電梯應(yīng)急演練 Microsoft Word 文檔 (3)

宜昌天達電梯有限公司《事故應(yīng)急演練程序》編制：審核：批準：日期：日期：日期：

目錄

一、突發(fā)事件應(yīng)急管理

二、電梯（有機房、含蝸輪蝸桿、永磁同步主機）停電解困應(yīng)急救援

基本步驟及要點

三、電梯（無機房）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點四、電梯突發(fā)情況的處理方法五、相關(guān)制度

特種設(shè)備安全管理法人代表崗位職責特種設(shè)備安全生產(chǎn)負責人崗位職責

特種設(shè)備安全管理部門與安全管理人員崗位職責特種設(shè)備崗位培訓(xùn)教育部門與安全教育人員崗位職責特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理部門與管理人員崗位職責接受安全監(jiān)督檢查制度安全責任狀簽訂制度

特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度特種設(shè)備事故報告處理制度特種設(shè)備設(shè)備技術(shù)檔案管理制度申報定期檢驗制度（電梯類）配合現(xiàn)場檢驗制度（電梯類）使用登記制度（電梯類）

現(xiàn)場管理制度安全管理制度（電梯類）現(xiàn)場管理制度機房的安全管理制度（電梯類）

現(xiàn)場管理制度故障及常見事故應(yīng)急處理措施（電梯類）現(xiàn)場管理制度日常維護保養(yǎng)制度（電梯類）現(xiàn)場管理制度交接班制度（電梯類）現(xiàn)場管理制度日常檢查制度（電梯類）現(xiàn)場管理制度電梯鑰匙使用管理制度電梯安全管理人員崗位職責電梯操作人員崗位職責電梯安全操作規(guī)程

電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案

電梯事故應(yīng)急救援演練程序

一、突發(fā)事件應(yīng)急管理：

電梯屬于特種設(shè)備危險性較大的機電類產(chǎn)品。電梯在使用過程中會出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電梯困人等現(xiàn)象的發(fā)生，新版《特種設(shè)備安全監(jiān)察條理》明確規(guī)定：電梯困人二小時以上屬于一般事故，因此電梯使用單位、電梯維修保養(yǎng)單位必須加強管理，做好防范工作，減少電梯使用故障率，確保電梯運行安全，在做好內(nèi)部管理過程中，使用單位必須建立各種完善的管理制度和安全技術(shù)檔案，管理制度主要有：

1、安全使用承諾和內(nèi)部安全責任狀簽訂制度；2、相關(guān)責任人員的職責；

3、安全操作規(guī)程（含故障狀態(tài)救援操作規(guī)程）；

4、現(xiàn)場安全管理制度（含日常檢查制度、維護保養(yǎng)制度、交接班制度、電梯鑰匙使用保管制度等）；

5、使用登記、定期報檢和配合現(xiàn)場檢驗制度；6、接受安全檢查制度；7、事故報告處理制度；8、作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度；

9、意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案及定期演習制度；

10、安全技術(shù)檔案管理制度。安全技術(shù)檔案至少包含以下內(nèi)容：

1、特種設(shè)備使用登記表，以及停用、過戶、變更、啟用等相關(guān)手續(xù)；2、設(shè)備及其零部件、安全附件的出廠設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護說明等隨機文件；

3、安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告等；4、日常使用狀況、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄；

5、安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告與定期檢驗報告；6、設(shè)備運行故障與事故的記錄。

二、電梯（有機房、含蝸輪蝸桿、永磁同步主機）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點：

（一）接警處理

1．在接到困人報修電話時，初步了解困人情況和電梯轎廂停靠的層站，并設(shè)法安慰被困乘客。

2．救援人員（至少兩人）趕到現(xiàn)場，在指定地方拿取電梯機房門鑰匙和妨礙進入機房的其他門鑰匙以及救援用的三角鑰匙。（二）判斷轎廂位

1．救援人員在1樓將廳門打開，根據(jù)對重位或轎廂位判斷電梯在哪一樓層。

2．救援人員迅速趕到電梯機房，用對講通知轎廂內(nèi)被困乘客不要驚慌，救援人員正在施救，不要靠近轎門，電梯移動時不要驚慌，不要強行撬門，等平層后將實現(xiàn)開門救助。

3．切斷主電源，在電源裝處掛告示牌。

4．查看機房內(nèi)曳引鋼絲繩上樓層標志是否和平層標志一致，如一致則判斷電梯�？康臉菍樱�不需要盤車直接前往指定樓層實施救援；如不一致則需手動至平層區(qū)。

鋼絲繩標志查看方法：站在盤車位以面向曳引鋼絲繩從右邊開始排序，1、2、3依次排序。按照8421碼的編碼規(guī)則確定電梯的樓層數(shù)（8421碼的編碼原則是第一位是1、第二位是2、第三位是4、第四位是8、第五位是16）。確定樓層數(shù)時只要按每位代表的數(shù)值相加得到數(shù)量就是樓層數(shù)。例如：如果只有第一根涂有油漆由于第一位表示1則表示電梯在1F；只有第二根涂有油漆，第二位表示是2則表示電梯在2F；第一根和第二根都涂有標志則是1+2=3F；第一根和第三根則是1+4=5F；第一、二、三根都有標志則1+2+4=7F依此計算。

（三）手動盤車平層

1．一個人拆除電動機尾軸罩蓋，安上旋柄（盤車手輪）并用手握住盤車手輪另一個人把手動杠桿插入制動器安裝板的矩形孔打開制動器。

2、兩人配合，在制動器打開之后，盤車人員按照省力原則盤動手輪，使電梯轎廂移動。

3、判斷曳引鋼絲繩的標志和平層標志水平來判斷電梯是否已經(jīng)平層（注意讀出轎廂所在樓層）

4、盤車結(jié)束后，將盤車旋柄（盤車手輪）取下，放致規(guī)定位。5、通過看鋼絲繩的標志確認電梯轎廂位，救援人員離開機房時注意關(guān)好機房門并掛告示牌。（四）開門救援

1、救援人員前往轎廂所處樓層，到達后在廳門外向被困人員喊話，以確認轎廂已到達該層，并再次告戒被困人員，不要將身體靠在轎門上。

2、正確使用三角鑰匙開啟廳門，開啟廳門前，先確認廳門口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持站穩(wěn)，不要向前傾。使用三角鑰匙時，必須嚴格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角鑰匙開門時動作必須緩慢，開啟的寬度不能太大，以10公分左右為準；“二看”查看轎廂是否停在本層；“三操作”當明確轎廂在本層時方可全部開啟廳門，在使用三角鑰匙時用力必須均勻，不得用力過猛，防止將廳門三角鎖損壞）。

3、協(xié)助乘客離開轎廂，當人員全部離開后，關(guān)閉轎門和廳門。

注：按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定要求，從乘客被困到成功救出全部被困乘客應(yīng)控制在2小時內(nèi)。（五）后續(xù)處理

