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工作總結(jié)農(nóng)村信用社201*年度工作總結(jié)

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工作總結(jié)農(nóng)村信用社201*年度工作總結(jié)

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農(nóng)村信用社201*年度工作總結(jié)

一年來,全縣農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照201*年農(nóng)村信用社工作總體要求,在各級黨委、政府、銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞抓管理、樹形象、創(chuàng)效益這一戰(zhàn)略思想,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,加大工作考核力度,充分調(diào)動全員工作積極性、主動性,在提高經(jīng)營管理和自身效益上有了實(shí)質(zhì)性的突破,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、各項(xiàng)存款。年末底各項(xiàng)存款余額萬元,比年初增加萬元,增長%,完成年度增長計(jì)劃的%,各項(xiàng)存款中,儲蓄存款萬元,占各項(xiàng)存款的;集體存款萬元,占各項(xiàng)存款的%;其它存款萬元,占各項(xiàng)存款的%。

2、各項(xiàng)貸款。年末底各項(xiàng)貸款余額萬元,比上年增加萬元,增幅為%;各項(xiàng)貸款中:農(nóng)業(yè)及農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)組織貸款萬元,占各項(xiàng)貸款余額的%,農(nóng)村工商業(yè)貸款萬元,占各項(xiàng)貸款余額的%,其他貸款萬元,占各項(xiàng)貸款的%;年末底累計(jì)放出各項(xiàng)貸款萬元,其中投入農(nóng)業(yè)及農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)組織貸款萬元,占累計(jì)放出各項(xiàng)貸款的%,累計(jì)放出農(nóng)村工商業(yè)貸款萬元,占累計(jì)放款的%,累計(jì)放出其他貸款萬元,占累計(jì)放出各項(xiàng)貸款的%;累計(jì)收回各項(xiàng)貸款萬元,貸款凈投放萬元。

“一逾兩呆”貸款情況。年末底“一逾兩呆”貸款余額萬元,占各項(xiàng)貸款總額的%,“一逾兩呆”貸款中,逾期貸款萬元,占各項(xiàng)貸款總額的%,呆滯貸款萬元,占各項(xiàng)貸款總額%;呆帳貸款萬元,占各項(xiàng)貸款的%,年末底全轄不良貸款較年初下降萬元,下降了個百分點(diǎn),完成全年度不良貸款下降計(jì)劃的%;實(shí)現(xiàn)了不良貸款絕對額與比例“雙降”的工作目標(biāo)。

3、財(cái)務(wù)經(jīng)營情況。年末底各項(xiàng)收入萬元,各項(xiàng)支出萬元,個獨(dú)立核算的信用社(營業(yè)部)全部實(shí)現(xiàn)盈余,盈余金額萬元,完成年初計(jì)劃的%。二、二00三年業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)(一)、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。增量存款再創(chuàng)新高。全縣農(nóng)村信用社始終把資金組織工作放在首位,以開展組織資金提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明服務(wù)競賽活動來促進(jìn)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,各項(xiàng)存款比年初增加萬元,增長%;其中儲蓄存款比上年增加萬元、集體存款比上年增加萬元。(二)、貸款投放量增大。年末各項(xiàng)貸款余額為萬元,比上年凈增長萬元,增幅為%,新投放的貸款質(zhì)量有所提高,農(nóng)業(yè)、農(nóng)戶貸款份額不斷上升。

(三)、財(cái)務(wù)狀況良好,經(jīng)營效益倍增。二00四年各項(xiàng)收入與上年同期相比增加了萬元,全轄實(shí)現(xiàn)利潤萬元,與上年同期相比增加利潤萬元,實(shí)現(xiàn)社社盈余,創(chuàng)造歷史記錄。(四)、經(jīng)營管理水平明顯提高?h聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),在經(jīng)營管理上腳踏實(shí)地的帶領(lǐng)廣大干部職工開拓業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展提高到了一個新的階層,樹立了信用社的良好形象,給全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展?fàn)I造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境,管理水平明顯提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了新的增長點(diǎn),特別是增加了存款增量,擴(kuò)大了信貸規(guī)模,增加了財(cái)務(wù)收入,使各社的經(jīng)營狀況有了明顯改善,能夠較好地完成年度經(jīng)營計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了社社盈利,取得了較好的成績,又邁出了更新的步伐。

(五)不良貸款明顯下降。針對全縣農(nóng)村信用社不良資產(chǎn)的的現(xiàn)狀與歷史形成的原因,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究盤活大額不良貸款的措施和辦法,二00四年累計(jì)收回不良貸款萬元,“雙呆”貸款余額比年初下降萬元,下降了個百分點(diǎn)。

