保安部13年5月份總結(jié)
201*年5月份總結(jié)
1.按五月培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)保安部員工進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn);
2.對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查:5月15日至17日對(duì)公司所有消防設(shè)施進(jìn)行了一次全面檢查,在二期蘇格蘭別墅區(qū)檢查出過期滅火器16個(gè),已申請(qǐng)重新加粉充裝,對(duì)各部門存在的安全隱患,現(xiàn)場(chǎng)提出了整改;
3.協(xié)助工程部對(duì)雷擊后損壞的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行維修,5月中下旬雷擊、暴風(fēng)雨天氣較多,5月18日雷擊打壞攝像頭10個(gè),19日晚雷擊打壞攝像頭17個(gè),共計(jì)損壞27個(gè),至月底已修復(fù)13個(gè),還有14個(gè)未修復(fù),損壞的攝像頭已送出維修,待修復(fù)后安裝;4.落實(shí)公司員工下班物品檢查事宜,發(fā)現(xiàn)一起異常情況。5月25日晚9點(diǎn)左右,廚房員工下班,保安部在停車場(chǎng)出口設(shè)崗檢查,廚房員工李國均隨廚房其他人員一起進(jìn)入車場(chǎng)騎車,因發(fā)現(xiàn)保安部檢查,未騎車空手出來向美食廊方向走去,(發(fā)現(xiàn)該異常情況后,立即安排領(lǐng)班由車場(chǎng)至美食廊方向巡查)幾分鐘后回廚房工作間,然后又向美食廊方向走小路到車場(chǎng),騎摩托車高速離開酒店,本人當(dāng)即通知領(lǐng)班騎摩托跟蹤,3號(hào)崗(大門崗)和宿舍崗檢查,幾分鐘后,該員回到宿舍崗,由宿舍崗攔下檢查,未發(fā)現(xiàn)公司物品;5.本月每周兩到三次對(duì)部門深夜值班上班情況進(jìn)行突擊檢查,全體隊(duì)員保持精神狀態(tài)良好,能認(rèn)真堅(jiān)守崗位。
6.協(xié)助人事部進(jìn)行招聘工作,通過勞動(dòng)局現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘,本月新入職2名隊(duì)員,離職4人,目前保安部共計(jì)16人(含:經(jīng)理
1人、監(jiān)控員3人、休假1人);
6月份的計(jì)劃:
1.按照6月份培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),提高隊(duì)員整體素質(zhì)及服務(wù)水平;
2.做好“端午節(jié)”小長(zhǎng)假安全保衛(wèi)工作;
3.針對(duì)人員缺編事宜,加大網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳力度,爭(zhēng)取近快補(bǔ)充新人;4.加強(qiáng)員工督導(dǎo),杜絕隊(duì)員上班期間因馬虎大意造成安全隱患,認(rèn)真落實(shí)防火、防盜工作,確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全;5.抓好保安部日常管理,保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)行;6.全力配合各部門的日常工作。
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保安部201*年5月份工作小結(jié)
時(shí)至立夏時(shí)節(jié),氣溫正緩慢的上升的五月,部門全體員工付出辛勤的勞動(dòng)順利完成各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。在消防安全工作方面,我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動(dòng)的順利進(jìn)行和園區(qū)無重大責(zé)任事故,并在本月部門將抽調(diào)5名員工報(bào)考五級(jí)消防證書。
縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),作如下總結(jié):一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提升部門形象
抓緊培訓(xùn)不放松,使員工樹立牢固的服務(wù)技能,在服務(wù)水平和工作技能上力爭(zhēng)有較大的提升,在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及工作技能的提高關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)機(jī)制。因此,部門結(jié)合現(xiàn)實(shí)的工作機(jī)制多方面與行政部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排,部門全面強(qiáng)化、細(xì)致了培訓(xùn)教案,在培訓(xùn)的對(duì)口人員上著重于基層領(lǐng)導(dǎo)方面,要求我們的領(lǐng)班要時(shí)刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務(wù)技能實(shí)踐于工作中。在班組中要突出對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成。二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),掌握安全技能
保安部門歷來始終以抓安全為中心,對(duì)園區(qū)部門加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)存在隱患的部位要著重加緊修復(fù)工作,在此期間要加強(qiáng)監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作場(chǎng)所,還員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報(bào)警設(shè)備不能及時(shí)與中央控制室的消防主機(jī)聯(lián)接存在安全隱患,部門協(xié)同行政部直屬領(lǐng)導(dǎo)姜老師對(duì)35#消防設(shè)備進(jìn)行整改在本月底已修復(fù)完成,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使中消控員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員擁有應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全事故的能力。三、鑄造一流品質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)機(jī)制
根據(jù)公司的ISO9001和ISO14001規(guī)定和實(shí)際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進(jìn)一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃劃分到各班組培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:1、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,b頁面字跡清晰,c使用統(tǒng)一的編號(hào)記錄。2、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時(shí)出勤站崗,b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書認(rèn)真接待外來訪客人員做好出入登記工作,c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發(fā)事件的前期準(zhǔn)備工作。3、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)4、臨時(shí)出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化;為根本上解決臨時(shí)出入證發(fā)放遺失問題,須崗位上每位隊(duì)員接班時(shí)認(rèn)真核查清楚,整改方法:a實(shí)行崗位責(zé)任制,恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊(duì)員認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責(zé)任,b責(zé)任懲罰制,根據(jù)崗位化分2種臨時(shí)出入證,臨時(shí)出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元,c崗位留言制,在交接班時(shí)間內(nèi)上班隊(duì)員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,明確崗位責(zé)任制。5、安防技能訓(xùn)練制度化;恢復(fù)日常班組訓(xùn)練提高部門員工自身素質(zhì),a班組訓(xùn)練制,恢復(fù)日常訓(xùn)練提高班組隊(duì)員基本技能,長(zhǎng)期抓上去。b競(jìng)賽訓(xùn)練制,今年部門抽調(diào)一班隊(duì)員參加公司技能比賽雖不理想,但我們來年再戰(zhàn)。四、部門存在的問題
1、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。五、六月份部門工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)日查、夜查力度。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。
3、做好部門崗位記錄工作,準(zhǔn)備迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來。4、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。
5、做好消防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。
6、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。7、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)。
主管領(lǐng)班崗位檢查共計(jì)142次保安隊(duì)員日常巡邏共計(jì)403次城市經(jīng)典一期巡視共計(jì)21次重要崗位錄像檢查共計(jì)31次周界報(bào)警共計(jì)69次滅火器點(diǎn)檢共計(jì)1次40+1培訓(xùn)共計(jì)2次消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次部門管理層例會(huì)共計(jì)2次部門經(jīng)理查夜共計(jì)2次
管理處總經(jīng)理查夜共計(jì)2次非辦公時(shí)間人員出入登記123人次大件物品出門單共計(jì)28張郵件掛號(hào)收發(fā)共計(jì)572件
東湖物業(yè)外匯交易中心管理處
保安部201*年5月29日
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