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總結(jié)(帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì))

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總結(jié)(帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì))

銷售團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為就像一支部隊(duì),能作出高業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)就是一支特種部隊(duì)。所以在銷售團(tuán)隊(duì)的管理中作為一個(gè)管理著來(lái)說(shuō)第一個(gè)難題就是你如何獲得團(tuán)隊(duì)的信任。團(tuán)隊(duì)的所有人信任你,你就會(huì)很容易的向團(tuán)隊(duì)下達(dá)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的管理就會(huì)很順暢。

如何獲得團(tuán)隊(duì)的信任看的是一個(gè)管理著的職業(yè)素質(zhì),信念,團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感。俗話說(shuō)的好兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。作為一個(gè)銷售的管理著來(lái)說(shuō)第一點(diǎn)是要有精、氣、神一個(gè)沒(méi)有精神的主管帶出來(lái)的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是一支沒(méi)有活力的隊(duì)伍。

學(xué)會(huì)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)里所有的人傳達(dá)"愛(ài)"表示"關(guān)懷"。要用優(yōu)勢(shì)的目光去看每個(gè)人,看人看優(yōu)點(diǎn),不要看他們的缺點(diǎn)。在我們的語(yǔ)言中要經(jīng)常的表露最重要的八個(gè)字是:你的心情我能體會(huì)最重要的七個(gè)字是:我相信你沒(méi)問(wèn)題最重要的六個(gè)字是:我們一起努力最重要的五個(gè)字是:你是最棒的最重要的四個(gè)字是:學(xué)會(huì)思考最重要的三個(gè)字是:你真棒最重要的兩個(gè)字是:加油最終要得一個(gè)字是:家

如何帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)(二)

在啞鈴型經(jīng)濟(jì)管理理論中,銷售啟著至關(guān)重要的作用。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展的很好,銷售的作用極其重要。銷售團(tuán)隊(duì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。如何管理好一支銷售團(tuán)隊(duì)前面我們講到了文化的重要性。如果說(shuō)團(tuán)隊(duì)的文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂,那么溝通是團(tuán)隊(duì)的命脈。溝通是無(wú)處不在的,良好的溝通可以讓團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié),更有凝聚力。什么是正面溝通?就是站在事情的積極面或者站在大眾的一面進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的溝通。

在帶銷售團(tuán)隊(duì)工作中保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是很難的,團(tuán)隊(duì)安逸了就沒(méi)有戰(zhàn)斗力,有壓力就會(huì)造成人員的波動(dòng)。特別是團(tuán)隊(duì)中相對(duì)比較重要的人員流失,會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)一些牽連性的波動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的管理者要善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人員的思想情況,及時(shí)的做好溝通。能留的就盡力留,天要下雨娘要嫁人,有些人真的要走那就隨他,但在團(tuán)隊(duì)中要講清楚。團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)禁躲躲藏藏,要把事情拿到面前來(lái)講。正面溝通低調(diào)處理是解決人員流動(dòng)的最好的方法。

如何帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)(三)

1.評(píng)估你的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人員,他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么,能力分布情況。(要做到對(duì)你的團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人心里有數(shù),只有很好的了解一個(gè)人,才能高效的發(fā)揮每個(gè)人的潛力)市場(chǎng)主管要想帶好銷售的團(tuán)隊(duì),首先要了解他們,并在了解他們的同時(shí)給他們了解自己的機(jī)會(huì)。.

◎第一層次

首先要了解他們的背景、簡(jiǎn)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛(ài)好以及性格等等,掌握.基本情況。通過(guò)努力跟他們打成一片,盡量能夠了解到其內(nèi)心世界.◎第二層次

根據(jù)對(duì)他們的了解預(yù)測(cè)他可能的行動(dòng),進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和幫助,或者在其困難時(shí)給予適時(shí)的支持!虻谌龑哟

真正做到知人善用,發(fā)揮其工作上最大的潛力。市場(chǎng)主管應(yīng)該做到對(duì)每一個(gè)下屬都心中有數(shù).

◎第四層次用人不疑,疑人不用,對(duì)戰(zhàn)斗中的伙伴表示絕對(duì)的信任.鼓勵(lì)他們嘗試自己以前沒(méi)做過(guò)的事情.在后邊給予絕對(duì)的支持.

