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努力推動農資市場監(jiān)管工作持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 20:09:36 | 移動端:努力推動農資市場監(jiān)管工作持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展

努力推動農資市場監(jiān)管工作持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展

山東省滕州市工商行政管理局

努力推動農資市場監(jiān)管工作持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展

滕州市工商局始終堅持按照“四個統(tǒng)一”、“四個轉變”的基本要求,立足滕州農業(yè)大市的實際,不斷強化措施,加大力度,以規(guī)范促發(fā)展,以創(chuàng)新求突破,有效地維護了全市農資市場的良好秩序,推動了紅盾護農工作不斷向縱深方向發(fā)展。

一、完善機制,推動日常監(jiān)管向規(guī)范化邁進

(一)嚴把準入關口,力保非法經(jīng)營不入市。利用企業(yè)年檢時機,對農資經(jīng)營者重新進行資格認定,并逐一完善經(jīng)濟戶口檔案,以便對農資市場主體從“入市”起就實行跟蹤監(jiān)管;結合日常巡查和集中整治工作的開展,對各農資經(jīng)營網(wǎng)點進行全面清查,嚴肅查處和取締無證照經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、轉讓經(jīng)營等行為。在此基礎上,探索實行市場主體編號管理制度,將全市所有農資經(jīng)營業(yè)戶逐一進行編號,錄入微機,并統(tǒng)一制作了編號牌,在各經(jīng)營網(wǎng)點懸掛,做到標識清楚,一目了然。同時,廣大群眾也只需在指定網(wǎng)址或通過手機短信輸入業(yè)戶編號,便可以直接驗證某一農資經(jīng)營網(wǎng)點主體資

格的合法性,從而使各種形式的非法經(jīng)營主體徹底失去了市場,農民權益得到了更多保障。

(二)強化管理措施,力保假劣農資不下田。在全面落實購銷臺賬、索證索票制度的基礎上,嚴格實行農資商品備案銷售制度,對于手續(xù)齊全、進貨渠道合法的,發(fā)給《農資商品備案證明》隨貨同行,并予以公告;對票證不全或有疑點的,嚴格進行質量檢驗,經(jīng)檢驗質量合格的,方可獲準進入市場,從而有效地防止不合格農資商品進入流通和使用環(huán)節(jié)。目前,全市主要農資商品備案率已達到了95%以上。(三)健全維權體系,力保農民權益不受損。一是率先推行農資商品留樣儲存制度。統(tǒng)一制作“農資商品質量保證存樣袋(瓶)”,分發(fā)到各農資經(jīng)營點,消費者從所購的農資商品中自取一定數(shù)量的樣品裝入袋(瓶)內,由購銷雙方簽封,交消費者自存,在規(guī)定期限內發(fā)現(xiàn)質量問題,可帶此樣到原銷售單位反映或向工商機關投訴、舉報。二是廣泛普及《紅盾護農維權手冊》。農戶在購買農資商品時,可以持工商部門統(tǒng)一印發(fā)的《紅盾護農維權手冊》,要求經(jīng)營者將農資商品品種、規(guī)格、數(shù)量、購銷日期等情況載入購銷記錄,由購銷雙方簽字蓋章,為農民群眾依法維權提供了依據(jù)。三是繼續(xù)推行風險抵押和先行理賠制度。由農資行業(yè)協(xié)會牽頭,以廣大農資經(jīng)營業(yè)戶為主體,按照責任同負、風險共擔

的原則,以風險抵押的方式,每年投入并保持一定數(shù)量的貨幣基金,專戶儲存,一旦出現(xiàn)規(guī)模小、資金少的經(jīng)營者因農資質量給農民造成損失無力賠償?shù)默F(xiàn)象,經(jīng)核實后,由農資行業(yè)協(xié)會撥付專項資金進行先行理賠,并協(xié)助追償。二、創(chuàng)新思維,推動監(jiān)管執(zhí)法向智能化攀升

