201*年度上半年友三社區(qū)勞動保障工作總結(jié)

201*年度上半年友三社區(qū)勞動保障工作總結(jié)

201*年上半年，對于我這樣一個勞動保障的新人來說，是鍛煉的半年，也是收獲的半年。在過去的半年時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區(qū)平臺業(yè)務和操作方法，也不斷地領(lǐng)會著上級領(lǐng)導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神。在過去的半年時間里，我們友三社區(qū)的勞動保障工作緊緊圍繞街道“把握基點、突出重點、突破難點、形成亮點”的工作思路，積極、踏實地開展各項基礎(chǔ)業(yè)務，取得了一定的成效。一、把握基點。

這個基點，就是要抓好基礎(chǔ)工作。社區(qū)勞動保障平臺是聯(lián)結(jié)政府

與老百姓的最基層的服務窗口，其存在的最大價值就在于為居民老百姓宣傳政策，解答疑惑，反饋居民對政府的意見和建議，并為老百姓辦理最簡單的證冊發(fā)放，如辦理就業(yè)登記證、再就業(yè)優(yōu)惠證等。所以說，檢驗社區(qū)勞動保障工作得失成敗的關(guān)鍵就在于這些基礎(chǔ)工作是否能夠落實到位，是否能夠高效率地完成。截止到6月20日，我們友三社區(qū)今年新增發(fā)放就業(yè)登記證53冊，新增發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證41冊，新增辦理靈活就業(yè)社保補貼26份，新增辦理失業(yè)金受理39人，新增辦理事業(yè)認定4人，走訪各類下崗失業(yè)人員700多人次，并且每天都要接待各式各樣詢問社保政策的人。我們只有把社區(qū)勞動保障的各項基礎(chǔ)工作做好，做細，做夯實，才能把社區(qū)的其他工作也做好，基礎(chǔ)工作是全部工作的出發(fā)點，也是落腳點。二、突出重點。

馬克思主義哲學早就告訴我們“兩點論和重點論相統(tǒng)一”的原理，兩點必須是有重點的兩點，重點是兩點基礎(chǔ)上的重點。社區(qū)勞動保障工作如果只講求做好基礎(chǔ)工作，而不在這其中明確重點，突出重點，那只會事倍功半。

社區(qū)勞動保障工作的重點是促進就業(yè)和再就業(yè)。就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題，也是勞動保障工作的重中之重。老百姓有了工作才會有收入，有了收入才能穿衣吃飯，才能求醫(yī)上學，俗話說“樂業(yè)安居”嘛。百姓安定了，社會才能安定，社會安定了，國家才能安定，才能真正實現(xiàn)社會的大和諧，民族的大覺醒，國家的大發(fā)展。就業(yè)再就業(yè)工作，也是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在社區(qū)勞動保障工作的首要位置。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進行簡單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統(tǒng)再就業(yè)模式。重要的是我們要授人以漁，通過擴大免費技能培訓，通過建立再就業(yè)援助基地，通過優(yōu)惠政策的鼓勵等各種方法，多方位，多角度地去實現(xiàn)再就業(yè)的目標。截止到6月20日，我們友三社區(qū)采集到工作崗位120個，登記求職人員信息81人，實現(xiàn)免費技能培訓29人（其中社區(qū)辦理11人），實現(xiàn)SYB創(chuàng)業(yè)培訓8人（其中社區(qū)辦理1人），通知專場招聘10場。三、突破難點。

難點，是指難點工作。無論從事什么工作，總有難易之分，分清了工作的難與易，才能更有針對性地布署、開展工作。在社區(qū)勞動保障工作中，我認為有兩個難點：用人單位報送書面材料定期審查（以下簡稱勞動用工年檢）工作和社保擴面工作。勞動用工年檢，關(guān)系到用人單位和勞動者之間勞動關(guān)系的和諧問題。從某種意義上講，勞動用工年檢工作的成效將決定社會和諧安定的程度。為什么說勞動用工年檢工作是社區(qū)勞動保障工作的一個難點呢？其主要原因在于我們社區(qū)的用人單位現(xiàn)狀，由滄浪區(qū)一級審批建立的有限公司少之又少，我們的審察重點只能放在個體工商戶上。而個體工商戶在這方面的意識顯然還很不到位，盡管我們極力地向他們宣傳配合勞動用工年檢的益處與責任，也申明了拒不配合的法律責任，但是很多個體工商戶還是抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度不予配合。而當我們真正把不予配合的個體工商戶名單報到區(qū)勞動監(jiān)察大隊后，得到的結(jié)果往往是不了了之。這就在無形中給我們的工作增加了難度。我們協(xié)管員沒有執(zhí)法能力，又得不到法律的有力支持，這必然助長那些不予配合的個體工商戶的氣焰，知道我們奈何不了他們。所以我在這里提一點建議，明年的勞動用工年檢工作，街道相關(guān)部門是否可以在個體工商戶進行工商年檢的時候在工商辦事點設(shè)立一個流動攤，把相關(guān)材料收集到位，然后直接報區(qū)勞動監(jiān)察大隊予以審查。或者，區(qū)勞動監(jiān)察大隊能夠?qū)δ切┚懿慌浜系摹搬斪庸ど虘簟苯o予真正意義上的處罰，起到一個執(zhí)法威懾的作用。這樣，勢必會對勞動用工年檢工作起到一個積極的推動作用。盡管，我們經(jīng)過不懈的努力，還是順利地完成了27家用工單位年檢的任務，但是其中做了不少無用功。無用功做多了，肯定會影響社區(qū)勞動保障其他工作的質(zhì)量。

社區(qū)勞動保障工作的另一個難點是社保擴面工作。這項工作的困難之處在于老百姓的養(yǎng)老理念上。許多老百姓的思想還停留在“養(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)理念之上。在我向他們宣傳養(yǎng)老社保政策的時候，很多人首先考慮的不是年老以后體弱多病了怎么辦，而是計算著把這筆社保費用存入銀行或者投資其他方面能收益多少。這多少聽了讓人有些忍俊不禁，但這確實又是社保擴面工作面臨的嚴峻現(xiàn)實。所以，能否迅速有效地轉(zhuǎn)變?nèi)藗冴惻f的養(yǎng)老理念，是能否做好社保擴面工作的關(guān)鍵所在。截止到6月20日，我們友三社區(qū)新增完成社保擴面11人。四、形成亮點。

我們友三社區(qū)有一個很有影響力的品牌網(wǎng)站，在百度上搜索，輸入“友聯(lián)第三社區(qū)”，一健便可以找到。所以，我們友三社區(qū)勞動保障工作的最大亮點就是依托網(wǎng)站這個平臺，加大對勞動保障政策的宣傳，加大對社區(qū)內(nèi)工作崗位信息和求職人員信息的發(fā)布。同時也可以利用這個網(wǎng)站加大對友三社區(qū)活動的宣傳，讓更多的居民朋友認識我們友三，喜愛我們友三。無論您走到哪里，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就能看到我們友三社區(qū)，就能看到我們友三社區(qū)的勞動保障工作。

以上是我們友三社區(qū)勞動保障工作在這半年時間里取得的一點點成效。有成效固然可喜，但更應該看到不足。與其他兄弟社區(qū)的協(xié)管員相比較，我在政策的宣傳方法上，在業(yè)務的熟練程度上與他們還是有明顯的差距。在某些工作上的主動性還顯不夠，例如采集崗位信息，大多數(shù)情況下是用人單位或居民打電話來詢問的。另外，對我們社區(qū)的網(wǎng)站資源利用還顯不夠。這些都將是我下半年要努力改進的地方。我相信，只要我永遠保持謙虛謹慎的態(tài)度，不斷地領(lǐng)會上級領(lǐng)導部門的指導精神，不斷地學習兄弟社區(qū)的特色長處，不斷地總結(jié)歷史教訓的寶貴經(jīng)驗，就一定能把友三社區(qū)的勞動保障工作做得更好，讓居民滿意，讓領(lǐng)導放心。

友三社區(qū)勞動保障

擴展閱讀：勞動保障年度總結(jié)

