傳輸局年度工作總結(jié)

傳輸局年度工作總結(jié)

剛剛過去的一年，是我省傳輸體制調(diào)整后，傳輸系統(tǒng)各項工作邁入正軌的一年。一年來，全省傳輸系統(tǒng)在省公司黨組和局黨委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，按照“維護就是服務(wù)”、“維護就是經(jīng)營”、“維護就是質(zhì)量”的新思路，圍繞加強基礎(chǔ)管理，促進管理工作上臺階，努力實現(xiàn)“三個確�！钡墓ぷ鞣结槪�開拓創(chuàng)新，積極應(yīng)對改革的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝了各種困難，各項工作都取得了一定的成績。（一）全省傳輸系統(tǒng)正逐步形成實事求是、真抓實干的工作作風。

狠抓各項工作的閉環(huán)管理，狠抓首問負責制的貫徹落實，狠抓“管理到位，服務(wù)基層”，狠抓全員培訓。從機關(guān)做起，大力推行首問負責制和閉環(huán)管理，轉(zhuǎn)變工作作風，杜絕文山會海，加大考核力度，做到“言必信，行必果”，以實際行動真抓實干，培養(yǎng)全系統(tǒng)實事求是、真抓實干的工作作風。（二）基礎(chǔ)管理工作水平得到提高，科學管理上臺階、嚴格管理出效益已達成共識。

營造全員學管理、懂管理、會管理的良好氛圍，鼓勵各級管理者努力學好管理知識，運用科學的管理方法開展工作，正逐步由傳統(tǒng)的、粗放型的管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變。各項基礎(chǔ)資料、臺帳，維護技術(shù)檔案和數(shù)據(jù)圖表等已基本實現(xiàn)了微機化管理和資源共享，建立和完善了各項管理工作制度和流程，全系統(tǒng)基礎(chǔ)管理工作水平得到了一定提高。部分局通過科學的管理、嚴格的管理已抓出成績，抓出了實效，科學管理上臺階，嚴格管理出效益正逐步在全系統(tǒng)達成共識。

（三）積極貫徹落實“維護就是服務(wù)”、“維護就是經(jīng)營”、“維護就是質(zhì)量”的理念，強化全體員工“三個確�！币庾R，圓滿完成了各項運行維護指標。省內(nèi)一級干線光纖可用率為99.97％，二級干線光纖可用率為99.871％；微波一、二級干線電路全阻為零次，波道可用率為99.99％。光纜線路維護方面，全年共完成步巡347770公里，車巡583333公里；全年受外力影響遷移光纜55處，累計長度達85374.5米，下降83處，累計長度3513.2米；全省累計處理外力影響799次，其中一級外力影響551次，外力影響處理率為90.2％；開展了“365”護線宣傳活動，特別是與省公安廳治安警察總隊、75709部隊聯(lián)合組織開展了全省大規(guī)模軍警民聯(lián)合護線活動，擴大了護線宣傳效果。逐步建立并完善了“四級護線網(wǎng)絡(luò)”，并對協(xié)管員、義務(wù)護線員嚴格進行管理，進一步改善了光纜維護工作的內(nèi)、外部環(huán)境；加強通信值班制度，對800免費護線電話和各局值班電話進行閉環(huán)管理，全年共受理800免費護線電話和值班電話舉報822次，有效率為74.9％；開展設(shè)備整治和光纜路由醒目化工作，全年新設(shè)標石6193塊，新設(shè)步道板797套，新設(shè)宣傳牌7098塊。微波電路維護方面，充分發(fā)揮網(wǎng)管優(yōu)勢，積極做好微波電路運行質(zhì)量分析和電路組巡工作。完成了雷峰埡、土關(guān)埡、新河、厲山微波站防雷改造，開展了京漢廣SDH、漢福SDH、滬漢SDH和漢西蘭SDH微波外圍告警整治，取消了無效告警，完成了微波站電源普查工作，徹底解決了部分微波站網(wǎng)元頻繁丟失問題。工程管理方面，制定了《湖北省長途電信傳輸局長途光纜線路大修、改造工程管理辦法》，組織專班對201*、201*年大修、改造項目進行了清理，對緩建、停建項目進行了核實。全年大修改造工程完成量為220.508公里，工程總費用2218萬元。安裝完成了京漢廣、京九廣、寧漢渝光纜一級干線自動監(jiān)測系統(tǒng)，省內(nèi)二級干線自動監(jiān)測系統(tǒng)現(xiàn)已開工建設(shè)。安裝完成了部分傳輸局的光纜線路巡檢系統(tǒng)。

