流程等作了進(jìn)一步得明確；

2、按照公司質(zhì)量及環(huán)境體系認(rèn)證要求，修改本部門(mén)程序文件和三級(jí)管理文件，在日常工作中，按程序要求做好各類(lèi)文件資料得的整理和歸檔，并順利通過(guò)年度評(píng)審；

3、辦理5名應(yīng)屆畢業(yè)生得進(jìn)京落戶手續(xù)，辦理員工戶口和人事檔案得調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。4、辦理員工入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，完善各類(lèi)管理表格和工作流程。5、完成了集團(tuán)等單位的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)。

二、201*年度人事部工作建議

（一）201*年度公司人事工作的內(nèi)外部環(huán)境1、充滿變數(shù)與壓力的外部環(huán)境

201*年度國(guó)際金融危機(jī)仍在繼續(xù)，國(guó)家投入4萬(wàn)億元對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行刺激，大規(guī)模進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)。今年，國(guó)家將繼續(xù)“適度寬松的貨幣經(jīng)濟(jì)刺激政策”，國(guó)家政策導(dǎo)向和資金投入造成了全國(guó)各省市勞動(dòng)力的就業(yè)需求旺盛。因此，農(nóng)民工就業(yè)并未受到金融危機(jī)影響，反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀就業(yè)機(jī)會(huì)的增多，使制造企業(yè)的招聘成本和招聘難度逐漸增大。

由于國(guó)家投入數(shù)萬(wàn)億貨幣對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)刺激，而相對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和生活用品投入沒(méi)有明顯增加，致使農(nóng)產(chǎn)品和生活用品物價(jià)在某些方面201*年度大幅度提高，職工生活成本急劇增加。北京市201*年連續(xù)兩次提高最低工資水平，國(guó)家在201*年十二五規(guī)劃中也提出“堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略”，“推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”，“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系”等提高社會(huì)供給要求，通貨膨脹的出現(xiàn)已迫使政府開(kāi)始控制物價(jià)。因此，從各方面形勢(shì)上看，201*年度將是企業(yè)人工成本大幅提高的一年，企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經(jīng)營(yíng)壓力。

因此，從企業(yè)人事工作宏觀外部環(huán)境上看，201*年企業(yè)用工成本將大幅提高，勞動(dòng)密集型的制造業(yè)企業(yè)“招工難”問(wèn)題將不可避免。2、急待效率與管理的內(nèi)部環(huán)境201*年度，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)計(jì)劃比上年度增加X(jué)X%。經(jīng)與生產(chǎn)部門(mén)溝通，在現(xiàn)有工作效率情況下，公司僅一線生產(chǎn)工人至少需要增加X(jué)X人。另一方面，公司年度各部門(mén)員工招聘計(jì)劃總額僅為增員XX人。因此，對(duì)于公司各部門(mén)，特別是生產(chǎn)部門(mén)，如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門(mén)在201*年度需要做的重要工作。

201*年初，公司共有員工XXX人，離職XX人。為滿足公司業(yè)務(wù)需求，人事部共招聘新員工XXX人，現(xiàn)在職XX人，（其中操作工人XX人，管理或技術(shù)人員XX人）。新員工離職人數(shù)為XX人，一線操作工離職人數(shù)接近XX%，離職人員多為80后或90后員工。公司如果沒(méi)有穩(wěn)定的生產(chǎn)工人隊(duì)伍和技術(shù)人員隊(duì)伍，就不會(huì)有穩(wěn)定的產(chǎn)品和成熟的工藝，因此如何對(duì)新生代員工進(jìn)行管理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，是擺在各部門(mén)管理者面前的另一個(gè)重要問(wèn)題。

此外，公司201*年度計(jì)劃將管理費(fèi)用降低XX%，這就對(duì)各部門(mén)努力思考如何提高科學(xué)管理水平，提高工作效率的提出了新的要求。

因此，在企業(yè)人事工作內(nèi)部環(huán)境上看，201*年度公司人事工作主要是針對(duì)“提高工作效率，優(yōu)化管理水平，以保證提高收入、降低成本”這一主題開(kāi)展部門(mén)工作。（二）201*年度公司人事工作重點(diǎn)1、改善員工勞動(dòng)關(guān)系

