金融系201*年暑期社會實踐工商銀行實戰(zhàn)營銷活動總結(jié)

金融系201*年暑期社會實踐

---------工商銀行實戰(zhàn)營銷活動總結(jié)

201*年暑期社會實踐以“踐行科學發(fā)展喜迎黨的生日，實現(xiàn)自我創(chuàng)新提高專業(yè)技能”為主題，我系以團隊實踐活動為重點，通過申報和考核共組建了校級重點實踐團隊21支，分赴河北各縣市進行深入的社會實踐活動。今年我系的暑期社會實踐活動在保持以往傳統(tǒng)特色活動的基礎上，繼續(xù)側(cè)重實踐活動與學生專業(yè)的結(jié)合，更加突出與我院“金融特色鮮明的經(jīng)濟類院校”特點相結(jié)合，開展了包括專業(yè)調(diào)研、社會調(diào)研、金融知識宣講在內(nèi)的三項主題實踐活動，成果突出，社會影響力大，擴大了學校影響力，充分展示我校青年學子的風采。

其中，由工商銀行保定分行為我系提供的在保定市及周邊縣進行的專業(yè)市場營銷活動項目為我系201*年暑期社會實踐的重中之重，此次實戰(zhàn)營銷活動過程中，我們通過發(fā)放調(diào)查問卷以及金融知識宣講等多種渠道拉近與商戶的關(guān)系，最終達到營銷宣傳推廣工行銀行業(yè)務的目的。為了讓我系學生在暑期實踐實戰(zhàn)營銷活動達到更好的效果，取得更加優(yōu)異的成績，我們進行了充分的前期準備，活動過程力求細致嚴謹，活動結(jié)束后積極總結(jié)，為此次實戰(zhàn)營銷活動畫上一個圓滿的句號。

一、我們積極備戰(zhàn)，良好的開端是成功的一半

（一）層層篩選，組建最佳團隊

團隊成員的素質(zhì)對營銷成績的取得有直接的影響。我們對個團隊做出如下要求：團隊成員以自愿結(jié)組為主，鼓勵大家跨年級跨專業(yè)組隊，在團總支書記吳娟頻老師的號召下，金融系學生干部積極參加到團隊活動中來，這些措施都有力的增加了各個團隊的綜合實力。通過嚴格的篩選，我們最終確定下16支暑期實踐校級小分隊參加工商銀行實戰(zhàn)營銷活動，根據(jù)各隊的不同情況，我們將每支參加實戰(zhàn)營銷活動的團隊成員數(shù)量鎖定在6-8人內(nèi)。每位團隊成員都是精挑細選來的，這就為實戰(zhàn)營銷活動奠定了良好人力資源基礎。

（二）精心籌備，培訓實踐技能

為了讓每一位參加實戰(zhàn)營銷活動的團隊及個人都能在實踐過程中展示出最好的一面，我們從學生的知識和實用技能兩個方面著手培訓工作。

1、理論知識培訓

堅實的理論基礎是順利進行營銷活動的墊腳石，為此，我們請工行保定分行的相關(guān)業(yè)務的指導老師進行詳細業(yè)務培訓。7月4日上午，河北金融學院與工商銀行保定分行學生暑期社會實踐業(yè)務培訓在教學樓B223順利舉行。金融系黨總支書記張滄麗及團隊指導教師，工行保定分行行長助理閆煥堂及分行相關(guān)部室、白溝等支行主管行長出席了培訓會，培訓會由金融系副主任秦響應主持。

2、實踐技能培訓

為了讓同學們可以成功掌握與商戶進行溝通的技巧，并對自己實戰(zhàn)營銷活動做好總結(jié)，及時提交高水平的符合工商銀行需求的調(diào)查報告，提高團隊成員綜合素質(zhì)，我們進行了一系列培訓。

金融系于201*年4月13日晚6:40在D201舉辦暑期社會實踐培訓會。培訓會上，吳娟頻老師介紹了歷年來暑期社會實踐團隊的情況，以優(yōu)秀學生作品為例詳細講解了書寫暑期社會實踐策劃書、申報書、調(diào)查問卷及調(diào)查報告的要求和注意事項，提高學生的寫作水平。