1、做好相關(guān)過程記錄。

2、通知保養(yǎng)單位對電梯進行全面檢查，確認正常后方可使用電梯。

三、電梯（無機房）停電解困應(yīng)急救援基本步驟及要點：

（一）接警處理

1、在接到困人報修電話時，初步了解困人情況和電梯轎廂停靠的層站，并設(shè)法安慰被困乘客。

2、救援人員（至少兩人）趕到現(xiàn)場，在指定地方拿取電梯控制柜鑰匙以及救援專用三角鑰匙。

（二）初步判斷轎廂位，救援人員首先在1樓將層門打開根據(jù)對重位或轎廂位判斷電梯在哪一層。

救援人員迅速趕到電梯適當樓層，使用三角鑰匙打開廳門，觀察轎廂是否

在此位，如不在此位則慢慢打開廳門，觀察轎廂所處位。根據(jù)目測，初步判斷電梯轎廂所處樓層及位（注意報出轎廂所在位）。

開啟廳門，開啟廳門前，先確認廳門口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持站穩(wěn)，不要向前傾。使用三角鑰匙時，必須嚴格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角鑰匙開門時動作必須緩慢，開啟的寬度不能太大，以10公分左右為準；“二看”轎廂是否停在本層；“三操作”當明確轎廂在本層時方可全部開啟廳門，在使用三角鑰匙時用力必須均勻，不得用力過猛，防止將廳門三角鎖損壞）。（三）判斷轎廂位

1、救援人員迅速趕到電梯控制柜樓層，打開控制柜，用對講通知轎廂內(nèi)被困乘客不要驚慌，救援人員施救不要靠近轎門，電梯移動時不要驚慌，不要強行撬門，等平層后將實現(xiàn)開門救助。

2、切斷電梯主電源，上電源鎖并掛告示牌。

3、根據(jù)電梯控制柜內(nèi)門區(qū)綠色指示燈，判斷電梯是否平層。若指示燈亮，說明電梯已平層；若指示燈未亮，則需要手動平層。（四）手動平層操作

1、使用抱閘釋放手柄打開抱閘。注意間接松閘，盡量減少沖擊使轎廂保持平穩(wěn)，避免轎內(nèi)乘客驚慌，觀察電梯轎廂是否移動。2、注意門區(qū)綠色指示燈亮時，表示轎廂已平層。

3、電梯平層后，確認松閘扳手復(fù)位且電梯轎廂可靠停止（注意報出轎廂所在摟層）。

4、用對講通知轎廂內(nèi)被困乘客馬上將開門營救，鎖閉控制柜；兩人離開并掛告示牌。（五）開門救援

1、救援人員前往轎廂所處樓層，到達后在廳門外向被困人員喊話，以確認轎廂已到達該層，并再次告戒被困人員，不要將身體靠在轎門上。

2、正確使用三角鑰匙開啟廳門。開啟廳門前，先確認廳門口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒，注意身體保持平穩(wěn)，不要向前傾。使用三角鑰匙時，必須嚴格遵守“一慢、二看、三操作”。3．協(xié)助乘客離開轎廂，當人員全部離開后，關(guān)閉轎門和廳門。

注：按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》要求，從乘客被困到成功救出全部被困乘客應(yīng)控制在2小時之內(nèi)。（六）后續(xù)處理

1．做好相關(guān)過程記錄。

2．通知保養(yǎng)單位對電梯進行全面檢查，確認正常后方可使用電梯。

四、電梯突發(fā)情況的處理方法

1、突然停電時電梯的處理方法；1）迅速檢查電梯中是否有人；

2）如果困人，迅速啟動《電梯困人應(yīng)急救援程序》；3）在完成檢查或救人后，要在電梯廳門口設(shè)告示牌；4）在電梯廳門口布人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。2、電梯突然停止時的處理方法1）通知電梯維修人員。2）迅速檢查電梯中是否困人。

3）如果困人，迅速啟動《電梯困人應(yīng)急救援程序》。

4）在完成檢查或救人后，在電梯廳門門口布人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。

3、電梯進水的處理方法（分兩種情況）3．1電梯已經(jīng)進水，且停在某層不動

1）迅速檢查電梯是否困人，同時通知維修人員；2）如果困人，迅速啟動《電梯困人應(yīng)急救援程序》；3）到機房關(guān)閉電源；

4）將電梯通過手動的方式盤到比進水層高的地方；5）阻止水繼續(xù)進去電梯，清潔廳門口的積水；6）在電梯廳門口設(shè)告示牌，等待修理；

7）在電梯廳門口布人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。3．2電梯剛進水，還能運行

1）迅速將電梯開至電梯使用最高層樓，并關(guān)掉急停開關(guān)；2）到機房切斷電源，通知維修人員；3）阻止水繼續(xù)進入電梯，切斷水源；

4）在電梯廳門口設(shè)告示牌，等待維修人員檢查或修理；5）在電梯廳門門口布人員，協(xié)助乘客處理有關(guān)事宜。4、臺風機械、暴雨季節(jié)電梯的管理1）檢查樓梯口所有的窗戶是否完好、關(guān)閉；

2）將多余的電梯開到頂層，停止使用，并關(guān)閉電源；

3）檢查機房門窗及頂層，是否滲水，如果有的話，要迅速同志房屋維修

人員；

4）如果只有一臺電梯的情況下，安全管理人員要加強巡邏次數(shù)，如果發(fā)

現(xiàn)有某處地方滲水，會影響電梯的正常使用，要將此電梯停止使用，并關(guān)閉電源。

5、火災(zāi)情況下的電梯管理

1）按下1F電梯廳門口的消防按紐，電梯會自動停到1F，打開門并停止

使用。

2）如果發(fā)現(xiàn)電梯消防按紐失靈時，用鑰匙將1F的電梯電源鎖從ON的位

到OFF位，電梯也會自動停到1F，打開操縱箱蓋，按下“停止”的按紐。

3）告戒乘客，火災(zāi)放生時不要使用電梯。6、地震情況下的電梯管理

1）如果有預(yù)報，提前將電梯停止在1F。

2）如果沒有預(yù)報，發(fā)生地震時，就近將電梯停止使用。3）告戒乘客，發(fā)生地震時不要使用電梯。

相關(guān)制度：

特種設(shè)備安全管理法人代表崗位職責

主要職責：

1、對單位特種設(shè)備安全管理工作負全責；2、熟悉相關(guān)特種設(shè)備的國家法律、法規(guī)。3、主持制定特種設(shè)備安全管理目標和方針；

4、保證提供足夠的資源和支持，確保特種設(shè)備安全運行；5、確定單位特種設(shè)備安全管理組織機構(gòu)的職能分配；

6、主持應(yīng)急反應(yīng)行動，重視安全教育，提高各級人員安全管理技能，包括應(yīng)急應(yīng)變能力；

7、法人代表出差在外因事不能履行其職責時，由安全生產(chǎn)負責人替代。

特種設(shè)備安全生產(chǎn)負責人崗位職責

主要職責：

1、安全生產(chǎn)負責人在法人代表的領(lǐng)導(dǎo)下，對法人代表負責，按我單位特種設(shè)備安全管理工作的要求全面領(lǐng)導(dǎo)本單位特種設(shè)備安全管理的日常工作。

