201*年網(wǎng)絡部主管述職報告

201*年網(wǎng)絡部主管述職報告

一年的工作轉瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過對過去一年的工作總結，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡部主管主要崗位職責就是維護網(wǎng)站運營，更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎工作。但是對于相與網(wǎng)來說這些工作內(nèi)容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護都只是很基礎的部分，網(wǎng)絡推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應用、文案的撰寫、能夠獨立開展項目等都是很重要的，我要學習和提高的東西還有很多。現(xiàn)將我201*年來按工作職責和領導安排履行工作情況，完成的各項工作任務作以述職。

一、網(wǎng)站的采編工作1、日常內(nèi)容的采編通過其它的網(wǎng)絡媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標題的關鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網(wǎng)的論壇填充，半開放的形式編輯并對論壇欄目及時更新。

2、原創(chuàng)作品的網(wǎng)上宣傳公司企業(yè)文化活動內(nèi)容采集宣傳。以長風聚焦電子版，企業(yè)各類文化活動為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進行編輯整理發(fā)布。

3、保證資訊欄目的專題性對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質量、編輯選題做到相對的全面。

二、網(wǎng)站的設計工作1、商城欄目的美工設計商城欄目的頁面廣告的圖文設計，各欄目的廣告更新專題活動的圖片設計更新。

2、商戶商品的處理上傳對商城欄目的相關內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時上傳；保證賣場促銷特價商品在網(wǎng)站特賣活動的拍照編輯發(fā)布。

三、網(wǎng)站的學習培訓工作

根據(jù)電商在市場發(fā)展壯大現(xiàn)象，逐步針對性的了解學習淘寶網(wǎng)店的開設和運用，幫助積極商戶在淘寶等電子商務平臺開設網(wǎng)店；幫助其在運營和推廣中提供技術咨詢支持。

四、促銷小組工作

及時有效的采集拍攝促銷商品，第一時間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷商品的網(wǎng)絡宣傳；在促銷小組中積極發(fā)揮作用。

回顧201*年的工作看似完成了一些基本的工作任務，實際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關欄目發(fā)揮到應有的成效。

201*年網(wǎng)站主管工作計劃

為更好地執(zhí)行本部門工作職能，對201*年工作開展的總安排如下：

1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新，保持相關欄目的專題性。

2、商城欄目的商品信息發(fā)布，及時推廣特色商品與特賣商品；保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。

3、為201*年開設網(wǎng)店商戶準備培訓資料，幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎工作，提供其在運營和推廣中技術咨詢支持。

4、加強促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動中的商品豐富，保證賣場促銷活動中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。

5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢，除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁對賣場內(nèi)商品和店鋪加大宣傳和推廣。

網(wǎng)絡部：王明歡201*年2月7日

擴展閱讀：201*年IT部主管述職報告

述職報告

尊敬的各位領導上午好�。�

我是袁大頭，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞著部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報：一、工作回顧（主要分6個方面）1、OA系統(tǒng)方面：

201*年，OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應用的方向推進，為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。2、ERP系統(tǒng)方面：

過去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集，實施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個模塊的上線，上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。3、呼叫中心系統(tǒng)建設：

為提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設，我全程負責了項目建設的系統(tǒng)選型，方案編寫，設備采購洽談、推廣實施的工作，目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應用，為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數(shù)據(jù)平臺。4、信息化其他項目建設：

隨著集團信息化工作的深入發(fā)展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設；兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。5、管理性工作

為規(guī)范集團范圍內(nèi)的IT物品采購工作，我全面參與并完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理，按集團領導指示，我部在201*年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡信息交流平臺做好了有效的支撐。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，OA、郵件系統(tǒng)定期維護，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關信息系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作，為集團其他信息化系統(tǒng)的應用推廣掃清了障礙。

二、不足之處：

1、對工作的嚴格執(zhí)行程度把控不足，容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏，2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服，并請領導和同事隨時監(jiān)督和提醒。三、工作展望

201*年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展，201*重點主要有以下7個方面。

1、ERP系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。

2、新項目公司的OA系統(tǒng)架構調(diào)整、流程制作。機房建設支持工作。3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設工作。

4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設。

6、一卡通系統(tǒng)建設工作。

7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司IT巡檢等）。

匯報完畢，謝謝

二零一三年一月十六日

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