基礎(chǔ)資料管理方面，統(tǒng)一了全省各級維護資料、圖表的種類，并對各種維護資料進行了整理，在統(tǒng)一性、規(guī)范化方面有了較大進步。崗位技術(shù)練兵方面，重點開展了光纜接續(xù)、測試和帶電路割接等技術(shù)練兵活動，并舉辦了長途光纜接續(xù)及測試競賽。

（四）安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)已初步形成，安全隱患動態(tài)管理逐步完善。建立了安全生產(chǎn)動態(tài)管理和監(jiān)督機制。掀起了“我要安全，我會安全”的學習熱潮，強化了廣大員工的安全意識，層層落實責任制，安全生產(chǎn)工作形勢有了很大好轉(zhuǎn)。加大安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)設(shè)施建設(shè)的投入，為生產(chǎn)維護的安全、企業(yè)的安定、員工生產(chǎn)財產(chǎn)的安全提供了保障，特別是社會治安綜合治理工作，受到了湖北省社會治安綜合治理委員會的表彰，被評為“201*年度湖北省社會治安綜合治理安全文明單位”，被授予“勇擒10.13殺人歹徒參戰(zhàn)警民先進群體”榮譽稱號。

（五）按照集團公司、省公司統(tǒng)一部署，全面推進薪酬激勵機制改革，改革做到了思想不亂、隊伍不散、工作不斷；加強人力資源的開發(fā)與管理，提高了員工隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)省公司統(tǒng)一部署，在開展大量深入細致的宣傳發(fā)動工作的基礎(chǔ)上，順利完成了定編、定員、定崗、員工內(nèi)部退養(yǎng)、全員考試、全員競爭上崗等工作。維護隊伍進一步精干，人力資源改革工作取得了初步成效。進一步加大了績效考核力度，積極探索績效考核創(chuàng)新的路子，激勵員工充分發(fā)揮工作的積極性和主觀能動性。大力倡導學習型企業(yè)，向現(xiàn)代企業(yè)制度邁進，局機關(guān)堅持周六學習制，通過管理知識講座、演講、能力拓展訓練等多種形式開展員工培訓工作，努力提高員工整體素質(zhì)。全年舉辦各類培訓班54期次，參培人員847人次，全員培訓率達到69.9％。大力推行“三個教育”，制作了“三個教育”簡易讀本，通過通俗易懂的語言，向員工進行職業(yè)道德教育、操作技能教育、安全生產(chǎn)教育。

在積極推進“五創(chuàng)新”工作的同時，班子建設(shè)和人才隊伍培養(yǎng)力度進一步加大。對各傳輸局領(lǐng)導班子進行了調(diào)整和充實，一批素質(zhì)高、能力強、得到員工公認的年輕后備人才走上了領(lǐng)導崗位。推選和評選出集團公司優(yōu)秀管理者1名、集團公司級優(yōu)秀人才1名、省公司級優(yōu)秀人才2名、省傳輸局級優(yōu)秀人才17名，營造了吸引人才、留住人才的良勢，加大科技投入，積極開展多元化經(jīng)營。好環(huán)境和氛圍。

（六）積極深化財務(wù)體制改革，加強財務(wù)管理工作的全過程控制，較好完成了全年財務(wù)收支計劃。全面開展財務(wù)管理事后稽核，并與績效考核掛鉤；推行財務(wù)人員委派制，制定了財務(wù)人員委派制業(yè)務(wù)考核辦法；規(guī)范固定資產(chǎn)的申報、購置及登記程序，嚴格按程序辦理，嚴格控制各項成本費用計劃，確保工資不為負數(shù)，福利費減負有明顯成效。

（七）積極開展“四五”普法教育，加強法制建設(shè)，強化法制觀念，企業(yè)依法治企水平得到提高。嚴格落實各項合同管理制度，實行合同會簽制，維護了企業(yè)的合法權(quán)益。

