市場信息工作總結(jié)

201*年祁陽縣市場信息站半年工作總結(jié)及

下半年工作計劃

（201*年7月5日）

今年以來，祁陽縣市場信息站在市、縣各級主管部門的領(lǐng)導下，按照年初制定的《祁陽縣農(nóng)業(yè)局201*年績效考核崗

位責任制》要求，繼續(xù)以當好參謀、搞好宣傳為宗旨，積極

開展市場信息站的各項工作，不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，一如繼往的為上級各部門、農(nóng)業(yè)工作者及農(nóng)民朋友提供農(nóng)情信息服務(wù)，現(xiàn)將201*年上半年市場信息工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下：

一、上半年工作總結(jié)

（一）、農(nóng)業(yè)信息報送工作成績突出

通過201*年底對信息報送工作的考核與獎勵和201*年信息報送工作的考核目標，局屬各單位對信息報送逐步重視，不斷挖掘“三農(nóng)”工作中的重點、亮點和特點，信息報送數(shù)量逐漸增多，質(zhì)量不斷提高，較全面地反映了我縣各階段

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)農(nóng)村、農(nóng)民工作的情況。截止6月30日，信息

站共收到各單位以各種形式報送的信息材料222篇，絕大多數(shù)單位都做到每月1篇；經(jīng)信息站篩選、審核在《祁陽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》發(fā)表59篇，向市局、省廳“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”報送且發(fā)表分別有43篇、88篇，被農(nóng)業(yè)部采錄的有51篇;另外向省廳、市局報送調(diào)研材料兩篇。無論數(shù)量和質(zhì)量，較上年的成績都有明顯的提升。

(二)、農(nóng)情信息調(diào)度工作進展良好

作為“農(nóng)情信息調(diào)度基點縣”，農(nóng)情調(diào)度基點鎮(zhèn)仍然固定在

上年的文富市、文明鋪和白水三個鎮(zhèn)，以保持數(shù)據(jù)的連續(xù)性、可比性。通過前兩年的運行，基點鎮(zhèn)工作人員都已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，每到報送之前，信息站都會提前發(fā)送空白表格和報送提示到基點鎮(zhèn)，基點鎮(zhèn)信息反饋也基本及時準確，通過與其他部門的工作銜接，到目前各項工作都能按質(zhì)按量地完成。

市局的農(nóng)情信息調(diào)度密度更緊、任務(wù)更重，信息站今年更是做到勤下鄉(xiāng)摸情況，掌握田間一線信息，力求更準確反映我縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況。上半年主要完成了市局的春耕備耕、春耕春播、夏收夏播及春旱等情況的農(nóng)情調(diào)度工作，報送質(zhì)量和時效性都保持在全市前列，并受到市局表揚。

（三）、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管有序開展

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管也是信息站工作的重要組成部分。今年上半年，信息站聯(lián)合農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊、農(nóng)檢站、農(nóng)環(huán)站和綠辦等部門，在春耕備耕期間開展農(nóng)資執(zhí)法行動，從源頭上控制投入品安全；在3.15消費者權(quán)益在友誼廣場、王府坪農(nóng)貿(mào)市場、步步高和萬聯(lián)超市等地開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法宣傳工作，營造了社會關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的良好氛圍；在端午和高考前夕，對兩大超市、部分高考學校等開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管執(zhí)法活動，為平安過節(jié)、平安高考發(fā)揮保障作用。上半年以來共開展宣傳執(zhí)法專項活動5次，發(fā)放宣傳資料201*余份，在電視臺、省廳網(wǎng)站發(fā)表農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專題報道5期。

上半年全國開展了打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治活動，我站按照省市專項整治要求，積極配合祁陽縣食品安全委員會，開展了聲勢浩大的宣傳活動，在全縣范圍主要農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營點、農(nóng)資銷售點等地開展宣傳活動、張貼宣傳公告等，并對加強了對農(nóng)檢站打擊非法添加和濫用食品添加劑工作的督查，到目前為止，向祁陽食品安全委員會匯報專項簡報8期，每周農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測合格率都99%以上，至今全縣未發(fā)生一起重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。

（四）積極完成其他各項工作

一是網(wǎng)絡(luò)運行安全平穩(wěn)。在對全局的網(wǎng)絡(luò)管理維護中，及

時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障和電腦故障，偶有故障能在半個工作日內(nèi)解決問題，保障全局工作人員網(wǎng)絡(luò)正常地運行；另外與網(wǎng)絡(luò)運營商及時溝通，協(xié)調(diào)處理各種問題和故障，半年來總體運行平穩(wěn)，未發(fā)生嚴重影響到工作的網(wǎng)絡(luò)安全事故。二是網(wǎng)站內(nèi)容更新及時。

