秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)

秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)

1、在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹公司質(zhì)量方針和涉及安全秩序維護(hù)職責(zé)范疇的質(zhì)量方針目標(biāo)。

2、全面負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的日常管理工作，領(lǐng)導(dǎo)本部門員工順利完成公司及項(xiàng)目服務(wù)中心下達(dá)的工作指標(biāo)、任務(wù)。

3、樹立全局觀念，以全公司的安全工作及整個(gè)社區(qū)的安全防范著眼考慮問題，并以此作為日常工作的出發(fā)點(diǎn)。

4、制訂并健全各項(xiàng)安全秩序維護(hù)制度和措施、秩序維護(hù)部各管理人員崗位職責(zé)，并組織實(shí)施、檢查落實(shí)。

5、貫徹安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，協(xié)助各部門，把安全工作的要求列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中。

6、根據(jù)管理工作的實(shí)際需要或公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，責(zé)成各管理人員制定各自的階段性工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則，并經(jīng)常檢查、督導(dǎo)下屬人員認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)，確保物業(yè)范圍公共場所保持良好的治安秩序。

7、按照“以法為據(jù)，有約可依”的工作原則，圍繞項(xiàng)目安全秩序維護(hù)工作（包括治安、消防、道路與交通秩序維護(hù)和突發(fā)事件處理），開展“十防”（防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外）為中心的安全法制教育和安全生產(chǎn)檢查。

8、堅(jiān)持物業(yè)秩序維護(hù)的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，堅(jiān)持以身作則，最大限度地調(diào)動(dòng)秩序維護(hù)隊(duì)員的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展質(zhì)量管理活動(dòng)。

9、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)防火部位、要害部位安全管理，認(rèn)真仔細(xì)的做好小區(qū)內(nèi)車輛停放和小區(qū)道路行駛秩序的管理，以及安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等各項(xiàng)防范工作，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，堵塞漏洞，防止事故的發(fā)生。10、

經(jīng)常檢查項(xiàng)目服務(wù)中心各重要器材設(shè)備和防火系統(tǒng)，確保設(shè)備處于良好

狀態(tài)，組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。11、

負(fù)責(zé)擬訂重大活動(dòng)及各類緊急情況的安全防衛(wèi)與秩序維護(hù)預(yù)案，適時(shí)組

織演練并負(fù)責(zé)實(shí)施。12、負(fù)責(zé)調(diào)查小區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安事故及客戶和使用人有關(guān)安全方面的投訴，

負(fù)責(zé)對(duì)較為重大的事件處理，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做出妥善的處理。13、

負(fù)責(zé)擬制秩序維護(hù)人員職責(zé)、基本要求、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰細(xì)則，并指導(dǎo)秩序

維護(hù)人員貫徹執(zhí)行。14、

隨時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與員工的有效溝通和交流，熟悉轄區(qū)內(nèi)的

治安狀況。15、16、

重視內(nèi)勤工作，組織做好秩序維護(hù)工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。配合公安機(jī)關(guān)及其他有關(guān)部門對(duì)違法犯罪行為的調(diào)查取證，并經(jīng)常保持

密切合作關(guān)系，以確保需要時(shí)得到通力合作。17、

根據(jù)公司經(jīng)營及安全工作的實(shí)際需要出發(fā)，適時(shí)對(duì)秩序維護(hù)部管理工作

進(jìn)行調(diào)整，向直接領(lǐng)導(dǎo)提出秩序維護(hù)部有關(guān)人員的任用，撤換的建議。18、

負(fù)責(zé)擬訂周、月、年工作計(jì)劃，并總結(jié)計(jì)劃工作完成情況，向直接領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào)。19、

完成公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性秩序維護(hù)或安全保衛(wèi)工

作。

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秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)說明書