2.定期針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性的做些技術(shù)培訓(xùn),或是一些經(jīng)驗(yàn)分享的座談.

如杉德巍康卡特約商戶的簽約,以前大家都再談銀行卡,談了幾個(gè)月了,都得心應(yīng)手了,對(duì)巍康卡相對(duì)陌生,切入的時(shí)候還是傾向于銀行卡,我這邊的主要原因是,底氣不足,不是特透徹的了解,通過(guò)近期的幾次實(shí)踐活動(dòng),掌握的基本可以了.希望聽(tīng)到一些成功案例的解決方案.大家都有渴望進(jìn)步的心,希望能接觸到一些大的CASE.從中汲取一些經(jīng)驗(yàn),再通過(guò)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的東西

3.積級(jí)營(yíng)造出團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)能力,積級(jí)向上及活躍能力。(這里主要側(cè)重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成員,都成為你的朋友的時(shí)候,團(tuán)結(jié)的力量任何人都不能小視了,你對(duì)別人好,別人也會(huì)對(duì)你的好的,將心比心.4.關(guān)注公司的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表,讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,都了解公司業(yè)績(jī)的近況。(起到激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的作用)

業(yè)績(jī)是關(guān)系到工資的問(wèn)題,大家都比較關(guān)心,做為主管要尤為關(guān)心,給組員分析業(yè)績(jī)情況,提醒掉隊(duì)的組員加快步伐,鼓勵(lì)優(yōu)秀的員工更上一層樓,給予大家盡量多的肯定.

5.要做好和上面領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,這樣才能有效的為自己的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取相應(yīng)的利益。(起到上下銜接作用)

保護(hù)好自己組員的利益,為自己的團(tuán)隊(duì),自己的組爭(zhēng)取盡量多的榮譽(yù),培養(yǎng)大家對(duì)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感,

鼓勵(lì)大家多為團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)事情,像一個(gè)大家庭一樣.6.以身作責(zé)。

如果組長(zhǎng)自己做不到,便沒(méi)有資格要求自己的組員做到.大家其實(shí)都在觀察,在了解,組長(zhǎng)首先應(yīng)該是一個(gè)合格的組員.如何帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)(四)1、指引

一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,一定要給他的組織指引方向,讓所有的人有方向、有目標(biāo)、有目的、有夢(mèng)想。就象歌里唱的一樣:“你是燈塔,照亮了黎明前的海洋,你是舵手,指引著前進(jìn)的航向!睔v史上所有的領(lǐng)導(dǎo)人都是這樣做的。沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有向往,沒(méi)有輝煌的明天,人們跟你去干什么?只是簡(jiǎn)單的戶外休閑,時(shí)間長(zhǎng)了人們就會(huì)感到乏味,就會(huì)逐步松散,甚至?xí)直离x析。目前,幾乎所有的團(tuán)隊(duì)都有自己想達(dá)到的目標(biāo)特色,這就是指引。這種指引要目標(biāo)非常明確,并不斷豐富,從而去影響他人,把一些志同道合的人、有思想內(nèi)涵的人聯(lián)合起來(lái),從而去影響跟多的人。也許有人會(huì)說(shuō)有必要把事做的那么大嗎?不妨我這樣告訴大家,人們?yōu)槭裁匆虬缱约,一些人為什么喜歡搞排場(chǎng),有些人已經(jīng)擁有這輩子花不完的錢(qián)了,為什么還在干?明明是同樣的東西,有些人喜歡到大商廈買(mǎi)貴的,有的人喜歡炫耀自己,人的欲望為什么總也填不平?就是人們不斷的想得到更大的范圍的認(rèn)同和尊重。道不壓魔,魔就要壓道。從而才刺激這個(gè)世界不斷的向前發(fā)展,因?yàn)橛幸矮F,才促使食草動(dòng)物優(yōu)勝劣汰,更加強(qiáng)壯。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏遠(yuǎn)大理想時(shí),他的隊(duì)伍就會(huì)越來(lái)越小。所以,好的領(lǐng)導(dǎo)人就要不停的給自己和團(tuán)隊(duì)指引方向和制造夢(mèng)想。2、激勵(lì)