三、二00三年各項(xiàng)工作開展的措施和做法。(一)、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。

為強(qiáng)化員工的職業(yè)道德,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,促使全轄干部職工牢固樹立全局觀念,確立求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神,提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進(jìn)活動的要求,聯(lián)社制定了《農(nóng)村信用社員工學(xué)習(xí)制度》,在全轄開展學(xué)習(xí)教育活動,為確保學(xué)習(xí)活動深入開展,聯(lián)社各基層社相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周為學(xué)習(xí)日,通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識到努力工作的重要性,理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系,學(xué)習(xí)進(jìn)步了,認(rèn)識提高了,思想轉(zhuǎn)變了,業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了,綜合素質(zhì)提高了,信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。(二)、增強(qiáng)激勵機(jī)制,加大考核力度。為確保全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保年度中經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合全縣實(shí)際,制定了切實(shí)可行的考核辦法。一是年初聯(lián)社召開職代會討論通過及時下達(dá)了全年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);二是加大考核力度。按照各項(xiàng)存款、各項(xiàng)收入、利潤計(jì)劃、逾期和呆滯貸款絕對額下降、呆帳貸款下降、綜合費(fèi)用率等六項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)列入重點(diǎn)考核指標(biāo),與職工工資進(jìn)行掛鉤,每位職工每月從工資中扣出到元與各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行掛靠考核,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,如將清收“兩呆”貸款的指標(biāo)列為單項(xiàng)考核,將部分津貼納入這些指標(biāo)進(jìn)行掛靠,完成任務(wù)的發(fā)給,反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng),從而調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性,確保了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,使各個信用社都全面完成或超額完成了年初制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。(三)、加強(qiáng)內(nèi)部管理。

1、完善內(nèi)控制度建設(shè)。全縣農(nóng)村信用社按照《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《**市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)施方案》,開展了內(nèi)控制度建設(shè)年活動,依據(jù)有關(guān)《制度匯編》和有關(guān)法律、法規(guī)修正、補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)內(nèi)控制度、各崗位職責(zé)、各業(yè)務(wù)操作流程、國家法律法規(guī)等四大部從的工作,為使這些內(nèi)控制度不流入形式,以避形同虛設(shè),為今后內(nèi)控制度的實(shí)施與貫徹落實(shí)打下基礎(chǔ),縣聯(lián)社召開理事會擴(kuò)大會議和召開了全縣農(nóng)村信用社職工代表大會,討論了新編的內(nèi)控制度,特別是將關(guān)系到職工利益和違規(guī)處罰的近個內(nèi)控制度提交給職代會進(jìn)行審議,最后進(jìn)行表決通過。通過整章建制共制定了各崗位工作流程個,各個崗位工作職責(zé)個,綜合、人事教育、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)電腦、安全保衛(wèi)、稽核監(jiān)察等部門的內(nèi)控制度個,并匯編成冊人手一冊發(fā)到了員工手中,同時在內(nèi)控制度建設(shè)中我們注重于內(nèi)控制度的落實(shí)。一是組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,把內(nèi)控制度建設(shè)與實(shí)際工作結(jié)合起來,縣聯(lián)社于月在轄內(nèi)信用社員工中開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動,并組織全體員工進(jìn)行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試,針對考試不及格的,待崗三個月,三個月后重新補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格的限期調(diào)離農(nóng)村信用社,這一舉措加強(qiáng)了員工對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。全轄?wèi)?yīng)參加考試員工人,%的參加了考試,及格率達(dá)%;二是切實(shí)將各項(xiàng)“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實(shí)處。在落實(shí)內(nèi)控制度建設(shè)中,稽察部門在全縣信用社中開展了“六查六看”活動。對員工人到心不到,工作不動腦,外出不請假,學(xué)習(xí)不參加,開會不到場,營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等等存在的問題,開展了思想、作風(fēng)、工作、紀(jì)律、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對照排查,緊緊抓住“制度建設(shè)、規(guī)范審計(jì)、監(jiān)督同級、審計(jì)分析”四個工作要點(diǎn),共組織人次,完成項(xiàng)稽核項(xiàng)目,稽核的機(jī)構(gòu)部門達(dá)個;同時開展了安全保衛(wèi)檢查,確保安全無事故。全年共組織開展不同形式的安全檢查次,對安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)部門進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)密的檢查,查找并整改薄弱環(huán)節(jié),杜絕安全隱患,實(shí)行教育處罰并舉,一年來受到經(jīng)濟(jì)處罰的人次,處罰金額元。通過加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,各項(xiàng)工作高效運(yùn)作,確保了各個部門工作的順利開展,各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化,員工隊(duì)伍面貌煥然一新,形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍,員工創(chuàng)新意識明顯增強(qiáng),開拓業(yè)務(wù)的理念有所改變,工作更加扎實(shí),成效更加明顯。

