201*年個(gè)人年終總結(jié)

201*年個(gè)人年終總結(jié)

201*年馬上就要結(jié)束了，本人擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理一職也差不多有三個(gè)月時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下我順利的接手了璞玉營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作，雖然只有短短的三個(gè)月時(shí)間但是這期間的工作經(jīng)歷使自身在各個(gè)方面都有所提高。

擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理初期因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)欠缺接手工作時(shí)無(wú)從下手不知道自己該做些什么更不知道讓下屬團(tuán)隊(duì)成員做些什么像一只無(wú)頭蒼蠅毫無(wú)方向性。后來(lái)通過(guò)向與公司其他有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人虛心討教，認(rèn)真聽(tīng)取他們的想法理解他們的管理理念加上自己在工作中慢慢摸索出來(lái)的辦法使我在團(tuán)隊(duì)管理工作上有了一定的方向。上任伊始重點(diǎn)工作就是放在與團(tuán)隊(duì)成員溝通上，因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)中好多成員要么比我資歷老要么就是與我同期進(jìn)入公司的，安排工作時(shí)下屬成員存在抵觸情緒這很正常，之所以存在這種情況就是因?yàn)樗麄儗?duì)我的能力抱有懷疑態(tài)度，所以此時(shí)就需要溝通在溝通方式因人而異，與老員工溝通目的就是讓他們明白我不是他們的領(lǐng)導(dǎo)而是他們工作中的伙伴、朋友讓他們知道我特別希望讓他們的豐富經(jīng)驗(yàn)幫助我管理好團(tuán)隊(duì)；與新員工溝通目的暫且不提業(yè)績(jī)而是讓他們盡快適應(yīng)自己的工作，盡快融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，因?yàn)槲抑�道只有�?dāng)自己完全進(jìn)入狀態(tài)才能在工作上有所起色。團(tuán)隊(duì)成員基本上是上屆團(tuán)隊(duì)的原班人員，我接手上任之后就一直在想如何將部分團(tuán)隊(duì)成員從以前狀態(tài)拉出來(lái)讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)新的面貌新的氣象后來(lái)我想到了更換原團(tuán)隊(duì)的名稱，隨后通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)商確定“某某”作為我們團(tuán)隊(duì)的名稱。“某某”意思為未開發(fā)的美玉，這個(gè)名字首先讓團(tuán)隊(duì)找到新的定位，然后告訴大家我們是一只嶄新的團(tuán)隊(duì)所有的一切必須從新開始，雖然開始很艱難但我們相信如果大家努力就會(huì)成為如美玉般優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

在團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷工作中我告訴團(tuán)隊(duì)成員一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)拿什么做標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)績(jī)沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)就談不上營(yíng)銷，為了能在短期內(nèi)做出業(yè)績(jī)我團(tuán)隊(duì)成員整體加快了營(yíng)銷拓展的節(jié)奏，時(shí)刻提醒成員不能坐吃山空要在穩(wěn)定自己原有資產(chǎn)的情況下繼續(xù)積極拓展?fàn)I銷渠道，拓展客戶資源增加有效資產(chǎn)。另外在拓展?fàn)I銷渠道方面與團(tuán)隊(duì)成員積極走訪駐點(diǎn)銀行，與銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)溝通以此發(fā)現(xiàn)駐點(diǎn)工作存在的問(wèn)題和不足并及時(shí)給予解決，另外根據(jù)我團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況通過(guò)考察銀行資源期間新增工行三愛(ài)堂支行作為我團(tuán)隊(duì)新駐點(diǎn)銀行。同時(shí)在穩(wěn)定現(xiàn)有傳統(tǒng)銀行渠道的情況下積極拓展非銀行營(yíng)銷渠道一方面不定期組織團(tuán)隊(duì)成員去戶外諸如瑞德摩爾、電子商貿(mào)城，鋼材市場(chǎng)這種商戶集中的地方通過(guò)傳單、海報(bào)等方式挖掘該區(qū)域的潛在客戶；另一方面考慮與大型商場(chǎng)聯(lián)合做相關(guān)宣傳活動(dòng)期間曾與西北書城做過(guò)一些簡(jiǎn)單交涉并向其提交相關(guān)方案對(duì)方對(duì)此方式非常接受提出在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)給予此類的宣傳活動(dòng)，這樣大大增加了我們?cè)谕卣狗倾y行營(yíng)銷渠道工作的信心。截至目前在這三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)我們大家的努力新增資產(chǎn)782萬(wàn)左右，團(tuán)隊(duì)累計(jì)新增有效戶58個(gè)。