201*年上半年，對于我這樣一個勞動保障的新人來說，是鍛煉的半年，也是收獲的半年。在過去的半年時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區(qū)平臺業(yè)務和操作方法，也不斷地領(lǐng)會著上級領(lǐng)導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神。在過去的半年時間里，我們友三社區(qū)的勞動保障工作緊緊圍繞街道“把握基點、突出重點、突破難點、形成亮點”的工作思路，積極、踏實地開展各項基礎(chǔ)業(yè)務，取得了一定的成效。一、把握基點。

這個基點，就是要抓好基礎(chǔ)工作。社區(qū)勞動保障平臺是聯(lián)結(jié)政府與老百姓的最基層的服務窗口，其存在的最大價值就在于為居民老百姓宣傳政策，解答疑惑，反饋居民對政府的意見和建議，并為老百姓辦理最簡單的證冊發(fā)放，如辦理就業(yè)登記證、再就業(yè)優(yōu)惠證等。所以說，檢驗社區(qū)勞動保障工作得失成敗的關(guān)鍵就在于這些基礎(chǔ)工作是否能夠落實到位，是否能夠高效率地完成。截止到6月20日，我們友三社區(qū)今年新增發(fā)放就業(yè)登記證53冊，新增發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證41冊，新增辦理靈活就業(yè)社保補貼26份，新增辦理失業(yè)金受理39人，新增辦理事業(yè)認定4人，走訪各類下崗失業(yè)人員700多人次，并且每天都要接待各式各樣詢問社保政策的人。我們只有把社區(qū)勞動保障的各項基礎(chǔ)工作做好，做細，做夯實，才能把社區(qū)的其他工作也做好，基礎(chǔ)工作是全部工作的出發(fā)點，也是落腳點。

二、突出重點。

馬克思主義哲學早就告訴我們“兩點論和重點論相統(tǒng)一”的原理，兩點必須是有重點的兩點，重點是兩點基礎(chǔ)上的重點。社區(qū)勞動保障工作如果只講求做好基礎(chǔ)工作，而不在這其中明確重點，突出重點，那只會事倍功半。

社區(qū)勞動保障工作的重點是促進就業(yè)和再就業(yè)。就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題，也是勞動保障工作的重中之重。老百姓有了工作才會有收入，有了收入才能穿衣吃飯，才能求醫(yī)上學，俗話說“樂業(yè)安居”嘛。百姓安定了，社會才能安定，社會安定了，國家才能安定，才能真正實現(xiàn)社會的大和諧，民族的大覺醒，國家的大發(fā)展。就業(yè)再就業(yè)工作，也是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在社區(qū)勞動保障工作的首要位置。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進行簡單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統(tǒng)再就業(yè)模式。重要的是我們要授人以漁，通過擴大免費技能培訓，通過建立再就業(yè)援助基地，通過優(yōu)惠政策的鼓勵等各種方法，多方位，多角度地去實現(xiàn)再就業(yè)的目標。截止到6月20日，我們友三社區(qū)采集到工作崗位120個，登記求職人員信息81人，實現(xiàn)免費技能培訓29人（其中社區(qū)辦理11人），實現(xiàn)SYB創(chuàng)業(yè)培訓8人（其中社區(qū)辦理1人），通知專場招聘10場。三、突破難點。

難點，是指難點工作。無論從事什么工作，總有難易之分，分清了工作的難與易，才能更有針對性地布署、開展工作。在社區(qū)勞動保障工作中，我認為有兩個難點：用人單位報送書面材料定期審查（以下簡稱勞動用工年檢）工作和社保擴面工作。

勞動用工年檢，關(guān)系到用人單位和勞動者之間勞動關(guān)系的和諧問題。從某種意義上講，勞動用工年檢工作的成效將決定社會和諧安定的程度。為什么說勞動用工年檢工作是社區(qū)勞動保障工作的一個難點呢？其主要原因在于我們社區(qū)的用人單位現(xiàn)狀，由滄浪區(qū)一級審批建立的有限公司少之又少，我們的審察重點只能放在個體工商戶上。而個體工商戶在這方面的意識顯然還很不到位，盡管我們極力地向他們宣傳配合勞動用工年檢的益處與責任，也申明了拒不配合的法律責任，但是很多個體工商戶還是抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度不予配合。而當我們真正把不予配合的個體工商戶名單報到區(qū)勞動監(jiān)察大隊后，得到的結(jié)果往往是不了了之。這就在無形中給我們的工作增加了難度。我們協(xié)管員沒有執(zhí)法能力，又得不到法律的有力支持，這必然助長那些不予配合的個體工商戶的氣焰，知道我們奈何不了他們。所以我在這里提一點建議，明年的勞動用工年檢工作，街道相關(guān)部門是否可以在個體工商戶進行工商年檢的時候在工商辦事點設(shè)立一個流動攤，把相關(guān)材料收集到位，然后直接報區(qū)勞動監(jiān)察大隊予以審查。或者，區(qū)勞動監(jiān)察大隊能夠?qū)δ切┚懿慌浜系摹搬斪庸ど虘簟苯o予真正意義上的處罰，起到一個執(zhí)法威懾的作用。這樣，勢必會對勞動用工年檢工作起到一個積極的推動作用。盡管，我們經(jīng)過不懈的努力，還是順利地完成了27家用工單位年檢的任務，但是其中做了不少無用功。無用功做多了，肯定會影響社區(qū)勞動保障其他工作的質(zhì)量。

社區(qū)勞動保障工作的另一個難點是社保擴面工作。這項工作的困難之處在于老百姓的養(yǎng)老理念上。許多老百姓的思想還停留在“養(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)理念之上。在我向他們宣傳養(yǎng)老社保政策的時候，很多人首先考慮的不是年老以后體弱多病了怎么辦，而是計算著把這筆社保費用存入銀行或者投資其他方面能收益多少。這多少聽了讓人有些忍俊不禁，但這確實又是社保擴面工作面臨的嚴峻現(xiàn)實。所以，能否迅速有效地轉(zhuǎn)變?nèi)藗冴惻f的養(yǎng)老理念，是能否做好社保擴面工作的關(guān)鍵所在。截止到6月20日，我們友三社區(qū)新增完成社保擴面11人。四、形成亮點。

我們友三社區(qū)有一個很有影響力的品牌網(wǎng)站，在百度上搜索，輸入“友聯(lián)第三社區(qū)”，一健便可以找到。所以，我們友三社區(qū)勞動保障工作的最大亮點就是依托網(wǎng)站這個平臺，加大對勞動保障政策的宣傳，加大對社區(qū)內(nèi)工作崗位信息和求職人員信息的發(fā)布。同時也可以利用這個網(wǎng)站加大對友三社區(qū)活動的宣傳，讓更多的居民朋友認識我們友三，喜愛我們友三。無論您走到哪里，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就能看到我們友三社區(qū)，就能看到我們友三社區(qū)的勞動保障工作。

以上是我們友三社區(qū)勞動保障工作在這半年時間里取得的一點點成效。有成效固然可喜，但更應該看到不足。與其他兄弟社區(qū)的協(xié)管員相比較，我在政策的宣傳方法上，在業(yè)務的熟練程度上與他們還是有明顯的差距。在某些工作上的主動性還顯不夠，例如采集崗位信息，大多數(shù)情況下是用人單位或居民打電話來詢問的。另外，對我們社區(qū)的網(wǎng)站資源利用還顯不夠。這些都將是我下半年要努力改進的地方。

我相信，只要我永遠保持謙虛謹慎的態(tài)度，不斷地領(lǐng)會上級領(lǐng)導部門的指導精神，不斷地學習兄弟社區(qū)的特色長處，不斷地總結(jié)歷史教訓的寶貴經(jīng)驗，就一定能把友三社區(qū)的勞動保障工作做得更好，讓居民滿意，讓領(lǐng)導放心。

201*年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市勞動保障局的精心指導下，緊緊圍繞江東區(qū)的中心工作，認真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，以開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，切實按照“干在實處、走在前列、群眾滿意”的要求，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，以建設(shè)“平安江東”構(gòu)建和諧江東為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的勞動保障新局面為目標，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，狠抓落實，各項勞動保障工作取得了積極進展，全面完成了年初確定的工作目標�，F(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下：一、奮力拼搏，各項目標任務取得新成績

