企劃部201*年工作總結(jié)以及201*年工作安排

企劃部201*年工作計劃書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家上午好！

在這里我首先代表企劃部半年來向所有關(guān)心和支持我們工作的兄弟部門表達最誠摯的謝意。半年來，所有曾在企劃部工作過的每一位員工無不是懷著“雖不能及至，心卻向往之”的滿腔熱情來面對每一天的工作。以最大的熱誠和付出來完成每一項任務(wù)。所以在此我代表部門負(fù)責(zé)人向所有在此部門工作過的同事們說聲：“你是部門的驕傲”

在檢討201*年企劃部全年工作得失的基礎(chǔ)上，201*年公司企劃部整體工作思路和工作方法有了一個全新的改變，這種改變從原則上講，就是如何更好的同市場部和設(shè)計部緊密的配合來實現(xiàn)公司年出既定的全年產(chǎn)值。從內(nèi)容形式上講，主要體現(xiàn)在三個方面：1、擴充了原先的廣告宣傳渠道，增加了一些新型的媒體，如：路牌廣告。公交廣告、網(wǎng)絡(luò)公告等。這種改變無形中增加我們公司上門客戶來源的渠道，從而較去年積累了更多的上門客戶。為設(shè)計師更多簽單創(chuàng)造了條件。2、同市場部進行緊密的配合，共同開展終端營銷，無論在小區(qū)形象布置所需宣傳品上還是在小區(qū)專案促銷方案都給予市場部以積極的配合。始終希望我們的市場人員在小區(qū)拉單更容易些，也更多些。3、做好每一個月的促銷活動方案，特別是房展會等一些重大活動的策劃工作。為了做到每一個月的促銷活動能夠更貼近市場，更能為裝修的客戶所需。企劃部的每一個月的活動方案都是在了解相關(guān)對手的營銷舉措然后再同市場部和設(shè)計部等一些直接同客戶接觸的一線部門相關(guān)人員反復(fù)討論甚至爭論基礎(chǔ)上制定出來的，基本上實現(xiàn)了針對市場滿足了定位客戶的需求又針對對手做到了有的放矢。

綜觀201*年,企劃部在完成或基本完成公司于年初下達的既定各項任務(wù)外也存在著一些不足之處。對于不足之處和沒有完成的任務(wù)，不管有多大的困難，我想在新的一年一定能彌補和超越。

完成任務(wù)方面：

一、做好每一個月、每一個季度營銷舉措的制定工作

如果說201*年以前企劃部制定的每一個月的促銷方案還不是非常貼近市場，適合客戶所需，甚至說有點企劃部在閉門造車的嫌疑的話。那么可以說從201*年以來這種狀況得到了徹底的改變，首先，企劃部不管是在制定月促銷還是階段性促銷活動方案時都嚴(yán)格按照一套流程來操作，首先是對相關(guān)競爭對手信息的收集和整理企劃部結(jié)合公司實際情況制定出活動方案初稿同市場部、設(shè)計部負(fù)責(zé)人及部分員工代表進行溝通商談每一個細(xì)節(jié)后經(jīng)企劃部篩選匯總制定成方案討論稿召開月度企劃專題會，將討論稿放到會上與公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進行討論并最終定稿于下月執(zhí)行。二、積極參與和組織好每一個屆的房展會

201*年全年，企劃部共組織和參與了8屆房展會，每一屆房展會前期的籌備工作既繁瑣而又緊張。從布展位置的爭取到現(xiàn)場展位的布置，從展會活動的前期企劃到活動當(dāng)天現(xiàn)場各部門人員的分工協(xié)調(diào)與配合等方方面面。每一次的成果將所有人的辛勤付出得以呈現(xiàn)。和其它公司相比，從展會現(xiàn)場氣勢來說，我們是做強的；從咨詢臺前的人氣來說，我們是做旺的，從看房的人數(shù)來說，我們是最多的，從最終的收獲效果來說，我們是最大的�？傊�，用一句話來說，公司是每屆房展會做的最好的！這里面離不開市場人員前期協(xié)助企劃部對展會現(xiàn)場的精心布置，離不開市場人員冒著嚴(yán)寒或酷暑在活動現(xiàn)場熙熙攘攘人流中一刻不停的奔波拉單，離不開設(shè)計師們特別是中心店設(shè)計師耐心而又周到對客戶的講解；所以我們可以自豪的說，我們的團隊也是每一屆展會中表現(xiàn)是最棒的。

