建材公司經理崗位職責

建材公司經理崗位職責

1、嚴格遵守總公司的各項規(guī)章制度。

2、全面主管建材公司工作,嚴格執(zhí)行總公司的各項指令,對有關工作采取措施并組織落實。

3、組織職工嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，明確服務規(guī)范、服務內容,各崗位工作職責，對整個管理過程實施控制，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，并執(zhí)行落實。

4、每年初和年底分別制訂本部門的工作計劃和工作總結。

5、按時參加總公司例會，定期組織員工學習并做好記錄，制訂本部門員工培訓計劃，開展員工業(yè)務培訓。

6、每周召開本部門例會，提出工作要求和注意事項，將總公司的精神和任務貫徹落實，總結歸納本部門員工工作表現(xiàn)，指出員工不足，做好溝通工作。

7、搞好本部門的安全防范工作，嚴防安全事故的發(fā)生。8、全面了解掌握公司物業(yè)管理的服務質量，收到商戶投訴能認真對待并及時處理。

9、嚴格檢查建材公司員工崗位紀律執(zhí)行情況，及時獎勵工作表現(xiàn)好的員工，對于違章員工要做好溝通工作，教育為先，必要時做出處罰決定。

10、加大市場招商力度，想方設法吸引更多商戶進駐建材城。

11、負責市場收費工作，確保房屋租金及水電物業(yè)管理費按時足額回收。

12、完成總公司領導交給的其它工作。

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圣菲堡建材商行各崗位職責

總經辦部門職責

1、戰(zhàn)略管理：⑴負責制定公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和每年總體生產計劃和年度經營目標；⑵負責審批每月營銷、財務計劃。

2、業(yè)務管理：⑴主管整個公司的經營管理活動，統(tǒng)籌和協(xié)調各部門的工作，檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展，參與公司技術發(fā)展規(guī)劃和新項目的開發(fā)規(guī)劃；⑵負責督促領導業(yè)務部拓展新業(yè)務領域和客戶⑶代表公司參與對外的公關活動。⑷處理公司內外的重大事件。

3、人事管理：⑴負責組織機構的確定，工作分工與權責劃分的審核；⑵負責聘任或解聘公司經理級及以上員工、財務部員工；⑶負責管理人員的任免與調配、考績與獎懲及請假與出差的核準。

4、財務管理：⑴負責審批預付貸款項目、維修費支出、日用生產工具支出、計劃內廣告活動費用、其他雜項支出、購買設備等大額支出；⑵負責審批差旅費支出、接待費支出、辦公費支出、出差、購物借款、客戶欠款、其他零星支出、員工工資、伙食、補貼、旅游支出、捐贈、稅金、外單位借款；⑶負責資金的籌措與運用；⑷審批部門提交的經營預算和費用預算；⑸負責產成品、辦公設備和運輸工具等固定資產的報廢審批。

總經理崗位職責：

1、總經理室公司的最高負責人，行使公司最高決策權，負責公司重大事項的主要決策工作，組織總經辦及公司管理層成員研究、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性戰(zhàn)略目標、經營方針等公司經營、管理工作的重大事項，并組織貫徹實施，掌握公司全局運行，督導重大的經營項目，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。

2、督導公司組織機構調整、建立健全公司各種規(guī)章制度，強化員工安全教育與培訓，落實消防安全制度，保障客人和員工的人身安全及公司財產安全。

3、提名公司高層管理人員的聘用、確定管理人員和員工的薪酬及福利待遇以及解聘。4、督促公司高管執(zhí)行和考核，檢查提高公司廣大員工的凝聚力、向心力和公司核心競爭力的各項制度、機制、措施的執(zhí)行力度，執(zhí)行結果、落實程度。

5、負責對公司高層管理人員的績效考核工作，對不稱職的高層管理人員進行誡勉談話、

批評直至降職處理。

6、負責定期審閱公司財務報表和公司其它重要經濟、技術指標報表，全面了解、掌握公司的經濟運行情況，監(jiān)督和控制公司各項資金的良性運行。

7、負責審核批準公司對外的重要經濟合同，對內的各種文件、重要報表和資料審定，簽署公司重大合同。

8、決定公司內部管理機構的設置，擬定公司合并、分立、解散等公司重要方案，加強與外部主管部門、協(xié)作單位的協(xié)調合作。

9、負責制定公司年度利潤分配方案、虧損彌補方案、注冊資金增加或減少的方案等。

總經理助理：

1、協(xié)助總經理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經營計劃等政策方向：（1）協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃及管理目標，跟蹤公司經營計劃、經營策略、資本運作等方面，并向總經理提供相關的解決方案；⑵協(xié)助總經理制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度。