1．秩序維護(hù)主管職責(zé)說明書

基本資料職位名稱所屬部門秩序維護(hù)主管秩序維護(hù)部職位代碼定員人數(shù)1人職位類別分析時(shí)間管理人員工作內(nèi)容1．工作概要：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)正常的治安秩序，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為，保證業(yè)戶的人身不受傷害、財(cái)務(wù)不受損失，生活、工作秩序不受意外干擾。2．工作內(nèi)容表述序號(hào)1消防管理制度、秩序維護(hù)人員值班巡查管理制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行。組織部門人員做好轄區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)工作，預(yù)防、制止破壞轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施行為，2防止盜竊搶劫案件的發(fā)生，保護(hù)業(yè)戶的人身秩序維護(hù)。根據(jù)物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定和轄區(qū)內(nèi)車輛管理制度，做好轄區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛、摩托3車、自行車的分類管理工作，做好停車場的車位劃分、標(biāo)識(shí)及車輛防盜、防破壞工作。組織落實(shí)秩序維護(hù)人員的消防秩序維護(hù)值班巡查，明確防火秩序維護(hù)責(zé)任，組織4宣傳消防知識(shí)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共消防設(shè)施和器材的管理、維修、保養(yǎng)、更新。帶領(lǐng)本部門人員協(xié)助相關(guān)部門做好電梯困人、火災(zāi)等緊急情況處理，做好雷雨、5暴雪、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣環(huán)境下的轄區(qū)秩序維護(hù)工作。及時(shí)與公司內(nèi)部相關(guān)部門溝通聯(lián)系，調(diào)節(jié)秩序維護(hù)人員、車場管理人員與業(yè)戶的6關(guān)系，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)的聯(lián)系。負(fù)責(zé)本部門日常事務(wù)的審批與決策，審核本部門每月物用料的耗用情況及時(shí)處理7異�，F(xiàn)象，做好秩序維護(hù)器材和消防器材的檢查保養(yǎng)工作。加強(qiáng)巡崗，制止和糾正秩序維護(hù)人員擅自離崗、遲到、早退紀(jì)律松散等現(xiàn)象，每8月審核本部門員工出勤情況，負(fù)責(zé)本部門人員增減的申請(qǐng)，抓好本部門人員的培全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)具體職責(zé)表述負(fù)責(zé)實(shí)施秩序管理的相關(guān)管理制度，包括秩序維護(hù)管理制度、轄區(qū)車輛管理制度、全責(zé)負(fù)責(zé)程度訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，協(xié)助人事部門做好部門員工的績效考核。工作權(quán)限：1．負(fù)責(zé)下屬員工工作績效考核；2．對(duì)下屬員工的招錄、解聘和獎(jiǎng)懲有建議權(quán)；3．有權(quán)對(duì)發(fā)生在工作職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行處理。工作及關(guān)系溝通直接上級(jí)直接下屬間接下屬內(nèi)部溝通關(guān)系外部溝通關(guān)系物業(yè)經(jīng)理秩序維護(hù)部班長、秩序維護(hù)員物業(yè)經(jīng)理、各職能部門、下屬員工業(yè)戶、公安機(jī)關(guān)、進(jìn)出轄區(qū)的外部人員任職資格學(xué)歷要求專業(yè)要求能力傾向文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)成長能力、社會(huì)活動(dòng)能力有責(zé)任心、性格沉穩(wěn)、辦事老練、善于協(xié)調(diào)、善于溝通、細(xì)致、耐心、心胸個(gè)性特征開闊生理?xiàng)l件工作經(jīng)驗(yàn)必備的知識(shí)必備的技能必要的培訓(xùn)必要的資格證書其他特殊要求業(yè)干部優(yōu)先工作條件工作地點(diǎn)工作時(shí)間室內(nèi)、室外常規(guī)白班、二班倒、不定時(shí)班男，28-45歲，身體健康3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上類似職位工作經(jīng)驗(yàn)物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，了解公司安保工作物業(yè)管理上崗證3年以上物業(yè)公司秩序維護(hù)帶隊(duì)、車輛管理等秩序管理工作經(jīng)驗(yàn)，退伍軍人、轉(zhuǎn)大學(xué)專科及以上學(xué)歷物業(yè)管理專業(yè)計(jì)劃控制能力、判斷決策能力、管理統(tǒng)帥能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、使用工具及設(shè)備職位發(fā)展常規(guī)發(fā)展路線可互相轉(zhuǎn)換的職位可升遷至此的職位

