宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)穩(wěn)控工作總結(jié)

宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)穩(wěn)控工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)政府、區(qū)教育局文件精神，結(jié)合我校的實際，在新的學(xué)年開始之際，把信訪維穩(wěn)工作尤其是退休教師的穩(wěn)控工作作為重中之重的工作來抓。學(xué)校成立了穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，落實到人，突出重點，狠抓落實，采取切實有效的措施，把學(xué)校的穩(wěn)控工作做實、做細、做出成效。具體做法如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立穩(wěn)控工作小組。

學(xué)校成立了穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定費力軍校長為穩(wěn)控工作第一責(zé)任人，張勇校長為直接責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，各年級、處室領(lǐng)導(dǎo)為主要成員的穩(wěn)控工作格局，并對我校31名退休教師實行包保制度，包保人員與包保對象隨時保障通訊暢通，定期對穩(wěn)控工作進行總結(jié)匯報，及時上報有關(guān)相關(guān)信息。

二、保障穩(wěn)控工作順利進行，嚴防涉穩(wěn)事件發(fā)生。

1、201*年9月5日早上，我校召開了穩(wěn)控工作會議，認真?zhèn)鬟_貫徹上級穩(wěn)控工作精神，部署學(xué)校的穩(wěn)控工作。

2、強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“誰包保誰負責(zé)”的要求，學(xué)校要求全體教職員工站在“穩(wěn)定壓倒一切”的高度，切實承擔(dān)起確保一方平安的工作責(zé)任。要認真搞好排查，針對排查出來的問題，重點對象要落實專人包保。要堅決確保問題化解在學(xué)校，矛盾不出校門，重點對象穩(wěn)控在當校，嚴防安全事故和涉穩(wěn)事件發(fā)生。

3、有針對性地做好思想政治工作和教育疏導(dǎo)工作。

4、加強信息情報。要強化信息情報工作，隨時注意維穩(wěn)動向。一是老師外出需向校長請假。二是隨時掌握維穩(wěn)動向，做到信息靈敏，掌控到位，遇到情況及時匯報，及時處置，決不允許因情報工作失誤釀成突出涉穩(wěn)問題。

三、加強對信訪條例等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高教師們思想認識。組織教師學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》，通過學(xué)習(xí)提高教師的思想認識，端正教師的思想，提高教師的事業(yè)心和責(zé)任感。

四、加大宣傳，加強教育，切實做好預(yù)防工作，健全制度把不穩(wěn)定的因素消除在萌芽中。

1、堅決排除在學(xué)校維穩(wěn)、綜治、信訪和安全工作中“一勞永逸”、“麻痹大意”等錯誤認識，結(jié)合實際，采取多種方式，加強宣傳。

2、組織全體教職員工實行思想交流，開展師德標兵評選活動，樹立先進典型，使廣大教師學(xué)有榜樣。領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行分工負責(zé)，實行一幫一、包干負責(zé)、包干落實的制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，把問題消除在萌芽中。

五、關(guān)心退休教師，為教師辦實事，確保教師隊伍的穩(wěn)定。

為了讓退休教師即時了解黨的政策、方針，讓正確的人生觀思想觀占領(lǐng)退休教師的思想陣地，防止退休教師思想松懈的情況發(fā)生，切實幫助退休教師解決生活中遇到一些實際困難。學(xué)校組織對退休教師進行慰問等活動。定期給老人打一個電話，捎一份問候，送一份祝福。

學(xué)校維護穩(wěn)控工作事關(guān)國家發(fā)展，教育成敗。因此，我校將按上級有關(guān)要求，切實做好學(xué)校維穩(wěn)工作，為我校順利實施績效工資創(chuàng)造良好的改革環(huán)境和社會氛圍，為構(gòu)建和諧社會、為推進我區(qū)創(chuàng)建教育強區(qū)作出應(yīng)有的貢獻。

宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年5月30日

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宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)

201*年我校在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大精神，深入細致地做好了信訪工作和矛盾糾紛排查工作，全力以赴地確保學(xué)校大局穩(wěn)定。按照《信訪條例》緊緊圍繞上級主管部門關(guān)于做好信訪工作的安排部署，全面落實各項政策，切實維護群眾利益，保持了我校的和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將工作中的具體做法總結(jié)如下：

一是按照“突出重點、標本兼治”的工作思路，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定了“強化管理，理順關(guān)系，抓穩(wěn)定，促發(fā)展”的針對性措施，制定了《宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)信訪工作制度》，年初與各科室、各年級組及全體任課老師簽訂責(zé)任書，把信訪工作與教職工工作實績相掛鉤，實行“分級責(zé)任，歸口辦理”和“誰主管，誰負責(zé)”的工作責(zé)任制。

二是堅持矛盾糾紛排查制度，做好超前化解和接待處理工作。繼續(xù)堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度，進一步加大了矛盾糾紛調(diào)處工作力度，對帶有傾向性和苗頭性的問題，尤其是涉及國家政策落實、財務(wù)、職稱晉升等群眾切身利益的問題，特別是可能引起上訪甚至越級上訪的問題，提前積極介入，主動采取措施，確保了把問題解決在上訪形成之前，對情緒激動的人員，有主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，并認真負責(zé)地做好安慰、解釋、處理工作，從不簡單草率，馬虎了事。

三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制

止重復(fù)上訪、越級上訪。

學(xué)校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神，把問題解決在科室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級，推向社會。對因工作不負責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責(zé)任。

四、加強溝通，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層;要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各科室、各年級組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

五、對上級交給的信訪案件積極處理，做到了不拖辦、不弄虛作假、不泄露秘密。

六、我校按要求辦理群眾來信來訪，嚴肅查處違規(guī)違紀案件，有效降低了重信重訪。

七是實行了校領(lǐng)導(dǎo)與重點人員包保穩(wěn)控責(zé)任制。為進一步加強信訪維穩(wěn)工作力度，學(xué)校安排中層以上教干和離退休老教師結(jié)對子，開展一對一、心貼心的幫扶工作，堅持“誰包保、誰負責(zé)、誰辦理”的

原則，責(zé)任到人，一包到底。及時了解老教師的情況，在力所能及的情況下解決他們的合理訴求。

八是每月定期召開一次信訪工作例會，做到部署全局，堅持領(lǐng)導(dǎo)首問，層層落實職責(zé)制，對上訪人員反映的問題進行研究，給予及時處理。

九是積極主動地做好與上級有關(guān)部門溝通聯(lián)系，及時反饋信訪信息。通過排查梳理信訪隱患，對排查出來的問題進行分級分類上報，尋求解決方法，落實防范措施，從源頭上予以杜絕。

201*年我校無一起群眾上訪的惡性案件，有個別群眾因?qū)嶋H情況不明等原因在網(wǎng)上發(fā)帖，也得以及時圓滿處理。

宿豫區(qū)實驗高級中學(xué)201*年1月25日

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