2、學習和掌握《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、以及其它相關(guān)法律和法規(guī)，并按我單位安全管理的要求領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作。

3、負責指導(dǎo)安監(jiān)處編制特種設(shè)備安全管理《工作手冊》及提出對其修改的

意見。

4、提出聘用我單位特種設(shè)備管理層人員和制定相關(guān)獎懲方案。5、參與并指導(dǎo)我單位對特種設(shè)備安全事故的分析和處理。6、審批我單位特種設(shè)備的更新改造和報廢

特種設(shè)備安全管理部門與安全管理人員崗位職責

1、在法人領(lǐng)導(dǎo)下，對特種設(shè)備安全管理具體負責。

2、掌握相關(guān)特種設(shè)備安全知識，滿足國家有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范對其任職資格的要求；并經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考核合格，持證上崗。

3、具體組織制定、修改、落實各項安全管理制度，安全操作規(guī)程等，并檢查執(zhí)行情況。

4、傳達、貫徹上級有關(guān)特種設(shè)備安全的指示以及法律、法規(guī)、標準；5、定期、不定期檢查特種設(shè)備；發(fā)現(xiàn)問題，及時處理；6、具體負責特種設(shè)備事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報等工作。

7、明確特種設(shè)備的安全管理（使用、維保、檢驗等）的各個環(huán)節(jié)及責任人員，操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核及管理。

8、具體負責特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案的制、修訂，具體負責應(yīng)急預(yù)案的演練；具體負責突發(fā)事件或事故的響應(yīng)、處理、調(diào)查和報告等。

9、負責督促各相關(guān)部門做好特種設(shè)備的定期檢驗工作。

特種設(shè)備崗位培訓(xùn)教育部門與安全教育人員崗位職責

主要職責：

1、向本單位各特種設(shè)備應(yīng)用部門和領(lǐng)導(dǎo)具體傳達國家最新安全生產(chǎn)及有關(guān)特種設(shè)備的政策、法律、法規(guī)、文件精神和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標準。組織特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

2、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的精神要求，并通過書面形式傳達至各部門。

3、制定、完善各工種（鍋爐、場內(nèi)車輛、電梯、壓力容器、壓力管道安全管理人員和操作人員等）和設(shè)備的具體的操作規(guī)程、安全制度。

4、記錄安全臺帳（巡查記錄、整改記錄、會議記錄等）

5、每年1月根據(jù)登記注冊的特種設(shè)備作業(yè)人員操作證使用年限制定外送作業(yè)人員培訓(xùn)計劃，報請主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，與專業(yè)培訓(xùn)單位聯(lián)系，外送培訓(xùn)。

特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理部門與管理人員崗位職責

1、嚴格執(zhí)行單位特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理制度，確保本單位使用設(shè)備安全技術(shù)檔案齊全完好。2、特種設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：特種設(shè)備出廠時所附帶的有安全技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修說明、監(jiān)督檢驗證明等；特種設(shè)備運行管理文件包括：注冊登記文件、安裝監(jiān)督檢驗報告、年度檢驗報告、日常運行記錄、故障排除及維修保養(yǎng)記錄等。

3、對特種設(shè)備管理部門加以指導(dǎo)，協(xié)助特種設(shè)備管理部門共同做好舊檔的組織工作。辦理移交手續(xù)，雙方在移交清冊簽字。

4、負責整理、歸檔各部門移交檔案室的各類特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。5、做好檔案借閱登記工作，注明借閱檔案的名稱、密級、借閱方式、數(shù)量、期限。

6、為需要查閱利用檔案的各部門提供檔案原件查閱、復(fù)印工作；提供文獻索引資料。

7、依據(jù)國家統(tǒng)計和有關(guān)法律法規(guī)，做好本本單位檔案統(tǒng)計工作。

接受安全監(jiān)督檢查制度

一、不設(shè)特種特種設(shè)備安全檢查“禁區(qū)”，自覺接受監(jiān)督管理；二、自覺接受質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察和檢驗檢測機構(gòu)定期和不定期的安全檢查；

三、自覺接受質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)有關(guān)特種設(shè)備的調(diào)查和現(xiàn)場監(jiān)察；

四、及時反映特種設(shè)備運行過程中存在的問題，要求相關(guān)人員進行分析指導(dǎo)，確保設(shè)備的安全運行；

五、積極配合質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)文件和資料，如實反映有關(guān)情況；

六、對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改到位，事故隱患消除后，方可重新投入使用。

安全責任狀簽訂制度

為把特種設(shè)備安全責任落實到人，規(guī)范單位內(nèi)部安全責任狀簽訂程序及行為，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局，特制訂本制度。

一、按照特種設(shè)備安全管理要求簽訂責任狀；

二、企業(yè)法人或負責人與安全生產(chǎn)負責人簽訂責任狀；三、安全生產(chǎn)負責人與特種設(shè)備管理人員簽訂責任狀；四、特種設(shè)備安全管理人員同特種設(shè)備作業(yè)人員簽訂責任狀；五、任何人不得以任何理由拒簽；

六、按責任狀的內(nèi)容，各負其責，共同做好本單位特種設(shè)備安全工作。

特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

特種設(shè)備的操作人員、安全管理等作業(yè)人員應(yīng)按《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》規(guī)定要求，經(jīng)培訓(xùn)考核合格，取證后方能上崗。

1、特種設(shè)備作業(yè)人員必須具備以下基本條件：（一）年滿18周歲；（二）初中以上文化程度；（三）身體健康（縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明），無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷；（四）通過規(guī)定的專業(yè)技術(shù)理論和實際操作的培訓(xùn)考核，了解相應(yīng)工種的專業(yè)技術(shù)知識，掌握相應(yīng)工種的操作技能。

2、申請參加特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的人員，應(yīng)當填寫《特種設(shè)備作業(yè)人員申請書》，并向經(jīng)省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門批準的培訓(xùn)單位提出申請。經(jīng)培訓(xùn)單位審查年齡、學歷、身體等條件后安排培訓(xùn)計劃。

3、參加特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的，由申請人或者培訓(xùn)單位持記載了培訓(xùn)情況的《申請書》，向當?shù)刎撠熖胤N設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)提出申請，并由該機構(gòu)負責實施考核。

4、特種設(shè)備作業(yè)人員經(jīng)考核合格后，取得有效資格證件，本單位聘用的，經(jīng)法定代表人在其資格證件上簽章同意后方可從事資格項目內(nèi)作業(yè)。

5、特種設(shè)備作業(yè)人員資格證件每兩年進行一次復(fù)審，經(jīng)合格后方可上崗作業(yè)。在資格證件有效期內(nèi)，本單位定期組織培訓(xùn)，學習電梯有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識。

6、本單位在每年1月份組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進行特種設(shè)備業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

特種設(shè)備事故報告處理制度

1、特種設(shè)備事故，依據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第三條的規(guī)定，結(jié)合特種設(shè)備發(fā)生事故時的破壞程度、人生傷害程度、社會影響程度，分為特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故。