（八）開展實業(yè)清理整頓工作，促進了實業(yè)的規(guī)范發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)全省傳輸實業(yè)完成業(yè)務(wù)量5000萬元。對全省傳輸實業(yè)進行了全面的清理整頓工作，并在清理整頓的基礎(chǔ)上，充分、合理地利用資源，因地制宜、實事求是地開拓市場，發(fā)展業(yè)務(wù)，關(guān)閉了長期虧損的經(jīng)營實體；以湖北鄂鴻為龍頭，開展多元化經(jīng)營，在新技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用、多種經(jīng)營方面進行了積極有益的探索。

（九）積極開展思想工作，推行企務(wù)公開，堅持抓好“兩個文明”建設(shè)，保證了員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)的發(fā)展。

組織召開了第二屆政研會暨企務(wù)公開座談會，對企務(wù)公開試點工作進行了認真總結(jié)，將先進經(jīng)驗在全省進行了推廣。認真做好思想政治工作，做到了兩手抓，兩手硬。在全系統(tǒng)大力推行人本管理，培養(yǎng)和提升了企業(yè)員工的整體素質(zhì)。廣泛開展文明單位創(chuàng)建活動，成效顯著，省傳輸局機關(guān)連續(xù)三次保持了“武漢市文明單位”榮譽稱號，各市州傳輸局中，1個傳輸局被評為省級文明單位，8個傳輸局被評為市級文明單位。（十）企業(yè)其他各項工作都取得了較好成績。進一步加強了信息、宣傳工作。工會工作方面，大力開展崗位技術(shù)練兵，取得明顯成效；全省43個分局已有30個分局建立“職工之家”，建家率達到69.8％；維護員工合法權(quán)益，對員工權(quán)益落實情況進行了檢查。積極開展紀檢監(jiān)察工作，被省公司評為“全省電信紀檢監(jiān)察先進集體”。離退休、內(nèi)退員工管理工作方面，成立了“兩退”人員黨支部，充分發(fā)揮黨支部的作用，開展了豐富多彩的活動，同時積極推動內(nèi)退員工再就業(yè)工程，確保了“兩退”員工隊伍的穩(wěn)定。

總之，一年來，在各單位、各部門的共同努力下，通過全體傳輸員工的辛勤工作，各方面都取得了良好成績，較好地完成了各項工作任務(wù)。借此機會，我代表省傳輸局黨委向全體會議代表，并通過你們向全省傳輸員工及家屬表示衷心的感謝！

回顧總結(jié)今年工作，有四條主要經(jīng)驗對我們今后的工作具有重要指導意義：首先，切實貫徹黨的方針路線，努力實踐“三個代表”重要思想，是實現(xiàn)“三個確�！钡母�本保障。努力實踐“三個代表”，將“三個代表”重要思想較好地貫徹到了企業(yè)工作的各個方面，重視企務(wù)公開工作，把企務(wù)公開工作當成一件關(guān)系企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定的大事來抓，認真做好思想政治工作，大力推行人本觀念，關(guān)心員工生活，關(guān)注基層員工疾苦，努力培養(yǎng)和提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)，推動了傳輸企業(yè)向良性方向發(fā)展。第二，狠抓各項工作的閉環(huán)管理，加強控制，及時糾偏，是有效開展工作，做到“管理到位，服務(wù)基層”的重要前提。201*年是傳輸系統(tǒng)的“管理年”，全省傳輸員工，特別是各級管理者，不斷學習先進的管理理念，從狠抓基礎(chǔ)管理工作入手，建立了各項基礎(chǔ)資料臺帳，建立健全了各項工作管理辦法和措施，規(guī)范管理，嚴格考核。堅持調(diào)研工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并善于解剖，及時整改，及時糾偏，使各項工作實現(xiàn)閉環(huán)管理，切實做到“管理到位，服務(wù)基層”，及時解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新矛盾、新問題。第三，建立和健全安全生產(chǎn)動態(tài)管理機制，讓每一位員工都能做到“我要安全，我會安全”，是各項工作得以順利開展的堅強后盾。201*年，省傳輸局加大了安全生產(chǎn)工作管理力度，從開展一系列的安全生產(chǎn)知識講座入手，進行全員安全生產(chǎn)教育和培訓，普及安全生產(chǎn)知識，強化安全意識，建立了安全生產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)，逐步完善了安全生產(chǎn)管理、舉報和監(jiān)督機制，全年安全生產(chǎn)形勢較好，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“四個零”和治安保衛(wèi)“四無”目標，為企業(yè)各項工作的開展提供了強有力的支撐。