2、協(xié)助總經理對公司內部各部門進行管理、協(xié)調各部門關系：（1）協(xié)助總經理協(xié)調和激勵各職能部門的工作，有效地承擔起與各部門經理的聯(lián)系作用，保證公司業(yè)務在各個環(huán)節(jié)、各方面作到很好的結合，跟蹤并確保有關工作的按期完成；（2）組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握各部門任務完成情況，為總經理決策提供意見和建議；（3）監(jiān)督公司各部門的各項管理制度化、規(guī)范化；（4）制訂公司每月工作計劃，并監(jiān)督、跟蹤、落實各部門的執(zhí)行和運作事宜。

3、處理總經理日常事務：（1）負責協(xié)助處理總經理日常事務，安排總經理各類活動日程時間表，及時提醒總經理參加公司內外各類商務、行政活動；（2）負責企業(yè)內部管理、業(yè)務經營、外交公關、辦公文件整理等日常辦公室事務；（3）負責召集總經理室各類會議，及時通知相關人員，并負責總經理參與的各類會議的記錄、整理與存檔工作；（4）組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿，負責以公司名義發(fā)言的文稿審核工作，嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。4、配合處理與總經理有關的對外關系。5、完成其他輔助工作：

（1）協(xié)助總經理推進公司企業(yè)文化的建設工作。（2）完成總經理臨時下達的其他任務。

人事行政部部門職責

1、堅決服從總經理及總助的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行工作指令，嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，制定、完善公司各項管理制度，并根據(jù)需要及運行反饋進行及時調整修訂，同時，負責督導公司各項管理制度的實施，執(zhí)行公司工作紀律管理制度

2、負責組織編制人力資源規(guī)劃并組織實施、檢查、協(xié)助、考核，負責公司有關人員的招聘、錄用、培訓、考核、獎懲、員工勞動關系等工作，規(guī)范勞動用工，處理勞動爭議和勞動糾紛，組織公司的績效管理、薪酬體系建設、招聘、培訓培養(yǎng)、選拔晉升、員工關系管理等工作的具體實施。

3、負責總務管理，審批行政采購計劃，包括辦公用品的采購，對公司人工成本和行政辦公成本進行提及分析，實現(xiàn)人工成本預算計劃和行政辦公成本預算計劃，盡量控制成本，組織安排行政物資的采購實施，以及管理、發(fā)放，負責行政、后勤工作的協(xié)調、監(jiān)督和管理，包括車輛和安裝人員的安排。

4、負責公司印鑒管理、來電來訪接待、會務、文書、檔案等日常工作的管理。5、負責公司對外事務行政事務。

6、負責做好后勤保障工作，創(chuàng)造安全、整潔、舒適的工作環(huán)境。7、完成上級交給的其它事務性工作。

人事行政部經理崗位職責

1、在總經理的直接領導下，全面負責部門的管理工作，掌握公司業(yè)務范圍，擬定工作計劃，負責執(zhí)行或監(jiān)督管理。

2、負責行政工作，建立文件使用管理辦法，負責草擬、審查和修改公司重要文件，對文件中涉及的重要事項進行跟蹤、檢查和督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和匯報。

3、負責公司規(guī)章制度建立工作，負責至有關部門和人員進行公司管理策劃，及時制定完成有關管理制度和方案，推進公司的管理。

4、具體落實行政采購計劃的實施，負責采購、發(fā)放、保管等，負責發(fā)放和回收員工的各項公司物品。

5,、負責輔助總經辦組織的公司的重大會議，按時參加公司組織的會議，重大事項及時向總經理匯報。

6、熟悉公司定崗定編方案，負責人力資源的招聘、錄用、管理、開發(fā)和人力成本的控制，確保各部門精簡、高效、正常運轉，在保證合理的人員編制下，控制工資總額，同時負

責人員的培訓，考核，獎懲工作，協(xié)助有關任免和調配工作和行政檔案盒人事檔案的管理工作。

7、負責企業(yè)文化策劃和組織實施工作。

8、定期組織本部門的工作會議，布置、檢查、總結工作。9、完成上級臨時交代的其它事務。

行政前臺：

1、負責來賓的接待、引見、來客、來訪的客戶登記，介紹公司的經營模式、理念。

2、公司公文、信件、郵件、報刊雜志的收發(fā)工作和部分到店貨物的點收工作。3、整理公司各類資料文件。

4、電腦錄入，接轉電話，檔案整理，收發(fā)傳真，復印文件等日常辦公，維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。