201*年，全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)再就業(yè)的壓力明顯增加，社會保險擴面征繳的任務比較艱巨，勞動關(guān)系不穩(wěn)定因素日益顯現(xiàn)。面對嚴峻的形勢和壓力，全區(qū)勞動保障部門團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，真抓實干，較好地完成了各項目標考核任務。（一）就業(yè)再就業(yè)工作取得新成效。截止10月底，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)9685人，新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位9014個，完成考核目標的140.84%。失業(yè)人員再就業(yè)7008人，完成考核目標的127.42%；困難人員再就業(yè)2236人，考核目標任務的159.14%；全區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)率控制在4%以下。全區(qū)累計發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》1616本，其中40、50人員1130本；領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》的失業(yè)人員再就業(yè)2609人，其中40、50人員再就業(yè)1531人；開發(fā)管理公益性崗位1030個；全區(qū)共有5409名失業(yè)人員和被征地人員參加職業(yè)技能培訓，其中失業(yè)人員2705人，完成考核目標的112.71%，被征地人員2704人，完成考核目標的112.67%；經(jīng)跟蹤了解有4652名學員實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，培訓就業(yè)率達到86%。（二）社會保障體系建設(shè)取得新突破。截止10月底，全區(qū)參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險人數(shù)達到38072人，比上年度凈增5339人，完成考核目標的177.97%；養(yǎng)老保險基金收繳11190.34萬元，完成考核目標的111.90%；醫(yī)療保險參保人數(shù)達41034人，凈增8500人，完成考核目標的425.00%；醫(yī)療保險基金收繳6870.58萬元，完成考核目標的113.85%；失業(yè)保險參保人數(shù)達21820人，完成考核目標的111.16%；失業(yè)保險基金收繳892.07萬元,完成考核目標的104.70%；工傷保險參保人數(shù)達25065人，凈增8006人，完成考核目標的100.08%；生育保險參保人數(shù)達21164人。全區(qū)社�；�金征繳率達98.97%,社保費清欠率達100%。

全區(qū)被征地人員養(yǎng)老保險參保人數(shù)達20296，其中參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險9130人，參加被征地人員養(yǎng)老保障11166人。16周歲以上被征地人員的整體參保率達到88%，其中35、45以上重點年齡段人員參保率達到97%，以上兩項指標均為全大市之最。

（三）勞動監(jiān)察仲裁工作取得新進展。截止10月底，全區(qū)勞動保障監(jiān)察機構(gòu)共接受群眾舉報投訴868件，涉及人員3500多人，涉案金額達1700多萬元；主動出監(jiān)408人次，檢查用人單位539家，發(fā)出責令整改指令書95份，行政處罰用人單位22家，清退童工2名，為4000多名勞動者補簽勞動合同，為進城務工人員追發(fā)工資500多萬元。

區(qū)勞動爭議仲裁委員會共收到勞動爭議案件229件，其中立案受理206件，案外調(diào)解2件，不予受理21件。涉及勞動者當事人達376人，涉案金額達833.75萬元�，F(xiàn)結(jié)案185年，結(jié)案率為90%。立案的206起中，涉及工傷補償?shù)?00件，涉及工資報酬的26件，涉及解除勞動關(guān)系的41件，涉及社會保險的27件，涉及經(jīng)濟賠償?shù)绕渌��?2件。二、探索創(chuàng)新，勞動保障工作取得新進展

（一）以推進“ABCD”分級就業(yè)為重點，快步推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作1、強化政策落實機制，大力拓寬就業(yè)再就業(yè)渠道

一是健全完善就業(yè)再就業(yè)工作責任考核機制。年初以來，在認真分析我區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，在區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，進一步補充完善對街道和機關(guān)部門的就業(yè)再就業(yè)工作目標考核規(guī)定，將考核指標層層分解，形成了全區(qū)上下合力抓就業(yè)的格局。二是加大促進就業(yè)的政策宣傳力度。通過對企業(yè)法人、街道社區(qū)干部、勞動保障工作人員、普通群眾等多種人群多種形式的培訓，積極宣傳好講解好促進就業(yè)的各項政策。截止10月底，共組織及參與各類就業(yè)政策宣講38次。三是認真落實各項優(yōu)惠政策。通過認真落實社保補貼、用工補助等優(yōu)惠政策，鼓勵用人單位招用就業(yè)困難人員，上半年為2686家用人單位辦理用工補助和社保補貼，涉及11993名就業(yè)困難人員，發(fā)放補助金額2369萬元；受理了2180名再就業(yè)援助人員，發(fā)放金額235.7萬元；企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部享受再就業(yè)援助補助12人，發(fā)放補貼5.29萬元。積極扶持非正規(guī)組織，鼓勵失業(yè)人員組織起來就業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。截止10月底，全區(qū)共有非正規(guī)就業(yè)勞動組織154家，安置失業(yè)職工5906名。與此同時，嚴格按照市局文件精神，對非正規(guī)就業(yè)組織進行規(guī)范和清理，引導他們逐步走上“正規(guī)”。年內(nèi)累計發(fā)放自主創(chuàng)業(yè)專項貸款19家109萬元，發(fā)放開業(yè)貸款12家47萬元。四是積極拓寬就業(yè)再就業(yè)渠道。充分發(fā)揮區(qū)勞動力市場主渠道作用，針對不同就業(yè)需求對象，每月舉辦一次小型專場洽談會；注重與機關(guān)部門、街道的協(xié)調(diào)聯(lián)動，開展形式各異的就業(yè)幫扶活動，取得了很好的效果；充分挖掘區(qū)、街道、社區(qū)三級信息網(wǎng)絡(luò)潛力，努力擴大就業(yè)信息員隊伍，加大對企業(yè)用工信息的收集力度，鼓勵企業(yè)在新招用工時盡量吸納失業(yè)人員和被征地人員。截止10月底，進入?yún)^(qū)勞動力市場的招聘單位達2600家，提供各類崗位23000余個，其中“幫困就業(yè)服務窗”和“幫困失業(yè)人員服務熱線”提供幫困就業(yè)崗位2500個，為2100名就業(yè)困難人員實行就業(yè)跟蹤登記服務。全區(qū)各街道、社區(qū)累計開發(fā)就業(yè)崗位3600個，安置失業(yè)人員和被征地人員2887人，其中開發(fā)公益性崗位1030個。2、強化再就業(yè)援助機制，全力推進“ABCD”分級就業(yè)

年初為積極推進就業(yè)服務“新三化”工作中，結(jié)合我區(qū)實際，推出了以個體定向推進就業(yè)為特點的“ABCD分級就業(yè)”服務新模式，以建立一種全新模式的就業(yè)服務長效機制。第一季度在全區(qū)16個社區(qū)進行了試點。在試點工作取得成功后，第二季度在全區(qū)范圍全面推廣。截止10月底，通過分級就業(yè)，全區(qū)新增就業(yè)崗位數(shù)9014個，失業(yè)人員、被征地人員實現(xiàn)就業(yè)9685人，就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)2236人；全區(qū)失業(yè)人員、被征地人員就業(yè)再就業(yè)率達96.12%;特別是近268名有愿望就業(yè)，但下肢行動不便的殘廢人（即C級人員），通過送貨上門，在家庭就可實現(xiàn)就業(yè)，使他們?nèi)松鷥r值得到了升華。“ABCD分級就業(yè)”工作模式的推行，不僅很好地解決了我區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)服務工作遇到的瓶頸，建立了失業(yè)人員再就業(yè)服務管理長效機制，使我區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作既突出了工作重點，使沒就業(yè)的失業(yè)人員、被征地人員得到重點服務、分級上崗，也提高了工作的針對性，受到了街道、社區(qū)支持和歡迎。同時也大大地促進了就業(yè)培訓一體化，使就業(yè)工作更具有效性，更加體現(xiàn)以人為本的思想，為充分就業(yè)城區(qū)建設(shè)打下了基礎(chǔ)。