2、轉(zhuǎn)變工作思路,抓好存貸業(yè)務(wù)。

一是提高服務(wù)質(zhì)量,保持存款穩(wěn)步增長。儲蓄是國家搞活經(jīng)濟(jì),支援農(nóng)業(yè),建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)的源泉。存款是信用社發(fā)展的大動脈。隨著金融業(yè)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,加之消費(fèi)低迷,利率大幅下調(diào)等不利因素,直接影響著存款的增長,為此,我們分析了當(dāng)前的金融形勢,制訂了切實(shí)可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中,一方面是采取“以存定貸,以貸引存”的方針,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶;二方面是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加大輿論宣傳力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服務(wù)品牌,樹立了良好的社會形象,贏得了廣大客戶的信賴,使存款組織工作有了新的突破;三方面是各社充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢,利用各種社交手段,廣交朋友,拉引客戶,找準(zhǔn)市場,捕捉信息,采取上門服務(wù)方式來吸收存款?傊,各社通過落實(shí)任務(wù),組織資金,做好服務(wù)工作,使全縣各項(xiàng)存款有了大幅度的增長,超額完成了合作科下達(dá)的全年度存款增長計(jì)劃任務(wù)。

二是貸款業(yè)務(wù)得到了拓展,年初以來,我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況,聯(lián)社將貸款的營銷工作列為主要工作任務(wù),對全轄的資金營運(yùn)有一個比較清晰的思路,一方面是從小額消費(fèi)性貸款和城鄉(xiāng)居民建房投資入股等方面進(jìn)行貸款營銷;二方面是通過開辦社團(tuán)貸款,開拓信貸業(yè)務(wù),對一些投資期較長的可行項(xiàng)目給予了支持,信貸規(guī)模得到了擴(kuò)展,呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,貸款投放量與上年同比基本持平,在保證支農(nóng)貸款資金的前提下,積極支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,積極向集體經(jīng)濟(jì)和個體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放貸款,向國營企業(yè)、私營企業(yè)發(fā)放項(xiàng)目貸款,向城鄉(xiāng)居民發(fā)放個人住房貸款和消費(fèi)性等貸款,這些貸款的發(fā)放,擴(kuò)展了貸款規(guī)模,對增加信用社財(cái)務(wù)收入起到了一定的作用。

三是做好信貸支農(nóng)工作。貸款向農(nóng)業(yè)傾斜,年末度凈投放萬元,農(nóng)貸增長萬元,累計(jì)放出各項(xiàng)貸款萬元,其中發(fā)放農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款萬元,占總放款的%;入春以后縣聯(lián)社就部署了各社深入農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了調(diào)查,與此同時各信用社都突出了急農(nóng)民群眾之所急,做到了邊調(diào)查邊發(fā)放,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要;全年支持農(nóng)民戶,種植羅漢果畝,發(fā)放貸款萬元;支持農(nóng)戶種植西紅柿、辣椒等反季節(jié)蔬菜戶,發(fā)放貸款萬元;四是積極幫助農(nóng)民抓好種植業(yè)的管理工作,為政府機(jī)關(guān)提供決策。如**信用社的信貸人員經(jīng)常深入農(nóng)戶的田頭地角,檢查反季節(jié)無公害蔬菜的種植情況,*月中旬該社主任到**檢查時發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶種植的******,并及時將此情況反映給當(dāng)?shù)卣,引起了政府部門的高度重視,及時派出有關(guān)科技人員進(jìn)行指導(dǎo),挽回了農(nóng)戶的損失,得到了當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)戶的好評。

3、抓好農(nóng)村信用社的形象工程。一是開展了禮儀培訓(xùn),上半年按照合作科的統(tǒng)一布置以縣聯(lián)社為單位舉辦了兩期員工禮儀培訓(xùn)班,全轄%的員工全部參加了培訓(xùn),并且達(dá)到了良好的效果,全體員工的素質(zhì)有了明顯提高;二是堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。全年裝修營業(yè)室處,安裝防彈玻璃網(wǎng)點(diǎn)個,各社還把員工的儀表工作作為一項(xiàng)勞動紀(jì)律來抓,上班期間始終堅(jiān)持統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,有的還在營業(yè)室擺設(shè)了鮮花、盆景,給顧客營造了一個優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境,也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年舉辦了大型的文藝演出,組織采編電視專題片一輯,采編新聞條,《合作金融報(bào)》采用稿件篇,《中國金融網(wǎng)》采用稿件篇,《中國農(nóng)村金融網(wǎng)》采用稿件篇,區(qū)級報(bào)刊采用篇,市級報(bào)刊采用篇。通過樹形象、抓宣傳提升了信用社的聲望。

