201*年市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)

201*年市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)（肖泉）

本人于201*年3月底入職深南廣業(yè)公司，在入職后對(duì)LNG汽車及加氣站的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對(duì)整個(gè)汽車加氣站行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)天然氣產(chǎn)業(yè)上下游的情況進(jìn)行了系統(tǒng)的了解和掌握。隨后配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了跟進(jìn)和輔助開拓的工作，具體參與的項(xiàng)目如下:

1.花都汽車城項(xiàng)目：配合市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)公司新生產(chǎn)線點(diǎn)對(duì)點(diǎn)建站及區(qū)管委會(huì)規(guī)劃開發(fā)的汽車新城項(xiàng)目相關(guān)燃?xì)夤芫W(wǎng)的投資建設(shè)，配合市場(chǎng)部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、客戶拜訪及制作項(xiàng)目建議書及設(shè)計(jì)方案的工作。同時(shí)有新奧燃?xì)饧爸杏屠�侖參與了此項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)，最后由于我司業(yè)務(wù)方向的重點(diǎn)放在加氣站項(xiàng)目上，此項(xiàng)目不合適我單位開展。

2.花都公交項(xiàng)目：在合作伙伴鐘總的引薦下與當(dāng)?shù)睾阃ü�交接觸，在公交協(xié)會(huì)鮑秘書長(zhǎng)介紹下接觸了花都公交公司的趙總及連主任。配合市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)在不斷的跟進(jìn)客戶之后，目前花都公交方面已主動(dòng)與我方取得聯(lián)系，決定展開深入的合作，目前花都公交也開始介入油改氣階段，正聯(lián)合我單位積極與區(qū)交通局及區(qū)政府協(xié)調(diào)項(xiàng)目的推進(jìn)工作。

3.茂名公交項(xiàng)目：與市場(chǎng)部人員赴茂名出差，拜訪了當(dāng)?shù)毓�交、交通局、�?jīng)貿(mào)、發(fā)改、建設(shè)等職能部門,并獲得了用戶單位對(duì)我企業(yè)的信任和好感。最終由于中國(guó)燃?xì)夤�司在早年與市政府簽訂了特許經(jīng)營(yíng)權(quán)限，則對(duì)我們的業(yè)務(wù)開拓構(gòu)成阻力，中海油等單位也參與進(jìn)來(lái)。后期公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視，親自趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更有力的公關(guān)工作，取得了較好的成效。目前茂名交通集團(tuán)與我單位接洽合作事宜。

4.番禺祈福新村樓巴項(xiàng)目:針對(duì)祈福樓巴項(xiàng)目制作了項(xiàng)目建議書并撰寫了致祈福集團(tuán)董事長(zhǎng)的合作函，配合李玉銀董事長(zhǎng)跟進(jìn)該項(xiàng)目。后因廣州市相關(guān)政策性文件及條款未出臺(tái)等因素，此項(xiàng)目延緩，等待合作時(shí)機(jī)。

5.番禺石運(yùn)輸有限公司：在鮑秘書長(zhǎng)的引薦下，與番禺石運(yùn)輸公司的麥總進(jìn)行會(huì)談，達(dá)成了初步的合作意向。除當(dāng)?shù)氐囊恍┕�交、出租�?00多臺(tái)外，發(fā)往中山小欖的車輛有100多臺(tái)。

6.番禺錦信運(yùn)輸有限公司：拜訪了企業(yè)負(fù)責(zé)人陳總，其公司有200多輛公交車，主要是番禺各鎮(zhèn)及來(lái)往廣州南站的線路。待后期我司選址建站后，陳總表示有興趣與我們合作。

7.廣州城管委環(huán)衛(wèi)車項(xiàng)目：制作了項(xiàng)目建議書及合作函，由合作伙伴負(fù)責(zé)具體接洽，由于外地一些城市已經(jīng)有LNG環(huán)衛(wèi)車的運(yùn)用案例，也有相關(guān)的廠家在研發(fā)生產(chǎn)此類車輛，所以為日后的實(shí)質(zhì)性合作奠定了基礎(chǔ)。

8.云浮項(xiàng)目：配合市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)云浮城區(qū)、云安縣、羅定等公交、工業(yè)項(xiàng)目、城市管網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的溝通，包括當(dāng)?shù)毓�交企業(yè)、鈦白粉企業(yè)、云浮硫鐵礦、經(jīng)信局、發(fā)改局、建設(shè)局等單位。目前在云安縣、羅定縣獲得了當(dāng)?shù)卣�府的認(rèn)可，并計(jì)劃開始具體實(shí)施項(xiàng)目的前期報(bào)批報(bào)建工作。

9.三水公交項(xiàng)目：配合市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)南海交通局、三水公交、三水國(guó)土局等單位進(jìn)行了拜訪、跟進(jìn)，在用地方面也物色了當(dāng)?shù)?-5塊較合適的建站的地塊。當(dāng)?shù)刂惺�化、九豐公司也參與了競(jìng)爭(zhēng)，后期粵運(yùn)公司與三水運(yùn)發(fā)公司合作并由前者控股，加氣站項(xiàng)目將與我單位合作，但新的公交、客運(yùn)站場(chǎng)建設(shè)工作粵運(yùn)公司卻要繼續(xù)和當(dāng)?shù)卣�府溝通、確認(rèn)，故此項(xiàng)目暫緩。

10.考察深圳鹽田港項(xiàng)目:主要是和東風(fēng)汽車公司及其經(jīng)銷商實(shí)地考察了深圳鹽田港LNG重卡的應(yīng)用情況，目前主要是在港區(qū)內(nèi)對(duì)之前的燒重油的拖車進(jìn)行了更新，目前在港區(qū)內(nèi)建站的單