(一)運用科技手段,搭建信息監(jiān)管平臺。進一步完善了集監(jiān)管服務于一體、電子備案與智能巡查相結合的智能化動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),使其充分體現(xiàn)出了功能全、涵蓋面廣、操作性強、多角度規(guī)范等特點,確保從農資市場主體準入到退出、從農資商品進貨到銷售、從經(jīng)營者自我規(guī)范到工商巡查管理、從消費者申訴舉報到處理反饋等各個方面和環(huán)節(jié),全部納入電子監(jiān)管范疇,形成了市局監(jiān)控中心、基層工商所、農資經(jīng)營網(wǎng)點、智能化動態(tài)巡查車“四位一體”、互聯(lián)互通的網(wǎng)絡監(jiān)管體系,為全面推進監(jiān)管職能到位奠定了堅實基礎。(二)推行網(wǎng)上備案,提高日常監(jiān)管效能。在農資商品超市、鎮(zhèn)(街)中心店配備了微機,安裝了寬帶,與市工商局監(jiān)控中心進行網(wǎng)絡連接,農資經(jīng)營業(yè)戶按照購進商品的批次,將相關證照手續(xù)和信息資料逐一錄入,提交備案申請,經(jīng)工商監(jiān)管人員審核后予以登記入庫,并隨機產(chǎn)生該批次商品的查詢碼和條形代碼,進行貼標銷售。消費者通過在指定網(wǎng)址或通過手機短信輸入驗證碼,即可查詢到所購商品的生

產(chǎn)廠家、銷售商以及是否備案等相關信息,大大增強了經(jīng)營的透明度。實行農資商品網(wǎng)上備案后,業(yè)戶在短短幾分鐘內足不出戶便可將商品輕松登記備案,不僅大大提高了工作效率,而且使廣大農民便于查詢,易于識別,放心購買。目前,全市已有40余家企業(yè)的200多個品牌的農資商品成功實現(xiàn)了網(wǎng)上備案。

(三)實施智能巡查,促進監(jiān)管職能到位。利用流動監(jiān)管車、GPS定位儀、電子地圖、手持巡查機等設備,大力開展智能巡查活動,當監(jiān)管車到達某一農資經(jīng)營點時,車載電子顯示系統(tǒng)將自動彈出該點的基本信息,監(jiān)管人員可及時做出是否需要巡查的決定,確定巡查重點,并通過手持巡查機將巡查情況即時輸入監(jiān)控中心數(shù)據(jù)庫,在后臺自動生成日常巡查記錄。對于發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營案件線索,及時填制立案審批表等有關材料,實行網(wǎng)上審批,即時開展立案調查。今年以來,在流動巡查的過程中,共現(xiàn)場調解消費糾紛7起、受理農民群眾舉報投訴4起。

三、立足治本,推動農資流通向現(xiàn)代化轉變

(一)建立連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡。通過幫助企業(yè)調查論證,積極引導市豐谷公司、神農公司、地恩地公司等農資經(jīng)營龍頭企業(yè)設立鎮(zhèn)(街)中心店、村級銷售點,實行層級連鎖、品牌經(jīng)營、代理專賣。同時,在所屬網(wǎng)點全面推行“四統(tǒng)一”、

“四不準”經(jīng)營制度和農資商品報驗制度,指導他們建立專職機構,配合工商機關實施對主體準入的雙重把關和經(jīng)營行為的雙重管理。目前,全市9家農資經(jīng)營龍頭企業(yè)已建立連鎖經(jīng)營點1200余個,覆蓋全市85%以上的行政村,并通過設立“總經(jīng)銷”、“總代理”等方式,與60余家名優(yōu)農資商品生產(chǎn)企業(yè)建立了穩(wěn)固的業(yè)務關系。

(二)推行超市經(jīng)營模式。按照農資市場超市化的基本思路,對各大農資經(jīng)營網(wǎng)點進行了改造升級,劃定專門的倉庫區(qū)、交易區(qū)及商品陳列展示區(qū)等,做到分類擺放、區(qū)域分明、明碼標價、標識清楚,增強經(jīng)營的透明度,方便群眾選購。同時,全面推行經(jīng)營服務承諾公示制度,要求各農資經(jīng)營業(yè)戶將包括商品質量、售后服務、違諾責任等在內的所有承諾內容,在經(jīng)營場所醒目位置予以公示,并把主要承諾事項印制到商品信譽卡上,在銷售商品時及時向群眾告知,最大限度地接受群眾監(jiān)督,從而促進了業(yè)戶經(jīng)營行為的日趨規(guī)范和農資市場秩序的根本好轉。

(三)實行全程跟蹤指導。一是指導各經(jīng)營網(wǎng)點采取開辟宣傳欄、購置科普書籍等方式,廣泛宣傳和普及科學種田知識,促進農業(yè)增效和農民增收。二是由鎮(zhèn)(街)中心店聘請農技專家擔任“莊稼醫(yī)生”,實行坐堂咨詢,現(xiàn)場指導。三是由各農資經(jīng)營網(wǎng)點根據(jù)購銷檔案,及時派人回訪調查,

對于因農資質量問題給農民造成減產(chǎn)減收或其他損失的,及時予以妥善解決,確保農戶利益不受侵犯,使農資市場監(jiān)管服務工作達到了地方黨委政府、上級主管部門、經(jīng)營業(yè)戶、農民群眾四方滿意的良好效果。