有下列情形之一的，為特別重大事故：

（一）特種設(shè)備事故造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的；

（二）600兆瓦（蒸發(fā)量約857噸/小時）以上鍋爐爆炸的；

（三）壓力容器、壓力管道有毒介質(zhì)泄漏，造成15萬人以上轉(zhuǎn)移的；（四）客運索道、大型游樂設(shè)施高空滯留100人以上并且時間在48小時以上的。

有下列情形之一的，為重大事故：

（一）特種設(shè)備事故造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的；

（二）600兆瓦以上鍋爐因安全故障中斷運行240小時以上的；

（三）壓力容器、壓力管道有毒介質(zhì)泄漏，造成5萬人以上15萬人以下轉(zhuǎn)移的；

（四）客運索道、大型游樂設(shè)施高空滯留100人以上并且時間在24小時以上48小時以下的。

有下列情形之一的，為較大事故：

（一）特種設(shè)備事故造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的；

（二）鍋爐、壓力容器、壓力管道爆炸的；

（三）壓力容器、壓力管道有毒介質(zhì)泄漏，造成1萬人以上5萬人以下轉(zhuǎn)移的；

（四）起重機械整體傾覆的；

（五）客運索道、大型游樂設(shè)施高空滯留人員12小時以上的。有下列情形之一的，為一般事故：

（一）特種設(shè)備事故造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的；

（二）壓力容器、壓力管道有毒介質(zhì)泄漏，造成500人以上1萬人以下轉(zhuǎn)移的；

（三）電梯轎廂滯留人員2小時以上的；

（四）起重機械主要受力結(jié)構(gòu)件折斷或者起升機構(gòu)墜落的；（五）客運索道高空滯留人員3.5小時以上12小時以下的；（六）大型游樂設(shè)施高空滯留人員1小時以上12小時以下的。

2、特種設(shè)備事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)當立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，并及時向事故發(fā)生地縣以上特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門報告。

3、事故報告應(yīng)當包括以下內(nèi)容：（1）事故發(fā)生單位（或者業(yè)主）名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話；（2）事故發(fā)生地點；（3）事故發(fā)生時間（年、月、日、時、分）；（4）事故設(shè)備名稱；（5）事故類別；（6）人員傷亡、經(jīng)濟損失以及事故概況。

4、特種設(shè)備發(fā)生事故后，除按規(guī)定報告外，必須嚴格保護事故現(xiàn)場，妥善保存現(xiàn)場相關(guān)物件及重要痕跡等各種物證，并采取措施搶救人員和防止事故擴大。

5、為防止事故擴大、搶救人員或者疏通通道等，需要移動現(xiàn)場物件、設(shè)施時，必須做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，見證人員應(yīng)簽字，必要時應(yīng)當對事故現(xiàn)場和傷亡情況錄相或者拍照。

特種設(shè)備設(shè)備技術(shù)檔案管理制度

為了建立健全我公司特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理工作，加強對本單位特種設(shè)備安全技術(shù)檔案的科學管理，有效地保護和利用檔案，結(jié)合本單位實際情況，特制定本辦法。

一、本單位檔案管理體制

1、本單位檔案管理機構(gòu)：安監(jiān)部統(tǒng)一管理本單位的特種設(shè)備技術(shù)檔案。2、本單位指定專人管理特種設(shè)備技術(shù)檔案工作，保管人必須維護檔案的完整與安全，并接受必要的培訓(xùn)。二、立卷歸檔制度

1、檔案的收集：收集工作是建立在歸檔制度上的。特種設(shè)備管理部門將辦理完畢的文件材料，經(jīng)過挑選，立卷，定期移交檔案室集中保存。

2、歸檔范圍：凡是本單位具有考查利用價值的文件材料。包括特種設(shè)備注冊登記表、使用證復(fù)印件、設(shè)計文件、制造單位的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料；特種設(shè)備定期檢驗和定期自行檢查的記錄；特種設(shè)備的日常使用狀況記錄；特種設(shè)備及其安全附件、安全保護裝、測量調(diào)控裝及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄；特種設(shè)備運行故意和事故及處理記錄；特種設(shè)備重大修理改造竣工檔案；停用、緩檢的相關(guān)申請資料等。以及特種設(shè)備有關(guān)往來函件（含傳真、電子郵件等）、照片等各種形式、載體的文件。3、歸檔時間：辦理完畢的文件，按工作階段性進行歸檔：3、1、按年形成的文件，第二年上半年歸檔。3、2、凡是有法律效用的文件材料，一生效就歸檔。3、3、凡是有機密性的文件，隨時形成，隨時歸檔。

3、4、特種設(shè)備電梯重大維修驗收及年檢驗收合格后，三個月內(nèi)歸檔。4、歸檔要求

4、1、材料完整齊全。

4、2、系統(tǒng)、條理、保持有機聯(lián)系。凡是歸檔文件材料，均要按其不同特征組卷，盡量保持它的內(nèi)在聯(lián)系，區(qū)分它們不同的保存價值。文件分類準確、立卷合理。

4、3、立卷時，要求將文件的正件與附件，印件與定稿，請示與批復(fù)等統(tǒng)一立卷，不得分散。

4、4、在進行卷內(nèi)文件排列時，要合理安排文件的先后秩序，按時間先后排列。對于同一事情的同一文件，應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定進行，比如：正件與附件，應(yīng)正件在前，附件在后等。

4、5、由檔案部門對特種設(shè)備管理部門加以指導(dǎo)，協(xié)助特種設(shè)備管理部門共同做好舊檔的組織工作。辦理移交手續(xù)，雙方在移交清冊簽字。5、歸檔要求

5、1、編制立卷項目，將辦理完畢的文件按有關(guān)條款歸入卷內(nèi)，便于次年立卷。

5、2、文件按時間順序排列，最近的在最上面。5、3、一臺特種設(shè)備一個立卷，一個檔案盒。

5、4、定時交檔案室：文件量少的，一年交一次，次年上半年收集。文件量大的，一年交兩次，次年上半年和下半年各一次。

6、記錄檔案文件材料須用碳素筆寫。在無特殊情況下，須用A4紙。三、檔案管理工作

1、檔案的管理：區(qū)分全宗，正確立檔單位；分類，依據(jù)檔案、來源、時間、內(nèi)容、形式分成若干層次和類別；案卷排列并編制案卷目錄。2、檔案保管：本單位設(shè)立專用文件庫保存檔案。

3、檔案的鑒定：從檔案的內(nèi)容、來源、時間、可靠程序、名稱鑒別、檔案價值，確定各類檔案的保管期限，編制成表。

4、檔案的銷毀編制銷毀清冊；辦理銷毀手續(xù)，經(jīng)總經(jīng)理批準，方能銷毀；銷毀要有二人以上監(jiān)銷，并在清冊上簽字。四、檔案利用工作