3、強化“愛心編織”品牌效應，充分拓展非正規(guī)就業(yè)組織作用

一年來我區(qū)的非正規(guī)就業(yè)組織在解決困難弱勢群體就業(yè)難問題中發(fā)揮了重要作用，以“江東愛心編織”為龍頭的非正規(guī)就業(yè)組織不斷壯大。一是堅持政府推動、社會扶持與“市場化運作、集團化管理、品牌化經(jīng)營、信息化拓展”相結(jié)合，進一步健全和完善“江東愛心編織”總站、獨立運作站、分站、收發(fā)網(wǎng)點分級管理網(wǎng)絡(luò)和操作體系，規(guī)范管理制度，加大對從業(yè)人員的培訓力度，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。二是強化發(fā)展意識，發(fā)揮品牌效應。今年以來，因歐美對我紡織品出口配額設(shè)限的客觀環(huán)境，多渠道拓展可持續(xù)發(fā)展之路，通過參加各種展會加強了與外商、外貿(mào)公司的聯(lián)系；開展江東愛心商標注冊工作，目前已注冊商標2個，努力使“江東愛心編織手工品牌”提高手工編織的附加值，從而促進從業(yè)人員的收入提高。三是努力擴大“江東愛心編織”的影響。今年以來我們在發(fā)展區(qū)內(nèi)愛心編織的規(guī)模的同時，特別注重發(fā)揮愛心編織在全省乃至全國的影響。特別是“江東愛心編織”作為寧波山海協(xié)作對口市就業(yè)安置的主力軍，為切實解決舟山等地轉(zhuǎn)產(chǎn)漁民就業(yè)做出了貢獻。截止10月底，“江東愛心編織”已在省內(nèi)外建有編織分站80多家，直接和間接從業(yè)人員突破1萬人，其中在我區(qū)成立分站32家，吸納從業(yè)人員達3400多名，為我區(qū)就業(yè)工作做出了貢獻，同時我局從9月份起，指導三年過渡到期的編織站注冊企業(yè)，努力使“江東愛心編織”進入一個新的發(fā)展期。4、強化再就業(yè)培訓機制，著力提升城鄉(xiāng)勞動力素質(zhì)

一是認真貫徹落實執(zhí)行甬黨[201*]1號文件精神，成立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作指導小組，將培訓工作列入政府考核目標體系。先后制定出臺了《江東區(qū)促進被征地人員就業(yè)試行辦法》、《江東區(qū)培訓基地管理暫行辦法》、《街道培訓工作目標管理考核細則》，確保培訓工作規(guī)范有序、扎實有效地開展。二是整合培訓資源，努力構(gòu)建培訓體系。根據(jù)我區(qū)提出的“五年萬名”培訓規(guī)劃和“123”年度培訓計劃，著力構(gòu)建職業(yè)培訓體系，成立了由區(qū)級分管領(lǐng)導主管部門街道社區(qū)勞動保障服務機構(gòu)四級直線式培訓組織體系。在原有“一個中心、八大基地”的基礎(chǔ)上，不斷強化陣地建設(shè)，積極整合社會力量辦學資源，進一步加強對培訓機構(gòu)的審核監(jiān)督管理，實行了培訓效績與經(jīng)費補助相掛鉤等制度，確保培訓質(zhì)量。三是采用多種形式，實行分類培訓。在開展轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強創(chuàng)業(yè)意識培訓的同時，注重因人而異地開展培訓。在“ABCD”分級就業(yè)過程中，對有就業(yè)愿望的B級大齡就業(yè)困難人員，按照實用、適用、夠用原則，通過培訓使他們掌握一門就業(yè)技能，及時轉(zhuǎn)為A級，盡快實現(xiàn)就業(yè)，同時以社區(qū)公益性崗位和非正規(guī)組織崗位為重點，抓好短期實用技能培訓和崗位服務規(guī)范；對年齡相對較輕、學歷相對較高的人員開展職業(yè)技能培訓，注重調(diào)動企業(yè)組織技能培訓的積極性，給予企業(yè)一定的優(yōu)惠政策和經(jīng)費補助，組織符合條件人員參加各種技能培訓。截止10月底，我區(qū)共有5409名失業(yè)人員和被征地人員參加19項市場用工需求量大、就業(yè)前景廣闊的專業(yè)71期培訓班，其中2705名失業(yè)人員參加30期職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓，2704名被征地人員參加了41期職業(yè)技能培訓。組織4750名失業(yè)人員、被征地人員參加了73期意識培訓和職業(yè)指導培訓。經(jīng)跟蹤了解有4652名學員實現(xiàn)了就業(yè)，培訓就業(yè)率達86%。（二）以深化“土�！焙凸�傷擴面為重點，積極構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的社會保險新體系1、全力推進政府實事工程，被征地人員養(yǎng)老保障創(chuàng)新高

201*年，以被征地人員養(yǎng)老保障（以下簡稱“土保”）工作被列為政府實事工程之一為契機，全力推進失土農(nóng)民參保工作。一是及時總結(jié)經(jīng)驗，適時調(diào)整工作重心。在201*年全區(qū)實現(xiàn)“土�！惫ぷ魅�覆蓋的基礎(chǔ)上，年初及時對該項工作推開以來的情況進行了總結(jié)，對全區(qū)29個經(jīng)濟合作社的參保率進行了逐個分析，進一步細分群體以加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的力度，提出了以實現(xiàn)35、45以上重點年齡段人員實現(xiàn)全員參保的工作目標，積極匯同東郊、福明兩街道制定了節(jié)點明確的工作步驟和工作方法。7月初根據(jù)提前半年完成區(qū)政府下達的整體率80%的實際情況，適時調(diào)整工作重心，將16周歲以下35（45）周歲以下的被征地人員參保做為重點，積極引導他們參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險。二是摸清人員底清，做到宣傳到位。今年第一季度匯同東郊、福明兩街道及各合作社再次對未參保人員進行了排摸，拿出了有針對性的宣傳方案。派員再次逐一上門進行政策宣傳，明確政府補助政策的時間限制規(guī)定，認認真真地解答未保人員的疑惑，進一步激發(fā)他們的參保熱情。三是暢通參保渠道，完善服務機制。今年以來，除堅持赴合作社（或社區(qū)）開展大規(guī)模上門辦理參保手續(xù)外，為解決零星參保人員辦理參保手續(xù)地點分散、時間不統(tǒng)一的難題，與街道的共同努力，在社保經(jīng)辦機構(gòu)和街道社保救助站均設(shè)立了專窗，為他們提供便攜服務。同時，針對“土�！遍_展時間短、參保人員集中、享受人數(shù)多、規(guī)章制度不完善的情況，一方面注重加強社保經(jīng)辦人員綜合素質(zhì)和業(yè)務技能的提高，另一方面努力完善各項工作機制和服務制度。一年來，我們建立了被征地人員養(yǎng)老保障退休人員信息通報、年度資格認定和報表統(tǒng)計制度，完善了社保所與街道、社區(qū)的雙向互動機制，做到服務及時到位、手續(xù)辦結(jié)按時、待遇享受準時，既維持了參保人員的穩(wěn)定，又促進了未保人員的參保積極性。至10月底，全區(qū)16周歲以上被征地人員的整體參保率達到88%，其中3545以上重點人員的參保率達到97%。2、分析重點抓工傷，擴面工作迎難而上求突破