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山東省滕州市工商行政管理局

努力推動農資市場監(jiān)管工作持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展

滕州市工商局始終堅持按照“四個統(tǒng)一”、“四個轉變”的基本要求,立足滕州農業(yè)大市的實際,不斷強化措施,加大力度,以規(guī)范促發(fā)展,以創(chuàng)新求突破,有效地維護了全市農資市場的良好秩序,推動了紅盾護農工作不斷向縱深方向發(fā)展。

一、完善機制,推動日常監(jiān)管向規(guī)范化邁進

(一)嚴把準入關口,力保非法經(jīng)營不入市。利用企業(yè)年檢時機,對農資經(jīng)營者重新進行資格認定,并逐一完善經(jīng)濟戶口檔案,以便對農資市場主體從“入市”起就實行跟蹤監(jiān)管;結合日常巡查和集中整治工作的開展,對各農資經(jīng)營網(wǎng)點進行全面清查,嚴肅查處和取締無證照經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、轉讓經(jīng)營等行為。在此基礎上,探索實行市場主體編號管理制度,將全市所有農資經(jīng)營業(yè)戶逐一進行編號,錄入微機,并統(tǒng)一制作了編號牌,在各經(jīng)營網(wǎng)點懸掛,做到標識清楚,一目了然。同時,廣大群眾也只需在指定網(wǎng)址或通過手機短信輸入業(yè)戶編號,便可以直接驗證某一農資經(jīng)營網(wǎng)點主體資格的合法性,從而使各種形式的非法經(jīng)營主體徹底失去了市場,農民權益得到了更多保障。

(二)強化管理措施,力保假劣農資不下田。在全面落實購銷臺賬、索證索票制度的基礎上,嚴格實行農資商品備案銷售制度,對于手續(xù)齊全、進貨渠道合法的,發(fā)給《農資商品備案證明》隨貨同行,并予以公告;對票證不全或有疑點的,嚴格進行質量檢驗,經(jīng)檢驗質量合格的,方可獲準進入市場,從而有效地防止不合格農資商品進入流通和使用環(huán)節(jié)。目前,全市主要農資商品備案率已達到了95%以上。(三)健全維權體系,力保農民權益不受損。一是率先推行農資商品留樣儲存制度。統(tǒng)一制作“農資商品質量保證存樣袋(瓶)”,分發(fā)到各農資經(jīng)營點,消費者從所購的農資商品中自取一定數(shù)量的樣品裝入袋(瓶)內,由購銷雙方簽封,交消費者自存,在規(guī)定期限內發(fā)現(xiàn)質量問題,可帶此樣到原銷售單位反映或向工商機關投訴、舉報。二是廣泛普及《紅盾護農維權手冊》。農戶在購買農資商品時,可以持工商部門統(tǒng)一印發(fā)的《紅盾護農維權手冊》,要求經(jīng)營者將農資商品品種、規(guī)格、數(shù)量、購銷日期等情況載入購銷記錄,由購銷雙方簽字蓋章,為農民群眾依法維權提供了依據(jù)。三是繼續(xù)推行風險抵押和先行理賠制度。由農資行業(yè)協(xié)會牽頭,以廣大農資經(jīng)營業(yè)戶為主體,按照責任同負、風險共擔的原則,以風險抵押的方式,每年投入并保持一定數(shù)量的貨幣基金,專戶儲存,一旦出現(xiàn)規(guī)模小、資金少的經(jīng)營者因農資質量給農民造成損失無力賠償?shù)默F(xiàn)象,經(jīng)核實后,由農資行業(yè)協(xié)會撥付專項資金進行先行理賠,并協(xié)助追償。二、創(chuàng)新思維,推動監(jiān)管執(zhí)法向智能化攀升