第四，倡導學習型企業(yè)，爭做知識型員工，不斷深化五項機制創(chuàng)新，是促進傳輸企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的持久動力�！按笈d四風”，倡導學習型企業(yè)，爭做知識型員工，根本目的是通過個人和團隊的學習，搭建一個互相交流和溝通的平臺，讓員工的思想在碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)新的火花，不斷增強創(chuàng)新意識，鼓勵競爭，鼓勵各種創(chuàng)新，進一步深化改革，在創(chuàng)新中求進步，推動傳輸企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

在充分肯定成績的同時，必須清醒地看到，當前工作中還存在一些不容忽視的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：一是少數(shù)領(lǐng)導和部分員工“三個確�！币庾R不強，工作中存在麻痹思想和僥幸心理。外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)還需進一步抓細、抓實，員工“三個教育”還需抓緊抓好，要進一步切實提高全局干部、員工的責任意識，改進工作方法，加強工作控制力度。

二是在少數(shù)局存在“上熱、下冷、中間溫”現(xiàn)象。必須進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，加強工作的評估和整改，確保各項工作得以落實。

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年度工作總結(jié)

職位：學生會主席任職時間：201*-201*學年度

在作為學生會主席的這一年里，我組織過大型活動，參與過學生會各部門的活動，協(xié)助過各部門完善其內(nèi)部建設(shè)，結(jié)合自身的實際工作和自己的思考，我認真總結(jié)一年的經(jīng)驗。

一、工作解析

學生會主席的工作給以分為三部分：上傳下達，配合協(xié)助，協(xié)調(diào)工作。（一）上傳下達

主席是輔導員老師與部門之間信息傳遞的橋梁。

上傳基本的工作是經(jīng)常向輔導員老師報告最近一段時期內(nèi)學生會的動態(tài)，包括各部門舉辦的工作及取得的成績，各部門的日常工作管理進展以及最近的大事記。

下達的基本工作是向各部門及時傳達輔導員老師分配給各部門的工作和對各部門工作的要求及建議。

同時在履行自己主席職責期間，也必須經(jīng)常與老師溝通，表達自己對學生會近期的思考以及對接下來一段時間的規(guī)劃。

在上傳下達的工作中，要特別注意以下幾點：1.時效性

最近的工作在完成后及時的總結(jié)，并及時的匯報。2.簡潔深刻

在匯報工作時一定要分清輕重主次，重在前，輕在后，簡明扼要的說明情況。這體現(xiàn)了語言表達能力和文字的提煉能力。同時要學會站在更高的角度去看待工作及總結(jié)工作。

3.注意禮貌在院學生辦公室里一定要注意自己的說話禮節(jié)，說話前最好先思考一下，養(yǎng)成了習慣就好。

（二）配合協(xié)助

主席在任職期間，是沒有具體或常規(guī)的工作的，而學生會的各部門不僅有日常工作，還有特色工作和重點工作。

如：

時間6：508：0012：3016：0019：0021：00部門體育部、女生部學科部各部門生保部紀檢部各部門事項查早操查課部門會議查衛(wèi)生查電腦，晚自習、晚歸校部交流參與監(jiān)督、抽查監(jiān)督、抽查參與討論監(jiān)督、抽查監(jiān)督、抽查交流以上只是部分部門的部分工作，由此可以推算學生會主席的工作量還是比較大的，這就需要合理安排時間，避免各項活動之間的沖突。一個原則就是：最大限度的參與部門工作。（三）協(xié)調(diào)工作

協(xié)調(diào)工作的對象是各部長，主體是大型的活動等需要協(xié)調(diào)過各部門部長來完成的工作。大型活動有：迎新，軍訓，干事、副部、部長級學生干部換屆，培訓，運動會，送畢業(yè)生晚會等等。

這些大型活動從前期籌劃、中期舉辦、后期總結(jié)都需要一個負責人，而學會生會主席就需要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，努力做到公平公正和公開，這很重要！

