匯編淺析近三年工作總結(jié)

201*年全國高考模擬參考部分

近三年工作總結(jié)

長春工業(yè)大學辦公室李新

201*年9月，我就任長春工業(yè)大學辦公室主任。三年來，我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，堅持學習貫徹落實科學發(fā)展觀，在學校黨委和行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和辦公室的同志們一道，按照學校黨政工作的總體要求，緊緊圍繞學校中心任務(wù)，扎實做好政務(wù)協(xié)調(diào)、公文處理、信息傳遞、制度建設(shè)、行政服務(wù)等工作，有效地發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶和綜合協(xié)調(diào)的作用。

一、著力抓好政務(wù)協(xié)調(diào)。按照學校黨委常委會和校長辦公會議做出的各項決議、決定，協(xié)調(diào)相關(guān)部門抓好落實，強化督辦，確保學校各項決策得到有效貫徹和實施。根據(jù)上級部門下發(fā)的文件及通知精神，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，較好地完成上級布置的各項工作任務(wù)。針對學校管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，在主管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究解決辦法，制定管理規(guī)定，為提高學校管理水平盡職盡責。協(xié)調(diào)有關(guān)部門，主持召開開學典禮、畢業(yè)典禮、運動會開、閉幕式等學校綜合性會議，組織開展雙擁共建、新農(nóng)村幫扶、暑期防汛及信訪等工作，認真做好學校會議管理、廊道文化建設(shè)等工作，在學校事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

二、認真做好文秘工作。根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展需要，組織做好各類文字材料的起草工作，包括學校年度工作總結(jié)、工作要點、大型活動、會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告和上報上級有關(guān)部門的情況匯報、調(diào)研報告等文字材料等。進一步完善《學校公文處理辦法》，加強校內(nèi)發(fā)文的審核力度，嚴格收發(fā)文程序，提高公文處理質(zhì)量。加強對上級來文的管理，做好文件的登記、傳閱、歸檔、保密等各個環(huán)節(jié)的工作。三年來，處理校內(nèi)和上級公文520余件，做到規(guī)范嚴謹，沒有任何紕漏。機要交換工作連年得到省、市委辦公廳的表彰。

三、不斷加大信息工作力度。從擴大學校對外宣傳和影響的基本目的出發(fā)，進一步整合校內(nèi)信息資源，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，理清對上信息報送渠道，建立信息報送通報和表彰機制，提高信息報送質(zhì)量和數(shù)量。三年來，向省、市有關(guān)部門信息媒體報送信息120余條，其中大學生理論學習三個‘三進’做法的信息得到省委常委、宣傳部長等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和批示，并報送中央。學校被市委宣傳部、市高校工委評為信息工作標兵單位、先進單位。為適應(yīng)數(shù)字校園及信息化建設(shè)發(fā)展的需要，定期總結(jié)校園網(wǎng)各單位網(wǎng)站建設(shè)情況，開展學�！�十佳網(wǎng)站’評比活動，建立既體現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)又鼓勵特色發(fā)展的網(wǎng)站管理辦法，推動學校網(wǎng)站建設(shè)不斷提高新的水平。

四、切實加強制度建設(shè)。08年，根據(jù)省高校工委的要求，對重點部門的制度建設(shè)進行重新清理，根據(jù)上級管理部門的要求，結(jié)合我校實際，認真組織做好新建和完善制度匯集整理工作，形成《長春工業(yè)大學補充制度匯編》，在省高校工委來校檢查時得到肯定。09年，結(jié)合學校文化年建設(shè)的總體要求，著眼于推進學校制度文化體系建設(shè)，全面修訂和完善學校規(guī)章制度體系，有效促進了依法治校、民主管理、科學管理水平的提高，為建設(shè)有利于學�？茖W發(fā)展、有利于促進和諧、有利于凝聚人心、有利于規(guī)范管理、有利于發(fā)揮師生員工創(chuàng)造潛能的制度文化環(huán)境做出了貢獻。同時協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，建立健全校園文化設(shè)施的使用管理辦法，更有效地發(fā)揮其在校園文化建設(shè)中的作用。

