稽查隊(duì)工作總結(jié)

工作總結(jié)

今年以來，我在局、公司以及專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的要求，緊緊圍繞公司黨委的工作思路，全面貫徹落實(shí)、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，狠抓中隊(duì)作風(fēng)建設(shè)，著力端正風(fēng)氣，積極構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，反腐倡廉建設(shè)呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。

一、今年以來開展的主要工作

一、市場監(jiān)管有新發(fā)展。

1、市場監(jiān)管得到加強(qiáng)。在階段性目標(biāo)上突出了對無證經(jīng)營、公開擺賣、賓館酒樓以及重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)戶檢查力度；在組織形式和工作方式上突出三個(gè)結(jié)合（即分散檢查與集中檢查相結(jié)合、突擊檢查與夜間檢查相結(jié)合、重點(diǎn)檢查與一般檢查相結(jié)合），我們堅(jiān)持“破網(wǎng)絡(luò)、端窩點(diǎn)、斷源頭”的工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)煙草、公安聯(lián)合打假機(jī)制，加大與公安部門配合，不斷完善案件移送、聯(lián)合辦案等工作機(jī)制，加大對制售假煙分子的懲處力度。

2、市場控制效果明顯。全年共查扣各類違章卷煙案件63起，違章卷煙2672.6條，上繳財(cái)政罰沒款3490.4元。與稽查大隊(duì)和二中隊(duì)共同努力成功端掉了五起大宗銷售非法生產(chǎn)卷煙案件，嚴(yán)厲打擊了不法分子的囂張氣焰。

二、內(nèi)部管理有新提高

1、科學(xué)管理、規(guī)范管理、精細(xì)管理的意識(shí)正在形成。工作有計(jì)劃，過程有記載，結(jié)果有檢查，考核有獎(jiǎng)罰已經(jīng)成為制度。強(qiáng)化了業(yè)績考核，兌現(xiàn)從硬，按照“公正、公平、公開”的原則，以專賣管理業(yè)務(wù)技能為主要標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容涵蓋綜合政策法規(guī)知識(shí)、真假卷煙鑒定技能、辦案文書制作、專賣管理人員職責(zé)，相關(guān)工作流程及轄區(qū)情況熟悉程度、轄區(qū)市場管理分析能力等六大考核評定項(xiàng)目，嚴(yán)格把關(guān)，充分調(diào)動(dòng)稽查人員的能動(dòng)性，同時(shí)開展樹典型、樹榜樣活動(dòng)，使全隊(duì)人員學(xué)人有目標(biāo)、趕人有榜樣，通過健康、有效的活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力，使隊(duì)伍在競爭中促成效。

2、管理手段與工作方式有很大轉(zhuǎn)變。專賣各層次的管理基本實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，即從只對事的管理向既重事更重人轉(zhuǎn)變；從大包大攬，向帶著干、做給看、督著辦轉(zhuǎn)變；從單向思維、簡單操作向系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)說話上轉(zhuǎn)變；從粗放紊亂向規(guī)范有序轉(zhuǎn)變。樹立了良好的執(zhí)法形象。

3、專賣隊(duì)伍適應(yīng)能力不斷增強(qiáng)。法律政策水平、業(yè)務(wù)技能有了明顯提高，精神面貌有了可喜變化，管理能力不斷增強(qiáng)，除繼續(xù)保持了無訴訟、復(fù)議敗訴案件以外，執(zhí)法能力和個(gè)人素質(zhì)在復(fù)雜的環(huán)境中得到了進(jìn)一步錘煉和提高。建立了良好的學(xué)習(xí)機(jī)制，營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。

三加強(qiáng)自身建設(shè)。我們積極適應(yīng)形勢任務(wù)要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，把隊(duì)伍自身建設(shè)擺在突出位置來抓，重點(diǎn)在解決認(rèn)識(shí)不到位、素質(zhì)不過硬的問題上。提高認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)熱愛本職工作、實(shí)事求是、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，進(jìn)一步樹牢“立足一個(gè)崗位、肩負(fù)雙重職責(zé)”的意識(shí)。公布舉報(bào)電話，開設(shè)隊(duì)務(wù)公開公示欄，確保信息渠道暢通。隨時(shí)接受商戶的質(zhì)詢和舉報(bào)，及時(shí)反饋查處情況。

總之，在今年的工作中，在縣局和專賣科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們第三稽查中隊(duì)全體人員團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)，為兩煙經(jīng)營的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。回顧過去找差距，展望未來講奉獻(xiàn)。在今后的工作中，我們?nèi)�中�?duì)全體人員還要不斷學(xué)習(xí)，改正缺點(diǎn)，克服困難，力爭上游，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，搞好本職工作，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

