金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控由尚豐先生總結(jié)多年的內(nèi)資
《金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控》由尚豐先生總結(jié)多年的內(nèi)資及外資企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的親身經(jīng)驗(yàn),針對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中普遍存在的問題與矛盾,精心準(zhǔn)備而成。該課程以較強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)用性、系統(tǒng)性享譽(yù)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷培訓(xùn)領(lǐng)域。
《金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控》
主講:尚豐先生
課程目的:
塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,做一個(gè)有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)規(guī)劃,合理設(shè)計(jì)分解銷售目標(biāo)學(xué)習(xí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理以及人員控制掌握營(yíng)銷人員的選拔和培訓(xùn)、激勵(lì)如何處理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部五種典型矛盾
適應(yīng)對(duì)象:
企業(yè)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理等高級(jí)營(yíng)銷管理人員課程提綱:
第一部分營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
◆打造適合你自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
√精神領(lǐng)袖√領(lǐng)航人√榜樣√培訓(xùn)師√協(xié)調(diào)人◆有效的領(lǐng)導(dǎo)秘訣√問題手冊(cè)化√問題引導(dǎo)化
◆四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格√指揮式√參與式√教導(dǎo)式√授權(quán)式√“買西瓜學(xué)”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二部分營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃
◆銷售隊(duì)伍現(xiàn)存問題及原因分析
第三部分第四部分√最令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的5個(gè)問題√針對(duì)隊(duì)伍的管理體系的設(shè)計(jì)不當(dāng)√針對(duì)終端銷售過程中的管理控制不夠√針對(duì)終端導(dǎo)購人員的系統(tǒng)培訓(xùn)不到位√系統(tǒng)解決銷售隊(duì)伍問題的思路
◆有效的系統(tǒng)規(guī)劃
√營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解√營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解√關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理√銷售組織與職能界定√營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員編制的確定
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理
◆你的團(tuán)隊(duì)是“1+1>2”還是“1+1<0”?◆如何防范誠(chéng)信危機(jī)
◆如何消除團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通障礙◆如何讓銷售團(tuán)隊(duì)成員參與決策◆如何用授權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前跑
√授權(quán)的原則、效用、步驟√對(duì)授權(quán)者心里有數(shù)√做對(duì)授權(quán)者的“減法”√讓成員做“自己的事情”
√走出授權(quán)誤區(qū),做到“看牛不看人”
銷售人員的甄選六合人才
◆選擇有慧根的人,因?yàn)橛谢鄹娜瞬拧皶?huì)跟”◆個(gè)性適合
◆與企業(yè)的發(fā)展階段適合◆個(gè)人經(jīng)歷適合
◆價(jià)值觀適合◆期望適合◆“思維”適合
第五部分營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員控制◆組合一流團(tuán)隊(duì)
第六部分√讓成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
√如何駕馭團(tuán)隊(duì)中的“野馬”√安置“特別員工”√降伏“妖魔員工”
◆塑造團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工√做現(xiàn)代“田忌”
√只有無用的領(lǐng)導(dǎo),沒有無用的員工√讓團(tuán)隊(duì)成員揚(yáng)長(zhǎng)避短
◆控制銷售人員日;顒(dòng)的管理表格的設(shè)計(jì)◆如何通過報(bào)表發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)員工工作中的問題◆如何加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的管理√灌輸各盡其才、協(xié)作取勝的觀念√尋找積極的品質(zhì)√有效“護(hù)短”√讓優(yōu)秀員工適才適所
◆讓命令更有效的6種實(shí)用技巧
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
◆營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獲得最佳業(yè)績(jī)的“三板斧”