5、安排公司安裝師傅和送貨師傅的工作流程、車輛管理。6、公司員工的午餐的數(shù)目匯總和報餐工作。7、起草、傳達行政通知、相關文件，做好配合工作。

8、采取輪班制度，每天早上安排一人負責開門、開燈和員工考勤，每周日統(tǒng)計員工考勤并制成表格上報部門經理。

9、負責公共區(qū)域的用水、用電的檢查。9、完成領導臨時交代的任務。

財務部部門職責

1、貫徹執(zhí)行國家的有關財稅政策、財經政策、規(guī)定和法規(guī)制度，編制和實施財務預算，管理公司資金、成本、會計核算，執(zhí)行財務監(jiān)督、嚴肅財務紀律，辦理本部會計工作，負責公司資金的收支，遵守各項收入費用開支范圍和開支標準，挖掘增收節(jié)支的潛力，合理使用資金，加強資金管理，做好公司資金的籌措、平衡、協(xié)調工作，貫徹“集中管理、綜合平衡、統(tǒng)籌安排、講究效益”的原則，堅持規(guī)范化運作資金，確保公司計劃和利潤指標的實現(xiàn)。

2、負責組織編制和執(zhí)行財務預算，建立和完善財務預算管理體系，完成公司下達的財務指標計劃，負責公司資本紐帶的建立和產權管理，加強公司資產的管理，保證公司財產的安全。

3、按照公司合同、章程依舊國家有關會計制度的規(guī)定實施財務工作，做到手續(xù)完備，內容真實，數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結，按時保障，負責公司會計憑證、賬簿、報表等財務檔案的管理工作。

4、負責公司各項費用開支的審計、支付、監(jiān)督、檢查等工作，負責公司項目用款計劃和管理費用的報批，審核項目的撥款計劃，按照財務管理制度，嚴格執(zhí)行撥款制度。

5、及時準確地為總經理提供核算資料和經濟信息，協(xié)助執(zhí)行總經理做好公司有關財務的經營管理工作，負責考核資金使用效果，發(fā)現(xiàn)經營管理中出現(xiàn)的問題，及時向公司提出合理化建議：定期協(xié)助考核各業(yè)務部門計劃執(zhí)行、完成情況，按公司有關規(guī)定考核、兌現(xiàn)獎懲。

6、負責擬定各項財務計劃，提供財務分析報告，對上報表、對外數(shù)字公布的制訂、核準工作，負責與相關部門、單位的工作聯(lián)系和關系協(xié)調工作。

7、編制記賬憑證，及時編制各類報表，妥善管理會計賬冊檔案。8、總經理交代的其它事務。

會計崗位職責

1、主要負責公司的憑證審核，賬簿登記，納稅稅申，會計檔案保管工作。熟悉掌握財務制度、會計制度和有關法規(guī)。遵守各項收費制度、費用開支范圍和開支標準，保證�？顚Ｓ�。按照會計制度，審核記賬憑證，做到憑證合法、內容真實、數(shù)據(jù)準確、手續(xù)完備;賬目健全、及時記賬算賬、按時結賬、如期報賬、定期對賬(包括核對現(xiàn)金實有數(shù))。保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

2、制作公司財務報表，妥善保管會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和其他會計資料，負責會計檔案的整理和移交。及時清理往來款項，協(xié)助資產管理部門定期做好財產清查和核對工作，做到賬實相符。對總經理和審計、財政、稅務等部門依照法律和有關規(guī)定進行的監(jiān)督，要如實提供會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和有關資料，不得拒絕、隱匿、謊報。

3、編制公司年度財政預算、財務戰(zhàn)略計劃方案，并監(jiān)督執(zhí)行，負責財務預測和分析，定期編制公司財務情況說明，及時、準確報告企業(yè)財務狀況、經營成果和財務計劃執(zhí)行情況分析，能夠找出運行過程中的不足，并給出專業(yè)建議；,

