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201*年度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 18:31:28 | 移動端:201*年度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

201*年度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

在201*年里,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)流程知識,更好的做好本職工作,F(xiàn)對本年度工作作如下總結(jié):

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等;

2、負(fù)責(zé)公司電腦耗材等相關(guān)產(chǎn)品的采購。同時保證所采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;

3、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的維護(hù)工作:主要有業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、相關(guān)操作人員的培訓(xùn)工作以及隨時解決故障出現(xiàn)時問題;

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部光釬(ERP系統(tǒng)涉及到)的分布工作及公司固定電話的維護(hù)工作等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:(一)、計算機硬件的維護(hù)情況

公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚。本年度整機采購情況如下:

公司其他配件采購方面都是打印機(及色帶),傳真機(及色帶)、墨盒,打印機硒鼓、復(fù)印機C粉盒、插線板等。

公司電腦整體硬件使用情況較好。(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近80臺電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶軟件的安裝使用,OA辦公系統(tǒng)的維護(hù),office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并設(shè)置自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。本年度對公司光纖提升至50M,網(wǎng)速慢的問題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒。常見office軟件(DOC)打不開問題,可將DOC模版刪除重新打開即可,如有疑問,請致電信息中心。

(四)、金蝶軟件的維護(hù)

公司金蝶軟件包括OA系統(tǒng)是公司員工之間信息交流的平臺,目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內(nèi)人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

201*年工作計劃:

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有落實成文的管理制度,因此機器的調(diào)配較為混亂,下一步準(zhǔn)備對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人,從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統(tǒng)調(diào)試使用

3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、金蝶軟件和即將使用的ERP系統(tǒng)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

4、完善并規(guī)范ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。

擴展閱讀:201*年度計算機網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

計算機網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計劃

回顧201*年,在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。

進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責(zé)任心不強,常常出現(xiàn)一些錯誤,使工作無法按時按量完成,但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的累計中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責(zé)任不到位,往往出現(xiàn)一些錯誤,為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助,使我的工作質(zhì)量逐步提升,現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),避免再次出現(xiàn)錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容:一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二、視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃:

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、維修、采

購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)等。

完成情況:此項工作的具體完成情況如下:(一)、計算機硬件的更換,購和維護(hù)情況

公司電腦硬件總體來講,因硬件設(shè)備使用年限已至,大部份電腦、打印機等設(shè)備相繼出現(xiàn)問題,對一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)

目前公司電腦較少,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設(shè)備進(jìn)行傳播,為了做

好防范措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。

(四)、內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng),警惕因個人電腦中的病毒擴散,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個網(wǎng)絡(luò)的運行,現(xiàn)已對路由器進(jìn)行了調(diào)整,增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理,做好計算機網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

二、視頻會議系統(tǒng)。

工作內(nèi)容:視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

前期因設(shè)備故障而導(dǎo)致視頻會議系統(tǒng)無法正常運轉(zhuǎn),經(jīng)過與廠商、電信部門的緊急修復(fù),現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)運行正常,每日定時做好維護(hù)、檢查工作,保證在使用設(shè)備時不出現(xiàn)故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識與工作經(jīng)驗,同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。

工作內(nèi)容:全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。

完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復(fù)并正常運轉(zhuǎn),每日定時檢查遠(yuǎn)程視頻運行情況,將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。

五、工作中存在的不足:

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理制度尚不成熟,因此機器的配為混亂,已對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細(xì)的配登記,并把每臺機器責(zé)任到人。

2、目前在維護(hù)和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足,在今后會努力學(xué)習(xí),加強自身管理。

3、有時因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之份。工作責(zé)任心不強,偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象,在今后的工作中努力改變這種狀況。

六、201*年工作計劃:

本崗位作為公司一個技術(shù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進(jìn)行:

1、公司計算機管理方面,加強對公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù),OA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè),視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障,保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

2、對各個部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點的檢查,對存在隱患的要及時排查,降低日常的設(shè)備使用的故障。

3、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時的處理,不拖延,不馬虎。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位201*年度的工作總結(jié)及201*年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。

辦公室代岱二一一年十二月二十日

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