1、凡需調(diào)閱檔案，均須填寫檔案借閱單，依據(jù)借閱權(quán)限和檔案密級，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能借閱。借閱檔案應(yīng)在“檔案借閱登記簿”上登記，注明借閱檔案的名稱、密級、借閱方式、數(shù)量、期限。

2、檔案利用方式有：提供檔案原件；提供檔案復(fù)印件；提供文獻索引資料。3、依據(jù)國家統(tǒng)計和有關(guān)法律法規(guī)，做好本公司檔案統(tǒng)計工作。

申報定期檢驗制度（電梯類）

1、目的和范圍1、1目的

為使電梯保證正常的、安全的工作狀態(tài)，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設(shè)備事故的發(fā)生。

1、2范圍

1、2、1適合于按國家規(guī)定的要求向國家法定特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申請電梯定期檢驗，按照安全技術(shù)規(guī)范要求，電梯每年進行一次定期檢驗。

1、2、2也適合于按單位內(nèi)部設(shè)備管理制度的規(guī)定要求進行的定期檢查的報檢工作。

2、職責

電梯安全管理人員負責向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告電梯定期檢驗工作。3、定期報檢制度

3、1電梯安全管理人員在電梯定期檢驗合格有效期滿前一個月向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申請定期檢驗。

3、2電梯由于不可抗拒力原因?qū)е虏荒芗皶r進行定期檢驗的，應(yīng)在檢驗合格有效期滿前一個月內(nèi)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出緩檢申請。

3、3電梯停用時，應(yīng)向特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)報停，報停后的電梯應(yīng)切斷電源進行封存。電梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設(shè)備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害（如火災(zāi)、水淹、地震、雷擊、大風等）后也應(yīng)由電梯安全管理人員向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申請檢驗。

3、4電梯經(jīng)較長時間停用，但尚未超過一年時間的，有檢驗有效期內(nèi)的，電梯安全管理人員可向單位設(shè)備管理部門申請內(nèi)部安全檢驗，認為有必要的可向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申請定期檢驗。

3、5申請電梯檢驗應(yīng)以書面的形式，一份報送執(zhí)行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責保管，作為電梯管理檔案保存。

配合現(xiàn)場檢驗制度（電梯類）

一、應(yīng)提供的文件資料：

1、電梯制造單位：（1）裝箱單；（2）產(chǎn)品出廠合格證；（3）機房井道布圖；（4）使用維護說明書（應(yīng)含電梯潤滑匯總圖表和電梯標準功能表）；（5）動力電路和安全電路的電氣原理圖及符號說明；（6）電氣縛線圖；（7）部件安裝圖；

（9）安全部件：門鎖裝、限速器、安全鉗和緩沖器的型式實驗報告結(jié)論副本，其中限速器和漸進式安全鉗還須有調(diào)試證書副本。

2、電梯安裝（修理）單位：（1）自檢記錄和檢驗報告；（2）安裝過程中事故記錄和處理報告；（3）由電梯使用單位提出的、經(jīng)制造企業(yè)同意的變更設(shè)計的證明文件。

3、改造單位：除提供第2項要求的內(nèi)容外，還應(yīng)提供改造部分的清單、主要部件合格證、型式實驗報告副本，必要時還應(yīng)提供圖樣和計算資料。4、電梯鑰匙使用保管制度、故障記錄、故障狀態(tài)救援操作規(guī)程等常規(guī)檢查制度。

5、歷年的檢驗報告、維修、保養(yǎng)記錄、自檢報告、操作人員資格證。6、特種設(shè)備注冊登記表、檢驗申請。二、應(yīng)具備的現(xiàn)場條件：

1、清理機房、井道、轎頂、底坑等場所衛(wèi)生，不應(yīng)有與電梯工作無關(guān)的物品和設(shè)備。

2、機房空氣溫度應(yīng)保持在540℃之間，濕度應(yīng)保持在電梯及檢驗所允許的范圍內(nèi)。

3、電網(wǎng)輸入電壓應(yīng)正常，電壓波動應(yīng)在額定電壓值±7%的范圍內(nèi)。4、在電梯檢驗現(xiàn)場應(yīng)拉警界線，并放警示標志。

5、對驗收檢驗應(yīng)準備好額定載重量150%的標準試重物（40只砝碼/噸）。三、應(yīng)配備的人員：

維保單位至少有2名專業(yè)人員（一名電氣專業(yè)、一名機械專業(yè)）、使用單位一名電梯管理人員及一名操作人員到現(xiàn)場配合檢驗。

使用登記制度（電梯類）

一、電梯在投入使用前，應(yīng)攜帶下列資料到特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)辦理使用注冊登記：

1、特種設(shè)備使用登記許可申請書2、特種設(shè)備注冊登記表

3、使用單位組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件（以自然人登記的提交本人身份證復(fù)印件）

4、安全技術(shù)規(guī)范要求的出廠文件，一般包括設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修說明、制造監(jiān)督檢驗證明

5、驗收檢驗報告和《安全檢驗合格》標志

6、使用安全管理制度：⑴各種相關(guān)人員的職責；⑵操作人員和維修保養(yǎng)人員守則；⑶安全操作規(guī)程；⑷常規(guī)檢查制度；⑸維修保養(yǎng)制度；⑹定期報檢制度；⑺操作人員和維修保養(yǎng)人員的考核制度；⑻技術(shù)檔案管理制度；⑼意外事件和事故的緊急救援措施及演習制度

7、持證作業(yè)人員名錄

8、申請電梯使用登記的單位須另外提供與維修保養(yǎng)單位簽定的維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)單位的《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》，或是制造企業(yè)對新裝電梯提供免費維修保養(yǎng)的證明，或者本單位已取得的自行維修電梯的許可證（或有關(guān)的證明）

二、在用電梯停用的，應(yīng)向特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)提出申請報停；電梯停用后重新啟用時，也應(yīng)該向安全監(jiān)察機構(gòu)提出啟用申請，經(jīng)法定檢驗機構(gòu)檢驗合格后方可投入使用。

三、電梯移裝的，由取得許可的單位實施。移裝前應(yīng)向特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)提出申請。經(jīng)核實符合安全技術(shù)規(guī)范要求時，方可移裝。

四、電梯注冊登記情況發(fā)生變更時，應(yīng)在變更后投入使用前，將變更情況的書面證明材料書面告之特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)，經(jīng)安全監(jiān)察機構(gòu)審核后對注冊登記情況進行變更。

現(xiàn)場管理制度安全管理制度（電梯類）

電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

1、實施安全教育

由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。

2、電梯司梯人員操作安全管理

安全操作守則：

1）保證電梯正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故；2）要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位；3）電梯不帶病運行、不超載運行；4）操作時不吸煙、不閑談等；5）執(zhí)行司機操作規(guī)程：

a、每次開啟廳門進入轎箱內(nèi)，必須作試運行，確定正常時才能載人；b、電梯運行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理；c、遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯(lián)系外援；d、禁止運超大、超重的物品；e、禁止在運行中打開廳門；

f、工作完畢時，應(yīng)將電梯停在基站并切斷，關(guān)好廳門。3、加強對乘梯人員的安全管理

制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼位。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應(yīng)做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內(nèi)容是：