4、建立和完善公司財務會計體系和內部控制體系，負責公司整體的資金預算控制和公司財務運作管理，推動整體財務運作計劃的執(zhí)行；

5、加強資金管理，合理核算各項資金定額，定期進行資金預測和分析，積極融資，做好綜合平衡；

6、制訂并監(jiān)督實施稅務計劃，溝通協(xié)調內外關系；

7、對公司所有資產進行風險控制，保障資源利用最大化；8、領導負責財務管理工作的各項工作，加強流程和制度的建設。

9、為各部門提供及時準確的財務信息支持，做好財務部與不同部門間的協(xié)調合作工作，并高效完成各項工作任務。

10、遵守《會計法》，維護財經紀律，執(zhí)行財務制度，實行會計監(jiān)督。，監(jiān)管出納及其他財務人員的日常工作，審核，控制和完善內部賬務流程，

11、會計調離本崗位時，要將會計憑證、會計賬簿、財務會計報表、預算資料、印章、票據(jù)、有關文件、會計檔案、債權債務和未了事項，向接辦人移交情楚，并編制移交清冊，辦妥交接手續(xù)。

出納崗位職責

1、負責日常收支的管理和核對，主要負責公司的貨幣資金核算、往來結算、工資核發(fā)，建立健全現(xiàn)金支出的各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證，開具各項票據(jù)。

2、辦公室基本賬務的核對，負責現(xiàn)金收入管理，檢查和清點每日各收款點交來的現(xiàn)金填制送款簿，及時存入銀行，簽收和整理各種支票、匯票等，填制送款簿，及時送存銀行，與會計的相互監(jiān)督。

3、檢查一切收、付、繳款業(yè)務憑證，做到有憑證，有審批，手續(xù)完備，項目內容清楚齊全，大小寫金額相符。對檢查無誤的憑證及時辦理款項收、付、繳業(yè)務。

4、每日到各門店收賬，匯總門店日情況報表。

5、負責記賬憑證的編號、裝訂、保存、歸檔財務相關資料。6、配合會計負責辦公室財務管理統(tǒng)計匯總。7、負責公司員工報銷費用的統(tǒng)計和發(fā)放。8、總經理交代的其它事務。

調貨員崗位職責

1、根據(jù)公司需求，按照要求保質保量地完成調貨工作，嚴格按照《調貨單》調貨，做到不亂調貨，不重復調貨。

2、對供貨商進行詢價、比價、議價，合理篩選供貨商，盡可能降低各產品成本，對于停產或生產周期過長的產品要及時通知銷售部門。

3、配合倉庫辦理產品驗收、入庫、清點交接等手續(xù)，及時通知倉管新的調貨明細并更新系統(tǒng)的調貨資料。

4、與供貨商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保公司利益。5、市場行情的調查、動態(tài)資訊收集、整理，以便及時調整供貨商。6、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司。7、完成上司交代的其它臨時性事務。

倉管崗位職責

1、按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記賬和發(fā)放工作，做到賬賬相符。

2、嚴格執(zhí)行倉庫保管程序，防止收發(fā)貨差錯的吹按，入庫要及時更新系統(tǒng)信息，并通知調貨員，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫，出庫的手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經總經理簽批。

3、負責倉庫區(qū)域的治安、防盜、消防工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報，對意外事件及時處理，下班前對庫內門窗、水電、貨物等檢查無誤方可下班。

4、合理安排貨物在倉庫內的存放次序，按物料種類，規(guī)格，等級分區(qū)堆碼，不得混合亂堆，保持庫區(qū)的清潔

5、負責將貨物的存儲環(huán)境調節(jié)到最合適的條件、經常關注濕度、溫度、通風、鼠害、蟲害、腐蝕等因素，并及時采取相應的措施。

6、負責對倉庫貨物盤點清倉，做到賬表物三者相符，及時做好盤點盤虧的處理及調賬工作。

7、負責倉庫管理中的出入庫單，驗收單等原始資料，賬冊的收集、整理和建檔工作，加強學習，熟練使用計算機系統(tǒng)管理倉庫。

8、愛護公司財務，搬放時注意輕重。9、完成好總經理臨時交代的其他事務。

設計部部門職責

1、認真執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度，包括設計部工作流程制度，建立健全的部門內部管理制度并自覺維護和執(zhí)行。

2、部門員工合理分工，密切配合，準確、及時地完成工作任務。3、保證內部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。

4、熱情接待顧客，與顧客良好溝通，準確理解顧客意圖，設計出符合客戶要求的設計方案。

5、妥善保管公司的相關合同、設計資料，不斷分析總結。6、正確使用設計工具，注意設計師的培訓需求。

7、對接受的任務單仔細審核，準確射擊，按公司統(tǒng)一報價單認真報價。8、與其它各部門密切協(xié)調、配合，嚴格按公司規(guī)章制度下《調貨單》。9、完成公司規(guī)定的其它工作。