面對今年社保擴面的嚴峻形勢，在認真研究的基礎(chǔ)上，確定了以工傷擴面為重點，五大指標齊頭進的工作思路。為此，全局上下不等不靠，自加壓力，創(chuàng)新思路，主動出擊，通過多種途徑推進工傷擴面。一是成立機構(gòu)，明確工作方向。年初專門成立了由局各部門參加的工傷擴面工作組，制定切實可行的工作方案，明確月度工作重點，從大局上保證工傷擴面有序推進。二是突出重點加強力度，掌握工作主動。在通過宣傳深入開展對工傷保險的重要性及權(quán)利義務，重點宣傳參保繳費少、工傷賠付范圍廣、工傷賠付受益多、工傷認定程序簡，并向用人單位和勞動者明確可以先行申報參加工傷保險，不與養(yǎng)老、醫(yī)療保險捆綁。僅1－6月份通過各種途徑免費發(fā)放工傷擴面宣傳資料15000余份，使工傷擴面的影響基本覆蓋全區(qū)用人單位。三是組織培訓，提高工作水平。為搞好宣傳發(fā)動，促使更多的人參加工傷保險，先后舉辦由街道、社區(qū)、用人單位等參加的多種形式政策法規(guī)培訓班10余期，全區(qū)7個街道、60多社區(qū)、500多家企業(yè)參加了培訓，使用人單位對工傷保險有了全面了解，熟悉了其參保程序，為盡可能多的單位參保打下了基礎(chǔ)。四是多方聯(lián)動，提高工作實效。一年來，聯(lián)系建設(shè)部門共同對建筑等存在高危風險的行業(yè)、企業(yè)開展宣傳動員，配合安監(jiān)部門進行企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，組織全區(qū)29個經(jīng)濟合作社開展工傷知識定向培訓，協(xié)調(diào)街道、社區(qū)相關(guān)人員拓展宣傳，配合市局開展社保重點稽查。通過多方聯(lián)動，努力擴大我區(qū)工傷參保人群，大力維護勞動者的合法權(quán)益，進一步推進我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。五是服務跟上，優(yōu)化工作環(huán)境。我區(qū)工傷保險工作在擴大覆蓋面的同時更加重視管理環(huán)境和服務質(zhì)量的提高。今年我們共受理工傷認定申請93例，經(jīng)實地查勘，認定89例，未發(fā)生認定爭議，受到用人單位的歡迎和認可。今年還對201*年度未發(fā)生過工傷事故的企業(yè)工傷保險金費率進行了下調(diào)，而對個別工傷事故多發(fā)單位的費率進行了上浮，以保險管理促安全管理。3、抓好基金收繳，確保收付到位不流失

為確保社�；�金的應收盡收和應付才付，我們克服人手少、一線經(jīng)辦業(yè)務多的困難，把好社�；�金收支兩個關(guān)口，抓好基金稽核和審核兩個重點。一是書面稽核抓重點。我區(qū)參保單位中以個體戶、非正規(guī)組織、失業(yè)人員（或自由職業(yè)者）身份參保幾乎占到參保人員總數(shù)的1/2。參保企業(yè)雖有3000多家，但企業(yè)相對來講規(guī)模較小，這也給我們養(yǎng)老、醫(yī)療保險的稽核工作提出了難題。為增強稽核工作的針對性，我們把書面稽核的重點鎖定在30人以上的企業(yè)，201*年養(yǎng)老經(jīng)辦機構(gòu)對選中的386家企業(yè)的12758名職工申報的基數(shù)進行了書面稽核，提出整改意見50多條，書面稽核率達到了60%以上。在稽核基礎(chǔ)上全面完成年度基數(shù)調(diào)整任務。二是實地稽核抓規(guī)范。深入企業(yè)一線進行面對面的對照檢查，幫助企業(yè)綜合理清勞動管理各方面的規(guī)范行為。201*年經(jīng)辦機構(gòu)對145家企業(yè)5786名職工進行了實地稽核養(yǎng)老金基數(shù)，稽核率達到30%以上；其中和市經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)合進行重點稽核25家單位10名職工，責令用人單位為102名職工補辦或補繳了社會保險基金。三是醫(yī)保支付辦法抓完善。區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)市醫(yī)保中心制訂的基金支付審核程序和審批權(quán)限的有關(guān)操作辦法，完善了我區(qū)關(guān)于關(guān)于醫(yī)療保險、離休干部公費醫(yī)療、機關(guān)女職工生育保險及機關(guān)事業(yè)單位子女醫(yī)療統(tǒng)籌的醫(yī)療費用審核辦法，規(guī)范了醫(yī)療費用審核結(jié)算操作程序。四是網(wǎng)絡(luò)審核抓監(jiān)控。對定點醫(yī)療機構(gòu)上傳的醫(yī)療費用數(shù)據(jù)及時審核，重點加強對大額門診和住院醫(yī)療費用的監(jiān)控。對可疑的違規(guī)費用及時扣回，保證按時完成對醫(yī)療機構(gòu)的定額結(jié)算。對參保人員零星醫(yī)療費用的報銷，嚴格把關(guān)，對不符合規(guī)定的各種票據(jù)堅決退回，并耐心做好解釋工作。全年共核減3176人次的違規(guī)醫(yī)療費用7萬多元，資格核準27人次，辦理零星報銷98人次，扣除不合理費用2萬多元。同時，進一步完善了對定點醫(yī)療機構(gòu)（藥店）和參保人員就醫(yī)行為的監(jiān)管稽查。

（三）以建立勞動保障執(zhí)法長效機制為重點，努力探索構(gòu)建和諧勞動關(guān)系新路子1、抓好“三春行動”制度化建設(shè)，切實加強勞動保障監(jiān)察工作

201*年以來每年開展的以打擊非法職介、違法使用童工、惡意拖欠克扣工資為主要內(nèi)容的“春雷、春苗、春雨”等三次專項行動，不僅重點突出，時間合理，效果明顯，而且已經(jīng)在我區(qū)形成聲勢，打響品牌。今年以來我局更是依托“三春行動”，牢牢把握以基礎(chǔ)線（是否簽訂勞動合同，是否按時發(fā)放工資）、高壓線（禁止使用童工）、保障線（是否參加社會保險）等三條主線，積極主動開展監(jiān)察工作，以管理薄弱、違法侵權(quán)較多的民營中小企業(yè)為重點，嚴厲打擊保障違法行動，切實維護勞動者特別是進城務工人員的合法權(quán)益。同時，注重運用江東政府網(wǎng)、江東勞動保障網(wǎng)、今日江東等報紙網(wǎng)絡(luò)和街道、社區(qū)基層宣傳平臺，多層次多角度地開展勞動法律法規(guī)宣傳活動，全年免費發(fā)放各類宣傳資料6000余份，舉辦各類勞動法律培訓班近10期，辦理勞動合同鑒證21000人；受理舉報投訴868起，及時介入并積極處理了30多起群體性突發(fā)事件。

2、注重多方聯(lián)動機制建設(shè)，健全完善勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)

一是建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制。年內(nèi)定期召開由勞動保障部門、總工會、工商聯(lián)參加的三方調(diào)解機制，定向通報勞動關(guān)系發(fā)展情況，共同研究處置原則，完善工作制度和運行機制，并積極向區(qū)委、區(qū)政府反映建立街道一級的勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制。努力擴大區(qū)勞動調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，加強對社區(qū)、企業(yè)等基層調(diào)解組織的指導幫助，完善信息通報制度，暢通信息通報渠道，充分發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)集團作戰(zhàn)的整體效應。二是積極推進集體合同和工資集體協(xié)商制度。今年以來，我們進一步加強了對全區(qū)用人單位勞動合同執(zhí)行情況的檢查，督促在各類企業(yè)中實行勞動合同制度，在建筑行業(yè)推廣實行了勞動合同標準文本。大力推進集體工資協(xié)商制度，規(guī)范集體合同簽訂程序和內(nèi)容，切實提高集體合同履行的實效性。年內(nèi)共對578家企業(yè)勞動用工情況進行了書面年檢，分別將320家、196、62家企業(yè)評定為A、B、C（含以下）三級。三是積極創(chuàng)新勞動爭議仲裁服務制度。面對越來越多的勞動爭議案件，區(qū)勞動爭議仲裁委員會堅持“快立案、快結(jié)案、辦好案”的原則，推出了以導訴服務、案件快立、風險告知、繁簡分流、一步到庭等五項便民措施，開通了勞動仲裁綠色通道，并對確實有困難的勞動者實施減免甚至免收仲裁費的規(guī)定。同時要求仲裁人員一定要依法規(guī)范辦案，努力提高辦案質(zhì)效，切實做到公正公平公開，切實維護爭議雙方的合法權(quán)益。今年立案206起，已結(jié)案185起，結(jié)案率為90%，結(jié)案標的為507.9萬元，為勞動者挽回經(jīng)濟損失341.萬元。