人的潛力是很大的,再偉大的人,一生都不會(huì)用完自身潛力的10%,有一個(gè)婦女當(dāng)他看到自己的孩子從樓上墜落時(shí),從幾十米外沖過(guò)去,居然抱住了孩子,后來(lái)人們計(jì)算了一下,她比世界短跑運(yùn)動(dòng)員快多了,說(shuō)明人有多大的潛力。人的這一輩子,都需要自己或別人不停的激勵(lì),才會(huì)不停的發(fā)展,相信自己、相信別人,什么事都可以做到。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人用真摯的切身體會(huì)去用滿腔的激情激勵(lì)別人時(shí),懦夫會(huì)變的勇敢,蠢瓜會(huì)變的聰明,在死亡線上掙扎的人會(huì)重新燃起生命的火焰,頹廢的人都會(huì)變的自信,人們才會(huì)活的有意義。人活的沒(méi)有激情了,也就是在等死了,也就是離行尸走肉差的不遠(yuǎn)了?梢(jiàn)激勵(lì)有多么大的作用,人們是多么企盼著激勵(lì)。3、品格的力量

人們之所以會(huì)一輩子跟隨一個(gè)人,是因?yàn)檫@個(gè)人終身都讓他佩服的五體投地,就是他有人格的魅力,有無(wú)限品格的力量,這個(gè)人一定是關(guān)心他人一定超過(guò)關(guān)心自己。一個(gè)偉大的人,他一定是一個(gè)積善行德的人,是個(gè)知恩圖報(bào)的人,是個(gè)盡忠盡孝的人,所有的付出都從不求回報(bào),他就能得到世人的認(rèn)同和忠心的擁護(hù),其實(shí),越是什么都不想得到,卻得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎樣才能做到?就是永遠(yuǎn)都不要對(duì)別人惡意批評(píng)、指責(zé)和抱怨,永遠(yuǎn)都給別人希望、光明和激勵(lì)。每個(gè)人肯定都會(huì)有缺點(diǎn),這就需要領(lǐng)導(dǎo)人一定要學(xué)會(huì)包容別人的缺點(diǎn),因?yàn)槟愕拇蠖龋瑒e人就會(huì)感激你一輩子,尊重你一輩子,你還不劃算嗎?任何一個(gè)人,只要你有了遠(yuǎn)大的理想,你就一定能克服和改變自己,從而去影響他人,當(dāng)你成為榜樣時(shí),你就不得不約束自己,去做一個(gè)高尚的人、一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人、一個(gè)有利于人民的人!讓我們共同努力吧!

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如何帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)

這個(gè)世界是有內(nèi)在規(guī)律的,但很多時(shí)候我們沒(méi)有用心去尋找。題記

今天回到這個(gè)板塊,還能看到一些熟悉的ID,如老友般,讓我很有溫暖的感覺(jué)。于是有些寫(xiě)點(diǎn)什么的沖動(dòng),我還是寫(xiě)在這個(gè)行業(yè)的一些感悟吧。

在這里,我不追求體系,不想寫(xiě)的面面俱到,那樣失于繁瑣。只是把自己感觸最深的幾點(diǎn)體會(huì)寫(xiě)出來(lái)。同意的點(diǎn)點(diǎn)頭,不同意的不妨一笑而過(guò)。大家在銷售的職場(chǎng)上打拼,用心去做數(shù)年時(shí)間內(nèi)做到負(fù)責(zé)一方市場(chǎng)并不是很難的事情,等到手底下有了幾個(gè)兵,對(duì)著一塊比較大的市場(chǎng)的時(shí)候往往就手足無(wú)措了,因?yàn)橐粋(gè)優(yōu)秀的銷售員到優(yōu)秀的銷售經(jīng)理并沒(méi)有必然的聯(lián)系,但在各個(gè)企業(yè)里的升遷路徑卻好像是無(wú)需證明的。如何帶好隊(duì)伍,這個(gè)問(wèn)題困擾了我很長(zhǎng)的時(shí)間。