設計總監(jiān)崗位職責

1、設計總監(jiān)需把握設計潮流，負責和客戶溝通，選樣，談單，簽單，保證來訪客戶完成簽單率達到70%，落實簽單客戶的跟單。

2、設計總監(jiān)對設計部的正常運轉、以及對部門所有物品負責全部責任，負責協(xié)調各部門、銜接各環(huán)節(jié)，須盡最大努力完成設計部既定工作目標

3、對設計部的日常工作進行規(guī)劃、部署，包括按各人能力、情況進行分配工作，設計任務分配。

4、指導、審核各設計師的設計方案，協(xié)調設計部內部工作，提高設計師的積極性，保證設計部及時、保質保量完成設計工作任務。

5、及時對各位設計師的工作進行總結和監(jiān)督，如出現(xiàn)某以設計師不稱職，或某一設計出現(xiàn)重大工作失誤，給公司照成重大損失的，總監(jiān)應負失察之責。

6、負責設計業(yè)務的管理、指導，負責和客戶協(xié)調溝通，分析目標客戶需求，充分理解客戶意圖。

7、負責設計師的培訓計劃的制訂與實施，以及與外部設計師聯(lián)系、溝通。

8、設計總監(jiān)應妥善保管好公司合同章、銷售合同、設計部的工作檔案等，若出現(xiàn)蓋章的空白合同流出公司，設計總監(jiān)全權賠償公司損失。

9、完成總經理交代的其它臨時性事務。

設計部大客戶經理：

1、全面主持店面的管理工作，負責根據(jù)公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，保證各項營銷策略的實施，將每日的銷售情況制成報表交給出納。

2、做好門店各個部門的分工管理工作，監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。

4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。5、負責監(jiān)督軟裝設計師妥善處理售后服務問題。

6、負責督導門店各項工作的落實，保證門店有序、高效運轉。

7、掌握門店軟裝的專業(yè)知識，負責對員工的培訓教育，監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生等作業(yè)管理。

8、嚴格執(zhí)行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。9、協(xié)作、領導團隊，共同進退。10、完成上級交代的其它臨時性事務。

設計師崗位職責

1、遵守公司指定的各項規(guī)章制度，服從上級的管理，共同做好店面環(huán)境工作營造安靜整潔的工作環(huán)境。

2、熟悉各種裝飾風格，了解窗簾布藝、壁紙、家具、燈飾、飾品等軟裝飾材料。3、配合設計總監(jiān)及團隊，協(xié)助談單工作，接洽客戶，了解客戶信息，做好客戶服務跟蹤工作并做好記錄，了解客戶需求，負責向客戶推薦產品，對客戶家中以及樣本房進行軟裝設計，包括壁紙、窗簾、軟包、家具、飾品的整體搭配，促交成單，并在公司規(guī)定的期限內做出令客戶滿意的設計方案。

4、按公司規(guī)定做好簽單工作，報價、調貨、出貨服從公司程序，圖紙符合公司的要求，完成設計師的業(yè)績計劃的基本任務，。

5、負責去客戶家量房和項目軟裝飾設計方案及預算、復尺，下單等的工作，能獨立按要求完成項目任務。

6、接受公司及店面的各項培訓，不斷學習與交流專業(yè)知識，提高個人的專業(yè)能力，要求會使用AUTOCAD,PHOTOSHOP，PPT等軟件。

7、配合做好客戶后期的維護工作，關注單的進度，跟制作車間交底。8、完成領導交待的其它臨時性事務。

業(yè)務部部門職責

1、遵守公司制定的各項管理制度，不斷提升自身的業(yè)務素質和業(yè)務能力。在公司總經理的領導下根據(jù)公司業(yè)務規(guī)劃進行市場調研和業(yè)務拓展，撰寫市場分析報告，其中包括市場信息、競爭趨勢、企業(yè)需求，為公司決策提供必要的信息。

2、規(guī)范和監(jiān)管公司業(yè)務的市場運營行為，維護公司的規(guī)范化發(fā)展。

3、負責日常業(yè)務的開發(fā)、接待、受理，建立客戶檔案，推銷公司產品，將客戶帶到公司其他店面，與公司各個部門協(xié)調、溝通好，做好客戶跟單記錄。

4、負責業(yè)務工作的督促、檢查工作，按時保質地完成任務，通過市場宣傳來提升公司的影響力，樹立公司良好形象。

5、開拓市場，針對公司業(yè)務發(fā)展的薄弱區(qū)域，進行攻堅，增加公司的市場份額。6、制訂市場推廣規(guī)劃，細分并且靈活運作市場，全面落實開展工作，保證基本目標完成。