用手按鈕，嚴禁撞擊運行之時，擠門危險保持清潔，勿吐勿丟超載鈴響，后進退出樓內(nèi)火災(zāi)，切勿乘梯

不許吸煙，勿靠廂門危險物品，禁止進梯若遇危險，請按警鈴

兒童乘梯，成人攜帶

現(xiàn)場管理制度機房的安全管理制度（電梯類）

電梯機房值班人員，在公司電梯管理員的領(lǐng)導(dǎo)下工作。電梯管理員負責制定電梯機房的管理制度。機房值班人員嚴格執(zhí)行電梯機房管理制度。

1、每周對機房進行一次全面清潔，保證機房和設(shè)備表面無明顯灰塵。2、機房內(nèi)除必備的工具、設(shè)施外不得堆放其它雜物，禁放易燃易爆品。機房及通道內(nèi)不得住人。

3、保證機房通風良好，風口有防雨措施、機房內(nèi)懸掛溫度計、機房溫度保持在5～40℃。

4、保證機房照明良好，并配備應(yīng)急燈，消防滅火器（干粉滅火器）和盤車、開閘工具掛于顯眼外。

5、機房應(yīng)保持清潔干燥，做好防水、防潮工作。與水箱、蒸氣有可靠隔離。并不安裝水、氣類供暖設(shè)施。

6、機房門窗應(yīng)完好并上鎖，并注意采取措施防止小動物進入。

7、電梯機房只允許維修保養(yǎng)人員進入維修保養(yǎng)，非機房工作人員不準進入機房，必須進入時應(yīng)經(jīng)過經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，在機房人員的陪同下進入.

8、《電梯困人救援規(guī)程》和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。9、按規(guī)定定期對機房內(nèi)設(shè)施和設(shè)備進行維修保養(yǎng)。10、電梯長期不使用時，應(yīng)將電梯總電源斷開。

每天巡視機房，發(fā)現(xiàn)達不到上述規(guī)定的要求，應(yīng)及時處理。

現(xiàn)場管理制度故障及常見事故應(yīng)急處理措施（電梯類）

(需上墻懸掛)

故障或事故現(xiàn)象處理措施方法步驟：1、首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復(fù)供電而導(dǎo)致意外的發(fā)生。2、通過電梯緊急報警裝或其它通訊方式與被困乘客保持通話，安撫被困乘客。3、若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應(yīng)立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應(yīng)行動。4、確定轎廂的具體位。5、轎廂若在開門區(qū)（平層位），則直接開門放人。6、若在非門區(qū)（1）維保人員到機房進行松閘盤車作業(yè)（通常為松抱閘、盤車）。（2）盤車至轎廂到達平層位，開門放人。方法步驟：1、2、3、4、5同上6、若在非門區(qū)（1）維保人員進行緊急松閘救援。（2）調(diào)整轎廂到達平層位，開門放人。曳引式電梯停梯困人有機房電梯無機房電梯

液壓電梯停梯困人方法步驟：1、2、3、4、5同上。6、若在非門區(qū)（1）機房應(yīng)急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕”，或用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應(yīng)急救援人員聯(lián)絡(luò)。（2）轎廂緩慢下行或上至平層區(qū),釋放被困人員�，F(xiàn)場管理制度日常維護保養(yǎng)制度（電梯類）

（需上墻懸掛）

一、應(yīng)對機房的電器和機械設(shè)備做定期的巡視檢查，清理轎廂機房衛(wèi)生檢查司機交接班記錄。

二、應(yīng)至少每日按照國家安全技術(shù)規(guī)范的要求對電梯進行一次維護保養(yǎng)。三、每月對各種安全防護裝和電控部分進行詳細檢查，更換各種易損部件。四、每季度對重要的機械部件和電器設(shè)備進行詳細檢查，調(diào)整和修復(fù)以下內(nèi)容：曳引機注油、導(dǎo)軌打蠟、油杯注油、更換門導(dǎo)靴、轎廂導(dǎo)靴襯板、更換破損燒蝕的安全開關(guān)和繼電器等。

五、每年進行一次全面的安全技術(shù)檢驗，確定電梯運行狀態(tài)及不安全因素，制定整改計劃（更換曳引機、清洗導(dǎo)軌工作面、控制柜除在檢修安全回路、更換磨損和不可靠機械電器部件）。

六、根據(jù)電梯性能和使用頻率，可在三至五年內(nèi)進行一次全面的大修（清潔曳引機、更換摩擦片、檢修控制柜、更換鋼絲繩、做平衡系數(shù)實驗等）。

七、電梯長時間停用或發(fā)生火災(zāi)、地震、水淹等情況應(yīng)做好纖細記錄并報請?zhí)胤N設(shè)備監(jiān)督檢驗合格后方可投入使用。

八、建立《電梯運行記錄》并詳細填寫對故障及原因尤其是安全部件安全裝維修及調(diào)整后的數(shù)據(jù)記錄在案。為日后的維修保養(yǎng)工作提供可靠的數(shù)據(jù)。

現(xiàn)場管理制度交接班制度（電梯類）

（需上墻懸掛）

1、接班人員必須提前15分鐘做好接班的準備工作（穿好工作服，佩戴好名牌），正點交接班。

2、交班隊員向接班隊員移交，交接接班記錄本，對講機及其他用品，并交待清楚本崗位存在的問題，下一班應(yīng)注意事項。接班人員要詳細閱讀交接班記錄和有關(guān)通知，詳細了解上一班工作情況，對不清楚的問題一定要向交班者問清楚，

交班者要主動向接班者交底，交班記錄要詳細完整。

3、交班人員要對接班人員負責，要交安全、交記錄、交問題、交物品（包括滅火器的數(shù)量、完好情況、有無丟失）交崗位衛(wèi)生、交工作情況，雙方要辦簽字手續(xù)。

4、如在交班時有突發(fā)事件或正處理問題，應(yīng)以交班人員為主，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報告主管領(lǐng)導(dǎo)，征得同意后交班人員方可離開。5、在規(guī)定的交接班時間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離開崗位，擅自離開按脫崗處理，發(fā)生的一切問題，由交班者負責，接班者不按時間接班要追查原因，視情節(jié)進行處理。