√了解“培訓(xùn)、訓(xùn)練、指導(dǎo)”的區(qū)別與聯(lián)系√如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn)√如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的訓(xùn)練與輔導(dǎo)√如何針對(duì)業(yè)務(wù)老手進(jìn)行提升訓(xùn)練◆銷售隊(duì)伍訓(xùn)練中的5大誤區(qū)√無培訓(xùn)體系做依托√主管忙于事務(wù),被動(dòng)應(yīng)付
√采用“師傅帶徒弟”的單一模式√忽視案例與文本化的積累√只學(xué)習(xí),少復(fù)習(xí),不練習(xí)◆案例分析(學(xué)而知不足,習(xí)而知差距)
第七部分營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
◆銷售人員工作狀態(tài)的變化規(guī)律
√興奮期√黑暗期√成長(zhǎng)期√徘徊期
√根據(jù)相應(yīng)變化,有效對(duì)癥下藥
◆有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)
√如何通過業(yè)績(jī)競(jìng)賽來激勵(lì)銷售
√有效防止惡性的業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)
√如何激勵(lì)無提升機(jī)會(huì)的員工
√如何解決優(yōu)秀員工太多,晉升名額有限的矛盾√通過適度授權(quán)進(jìn)行激勵(lì)√巧用責(zé)備(負(fù)面強(qiáng)化)√尋找榜樣的力量
◆對(duì)“問題員工”的5道激勵(lì)“菜譜”◆案例分析
第八部分消除營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾“五宗罪”
◆工作任務(wù)的冷酷Vs人文關(guān)懷的溫暖◆團(tuán)隊(duì)目標(biāo)Vs個(gè)人目標(biāo)◆整體任務(wù)Vs個(gè)人薪酬◆個(gè)人能力Vs團(tuán)隊(duì)職位◆目標(biāo)置換Vs群體思考
中國(guó)營(yíng)銷界知名實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家尚豐先生
◎國(guó)家注冊(cè)咨詢師
◎中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷網(wǎng)首席營(yíng)銷培訓(xùn)師
◎北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理
◎國(guó)內(nèi)近30家專業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站與主流雜志專欄作家、特約撰稿人◎國(guó)內(nèi)多家企業(yè)營(yíng)銷顧問公司特聘營(yíng)銷講師
◎清華、北大等多所大學(xué)與管理學(xué)院營(yíng)銷管理研修班特聘講師◎10余年一線市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)◎跨國(guó)外資公司銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)歷◎內(nèi)資公司重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營(yíng)銷副總經(jīng)歷
◎多次為英特爾總部、三星總部等跨國(guó)公司提供營(yíng)銷培訓(xùn)
尚豐先生具有多年國(guó)內(nèi)本土企業(yè)及跨國(guó)外資公司雙重營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家公司營(yíng)銷總監(jiān)、重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營(yíng)銷副總之職,具有豐富的市場(chǎng)銷售、策劃及營(yíng)銷體系整體規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在任跨國(guó)外資企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開大陸市場(chǎng)。其近年來一直致力于銷售與市場(chǎng)領(lǐng)域的開發(fā)與研究,在營(yíng)銷戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)到的見解與鮮明思路。
尚豐先生作為國(guó)家注冊(cè)咨詢師,參與并主持了多項(xiàng)企業(yè)營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營(yíng)銷困境,并長(zhǎng)期擔(dān)任北京多家企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問。尚豐先生的營(yíng)銷理論、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場(chǎng)》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國(guó)商人》雜志、《商界》雜志、《贏周刊》、《糖煙酒周刊》、《分銷時(shí)代》等近二十家媒體發(fā)表。
尚豐先生的營(yíng)銷成果主要集中在IT、汽車、家電、快速消費(fèi)品、保健品、廣告、電子通信、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域,并多次被三星總部、英特爾總部等跨國(guó)外企聘為營(yíng)銷培訓(xùn)講師。其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作,并貫以理論精華的深刻理解,深入淺出,感染力強(qiáng),同時(shí)內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用,深得學(xué)員好評(píng)。
培訓(xùn)及服務(wù)過的客戶(部分):英特爾總部、韓國(guó)三星總部、清華同方、漢王、聯(lián)想、紫光、英國(guó)博斯瑪特、韓國(guó)圣安、LG地板、信元高科、美國(guó)友邦、中國(guó)人壽、中國(guó)報(bào)協(xié)、美國(guó)安利、康麗普保健儀、博通餅干、喜力食品、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海國(guó)騰、法國(guó)換氣好、豹馳集團(tuán)、廣通文化、盛唐公關(guān)、桑普太陽能、雨昕陽光、天地陽光、香港天薈、廣州佳麗寶等。
經(jīng)典課程:
金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列課程:
《金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控》成功銷售技巧系列課程:
《超級(jí)sales簽單秘笈》《電話銷售技巧培訓(xùn)》《大客戶銷售技巧與策略》終端店面及導(dǎo)購員培訓(xùn)系列課程:
《即學(xué)即用終端活化課程》《終端導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)》《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》經(jīng)銷商大會(huì)3小時(shí)經(jīng)典課程:
《經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)格局的有效提升》
《下級(jí)渠道及零售終端的開發(fā)與管理》《區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣及市場(chǎng)推廣》《銷商終端賣場(chǎng)銷售技巧》
面對(duì)IT行業(yè):
《IT零售終端銷售培訓(xùn)系列》
面對(duì)汽車行業(yè):《汽車銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》《汽車經(jīng)銷商管理實(shí)務(wù)》
更多信息請(qǐng)查詢:
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷網(wǎng)
尚豐老師個(gè)人主頁:尚豐老師MSN:terry_shang@hotmail.com
培訓(xùn)事宜請(qǐng)致電講師助理:010-8257098182570983轉(zhuǎn)603楊小姐、趙小姐
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金牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控》
主講:尚豐先生課長(zhǎng):2天
課程目的:
規(guī)范營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作,塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)規(guī)劃方法,合理設(shè)計(jì)分解銷售目標(biāo)掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理以及成員控制的一系列方法掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的選拔和培訓(xùn)、激勵(lì)適應(yīng)對(duì)象:
企業(yè)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷主管等營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員
課程提綱:
第一部分營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
規(guī)范營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理動(dòng)作
案例:王經(jīng)理的管理動(dòng)作、趙副總對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的看法從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)變從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)變優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)體現(xiàn)
案例:“憂悶”的下屬小王與“夠意思”的下屬小李具備管理意識(shí)你是團(tuán)隊(duì)中的“救火隊(duì)長(zhǎng)”嗎?具備管理意識(shí)預(yù)見能力與判斷決策能力具備管理意識(shí)從反應(yīng)性管理到預(yù)見性管理優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人角色定位
領(lǐng)航人如何做《西游記》中的“唐總”榜樣以身作則,并勇于承擔(dān)責(zé)任培訓(xùn)師避免自己成為“復(fù)印機(jī)”
如何做職業(yè)性的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范動(dòng)作
問題手冊(cè)化讓方法自行復(fù)制問題引導(dǎo)化讓下屬自己成長(zhǎng)
如何做職業(yè)性的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員不同的發(fā)展階段一定適合不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析指揮式、教練式、支持式、授權(quán)式案例:“買西瓜學(xué)”分析不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下的員工參與性及積
極性
第二部分營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃
銷售隊(duì)伍現(xiàn)存問題及原因分析
最令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的5個(gè)問題
針對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理體系的設(shè)計(jì)不當(dāng)針對(duì)市場(chǎng)銷售過程中的管理控制不夠針對(duì)銷售人員的系統(tǒng)培訓(xùn)不到位系統(tǒng)解決銷售隊(duì)伍問題的思路有效的系統(tǒng)規(guī)劃
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理銷售組織與職能界定
第三部分如何對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的斟選
杰克?韋爾奇眼中的人員選擇流程如何避免慣性思維如何根據(jù)坑的數(shù)量找“蘿卜”避免資源浪費(fèi)如何用“工作小時(shí)計(jì)量法”測(cè)算銷售隊(duì)伍人數(shù)如何選擇有“慧根”的人找到優(yōu)良的種子
看下屬是否會(huì)問客戶“負(fù)面問題”
看下屬能否在與客戶溝通時(shí)把問題說得很“直白”自信力便于和客戶建立陌生關(guān)系
