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行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報告

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行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報告

專業(yè)實(shí)習(xí)報告

行政管理09-2班李君樺3091136235

為進(jìn)一步了解政府機(jī)關(guān)的工作環(huán)境,了解對行政工作人員的工作要求,將課堂所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,提高自身的實(shí)踐能力。根據(jù)學(xué)校要求和個人情況,我選擇在自己的家鄉(xiāng)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我于201*年12月19日至201*年1月9日在廣西桂平市教育局進(jìn)行了為期三周的實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

桂平市教育局內(nèi)設(shè)6個職能部門和8個二層機(jī)構(gòu),有干部職工130多人。該局主要職責(zé)是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策,堅(jiān)持依法治校,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,基礎(chǔ)教育、成人教育、職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展,高考連年創(chuàng)佳績,素質(zhì)教育成果顯著,有力地促進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。先后榮獲全國電化教育先進(jìn)縣(市)、全國體育先進(jìn)縣(市)、全國文化先進(jìn)縣(市)和自治區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育先進(jìn)單位等光榮稱號,還被定為聯(lián)合國遠(yuǎn)距離教育項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)縣(市)、全國電化教育綜合實(shí)驗(yàn)縣(市)、全國中小學(xué)信息技術(shù)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)和全區(qū)中小學(xué)遠(yuǎn)程教育實(shí)驗(yàn)縣市。201*年榮獲自治區(qū)中小學(xué)規(guī)范管理十佳縣市。我所在的財務(wù)股的職責(zé)是:1、嚴(yán)格按照國家財務(wù)制度的規(guī)定和管理局相關(guān)財務(wù)制度的要求,執(zhí)行本單位的各項(xiàng)財務(wù)規(guī)章制度。2、全面負(fù)責(zé)本單位的日常財務(wù)工作,監(jiān)督和管理單位的財務(wù)活動,保證單位資金、財產(chǎn)的安全。3、負(fù)責(zé)本單位財務(wù)收支計劃編制、上報、審批、撥付以及指導(dǎo)公司財務(wù)管理工作。4、負(fù)責(zé)本單位的資產(chǎn)管理、會計核算與管理成本核算報表編制工作。承辦納稅申報、代扣代繳住房公積金、保險的管理工作。5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同的管理,定期對本單位的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行清理,及時上報。6、負(fù)責(zé)流動資金的管理;負(fù)責(zé)財務(wù)印簽章、各項(xiàng)財務(wù)檔案資料與本單位相關(guān)證件的使用與管理。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

我的工作主要是:收發(fā)郵件,并錄入統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)、打印復(fù)印文件,整理文檔、填制表格、后勤打掃等工作。每一項(xiàng)工作都很瑣碎,但我都認(rèn)真、保質(zhì)保量的完成交給我的工作任務(wù),并謙虛像前輩學(xué)習(xí),獲得了不少新的知識。二、實(shí)習(xí)過程概述

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行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)報告

學(xué)院:班級:學(xué)號:姓名:

一、實(shí)習(xí)目的:

在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,豐富實(shí)踐工作和社會經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗(yàn)和反省的機(jī)會。

二、實(shí)習(xí)時間:

201*年8月1日至8月23日。

三、實(shí)習(xí)單位:

云南省曲靖市富源縣政府服務(wù)中心管理局

四、實(shí)習(xí)單位概況:

富源縣政府服務(wù)中心管理局是一個201*年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。

富源縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室也就是我實(shí)踐的地方,這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個)工作人員。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單,但是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),在這里三個星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。

3、要雷厲風(fēng)行(這是對工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時在錄入時進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅_保信息的準(zhǔn)確性,同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。

就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項(xiàng)目的審查就會花費(fèi)多達(dá)半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點(diǎn)。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。

五、實(shí)踐體會

整個實(shí)習(xí)的過程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓䥺挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。

我一定會牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

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