(四)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險管理,完善了貸款管理機(jī)制,堅(jiān)持按貸款管理的各項(xiàng)操作規(guī)程辦理各項(xiàng)貸款,在發(fā)放的貸款中年內(nèi)到期的貸款能按期收回,今年累計(jì)放出各項(xiàng)貸款到期收回的達(dá)%,有效地控制了新增貸款的風(fēng)險,貸款質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn);二是針對全縣農(nóng)村信用社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題,堅(jiān)持把清收不良貸款作為今年信貸工作的一項(xiàng)硬任務(wù)來抓。一方面是聯(lián)社認(rèn)真研究“清降”措施和方法,認(rèn)真分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因,及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位,并實(shí)行“工效掛鉤”,責(zé)任清收,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎懲;二方面是制定了盤活不良資產(chǎn)的實(shí)施細(xì)則,有措施有計(jì)劃地進(jìn)行清收;三方面是逐筆抄列不良貸款臺帳,把任務(wù)分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進(jìn)行清收;四方面是聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自出面理順各方面的關(guān)系,大額的不良貸款也逐步得到盤活。致使今年盤活大額不良貸款工作有了顯著成效。(五)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,聯(lián)社總結(jié)了三年來的經(jīng)驗(yàn),依據(jù)合作科財(cái)務(wù)管理制度的改革文件精神及有關(guān)規(guī)定,核定了全轄費(fèi)用開支計(jì)劃,制訂了《農(nóng)村信用社201*年財(cái)務(wù)開支管理辦法》,財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制、按月計(jì)劃、兩級審批、”原則,尤其在大額費(fèi)用的開支上,聯(lián)社實(shí)行嚴(yán)格管理,加大檢查力度,嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。有效地遏制了費(fèi)用支出,大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上,全轄信用社明晰了目標(biāo),不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息,使利息收入應(yīng)收盡收,這些措施的實(shí)行有力地促進(jìn)了費(fèi)用收息計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使全縣農(nóng)村信用社經(jīng)營效益得到了很大提高,年實(shí)現(xiàn)利潤萬元。

(六)、抓好安全出效益。全縣農(nóng)村信用社牢固樹立“安全第一”和“安全促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,聯(lián)社與基層社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書,為加強(qiáng)對廣大員工思想行為管理,及時掌握思想動向,聯(lián)社稽察、人事、保衛(wèi)部門人員經(jīng)常深入基層與職工談心、做思想工作,引導(dǎo)他們端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),清除不良思想,牢固樹立安全經(jīng)營意識,同時對一線臨柜、守押、持槍等要害人員進(jìn)行了排查。全年安全保衛(wèi)檢查次,檢查中發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場經(jīng)濟(jì)處罰人次金額元,全年無各類責(zé)任事故的發(fā)生,確保了農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營。四、存在問題

201*年一年來在各項(xiàng)工作中取得的一定的成績。在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到工作中不足之處:一是從經(jīng)營目標(biāo)完成情況看,各社業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;二是個別職工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán),我行我素的思想仍然存在;;三是個別社主任沒有做出表率,欺上瞞下,工作不踏實(shí);四是管理意識跟不上,沒有充分挖掘潛力開拓業(yè)務(wù)。五、下年度工作打算。

一、加強(qiáng)對干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,奮發(fā)員工的開拓精神。

二、切實(shí)抓好全縣農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作,各項(xiàng)業(yè)務(wù)在今年的基礎(chǔ)上上一個新臺階。三、加大信貸投入,抓好貸款營銷工作。針對全縣農(nóng)村信用社的實(shí)際,抓好貸款的投放,尋找優(yōu)良的貸款客戶,擴(kuò)大信貸規(guī)模;同時要加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。

四、端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作,通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款,積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。

五、推進(jìn)內(nèi)控制度的建設(shè),落實(shí)好農(nóng)村信用社各項(xiàng)規(guī)章制度,加大稽核檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、提高服務(wù)質(zhì)量樹立信用社的新形象。

六、深化農(nóng)村信用社改革,建立健全農(nóng)村信用社體制。

七、抓好“三防一保”工作,加強(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保農(nóng)村信用社人、財(cái)、物的安全,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