為確保201*年暑期大學生金融知識宣講專題社會實踐活動的順利開展，6月19日上午九點金融系在教學樓D101教室召開201*年度暑期社會實踐金融知識宣講培訓會。以我系為主導的全院24支金融知識宣講小分隊參加了此次培訓會并簽訂《河北金融學院暑期社會實踐安全責任書》。培訓會伊始，吳老師以一段人民幣防偽知識的宣傳片讓大家系統(tǒng)全面的了解了人民幣防偽的相關(guān)知識。隨后，院團委宣傳部部長崔銘老師就社會實踐行隊安全問題、實踐成果認定問題、經(jīng)費使用問題以及發(fā)揮團隊服務意識的重要性，為大家做了充分講解。接下來，由參加過多次真假幣辨別知識宣傳活動的金鑫信用協(xié)會鄭占立、王義波為大家進行了情景模擬，他們把對不同階層群眾宣講的技巧聲情并茂的介紹給了大家，使同學們獲益匪淺。最后，在專業(yè)市場營銷推廣大賽中獲得一等獎的團隊隊長戴云龍同學為大家介紹了發(fā)放、回收調(diào)查問卷的技巧，同時他也為大家?guī)�來了“自信、真誠、微笑”這三件調(diào)研必勝法寶。

（三）現(xiàn)場指導，配備專業(yè)老師

每一個團隊里至少有學校的指導老師和銀行的指導老師各一名進行現(xiàn)場指導，及時對同學們遇到的業(yè)務問題進行解答，增加同學們的信心，同時及時解決學生的住宿和吃飯問題，保證學生的安全，讓學生可以毫無后顧之憂的進行實踐活動。二、道路是曲折的，前途是光明的

（一）多彩的實踐過程

由金融系組織17支小分隊從7月5日-7月8日進行為期四天實戰(zhàn)營銷活動。這十七支小分隊分別到雄縣支行，白溝支行，蓮池支行等地進行實戰(zhàn)營銷活動，每支小分隊都針對自己所在區(qū)域特點，制定自己的營銷計劃，每天團隊都會針對自己當日的營銷活動作總結(jié)報告，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。實踐過程中行院領導多次親臨實踐地，極大地鼓勵了學生實踐活動的積極性，讓學生在付出汗水的同時收獲了知識和能力。

（二）豐碩的實踐成果

1、通過此次實戰(zhàn)營銷活動，雖然未能為工行做出太多的業(yè)務成績，但是我們的團隊卻以自信和微笑贏得了商戶對工行的好評，這不僅為工行在商戶面前樹立了良好的形象，更提高了我們在保定的知名度，展現(xiàn)了我校優(yōu)秀學子的風采。

2、在此次實戰(zhàn)營銷活動中，我們系各個團隊積極配合自己所在支行的業(yè)務營銷活動，通過發(fā)放調(diào)查以及訪談方式了解商戶對銀行金融產(chǎn)品的需求�；顒咏Y(jié)束后，我系學生以團隊或個人形式報送了26篇調(diào)查報告參加“中國工商銀行杯”大學生暑期社會實踐有獎征文活動，還報送十余篇工商銀行創(chuàng)意作品參加全國“工商銀行杯”創(chuàng)意大賽。

三、實戰(zhàn)營銷活動意義深遠

工行保定分行與我院的友好合作有著長久地淵源，在人才培養(yǎng)、師資交流、學生實習等多個方面進行了有益的嘗試，取得了良好的效果。此次活動更是擴大了工行保定分行與各支行和河北金融學院在保定的社會影響力；加深了學生對銀行經(jīng)營與業(yè)務知識的了解，提高了學生的實踐能力和營銷技巧；激發(fā)了學生參加暑期志愿服務社會實踐活動的熱情。工行保定分行與各支行以及學校都對此次暑期社會實踐活動給予了高度重視和大力支持，雙方職能部門進行了周密部署和安排，活動不僅為學生提供了難得的實踐機會，而且很好地促進了學校辦學模式的轉(zhuǎn)變，促進了專業(yè)建設，提高了人才培養(yǎng)水平，開啟了銀校合作的新的里程碑，進一步提升了銀校合作戰(zhàn)略層次。

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金融系201*年暑期社會實踐活動總結(jié)

201*年暑期，金融系按照本院關(guān)于組織開展大學生青年志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐通知文件精神要求，在學院黨委的領導下，以“踐行科學發(fā)展喜迎黨的生日，實現(xiàn)自我創(chuàng)新提高專業(yè)技能”為主題，著眼于本系學生的全面發(fā)展，把握三項重點，運用三種形式，依據(jù)四個步驟，開展了豐富多彩的暑期社會實踐活動，取得了明顯成效。