2．秩序維護(hù)班長職責(zé)說明書

基本資料職位名稱所屬部門秩序維護(hù)部班長秩序維護(hù)部職位代碼定員人數(shù)工作內(nèi)容1．工作概要：協(xié)助秩序維護(hù)主管管理轄區(qū)內(nèi)治安事務(wù)及秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)2．工作內(nèi)容表述序號(hào)具體職責(zé)表述熟悉掌握項(xiàng)目建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、各崗位設(shè)置及周圍環(huán)境，負(fù)責(zé)制定及落實(shí)秩1序維護(hù)管理實(shí)施方案及各類秩序維護(hù)防范措施，建立完善的秩序維護(hù)管理規(guī)章制度。負(fù)責(zé)定時(shí)、不定時(shí)通過對(duì)講機(jī)或跟蹤檢查責(zé)任區(qū)域、各崗位執(zhí)勤情況，督導(dǎo)工作，2協(xié)助處理有關(guān)問題。負(fù)責(zé)上傳下達(dá)及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及處理情況綜合整理，向秩序維3護(hù)主管匯報(bào)，并及時(shí)傳達(dá)給當(dāng)值秩序維護(hù)員。督導(dǎo)責(zé)任區(qū)域車輛行駛、停放管理，監(jiān)督各類消防、秩序維護(hù)、交通等標(biāo)識(shí)的完4好。積極配合秩序維護(hù)主管做好秩序維護(hù)員的人事管理工作；負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績考核，包括合理安排人員值班、加班，內(nèi)務(wù)檢查、文體活動(dòng)開展等；負(fù)責(zé)秩序5維護(hù)員的考勤監(jiān)督等，每月底將所轄秩序維護(hù)員當(dāng)月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計(jì)表，各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄匯總表交秩序維護(hù)主管。6負(fù)責(zé)新到秩序維護(hù)員的崗前培訓(xùn)及在職崗位培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)編制秩序維護(hù)員的體全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)負(fù)責(zé)程度職位類別分析時(shí)間管理人員能訓(xùn)練計(jì)劃，具體組織體能訓(xùn)練；確保質(zhì)量記錄的完整性，并及時(shí)存檔。78工作權(quán)限：工作及關(guān)系溝通直接上級(jí)直接下屬間接下屬內(nèi)部溝通關(guān)系外部溝通關(guān)系秩序維護(hù)主管秩序維護(hù)員秩序維護(hù)主管、秩序維護(hù)員、其他職能部門業(yè)戶、公安機(jī)關(guān)、進(jìn)入轄區(qū)的外部人員任職資格學(xué)歷要求專業(yè)要求能力傾向文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)成長能力有責(zé)任心、性格沉穩(wěn)、辦事老練、善于協(xié)調(diào)、善于溝通、細(xì)致、耐心、心胸個(gè)性特征開闊生理?xiàng)l件工作經(jīng)驗(yàn)必備的知識(shí)必備的技能必要的培訓(xùn)必要的資格證書其他特殊要求男，20-45歲，身體健康2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上類似職位工作經(jīng)驗(yàn)物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，了解公司安保工作退伍軍人優(yōu)先工作條件工作地點(diǎn)工作時(shí)間使用工具及設(shè)備室內(nèi)、室外常規(guī)白班、二班倒職位發(fā)展高中以上學(xué)歷物業(yè)管理專業(yè)計(jì)劃控制能力、判斷決策能力、管理統(tǒng)帥能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、常規(guī)發(fā)展路線可互相轉(zhuǎn)換的職位可升遷至此的職位