上半年及時對《祁陽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》的祁陽概況、政務(wù)公開做到更新，平常保持了對“祁陽咨訊”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)”、“病蟲植保”等欄目的及時更新，至6月30日，共更新信息95篇，比去年同期高出12篇。三是及時完成統(tǒng)計調(diào)研。加強了同局屬相關(guān)單位的聯(lián)系，積極完成全年種植意向、拋荒情況、種植大戶以及各時期的受災(zāi)等情況的統(tǒng)計，為市局、局領(lǐng)導、

縣統(tǒng)計局和民政局等單位提供可靠統(tǒng)計數(shù)據(jù)；按照省廳、市局的要求，上半年完成農(nóng)業(yè)調(diào)研材料2篇。

二、工作中存在的問題

（一）農(nóng)情信息工作經(jīng)費不足

信息站項目少、工作經(jīng)費不具體的問題一直存在，目前信息站3名工作人員卻只有一臺工作電腦，情況比較突出；另外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和宣傳培訓工作亦停留在低成本、低標準的活動上，宣傳的范圍和覆蓋面均比較有限。

（二）基層信息報送不夠主動

目前對基層農(nóng)情信息工作是側(cè)重考核、缺乏激勵機制，部分單位對于信息報送不夠積極主動，信息來源渠道不暢通；有些單位沒有深入基層，報送各類信息缺乏主動性、時效性和真實性，影響對信息的有效采集，信息報送只是在完成任務(wù)，質(zhì)量和數(shù)量都存在一定不足。

（三）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全報道不夠

按照年初制定計劃在《永州日報》上發(fā)表農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專題報道材料，目前尚未發(fā)表一篇，這對下半年在這塊的壓力比較大。

三、下半年工作打算

通過對上半年的工作的總結(jié)，總結(jié)做得好的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題，在下半年的工作當中，繼續(xù)發(fā)揚好的方面，花更大的精力彌補不足，下半年工作中計劃做好以下幾個方面：

一是更緊密地與各農(nóng)技站加強聯(lián)系，及時、全面地掌握各地的農(nóng)情信息，更準確、全面地向上級單位和領(lǐng)導匯報我縣的農(nóng)業(yè)調(diào)度情況。

二是加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的宣傳報道，力爭在《永州日報》上完成年初制定的目標任務(wù)。

三是繼續(xù)保持文字信息材料報送的良好勢頭，力爭今年的農(nóng)情信息工作被評為全省先進。

四是積極完成局里交辦的各項臨時性工作。

擴展閱讀：市場信息監(jiān)測工作總結(jié)

市場信息采集工作小結(jié)

為準確把握市卷煙市場營銷動態(tài)，通過信息化手段及時掌握卷煙零售終端庫存信息，了解客戶庫存總體趨勢，把握各品牌（規(guī)格）動銷情況，有效指導卷煙營銷工作，更好地服務(wù)市場、培育品牌、指導經(jīng)營。201*年馬鞍山市煙草公司按照省局（公司）相關(guān)要求制定了《市場信息監(jiān)測制度》，開展了分旬定點監(jiān)測、省公司百點監(jiān)測和22戶掃碼監(jiān)測。（1）、確立固定的200戶樣本點，采用周期性定時監(jiān)測模式

201*年卷煙營銷中心崗位調(diào)整以來，我們參照省公司樣本戶選擇標準結(jié)合零售客戶的區(qū)域特征、零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、配合程度等信息，對前期的樣本庫進行重新篩選，在全區(qū)范圍內(nèi)確立了200個新的信息采集點（市區(qū)110戶、縣區(qū)90戶），并以地理位為主要劃分標準，將市場經(jīng)理和信息經(jīng)理與樣本客戶一一對應(yīng)，實行分片包干制；同時我們在面對客戶多、人手少的情況下不斷更新了信息采集模式，一方面我們通過宣傳、引導使客戶在卷煙陳列上做到整齊有序；另一方面通過電話、短信等方式提醒客戶主動進行庫存盤點，并在預(yù)留的信息采集表中準確填寫庫存及價格信息，從而將以前客戶經(jīng)理單純的實地盤庫存改變?yōu)楝F(xiàn)在的信息溝通與現(xiàn)場盤點相結(jié)合的模式，在進一步維護客情關(guān)系同時也大大提高了工作效率。

