xx村群眾工作室匯報材料

強化領導健全機制

努力提升服務群眾的工作水平

------xxx村群眾工作開展情況的匯報

為了進一步方便群眾，更好的服務群眾，按照上級要求，

xxx村建立了群眾工作室，并把解決問題，切實維護群眾利益作為群眾工作的出發(fā)點和落腳點，教育引導和熱心代理群眾依法信訪、依法辦事，最大限度將矛盾糾紛化解在基層，實現(xiàn)“工作規(guī)范、形式創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、層次提升”的目標。

一、加強領導，形成工作共識

按照區(qū)工委、農(nóng)工委的部署，我村及時召開由村兩委班子及村民代表參加的會議，對我村的群眾工作進行安排部署，及時成立了群眾工作領導小組，由支部書記任主任，村委會主任為副主任，兩委成員、婦聯(lián)主任為成員。同時，以兩委成員和村民代表為主，確定配備了社情民意信息員、調(diào)解員和信訪代理員。會議把在思想上尊重群眾、為了群眾，行動上聯(lián)系群眾、服務群眾，工作上貼近群眾、依靠群眾，作為根本原則加以確定，切實做到思想認識統(tǒng)一、工作思路清晰，群眾工作的開展組織到位、認識到位、方法措施到位。

二、健全機制，確保工作有序開展

在明確了組織機構(gòu)的基礎上，制定了xxx村群眾工作職責及工作制度，堅持用制度約束推動群眾工作深入開展。一

是值班接待制度。實行村“兩委”成員輪流坐班制，由工作室主任負責隨時抽查值班情況。二是值班告知制度。每個工作日的前一天，提前通知工作人員，按時上崗，提前“備課”，對每個工作日整體安排。三是撰寫日志制度。每個工作隊員寫工作日記、談心得、講體會，以便積累經(jīng)驗。四是糾紛排查制度。充分發(fā)揮村民代表會職能，由村民代表負責每月排查一次矛盾糾紛，做到不遺漏、不擴大化，全面詳細的掌握信訪矛盾糾紛情況。五是定期例會制度。每月召開一次工作室全體會議，就群眾工作接待中發(fā)現(xiàn)的問題進行專門研究，制定相應的解決處理措施，明確落實人員，努力將矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。六是信息上報制度。群眾工作室值班人員要將了解和掌握的有關情況做好登記整理，并及時向群眾工作站反饋。

三、切實解決問題，真心服務群眾

一是當好防范隱患的“排查員”。通過座談、走訪等多種形式，隨時了解群眾的所思、所想、所盼，并及時登記、上報。對群眾反映的社會熱點、難點問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早穩(wěn)控、早報告。二是當好化解矛盾的“調(diào)解員”。對排查出的矛盾糾紛，主動出擊，敢于碰硬，堅持只要是有利于老百姓、有利于穩(wěn)定發(fā)展的事情，就一管到底，盡大力把大量矛盾糾紛化解在基層，把苗頭隱患解決在萌芽狀態(tài)。三是當好信守承諾的“代理員”。群眾工作時全程負責代理群眾的信訪問

題，接受委托后，認真踐行代理承諾，及時把信訪事項逐級向上反映，并積極協(xié)助協(xié)調(diào)有關部門解決。四是當好排憂解難的“辦事員”。要求工作室人員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極為群眾提供政策、法律、科技、就業(yè)等方面的服務，力所能及地為群眾就業(yè)、為農(nóng)產(chǎn)品銷售牽線搭橋，切實幫助老百姓解決一些生產(chǎn)生活中的實際困難和難題。

自xxx群眾工作室成立以來，群眾關心的熱點難點問題得以解決，農(nóng)村穩(wěn)定成果得到進一步鞏固，群眾工作取得了初步成效。

1、因村里外來人口多，原來設置的垃圾傾倒點不夠用，造成垃圾隨地丟棄，污染了農(nóng)村環(huán)境、對村民的身心健康也造成損害，經(jīng)群眾工作領導小組商議，在村里多設置了幾個垃圾點，在村民中通過招標形式安排村民每天清理垃圾，解決了生活垃圾隨意丟棄，污染環(huán)境的問題。