201*年12月

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稽查隊(duì)201*年工作總結(jié)

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，稽查隊(duì)切實(shí)履行稽查職能，按照上級局和縣政府對我局稽查工作的要求，以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楹诵�，深入開展專項(xiàng)整治主題活動(dòng)，積極營造良好的消費(fèi)、投資環(huán)境，努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為墾利縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮保駕護(hù)航的作用。

一、201*年主要工作情況

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高辦案水平，提升質(zhì)監(jiān)稽查隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。一是以科學(xué)發(fā)展觀、廉政準(zhǔn)則、質(zhì)監(jiān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等尤其是新頒布或修改的法律法規(guī)為主要內(nèi)容，對執(zhí)法人員開展思想教育、理論教育。二是組織稽查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)，積極參加省、市局組織的各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。三是按照市局法制科的優(yōu)質(zhì)案卷的評選細(xì)則積極開展優(yōu)秀案卷的評選活動(dòng)，查漏補(bǔ)缺，不斷提高案卷質(zhì)量。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，搞好責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。進(jìn)一步加強(qiáng)稽查隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，提高依法行政能力，提升文明執(zhí)法水平，樹立質(zhì)監(jiān)部門科學(xué)、公正、廉潔、高效的形象，從制定方案與計(jì)劃開始，認(rèn)真組織開展了“三無、三鐵、三嚴(yán)禁”作風(fēng)紀(jì)律教育活動(dòng)，讓每位稽查人員把崗位責(zé)任上升到立黨為公、執(zhí)政為民的高度來認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到為人民掌好權(quán)、把好關(guān)、執(zhí)好法。

落實(shí)稽查執(zhí)法責(zé)任制，做到嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。為了提高執(zhí)法的透明度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，向社會(huì)公開了受理舉報(bào)及處理時(shí)限、監(jiān)督電話等，做到政務(wù)公開。同時(shí)我們在行政執(zhí)法過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，出示《行政執(zhí)法證件》；給予行政處罰的，嚴(yán)格按照告知、聽證程序，告知違法事實(shí)、處罰依據(jù)、陳述、申辯或聽證權(quán)利，文明執(zhí)法，以理服人，禮貌待人，樹立了質(zhì)監(jiān)稽查執(zhí)法的新形象。

3、突出重點(diǎn)，文明執(zhí)法，大力開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。今年以來，我們對潛在危害大、范圍影響廣、關(guān)系國計(jì)民生的重要產(chǎn)品開展了十個(gè)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，涉及的方面有建材、農(nóng)資、家電下鄉(xiāng)、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品、實(shí)施生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、電線電纜等，為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序做出了積極的貢獻(xiàn)。

一是農(nóng)資打假活動(dòng)。為確保農(nóng)資市場質(zhì)量安全，確保春耕順利進(jìn)行，我局在全縣開展春季農(nóng)資打假活動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員50多人次，發(fā)放宣傳資料1000余份，檢查化肥生產(chǎn)企業(yè)1家，農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)3家，經(jīng)營戶56家，抽檢樣品22類，有效地保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益，凈化了我縣農(nóng)資產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。

二是開展建材企業(yè)監(jiān)督檢查活動(dòng)。我局根據(jù)建材行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合墾利縣實(shí)際，實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)，形成打假合力。在內(nèi)部實(shí)行統(tǒng)一組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，分段監(jiān)管，分頭把關(guān)。在檢查中，我們廣泛開展監(jiān)督檢查，深入重點(diǎn)企業(yè)的廠房車間和倉庫等地進(jìn)行摸排工作。重點(diǎn)對墾利縣預(yù)拌商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查，全局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員60人次，檢查相關(guān)單位12家，抽查樣品6個(gè)批次，有效打擊和防范了建材市場的各類違法行為。

三是汽車配件打假活動(dòng)。我們對轄區(qū)內(nèi)汽車4S店及汽車配件銷售門市部開展執(zhí)法檢查，以制動(dòng)器襯片、制動(dòng)液、潤滑油、安全玻璃、燈具為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)、未經(jīng)認(rèn)證出廠、產(chǎn)品質(zhì)量不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等違法行為。

四是與特監(jiān)科、法制科聯(lián)合在全縣范圍內(nèi)對涉及人身健康安全的工業(yè)產(chǎn)品、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品、特種設(shè)備等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員69人次，檢查企業(yè)23家，發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)13家，現(xiàn)場督促整改8家，下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書5份，立案查處5起，有效杜絕了安全隱患，確保工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)使用領(lǐng)域的質(zhì)量安全。