6、接班人員酒后或帶病堅持上崗者，雙方不得交接，并及時報告，統(tǒng)籌安排。

現(xiàn)場管理制度日常檢查制度（電梯類）

（需上墻懸掛）

1、每天觀察電梯的運行情況（上下運行、換速、開門、平層等）。每日機房巡視時，必須檢查曳引機各傳動部位狀況。

2、檢查電動機和曳引機減速箱油位是否符合要求。檢查控制柜、配電柜及其他電氣設(shè)備的端子，有無松動燒壞現(xiàn)象。

3、檢查斷路器、接觸器各觸點有無打火、拉弧現(xiàn)象。4、檢查各接地點是否符合要求。

5、檢查限速器工作運行情況，及時加油。各內(nèi)選、外選按鈕工作情況，是否靈敏。

6、檢查安全保護裝的各種安裝參數(shù)和動作試驗狀態(tài)是否符合標準。7、檢查轎廂照明和風扇。各指示燈，更換損壞的部件。8、檢查消防梯的消防功能。

9、每月檢查導(dǎo)靴及靴襯。檢查井道位傳感器等。

10、每月檢查轎頂檢修開關(guān)及上、下強迫緩速開關(guān)。檢查并調(diào)整鋼絲繩張力。

11、每月清潔機房、清掃轎頂及底坑衛(wèi)生。檢查緩沖器油位及復(fù)位情況。12、每月檢查井道隨行電纜。檢查平衡鏈懸掛及轉(zhuǎn)動情況。13、每月檢查廳轎門相關(guān)尺寸，并作相應(yīng)的調(diào)整。

14、每月檢查及調(diào)整制動器的制動力矩及制動器閘瓦工作狀況。

15、每月清潔地坎滑道衛(wèi)生及雜質(zhì)，使房門和轎廂門無阻塞。

16、每月檢查、調(diào)整開關(guān)門機構(gòu)及上、下端站的換速、限位開關(guān)，使其位正確，功能可靠。電梯整機性能的調(diào)整檢查，必須有記錄，并存檔。

現(xiàn)場管理制度電梯鑰匙使用管理制度

根據(jù)國家電梯檢驗規(guī)范規(guī)定，和電梯安全運行相關(guān)的電梯鑰匙，應(yīng)由電

梯安全管理人員嚴格管理。加強安全防范意識，預(yù)防非指定管理人員對電梯鑰匙的錯誤操作，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點：

一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案。保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失，設(shè)備損壞，安全事故的發(fā)生等。

二、電梯鑰匙的使用保管必須專人負責，電梯鑰匙使用未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應(yīng)做好記錄。

三、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員。四、電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回管理部門，并放回原處。五、電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、首層開、關(guān)電梯電氣鑰匙、機房鑰匙。

六、使用廳門三角鑰匙時應(yīng)注意：

1、必須由電梯維修保養(yǎng)專業(yè)人員使用，其它人禁止使用；

2、當用三角鑰匙打開層門時，應(yīng)看清電梯是否停在本層，以防踏空；上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯檢修位，確認后方可上轎頂。

3、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認好轎廂位后再使用廳門鑰匙進行救援作業(yè)。

七、電梯的首層電氣鑰匙（包括操縱盤鑰匙）應(yīng)由專人管理使用（如有司機，應(yīng)交電梯司機保管），按規(guī)定開、關(guān)梯。

八、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管，不得隨意亂放，若鑰匙丟失必須及時向有關(guān)部門報告。鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。

電梯安全管理人員崗位職責

（需上墻懸掛）

1、按照國家制定的電梯安全運行規(guī)范進行管理。定期參加和接受相關(guān)主管單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對相關(guān)部門及人員進行技術(shù)指導(dǎo)，正確判斷和及時處理各項工作。分管單位電梯安全運行管理工作，建立健全電梯管理各項規(guī)章制度。

2、做好電梯服務(wù)工作，定期巡視電梯運行情況；確保客戶及工作人員乘電梯的方便和安全；配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。

3、督促駕駛員要按照安全操作規(guī)程操作電梯，遇到電梯故障，應(yīng)立即采取措施，設(shè)法讓乘客就近安全離開電梯；認真做好電梯運行安檢工作；定期開展安全教育。

4、協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護工作，及時通報電梯運行情況，確保安全運行。

5、負責記錄電梯維修單位每次維保工作質(zhì)量情況。

7、在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構(gòu)做好申請定期檢驗工作。6、完成上級交給的突發(fā)性、臨時性工作。

電梯操作人員崗位職責

（需上墻懸掛）

1、電梯司機必須持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間注意儀容儀表，按規(guī)定佩戴胸牌，以便接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。

2、嚴格遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。服從分配，完成本職工作。3、熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運行、維修記錄。建立電梯服務(wù)規(guī)范、安全生產(chǎn)制度、規(guī)范操作規(guī)程等檔案。配合專業(yè)維修公司對電梯定期保養(yǎng)、維護。

4、每天運行前，應(yīng)做一次簡單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常運行，做好每天運行記錄。

5、做好廂內(nèi)清潔工作，定期對電梯門進行保養(yǎng)，保持門面光亮整潔。文明

服務(wù)，禮貌待人。要有高度的工作責任心，對乘客的安全負責。當班時間不擅離工作崗位。

6、不得在當班時間會客，干與工作無關(guān)的事情。

7、電梯運行時如出現(xiàn)故障，應(yīng)立即排除并解救被困人員，立即報專業(yè)維修人員修理，賓做好維修記錄。

8、保持電梯轎廂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，制止損壞電梯的行為。9、禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品。

10、每日工作完畢，須將廂停在基站，切斷電源，關(guān)好門廳，同時做好記錄。11、嚴格交接班制度，主動向下班人員匯報當班情況。不準遲到、早退。12、對崗上發(fā)生重大情況和突發(fā)事件，要果斷采取應(yīng)急措施，及時上報。13、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。

電梯安全操作規(guī)程

（需上墻懸掛）

一、電梯在投入運行前須進行試運行，以檢查各部位是否工作正常，有無異響及異味，通風、照明是否良好，觀察有無其它異�，F(xiàn)象。

二、搞好轎廂、層轎門清潔衛(wèi)生，清理門地坎滑槽內(nèi)雜物，保證電梯門的正常開閉。

三、嚴禁電梯超載運行，禁止運送超大、超長或重量不明的物品。四、禁止在電梯運行中使用三角鑰匙開戶層門。

五、電梯運行中發(fā)生故障時，應(yīng)啟動緊急報警裝，電梯管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源，及時通知電梯維護保養(yǎng)單位進行處理。

六、電梯困人救援操作規(guī)程：電梯管理員或援救人員與被困人員取得聯(lián)系，使其保持鎮(zhèn)靜，等待救援，被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外；準確判斷轎廂位，保證層轎門可靠關(guān)閉；用三角鑰匙打開層門、轎門，疏散乘客；關(guān)閉層轎門，填寫援救記錄并存檔，通知電梯維護保養(yǎng)單位進行處理。

七、電梯層門三角鑰匙開鎖后，須檢查緊急開鎖裝是否可靠復(fù)位，防止開鎖后層門未能有效的重新鎖上。

八、發(fā)生火災(zāi)時禁止搭乘電梯逃生。電梯管理人員應(yīng)立即按動“消防開關(guān)”，使電梯進入消防運行狀態(tài)，當電梯到達基站后疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂。若是井道或轎廂內(nèi)失火時，應(yīng)設(shè)法使轎廂就近到達層站盡快撤離，電梯管理人員切斷電梯電源后采用絕緣滅火器滅火。火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)請電梯維修人員嚴格檢查或修理后方可重新投入運行。