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信用社201*年度工作總結(jié)一年來,全縣農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照201*年農(nóng)村信用社工作總體要求,在各級黨委、政府、銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞抓管理、樹形象、創(chuàng)效益這一戰(zhàn)略思想,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,加大工作考核力度,充分調(diào)動全員工作積極性、主動性,在提高經(jīng)營管理和自身效益上有了實(shí)質(zhì)性的突破,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1、各項(xiàng)存款。年末底各項(xiàng)存款余額萬元,比年初增加萬元,增長%,完成年度增長計(jì)劃的%,各項(xiàng)存款中,儲蓄存款萬元,占各項(xiàng)存款的;集體存款萬元,占各項(xiàng)存款的%;其它存款萬元,占各項(xiàng)存款的%。

2、各項(xiàng)貸款。年末底各項(xiàng)貸款余額萬元,比上年增加萬元,增幅為%;各項(xiàng)貸款中:農(nóng)業(yè)及農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)組織貸款萬元,占各項(xiàng)貸款余額的%,農(nóng)村工商業(yè)貸款萬元,占各項(xiàng)貸款余額的%,其他貸款萬元,占各項(xiàng)貸款的%;年末底累計(jì)放出各項(xiàng)貸款萬元,其中投入農(nóng)業(yè)及農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)組織貸款萬元,占累計(jì)放出各項(xiàng)貸款的%,累計(jì)放出農(nóng)村工商業(yè)貸款萬元,占累計(jì)放款的%,累計(jì)放出其他貸款萬元,占累計(jì)放出各項(xiàng)貸款的%;累計(jì)收回各項(xiàng)貸款萬元,貸款凈投放萬元。

“一逾兩呆”貸款情況。年末底“一逾兩呆”貸款余額萬元,占各項(xiàng)貸款總額的%,“一逾兩呆”貸款中,逾期貸款萬元,占各項(xiàng)貸款總額的%,呆滯貸款萬元,占各項(xiàng)貸款總額%;呆帳貸款萬元,占各項(xiàng)貸款的%,年末底全轄不良貸款較年初下降萬元,下降了個百分點(diǎn),完成全年度不良貸款下降計(jì)劃的%;實(shí)現(xiàn)了不良貸款絕對額與比例“雙降”的工作目標(biāo)。3、財(cái)務(wù)經(jīng)營情況。年末底各項(xiàng)收入萬元,各項(xiàng)支出萬元,個獨(dú)立核算的信用社(營業(yè)部)全部實(shí)現(xiàn)盈余,盈余金額萬元,完成年初計(jì)劃的%。二、二00三年業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)(一)、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。增量存款再創(chuàng)新高。全縣農(nóng)村信用社始終把資金組織工作放在首位,以開展組織資金提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明服務(wù)競賽活動來促進(jìn)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長,各項(xiàng)存款比年初增加萬元,增長%;其中儲蓄存款比上年增加萬元、集體存款比上年增加萬元。(二)、貸款投放量增大。年末各項(xiàng)貸款余額為萬元,比上年凈增長萬元,增幅為%,新投放的貸款質(zhì)量有所提高,農(nóng)業(yè)、農(nóng)戶貸款份額不斷上升。(三)、財(cái)務(wù)狀況良好,經(jīng)營效益倍增。二00四年各項(xiàng)收入與上年同期相比增加了萬元,全轄實(shí)現(xiàn)利潤萬元,與上年同期相比增加利潤萬元,實(shí)現(xiàn)社社盈余,創(chuàng)造歷史記錄。(四)、經(jīng)營管理水平明顯提高?h聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),在經(jīng)營管理上腳踏實(shí)地的帶領(lǐng)廣大干部職工開拓業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展提高到了一個新的階層,樹立了信用社的良好形象,給全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展?fàn)I造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境,管理水平明顯提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了新的增長點(diǎn),特別是增加了存款增量,擴(kuò)大了信貸規(guī)模,增加了財(cái)務(wù)收入,使各社的經(jīng)營狀況有了明顯改善,能夠較好地完成年度經(jīng)營計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了社社盈利,取得了較好的成績,又邁出了更新的步伐。

(五)不良貸款明顯下降。針對全縣農(nóng)村信用社不良資產(chǎn)的的現(xiàn)狀與歷史形成的原因,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究盤活大額不良貸款的措施和辦法,二00四年累計(jì)收回不良貸款萬元,“雙呆”貸款余額比年初下降萬元,下降了個百分點(diǎn)。三、二00三年各項(xiàng)工作開展的措施和做法。(一)、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。

為強(qiáng)化員工的職業(yè)道德,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,促使全轄干部職工牢固樹立全局觀念,確立