3．車場班長職責(zé)說明書

基本資料職位名稱所屬部門車場班長秩序維護(hù)部職位代碼定員人數(shù)工作內(nèi)容1．工作概要：協(xié)助秩序維護(hù)主管管理轄區(qū)內(nèi)的車輛，保障轄區(qū)內(nèi)的車輛有序停放和秩序維護(hù)，以及處理各種因車輛停放而引發(fā)的相關(guān)事件。2．工作內(nèi)容表述序號(hào)12立、防盜防損壞設(shè)備配備、地下停車場照明設(shè)備、消防器械及設(shè)施的配備等工作。組織車場管理員對(duì)進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行驗(yàn)證發(fā)牌、登記工作，對(duì)駛離停車場的3車輛進(jìn)行驗(yàn)證收牌工作；在車輛進(jìn)出高峰期期間，做好停車場現(xiàn)場的機(jī)動(dòng)車引導(dǎo)、行駛、停放及疏散工作。根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為在轄區(qū)內(nèi)有固定車位的機(jī)動(dòng)車輛辦理有償使用手續(xù)，辦4理由公司所發(fā)的停車證；對(duì)非固定的外來車輛及臨時(shí)停放的車輛按規(guī)定收取停車費(fèi)。組織車場管理員加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入轄區(qū)的車輛進(jìn)行登記及車況檢查，并實(shí)行24小時(shí)值5班和定時(shí)巡查制度；提醒車主在停車場內(nèi)服務(wù)指揮與安排，并于離開時(shí)鎖好車門，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)。接到轄區(qū)內(nèi)相關(guān)人員的交通事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員記錄事故雙方的詳細(xì)資6料、登記車牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照號(hào)碼等；檢查事故雙方的詳細(xì)資料、登記車牌號(hào)碼及駕駛執(zhí)照等；檢查現(xiàn)場事故現(xiàn)場被撞事件，并做詳細(xì)記錄，如需緊急處理或修全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)具體職責(zé)表述協(xié)助秩序維護(hù)主管監(jiān)督實(shí)施車輛停放管理制度。組織相關(guān)人員做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標(biāo)識(shí)及停車標(biāo)識(shí)和禁煙標(biāo)牌的設(shè)全責(zé)負(fù)責(zé)程度全責(zé)職位類別分析時(shí)間管理人員理，應(yīng)盡快通知秩序維護(hù)主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人。接到轄區(qū)內(nèi)相關(guān)人員失盜通知后，立即通知服務(wù)中心及警方；檢查相關(guān)人員記錄7的被偷車牌照、車的顏色及品牌等；協(xié)助警方偵查破案工作。8全責(zé)工作權(quán)限：工作及關(guān)系溝通直接上級(jí)直接下屬間接下屬內(nèi)部溝通關(guān)系外部溝通關(guān)系秩序維護(hù)主管車場管理員秩序維護(hù)主管、車場管理員、其他職能部門業(yè)戶、車主、公安機(jī)關(guān)任職資格學(xué)歷要求專業(yè)要求能力傾向文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)成長能力有責(zé)任心、性格沉穩(wěn)、辦事老練、善于協(xié)調(diào)、善于溝通、細(xì)致、耐心、心胸個(gè)性特征開闊生理?xiàng)l件工作經(jīng)驗(yàn)必備的知識(shí)必備的技能作。必要的培訓(xùn)必要的資格證書其他特殊要求退伍軍人優(yōu)先工作條件工作地點(diǎn)工作時(shí)間室內(nèi)、室外常規(guī)白班、二班倒男，20-45歲，身體健康2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上類似職位工作經(jīng)驗(yàn)物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，了解公司車場管理工高中以上學(xué)歷物業(yè)管理專業(yè)計(jì)劃控制能力、判斷決策能力、管理統(tǒng)帥能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、使用工具及設(shè)備職位發(fā)展常規(guī)發(fā)展路線可互相轉(zhuǎn)換的職位可升遷至此的職位