我試著從不同公司的制度上借鑒,也從情感管理等不同的方面借鑒,但發(fā)現(xiàn)效果都不好。后來(lái)借鑒了一些其它領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),反而取得了比較好的效果。

第一,一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是氛圍,一個(gè)向上的氛圍,一個(gè)充滿斗志的氛圍是非常重要的。大家從剛剛畢業(yè)的青澀到打拼幾年后對(duì)社會(huì)的了解,一定會(huì)認(rèn)識(shí)到一句話,“形勢(shì)比人強(qiáng)”,好的環(huán)境好的氛圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)人艱難困苦掙扎堅(jiān)持重要。大家可以設(shè)想,一個(gè)大家爭(zhēng)先恐后去戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)和在一個(gè)士氣低迷牢騷滿天下的團(tuán)隊(duì),哪個(gè)團(tuán)隊(duì)里的個(gè)人更容易勝利?

那么作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,如何創(chuàng)造出好的氛圍來(lái)呢。一個(gè)是需要有制度,簡(jiǎn)單明了易于執(zhí)行的制度,這個(gè)制度就是針對(duì)團(tuán)隊(duì)目前最需要解決的問(wèn)題而設(shè)立的,比如團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí)期什么問(wèn)題最總要?大家背景不同,資歷不同,這個(gè)時(shí)候需要的就是用嚴(yán)格的制度規(guī)范大家,把以前不同的東西用嚴(yán)格的制度過(guò)濾掉。而且這個(gè)時(shí)候的嚴(yán)厲可以給大家以壓力,如果初進(jìn)一個(gè)公司就對(duì)該公司的制度沒(méi)有敬畏感那么很難想象這個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)會(huì)號(hào)令嚴(yán)明。所以,初期的隊(duì)伍我會(huì)以嚴(yán)治軍,以猛治軍。不同時(shí)期不同市場(chǎng)環(huán)境的隊(duì)伍都要有不同的制度。所以不要照搬別人的制度,那些都是別的公司特定的時(shí)期特定的市場(chǎng)特定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里產(chǎn)生的,未必適合你。

如果制定了適合你的制度后,肯定會(huì)對(duì)如何執(zhí)行這些制度產(chǎn)生困惑,因?yàn)槿绻麌?yán)厲無(wú)情的執(zhí)行,會(huì)很容易傷害這個(gè)團(tuán)隊(duì)里成員的自尊,有時(shí)候會(huì)起到大家的抵觸心理,但如果不嚴(yán)格執(zhí)行,那這個(gè)制度就流于空談,制定何用?其實(shí)執(zhí)行制度是有方法的,這個(gè)方法可以用“外圓內(nèi)方”來(lái)概括,實(shí)施起來(lái)就是制度必須執(zhí)行,絲毫沒(méi)有偏差的執(zhí)行,但要講究方法,比如我這里實(shí)行遲到罰款制度,我第一處罰的就是公司的老總,而且這次處罰多多少少有些我設(shè)計(jì)好的計(jì)劃在里。這樣,大家對(duì)這個(gè)制度立刻就有了敬畏感,誰(shuí)再遲到都會(huì)立即自覺(jué)地交罰款,這個(gè)時(shí)候你不妨開(kāi)個(gè)玩笑,說(shuō)某某同志在為大家的聚餐做貢獻(xiàn)之類,這樣,制度執(zhí)行了也不傷害同事的自尊。大家對(duì)于執(zhí)行制度還要記住“揚(yáng)善于公庭,規(guī)過(guò)于私室”。有的處罰要在第一次第二次違反制度的時(shí)候單獨(dú)談?wù)劊o予處罰,如果有錯(cuò)不改,已經(jīng)在整個(gè)隊(duì)伍里造成不好的影響了才要大張旗鼓的去宣布不處罰,但要記住,這樣處罰的時(shí)候你往往要做好下一步的準(zhǔn)備了。

制造好的氛圍第二點(diǎn)是要有目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)很重要,要足夠大,大到大家有豪情去奮斗,也要有具體的量化,量化到大家能看到實(shí)施的可能。否則天天喊著讓大家都成為比爾蓋茨第二,喊不上兩個(gè)月大家都會(huì)厭倦。