3、建立健全勞動執(zhí)法長效機制，努力提高應急處置能力

一是12333咨詢投訴熱線作用進一步發(fā)揮。今年以來，進一步暢通舉報投訴渠道，完善12333投訴舉報平臺建設(shè)，實行了每天12小時值班制度，開通網(wǎng)上舉報通道，拓展案源線索。同時加強了與110聯(lián)動執(zhí)法，確保及時有效處置突發(fā)性事件。截止10月底，12333共答復各類咨詢7650人次，接待來訪9000余人次。二是健全完善農(nóng)民工工資應急專項周轉(zhuǎn)資金等制度。在去年底建立30萬元的“江東區(qū)農(nóng)民工工資應急專項周轉(zhuǎn)資金”的基礎(chǔ)上，今年著手制定并細化了專項資金支付辦法，明確了其使用范圍，規(guī)范了相應的操作程序。同時，對建立健全企業(yè)欠薪預警機制、工資支付監(jiān)控辦法、工資支付報告制度、欠薪責任追究制度進行了有效地探索，較好地解決了在我區(qū)發(fā)生的因欠薪而引起的突發(fā)事件，為有效化解企業(yè)勞資糾紛提供了基礎(chǔ)保障。三是探索建立快速反應處置機制。為切實維護我區(qū)和諧穩(wěn)定的社會局面，局專門成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，在深入調(diào)研勞動關(guān)系的基礎(chǔ)上，制定了《江東區(qū)勞動保障局應對涉及勞動保障群體性突發(fā)事件的警急處置預案》，并草擬了《江東區(qū)勞動保障方面群體性事件夜深應急處置預案》，為妥善處置群體性事件，維護社會穩(wěn)定打造“平安江東”提供了工作基礎(chǔ)。

三、加強建設(shè)，勞動保障隊伍得到新提高（一）街道社區(qū)基層平臺建設(shè)向縱深推進

今年以來，我局把加強街道、社區(qū)勞動保障服務機構(gòu)建設(shè)作為推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作的重要大事來抓。在區(qū)委、區(qū)政府和市局的關(guān)心支持下，在各街道的支持配合下，完成了11個未建室社區(qū)的建室工作，截止目前全區(qū)7個街道71個社區(qū)全部建立了勞動保障服務機構(gòu)，在各社區(qū)建立了兼職的勞動協(xié)管員隊伍，社區(qū)勞動協(xié)管員配備率也達到了100%。各社區(qū)全部配備了社區(qū)平臺勞動保障專用電腦，基本實現(xiàn)了“機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作”六到位，形成市、區(qū)、街道、社區(qū)四級信息網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)了資源共享，為失業(yè)人員求職和退休人員享受待遇提供了便利條件。同時通過規(guī)范工作程序，完善工作制度，加強技能培訓等多種措施，建立了街道分管領(lǐng)導碰頭會、區(qū)社會事務科（站）長工作例會、對口業(yè)務會等制度，形成了縱橫條塊聯(lián)動，增強了工作的有效性。全區(qū)7個街道71個社區(qū)135名基層工作人員通過學習培訓基本做到了底數(shù)清楚、政策明確、工作細致周到，已經(jīng)成為勞動保障政策的宣傳員、就業(yè)崗位的信息員、就業(yè)和社會保險的協(xié)管員，受到了我區(qū)失業(yè)人員、退休人員和被征地人員的普遍歡迎。

（二）勞動保障隊伍建設(shè)得到新的提高

一是切實加強政策理論學習。通過今年上半年開展的黨員先進性教育活動，全局工作人員特別是黨員領(lǐng)導干部進一步提高了為人民群眾服務的思想覺悟和能力水平。全體黨員能夠積極投身教育活動中，深刻解剖自身存在的問題和不足，認真制定切合實際的整改方案，真真切切地搞好整改提高。通過在全局范圍開展的創(chuàng)建“黨員先鋒模范崗”和“優(yōu)質(zhì)文明服務窗口”評比等主題教育活動，使全局黨員隊伍思想政治素質(zhì)得到了明顯提高，黨組支部建設(shè)基礎(chǔ)更加鞏固，服務人民群眾意識得到進一步增強，從而推動江東勞動保障事業(yè)全面發(fā)展，使江東勞動保障工作走在全市前列。二是錘煉了勞動保障工作隊伍。今年以來面對財稅體制調(diào)整帶來的工作量巨幅增加、社保擴面和就業(yè)工作的嚴峻形勢、勞資糾紛成倍成長等不利因素，全局同志在局黨組的帶領(lǐng)下，積極穩(wěn)妥地推進各項工作有序發(fā)展，磨礪出一支善團結(jié)、作風硬、業(yè)務精、不畏難、敢拼搏的勞動保障隊伍，形成了良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)機制，整合了資源優(yōu)勢，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。三是切實加強黨風廉政建設(shè)。今年以來，按照區(qū)委確定的機關(guān)效能建設(shè)轉(zhuǎn)入經(jīng)�；瘷C制的要求，大力開展陽光工程和內(nèi)部事務公開，建立了“江東勞動保障網(wǎng)”，建立了公眾交流和信息平臺，開通了局內(nèi)部辦公OA系統(tǒng)，為落實事務公開要求提供了網(wǎng)絡(luò)平臺，暢通了全局同志平等交流的通道。我們還對局屬事業(yè)單位1個中層崗位進行了競爭上崗工作，發(fā)展了1名黨員，及時轉(zhuǎn)正了1名預備黨員。通過開展廉政文化進機關(guān)和學習《反腐綱要》和各級預防腐敗體系等活動，全局黨員領(lǐng)導干部的拒腐防變能力得到進一步增強，廉潔自律意識得到進一步提高，全年未發(fā)生一起違紀違法案件。（三）統(tǒng)籌規(guī)劃能力得到進一步增強

年初以來，局黨組結(jié)合當前勞動保障工作現(xiàn)狀，向全局提出加強調(diào)查研究統(tǒng)籌規(guī)劃的要求。一是要求全局同志繼續(xù)深入基層一線，將與街道、社區(qū)結(jié)對的就業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度做得更加扎實有效，要及時了解基層干部和群眾所關(guān)心的有關(guān)就業(yè)和社會保障問題，認真指導基層開展就業(yè)再就業(yè)工作，幫助解決一些力所能及而基層較難解決的困難疑惑。二是認真做好十一五調(diào)研課題工作。我局今年承擔了區(qū)政府下達的兩個調(diào)研課題，局黨組要求承擔課題研究的同志一定要想細做實，其他同志一定要全力配合支持，務求將我區(qū)十一五期間的就業(yè)再就業(yè)工作和社會保障工作規(guī)劃地更好，真正為我區(qū)十一五規(guī)劃提供有力參考。三是開展勞動關(guān)系調(diào)研。面對當前勞動關(guān)系現(xiàn)狀，今年以來我局對我區(qū)用人單位特別是企業(yè)的人才技能、勞動用工以及全區(qū)勞動力資源、失業(yè)人員勞動力資源、被征地人員勞動力資源、外來勞動力資源進行了全面廣泛地調(diào)查，摸清了底數(shù)，找出了原因，提出了一些有針對性地建議，也為明年甚至于十一五期間的江東勞動保障工作提供了基礎(chǔ)資料。

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201*年上半年，對于我這樣一個勞動保障的新人來說，是鍛煉的半年，也是收獲的半年。在過去的半年時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區(qū)平臺業(yè)務和操作方法，也不斷地領(lǐng)會著上級領(lǐng)導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神。在過去的半年時間里，我們友三社區(qū)的勞動保障工作緊緊圍繞街道“把握基點、突出重點、突破難點、形成亮點”的工作思路，積極、踏實地開展各項基礎(chǔ)業(yè)務，取得了一定的成效。一、把握基點。

這個基點，就是要抓好基礎(chǔ)工作。社區(qū)勞動保障平臺是聯(lián)結(jié)政府

與老百姓的最基層的服務窗口，其存在的最大價值就在于為居民老百姓宣傳政策，解答疑惑，反饋居民對政府的意見和建議，并為老百姓辦理最簡單的證冊發(fā)放，如辦理就業(yè)登記證、再就業(yè)優(yōu)惠證等。所以說，檢驗社區(qū)勞動保障工作得失成敗的關(guān)鍵就在于這些基礎(chǔ)工作是否能