求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神,提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進(jìn)活動的要求,聯(lián)社制定了《農(nóng)村信用社員工學(xué)習(xí)制度》,在全轄開展學(xué)習(xí)教育活動,為確保學(xué)習(xí)活動深入開展,聯(lián)社各基層社相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周為學(xué)習(xí)日,通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識到努力工作的重要性,理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系,學(xué)習(xí)進(jìn)步了,認(rèn)識提高了,思想轉(zhuǎn)變了,業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了,綜合素質(zhì)提高了,信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。(二)、增強(qiáng)激勵機(jī)制,加大考核力度。為確保全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保年度中經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合全縣實(shí)際,制定了切實(shí)可行的考核辦法。一是年初聯(lián)社召開職代會討論通過及時下達(dá)了全年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);二是加大考核力度。按照各項(xiàng)存款、各項(xiàng)收入、利潤計(jì)劃、逾期和呆滯貸款絕對額下降、呆帳貸款下降、綜合費(fèi)用率等六項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)列入重點(diǎn)考核指標(biāo),與職工工資進(jìn)行掛鉤,每位職工每月從工資中扣出到元與各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行掛靠考核,年終視完成情況按比例退還;三是雙重考核,如將清收“兩呆”貸款的指標(biāo)列為單項(xiàng)考核,將部分津貼納入這些指標(biāo)進(jìn)行掛靠,完成任務(wù)的發(fā)給,反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng),從而調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性,確保了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,使各個信用社都全面完成或超額完成了年初制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。(三)、加強(qiáng)內(nèi)部管理。

1、完善內(nèi)控制度建設(shè)。全縣農(nóng)村信用社按照《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《**市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)施方案》,開展了內(nèi)控制度建設(shè)年活動,依據(jù)有關(guān)《制度匯編》和有關(guān)法律、法規(guī)修正、補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)內(nèi)控制度、各崗位職責(zé)、各業(yè)務(wù)操作流程、國家法律法規(guī)等四大部從的工作,為使這些內(nèi)控制度不流入形式,以避形同虛設(shè),為今后內(nèi)控制度的實(shí)施與貫徹落實(shí)打下基礎(chǔ),縣聯(lián)社召開理事會擴(kuò)大會議和召開了全縣農(nóng)村信用社職工代表大會,討論了新編的內(nèi)控制度,特別是將關(guān)系到職工利益和違規(guī)處罰的近個內(nèi)控制度提交給職代會進(jìn)行審議,最后進(jìn)行表決通過。通過整章建制共制定了各崗位工作流程個,各個崗位工作職責(zé)個,綜合、人事教育、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)電腦、安全保衛(wèi)、稽核監(jiān)察等部門的內(nèi)控制度個,并匯編成冊人手一冊發(fā)到了員工手中,同時在內(nèi)控制度建設(shè)中我們注重于內(nèi)控制度的落實(shí)。一是組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,把內(nèi)控制度建設(shè)與實(shí)際工作結(jié)合起來,縣聯(lián)社于月在轄內(nèi)信用社員工中開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動,并組織全體員工進(jìn)行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試,針對考試不及格的,待崗三個月,三個月后重新補(bǔ)考,補(bǔ)考不及格的限期調(diào)離農(nóng)村信用社,這一舉措加強(qiáng)了員工對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。全轄?wèi)?yīng)參加考試員工人,%的參加了考試,及格率達(dá)%;二是切實(shí)將各項(xiàng)“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實(shí)處。在落實(shí)內(nèi)控制度建設(shè)中,稽察部門在全縣信用社中開展了“六查六看”活動。對員工人到心不到,工作不動腦,外出不請假,學(xué)習(xí)不參加,開會不到場,營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等等存在的問題,開展了思想、作風(fēng)、工作、紀(jì)律、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對照排查,緊緊抓住“制度建設(shè)、規(guī)范審計(jì)、監(jiān)督同級、審計(jì)分析”四個工作要點(diǎn),共組織人次,完成項(xiàng)稽核項(xiàng)目,稽核的機(jī)構(gòu)部門達(dá)個;同時開展了安全保衛(wèi)檢查,確保安全無事故。全年共組織開展不同形式的安全檢查次,對安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)部門進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)密的檢查,查找并整改薄弱環(huán)節(jié),杜絕安全隱患,實(shí)行教育處罰并舉,一年來受到經(jīng)濟(jì)處罰的人次,處罰金額元。通過加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,各項(xiàng)工作高效運(yùn)作,確保了各個部門工作的順利開展,各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化,員工隊(duì)伍面貌煥然一新,形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍,員工創(chuàng)新意識明顯增強(qiáng),開拓業(yè)務(wù)的理念有所改變,工作更加扎實(shí),成效更加明顯。2、轉(zhuǎn)變工作思路,抓好存貸業(yè)務(wù)。

