工作現(xiàn)場5S管理
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工作現(xiàn)場5S管理
企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實現(xiàn)共同的夢想。一、什么是5S管理
5S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的羅馬拼音均以"S"開頭而簡稱5S管理。5S管理起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習慣:
1、革除馬虎之心,凡事認真(認認真真地對待工作中的每一件"小事")2、遵守規(guī)定
3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了4、文明禮貌
沒有實施5S管理的工廠,職場臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導進的最新式設(shè)備也未加維護,經(jīng)過數(shù)個月之后,也變成了不良的機械,要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等,顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨,規(guī)定的事項,也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌,實施5S管理活動最為適合。
5S管理與其它管理活動的關(guān)系
1、5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是全面生產(chǎn)管理TPM的前提,是全面品質(zhì)管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。
2、5S管理能夠營造一種"人人積極參與,事事遵守標準"的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動員工的積極性,形成強大的推動力。
3、實施ISO、TQM、TPM等活動的效果是隱蔽的、長期性的,一時難以
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看到顯著的效果,而5S管理活動的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動的過程中導入5S管理,可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。
4、5S管理是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),5S管理水平的高低,代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低,這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S管理活動,從現(xiàn)場管理著手改進企業(yè)"體質(zhì)",則能起到事半功倍的效果。
二、5S管理的定義、目的、實施要領(lǐng)1S----整理定義:
◇將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來;◇不必要的東西要盡快處理掉。
正確的價值意識----使用價值,而不是原購買價值。目的:
●騰出空間,空間活用●防止誤用、誤送●塑造清爽的工作場所
生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修品、報廢品等滯留在現(xiàn)場,既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備,如果不及時清除,會使現(xiàn)場變得凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費:即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。增加尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。物品雜亂無章地擺放,增加盤點困難,成本核算失準。注意點:
要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。實施要領(lǐng):
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⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的⑵、制定「要」和「不要」的判別基準⑶、將不要物品清除出工作場所
⑷、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置⑸、制訂廢棄物處理方法⑹、每日自我檢查2S----整頓定義:
◇對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊!竺鞔_數(shù)量,有效標識。目的:
●工作場所一目了然●整整齊齊的工作環(huán)境●消除找尋物品的時間●消除過多的積壓物品注意點:
這是提高效率的基礎(chǔ)。實施要領(lǐng):
1、前一步驟整理的工作要落實2、需要的物品明確放置場所3、擺放整齊、有條不紊4、地板劃線定位5、場所、物品標示6、制訂廢棄物處理辦法