位有中海油、昆侖利用、新捷中油等。車輛方面主要有陜汽、重汽、東風(fēng)等重卡企業(yè)。

11.陽(yáng)江粵運(yùn)項(xiàng)目:配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研和資料的收集。

12.廣州交通集團(tuán)項(xiàng)目:拜訪了集團(tuán)的葉總及經(jīng)營(yíng)發(fā)展部的劉部長(zhǎng)。其公司主要是廣州及周邊地區(qū)的客運(yùn)、貨運(yùn)車輛3000多臺(tái)，廣州市內(nèi)出租車3000多臺(tái)，南沙公交130多臺(tái)。對(duì)于將來(lái)與我公司合作，其公司負(fù)責(zé)人表示了友好的合作意向，但具體的實(shí)施要等待市政府及交委的明確政策及方向性文件的出臺(tái)，另外就是要看我們建站的網(wǎng)絡(luò)情況。

13.南沙巴士項(xiàng)目：是廣州交通集團(tuán)下屬唯一運(yùn)營(yíng)公交項(xiàng)目的企業(yè)。目前已和用戶單位深入溝通，并取得客戶對(duì)我司的信任及合作意向，近期其企業(yè)要購(gòu)置30輛新的公交車輛，在我不斷的與用戶單位及區(qū)政府部門的跟進(jìn)工作后，其原計(jì)劃購(gòu)置30輛柴油公交的計(jì)劃暫緩，將考慮購(gòu)置LNG公交。但目前中海油及南沙發(fā)展燃?xì)夤�司介入�(yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)，目前急需與區(qū)政府及區(qū)交通局推介我司的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，獲得他們的信任，以及盡量獲得與用戶單位的書面的合作框架協(xié)議。

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市場(chǎng)開發(fā)部201*年度工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，201*年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，在這一年里全體市場(chǎng)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。市場(chǎng)部的綜合工作能力相比201*年又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在工程招投標(biāo)、預(yù)結(jié)算、合同管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將201*年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

新年伊始，部門全員對(duì)市場(chǎng)開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點(diǎn)，深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，加大市場(chǎng)開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度，加快發(fā)展企業(yè)整體實(shí)力。在全面實(shí)現(xiàn)公司201*年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，定立了本部門工作準(zhǔn)則，就是要腳踏實(shí)地，以實(shí)際為根本，克服隨機(jī)性，爭(zhēng)取準(zhǔn)確性，克服盲目性，提高科學(xué)性。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現(xiàn)隨機(jī)的想法，這樣就要求我們?cè)诠ぷ髦幸�腳踏實(shí)地，互相補(bǔ)充，建立相互制約的工作程序，不獨(dú)自決斷，共同研究。市場(chǎng)開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學(xué)的分析，只憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)決策，一般會(huì)出現(xiàn)盲目行為，所以我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析顧客的要求，對(duì)照本公司的實(shí)際能力，看是否能滿足顧客的要求，科學(xué)分析，精確計(jì)算，既不夸大，也不盲目的壓縮，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費(fèi)，力爭(zhēng)在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象，擴(kuò)大公司的知名度。

市場(chǎng)開發(fā)部全體員工，對(duì)繁重的工作不計(jì)報(bào)酬，加班加點(diǎn)，任勞任怨，努力工作，能認(rèn)真完成好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作，每月月底能準(zhǔn)確無(wú)誤編制各項(xiàng)目部的施工完成情況及結(jié)算情況，并能及時(shí)向公司提交生產(chǎn)月報(bào)表。部門克服重重困難，在人員少，工作量大的情況下，盡心盡力干好本職工作。在工作中，積極配合各項(xiàng)目部進(jìn)行工程量簽證盤點(diǎn)，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，同時(shí)能給項(xiàng)目部提供一些資料及數(shù)據(jù)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整。對(duì)內(nèi)工作：及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是，把握住定額控制量；對(duì)外工作：資料齊全，用足政策，用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好礦方監(jiān)理、造價(jià)、審計(jì)的關(guān)系。有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以尋求更好的解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。

礦建公司是一個(gè)比較特殊的單位，工作面廣，施工現(xiàn)場(chǎng)分散。就施工結(jié)算而言，公司每月的工程結(jié)算金額就達(dá)2450多萬(wàn)元。結(jié)算截止到11月底，部門累計(jì)結(jié)算金額為264843055元（包括生產(chǎn)、專項(xiàng)、基建、招標(biāo)）。每項(xiàng)工程盤點(diǎn)簽證都比較繁瑣，簽證大到幾百萬(wàn)，小到幾十元，程序不論價(jià)款大小都要經(jīng)過(guò)各部門的認(rèn)可簽字。

合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律，沒(méi)有這些知識(shí)就無(wú)法做好合同的管理工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí)，都要充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項(xiàng)目部的經(jīng)理聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳，已完合同及時(shí)歸檔。

11年招投標(biāo)工作是市場(chǎng)開發(fā)部的另一項(xiàng)任務(wù)。開發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標(biāo)工作17項(xiàng)，中標(biāo)9項(xiàng)，中標(biāo)金額6151萬(wàn)元。

另外，我部門能深入各項(xiàng)目部，配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目部的結(jié)算及施工管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，最終審定結(jié)算值進(jìn)行工程資料的裝訂，工作量非常大。我部門沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髁看笤斐晒芾砘靵y。相反，所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門職工考勤完善，無(wú)脫崗、離崗現(xiàn)象，能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。

成績(jī)將屬于過(guò)去，今后部門全體員工以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好部門的各項(xiàng)工作。平時(shí)注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作效率。及時(shí)做好部門的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好部門力所能及的工作。

市場(chǎng)開發(fā)部

二一一年十二月十九日

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