4．秩序維護(hù)員（巡邏崗）職責(zé)說明書

基本資料職位名稱所屬部門秩序維護(hù)員（巡邏崗）職位代碼秩序維護(hù)部定員人數(shù)工作內(nèi)容1．工作概要：進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的人員出入管理、巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)干擾轄區(qū)秩序、不符合消防秩序維護(hù)、治安隱患等現(xiàn)象，并采取有效措施予以制止；情節(jié)嚴(yán)重或不聽勸阻的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)班長。2．工作內(nèi)容表述序號(hào)1區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行檢查和登記。在值勤時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生；對(duì)殺人、放火、2搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪分子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。對(duì)發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)，保護(hù)證據(jù)、3保護(hù)現(xiàn)場，并如實(shí)提供情況。熟悉、保護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，熟練掌握各種4消防器材的使用方法。宣傳公司的相關(guān)規(guī)定，協(xié)助做好轄區(qū)的二防工作（防火、防盜、防破壞），落實(shí)5各項(xiàng)秩序維護(hù)防范措施，發(fā)現(xiàn)不秩序維護(hù)因素或事故隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，共同協(xié)助整改。積極配合保潔、綠化、工程維修等其他服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能6制止解決的應(yīng)及時(shí)上報(bào)，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，完全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)具體職責(zé)表述按照公司的相關(guān)規(guī)定，制止未經(jīng)允許的人員、車輛進(jìn)入管轄區(qū)域；對(duì)進(jìn)入管轄全責(zé)負(fù)責(zé)程度職位類別分析時(shí)間員工成各項(xiàng)服務(wù)工作。78工作權(quán)限：工作及關(guān)系溝通直接上級(jí)直接下屬間接下屬內(nèi)部溝通關(guān)系外部溝通關(guān)系秩序維護(hù)班長秩序維護(hù)主管、秩序維護(hù)班長、其他職能部門業(yè)戶、公安機(jī)關(guān)、進(jìn)入轄區(qū)的外部人員任職資格學(xué)歷要求專業(yè)要求能力傾向個(gè)性特征生理?xiàng)l件工作經(jīng)驗(yàn)必備的知識(shí)必備的技能必要的培訓(xùn)必要的資格證書其他特殊要求初中以上學(xué)歷溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)成長能力有責(zé)任心、善于協(xié)調(diào)、善于溝通、細(xì)致、耐心男，20-30歲，身體健康1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上類似職位工作經(jīng)驗(yàn)了解物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)退伍軍人優(yōu)先工作條件工作地點(diǎn)工作時(shí)間使用工具及設(shè)備室內(nèi)、室外常規(guī)白班、二班倒職位發(fā)展常規(guī)發(fā)展路線可互相轉(zhuǎn)換的職位車場管理員、秩序維護(hù)員（固定崗）可升遷至此的職位

5．秩序維護(hù)員（固定崗）職責(zé)說明書

基本資料職位名稱所屬部門秩序維護(hù)員（固定崗）職位代碼秩序維護(hù)部定員人數(shù)工作內(nèi)容1．工作概要：負(fù)責(zé)樓宇的秩序維護(hù)管理工作2．工作內(nèi)容表述具體職責(zé)表述序號(hào)程度熟悉住宅樓宇、辦公樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車輛狀況，各種公用設(shè)1施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》和秩序維護(hù)類體系文件。熟悉轄區(qū)內(nèi)各業(yè)戶情況，對(duì)人行出入口的人員情況進(jìn)行監(jiān)控，檢查本部門員工和外來施工人員配帶有效證件的情況，發(fā)現(xiàn)不符者，及時(shí)處理和報(bào)告。認(rèn)真做好來2訪人員登記工作，核查進(jìn)入大廈的施工人員所持有的《出入卡》，經(jīng)檢查合格后按指定通道放行。保持通道暢通，發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請(qǐng)其離開，同時(shí)3通知其他崗位引起注意。檢查進(jìn)入大廈人員所攜帶的物品是否秩序維護(hù)，對(duì)危險(xiǎn)品、易燃品等嚴(yán)禁其帶入，4并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象要及時(shí)通知有關(guān)人員處理，對(duì)搬出大廈的物資進(jìn)行核查，嚴(yán)格按照5《物資搬運(yùn)放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作，手續(xù)齊全后予以放行。注意收集顧客的意見和建議，及時(shí)向控制中心匯報(bào)并做好記錄。跟蹤、督促、回6訪本崗位所接待的求助與投訴。78全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)負(fù)責(zé)職位類別分析時(shí)間員工工作權(quán)限：工作及關(guān)系溝通直接上級(jí)直接下屬間接下屬內(nèi)部溝通關(guān)系外部溝通關(guān)系秩序維護(hù)班長秩序維護(hù)主管、秩序維護(hù)班長、其他職能部門業(yè)戶、公安機(jī)關(guān)、進(jìn)入轄區(qū)的外部人員任職資格學(xué)歷要求專業(yè)要求能力傾向個(gè)性特征生理?xiàng)l件工作經(jīng)驗(yàn)必備的知識(shí)必備的技能必要的培訓(xùn)必要的資格證書其他特殊要求高中以上學(xué)歷溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)成長能力有責(zé)任心、善于協(xié)調(diào)、善于溝通、細(xì)致、耐心男，20-30歲，身體健康1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上類似職位工作經(jīng)驗(yàn)了解物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)退伍軍人優(yōu)先工作條件工作地點(diǎn)工作時(shí)間使用工具及設(shè)備室內(nèi)、室外常規(guī)白班、二班倒職位發(fā)展常規(guī)發(fā)展路線可互相轉(zhuǎn)換的職位可升遷至此的職位