整頓的"3要素":場所、方法、標識
放置場所----物品的放置場所原則上要100%設(shè)定。物品的保管要定點、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法----易取。不超出所規(guī)定的范圍
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在放置方法上多下工夫
標識方法----放置場所和物品原則上一對一表示,F(xiàn)物的表示和放置場所的表示某些表示方法全公司要統(tǒng)一在表示方法上多下工夫
整頓的"3定"原則:定點、定容、定量定點:放在哪里合適定容:用什么容器、顏色定量:規(guī)定合適的數(shù)量重點:
●整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)●要站在新人和其它職場的人的立場來看,什么東西該放在什么地方更為明確
●要想辦法使物品能立即取出使用
●另外,使用后要能容易恢復到原位,沒有回復或誤放時能馬上知道
3S----清掃定義:
◇將工作場所清掃干凈。◇保持工作場所干凈、亮麗。目的:
●消除贓污,保持職場內(nèi)干凈、明亮●穩(wěn)定品質(zhì)●減少工業(yè)傷害注意點:
責任化、制度化。實施要領(lǐng):
1、建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、外)2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
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4、建立清掃基準,作為規(guī)范
5、開始一次全公司的大清掃,每個地方清洗干凈
●清掃就是使職場進入沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要達到能被正常使用的狀態(tài)才行。而達到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成品質(zhì)不良。4S----清潔定義:
◇將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化。目的:
●維持上面3S的成果注意點:
制度化,定期檢查。實施要領(lǐng):1、落實前3S工作2、制訂目視管理的基準3、制訂5S實施辦法4、制訂考評、稽核方法5、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行
6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視5S活動。
●5S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛:我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費更長時間來改正。5S----素養(yǎng)
定義:通過晨會等手段,提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣。
目的:提升人的品質(zhì),使員工對任何工作都講究認真。注意點:
長期堅持,才能養(yǎng)成良好的習慣。
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實施要領(lǐng):
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制訂禮儀守則
4、教育訓練(新進人員強化5S教育、實踐)
5、推動各種精神提升活動(晨會,例行打招呼、禮貌運動等)6、推動各種激勵活動,遵守規(guī)章制度
三、5S管理的效用
5S管理的五大效用可歸納為:
5個S,即:Sales、saving、safety、standardization、satisfaction1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂于下訂單;會有很多人來廠參觀學習;會使大家希望到這樣的工廠工作。
2、5S管理是節(jié)約家(Saving)----降低不必要的材料、工具的浪費;減少尋找工具、材料等的時間;提高工作效率。
3、5S管理對安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,危險處一目了然;走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4、5S管理是標準化的推動者(Standardization)----"3定"、"3要素"原則規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場,大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù),程序穩(wěn)定,品質(zhì)穩(wěn)定。5、5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所,使員工有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛。
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生產(chǎn)現(xiàn)場5s管理規(guī)定
一、目的:
為了營造一個舒適、清潔、和諧的工作環(huán)境和辦公環(huán)境,打造一目了然的現(xiàn)場管理,規(guī)范員工的行為,進一步強化質(zhì)量意識。