通過將采集的數(shù)據(jù)信息匯總后，我們每期都制作了“終端庫存、價格信息匯總表”及“銷售走勢圖”等。同時在探索中不斷改進、學習中不斷提高，現(xiàn)已初步建立了一套監(jiān)測分析模板（包括：樣本客戶的購銷存分

析、存銷比分析、重點品牌規(guī)格走勢分析、分行政區(qū)劃動銷情況分析、零售價格及毛利分析等），為貨源引進、投放策略及營銷政策的制定提供數(shù)據(jù)支撐。

（2）、“百點監(jiān)測”工作持續(xù)開展，保障省公司信息收集的渠道暢通。

組織架構(gòu)調(diào)整后，市場部從原客戶經(jīng)理手中接下省公司“百點監(jiān)測”的工作任務(wù)，參照線路進行重新劃分，結(jié)合市公司的200個樣本客戶建立了信息采集客戶的檔案。同時按照省公司確定的盤點日期對全市100個樣本點開展信息采集工作，并將庫存和價格數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，為省公司把控全省卷煙銷售動銷節(jié)奏、制定營銷政策提供詳實依據(jù)。3、通過終端信息設(shè)備，了解卷煙動銷狀況

22臺終端掃碼設(shè)備在我市自去年開始至今已運行一年多時間。前期由于樣本客戶的操作不熟練，網(wǎng)絡(luò)信號的連接不暢導致終端數(shù)據(jù)的準確性和及時性難以保障。專業(yè)化分工以后，我們組織層層培訓，首先是召開內(nèi)部培訓會，使市場部全體人員都能熟練掌握掃碼機的安裝、調(diào)試、首次庫存錄入、庫存校對、信息查詢等工作；其次再手把手地指導零售客戶使用。通過一段時間的試運行后，我們將因客戶自身素質(zhì)不高、配合度不好的客戶按照相關(guān)標準進行替換。

在后臺操作中，我們設(shè)立專人負責，每日查看掃碼工作的開展情況，包括網(wǎng)絡(luò)連接情況、庫存對比情況、價格執(zhí)行情況等。對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時通知對應(yīng)客戶經(jīng)理或直接電話拜訪客戶，確保在第一時間內(nèi)將問題解決。

我們通過后臺信息查詢、前臺庫存校對等一系列工作的開展，目前

的掃碼工作開展比較順利，數(shù)據(jù)的準確性也有明顯提高。信息化的設(shè)備有效地縮短了市場信息收集的時間，提高了工作效率。同時每月通過后臺數(shù)據(jù)撰寫分析報告上報營銷中心，為相關(guān)營銷工作的開展提供參考。存在問題：

1、信息采集的方法與實際工作之間的矛盾。

市場信息監(jiān)測都是定點上門監(jiān)測，監(jiān)測戶分布廣，如遇200戶監(jiān)測和省公司百點監(jiān)測或月底核量相重合將極大增加工作難度。2、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力不強。

目前所采集的數(shù)據(jù)只能做簡單的對比，通過數(shù)據(jù)的反應(yīng)對市場的判斷分析水平有待進一步加強。下一步工作打算：

1、實際盤點與網(wǎng)絡(luò)傳遞相結(jié)合。

對一些配合比較好家中有電腦的客戶定期通過郵件傳遞庫存信息，減少市場部因市場監(jiān)測工作與其他工作相重合而帶來的時間沖突的矛盾。2、多角度進行數(shù)據(jù)分析，提升市場分析水平。

從多個方面進行市場分析，包括市場零售價格和社會庫存存銷比變化情況。從消費需求角度分析，看卷煙消費量如何變化；從零售戶角度分析，看進貨的頻次、數(shù)量和當前的庫存分析；從商業(yè)企業(yè)銷售結(jié)構(gòu)分析，看銷售結(jié)構(gòu)提升或是下滑；從市場零售價格分析，看零售價格是否波動；從社會庫存存銷比分析，與同比和環(huán)比對比分析存銷比變化情況等，從而進一步提升市場分析的水平。

今后我們將繼續(xù)加強市場信息采集工作的開展，提升對市場信息監(jiān)

測結(jié)果的分析和應(yīng)用的水平，以有效提高企業(yè)在需求預(yù)測、貨源采供、品牌培育、經(jīng)營指導等方面的能力，更好地把握和滿足市場的需求。

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