何謂具備“寧死不屈”精神的銷售人員頂尖的銷售人員的表現(xiàn)最有魅力的銷售人員的表現(xiàn)領(lǐng)悟力能夠發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求
何謂“思想固化”的銷售人員
在做角色訓(xùn)練時(shí)剔除那些“會(huì)說話的產(chǎn)品說明書”影響力能夠與客戶共同推進(jìn)銷售進(jìn)程
選擇會(huì)“講故事”的銷售人員,讓其用想象力去創(chuàng)造購買力取悅力能夠讓客戶持續(xù)愉悅
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的兩類銷售人員的不同表現(xiàn)
哪些人能夠讓客戶產(chǎn)生愉悅感?“三大標(biāo)準(zhǔn)”總結(jié):為客戶打造合適的銷售執(zhí)行人,而不是為我們主管自己
第四部分營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及組織的日常管理
你的團(tuán)隊(duì)是“1+1>2”還是“1+1<0”?如何防范誠(chéng)信危機(jī)
如何消除營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通障礙如何讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員參與決策如何用授權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前跑
授權(quán)的原則、效用、步驟對(duì)授權(quán)者心里有數(shù)做對(duì)授權(quán)者的“減法”
通過授權(quán)引導(dǎo)下屬去做“正事”,讓其沒有時(shí)間做“錯(cuò)事”走出授權(quán)誤區(qū),做到“看牛不看人”
第五部分營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及組織內(nèi)的銷售人員控制
組合一流團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)能夠“成形”
你想雇傭一個(gè)人的“手”,但其總是“整個(gè)人”一起來的如何降伏營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的“野馬”與“妖魔員工”
激發(fā)他潛能的95%,讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感攻心為上+說服教育一架天平兩邊平衡
控制銷售人員日;顒(dòng)的管理表格的設(shè)計(jì)如何通過報(bào)表發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售人員工作中的問題如何加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的管理
析第六部分灌輸協(xié)作取勝的觀念崗位難度=“給猴子合適的食物”尋找團(tuán)隊(duì)成員比自己還要強(qiáng)的積極品質(zhì)搖好我們的“羽
毛扇”
偶爾護(hù)起團(tuán)隊(duì)成員的“短”,贏得下屬感激如何讓自己的命令更有效
以身作則主動(dòng)承擔(dān)該承擔(dān)的事情,實(shí)施“大恕小罰”的
策略
合理樹立官威兵不血刃法、用律不用刑、敲山震虎法給予員工清晰的目標(biāo)讓下屬知道主管要什么
去影響有“影響力”的人如何獲得老臣與骨干的相助定期檢查如何讓發(fā)布的命令有理有據(jù)
學(xué)會(huì)剛?cè)岵⒂萌绾伪苊鈩傂赃^強(qiáng)而讓“權(quán)杖”折斷如何消除營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的“多種矛盾”全程案例解工作任務(wù)的冷酷Vs人文關(guān)懷的溫暖營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)Vs個(gè)人銷售目標(biāo)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體任務(wù)Vs銷售人員個(gè)人薪酬銷售人員個(gè)人能力Vs營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提升職位目標(biāo)置換Vs群體思考
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的有效培訓(xùn)與合理激勵(lì)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獲得最佳業(yè)績(jī)的“三板斧”
了解“培訓(xùn)、訓(xùn)練、指導(dǎo)”的區(qū)別與聯(lián)系如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn)如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的訓(xùn)練與輔導(dǎo)如何針對(duì)業(yè)務(wù)老手進(jìn)行提升訓(xùn)練目前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的問題
意識(shí)問題學(xué)而知不足,習(xí)而知差距
體系問題“理解”但無法“執(zhí)行”把原本的“主動(dòng)引導(dǎo)”變?yōu)楹笃诘摹氨粍?dòng)應(yīng)付”
“培訓(xùn)架子”起來了,感覺很美好,但“相見不如懷念”只學(xué)習(xí),少復(fù)習(xí),不練習(xí)
如何通過培訓(xùn)幫助下屬解決問題解決下屬問題的四大“萬能法則”
如何解決下屬不知道如何讓客戶認(rèn)同自己的“五級(jí)臺(tái)階”營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的合理激勵(lì)
銷售人員工作狀態(tài)的變化規(guī)律興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、
徘徊期
如何根據(jù)相應(yīng)變化,有效對(duì)癥下藥如何有效激勵(lì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員
通過業(yè)績(jī)競(jìng)賽來激勵(lì)銷售如何做到“少花成本多辦事”有效防止惡性的業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)如何激勵(lì)無提升機(jī)會(huì)的員工通過適度授權(quán)進(jìn)行激勵(lì)巧用責(zé)備(負(fù)面強(qiáng)化)尋找榜樣的力量
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