二、經(jīng)驗提煉

（一）定位1.老師的忠實助手聽話出活

幫老師做事的原則很簡單，但也深刻，即聽話出活。

老師布置的工作可以通過主席下達到各部門，最出色的老師會跟你交代好工作的要求，其余的不會說，因為這是種默認的授權(quán)方式。如校里要舉辦一場活動，你組織50人，需要明天中午到位。主席需要做的就是立馬布置下去，布置完后向老師匯報，讓老師心中有數(shù)，有問題全部自己解決，自己解決不了的再找老師幫忙。

清華大學的校訓有兩個：公開的叫“厚德載物”，但在私底下還有一個叫“聽話出活”。清華能出那么多大官，跟這“聽話出活”的風格有關(guān)，這是用人的準則，也是我們幫老師做事的準則。

2.團學的領(lǐng)頭羊

主席必須能提出高的目標，能夠團結(jié)大家一起努力前進。

在團委學生會這個集體里，很多時候是必須要你出馬的。比如運動會，每年學校都需要舉辦的體育盛事，這些具體的工作就必須由主席來帶頭開展，活動之前所有部門都在等你分配工作，在活動過程中所有部門都在等待你指揮。取得的成績是大家努力的結(jié)果，沒取得好成績則是組織沒到位。

主席個人決定了集體的發(fā)展的方向。如在每個月校部的考核中各院采取的態(tài)度不同。主要有兩種觀點：一是考核與工作無關(guān)，不必太重視，二是考核成績代表了各院的榮譽，必須重視。因此兩種態(tài)度決定了其在任期間考核的成績并無太大變化。

所謂“一將無能，累死三軍”，很多時候主席這個個體的想法決定了組織的進步發(fā)展程度。

3.部門的堅強后盾

①在部門自身需要外部的幫助時，能夠及時的給予協(xié)助。

很多活動需要進行跨部門開展，因此主席的角色就是橋梁。架到部門需要的地方。如：籃球賽需要生保部保障后勤，還需要調(diào)集一些觀眾加油助威，主席需要與體育部部長和生保部部長進行溝通。

②充分授權(quán)，但不授責

在多個部門共同協(xié)助舉辦的活動中，將任務(wù)分配下去后，要充分相信他們能夠完成，但是充分相信并不等于不監(jiān)督。出現(xiàn)問題并不是當事人承擔，而應(yīng)該是主席，即使不是主席做錯，那也是監(jiān)督不力。

因此主席這頭領(lǐng)頭羊的另一個職能就是勇于承擔責任，責任往下推卸或分擔。4.學生的標桿

在大多數(shù)同學的眼中，主席是一個綜合能力很強的人，也是一些人學習的榜樣和努力的方向。因此這種別人給予的無形的壓力使得主席不得不注意自己的言行舉止以及讓自己在各方面都要做出表率。如寢室個人的衛(wèi)生，個人的學習成績，去圖書館的頻率，看書的習慣等等。

我很慶幸自己在這些壓力下成長了許多。這也是“優(yōu)秀是我們的習慣，卓越是我們的追求”這句內(nèi)涵的文化傳承。

（二）交流

交流在時間上就占據(jù)了任職時間的90%以上，它的重要性是無法形容的。

1.與老師交流

與老師交流是信息的傳達與交換，這部分時間需要自己去協(xié)調(diào)，一個星期至少要去院辦與老師溝通一次。

①工作布置

老師有任何工作需要我們?nèi)ネ瓿啥紩�及時聯(lián)系我們，另外主席也需要經(jīng)常去，每次去院辦老師都會有任務(wù)需要交代主席的。將工作的信息及時的記錄并立刻去落實。有一點非常的重要：工作過程中也要匯報工作進展情況，盡量不要讓老師主動問你。②工作匯報

老師方面很希望了解現(xiàn)在各部門的動態(tài)，如部門是否出現(xiàn)了問題，解決了多少，院里培養(yǎng)副部干事等學生干部成長得怎樣等等。針對以上問題，主席也需要用心的去觀察，用心的去與各部門的部長交流，了解盡可能多的信息。

2.與部長交流

一年的工作中，與你并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友就是各位部長。

上級傳達的任務(wù)缺了部長是絕對不能完成的，每個任務(wù)具體去落實的就是部門。這就需要經(jīng)常與部長進行交流，保持經(jīng)常聯(lián)系。在很多時候與部長的交流不僅僅局限于工作，還有生活和學習等方面，這是一種感情投資，感情投資的結(jié)果就是保證工作能夠及時完成。