三、拓寬營銷渠道，擴大宣傳的廣度和深度，增加上門咨詢客戶人數(shù)在營銷渠道上：

同市場部緊密的結(jié)合是今年企劃部工作的一大特色。為了加強終端的營銷宣傳，同時也為了市場人員在小區(qū)拉單更容易些，企劃部今年定期同市場部負(fù)責(zé)人下小區(qū)，走工地，在利用現(xiàn)有宣傳物品情況下對小區(qū)及工地形象的布置進行全新的升級和更新，使公司的工地及小區(qū)宣傳展示形象得到了質(zhì)的飛躍和提高。為公司未來真正開展終端營銷打下了扎實的基礎(chǔ)。在宣傳方面：

檢討往年的媒體投放狀況，篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體，確立了報紙類廣告以大河報為主，電視類以鄭州教育臺為主的媒體策略，加強了戶外廣告投放的力度，增加了網(wǎng)絡(luò)等一些新型媒體，無論從今年的上門的客戶人數(shù)，小區(qū)里市場人員拉單的難易程度還是從今年的整體業(yè)績來分析，可以說取得明顯的效果。而廣告費用占比遠(yuǎn)低于我們的幾個主要競爭對手。為公司節(jié)約了成本。

基本完成的任務(wù)：

一、產(chǎn)值方面：

201*年公司給企劃部下達的任務(wù)是1500萬的產(chǎn)值任務(wù)，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，201*年全年上門客戶簽單的金額約為1700萬，刨除1月份跨春節(jié)受之影響外，圓滿完成了每月的任務(wù)。

不足及需要進一步改進之處：

1、在更及時、更準(zhǔn)確了解我們競爭對手信息方面還需要進一步的加強。包括它瞬間改變的營銷舉措方面，在動態(tài)變化的業(yè)績方面等。并及時向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報作出最快的反映速度。2、在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善。

3、同市場部及工程部進行更深度的合作和配合。將小區(qū)和工地形象打造成鄭州市乃至河南省家裝業(yè)一流的樣板標(biāo)準(zhǔn)。真正做到把公司做大、做強，以引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來奠基公司品牌的百年金字招牌。

下半年企劃部工作大計劃安排：

一、在廣告宣傳方面：1、新增公交車廣告23輛2、新增路牌廣告不少于50個

3、加大同大河報合作的廣度和深度，比如合作舉辦家裝業(yè)知識講座欄目。加大軟性廣告及文章的刊登。

4、將鄭州教育臺合作提升到一個新高度和廣度，加大欄目合作的覆蓋面范圍，充分利用部分欄目檔的閑置資源，搞好公司的創(chuàng)收工作。二、在重大活動及房展會促銷活動的策劃和組織

1、將公司三十年大慶活動作為201*年工作的重中之重，并計劃從3月初開始前期的籌備和預(yù)熱工作，緊緊圍繞品牌升級（包括工程工藝的升級、材料的升級、設(shè)計及各項服務(wù)的升級）并以之為訴求點來開展一些列廣告宣傳和促銷活動。2、做好201*年度房展會的組織與策劃工作，并依然要保持在布展、人氣及客戶儲備等方面做到第一位。

三、加強同其它兄弟部門的配合，特別是更一步加深同市場部及設(shè)計部合作。為市場一線人員提供更周到的服務(wù)。更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。

最后，我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強。

企劃部201*年1月30日

擴展閱讀：201*年集團企劃部工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃探討

“鳳凰涅磐”需要龍的勇氣!

201*年集團企劃部工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃探討

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！首先我代表公司企劃部的12名員工，對總公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各分公司各門店的領(lǐng)導(dǎo)和TD團隊的精英們表示衷心的感謝，感謝你們在過去的201*年對企劃工作的大力支持，在此祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利！

我們企劃部是公司對外對內(nèi)的宣傳部門，主要負(fù)責(zé)公司所有門店各類策劃活動的制定、組織與落實，同時還承擔(dān)著與企劃工作相關(guān)聯(lián)的其他事務(wù)。是在總公司董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下的一只年輕的隊伍，肩負(fù)著使命的我們，沖鋒在前享受在后，配合著業(yè)務(wù)、銷售等部門的一系列工作，是企業(yè)成長與發(fā)展中不可或缺的職能部門。

在輝煌的201*年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，我們經(jīng)歷了所有門店的開業(yè)、重裝開業(yè)以及大大小小的無數(shù)次的促銷活動。哪里插有我們TD的戰(zhàn)旗，哪里就有我們企劃部的身影！面臨著各分公司企劃人手嚴(yán)重缺乏的困境，我們總公司企劃部8個人會同八大分公司12個門店所僅有的4名分公司企劃，用無數(shù)超越所有部門的日日夜夜的加班，堅強的抗起了將近30個門店的所有計劃中和非計劃中的企劃事務(wù)，雖然有些時候因為事情的繁雜和可變性的工作性質(zhì)，我們沒有把某些事情做得盡善盡美，甚至在某些工作中出現(xiàn)了讓我們自己都汗顏的失誤，但是我依然要自信的說：我們TD人是了不起的，我們企劃部的人也個個都是好樣的�。�

然而，市場的競爭是殘酷，勝者為王敗者為寇！歷史上沒有人能夠記住那些只有苦勞沒有功勞的人，我們要做就做功勛卓著、戰(zhàn)果累累的TD英雄！我們渴望成為英雄��！思路決定出路，戰(zhàn)斗才有戰(zhàn)果！201*年的戰(zhàn)斗已經(jīng)吹響了號角，為了成為英雄，企劃部將在以下幾個方面開展工作：

第一、進一步建立健全各項企劃流程，理順相關(guān)的企劃工作鏈，文本化制定企劃工作各個對內(nèi)對外環(huán)節(jié)的獎懲制度，明晰部門與部門、部門與門店的事務(wù)范圍和權(quán)利責(zé)任，形成有序有效的溝通發(fā)展平臺，杜絕責(zé)任分不清效率提不高的不良現(xiàn)象。

第二、建立企業(yè)網(wǎng)站、編輯出版企業(yè)內(nèi)刊。通過網(wǎng)站與內(nèi)刊進一步豐富公司員工的精神文化生活、促使各門店員工相互學(xué)習(xí)相互促進，向廣大消費者展現(xiàn)TD人積極向上的精神風(fēng)貌，并借此平臺擴大企業(yè)宣傳面，增加銷售機會。第三、完整的配備各分公司的企劃人員，進一步通過培訓(xùn)提升全體企劃人員的技能水平。目前情況下分公司大部分都沒有企劃人員，針對分公司企劃人員嚴(yán)重缺乏并且技能水平不高等情況，總公司企劃部將進一步組織人力物力通過系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)努力的提升整體的企劃水平。使總公司企劃部在一定程度上脫離分公司一些最基本的瑣碎事務(wù)，留出更多的空間完善總公司企劃的整體部署功能。在此希望各分公司負(fù)責(zé)人盡快補起企劃人才的短板，分公司的企劃工作不是所有的工作都能夠那么遙遠(yuǎn)放到總公司企劃部來做的。

第四、建立并完善TD的企業(yè)VI識別系統(tǒng)，切實的監(jiān)督應(yīng)用在所有門店，不以個人的偏好為轉(zhuǎn)移，統(tǒng)一各分公司不規(guī)范的識別系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的VI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，全面樹立TD電器的現(xiàn)代化大型連鎖企業(yè)的高端形象。

第五、集思廣益結(jié)合各部門、各門店的智慧，創(chuàng)造出更多切實可行的宣傳方式和促銷方法，借助集團連鎖的優(yōu)勢，適時的推出整個公司的統(tǒng)一促銷活動以及相關(guān)的促銷指導(dǎo)，節(jié)省人力物力財力。并根據(jù)不同的市場制定不同企劃戰(zhàn)略思路，配合各個新開門店的整體發(fā)展工作。

第六、進一步規(guī)范各門店的贈品使用方法，健全“現(xiàn)金券”等促銷手段所帶來的相關(guān)漏洞，讓公司的每一分錢都花到實處。同時，進一步切實有效的開展各類調(diào)查研究工作：通過《顧客調(diào)查表》了解顧客的消費心理和習(xí)慣，通過《客流量統(tǒng)計分析表》檢測商場的導(dǎo)購能力和促銷的有效性，通過《居民社區(qū)明細(xì)表》發(fā)現(xiàn)消費趨勢、選擇適合的社區(qū)推廣我們的企業(yè)品牌、增加企業(yè)的知名度和美譽度。

各位親愛的伙伴們，多少年前，我們都是菜鳥，多少年后，我們成了今天的鳳凰，我們披荊斬棘我們一往無前，我們走到了今天，我們在董事會各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下成就了TD輝煌的201*，201*就在眼前，我們?nèi)沃囟�道遠(yuǎn)，我們說到不如做到，我們企劃部邁出的每一步都需要在座的每一位的支持與理解，企劃部“鳳凰涅磐浴火重生”，需要龍的支持與同行，那么龍的回答在哪里？各位親愛的伙伴，各位龍的傳人，請允許我借助您的貴手，用您的掌聲，告訴我告訴大家：201*，我們一定贏！謝謝大家！謝謝！

TDDQ企劃總監(jiān)SUSN

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