中央臺(tái)的一句經(jīng)典廣告我很欣賞:“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,我們做銷售,就是都有著要縱橫天下的志向,否則很容易淪落。所以你如果做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,那么你給出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并且量化實(shí)施的時(shí)間,并努力去實(shí)現(xiàn)它。給目標(biāo)切忌畫(huà)餅,現(xiàn)在畫(huà)餅的企業(yè)太多了,每個(gè)銷售人員都會(huì)見(jiàn)怪不怪,所以團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人不要自以為聰明地去畫(huà)餅,不要藐視大家的智商,如果你隨意取畫(huà)餅,那么我認(rèn)為你的人品有問(wèn)題。所以這個(gè)目標(biāo)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的利益是密切相關(guān)的,大家每走一步,都會(huì)看到自己經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),也會(huì)看到自己能力的提升。想想看,這樣的團(tuán)隊(duì)怎么不會(huì)士氣如虹?有目標(biāo)的人才會(huì)有內(nèi)在的動(dòng)力,才會(huì)時(shí)刻自己激勵(lì)自己。所以目標(biāo),這個(gè)是重中之重。

第二,帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)要注意塑造這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的信心,也要塑造團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的信心。如何塑造團(tuán)隊(duì)的信心?銷售團(tuán)隊(duì)的信心塑造很簡(jiǎn)單,就是好的銷售業(yè)績(jī),就是干凈利落的取得幾次戰(zhàn)斗的勝利。但選擇戰(zhàn)場(chǎng),選擇首戰(zhàn)的時(shí)機(jī)團(tuán)隊(duì)帶頭人要注意了,首戰(zhàn)必勝,這是一條鐵的法則,如果沒(méi)有把握就不要開(kāi)戰(zhàn),要選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是志在必得的地方開(kāi)戰(zhàn),而且首戰(zhàn)一定要投入你手頭最大的資源,不惜物力人力去取勝,這樣對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的士氣是非常重要的,如果你選擇錯(cuò)了戰(zhàn)場(chǎng)或者選擇錯(cuò)了開(kāi)戰(zhàn)的時(shí)機(jī),首戰(zhàn)失敗了,那對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣的打擊是巨大的。然后繼續(xù)你的思路,打勝開(kāi)頭的幾場(chǎng)精心策劃好的戰(zhàn)斗后,以后你的工作會(huì)輕松很多,因?yàn)檎麄(gè)隊(duì)伍的成員都會(huì)帶著勝利者的自信去戰(zhàn)斗,有自信的銷售和沒(méi)有自信的銷售效果差別是非常顯著的。

團(tuán)隊(duì)具體成員的士氣怎么鼓舞呢?也是首戰(zhàn)必勝的思路,把幾個(gè)很有把握的單子給到新的成員手里,難度要從易到難,讓他在前幾次戰(zhàn)斗中取得勝利,取得自信,然后他的士氣就有了。自信也有了,他會(huì)在接下來(lái)爆發(fā)出能量來(lái)。反之如果開(kāi)頭幾場(chǎng)戰(zhàn)斗都是失敗,這個(gè)銷售員的前景就不容樂(lè)觀了。前幾次戰(zhàn)斗對(duì)一個(gè)銷售人員的銷售生涯是至關(guān)重要的。第三,帶好一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)要有培訓(xùn)。

一個(gè)公司應(yīng)該有本公司的文化培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),這種培訓(xùn)是必須的,但現(xiàn)在能把這些培訓(xùn)做到深入人心的公司不多,大多是走個(gè)形式,更加不要說(shuō)很多公司還沒(méi)有這些培訓(xùn)。

我這里說(shuō)的培訓(xùn)指的不是這些,我認(rèn)為最好的培訓(xùn)方式是解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期解放軍的培訓(xùn),“官教兵,兵教官,兵教兵”,全員參與,苦練基本功,在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就要實(shí)施這樣培訓(xùn),大家邊戰(zhàn)斗邊練兵,邊戰(zhàn)斗邊總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)不一定比員工強(qiáng),員工不一定不如領(lǐng)導(dǎo),全員去總結(jié)去戰(zhàn)斗,這就是最好的培訓(xùn)。大家在這個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都有了參與感,每次戰(zhàn)斗下來(lái)都有了提高,可以想象這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第四,帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有好的激勵(lì)措施。