①工作交流

以籃球賽信息流為例：

體育部承辦“資環(huán)杯”籃球體育部部長找主席協(xié)調(diào)主席聯(lián)系生保部部長等相關(guān)部門部長安排相關(guān)人員負責籃球賽所需人員物料全部到位

②生活與學習方面的交流

作用：一是感情交流，讓彼此間的感情更深入，并更加了解對方，二是互相學習，各部長都有自己的優(yōu)勢，向他們學習以彌補自己的不足，如某些部長和會感情投資，將本部門的感情不斷升華與加固。

3.與校部交流

與校學生會的交流是日常性的工作，每周日到周四，每晚九點到十點，這一個小時的作用也是非常大的，需要高度重視。

校部定位：

①院際交流的平臺

資源互補各院都有自己的資源，通過校部可以很好的使各院之間的資源互補。因此這就需要與其他院打好關(guān)系，經(jīng)常去校部與其他院系交流，增進彼此之間的感情交流�；ハ鄬W習每個院的工作側(cè)重點、工作方法有所不同，工作做得好與壞也能通過彼此之間的交流了解的更多，如經(jīng)管院的學生工作在學校里是首屈一指的，工程院的秘書處在校部的考核也是穩(wěn)居第一，動醫(yī)動科的體育部也比較強。向他們?nèi)〗?jīng)學習，結(jié)合我院的實際情況加以應(yīng)用，以使我們院的學生工作做得更好。

②校院交流的平臺

校學生會通過這個平臺向院里傳達校團委老師以及其他需要各院配合的工作信息。渠道很流暢，信息傳達迅速。同時院級學生會也可以通過此渠道將自己需要傳達的信息傳遞給其他院。如：月考核，在每月的中下旬校會需要收集考核的材料，這就需要將通知放在固定的位置，等待每晚來簽到的各院學生干部來取，然后將信息通知部門內(nèi)部負責此項工作的相關(guān)人員。整個信息傳達時間做多不超過兩個小時。

4.與其他院交流

校會是院際之間交流的固定或有形平臺，而無形的平臺則是各院主席、對應(yīng)部門部長之間的因感情而建立的平臺。

如果有條件，主席之間的交流對于整個學生會的發(fā)展與進步還是很有幫助的，我認為深厚的感情是我們努力的方向。

如：我院迎新生，需要將大批物料運至體育館北側(cè)，而食科院和經(jīng)管院有板車，因此需要向他們借取。

（三）做事1.傳達的工作工作原則包括：

①聽話出活

作為下屬，只要知道做什么，怎么更好的完成就行了，不需要也太多個人的想法。在人體構(gòu)造中，下屬是四肢，上級是大腦，順序顛倒，越俎代庖是大忌。

②.工作前籌劃，工作中匯報，工作后總結(jié)

主席的大部分工作都是傳達下來的，每次接到任務(wù)需要盡快籌備，整合優(yōu)勢資源，同時向老師匯報工作的進展情況，以使老師“心中有數(shù)”。

工作后總結(jié)經(jīng)驗，包括好壞兩部分，好的經(jīng)驗要傳承，教訓及不足要改正。

③形象工作定要非常重視

有領(lǐng)導參加、面向全校、各院參與的活動一定要出全力去做好。這是一個展現(xiàn)我院風貌和實力的一個機會，搞砸了，其他所有工作都會被否定。

2.部門常規(guī)工作工作原則：①熱情參與

部門的常規(guī)工作不需要主席參與太多，每隔一段時間主動問一下部長即可。但是如果需要主席出面，一定要很重視。如查早操，這并不需要每天過去，每個星期去一兩次即可。這是向他們傳達兩個信息：一是院里很重視早操，二是部門的學生干部要時刻注意，有人在關(guān)注你的工作。

②積極獻策

部門在不斷發(fā)展，工作在不斷規(guī)范化和制度化。這離不開部長的統(tǒng)籌規(guī)劃。一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要深入挖掘，犯一次兩次是人為原因，問題出現(xiàn)多了可能就是制度上的漏洞。針對這些問題要與部長進行探討，找出原因，并提出解決的方法和途徑。