員工勞動(dòng)關(guān)系，不僅指勞動(dòng)爭(zhēng)議或勞資糾紛，更重要的是指，在“幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)、幫助員工提高產(chǎn)出、幫助員工快樂(lè)生活”等三方面改善公司與員工的關(guān)系，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高工作效率，固化企業(yè)文化。而改善員工勞動(dòng)關(guān)系的主要責(zé)任人在于公司各層級(jí)管理者，既包括中高層管理人員，也包括一線班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)。人事部將如何助力于公司各層級(jí)管理者的勞動(dòng)關(guān)系管理知識(shí)和管理水平，將是人事部201*年工作的重點(diǎn)之一。2、應(yīng)對(duì)“招聘難”

201*年度，面對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力供給不足，人工成本不斷提高，“招聘難”將是制造業(yè)企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。

3、推進(jìn)公司績(jī)效考核

績(jī)效考核作為管理工具，目的在于“統(tǒng)一目標(biāo)，關(guān)注過(guò)程”，其真正的操作者是公司各級(jí)管理人員。編制績(jī)效考核的表格、方法、文件、公式是簡(jiǎn)單的，而使公司各級(jí)管理人員認(rèn)同績(jī)效管理理念，關(guān)注公司整體目標(biāo)，注重工作過(guò)程檢討糾偏，改變固有僵化觀念和行為方式，才是推進(jìn)績(jī)效管理的真正難題所在。就公司績(jī)效管理工作，人事部如何與各部門(mén)溝通、討論、達(dá)成一致，是201*年度人事工作的最大難題。4、加強(qiáng)部門(mén)中層培養(yǎng)

作為部門(mén)中層管理人員，肩負(fù)兩塊工作：一是組織完成部門(mén)工作任務(wù)；二是培養(yǎng)下屬能力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。部門(mén)管理者個(gè)人的工作水平?jīng)Q定著部門(mén)工作的整體水平。人事部如何通過(guò)培訓(xùn)的方式，配合各部門(mén)管理者完成角色定位，提高工作能力，是201*年度人事工作的又一重要內(nèi)容。

（三）201*年度人事工作建議

1、做好201*年度中高層管理人員培訓(xùn)，目標(biāo)是“幫助中高層管理人員定位角色，提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門(mén)管理工作能力”。

根據(jù)公司年度工作目標(biāo)，人事部工作是為公司“提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、擴(kuò)大產(chǎn)量利潤(rùn)”服務(wù)。而落實(shí)公司年度工作目標(biāo)的關(guān)鍵在于各部門(mén)中層管理人員，對(duì)中層管理人員提出了新的工作要求，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）如何通過(guò)流程制度建設(shè)和員工關(guān)系改善，提高員工工作效率與工作產(chǎn)出；2）如何通過(guò)績(jī)效管理和部門(mén)管理，努力降低管理費(fèi)用和成本浪費(fèi)；3）如何通過(guò)目標(biāo)任務(wù)分解和過(guò)程檢討分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出增加與利潤(rùn)增長(zhǎng)。部門(mén)中層管理人員起著“承上啟下”的關(guān)鍵作用，公司年度工作目標(biāo)對(duì)部門(mén)中層管理人員在人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、有效溝通、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、角色定位等方面提出了新的要求。為助力公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)和滿足各部門(mén)中層業(yè)務(wù)需要，人事部擬從培訓(xùn)角度提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和支持：1）組織制訂201*年度培訓(xùn)計(jì)劃，以中高層管理人員為主，編制滿足業(yè)務(wù)需要的中高層管理者培訓(xùn)課程；（見(jiàn)附件一《201*年度MGL電源公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》）

2）規(guī)范公司中高層管理者內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)課程組織，針對(duì)課程內(nèi)容組織做好培訓(xùn)反饋，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；

3）在各部門(mén)建立培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，對(duì)各部門(mén)自行組織的內(nèi)部培訓(xùn)記錄簽到等做出統(tǒng)一要求，監(jiān)督部門(mén)內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)展；