(一)運用科技手段,搭建信息監(jiān)管平臺。進一步完善了集監(jiān)管服務于一體、電子備案與智能巡查相結合的智能化動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),使其充分體現(xiàn)出了功能全、涵蓋面廣、操作性強、多角度規(guī)范等特點,確保從農資市場主體準入到退出、從農資商品進貨到銷售、從經(jīng)營者自我規(guī)范到工商巡查管理、從消費者申訴舉報到處理反饋等各個方面和環(huán)節(jié),全部納入電子監(jiān)管范疇,形成了市局監(jiān)控中心、基層工商所、農資經(jīng)營網(wǎng)點、智能化動態(tài)巡查車“四位一體”、互聯(lián)互通的網(wǎng)絡監(jiān)管體系,為全面推進監(jiān)管職能到位奠定了堅實基礎。(二)推行網(wǎng)上備案,提高日常監(jiān)管效能。在農資商品超市、鎮(zhèn)(街)中心店配備了微機,安裝了寬帶,與市工商局監(jiān)控中心進行網(wǎng)絡連接,農資經(jīng)營業(yè)戶按照購進商品的批次,將相關證照手續(xù)和信息資料逐一錄入,提交備案申請,經(jīng)工商監(jiān)管人員審核后予以登記入庫,并隨機產(chǎn)生該批次商品的查詢碼和條形代碼,進行貼標銷售。消費者通過在指定網(wǎng)址或通過手機短信輸入驗證碼,即可查詢到所購商品的生產(chǎn)廠家、銷售商以及是否備案等相關信息,大大增強了經(jīng)營的透明度。實行農資商品網(wǎng)上備案后,業(yè)戶在短短幾分鐘內足不出戶便可將商品輕松登記備案,不僅大大提高了工作效率,而且使廣大農民便于查詢,易于識別,放心購買。目前,全市已有40余家企業(yè)的200多個品牌的農資商品成功實現(xiàn)了網(wǎng)上備案。

(三)實施智能巡查,促進監(jiān)管職能到位。利用流動監(jiān)管車、GPS定位儀、電子地圖、手持巡查機等設備,大力開展智能巡查活動,當監(jiān)管車到達某一農資經(jīng)營點時,車載電子顯示系統(tǒng)將自動彈出該點的基本信息,監(jiān)管人員可及時做出是否需要巡查的決定,確定巡查重點,并通過手持巡查機將巡查情況即時輸入監(jiān)控中心數(shù)據(jù)庫,在后臺自動生成日常巡查記錄。對于發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營案件線索,及時填制立案審批表等有關材料,實行網(wǎng)上審批,即時開展立案調查。今年以來,在流動巡查的過程中,共現(xiàn)場調解消費糾紛7起、受理農民群眾舉報投訴4起。

三、立足治本,推動農資流通向現(xiàn)代化轉變

(一)建立連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡。通過幫助企業(yè)調查論證,積極引導市豐谷公司、神農公司、地恩地公司等農資經(jīng)營龍頭企業(yè)設立鎮(zhèn)(街)中心店、村級銷售點,實行層級連鎖、品牌經(jīng)營、代理專賣。同時,在所屬網(wǎng)點全面推行“四統(tǒng)一”、“四不準”經(jīng)營制度和農資商品報驗制度,指導他們建立專職機構,配合工商機關實施對主體準入的雙重把關和經(jīng)營行為的雙重管理。目前,全市9家農資經(jīng)營龍頭企業(yè)已建立連鎖經(jīng)營點1200余個,覆蓋全市85%以上的行政村,并通過設立“總經(jīng)銷”、“總代理”等方式,與60余家名優(yōu)農資商品生產(chǎn)企業(yè)建立了穩(wěn)固的業(yè)務關系。

(二)推行超市經(jīng)營模式。按照農資市場超市化的基本思路,對各大農資經(jīng)營網(wǎng)點進行了改造升級,劃定專門的倉庫區(qū)、交易區(qū)及商品陳列展示區(qū)等,做到分類擺放、區(qū)域分明、明碼標價、標識清楚,增強經(jīng)營的透明度,方便群眾選購。同時,全面推行經(jīng)營服務承諾公示制度,要求各農資經(jīng)營業(yè)戶將包括商品質量、售后服務、違諾責任等在內的所有承諾內容,在經(jīng)營場所醒目位置予以公示,并把主要承諾事項印制到商品信譽卡上,在銷售商品時及時向群眾告知,最大限度地接受群眾監(jiān)督,從而促進了業(yè)戶經(jīng)營行為的日趨規(guī)范和農資市場秩序的根本好轉。

(三)實行全程跟蹤指導。一是指導各經(jīng)營網(wǎng)點采取開辟宣傳欄、購置科普書籍等方式,廣泛宣傳和普及科學種田知識,促進農業(yè)增效和農民增收。二是由鎮(zhèn)(街)中心店聘請農技專家擔任“莊稼醫(yī)生”,實行坐堂咨詢,現(xiàn)場指導。三是由各農資經(jīng)營網(wǎng)點根據(jù)購銷檔案,及時派人回訪調查,對于因農資質量問題給農民造成減產(chǎn)減收或其他損失的,及時予以妥善解決,確保農戶利益不受侵犯,使農資市場監(jiān)管服務工作達到了地方黨委政府、上級主管部門、經(jīng)營業(yè)戶、農民群眾四方滿意的良好效果。

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