一是提高服務(wù)質(zhì)量,保持存款穩(wěn)步增長。儲蓄是國家搞活經(jīng)濟(jì),支援農(nóng)業(yè),建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)的源泉。存款是信用社發(fā)展的大動脈。隨著金融業(yè)的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,加之消費(fèi)低迷,

利率大幅下調(diào)等不利因素,直接影響著存款的增長,為此,我們分析了當(dāng)前的金融形勢,制訂了切實(shí)可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中,一方面是采取“以存定貸,以貸引存”的方針,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶;二方面是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加大輿論宣傳力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服務(wù)品牌,樹立了良好的社會形象,贏得了廣大客戶的信賴,使存款組織工作有了新的突破;三方面是各社充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢,利用各種社交手段,廣交朋友,拉引客戶,找準(zhǔn)市場,捕捉信息,采取上門服務(wù)方式來吸收存款?傊,各社通過落實(shí)任務(wù),組織資金,做好服務(wù)工作,使全縣各項(xiàng)存款有了大幅度的增長,超額完成了合作科下達(dá)的全年度存款增長計(jì)劃任務(wù)。

二是貸款業(yè)務(wù)得到了拓展,年初以來,我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況,聯(lián)社將貸款的營銷工作列為主要工作任務(wù),對全轄的資金營運(yùn)有一個比較清晰的思路,一方面是從小額消費(fèi)性貸款和城鄉(xiāng)居民建房投資入股等方面進(jìn)行貸款營銷;二方面是通過開辦社團(tuán)貸款,開拓信貸業(yè)務(wù),對一些投資期較長的可行項(xiàng)目給予了支持,信貸規(guī)模得到了擴(kuò)展,呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,貸款投放量與上年同比基本持平,在保證支農(nóng)貸款資金的前提下,積極支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,積極向集體經(jīng)濟(jì)和個體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放貸款,向國營企業(yè)、私營企業(yè)發(fā)放項(xiàng)目貸款,向城鄉(xiāng)居民發(fā)放個人住房貸款和消費(fèi)性等貸款,這些貸款的發(fā)放,擴(kuò)展了貸款規(guī)模,對增加信用社財(cái)務(wù)收入起到了一定的作用。

三是做好信貸支農(nóng)工作。貸款向農(nóng)業(yè)傾斜,年末度凈投放萬元,農(nóng)貸增長萬元,累計(jì)放出各項(xiàng)貸款萬元,其中發(fā)放農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款萬元,占總放款的%;入春以后縣聯(lián)社就部署了各社深入農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了調(diào)查,與此同時各信用社都突出了急農(nóng)民群眾之所急,做到了邊調(diào)查邊發(fā)放,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要;全年支持農(nóng)民戶,種植羅漢果畝,發(fā)放貸款萬元;支持農(nóng)戶種植西紅柿、辣椒等反季節(jié)蔬菜戶,發(fā)放貸款萬元;四是積極幫助農(nóng)民抓好種植業(yè)的管理工作,為政府機(jī)關(guān)提供決策。如**信用社的信貸人員經(jīng)常深入農(nóng)戶的田頭地角,檢查反季節(jié)無公害蔬菜的種植情況,*月中旬該社主任到**檢查時發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶種植的******,并及時將此情況反映給當(dāng)?shù)卣鹆苏块T的高度重視,及時派出有關(guān)科技人員進(jìn)行指導(dǎo),挽回了農(nóng)戶的損失,得到了當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)戶的好評。

3、抓好農(nóng)村信用社的形象工程。一是開展了禮儀培訓(xùn),上半年按照合作科的統(tǒng)一布置以縣聯(lián)社為單位舉辦了兩期員工禮儀培訓(xùn)班,全轄%的員工全部參加了培訓(xùn),并且達(dá)到了良好的效果,全體員工的素質(zhì)有了明顯提高;二是堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。全年裝修營業(yè)室處,安裝防彈玻璃網(wǎng)點(diǎn)個,各社還把員工的儀表工作作為一項(xiàng)勞動紀(jì)律來抓,上班期間始終堅(jiān)持統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,有的還在營業(yè)室擺設(shè)了鮮花、盆景,給顧客營造了一個優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境,也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年舉辦了大型的文藝演出,組織采編電視專題片一輯,采編新聞條,《合作金融報(bào)》采用稿件篇,《中國金融網(wǎng)》采用稿件篇,《中國農(nóng)村金融網(wǎng)》采用稿件篇,區(qū)級報(bào)刊采用篇,市級報(bào)刊采用篇。通過樹形象、抓宣傳提升了信用社的聲望。

