職位說明書(前期介入工程師)

北京萬科物業(yè)服務有限公司青島分公司名稱編制更改職務說明書審核編號版式批準A/0生效期密級絕密第1頁共x頁201*年12月x日前期介入工程師職位說明書

職位名稱直屬上級職位職位發(fā)展方向前期介入工程師地產(chǎn)服務部經(jīng)理前期介入主管、助理經(jīng)理職位概要1、規(guī)劃設計階段編制《前期介入計劃》，經(jīng)項目團隊審批后在計劃節(jié)點主動開展；2、按前期介入計劃節(jié)點，主動關注項目進度，提出前期介入意見，報項目團隊責任工程師，并跟蹤意見落實；3、參與和物業(yè)有關的圖紙交底、圖紙會審、現(xiàn)場點評工作，提交前期介入意見，并跟蹤落實；4、地產(chǎn)編制《產(chǎn)品配置標準》、《設計任務書》、《產(chǎn)品交付標準》、細部做法等文件時就物業(yè)相關部分，提出前期介入意見，并參與討論；5、集中交房后半年內(nèi)，完成各階段前期介入成果的匯總，并編制前期介入總結。工作內(nèi)容工作職責職責一：根據(jù)前期介入計劃開展各項目前期介入工作項目規(guī)劃及方案設計階段前期介入施工圖紙階段前期介入工作任營銷策劃階段前期介入施工建設階段前期介入對應制度對應表格所屬部門地產(chǎn)服務部務工程竣工及交房階段前期介入組織新項目物業(yè)用房裝修招投標、施工、驗收安排項目前期介入駐場人員日常工作職責二：完成已交付項目前期介入總結項目開發(fā)共性問題總結項目前期介入經(jīng)驗總結項目前期介入成果積累并輸入到前期介入模板職責三：日常前期介入信息的及時溝通工作與地產(chǎn)項目團隊各部門相關責任人直接溝通（電話郵件、現(xiàn)場溝通、書面等形式）專項會議紀要提報（項目運營會、專項討論會、任圖紙會審紀要等）務參加地產(chǎn)項目團隊周例會北京萬科物業(yè)服務有限公司青島分公司名稱編制更改職務說明書審核編號版式批準A/0生效期密級絕密第2頁共x頁201*年12月x日前期介入平臺的維護項目前期介入周報提報

任職資格1.最低學歷要求:大專2.專業(yè)要求:土建、水暖、電氣等工程專業(yè)3.相關工作經(jīng)驗:25-40歲，2年以相關工作經(jīng)驗4.必備專業(yè)知識及技能:土建、水暖、強弱電、景觀相關專業(yè)知識及技能:熟知物業(yè)相關法規(guī)及公司體系文件其他應知專業(yè)知識：5.基本能力:（1）個人素質(zhì)：理解并遵守公司的管理制度，無違紀行為，儀表形象以及工作禮儀符合公司要求，為人謙虛謹慎，不驕不躁，虛心向老員工請教，與同事相處融洽；（2）團隊協(xié)作能力：具有工作要求的溝通能力，主動溝通，協(xié)調(diào)，保證工作各環(huán)節(jié)暢通及時反饋工作中的問題，在合理范圍內(nèi)達到共享，良好的合作能力，主動配合，支持同事及協(xié)作部門的工作，保持良好的合作關系，營造內(nèi)、外部和諧的協(xié)作氛圍，資源共享以及能夠與他人共享成功的喜悅；（3）學習創(chuàng)新能力：熱衷與吸收新知識，有進取心、決斷力，積極地革新、改革,能提出新的見解和看法。6.外語要求:無7.電腦知識要求：熟悉windows7、widowsXP等系統(tǒng)，能熟練操作word、excel、powpoint、cad等辦公軟件8.崗位其他要求:具備物業(yè)前期介入、工程施工、監(jiān)理、地產(chǎn)工程師工作經(jīng)驗者優(yōu)先，持有相關資格證書者優(yōu)先。