如我院的衛(wèi)生情況一般，怎樣才能提高這是個問題。將此問題與部長進行交流，尋找解決的方案。

3.大型活動

特點：工作量大，周期長、協(xié)調(diào)關(guān)系大，資金花費多，人力多

大型活動很有別于日常工作和特色工作。大型活動的前期工作量很大，是重點。

需要做的工作有：確定活動主要負責人，制定詳細方案，組建核心項目小組將面全部覆蓋到，將大型活動分塊，確定每塊的負責人及具體事項，確定所需要的物料及采購負責人。主席需要完全脫身具體工作才能統(tǒng)籌全局。另外主席要隨時了解各項工作的進展情況，并及時向老師匯報。

4.召開會議

作用：有利于讓與會人更重視，有利于大家提出意見和建議，有利于問題的迅速解決。開會需要注意的有：

一是會議準備的材料要齊全，如果沒準備好，會降低會議的效率，進而影響工作的進展，或許需要另安排時間再召開會議。

二是主持人很重要，會議能集思廣益，避免少數(shù)人的主觀性。這是主持人要積極帶動大家發(fā)言，根據(jù)需要調(diào)節(jié)氣氛。

三是形式?jīng)Q定了氛圍，這個需要根據(jù)會議的主題和目的具體定。

5.協(xié)助工作

原則：將心比心，以心換心。

你對別人的工作多用心，以后別人以同樣的方式對待你的工作。因此就需要把別人的事當成自己的事情，則任何工作都可以做到最好。

（四）心態(tài)

心態(tài)決定了做事的風格和效率。

1.低調(diào)做人

這是一個境界，也是我們做人努力的一個方向。主席只是大家學習的榜樣之一，但也只是一個普通的學生而已，永遠有很大的進步空間。一年的工作經(jīng)歷告訴我，我不是最優(yōu)秀的，做主席也沒有什么了不起的。身邊每個人獨有你學習的地方。正如“三人行，必有我?guī)熝伞�則其善者而從之，其不善者而改之。見賢思齊，見不賢而內(nèi)省也。”放低姿態(tài)，才能讓自己走得更遠。越是高調(diào)，越是讓人輕浮和幼稚。低調(diào)不是沉默，不是不積極，不是不用心，而是讓自己始終保持學習的心態(tài)和謙虛的性格。

2.高調(diào)做事

高調(diào)做事是指做事要雷厲風行，飽含激情，用自己的熱情去感染身邊的人。特別是在有領(lǐng)導參加、各院參與的大型活動。做事的個體就是院里的代表，做好了，別人就會肯定你們院的成績。因此要勇于表現(xiàn)，多操心各項事務(wù)，力爭把工作做到最好。有時候即使結(jié)果再怎么不如人意，氣勢上也不能輸。

（五）能力

經(jīng)個人一年的工作總結(jié)，作為主要學生干部需要具備以下9種能力。1.表達能力

即能很順暢的表達自己的觀點，同時主次分清，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)涵豐富深刻。

主席擔任了主席團常委，學生會的領(lǐng)頭羊，鄧論分會小組的組長等，大部分場合都需要發(fā)言，從發(fā)言的內(nèi)容就可以看出說話水平的高低。如在學科部舉辦的校英語秀院級選拔賽中的總結(jié)，就需要結(jié)合上臺表演的班級具體情況稍作分析，讓大家有所收獲，發(fā)言內(nèi)容言簡意賅，簡明扼要。

衡量指標：是否能讓別人聽你表達的內(nèi)容。

2.組織能力

即聚集身邊的人力物力集中辦事的能力。這在工作中尤為重要。如突然接到通知，要組織80人某時某地參加某項活動，這時就要迅速組織人手，同時準備好相關(guān)物料。

衡量指標：之一是活動現(xiàn)場不會出現(xiàn)問題，考慮了活動的每處細節(jié)，二是大家能夠熱情的參與，不會厭煩的想離開。

3.指揮能力

即能把合適的人引導到合適的位置上做事，如果做錯了，那就是沒指揮好，工作沒分配好，沒能利用好資源。如在運動會上，現(xiàn)場的秩序和有些工作是需要臨時分配的，要能調(diào)動大家的積極性去做事，并交代好要求。并不是每個細節(jié)都能照顧到，因此我們在活動開展之前要二次籌備，現(xiàn)場指揮工作。以便使活動準備完備。