五、努力搞好綜合服務(wù)。按照熱情周到、規(guī)范有序、體現(xiàn)層次、樹立形象的要求，組織建立接待工作標準和程序，導(dǎo)入形象識別系統(tǒng)，與社會相關(guān)服務(wù)機構(gòu)建立較穩(wěn)定的聯(lián)系，不斷提高接待工作水平。三年來，先后組織接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查指導(dǎo)、省內(nèi)外單位參觀考察80余次。優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)得到了來訪者的好評，樹立了良好的對外形象。按照確保安全、強化服務(wù)、節(jié)約消耗的要求，加強用車管理，建立和完善相關(guān)管理規(guī)定，有效提供了用車保障，并實現(xiàn)三年用車運行無安全事故。先后組織承擔學校各類會議120余場的服務(wù)保障工作，做到精心安排，不出紕漏，確保會議質(zhì)量。對于其他行政服務(wù)和保障工作，都能規(guī)范有序、保質(zhì)保量地進行，得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和部門的認可。

六、全面提高自身管理水平。按照分工明確、責權(quán)明晰、運行順暢、運轉(zhuǎn)高效、管理科學的要求，進一步完善和強化辦公室內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)分工責任制，通過建立首辦負責制、專業(yè)化科室建設(shè)規(guī)范，實施制度化和程序化管理，有效提高了業(yè)務(wù)水平和辦事效率。加強辦公室隊伍建設(shè)，堅持開展理論和業(yè)務(wù)學習，提高辦公室人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，每人至少公開發(fā)表一篇研討文章。增強服務(wù)意識，強化三服務(wù)思想，即牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層和師生員工服務(wù)的思想，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。切實增強辦公室人員的敬業(yè)精神和工作責任感，不斷改進工作作風，樹立良好的工作形象。學校辦公室黨支部被學校黨委評為先進黨支部，涌現(xiàn)出了長春市高校文明杯活動先進個人、學校三育人活動先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等先進典型。

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201*年全國高考模擬參考部分

社會事務(wù)科201*年工作總結(jié)

社會務(wù)科在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分管主任的指導(dǎo)下，各社區(qū)的密切配合下，經(jīng)過全體科室人員的努力，不論是社區(qū)建設(shè)，還是社會公共事業(yè)都取得了可喜的成績�，F(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：一、完善制度，加強指導(dǎo)，抓好隊伍建設(shè)。

（一）完善社區(qū)管理制度。為進一步加強對社工隊伍建設(shè)，規(guī)范社工隊伍管理，先后出臺《白云街道社區(qū)工作者考勤制度》、《白云街道社區(qū)工作者包片聯(lián)戶制度》和《社區(qū)工作者考核評估制度》，并于7月和12月，分別對社工包片聯(lián)戶工作進行考核，還嚴格執(zhí)行區(qū)有關(guān)規(guī)定，對二名上年度考核基本合格的社工實施轉(zhuǎn)崗考察，使社工隊伍管理更加規(guī)范化。

（二）加強對社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。為使各社區(qū)管理制度健全、規(guī)范，指導(dǎo)、督促社區(qū)建立有關(guān)工作制度，如社區(qū)居委會建立成員學習、工作例會制度、居委會主任接待日制度，對社區(qū)辦公室工作監(jiān)督制度、社務(wù)公開制度等，社區(qū)居委會在社區(qū)重大事務(wù)決策上充分發(fā)揮了主人翁的作用，自治意識得到進一步加強；社區(qū)辦公室建立了社工學習工作制度、錯時值班制度、包片聯(lián)戶制度、財務(wù)公開制度、定期向社區(qū)居委會匯報工作制度及墻門會議制度等，既認真執(zhí)行政府布置的工作任務(wù)，又落實居委會的有關(guān)決定，準確地扮演了執(zhí)行層的角色。一年來已有四個社區(qū)相繼召開了300多個墻門會議。社區(qū)居民的參與意識越來越強。

（三）規(guī)范民間組織管理。為規(guī)范民間組織管理，發(fā)揮民間組織在社區(qū)建設(shè)中的主力軍作用，四月份在牡丹社區(qū)召開民間組織現(xiàn)場交流會，指導(dǎo)各社區(qū)民間組織制訂年度活動計劃、做好年度總結(jié)、策劃活動方案，建立“四定”活動制度，使民間組織自我管理、自我服務(wù)、自我教育的能力得到一定的提高。由于我街道民間組織管理規(guī)范，發(fā)展迅速，得到市面上、區(qū)有關(guān)部門的肯定，11月26日白云老年大學代表海曙區(qū)參加了市民間組織管理局組織的寧波市民間組織成果展示活動，也是本次活動參展對象中唯一的一家街道。