2、及時化解了鄰里糾紛2起。一是村民陳義與其兄弟姐妹五家為了爭奪征地補償款的糾紛事件，這起糾紛事件涉及人數(shù)多，調(diào)解工作難，但經(jīng)過群眾工作室人員不懈努力，多方做工作，最終幾家達成一致，調(diào)解成功。二是村民張國強與陳立強因蓋房房基地產(chǎn)生矛盾，工作室人員知道后立即到兩家了解情況，與兩家坐下來商談，最終矛盾得以化解。

3、工作室人員積極與富士康、嘉隆高科等優(yōu)秀企業(yè)聯(lián)系，得到用工需求安排村民就業(yè)，并建立了就業(yè)信息平臺，

今年來安排村民就業(yè)十幾人。

4、負責代理群眾的信訪問題1件。村民王春秀、趙風云等村民認為大棚征地補償款分配不公問題進行信訪，我們及時代理了這個信訪問題，積極與上級部門溝通聯(lián)系、爭取把問題化解在基層。

農(nóng)村群眾工作室是密切黨與人民群眾血肉聯(lián)系的有效載體和途徑，今后我們將更加努力，做到心里裝著群眾、經(jīng)常深入群眾，緊緊依靠群眾，充分發(fā)揮群眾工作室的橋梁和紐帶作用，對群眾反映的熱點、難點問題，要竭盡全力，認真解決，使群眾工作室真正服務廣大群眾、增進社會和諧、促進農(nóng)村發(fā)展。

201*年7月25日

擴展閱讀：XX鄉(xiāng)群眾工作站工作開展情況匯報

XX鄉(xiāng)

群眾工作站工作開展情況匯報

為認真落實好市委、政府《關于做好新形勢下群眾工作的實施意見》精神，進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎，夯實一線堡壘，密切黨群干群關系，今年三月份以來，我鄉(xiāng)按照市里的統(tǒng)一安排部署，迅速行動，認真學習市里出臺的《實施意見》、《督察要點》和XX書記的重要講話，統(tǒng)一思想，提高認識，制定出臺了《中共XX鄉(xiāng)黨委XX鄉(xiāng)人民政府關于加強和改進新形勢下群眾工作的實施意見》，鄉(xiāng)黨委成立了由XXX書記任組長，XXX鄉(xiāng)長任副組長的群眾工作領導小組；鄉(xiāng)里成立了由主管副職任站長，信訪、民政、組織等各口負責人為成員的群眾工作站，并在我鄉(xiāng)20個行政村全部建立了群眾工作室。我鄉(xiāng)投資18萬余元為各村統(tǒng)一配備了相關辦公設施，定制了工作室職責和工作機制邊框，全部懸掛上墻。高標準建立了XX、XX、XX、XX，XX、XX、XX、XX等八個工作室。成立了由包村干部任工作室主任，各村支部書記和大學生村官為副主任，各黨支部從群眾中推選3-5名處事公道、威望較高、群眾信服的村“大管事”作為主要工作人員的群眾工作站隊伍，穩(wěn)步開展工作。

為了把“三代理”落實到位，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務群眾意識，明確鄉(xiāng)群眾工作站和村群眾工作室工作職責，我鄉(xiāng)從制度入手，建立健全了五項工作制度：日常管理制度、入戶

走訪制度、代理服務制度、定期研究、剖析制度、信息反饋制度。

由于措施得力，運作規(guī)范，我鄉(xiāng)自群眾工作站建立以來，共受理群眾信訪和服務案件80起，已辦結(jié)76件，群眾工作站工作正穩(wěn)步開展。

XX201*

鄉(xiāng)群眾工作站

年7月11日

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