201*-2-118:43:37221.2.147.*舉報

201*年度上半年友三社區(qū)勞動保障工作總結(jié)夠落實到位，是否能夠高效率地完成。截止到6月20日，我們友三社區(qū)今年新增發(fā)放就業(yè)登記證53冊，新增發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證41冊，新增辦理靈活就業(yè)社保補貼26份，新增辦理失業(yè)金受理39人，新增辦理事業(yè)認定4人，走訪各類下崗失業(yè)人員700多人次，并且每天都要接待各式各樣詢問社保政策的人。我們只有把社區(qū)勞動保障的各項基礎(chǔ)工作做好，做細，做夯實，才能把社區(qū)的其他工作也做好，基礎(chǔ)工作是全部工作的出發(fā)點，也是落腳點。

二、突出重點。

馬克思主義哲學早就告訴我們“兩點論和重點論相統(tǒng)一”的原理，兩點必須是有重點的兩點，重點是兩點基礎(chǔ)上的重點。社區(qū)勞動保障工作如果只講求做好基礎(chǔ)工作，而不在這其中明確重點，突出重點，那只會事倍功半。

社區(qū)勞動保障工作的重點是促進就業(yè)和再就業(yè)。就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題，也是勞動保障工作的重中之重。老百姓有了工作才會有收入，有了收入才能穿衣吃飯，才能求醫(yī)上學，俗話說“樂業(yè)安居”嘛。百姓安定了，社會才能安定，社會安定了，國家才能安定，才能真正實現(xiàn)社會的大和諧，民族的大覺醒，國家的大發(fā)展。就業(yè)再就業(yè)工作，也是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在社區(qū)勞動保障工作的首要位置。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進行簡單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統(tǒng)再就業(yè)模式。重要的是我們要授人以漁，通過擴大免費技能培訓，通過建立再就業(yè)援助基地，通過優(yōu)惠政策的鼓勵等各種方法，多方位，多角度地去實現(xiàn)再就業(yè)的目標。截止到6月20日，我們友三社區(qū)采集到工作崗位120個，登記求職人員信息81人，實現(xiàn)免費技能培訓29人（其中社區(qū)辦理11人），實現(xiàn)SYB創(chuàng)業(yè)培訓8人（其中社區(qū)辦理1人），通知專場招聘10場。三、突破難點。

難點，是指難點工作。無論從事什么工作，總有難易之分，分清了工作的難與易，才能更有針對性地布署、開展工作。在社區(qū)勞動保障工作中，我認為有兩個難點：用人單位報送書面材料定期審查（以下簡稱勞動用工年檢）工作和社保擴面工作。

勞動用工年檢，關(guān)系到用人單位和勞動者之間勞動關(guān)系的和諧問題。從某種意義上講，勞動用工年檢工作的成效將決定社會和諧安定的程度。為什么說勞動用工年檢工作是社區(qū)勞動保障工作的一個難點呢？其主要原因在于我們社區(qū)的用人單位現(xiàn)狀，由滄浪區(qū)一級審批建立的有限公司少之又少，我們的審察重點只能放在個體工商戶上。而個體工商戶在這方面的意識顯然還很不到位，盡管我們極力地向他們宣傳配合勞動用工年檢的益處與責任，也申明了拒不配合的法律責任，但是很多個體工商戶還是抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度不予配合。而當我們真正把不予配合的個體工商戶名單報到區(qū)勞動監(jiān)察大隊后，得到的結(jié)果往往是不了了之。這就在無形中給我們的工作增加了難度。我們協(xié)管員沒有執(zhí)法能力，又得不到法律的有力支持，這必然助長那些不予配合的個體工商戶的氣焰，知道我們奈何不了他們。所以我在這里提一點建議，明年的勞動用工年檢工作，街道相關(guān)部門是否可以在個體工商戶進行工商年檢的時候在工商辦事點設(shè)立一個流動攤，把相關(guān)材料收集到位，然后直接報區(qū)勞動監(jiān)察大隊予以審查。或者，區(qū)勞動監(jiān)察大隊能夠?qū)δ切┚懿慌浜系摹搬斪庸ど虘簟苯o予真正意義上的處罰，起到一個執(zhí)法威懾的作用。這樣，勢必會對勞動用工年檢工作起到一個積極的推動作用。盡管，我們經(jīng)過不懈的努力，還是順利地完成了27家用工單位年檢的任務，但是其中做了不少無用功。無用功做多了，肯定會影響社區(qū)勞動保障其他工作的質(zhì)量。

社區(qū)勞動保障工作的另一個難點是社保擴面工作。這項工作的困難之處在于老百姓的養(yǎng)老理念上。許多老百姓的思想還停留在“養(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)理念之上。在我向他們宣傳養(yǎng)老社保政策的時候，很多人首先考慮的不是年老以后體弱多病了怎么辦，而是計算著把這筆社保費用存入銀行或者投資其他方面能收益多少。這多少聽了讓人有些忍俊不禁，但這確實又是社保擴面工作面臨的嚴峻現(xiàn)實。所以，能否迅速有效地轉(zhuǎn)變?nèi)藗冴惻f的養(yǎng)老理念，是能否做好社保擴面工作的關(guān)鍵所在。截止到6月20日，我們友三社區(qū)新增完成社保擴面11人。四、形成亮點。

我們友三社區(qū)有一個很有影響力的品牌網(wǎng)站，在百度上搜索，輸入“友聯(lián)第三社區(qū)”，一健便可以找到。所以，我們友三社區(qū)勞動保障工作的最大亮點就是依托網(wǎng)站這個平臺，加大對勞動保障政策的宣傳，加大對社區(qū)內(nèi)工作崗位信息和求職人員信息的發(fā)布。同時也可以利用這個網(wǎng)站加大對友三社區(qū)活動的宣傳，讓更多的居民朋友認識我們友三，喜愛我們友三。無論您走到哪里，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就能看到我們友三社區(qū)，就能看到我們友三社區(qū)的勞動保障工作。

以上是我們友三社區(qū)勞動保障工作在這半年時間里取得的一點點成效。有成效固然可喜，但更應該看到不足。與其他兄弟社區(qū)的協(xié)管員相比較，我在政策的宣傳方法上，在業(yè)務的熟練程度上與他們還是有明顯的差距。在某些工作上的主動性還顯不夠，例如采集崗位信息，大多數(shù)情況下是用人單位或居民打電話來詢問的。另外，對我們社區(qū)的網(wǎng)站資源利用還顯不夠。這些都將是我下半年要努力改進的地方。

我相信，只要我永遠保持謙虛謹慎的態(tài)度，不斷地領(lǐng)會上級領(lǐng)導部門的指導精神，不斷地學習兄弟社區(qū)的特色長處，不斷地總結(jié)歷史教訓的寶貴經(jīng)驗，就一定能把友三社區(qū)的勞動保障工作做得更好，讓居民滿意，讓領(lǐng)導放心。

友三社區(qū)勞動保障

201*年6月20日201*年度上半年友三社區(qū)勞動保障工作總結(jié)

201*年上半年，對于我這樣一個勞動保障的新人來說，是鍛煉的半年，也是收獲的半年。在過去的半年時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區(qū)平臺業(yè)務和操作方法，也不斷地領(lǐng)會著上級領(lǐng)導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神。在過去的半年時間里，我們友三社區(qū)的勞動保障工作緊緊圍繞街道“把握基點、突出重點、突破難點、形成亮點”的工作思路，積極、踏實地開展各項基礎(chǔ)業(yè)務，取得了一定的成效。一、把握基點。

這個基點，就是要抓好基礎(chǔ)工作。社區(qū)勞動保障平臺是聯(lián)結(jié)政府與老百姓的最基層的服務窗口，其存在的最大價值就在于為居民老百姓宣傳政策，解答疑惑，反饋居民對政府的意見和建議，并為老百姓辦理最簡單的證冊發(fā)放，如辦理就業(yè)登記證、再就業(yè)優(yōu)惠證等。所以說，檢驗社區(qū)勞動保障工作得失成敗的關(guān)鍵就在于這些基礎(chǔ)工作是否能夠落實到位，是否能夠高效率地完成。截止到6月20日，我們友三社區(qū)今年新增發(fā)放就業(yè)登記證53冊，新增發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證41冊，新增辦理靈活就業(yè)社保補貼26份，新增辦理失業(yè)金受理39人，新增辦理事業(yè)認定4人，走訪各類下崗失業(yè)人員700多人次，并且每天都要接待各式各樣詢問社保政策的人。我們只有把社區(qū)勞動保障的各項基礎(chǔ)工作做好，做細，做夯實，才能把社區(qū)的其他工作也做好，基礎(chǔ)工作是全部工作的出發(fā)點，也是落腳點。