7、維護公司利益，對客戶負責。8、完成總經理交辦的臨時性工作任務。9、總經理交代的其他臨時性事務。

業(yè)務經理

1、認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，團結部門，認真完成公司下達的各項工作計劃、目標任務和其他任務。

2、負責管理公司當?shù)厮鶎傩袠I(yè)的業(yè)務拓展工作，完成公司銷售目標。

3、負責新客戶的開發(fā)和分管老客戶的維護，做好客人的服務工作和維護工作。4、負責所轄區(qū)的銷售信息的有效收集和目標客戶的篩選，同時注意搜集競爭對手的信息，并及時向公司反饋。

5、負責管理業(yè)務部門內部的分工、任務安排，與外圍業(yè)務團隊的合作關系，以及業(yè)務員的培訓學習工作。

6、負責每天召開業(yè)務部的會議并監(jiān)督、檢查各業(yè)務員的業(yè)務開單情況和跟單情況，客戶信息和反饋等，定期將業(yè)務部的各種工作情況以書面的形式上報至總經理。

7、負責定期組織業(yè)務部門運功對市場開發(fā)情況進行分析、討論，對市場開發(fā)管理辦法進行研究、改進和學習。

8、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價。9、總經理臨時交辦的其它事務。

業(yè)務員崗位職責

1、明確公司的銷售目標并努力提高自身的銷售能力努力實現(xiàn)目標。2、維持與老客戶的良好關系，努力開發(fā)新客戶。

3、維護公司利益，進行售價管理，為公司進行價格決策提供市場依據(jù)。

4、掌握訂單生產進度，做好跟單記錄。，當出現(xiàn)異常時盡可能協(xié)助其他部門解決問題，及時跟蹤。

5、按部門銷售指標分解所管區(qū)域客戶，并按月、季、年度完成銷售指標。

6、進行市場調查與研究，負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護，發(fā)展新客戶，收集潛在客戶資料，建立區(qū)域內客戶檔案，管理客戶關系。

7、負責公司產品的銷售及推廣，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色，提供專業(yè)的咨詢解答。

8、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。9、上司交代的其它臨時性事務。

店長崗位職責

1、全面負責店面的各項工作，帶領店面全體員工完成公司下達的業(yè)績指標及其他的工作任務，協(xié)調好與公司內部各部門間的關系，與外部市場和其他相關機構的關系，營造良好的市場氛圍和店面形象，確保店面整體工作的順利進行，積極參與公司的各項事務。

2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關工作。

3、制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，保證各項營銷策略的實施，將每日銷售情況制作成報表交給出納。

4、與客人洽談，解決客戶提出的難題。

5、負責本店員工日常培訓計劃的制定和實施，提高內部員工的整體素質和業(yè)務水平。6、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價、對員工工作期間的各項行為進行指導，協(xié)作、領導團隊，共同進退。

7、把握行業(yè)動態(tài)和市場信息，及時分析與反饋，為公司高級決策提供參考。8、建立良好的市場環(huán)境，使店面的各項權利得到最大限度的保護和發(fā)揮。9、積極推進外部市場的開發(fā)，收集信息認真策劃快速出擊，開拓新客戶。

10、掌握訂單生產進度，做好跟單記錄，當出現(xiàn)異常時盡可能協(xié)助其他部門解決問題，及時跟蹤。

11、完成個人業(yè)績指標和總業(yè)績指標。12、完成總經理交辦的臨時性工作任務。

營業(yè)員崗位職責

1、上班前：檢查儀容儀表，精神飽滿。

2、接待顧客：要熱情接待顧客，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色，提供專業(yè)的咨詢解答。

3、填寫商品銷售日報表，現(xiàn)金收款及開發(fā)票要熟練。4、嚴格按照公司規(guī)定報價、簽合同，遵循調貨、出貨程序。

5、交接班人員應迅速，仔細檢查，并核對商品清點單購物小票，發(fā)現(xiàn)問題應及時詢問，查清根源，落實責任、迅速解決。

6、接受公司的培訓安排，提升自身的銷售能力，完成公司規(guī)定的基本銷售任務。7、與公司各部門協(xié)調溝通，及時跟進訂單進程，做好跟單記錄。8、完成上司交代的其它事務。

作者：隨遇而安~小滿

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