編制：審核：

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前期介入工程師崗位說明書

一、崗位基本信息

崗位名稱：前期介入工程師崗位編號：

所屬部門：龍城一號工程維修部直接上級：總經(jīng)理助理直接下級：無所轄人員：0人平行協(xié)調(diào)關系：各部門、管理處同職級人員

崗位定編：1人工作說明書定稿時間：201*年03月14日二、崗位目標和概述

協(xié)助總經(jīng)理助理負責龍城一號項目工程方面的工作，與顧問人員一起對項目施工設計、施工管理、接管驗收提出物業(yè)管理專業(yè)意見，提供地產(chǎn)參考。三、崗位主要職責

1、查閱項目施工圖紙，并結合現(xiàn)場施工的實際情況同地產(chǎn)工程人員，就設備設施選型、安裝、調(diào)試等方面進行溝通交流，從物業(yè)公司后期管理、維護成本、提升品質(zhì)等的角度，提出合理化建議；

2、巡查施工現(xiàn)場，掌握施工進度，跟蹤隱蔽工程的的施工，做好隱蔽工程等項目的跟蹤檢查記錄，并從物業(yè)管理角度提出施工管理意見；

3、參與地產(chǎn)工程部組織的專項檢查和工程竣工驗收；

4、參加地產(chǎn)工程部組織的相關專題討論會和定期工程例會，以掌握施工進

展情況；

5、協(xié)助上級編制物業(yè)驗收標準及接管工作方案；

5、做好管理區(qū)域的設備設施的日常巡查工作，并做好記錄；6、做好營銷區(qū)域、辦公區(qū)域、員工宿舍等設施設備的維修服務工作；7、完成領導交辦的其他工作任務。

四、組織結構

五、任職資格

1、基本要求

總經(jīng)理助理前期介入工程師維修工（強電）(1)性別不限，30-50歲；

(2)國家正規(guī)院校全日制本科或以上學歷，工程管理學或相關專業(yè)畢業(yè)，工程師職稱；

(3)具有一年以上本職工作經(jīng)驗，兩年以上大型物業(yè)公司同類崗位工作經(jīng)歷。

2、知識技能要求

(1)了解售后服務、ISO9000體系文件知識，至少掌握其中一門專業(yè)技能；(2)熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)；

(3)熟悉ISO9000族質(zhì)量管理體系文件及國家有關工程管理、裝飾管理法

律、法規(guī)；

(4)、熟練應用WORD、EXCEL等常用辦公軟件。（5）、熟悉工程施工規(guī)范及驗收標準。

（6）、了解設備設施工作原理，熟練掌握安全操作規(guī)程3、工作能力

(1)良好溝通協(xié)調(diào)能力：能充分地與他人溝通協(xié)調(diào)，促成合作關系；(2)優(yōu)秀的書面表達能力：熟悉公文寫作和規(guī)章制度的起草；

(3)很強的計劃組織能力：工作計劃性強，能有條不紊地安排工作并高效地組織落實；

(4)創(chuàng)新能力：創(chuàng)新能力強，銳意求新，開拓進取，有首創(chuàng)獨特的思路，工作中能提出質(zhì)量較高的改革建議，并取得顯著效果。

4、職業(yè)素養(yǎng)

(1)個性品質(zhì)：處事穩(wěn)重，原則性強；誠信、正直；(2)工作態(tài)度：工作認真、細致；勤思考、善鉆研；(3)工作責任感：，有較強的事業(yè)心和責任心，能把公司利益擺在第一位；(4)學習能力：工作中不斷提升自我專業(yè)知識和專業(yè)技能，有效地用于工作。5、專業(yè)培訓

接受過ISO9001綜合管理體系及有關售后服務方面的專業(yè)培訓。六、工作環(huán)境

1、工作環(huán)境：辦公室、會議室、培訓教室；

2、工作時間：正常工作時間為每周工作6天，每天8小時；80%時間為在室內(nèi)，20%左右時間在工地。

3、所用設備工具：計算機、電話、工作車及其它辦公設備。七、職業(yè)發(fā)展方向

通過崗位輪換、培訓和自身努力不斷提高業(yè)務水平和管理能力，成長為工程維修部經(jīng)理。

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