在年末之際對(duì)我這三個(gè)月的工作做一下簡(jiǎn)單總結(jié)。雖然比起其他團(tuán)隊(duì)我們的業(yè)績(jī)?cè)诟鞣矫娑疾荒茏屓藵M意，歸咎原因就是我的工作還不到位，工作經(jīng)驗(yàn)不足，但是我覺(jué)得我們團(tuán)隊(duì)努力還收到了一定的成效單從數(shù)字上就可以看出來(lái)，所以不能說(shuō)我們沒(méi)有進(jìn)步，我們沒(méi)有努力，因?yàn)榇蠹艺娴氖怯眯脑诟伞Ｗ鳛閳F(tuán)隊(duì)的一員我相信只要努力就會(huì)有成果，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)這個(gè)目標(biāo)同樣也會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，作為區(qū)域經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為區(qū)域經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛(ài)。二、心理方面。心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、管理方面。除了做好自己本職工作外，加強(qiáng)自己在管理方面的學(xué)習(xí)，與公司優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人多多溝通學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在各方面加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督力度，實(shí)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部考核，目的就是讓團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)于律己養(yǎng)成良好的職場(chǎng)習(xí)慣。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。目前璞玉團(tuán)隊(duì)成員包括我在內(nèi)共有十位員工，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈市場(chǎng)，目前員工人數(shù)無(wú)法全面營(yíng)銷。因此，為了能在明年做出好的業(yè)績(jī)且在公司允許的情況爭(zhēng)取吸納2-3位優(yōu)秀人才擴(kuò)充我團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷力量。

四、營(yíng)銷方面。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，要身體力行，積極參與實(shí)踐。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員一起將營(yíng)銷業(yè)績(jī)做到一個(gè)新的高度，力爭(zhēng)在明年上半年將團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)業(yè)績(jī)做到2600萬(wàn)，下半年達(dá)到3000萬(wàn)。

擴(kuò)展閱讀：201*年統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

工作近半年了，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地的工作，努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

首先把學(xué)習(xí)擺在首位，認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)的積累，深刻領(lǐng)會(huì)相關(guān)法律法規(guī)、政策的精神實(shí)質(zhì)，努力使自己成為合格的統(tǒng)計(jì)人員。二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

半年來(lái)，作為一名統(tǒng)計(jì)人員，我一直積極主動(dòng)地工作，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，努力做好自己本職工作。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握統(tǒng)計(jì)站各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問(wèn)題，積極與同事溝通，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是積極與各級(jí)部門溝通，協(xié)調(diào)好關(guān)系，爭(zhēng)取他們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的支持，更好地促進(jìn)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作的順利進(jìn)行。三、完成工作情況這半年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)完成的工作有統(tǒng)計(jì)站相關(guān)工作以及鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)工作：石漠化綜合治理規(guī)劃表、樂(lè)紅鄉(xiāng)新林村201*年度養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目受益農(nóng)戶到戶情況表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)表、農(nóng)村實(shí)用人才統(tǒng)計(jì)表、各村老年人統(tǒng)計(jì)表以及其他臨時(shí)性工作。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的分工變動(dòng)，接下來(lái)由我負(fù)責(zé)的工作主要有：統(tǒng)計(jì)站相關(guān)工作、民族宗教、地震安居、勞動(dòng)保障、精神文明建設(shè)與宣傳、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、人力資源等。由于部分工作是剛剛接手暫未取得一定的工作成績(jī)。四、存在的問(wèn)題

1、計(jì)算機(jī)知識(shí)不夠，目前，有許多工作需要通過(guò)電腦來(lái)完成。2、相關(guān)理論學(xué)習(xí)不夠，沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，也沒(méi)有充分的把理論與實(shí)踐相結(jié)合，今后要加強(qiáng)這方面的工作。

回顧自己這近半年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一定的進(jìn)步，雖然我已經(jīng)很努力的工作了，但由于是剛參加工作，對(duì)工作不太了解，業(yè)務(wù)不夠熟練，再加上能力有限，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，接下來(lái)的時(shí)間里我將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

二○一一年五月七日

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