這里的激勵(lì)措施要有物質(zhì)和精神上的激勵(lì),這兩手都要過(guò)硬,不要偏廢了任何一面。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)是要明確要及時(shí),現(xiàn)在很多公司的領(lǐng)導(dǎo)人都是盡量模糊獎(jiǎng)勵(lì)政策,反而把畫(huà)餅畫(huà)得精細(xì)美麗無(wú)比,實(shí)在是本末倒置,徒增大家恥笑。大家取得突破取得進(jìn)展的時(shí)候你就要立刻把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出的每一點(diǎn)貢獻(xiàn)都要盡量做到有可量化的獎(jiǎng)勵(lì)。

還要注意精神上的激勵(lì),給大家一個(gè)建議,設(shè)立團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)名人堂,把你團(tuán)隊(duì)里的優(yōu)秀人物放進(jìn)去,或者貼在你辦公室最矚目的地方。如果你足夠幸運(yùn)的話,你有一個(gè)很優(yōu)秀的成員出現(xiàn)了,那么毫不猶豫把他或者她樹(shù)立為英雄,放在榮譽(yù)名人堂的顯著位置,給予他或者她足夠的榮光,另外要有一定的特權(quán),大家都羨慕不已的特權(quán)。榜樣的力量是無(wú)窮的,這樣團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣會(huì)被你引導(dǎo)到你想要的方向,士氣也會(huì)高漲起來(lái)。第五,帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的言行和理念很重要。企業(yè)內(nèi)部的文化是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人延長(zhǎng)的影子,所以團(tuán)隊(duì)里的風(fēng)氣和這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的言行和理念是息息相關(guān)的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人首先要做到的就是自己要堅(jiān)定不移得遵守自己制定的制度,以身作則才是王道,如果責(zé)人也嚴(yán)責(zé)己也寬那么你的制度和規(guī)定等同于一張廢紙,只要有漏洞的時(shí)候大家就會(huì)不遵守,因?yàn)榇蠹抑滥阕约憾疾话阉?dāng)回事。所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要嚴(yán)格遵守自己制定的規(guī)則和制度。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人注意言行還要注意不要輕易開(kāi)口,因?yàn)槟阋龅窖员匦,行必果,所以不要隨隨便便想到什么就說(shuō)什么,如果你總說(shuō)一些你做不到的事情,你的威信會(huì)大打折扣,這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)榇蠹覍?duì)你說(shuō)的話不再相信。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人還要注意每個(gè)細(xì)節(jié)的把握,牢牢記住那句諺語(yǔ)“魔鬼在細(xì)節(jié)”,所有的成敗都在細(xì)節(jié)的雕琢上,細(xì)節(jié)把握的不同才會(huì)導(dǎo)致成敗的差異。誰(shuí)不會(huì)宏圖遠(yuǎn)略?誰(shuí)不會(huì)大放豪言?但不是每個(gè)人都能把握好細(xì)節(jié)。你的團(tuán)隊(duì)管理,你的銷售過(guò)程這些細(xì)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一定要加倍的用心思,只有這樣,你才能帶好這個(gè)隊(duì)伍。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人不但要把握好細(xì)節(jié),也要有好的大局觀,不要永遠(yuǎn)看著自己那一畝三分地,要胸懷天下,看清楚大的政策環(huán)境看清楚大的市場(chǎng)環(huán)境,也要看清楚你產(chǎn)品的前景,這樣你才能把握住一些突然而來(lái)的機(jī)會(huì)或者應(yīng)對(duì)突然而來(lái)的危機(jī)。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人還要注意要堅(jiān)定,要果斷,碰到困難時(shí)不要被整個(gè)團(tuán)隊(duì)的沮喪氣氛所左右,先要堅(jiān)持住,再去想辦法?藙谌S茨說(shuō)將領(lǐng)要用內(nèi)心的理性光芒照亮餛飩的局勢(shì)并帶領(lǐng)隊(duì)伍走向前方,我常常對(duì)這句話沉思,成就一番事業(yè)的過(guò)程都會(huì)碰到艱難困苦,哪里有一番風(fēng)順的事業(yè),哪里有一番風(fēng)順的人生?所以要堅(jiān)定,不要懷疑自己,不要猶豫,要果斷地做出判斷并采取行動(dòng)。