一、把握參與面、必要性、影響力三項重點，確保暑期社會實踐活動取得成效

（一）全員化覆蓋，擴大參與。

為切實提高社會實踐活動的覆蓋面，擴大參與率。本系團總支要求各班班委以及系學生會各部門積極引導，認真組織大學生參加社會實踐，確保從201*級學生起，每位學生在校期間至少參加一次院、系、班級組織的社會實踐活動。本系團總支向各班班委發(fā)放個人及團隊暑期社會實踐反饋表，要求每位學生就近就便，結(jié)合實際參加社會實踐活動，并寫出不少于1500字的社會實踐報告或調(diào)研報告，全面擴大參與面，力爭實現(xiàn)全員化覆蓋。

（二）項目化運作，按需設項。

我系根據(jù)關(guān)于組織開展河北金融學院201*年大學生青年志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐工作的通知，圍繞“踐行科學發(fā)展喜迎黨的生日，實現(xiàn)自我創(chuàng)新提高專業(yè)技能”的主題，我系組織學生從以下三個方面進行實踐活動：“明確使命，擔負責任，為地方經(jīng)濟發(fā)展建言獻策”主題社會科學調(diào)研活動；深化專業(yè)知識，提高專業(yè)技能”主題科

技、專業(yè)調(diào)研活動；“貫徹科學發(fā)展觀，共建和諧社會”主題公益宣講、實踐活動。

全面提高社會實踐活動的針對性，增強社會實踐活動對于學生成長成才的影響力，有計劃、有組織地分批安排學生的社會實踐活動。

（三）大力度宣傳，增強影響。

通過四種途徑進行宣傳：對于10級新生，我們?yōu)楦靼噙M行暑期社會實踐知識講座；對于09級以及08金本的學生有其班委進行動員；同時，我們還用宣傳板進行宣傳，以求本系更多學生了解暑期社會實踐；為了擴大影響力，我們請老師為我們系的學生進行技能培訓。運用多種宣傳渠道并行，確保此次暑期社會實踐活動宣傳到位，營造濃厚的社會實踐氛圍，切實調(diào)動各系在大學生社會實踐活動方面的積極性與主動性。

二、運用三種形式

（一）組建校級重點團隊。

以高低年級搭配和跨專業(yè)形式組隊，經(jīng)過層層篩選和系級，校級答辯我系共申請下21支校級小分隊。其中由周光耀，史曉，劉芳彤帶領三支團隊，進行社會科學類調(diào)研，設計到地方經(jīng)濟發(fā)展與居民住房等民生熱點問題；另外18支小分隊回自己的家鄉(xiāng)進行“青春共建促和諧金融知識傳燕趙”金融知識宣講活動，贏得了當?shù)鼐用竦暮迷u，為我校樹立了形象。在這18支團隊中，還有16支參加工行保定分行與我院合作的暑期社會實踐銀行業(yè)務實戰(zhàn)營銷活動，促進了銀校合作戰(zhàn)略層次。

（二）個人返鄉(xiāng)實踐

除了參加校級小分隊進行暑期社會實踐的同學外，本系更多的同學還是根據(jù)自己性格特點和專業(yè)技能等方面不同選擇了從事不同的暑期兼職。對于08金本以及09級的學生，由于具備一定的專業(yè)知識，所以更偏重于去證券公司，會記事務所和銀行等金融行業(yè)部門。而對于10級各班學生，雖然在專業(yè)知識上有所欠缺，但是他們不乏熱情，憑借他們昂揚的斗志，積極進入餐廳、工廠的生產(chǎn)線，超市等場所鍛煉自己。

（三）其他形式

本系的部分同學協(xié)助其他系的同學共同完成暑期社會實踐活動；還有部分同學以系級小分隊的形式進行暑期社會實踐調(diào)研。

三、組織暑期社會實踐活動主要分為以下四個步驟（一）籌備階段（201*年4月13日－5月中旬）

1、為了讓同學們深入了解暑期社會實踐活動的意義和活動內(nèi)容，金融系于201*年4月13日晚6:40在D201舉辦暑期社會實踐培訓會，由金融系團總支書記吳娟頻老師主講。

2、4月13日~4月20日組織學生報名，進行課題篩選及團隊組建。3、4月21日~5月中旬組織學生寫課題的策劃，實踐部進行篩選、修改，之后進行立項申報書的填寫、修改并上交。

（二）考核階段（201*年5月中旬－6月21日）

1、我系在做了大量前期培訓指導工作的基礎上，于5月21日晚七點，在教學樓A101舉辦金融系201*年暑期社會實踐小分隊評審指導會。金融系吳娟頻老師、胡湘寧老師對全系30支暑期實踐小分隊進行了具體的指導。經(jīng)評委討論，最終確定10今本二班石家莊趙縣特色