4）將部門(mén)中高層管理人員培訓(xùn)課程列入部門(mén)考核指標(biāo)、崗位任職資格等正式文件，促進(jìn)任職人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。

2、做好201*年度各部門(mén)績(jī)效考核溝通，目標(biāo)是“與中高層管理人員共同樹(shù)立一致目標(biāo)，共同探討如何將公司目標(biāo)分解并落實(shí)下去”。績(jī)效管理溝通，一是在建立最初目標(biāo)時(shí)與各部門(mén)的溝通，二是在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中階段檢討與分析的溝通。人事部擬在績(jī)效管理制度建設(shè)角度上提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)和智力支持：1）組織參預(yù)各部門(mén)目標(biāo)溝通過(guò)程，擬制各部門(mén)年度績(jī)效考核激勵(lì)方案和各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，在考核激勵(lì)辦法上使公司目標(biāo)與部門(mén)分解目標(biāo)達(dá)成一致；

2）組織草擬公司績(jī)效管理制度，設(shè)立基于公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和部門(mén)分解目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度的各部門(mén)月度工作報(bào)告會(huì)議。從階段部門(mén)中層述職和公司經(jīng)營(yíng)檢討方面關(guān)注公司整體目標(biāo)的推進(jìn)落實(shí)；

3）建議嘗試進(jìn)行公司各部門(mén)半年績(jī)效考核工作預(yù)演。通過(guò)績(jī)效考核預(yù)演發(fā)現(xiàn)公司考核激勵(lì)辦法和績(jī)效管理制度自身存在的問(wèn)題，使績(jī)效管理本身得到持續(xù)完善改進(jìn)。

3、做好201*年度公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)招聘，目標(biāo)是“幫助引進(jìn)研發(fā)技術(shù)骨干人才，通過(guò)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建來(lái)提升公司產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。由于公司所處行業(yè)性質(zhì)和基于商業(yè)機(jī)密的考慮，人事部認(rèn)為公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)為輔”更符合實(shí)際需要。對(duì)于外部研發(fā)技術(shù)人才的引進(jìn)，人事部擬將其作為201*年度招聘工作的核心，從以下四個(gè)方面做好人才引進(jìn)：

1）建立內(nèi)部人才推薦激勵(lì)機(jī)制。由于研發(fā)技術(shù)人才自身的相對(duì)穩(wěn)定和專(zhuān)業(yè)壁壘等特性，最適宜的招聘渠道即是“推薦”。人事部擬建立公司內(nèi)部總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，對(duì)研發(fā)技術(shù)人才推薦行為進(jìn)行鼓勵(lì)宣傳，從而提高候選人數(shù)量；

2）挖掘?qū)�業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源。除繼續(xù)進(jìn)行招聘門(mén)戶網(wǎng)站的篩選，進(jìn)一步擴(kuò)大鋰電行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站資源的挖掘和專(zhuān)業(yè)人才的介紹推薦，擴(kuò)大人事部與研發(fā)技術(shù)人才的接觸機(jī)會(huì)；

3）規(guī)范人才聘用標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)研發(fā)技術(shù)人才任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理，使人事部、研發(fā)部、技術(shù)中心、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬招聘崗位人才的聘用標(biāo)準(zhǔn)一致，避免面試官衡量角度的偏頗而錯(cuò)失原本適合崗位要求的人才；

4）建立人才試用評(píng)價(jià)溝通平臺(tái)。人事部擬對(duì)試用期新聘研發(fā)技術(shù)人才進(jìn)行跟蹤，嘗試通過(guò)建立試用期間與直接上級(jí)的溝通平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)新聘人才工作和思想問(wèn)題，幫助部門(mén)進(jìn)一步評(píng)價(jià)篩選人才和即時(shí)解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。201*年已經(jīng)過(guò)去，但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問(wèn)題；201*年來(lái)臨，我們并不輕松，因?yàn)楦�多更有挑�?zhàn)性的工作需要人事部做出努力。我們堅(jiān)信，“堅(jiān)持努力就一定會(huì)有收獲”，人事部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)同仁的支持下，在新的一年中做出自己的貢獻(xiàn)。

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