(四)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險管理,完善了貸款管理機(jī)制,堅(jiān)持按貸款管理的各項(xiàng)操作規(guī)程辦理各項(xiàng)貸款,在發(fā)放的貸款中年內(nèi)到期的貸款能按期收回,今年累計(jì)放出各項(xiàng)貸款到期收回的達(dá)%,有效地控制了新增貸款的風(fēng)險,貸款質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn);二是針對全縣農(nóng)村信用社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題,堅(jiān)持把清收不良貸款作為今年信貸工作的一項(xiàng)硬任務(wù)來抓。一方面是聯(lián)社認(rèn)真研究“清降”措施和方法,認(rèn)真分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因,及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位,并實(shí)行“工效掛鉤”,責(zé)任清收,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎懲;二方面是制定了盤活不良資產(chǎn)的實(shí)施細(xì)則,有措施有計(jì)劃地進(jìn)行清收;三方面是逐筆抄列不良貸款臺帳,把任務(wù)分配到

每個片、每個崗位、每個職工逐戶進(jìn)行清收;四方面是聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自出面理順各方面的關(guān)系,大額的不良貸款也逐步得到盤活。致使今年盤活大額不良貸款工作有了顯著成效。(五)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,聯(lián)社總結(jié)了三年來的經(jīng)驗(yàn),依據(jù)合作科財(cái)務(wù)管理制度的改革文件精神及有關(guān)規(guī)定,核定了全轄費(fèi)用開支計(jì)劃,制訂了《農(nóng)村信用社201*年財(cái)務(wù)開支管理辦法》,財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制、按月計(jì)劃、兩級審批、”原則,尤其在大額費(fèi)用的開支上,聯(lián)社實(shí)行嚴(yán)格管理,加大檢查力度,嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。有效地遏制了費(fèi)用支出,大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上,全轄信用社明晰了目標(biāo),不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息,使利息收入應(yīng)收盡收,這些措施的實(shí)行有力地促進(jìn)了費(fèi)用收息計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使全縣農(nóng)村信用社經(jīng)營效益得到了很大提高,年實(shí)現(xiàn)利潤萬元。

(六)、抓好安全出效益。全縣農(nóng)村信用社牢固樹立“安全第一”和“安全促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力,聯(lián)社與基層社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書,為加強(qiáng)對廣大員工思想行為管理,及時掌握思想動向,聯(lián)社稽察、人事、保衛(wèi)部門人員經(jīng)常深入基層與職工談心、做思想工作,引導(dǎo)他們端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),清除不良思想,牢固樹立安全經(jīng)營意識,同時對一線臨柜、守押、持槍等要害人員進(jìn)行了排查。全年安全保衛(wèi)檢查次,檢查中發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場經(jīng)濟(jì)處罰人次金額元,全年無各類責(zé)任事故的發(fā)生,確保了農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營。四、存在問題

201*年一年來在各項(xiàng)工作中取得的一定的成績。在看到成績的同時,也清醒地認(rèn)識到工作中不足之處:一是從經(jīng)營目標(biāo)完成情況看,各社業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;二是個別職工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度不嚴(yán),我行我素的思想仍然存在;;三是個別社主任沒有做出表率,欺上瞞下,工作不踏實(shí);四是管理意識跟不上,沒有充分挖掘潛力開拓業(yè)務(wù)。五、下年度工作打算。

一、加強(qiáng)對干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,奮發(fā)員工的開拓精神。

二、切實(shí)抓好全縣農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作,各項(xiàng)業(yè)務(wù)在今年的基礎(chǔ)上上一個新臺階。三、加大信貸投入,抓好貸款營銷工作。針對全縣農(nóng)村信用社的實(shí)際,抓好貸款的投放,尋找優(yōu)良的貸款客戶,擴(kuò)大信貸規(guī)模;同時要加強(qiáng)信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。

四、端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作,通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款,積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作,創(chuàng)建良好的信用環(huán)境,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。

五、推進(jìn)內(nèi)控制度的建設(shè),落實(shí)好農(nóng)村信用社各項(xiàng)規(guī)章制度,加大稽核檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、提高服務(wù)質(zhì)量樹立信用社的新形象。

六、深化農(nóng)村信用社改革,建立健全農(nóng)村信用社體制。

七、抓好“三防一!惫ぷ,加強(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保農(nóng)村信用社人、財(cái)、物的安全,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

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