經(jīng)濟的調(diào)查研究、10投資本保定新民居現(xiàn)狀的調(diào)研等17支小分隊進入下一階段重點小分隊的篩選。

2、5月31日在C307進行最終評選出7支課題調(diào)研和12支金融知識宣講的小分隊，報從校團委進行篩選，最終有3支課題調(diào)研和12支金融知識宣講的小分隊成為校級暑期社會實踐小分隊；

3、6月21日因需擴大實踐地區(qū)的覆蓋范圍，又在金融系選出6支金融知識宣講團隊到高陽、邢臺、廊坊、張家口等地進行宣講，最終金融系共有21支校級小分隊，參加暑期社會實踐活動。

（三）實施階段（201*年6月25日－8月31日）

1、6月25號在D201進行暑期社會實踐動員大會，團委宣傳部部長崔明老師和金融系團總支書記吳娟頻老師為學生講解了實踐的具體流程、注意事項、成果的鑒定等內(nèi)容。

2、7月2日在模擬法庭舉行了暑期社會實踐的出征儀式。各團隊參加出征儀式，統(tǒng)一領取社會實踐文化衫及相關(guān)資料。

3、7月4日在B224進行工行實習實踐培訓會，各支行的領導給學生進行了工行各種金融產(chǎn)品知識培訓。

4、7月4日上午，河北金融學院與工商銀行保定分行學生暑期社會實踐業(yè)務培訓在教學樓B223順利舉行。金融系黨總支書記張滄麗及團隊指導教師，工行保定分行行長助理閆煥堂及分行相關(guān)部室、白溝等支行主管行長出席了培訓會，培訓會由金融系副主任秦響應主持。

5、暑假期間實地調(diào)研時有隨隊的指導老師，在指導老師的幫助下，各個團隊順利完成調(diào)研活動，其中融峰隊得到承德電臺的報道，JR隊獲得燕趙都市報的好評，朝羽隊作為優(yōu)秀團隊代表在系主頁被報道。

（四）總結(jié)階段（201*年9月10日－9月20日）

從9月6號開始收集暑期社會實踐的總結(jié)資料，要求各團隊完成實踐課題的總結(jié)匯報工作，并提交書面材料（調(diào)查報告、論文、實踐成果證明，照片，DV影像等）參加實踐成果評定，并回收隊旗以及發(fā)票。

在優(yōu)秀作品中挑選格式內(nèi)容俱佳的文章參加中國工商銀行杯征文比賽。統(tǒng)計并回收工商銀行杯創(chuàng)意電子版作品。

四、實踐成果總結(jié)

經(jīng)統(tǒng)計，我系參加此次暑期社會實踐活動的學生共計660余人，其中包括21支團隊的130余人和個人實踐的530余人，共收回實踐反饋表、證明信共計578份，收到個人實踐報告91份或團隊報告24份，其中被推薦參加中國工商銀行杯征文的作品26份，另外上交9份銀行創(chuàng)意產(chǎn)品參加中國工商銀行杯銀行產(chǎn)品創(chuàng)意大賽。

五、開闊視野、強化責任、鞏固專業(yè)、謀劃未來，暑期實踐意義深遠

通過進行社會實踐調(diào)查，達到開拓本系學生視野的目的；通過參與金融知識宣講服務活動，達到強化學生責任的目的；通過與專業(yè)學習相結(jié)合，達到鞏固青年學生專業(yè)學習的目的；通過與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，達到謀劃青年學生未來的目的。緊緊圍繞育人的目標，深入推進大學生社會實踐活動，進一步加強實踐基地建設，完善實踐長效機制，全面拓展實踐途徑，創(chuàng)新實踐形式，真正做到“受教育、長才干、做貢獻”，切實增強實踐育人效果�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。此次暑期社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐，所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高，廣大

學生緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗了自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

實踐歸來話收獲，成果豐碩，鼓舞了我系學生。“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使同學們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使同學們對自己有一個正確的定位，增強了他們努力學習的信心和毅力，有利于廣大學生提早走進社會、認識社會、適應社會。

六、照片展示

圖1：6月19日崔明老師為金融知識宣講團隊做培訓

圖2：6月19日鄭占立、王義波為大家進行了真假幣宣傳的情景模擬

圖3：7月4日工行保定分行行長助理閆煥堂講話

圖4：7月4日工行保定分行為金融知識宣講團進行銀行業(yè)務培訓

圖5：7月6日在定興支行工行及學院老師與學生進行交流

圖6：7月7日在雄縣由銀行及本系老師指導學生為商戶進行現(xiàn)場咨詢

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