五是與發(fā)改局、工商局聯(lián)合開展了對全縣棉花市場的監(jiān)督管理工作，在整治和維護(hù)全縣棉花經(jīng)營秩序方面取得了顯著成果。同時(shí)，稽查隊(duì)又與法制科、計(jì)量所聯(lián)合對棉花收購加工企業(yè)進(jìn)行全面“體檢”，對癥下藥展開監(jiān)管工作。我們派出由6名由專家和執(zhí)法人員組成的檢查組，分赴全縣12個(gè)棉花加工廠進(jìn)行了檢查。分別對企業(yè)的質(zhì)量保證能力、棉花加工資格、管理制度、人員培訓(xùn)、儀器檢定及加工設(shè)備等情況逐一登記造冊，為每個(gè)企業(yè)建立了“健康”檔案。

六是開展農(nóng)資獸藥聯(lián)合大檢查。我們與畜牧局、公安局、工商局、海洋與漁業(yè)局、農(nóng)業(yè)局聯(lián)合對全縣的農(nóng)資、獸藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及業(yè)戶進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

七是深入落實(shí)安全大檢查工作，深化“打非治違”行動(dòng)。在安全大檢查活動(dòng)中，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員100人次，檢查企業(yè)45家，深入非法違法企業(yè)，進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)法，并及時(shí)跟蹤企業(yè)的整改落實(shí)情況。

八是對冷庫開展執(zhí)法檢查。配合特監(jiān)科對轄區(qū)內(nèi)的冷庫進(jìn)行檢查，確保了在用冷庫的安全運(yùn)行。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，大部分冷庫相關(guān)證件齊全、安全管理制度健全，設(shè)備運(yùn)行良好，但是少數(shù)冷庫存在設(shè)備老化、操作人員無證上崗、安全意識(shí)淡薄等問題。針對這些問題，配合特檢科對企業(yè)提出了整改建議，并督促其立即整改。

4、深挖案源，系統(tǒng)治理，逐步建立長效機(jī)制。在辦案過程中，積極落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)深挖案件根源，從聯(lián)系中以點(diǎn)打面的理念，在每個(gè)案件的辦理中并不單純停留在個(gè)案中，而是通過認(rèn)真調(diào)查，對案情進(jìn)行梳理，力爭發(fā)現(xiàn)更多案源，以一案帶多案、以點(diǎn)打面理念的合理運(yùn)用，使辦案質(zhì)量得到顯著提高。同時(shí)，逐步建立長效機(jī)制，對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行定期檢查和突擊抽查，嚴(yán)防相關(guān)企業(yè)非法違法項(xiàng)目死灰復(fù)燃。

5、努力做好宣傳工作，及時(shí)公開工作信息。

一是與上級部門積極溝通，準(zhǔn)確把握相關(guān)文件精神，及時(shí)上報(bào)稽查動(dòng)態(tài)信息和執(zhí)法典型案例。二是在現(xiàn)場工作過程中，不斷強(qiáng)化對企業(yè)的宣傳。通過發(fā)放紙質(zhì)資料、講解新政策新規(guī)定的方式，讓企業(yè)更深入的理解相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范自己的行為。三是及時(shí)將相關(guān)工作信息向社會(huì)公開，讓人民群眾全面了解、支持稽查工作。

二、存在的問題及不足

在過去的一年里，稽查隊(duì)嚴(yán)格履行行政執(zhí)法職能，經(jīng)過全隊(duì)同志的共同努力和辛苦付出，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但還存在許多問題和不足。

1、辦案指導(dǎo)思想不夠準(zhǔn)確，未能及時(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。在平時(shí)工作過程中，不能正確認(rèn)識(shí)執(zhí)法和服務(wù)的關(guān)系，只是片面追求罰沒款數(shù)額和案件數(shù)量，而不是從制止違法行為、維護(hù)人民利益的角度出發(fā)來辦案，導(dǎo)致工作方向出現(xiàn)偏差。

措施：進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和市委工作會(huì)議精神，全面落實(shí)縣委十二屆六中會(huì)議精神，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升工作效能、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，以適應(yīng)國家發(fā)展和人民生活的需要。2、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)積極性不高�；�查執(zhí)法涉及多行業(yè)、多領(lǐng)域，執(zhí)法人員需要熟練掌握運(yùn)用多種法律法規(guī)，而且平時(shí)工作任務(wù)較重，時(shí)間安排很緊張，導(dǎo)致執(zhí)法人員學(xué)習(xí)積極性不高。