九、發(fā)生地震時禁止搭乘電梯逃生。應(yīng)設(shè)法使電梯就近到達層站盡快撤離乘客，電梯管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源。地震停止后，應(yīng)請電梯維修人員嚴格檢查或修理后方可重新投入運行。

十、當電梯井道內(nèi)進水時，電梯管理人員一般應(yīng)將電梯開至高于進水的樓層后立即切斷電梯電源；如水已經(jīng)將轎廂淋濕，無論何層應(yīng)立即停用電梯，且切斷電梯電源。然后組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風吹干。水災(zāi)過后，應(yīng)請電梯維修人員嚴格檢查或修理后方可重新投入運行。

電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案

為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發(fā)生后的救援處工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的社會秩序和工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本單位實際，特制定本單位電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

一、本預(yù)案的適用范圍

本單位目前有臺電梯在用，為我單位重點設(shè)備。本預(yù)案所稱安全事故，是指在本公司使用的電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：

電梯困人故障；由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；其它安全事故。

安全事故的具體標準，按國家或行業(yè)、地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、應(yīng)急救援組織機構(gòu)

１、成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總

經(jīng)理擔任；副指揮長由分管工程的副總經(jīng)理擔任；各相關(guān)部門負責人為指揮部成員，參與現(xiàn)場搶險救援工作。

２、設(shè)立現(xiàn)場救援組，由各工程部組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經(jīng)理擔任，負責組織現(xiàn)場具體搶險救援工作；在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責指揮現(xiàn)場搶險救援工作。

三、應(yīng)急救援組織的職責（一）指揮部職責

１、組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；

２、根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布應(yīng)急救援預(yù)案的實施工作，并對應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；

３、根據(jù)預(yù)案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預(yù)案進行修改和完善；４、緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；

５、當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；６、配合上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理工作；７、做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。（二）現(xiàn)場指揮長的主要職責：

１、負責召集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；

２、負責指揮現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。（三）副指揮長的職責：

負責組織實施具體搶險救援措施工作�，F(xiàn)場救援組的職責：

搶救現(xiàn)場傷員；搶救現(xiàn)場物資；保證現(xiàn)場救援通道的暢通。四、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機構(gòu)

××區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。聯(lián)系電話：地址：××區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。聯(lián)系電話：地址：××區(qū)消防大隊。聯(lián)系電話：地址：

××區(qū)公安局。聯(lián)系電話：地址：××區(qū)人民醫(yī)院。聯(lián)系電話：地址：電梯維護保養(yǎng)單位：聯(lián)系電話：五、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)

按計劃組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

（1）每年的1月份進行一次培訓(xùn)；（2）新加入的人員及時培訓(xùn)；

主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：困人解救、井道內(nèi)作業(yè)、轎頂作業(yè)、底坑作業(yè)、廳層作業(yè)、機房作業(yè)、更換和割短鋼絲繩、扶梯桁架作業(yè)、施工用電常識、墜落保護、電動工具的安全使用、對危險源的突顯特性辯識、事故報警、緊急情況下人員的安全疏散、現(xiàn)場搶救的基本知識。

（二）演練

應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計劃確立后，按計劃組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，公司按照本預(yù)案要求，每年的1月份組織開展一次事故應(yīng)急演練。每次演練結(jié)束，及時作出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

六、事故報告和現(xiàn)場保護

１、公司的工程部是事故報告的指定機構(gòu)，聯(lián)系人：，電話：，工程部接到報告后及時向指揮長報告，指揮長根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時、如實地向110、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其他有關(guān)部門報告。

2、嚴格保護事故現(xiàn)場。七、應(yīng)急處理

（一）接報事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：

１、立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準，立即啟動本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當指揮長不在時，由副指揮長負責組織指揮應(yīng)急搶險救援工作。

２、指揮部根據(jù)事故或險情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。

3、通知電梯維護保養(yǎng)單位，立即派專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場。

4、立即組織或通知就近網(wǎng)點，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準備。

（二）應(yīng)急處理措施。

１、搶救方案根據(jù)現(xiàn)場實際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動。

２、傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫(yī)治。

3、事故現(xiàn)場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。

4、在救助行動中，救助人員應(yīng)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。

（三）緊急救援程序及措施

電梯困人的解救：接報后，救援人員趕赴現(xiàn)場展開救援。首先要了解轎箱內(nèi)情況，穩(wěn)定被困人員情緒；其次準確判斷電梯所在樓層（位），根據(jù)具體制訂并實施救援方案。有關(guān)救援程序如下：

1、停電或轎門故障：轎箱停在平層位時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員。轎箱停在樓層之間時，應(yīng)按以下程序進行：斷開電梯主電源開關(guān)（主電源開關(guān)設(shè)在機房內(nèi)）使用專用工具松開曳引機制動閘扳動曳引機（必須雙人操作），向上或向下移動轎箱至平層位以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。

2、安全鉗動作：轎箱停在平層位時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員。安全鉗動作，轎箱停在樓層之間時，應(yīng)按以下程序進行：開啟轎箱上方廳門進入箱頂，先按下“急停按鈕”開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯”幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。

3、電梯墜落事故救援：接報后，救援人員應(yīng)首先關(guān)閉該電梯主供電電源使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認人員傷亡和設(shè)備損壞情況立即通知電梯維修專業(yè)單位到場搶險；

八、救援器材、設(shè)備、車輛等落實

單位每年安排一定比例的費用，根據(jù)本單位的性質(zhì)、特點以及應(yīng)急救援工作的實際需要有針對、有選擇地配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備，并對應(yīng)急救援器材、設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng)，不得挪作他用。啟動應(yīng)急救援預(yù)案后，單位的的機械設(shè)備、運輸車輛統(tǒng)一納入應(yīng)急救援工作之中。

九、應(yīng)急救援預(yù)案的啟動、終止和終止后工作恢復(fù)

1、當事故的評估預(yù)測達到起動應(yīng)急救援預(yù)案條件時，由應(yīng)急指揮長啟動應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案令。

2、對事故現(xiàn)場經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場人員均得到清點；不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動已完全轉(zhuǎn)化為社會公共救援；應(yīng)急指揮長認為事故的發(fā)展狀態(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長下達應(yīng)急終止令

3、應(yīng)急救援預(yù)案實施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場和物證，經(jīng)有關(guān)部門認可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。

十、應(yīng)急總結(jié)與獎懲

應(yīng)急救援工作結(jié)束后，指揮部組織相關(guān)部門認真進行總結(jié)、分析，吸取事故事件的教訓(xùn)，及時進行整改，并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲。

1、對在應(yīng)急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的個人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎勵。

2、對瞞報、遲報、漏報、謊報重特大事故和突發(fā)事故中玩忽職守，不聽從指揮，不認真負責或臨陣逃脫、擅離職守的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定，給予責任追究或處分。對擾亂、妨礙搶險救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

十一、其它事項

1、本救援預(yù)案針對有可能發(fā)生的電梯安全事故，組織實施緊急救援工作并協(xié)助上級部門進行事故調(diào)查處理的指導(dǎo)性文件，可在實施過程中根據(jù)不同情況隨機進行處理。

2、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。

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