二、范圍:
適應(yīng)公司所有部門和全體員工。
三、檢查項目:
1、制度建設(shè):
1.1、所有主管級的部門(辦公樓各部門除外)皆有7S推行的組織結(jié)構(gòu),明確5S
推行的人員,明確責任區(qū)域劃分;
1.2、根據(jù)公司現(xiàn)場管理規(guī)定,結(jié)合本部門的實際情況,可考慮建立適合本部門
的現(xiàn)場管理規(guī)定,在現(xiàn)場管理規(guī)定上應(yīng)明確檢查要求、檢查頻次、檢查記錄表和違反規(guī)定的處罰措施;
1.3、結(jié)合“事事有人管,人人有事管”的原則,每個部門的每件設(shè)備、工具、
小車(周轉(zhuǎn)車)、消防設(shè)施、門窗、水電、門鎖等皆有明確的管理責任人,同時明確檢查的頻次。2、地面清潔:
2.1、所有地面24小時保持清潔,不允許存在超過5平方厘米的垃圾、頭尾料、
廢棄物存在;
2.2、生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的銅粉,加工過程中產(chǎn)生飛屑、地面的余料在交接班時
應(yīng)及時清理;
2.3、各種周轉(zhuǎn)框、產(chǎn)成品搬遷后地面遺留垃圾在5分鐘內(nèi)清理完畢;2.4、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng);
2.5、紅沖車間及機加工車間的模具、夾具、檢具、各類產(chǎn)品等不能直接放置
在地面上,需要通過膠皮、木方等物品墊;3、物品擺放:
3.1、嚴格按照劃分區(qū)域、定點、定量、定容的要求擺放物品,并加以明顯的
標示;
3.2、嚴禁私人物品,例如雨傘、工作服、水杯、手套等直接擺放在產(chǎn)品上,
或直接放置在工作臺上,應(yīng)放在指定的位置,例如茶杯必須放入茶杯柜或架上,雨傘、雨衣等必須放入密封的箱子里面等;
3.3、生產(chǎn)現(xiàn)場不允許帶入零食、炒粉、盒飯等;允許帶入液體飲料,但也必
須放在抽屜里或箱子里面,不能直接放在桌面上或工作臺上;3.4、車間內(nèi)部各類周轉(zhuǎn)工具、物品嚴禁占用通道,如果確屬場地緊張需要臨
時擺放卸貨也必須在5分鐘內(nèi)處理完畢,各部門的廢料、銅糠銅屑要合理擺放,不可堆于機動車道或通道上;
3.5、公共區(qū)域的各類通道嚴禁停車,確屬工作需要,駕駛員必須在現(xiàn)場要做
到隨時開走;
3.6、清潔用掃帚、拖把等在清潔后必須及時清潔,并懸掛擺放;3.7、倉庫擺放的物品嚴禁有灰塵和腳印,物料按區(qū)域分開擺放;
3.8、在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)隨意、到處停放的小車、頭尾料、各類周轉(zhuǎn)工具等,
未放到規(guī)定的位置,無人管理,直接處罰責任歸屬的主管,若已經(jīng)明確被借用,直接處罰借用部門主管;
4、看板管理:
4.1、各部門看板(包含)確保真實、實時并且有效,不允許出現(xiàn)敷衍了事,
看板不及時刷新、維護的現(xiàn)象;
4.2、看板上應(yīng)粘貼員工月度考核情況,近期質(zhì)量狀況,公司下發(fā)的各項管理
制度和報表通知(制度下發(fā)的一周以內(nèi)),讓員工通過看板了解公司動態(tài)和管理者的要求等情況;
5、物品清理:
5.1、生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的尾料、屑粉、壓余(邊角料)等應(yīng)及時清理,當班結(jié)
束后必須全部清理完畢;
5.2、垃圾筒裝滿后不允許再堆放或溢出四周,當班結(jié)束時必須清理垃圾筒;5.3、調(diào)試模具、維修設(shè)備、生產(chǎn)結(jié)束時必須整理隨身攜帶的工具和現(xiàn)場不使
用的物品;
5.4、不允許生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)多余的垃圾桶、碎磚頭、鐵件等雜物;
5.5、清理的銅屑銅粉中不能混有刀具、夾具、煙頭等廢棄物,必須保持銅屑
銅粉的純潔度;
5.6、每個責任區(qū)域的玻璃必須干凈,無破損,不允許出現(xiàn)大量灰塵現(xiàn)象;5.7、不允許隨意把垃圾、廢鐵件、廢夾具、廢模具、廢刀具等廢棄物品亂倒、
亂扔;
6、員工行為:
6.1、嚴格按照公司下發(fā)的《員工守則》、員工行為規(guī)范、廠服穿著與廠牌佩戴
等管理制度執(zhí)行;
6.2、嚴禁人員坐在機臺、辦公桌及操作墊板上,嚴禁人員坐在周轉(zhuǎn)車上或周
轉(zhuǎn)框內(nèi);
6.3、質(zhì)檢人員進入工作現(xiàn)場必須佩戴”QC“標牌;
6.4、紅沖模具必須放置在專用運輸車或手拿,嚴禁在地上滾動,決不允許用
腳踢著走;
6.5、嚴禁在上班時間內(nèi),員工圍在一起聊天、抽煙、打鬧等違反勞動紀律的
行為;
6.6、生產(chǎn)車間,不允許把板凳放倒坐,不允許直接坐在產(chǎn)品上,不允許直接
坐在地上或蹲在地上等狀態(tài)下工作;7、設(shè)備(計量器具)管理:
7.1、除設(shè)備維護正常用油外,設(shè)備其余地方確保干凈、整潔;7.2、長期不使用的設(shè)備、工裝夾具等用塑料袋、帆布蓋好;
7.3、設(shè)備附近及表面有油污的,請及時用化油劑或除油粉清洗、擦干凈;7.4、計測器具:例如磅稱、卡尺、千分尺、儀表等必須經(jīng)過計量或校準合格
后才可以投入使用;
7.5、其它具體參照相關(guān)設(shè)備管理制度;8、消防管理:
8.1、每個車間消防栓確保有水,滅火器確保有效;
8.2、滅火器應(yīng)及時清掃,確保滅火器干凈、整潔;
8.3、紅沖車間應(yīng)該配置二個或以上的小型滅火器和沙子;各車間按照消防規(guī)
定配置滅火器和沙子,確保有效;
8.4、按照相關(guān)規(guī)定,消防器材應(yīng)由保安隊員負責點檢,并留下點檢記錄;8.5、各個責任區(qū)域的消防栓不出現(xiàn)漏水,不允許私自撕下封條,不允許出現(xiàn)
破損現(xiàn)象,若出現(xiàn)類似現(xiàn)象第一時間向公司行政部門報修;
8.6、公司各部門的消防應(yīng)急設(shè)備包括應(yīng)急燈等要確保正常,在應(yīng)急情況下可
正常使用;9、后勤管理:
9.1、宿舍區(qū)域各樓層垃圾每日清理,廠區(qū)內(nèi)部公共廁所和宿舍區(qū)公共衛(wèi)生間
必須干凈、無異味;
9.2、飯?zhí)谩N房內(nèi)部、公共區(qū)域、公共休息區(qū)域應(yīng)清潔、干凈,地面無積水
和垃圾;
9.3、所有公共通道均無垃圾,無嚴重灰塵;
9.4、所有公共廁所、公共衛(wèi)生間、公共休息區(qū)域等需要點檢場所,必須執(zhí)行
點檢,確保設(shè)施的正常運行;9.5、其它具體參照相關(guān)宿舍管理規(guī)定;10、環(huán)保管理:
10.1、每天排污要按程序?qū)ξ鬯M行處理,不可直接排放;
10.2、紅沖車間不能出現(xiàn)嚴重黑色濃煙,不能因搓灰或排氣等工作造成灰塵
滿天飛揚;
10.3、生產(chǎn)各類用油(如:潤滑油、液壓油、柴油、乳化油等)不得直接排
入水溝,生產(chǎn)過程中必須嚴密監(jiān)控各設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止油污流入水溝,造成污染嚴肅處理;
11、重點、基礎(chǔ)工作的檢查與執(zhí)行:
11.1、產(chǎn)品包裝、標識管理規(guī)定(后續(xù)補充)執(zhí)行檢查物料包裝及標識;11.2、工藝流程紀律管理制度(后續(xù)補充)執(zhí)行工藝流程、物料流通檢查;11.3、產(chǎn)品自檢、巡檢、抽檢(后續(xù)補充)執(zhí)行品質(zhì)流程檢查;11.4、其它規(guī)定后續(xù)補充完善;12、辦公室5S檢查內(nèi)容:
12.1、辦公室桌面始終保持清潔、整齊,抽屜里物品分類擺放(包括車間辦
公室);
12.2、文件夾用統(tǒng)一字體標識,文件夾內(nèi)不允許存在灰塵,廢棄作廢、過時
的文件,應(yīng)及時清理;
12.3、辦公室里面不允許出現(xiàn)垃圾及廢紙片,通道必須干凈、整潔;12.4、辦公樓參照公司其它相關(guān)管理規(guī)定;
四、檢查與整改:
1、由現(xiàn)場稽查小組帶隊,檢查到某一區(qū)域,該區(qū)域負責人陪同,并現(xiàn)場解答問題,每周檢查3次;
2、檢查過程中,用數(shù)碼相機拍照,由公司現(xiàn)場管理稽查小組將進行書面整改報告發(fā)往責任部門,如果發(fā)生爭議可以直接查找彩色相片(在收到整改報告后一個工作日內(nèi)可查看);
3、責任部門收到書面通報后立即組織整改,不得以任何理由或借口拒不進行整改;
4、現(xiàn)場稽查小組負責相關(guān)需要整改工作的時間和結(jié)果的跟進;5、檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格項目直接罰款,不再扣分:
5.1、其中1至12項中一項不符合項扣責任主管10元,第二次檢查仍未整
改另扣責任主管20元;
5.2、發(fā)現(xiàn)檢查項目中關(guān)于環(huán)保管理不符合規(guī)定的,請示總經(jīng)理處理,或者
根據(jù)公司另行的制度處罰;
5.3、發(fā)現(xiàn)檢查項目中關(guān)于重點、基礎(chǔ)工作的檢查不符合規(guī)定時,按相關(guān)原
制度處罰;
五、評比與獎罰:
1、所有處罰先期按以下方法執(zhí)行:第一次只發(fā)整改通告,要求其限期整
改,第二次檢查時發(fā)現(xiàn)仍未進行整改者下發(fā)通報批評,并再次下發(fā)整改通知,要求限期整改,第三次檢查時發(fā)現(xiàn)未進行整改者,處以2倍以上的罰款;從開始執(zhí)行現(xiàn)場稽查制度計算三個月后為后期,按取消第二次通告批評,直接采取罰款處理;
2、被稽查部門因違反相關(guān)制度被稽查小組責成罰款后,應(yīng)主動在3個工作日
內(nèi)主動到財務(wù)部門交納現(xiàn)金,財務(wù)部門根據(jù)稽查小組提供的《日?己藛巍烽_具罰款收據(jù),對拒不主動到財務(wù)部繳納罰款的按3‰收取滯納金,超過7個工作日仍未主動到財務(wù)繳納罰款的在月工資中扣除,并收取滯納金。所有收取罰款總額由財務(wù)部另外設(shè)立獎罰專項資金,?顚S茫米鳘剟罨。
六、備注:
1、《現(xiàn)場管理規(guī)定》A版作廢,執(zhí)行B版;2、附《“5S”責任區(qū)域分布圖》;
3、本制度自201*年3月1日起開始執(zhí)行,總經(jīng)辦負責解釋,各部門在執(zhí)行過程中有意見請書面反饋,以利后續(xù)完善修改。
xxxxxxxxx有限公司
201*.2.20
呈報:總經(jīng)理、副總經(jīng)理張貼范圍:公司各宣傳櫥窗發(fā)放范圍:主任級以上人員、公司各級管理部門一線員工
印發(fā)1份存檔1份
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