衡量指標：是否有人不服從，不愿做事，或有人沒用心把事情做好。

4.總結(jié)能力即能不能從所做的工作中找出經(jīng)驗所得，包括好的經(jīng)驗及不足，重新分析怎樣做可以做的更好。文字應(yīng)該精煉，簡明扼要，重點突出，并提出解決的方法。

衡量指標：總結(jié)文字是否具有概括性，涉及面是否全面廣泛，經(jīng)驗是否有參考價值等。5.學習能力

即能否從每一件事中學到自己受用的東西。“三人行，必有我?guī)熝�。則其善者而從之，其不善者而改之。見賢思齊，見不賢而內(nèi)省也�！蔽覀兩磉呌泻芏辔抑档梦覀儗W習的人，要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處才能不斷使自己更加優(yōu)秀。始終抱著學習的態(tài)度，則我們會去的更大的進步。

衡量指標：是否有很強的進取心，以及對待學習的態(tài)度。

6.應(yīng)變能力

主要是處理突發(fā)事件的能力，根據(jù)現(xiàn)場的緊急情況，冷靜并快速作出決定，及時處理解決。只要是大型活動，突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案是必須要做的，這是很正常的，但同時對決策者的應(yīng)急處理能力提出了更高的要求。如在運動會上或軍訓過程中，有人暈倒了，就必須迅速聯(lián)系醫(yī)療點的醫(yī)生。

衡量指標：反應(yīng)速度，解決問題的時間等。

7.自制能力

主要是克服自己的缺點和放棄個人的利益，服從組織的利益，避免個人行為影響的集體的形象。特別是在個人事務(wù)與集體活動產(chǎn)生沖突時，個人須作出讓步。自己的日常行為也需要注意，不能太隨意。如在大活動籌劃期間，自己的事情要放在工作的后面，以工作為重心。

衡量指標：一是如果你的生活中融入了工作，并且占了很多，那就是成功了，二是如果你是因為工作很樂意去改變自己，也是成功了。

8.創(chuàng)新能力

即能另辟蹊徑，結(jié)合工作就是尋找更高效、更實用的工作方法和工作形式，結(jié)合活動就是能夠引起廣泛關(guān)注和持久延續(xù)的品牌活動。如今年紀檢部在制度建設(shè)方面取得了很大的突破，使得工作的效率大大提高，力度也在不斷加大，取得了較大的進步。因此在我們的工作中就不斷完善制度，規(guī)范工作方法。

衡量標準：橫向和縱向比較，以衡量自己集體的發(fā)展程度。9.交際能力

即與別人的溝通能力，主席在任職期間，會建立圈子會增多，如部長級學生干部圈子，院際交流圈，屬于自己生活圈等，在每個不同的圈子中交流時，要能夠表現(xiàn)自己所代表的角色，不可混淆。同時遵循以下黃金法則：以對方為中心，讓別人多說而自己認真聽。學生干部應(yīng)該不斷學習如何交際，增強自己的交際能力。交際能力直接關(guān)乎你的人緣，一直發(fā)展的方向和空間。

衡量標準：交際面的寬窄，人緣的好壞等。

三、綜述

以上是自己工作了一年之后的經(jīng)驗所得，有些自己做到了，有些我正在努力。基本上涵蓋了我一年的所想所為。

綜上所述，我再強調(diào)其中最重要的幾點：

1.部長是主席的戰(zhàn)友，因此無論何時都要齊心協(xié)力，團結(jié)一致，有矛盾及時解決。2.學生工作組織的凝聚力是靠感情，將心比心才能經(jīng)營好自己的關(guān)系。

3.主席沒有什么了不起，與別人交流要放低姿態(tài)，不要覺得自己很強就能凌駕于學生之上，說到底，自己就是一個為組織服務(wù)一年的學生，只是相比其他人優(yōu)點很適合做服務(wù)者。

4.主席需要做好表率，自己沒做好的或者沒做到的，不要開口要求別人。

5.要在公共場合夸獎?wù)l做得好，私底下給再批評，給別人留面子就是給自己臺階下，否則沒有人會理睬你的教訓。6.始終要明白，出現(xiàn)問題責任自己先扛，這樣才會有人跟著你做事，因為你消除了別人的后顧之憂。但是扛多了，就是你太無能了，最起碼監(jiān)管不力。

7.不要把主席的身份帶到自己班級的圈子里，在班里，你的身份是班內(nèi)的同學。

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