措施：（1）制定長期學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月抽出固定時(shí)間統(tǒng)一組織執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。（2）調(diào)整學(xué)習(xí)方法，循序漸進(jìn)、先易后難，并結(jié)合鮮活的案例進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。（3）組織開展專題培訓(xùn)、典型案例分析、在線學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)全隊(duì)人員之間的溝通和交流，提高學(xué)習(xí)積極性。

3、工作思路單一，執(zhí)法工作缺乏創(chuàng)新。執(zhí)法工作一直圍繞歷年的老項(xiàng)目開展工作，且有些項(xiàng)目開展得不夠深入細(xì)致，執(zhí)法工作沒有合適的著力點(diǎn)，缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣。

措施：（1）深入企業(yè)、深入群眾，讓稽查工作更加貼近基層生活。（2）實(shí)時(shí)關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，針對新出現(xiàn)的問題，提前制定應(yīng)對措施。（3）努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，更新工作方法和思路，力爭開創(chuàng)稽查工作新局面。

4、案子處理完畢后，未及時(shí)關(guān)注，部分企業(yè)違法項(xiàng)目死灰復(fù)燃�；�查工作任務(wù)較多，執(zhí)法人員數(shù)量有限，在執(zhí)法工作中注重罰款，對企業(yè)監(jiān)管不到位，未能與企業(yè)進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。措施：（1）逐步建立長效機(jī)制、健全監(jiān)督機(jī)制，結(jié)案后對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行突擊檢查，核查整改情況。（2）對涉案企業(yè)進(jìn)行法制教育，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入溝通，使企業(yè)深入理解開展非法違法項(xiàng)目所帶來的嚴(yán)重后果，按要求切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任。（3）鼓勵(lì)群眾對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，積極處理群眾的投訴舉報(bào)。

三、201*年工作計(jì)劃

當(dāng)前，墾利縣已經(jīng)站到了新的發(fā)展起點(diǎn)，進(jìn)入新的發(fā)展階段，在新的形勢下，稽查隊(duì)要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和市委工作會(huì)議精神，全面落實(shí)縣委十二屆六中會(huì)議精神，結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，創(chuàng)新工作方式方法，為推動(dòng)墾利新一輪跨越發(fā)展建功立業(yè)。

1、部門聯(lián)動(dòng)，重拳出擊，大力整頓規(guī)范市場秩序。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合墾利縣實(shí)際，與工商、公安、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門加強(qiáng)聯(lián)系，積極探索建立執(zhí)法協(xié)作制度，形成打假合力、壯大聲威，加大對不法行為的打擊力度，對潛在危害大，范圍影響廣，關(guān)系國計(jì)民生的重要產(chǎn)品開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。

2、強(qiáng)化服務(wù)，提升效能，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。把企業(yè)的發(fā)展需求放在首位，強(qiáng)化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。為企業(yè)把好原材料和設(shè)備進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)，只要企業(yè)有需求，執(zhí)法人員隨時(shí)上門為企業(yè)提供幫助，做好服務(wù)工作。案件查辦過程中，在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)耐心幫助企業(yè)分析違法原因，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行整改，涉及無證以及違反強(qiáng)制性認(rèn)證的案件，在案件辦理結(jié)束后，積極督促生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行取證。通過不懈地努力，力爭實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展、市場秩序規(guī)范的雙重目標(biāo)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思路，打造素質(zhì)過硬的稽查強(qiáng)隊(duì)。“打鐵還需自身硬”，在全面深化改革的大形勢下，稽查執(zhí)法人員更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高稽查隊(duì)伍的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)與優(yōu)秀稽查同行間的溝通交流，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)服務(wù)理念，結(jié)合我縣實(shí)際創(chuàng)新工作方法，開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)稽查新局面。

4、深入群眾，廣泛宣傳，努力營造良好的公眾氛圍。始終把人民群眾的利益放在第一位，在工作過程中及時(shí)了解基層群眾的需求，第一時(shí)間處理群眾的投訴和舉報(bào)，確保給予群眾滿意的答復(fù)。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播等媒體，廣泛宣傳質(zhì)監(jiān)局稽查隊(duì)的職能，讓公眾逐漸理解、關(guān)注、支持、監(jiān)督質(zhì)監(jiān)部門的工作，同時(shí)鼓勵(lì)群眾對周圍企業(yè)的違法行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，努力營造良好的公眾氛圍。

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