第六,帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),要注意團(tuán)隊(duì)里人員的選擇。做為團(tuán)隊(duì)的帶頭人,對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員多少都是有發(fā)言權(quán)的。什么樣的人員適合你的團(tuán)隊(duì)呢?適合你目前時(shí)期目前地點(diǎn)目前環(huán)境的人員就是適合你的人才,所以不要看外在的光環(huán),不要看學(xué)歷不要看以前輝煌的履歷,那些不是你選擇他或者她主要的依據(jù),更不要說(shuō)在目前誠(chéng)信缺失的時(shí)候造假的代價(jià)太低。

人員的選擇我會(huì)選擇那些有內(nèi)在動(dòng)力的,那些對(duì)自己有預(yù)期的人。勤奮,會(huì)思考。當(dāng)然不同的環(huán)境不同的行業(yè)大家具體的要求會(huì)有不同。人員的選擇還有注意層次感,不要個(gè)個(gè)要求文武全才,個(gè)個(gè)拿來(lái)都是關(guān)羽張飛個(gè)個(gè)都勇冠三軍,首先別對(duì)自己的運(yùn)氣報(bào)這么大的期望,其次這樣好的人才都跑到你那里去了,別人還活不活?:)更加實(shí)際點(diǎn)的想法還是要用一些有潛質(zhì)的人才,你用心去雕琢出來(lái)。這樣人員的歸屬感和凝聚力會(huì)比雇傭軍強(qiáng)很多。

成員的配置上也要有層次感,有能跑腿的,有能攻堅(jiān)的,有能堅(jiān)守的。不要對(duì)所有人都一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),都要全才,如果這樣要求的話你先看看你是不是那樣的無(wú)敵勇士。人員配置上有層次感的含義還有,要有熟手同時(shí)培養(yǎng)生手,這樣暗含一線兵團(tuán)和后備兵團(tuán)的味道。這樣你的可用之材會(huì)源源不斷。

第七,帶好團(tuán)隊(duì)要注意規(guī)劃、控制、檢查、考核、總結(jié)。

一件事情成敗很大程度取決于開(kāi)始的計(jì)劃,孫子說(shuō):夫廟算多,則多勝。少,則少勝。而況于無(wú)算乎?所以作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一定要重視計(jì)劃,考慮的細(xì)節(jié)越多你做這件事成功的希望也越大,做事情的時(shí)候要控制好你的節(jié)奏,要做到收放自如。做事情的時(shí)候盡量要配置一個(gè)人檢查這件事情的過(guò)程和進(jìn)度。這樣你犯錯(cuò)的紀(jì)律會(huì)小很多,特別是一些低級(jí)錯(cuò)誤?己丝偨Y(jié)的重要性我就不多說(shuō)了,如果我們都能做到顏回的“不二過(guò)”,我想我們就是一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人了。

第八,我想再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍團(tuán)隊(duì)氛圍的重要性,這里就換個(gè)名目說(shuō)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)吧,其實(shí)在我的理解里這是一回事。想要有自己的團(tuán)隊(duì)文化,想要有朝氣勃發(fā)的氛圍。那你作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一定要經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì)文化。簡(jiǎn)單說(shuō)就是要進(jìn)行洗腦,在一個(gè)作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)里貫徹理念不需要民主,所謂的民主不適合在這種等級(jí)森嚴(yán)的團(tuán)隊(duì)。洗腦要有良好的效果,前提條件要有兩個(gè),第一你要相信你貫徹下去的東西,你真心地相信,不要指望愚弄?jiǎng)e人。第二要有狂飆突進(jìn)的業(yè)績(jī)支撐,這樣你才會(huì)營(yíng)造出狂熱的氣氛,但狂飆突進(jìn)的業(yè)績(jī)不單取決于你的能力也取決于大環(huán)境。所以你能否創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)的奇跡和你的運(yùn)氣也有很大的關(guān)系。

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