二、突出重點。

馬克思主義哲學早就告訴我們“兩點論和重點論相統(tǒng)一”的原理，兩點必須是有重點的兩點，重點是兩點基礎(chǔ)上的重點。社區(qū)勞動保障工作如果只講求做好基礎(chǔ)工作，而不在這其中明確重點，突出重點，那只會事倍功半。

社區(qū)勞動保障工作的重點是促進就業(yè)和再就業(yè)。就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題，也是勞動保障工作的重中之重。老百姓有了工作才會有收入，有了收入才能穿衣吃飯，才能求醫(yī)上學，俗話說“樂業(yè)安居”嘛。百姓安定了，社會才能安定，社會安定了，國家才能安定，才能真正實現(xiàn)社會的大和諧，民族的大覺醒，國家的大發(fā)展。就業(yè)再就業(yè)工作，也是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在社區(qū)勞動保障工作的首要位置。我們不能單純依靠采集崗位信息，采集求職人員信息，然后進行簡單拼接式聯(lián)系和介紹的傳統(tǒng)再就業(yè)模式。重要的是我們要授人以漁，通過擴大免費技能培訓，通過建立再就業(yè)援助基地，通過優(yōu)惠政策的鼓勵等各種方法，多方位，多角度地去實現(xiàn)再就業(yè)的目標。截止到6月20日，我們友三社區(qū)采集到工作崗位120個，登記求職人員信息81人，實現(xiàn)免費技能培訓29人（其中社區(qū)辦理11人），實現(xiàn)SYB創(chuàng)業(yè)培訓8人（其中社區(qū)辦理1人），通知專場招聘10場。三、突破難點。

難點，是指難點工作。無論從事什么工作，總有難易之分，分清了工作的難與易，才能更有針對性地布署、開展工作。在社區(qū)勞動保障工作中，我認為有兩個難點：用人單位報送書面材料定期審查（以下簡稱勞動用工年檢）工作和社保擴面工作。

勞動用工年檢，關(guān)系到用人單位和勞動者之間勞動關(guān)系的和諧問題。從某種意義上講，勞動用工年檢工作的成效將決定社會和諧安定的程度。為什么說勞動用工年檢工作是社區(qū)勞動保障工作的一個難點呢？其主要原因在于我們社區(qū)的用人單位現(xiàn)狀，由滄浪區(qū)一級審批建立的有限公司少之又少，我們的審察重點只能放在個體工商戶上。而個體工商戶在這方面的意識顯然還很不到位，盡管我們極力地向他們宣傳配合勞動用工年檢的益處與責任，也申明了拒不配合的法律責任，但是很多個體工商戶還是抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度不予配合。而當我們真正把不予配合的個體工商戶名單報到區(qū)勞動監(jiān)察大隊后，得到的結(jié)果往往是不了了之。這就在無形中給我們的工作增加了難度。我們協(xié)管員沒有執(zhí)法能力，又得不到法律的有力支持，這必然助長那些不予配合的個體工商戶的氣焰，知道我們奈何不了他們。所以我在這里提一點建議，明年的勞動用工年檢工作，街道相關(guān)部門是否可以在個體工商戶進行工商年檢的時候在工商辦事點設(shè)立一個流動攤，把相關(guān)材料收集到位，然后直接報區(qū)勞動監(jiān)察大隊予以審查�；蛘撸瑓^(qū)勞動監(jiān)察大隊能夠?qū)δ切┚懿慌浜系摹搬斪庸ど虘簟苯o予真正意義上的處罰，起到一個執(zhí)法威懾的作用。這樣，勢必會對勞動用工年檢工作起到一個積極的推動作用。盡管，我們經(jīng)過不懈的努力，還是順利地完成了27家用工單位年檢的任務，但是其中做了不少無用功。無用功做多了，肯定會影響社區(qū)勞動保障其他工作的質(zhì)量。

社區(qū)勞動保障工作的另一個難點是社保擴面工作。這項工作的困難之處在于老百姓的養(yǎng)老理念上。許多老百姓的思想還停留在“養(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)理念之上。在我向他們宣傳養(yǎng)老社保政策的時候，很多人首先考慮的不是年老以后體弱多病了怎么辦，而是計算著把這筆社保費用存入銀行或者投資其他方面能收益多少。這多少聽了讓人有些忍俊不禁，但這確實又是社保擴面工作面臨的嚴峻現(xiàn)實。所以，能否迅速有效地轉(zhuǎn)變?nèi)藗冴惻f的養(yǎng)老理念，是能否做好社保擴面工作的關(guān)鍵所在。截止到6月20日，我們友三社區(qū)新增完成社保擴面11人。四、形成亮點。

我們友三社區(qū)有一個很有影響力的品牌網(wǎng)站，在百度上搜索，輸入“友聯(lián)第三社區(qū)”，一健便可以找到。所以，我們友三社區(qū)勞動保障工作的最大亮點就是依托網(wǎng)站這個平臺，加大對勞動保障政策的宣傳，加大對社區(qū)內(nèi)工作崗位信息和求職人員信息的發(fā)布。同時也可以利用這個網(wǎng)站加大對友三社區(qū)活動的宣傳，讓更多的居民朋友認識我們友三，喜愛我們友三。無論您走到哪里，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，就能看到我們友三社區(qū)，就能看到我們友三社區(qū)的勞動保障工作。

以上是我們友三社區(qū)勞動保障工作在這半年時間里取得的一點點成效。有成效固然可喜，但更應該看到不足。與其他兄弟社區(qū)的協(xié)管員相比較，我在政策的宣傳方法上，在業(yè)務的熟練程度上與他們還是有明顯的差距。在某些工作上的主動性還顯不夠，例如采集崗位信息，大多數(shù)情況下是用人單位或居民打電話來詢問的。另外，對我們社區(qū)的網(wǎng)站資源利用還顯不夠。這些都將是我下半年要努力改進的地方。

我相信，只要我永遠保持謙虛謹慎的態(tài)度，不斷地領(lǐng)會上級領(lǐng)導部門的指導精神，不斷地學習兄弟社區(qū)的特色長處，不斷地總結(jié)歷史教訓的寶貴經(jīng)驗，就一定能把友三社區(qū)的勞動保障工作做得更好，讓居民滿意，讓領(lǐng)導放心。

友三社區(qū)勞動保障201*年6月20日

一年來，在局黨政的正確領(lǐng)導下，在單位領(lǐng)導及同志們的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報.!如下：思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認真學習“三個代表”的重要思想,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。工作上,認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)服務,維護參保人員的切身利益.為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭，v.!采取咨詢、宣傳單、等多種形式，就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳，取得了較好的效果.

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足,進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，為樹立醫(yī)保機構(gòu)的新形象努力工作.

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一年以來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大報告、十六屆三中、四中全會決定等篇章。二是學習了醫(yī)療保險相關(guān)的政策、法規(guī)等；三是參加了檔案及財務舉辦的培訓班。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。（一）檔案管理工作

為進一步做好本單位的檔案工作，本人參加了市檔案局舉辦的培訓班，認真學習了檔案管理業(yè)務知識，及時立卷、歸檔二00七年檔案。同時，根據(jù)號文件精神，花了一個多月時間，整理了自二00二年以來的業(yè)務檔案，一共收集、整理、裝訂業(yè)務檔案卷。（二）辦公室工作

從事辦公室工作，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領(lǐng)導、服務企業(yè)、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。（三）人事勞資工作

完成了本單位職工工資正常晉升及標準調(diào)整工作，準確無誤填寫個人調(diào)標晉檔審批表，上報各種工資、干部年報，及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)，切實保障了本單位職工的利益。三、存在問題

（一）在工作中積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，工作不夠主動。（二）在工作中，自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質(zhì)量的滿足意識；有時自由散漫；有時對有難度的工作，有畏難情緒，拖著不辦，不按時完成任務。

在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，更加出色的完成好各項工作任務。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)，

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