（四）特色社區(qū)、精品社區(qū)建設(shè)得到進一步提升。一是精品社區(qū)建設(shè)成效明顯。聯(lián)豐路社區(qū)今年以居家養(yǎng)老為主線，以社區(qū)社團自治為抓手，“六聯(lián)六共”的優(yōu)勢得到進一步體現(xiàn)。先后舉行了聯(lián)豐第四屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、聯(lián)豐路社區(qū)老年人運動會、聯(lián)豐路社區(qū)象棋百人大賽等活動。通過這些豐富多彩的活動，讓原本互不相識的居民走到了一起，成了朋友，許多支社區(qū)團隊中已經(jīng)你中有我、我中有你，居民的大社區(qū)認同感進一步加強了。二是特色社區(qū)建設(shè)特色明顯。如云豐社區(qū)圍繞親情型社區(qū)創(chuàng)建，開展了“走出家門，溫馨相聚”為主題的系列活動，使社區(qū)居民的鄰里親情更加濃厚；安豐社區(qū)圍繞科普創(chuàng)建，推出“鄰里三相”科普主題年系列活動，把科普教育滲透到社區(qū)的各個層面，使科普教育家喻戶曉。（五）抓好專兼職隊伍建設(shè)。一是加強政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)年初制訂的《社區(qū)工作隊伍建設(shè)計劃》，先后舉辦社區(qū)專兼職隊伍培訓(xùn)班2期，組織社工參觀省內(nèi)外先進社區(qū)，使專兼職隊伍的業(yè)務(wù)水平得到了進一步的提高。二是發(fā)揮能進能出的用人機制的作用，鼓勵社工競爭上崗。上半年通過公開招聘，新吸收大專以上學歷、年齡35歲以下社工8名，并將原來社工隊伍中年青、有學歷、素質(zhì)好的一般社工推薦到社區(qū)負責人崗位，大大提高了廣大社工的工作積極性。二、拓展思路，深化內(nèi)涵，社會各項事業(yè)不斷繁榮

（一）文體事業(yè)不斷發(fā)展。以“抓基礎(chǔ)，強隊伍，造聲勢，出品牌”為目標，發(fā)揮社區(qū)文體聯(lián)誼會作用，在人、財、物等方面為社區(qū)文體活動撐起一片藍天，201*年全年四大系列文體活動共16.5萬元的活動資金全部得到聯(lián)誼單位的支持。已先后開展有一定檔次的系列文體活動8次。成功舉辦聯(lián)豐路社區(qū)第四屆文化藝術(shù)節(jié)、第二屆聯(lián)豐路社區(qū)老年人運動會、百人健身大秧歌球培訓(xùn)，積極參加區(qū)第八屆社區(qū)老年人運動會并獲得好成績等。還利用公益性崗位配置社區(qū)文體活動器件維修人員，確保社區(qū)居民活動安全。12月中旬還在我街道召開海曙區(qū)老年人體育信息化建設(shè)現(xiàn)場會，為明年市召開華東地區(qū)老體協(xié)現(xiàn)場會做準備。由于社區(qū)文體工作扎實，深受區(qū)老體協(xié)的肯定，被評為寧波市老年體育工作先進街道。

（二）社區(qū)教育的思路得到進一步的拓寬。一是創(chuàng)辦白云老年大學，已開設(shè)烹飪、電腦和民族舞蹈三個班，有畢業(yè)學院200多人。二是創(chuàng)新載體，著力指導(dǎo)學習型社團建設(shè)。今年上半年對各社區(qū)社團組織的活動建立了“四定”活動制度，即定時、定點、定人、定項目。確立“全民教育、自主學習”的工作理念，轉(zhuǎn)變觀念，培育主體，搭建平臺。一年來街道社區(qū)學院、各社區(qū)分院共開課130余次，其中開設(shè)長班15期，教育對象涉及到社區(qū)的全體成員，達15000余人次。下半年本著“整合資源、規(guī)范運作、多邊參與”的思路，將社區(qū)學習型社團拓展為學習型文體沙龍，以不斷推進基層組織民主自治和社區(qū)精神文明建設(shè)，鞏固學習型社區(qū)創(chuàng)建成效。三是深化社區(qū)教育工作理念，組織社區(qū)撰寫社區(qū)教育論文20多篇。由于我街道社區(qū)教育工作管理規(guī)范，活動經(jīng)常，成效明顯，先后被評為區(qū)級暑期教育先進集體、街道社區(qū)學院、8家社區(qū)分院先后通過區(qū)第一、二批區(qū)級標準化社區(qū)學院、分院驗收。