車場管理員、秩序維護(hù)員（固定崗）

6、停車場管理員職責(zé)說明書

基本資料職位名稱所屬部門停車場管理員秩序維護(hù)部職位代碼定員人數(shù)工作內(nèi)容1．工作概要：負(fù)責(zé)所有進(jìn)入轄區(qū)的車輛出入方形、收費(fèi)、秩序維護(hù)管理工作。2．工作內(nèi)容表述序號(hào)具體職責(zé)表述對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》，提醒和指揮司機(jī)按路線行駛，按規(guī)定泊車；適當(dāng)控制外來車輛進(jìn)入轄區(qū)過夜，貨車（搬家1等特殊情況除外）、大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品車輛禁止放行。對(duì)進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行驗(yàn)證發(fā)牌、登記工作，對(duì)駛離停車場的車輛進(jìn)行驗(yàn)證收2牌工作；對(duì)臨時(shí)停放車輛，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳納值班期間收取的停車費(fèi)。負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時(shí)應(yīng)向3車主（司機(jī)）指出，并做好記錄，使責(zé)任分明；檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水，未關(guān)車門、車窗、車燈，應(yīng)及時(shí)通知車主（司機(jī)），并報(bào)告車場班長。巡視摩托車、自行車是否停放在指定位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖時(shí)，及時(shí)通知車主，如4暫時(shí)聯(lián)系不上，應(yīng)重點(diǎn)看管。定期檢查地下停車場消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)要報(bào)告車場班5長或相關(guān)負(fù)責(zé)人。678全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)全責(zé)負(fù)責(zé)程度職位類別分析時(shí)間員工工作權(quán)限：工作及關(guān)系溝通直接上級(jí)直接下屬間接下屬內(nèi)部溝通關(guān)系外部溝通關(guān)系車場班長秩序維護(hù)主管、車場班長、公司同事業(yè)戶、出入車輛車主任職資格學(xué)歷要求專業(yè)要求能力傾向個(gè)性特征生理?xiàng)l件工作經(jīng)驗(yàn)必備的知識(shí)必備的技能必要的培訓(xùn)必要的資格證書其他特殊要求初中以上學(xué)歷有責(zé)任心、善于協(xié)調(diào)、善于溝通、細(xì)致、耐心男，20-45歲，身體健康1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上類似職位工作經(jīng)驗(yàn)了解物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)熟悉公司的相關(guān)規(guī)定，掌握停車場、停車的相關(guān)管理制度及相關(guān)規(guī)定。退伍軍人優(yōu)先工作條件工作地點(diǎn)工作時(shí)間使用工具及設(shè)備室內(nèi)、室外常規(guī)白班、二班倒職位發(fā)展常規(guī)發(fā)展路線可互相轉(zhuǎn)換的職位可升遷至此的職位

友情提示：本文中關(guān)于《秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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