（三）社會保障和社區(qū)服務(wù)工作穩(wěn)步推進。

1、再就業(yè)工作已形成規(guī)范。一是外拓內(nèi)挖做好職業(yè)介紹工作。一年來共舉辦就業(yè)洽談會三次，其中一次為被征地人員專場就業(yè)洽談會。推薦就業(yè)1179人次，成功819人次，其中就業(yè)困難人員489人次；二是認真做好失業(yè)人員日常管理工作。登記新增失業(yè)人員950人，辦理就業(yè)登記證472只。成功調(diào)解勞動糾紛一起。舉辦創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)班一期。辦理失業(yè)培訓(xùn)費報銷、生育醫(yī)療費報銷等服務(wù)15人次，為重新就業(yè)的失業(yè)人員辦理用工補助304人。三是做好退休人員管理工作。一年來為失業(yè)人員辦理退休手續(xù)140人，為3836名退休人員做好資格認證工作等。今年勞動保障工作穩(wěn)中有升，被評為市級先進社保站。

2、積極開展扶貧幫困工作。一是做好最低生活保障管理工作，按政策對生活困難家庭及時落實低保等救助政策，并通過再就業(yè)渠道，鼓勵有勞動能力的低保人員就業(yè)脫保，并向他們發(fā)放優(yōu)惠政策匯編150份。目前通過職業(yè)介紹已有35位低保人員走上就業(yè)崗位，其中6位低保人員申請就業(yè)免計，有52位低保人員退出低保。全街道現(xiàn)有低保104戶，保障人數(shù)211人。扶助證23戶。落實低保人員醫(yī)療救助，全年醫(yī)療救助60人次，救助金額8.6萬元。落實愛心“365”工程、201*年度大學新生、低保老人等幫扶政策，累計發(fā)放幫扶資金4.4萬元。二是創(chuàng)新愛心超市運作，推出積分換物，鼓勵低保人員參與社區(qū)公益勞動。已有180人次在愛心超市領(lǐng)取各類日用品。三是做好慈善救助工作。今年慈善一日捐共計募集善款14.98萬元，全年共計慈善支出16萬元。其中常年助醫(yī)81人，助學32人，臨時救助、精神病住院等48人。四是做好春節(jié)期間慰問工作，慰問困難家庭486戶，慰問金額388800元。落實困難群眾物價補貼政策，共補貼138600元。五是做好殘疾人管理工作，不論是上半年的殘疾人集體上訪還是下半年的殘的整治，做到引導(dǎo)耐心，說服動情，安署熱情，使兩次重大事件處理順利、平安。

并建立社區(qū)困難戶信息資料庫和動態(tài)管理工作機制，健全困難群眾信訪跟蹤管理制度。由于制度健全，管理到位，方法得當，民政救助工作得到區(qū)民政局肯定，民政助理員多次被評為市、區(qū)級先進。

3、社區(qū)服務(wù)得到進一步拓展。在放便群眾生活的基礎(chǔ)上，以白云社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有的技術(shù)資源為依托，于6月20日成立白云街道健康促進服務(wù)中心。中心通過一個教育中心（健康保健教育中心）、二張服務(wù)卡（醫(yī)療服務(wù)聯(lián)系卡、醫(yī)療服務(wù)優(yōu)惠卡）、三支服務(wù)隊伍（專職指導(dǎo)隊伍、保健志愿者隊伍、保健自治隊伍）、四個保健俱樂部（慢病俱樂部、老干部保健俱樂部、企業(yè)家保健俱樂部、婦幼保健俱樂部）、五條咨詢服務(wù)熱線（四個俱樂部五個指導(dǎo)醫(yī)生人手一部手機一條熱線）和六項管理制度（隊伍管理制度、基礎(chǔ)保障制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、醫(yī)患互動制度、檔案臺賬制度、考核評估制度）的規(guī)范運作，為轄區(qū)各類人群提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。半年來已有成員人，開展保健活動次。由于我街道社區(qū)服務(wù)功能健全，活動經(jīng)常，被評為全國社區(qū)服務(wù)示范街道。聯(lián)南、云豐、安豐社區(qū)被評為人國社區(qū)服務(wù)示范社區(qū)。

（四）老年事業(yè)繼續(xù)推進。一是加強對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的管理，今年上半年先后對聯(lián)南、白云莊社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的收支狀況進行檢查，二個中心的收支基本持平，運轉(zhuǎn)經(jīng)常。并于9月在云樂、南雅社區(qū)籌建二個居家養(yǎng)老服務(wù)中心，11月通過區(qū)民政局驗收。二是拓展居家養(yǎng)老服務(wù)項目，今年四月在云樂、聯(lián)南社區(qū)推出老年人個人購買服務(wù)試點工作，于9月在全街道推開，目前已有25位老年人購買了服務(wù)。還在寶善社區(qū)開辟居家養(yǎng)老共建服務(wù)基地，為社區(qū)老年人提供家政、日托、就醫(yī)等服務(wù)。三是搞好老年節(jié)活動。利用老年節(jié)做好高齡老人慰問工作和敬老愛老，共指導(dǎo)各社區(qū)開展各類敬老活動53次，受益達2萬多人次，被各類媒體報導(dǎo)23次。四是為老年代辦81890應(yīng)急求助電話，已代辦130多門。五是加強老年協(xié)會規(guī)范化建設(shè)。如云樂社區(qū)老年協(xié)在去年換屆選舉的基礎(chǔ)上，今年重點抓好老年協(xié)會會員管理工作，包括入會申請、會費收取、會員活動等，特別是白云莊社區(qū)還設(shè)立老年協(xié)會樓道分會，使我街道老年協(xié)會的管理形成街道、社區(qū)樓道三級網(wǎng)絡(luò)。由于我街道老齡工作思路新、服務(wù)全、受益面廣，受到上級老齡委的好評，11月已順利通過市老齡委考核，被評為市級老齡工作先進街道。白云莊社區(qū)被評為全國唯一一家居家養(yǎng)老示范服務(wù)中心。

（五）生育文化不斷深化。一是發(fā)揮協(xié)會作用，抓好宣傳服務(wù)。以南雅社區(qū)生育文化園為突破口，大力宣傳生育文化，多次接待省市計生局領(lǐng)導(dǎo)視察，受到領(lǐng)導(dǎo)肯定。我街道被評為海曙區(qū)唯一一家“全國婚育新風進萬家活動”先進單位。二是盡心盡力為廣大育齡婦女服務(wù)，一年來已為育齡婦女提供健康體檢1711人（其中流動人口298人），發(fā)放獨生子女獎勵金1026人，組織計生協(xié)會員捐獻公益金3000多元。三是群策群力，排除險情。上半年計劃生育工作形勢嚴峻，違法懷孕事件時有發(fā)生，但街道與社區(qū)計生專干，在分管副主任指導(dǎo)下，及時調(diào)整工作思路，及早發(fā)現(xiàn)，并沉著應(yīng)對，想方設(shè)法排除險情，今年共妥善阻止違法生育6例。三是日常管理穩(wěn)步開展。組織計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，出臺兩辦文件實施意見，街道和社區(qū)配置專職副會長，加強協(xié)會工作。四是依法行政，維護計劃生育法律法規(guī)的嚴肅性。今年共處理違法生育社會撫養(yǎng)費征收案件2起，（其中一起是03年積案）共征收社會撫養(yǎng)費185154元，結(jié)案率已達100%。

三、廣泛宣傳，擴大影響。一是利用社區(qū)各類陣地進行宣傳。如社區(qū)報、社區(qū)網(wǎng)站、宣傳窗等；二是利用市、區(qū)各大媒體進行宣傳，一年來先后報導(dǎo)了100多次。四是參觀接待宣傳。隨著我街道社區(qū)建設(shè)知名度的不斷提高，今年參觀單位日趨增多，我們緊緊抓住這一機會，運用多媒體、材料匯報、實地考察等形式宣傳白云精神，一年來已接待參觀26次。參觀人員達400多人。

社會事務(wù)科

201*年12月7日

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